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SAMSE Saint Genis Laval
ZI du Favier, Chem. des Loyes, 69230 Saint-Genis-Laval 4.30 (128 avis)Contactez SAMSE Saint Genis Laval
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
- ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–12:00 13:30–17:30
- Mardi 07:30–12:00 13:30–17:30
- Mercredi 07:30–12:00 13:30–17:30
- Jeudi 07:30–12:00 13:30–17:30
- Vendredi 07:30–12:00 13:30–17:30
- Samedi 08:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Première expérience très satisfaisanteUne équipe très professionnelle, disponible, accueillante à l’écoute des besoins et apportant de bons conseils et des solutions adaptées. En plus de produits et matériaux de qualité des prix très raisonnables.Je voudrais adresser des compliments appuyés aussi à l’équipe extérieure (caristes et manutentionnaires) particulièrement serviables….Bien cordialement.Bernard Forest.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette enseigne.Très bon accueil, personnel très agréable et a lécoute.Un grand merci à Robin pour son professionnalisme, sa gentillesse, ses conseils, son écoute et sa patience.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Magasin très bien tenu avec une bonne présentation des produits ! Très bon conseil de la part des vendeurs qui se sont avéré très utile leur de la mise en pratique de mes achats. Je recommande très fortement cette agence.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai été extrêmement satisfait de mon expérience avec ce marchand de matériaux. Laccueil chaleureux et le professionnalisme du personnel ont véritablement marqué mon passage. Leur réactivité face à mes questions et demandes a grandement facilité mes démarches. De plus, le vaste choix de matériaux disponible a répondu parfaitement à mes besoins, témoignant de leur engagement envers la satisfaction client. Je recommande vivement cet établissement pour son service exceptionnel et la qualité de sa gamme de produits.Gregory Simonnet
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Fournisseur au top, service de qualité et personnel disponible et reactif!Un réel partenaire au quotidien pour nos réalisations !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, agréable et serviable
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon conseil bien que je nai pas trouvé ce que je cherchais mais je recommande
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très beau
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand choix de matériaux et un conseil personnalisé très soigneux. Je recommande ce fournisseur.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien servi
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 4 / 5
Personnel compétent et accueillant je recommande
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 4 / 5
Conseils de Robin au top en magasin !Commande pour notre terrasse effectuée mais erreur sur la livraison le jour J. L’erreur est humaine, et surtout, une solution nous a été proposée juste après : un aller/retour de SAMSE à Grenoble pour que nous ayons notre commande au complet !Merci pour votre réactivité.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable et particulièrement un commercial Robin, à lécoute , très impliqué, qui a pris le temps de nous expliquer et nous conseiller, sur tous les matériaux dont nous avions besoin, Merci pour sa qualité découte et ses compétences ... je recommande vivement cette enseigne de vrais pros !!
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel du batiment, mais n’étant pas expert en extérieur j’ai trouvé un super conseil et service chez Samse à Brignais, Robin le commercial a été au rendez-vous et disponibleJe recommande
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Commandé des planches dOSB. Reçu un lot dont les planches nétaient pas très droites (et certaines très abimées par le transport) et dont le rendu une fois posées nétait pas top du tout (parfois jusquà 2-3mm autour de certains angles). Malgré plusieurs appels et plusieurs mails (les derniers étant restés non répondus), SAMSE na jamais voulu ni échanger les planches inutilisables ni faire davoir par rapport au lot de piètre qualité. Je ne recommande pas.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Des pro
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe du tonnerreIls sont dispos, souriants et surtout très prosUne mention spéciale pour Christine qui nous a bien conseillé pour la réalisation du carrelage de notre salle de bainEt le résultat est parfaitMerci
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai admiré les assortiments en harmonie avec les besoins dune clientèle de professionnels et de particuliers pour lamélioration et la rénovation. Le personnel est très compétent et courtois et ne vous laisse pas attendre. Cest agréable
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Pas mal de choix. Personnel compétent et accueillant
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et conseils très encadrement !
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 4 / 5
Ça va
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 4 / 5
Bon choix et conseils, personnel sympa
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle vous accueil.Mention spéciale à Christine pour son professionnalisme et ses conseils de qualités.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 4 / 5
Livraison : vidé par un cariste dune extrême courtoisie, ça fait plaisir 👍
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à mon arrivée, jai ensuite été très bien conseillée par une dame qui fut à lécoute de ma demande et qui avait en tête le respect du cahier des charges de lentreprise prestataire. Je recommande vivement
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Supers conseils et bons produits
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel disponible et accueillant (je nai pas de commentaire sur la marchandise)
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Yoann pour tout les services rendu ainsi quà une équipe très humaine et a lécoute de leur clientèle...
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseiller, très satisfaite
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 4 / 5
Excellente
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 4 / 5
Des conseils de pro
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 4 / 5
Nickel
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 3 / 5
Vider rapidement merci cariste .pour les rdv voir avec votre fournisseur .le chauffeur qui livre et pas responsable .merci pour moi
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil...beaucoup de choix au rayon grès céramique. Bon conseil.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 1 / 5
Agence peu fiableRien que sur ce mois doctobre :Livraison dune toiture endommagée pendant le transport en raison notamment dun mauvais sanglage. Proposition de lagence : vous en recommandez 1 autre, livraison dans 2 mois. Comme il sagit dune commande spécifique vous en prenez 1 et vous en payez 2...Nous sommes passés hier pour confirmer lenlèvement ce jour dune commande. On se présente comme convenu ce matin.Bonne surprise : la commande a été vendue à un autre client le matin même.Résultat : 2 chantiers en rade. !!Une étoile sinon le post nest pas publié....
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Bien mais stock pas très fourni dommage.
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 4 / 5
De bon conseil.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 4 / 5
Personnel de très bons conseils, gentil et disponible. Approvisionnement un peu long mais dans les délais annoncés. Une récurrence en ces temps de Covid. Je recommande
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent, professionnel , je recommande !
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Satisfait des services et conseils
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 4 / 5
Conseil de professionnel, de qualité et des personnes sympathiques.NE PAS HESITER
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, accueil professionnel et sympathique, gestion du dossier avec mon paysagiste. Bref, je recommande.
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 4 / 5
Jai été agréablement surpris par mon passage à lagence samse de saint genis. Les conseils ont été top. La personne qui nous a pris en charge a été geniale : gentillesse, compréhension de la situation, bonnes propositions, sens de lhumour. Vraiment satisfaite delle.
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, léquipe fait tout son possible pour trouver une solution à votre projet et vous donne également les bons conseils de pro.Japprécie particulièrement leur capacité à se mettre au niveau du client, quil soit particulier ou professionnel, ce qui nest pas si simple.
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 4 / 5
Une des meilleures plateformes du coin, réactif et professionnels
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil ,Il y a pas mal de choix et jai été content davoir été bien reçu.
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 1 / 5
Pas terrible
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 5 / 5
Après tant d’années de bons et loyaux services, l’heure de la retraite à sonné pour André Crétin .La Samse perd un élément de grande qualité.Nous lui souhaitons des années paisibles bercées par la satisfaction du devoir accompli.Belle carrière !Maryvonne et Jean Luc Saunier
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 5 / 5
Acceuil toujours sympatique et prix corrects
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 3 / 5
Manque dorganisation
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 5 / 5
Notre conseillère, Gwendoline, mérite un 10/10 tant pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme. A une écoute formidable et nhésite pas à rechercher la meilleure solutions au problème donné.Nous avons beaucoup apprécié nos échanges.Chantal et Robert JAILLET
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très performant et sympathique
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 4 / 5
Bien, beaucoup de choix.
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 5 / 5
De pros qui savent se mettre au niveau du bricoleur que je suis, merci.
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 5 / 5
pas cher livraison rapide
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Tous très pros, au comptoir et dans la cour des matériaux aussi.
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 4 / 5
Toujours satisfaits de tous les produits achetés notamment dallages extérieurs en pierre naturelle
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 3 / 5
Temps dattente important, personnel sollicité par téléphone pendant le contact...Au final de bons renseignements !
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 4 / 5
Bien utile pour les matériaux
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil et de bonnes informations pour trouver le produit rare quil navait pas en stock 😊
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 4 / 5
Super pro
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 5 / 5
Accueil familiale très agréable et une expérience professionnelle+++Jean Michel S
Avis fait le 25/06/2018
Note de : 4 / 5
bonne adresse pour des bons produits
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 5 / 5
Personnels très sympa et belle exposition de aménagement intérieur et extérieur
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 5 / 5
Acceuil au top
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 4 / 5
Très bon conseil