Retrouvez toutes les informations sur Zyke Piscine – Champniers (Le Comptoir de la Piscine & Arrosage), votre Piscine, situé 203 Rue de la Croix Blanche, 16430 Champniers. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Zyke Piscine – Champniers (Le Comptoir de la Piscine & Arrosage)
203 Rue de la Croix Blanche, 16430 Champniers 3.80 (534 avis)Contactez Zyke Piscine – Champniers (Le Comptoir de la Piscine & Arrosage)
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 4 / 5
Ils sont sympa !
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon pro
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service personnel très serviable.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon assortiment. Prix moins disante et produits de qualité.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 3 / 5
Les prix on énormément augmenté et les produits que je prennais dhabitudes nexiste plus cordialement
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Je nai jamais répondu à aucune demande par courrier électronique, je nen ai envoyé aucune. Je suis même allé au magasin dans lespoir dobtenir un devis pour une piscine creusée. Je nai jamais eu de réponse.Quand nous sommes entrés, nous avons eu l’impression de les déranger avec des questions.Ils étaient également assez impolis et jétais perplexe quant à la façon dont ils pouvaient traiter leurs clients de cette façon.Après quelques semaines dattente pour une réponse ou un devis, nous avons contacté Cash Piscine et avons vécu une expérience complètement différente où nous nous sommes sentis les bienvenus et le service client est fantastique.Je vous recommande fortement daller au cash piscine et de vivre une expérience possible. ne traitez pas avec Zyke et finissez par vous sentir frustré car ils sont horribles.Jimagine que le service après-vente serait inexistant…
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 4 / 5
Très géniale équipe
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, parfait... Même si ma piscine est toujours verte 😌
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Jy vais pour mes produits jusque là aucun problème, aujourdhui je me rend au magasin car jy ai déposé mon aspirateur (160 €) le 18 juillet et ce jour le 16 août aucune nouvelle, je navais pas eu de bon pour le dépôt de mon appareil, ils lont retrouvé grâce au nom et là on me dit sur un compte condescendant quil a été enlevé par une femme métisse le 4 août et que le dossier est donc clos.Sauf que ce nest pas moi et je nai jamais été contacter pour mavertir que laspirateur était revenu.Jai rappelé des détails de ce jour au vendeur qui sest occupé de moi et il sest souvenu de mon robot mais pas de mon aspirateur, étrange, je pense que la personne qui a donné laspirateur sest trompé de colis et au lieu de me le dire, je me fais humilier et limite traité de voleuse et menteuse, ils ont finit par me faire un avoir et je suis donc obligé dy retourner mais jirais que pour les produits.Les vendeurs sont désagréables et donne limpression quon les fais chi...Je suis sortie avec une bonne crise de nerf et de la frustration.A éviter
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Toujours aussi mal reçue dans ce magasin. L’amabilité ne fait pas partie du vocabulaire des vendeurs. Je me dirige maintenant vers la concurrence bien plus aimable et à l’écoute de ses clients.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien de bon service
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Achetée en Avril une échelle sécurité enfant WP101AS, je lai installé en Mai et cette semaine en montant dessus elle sest brisée en 3 morceaux. Produit de qualité médiocre à un tarif très élevé 400€, aucune stabilité. Jai été voir le vendeur et cest limite si on ne ma pas demandé si je lavais cassée moi-même, pas de dédommagement proposé, très déçu de ce magasin.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très utile. Très bien informé sur les piscines. A recommander pour tous vos conseils et astuces piscine.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable ! M ont renvoyé à 18h40 malproprement car ils allaient fermer le magasin...apparemment ils mont dit quils en avaient ras le bol de faire trop heures !!!
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 3 / 5
Produit milieu de gamme.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, les vendeurs sont très efficaces et de bon conseil. Beaucoup de stock de pièces en tout genre !
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Cest la première fois que je vois sa!Zyke piscine - Champniers ne répond pas au téléphone est en plus fait déplacer les clients pour rienen plus son desagrehablemerci ! pour sans de commerce
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons passé une commande mardi pour deux côtelettes pour filtre diatomée, . pour ce grand groupe , ils n’ont pas de stock, du coup c’est sur commande avec paiement à 50% .Nous avons demandé dans quel délai nous les aurions , sachant l’urgence ne pouvant mettre en service notre piscine .( malgré la chaleur ) La personne est restée muette , même par internet on nous donne un délai de livraison . Nous sommes samedi et toujours aucun sms pour les réceptionner. Et impossible de les joindre par téléphone ce n’est vraiment pas sérieux . nous avons payé 50% du prix et aucune livraison ni même délai , c’est très inquiétant ..Je ne recommande pas du tout cette maison , c’est l’usine sans respect du client .qui avait pourtant averti l’urgence de la pièce .Nous aurions pu trouver une autre solution si nous avions eu connaissance du délai …..
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
Magasin injoignable par téléphone, j ai fait 4h de route pour entendre dire quil nont 0as ce que je veux ,, pourtant disponible sur le site ... Personnel désagréable , débordé alors quil travaille clairement 3mois par an pour vendre de la piscine ,,,, jarrête là, si vous avez besoin de rien, cest lendroit rêvé avec le personnel qui va avec ......
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
Pour savoir où trouver un banal produit, il faut faire la queue avec ceux qui achètent...queue interminable 10 personnes sans garantie que le produit soit en rayon.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 1 / 5
Trop dattende pour un renseignement en faite mais oui mais cest mon collègue quil faut voir.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 4 / 5
Personnel compétent. Attente trop longue pour être servi manque de personnel
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseils ! Je recommande
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Impossible joindre par téléphone des 09h30.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseille
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Super. Professionnel de qualité qui répondent de manière très agréable et trouvent les solutions 😁
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 3 / 5
Pisciniste proposant des produits de qualité, dommage que la dame qui soit à laccueil caisse soit désagréable...
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours de bon conseil
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 4 / 5
Un peu d attente, mais vendeur très pro.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils. Prix attractifs.Possibilité de faire tester son riz en bandelette.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 4 / 5
Je recommande vivement cet établissement 👍 jai toujours eu un conseil optimal et une vrai réponse/solution à mes problématiques 🙂
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours de très bons conseils
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 2 / 5
Nous avons eu des très bons conseils pour acheter notre piscine mais voilà maintenant plus de 15j que nous lattendons et impossible darriver à les joindre! Nous avons régler un acompte on aimerait bien pouvoir en profiter rapidement.Merci à vous de me tenir au courant de la situation.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréableProduits à bon prix
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et bon rapport qualité prix
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passé pour faire tester mon eau, et acheter des bandelettes de PH, plus du brome pour la piscine.On me remets une fiche avec les résultats et une préconisation (PH à 8,2) 100gr de PH minus (-) M/M et soir pendant 5 jours !! Je lance un merci docteur … au bout de 3 jour eau ultra trouble et de plus en plus verte ?? Surprenant !!Je teste avec un testeur PH électronique PH a 6,4 alors que les bandelettes achetées m’indique 8,4 et change immédiatement de couleur pour allez vers le PH maximum ?? Oups !!Je file récupérer des bandelettes chez mon voisin !! Là cela m’indique aussi PH trop bas …Bref j’arrête le traitement et je repasse en PH plus !!Eau clair et limpide en 8jours .Vous me dites je pourrais en rester la !Je prends la peine de m’arrêter chez eaux un soir j’indique ce qui mets arrivé et là limite c’est moi qui ne sait pas interpréter la mesure !!J’ai à disposition les bandelettes si cette société souhaites vérifier une nouvelle fois !! Perso je ne demandais rien … juste prévenir …
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante , toujours de bon conseils et prix au top !!!A recommander .A bientôt encore .
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 4 / 5
De bon conseil, prix raisonnable
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Conseils technique et de réalisation au top.Hâte de poursuivre le projet avec Zyke
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable et tjrs de bon conseils
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon produit et conseil
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 4 / 5
Impressionnant mais nous n’avions pas ce que nous voulions ce voyage.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Équipe vraiment sérieuse je recommande
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable. Bon rapport qualité prix
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Des professionnels à disposition et àl écoute des clients
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Première visite ce jour pour acheter des produits. Personnel souriant, accueillant et de très bon conseil et qui prend le temps de répondre à mes interrogations.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 4 / 5
Personnels aimable, souriant à lécoute jai eu une bonne relation avec eux. Je recommande ce magasin
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 3 / 5
Alors oui on trouve relativement toujours ce que lon veut.Néanmoins laccueil dans un commerce reste la propriété.Un sourire est tellement plus agréable
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Aucun sav , quoi qu il arrive le client à tort et est un menteur dépanner en moins de 5 min par un intervenant compétent. La personne conseiller par zike pour installer le filtre nul donne les manipulations à faire à l envers se dédouane auprès de zyke en disant que ma piscine était un bain de boue.Que le filtre du coup était à changer ... bizarre avec une personne compétente qui explique bien les choses tout fonctionne enfin et bizarre pas de boueImpossible de les avoir au téléphone alors que personne dans le magasin a ce moment là bref ils ont pas envie de s embêter. Vous payez vous partez et surtout ne revenez pas .je recommande pas du tout et je suis ravie de oir que beaucoup d avis sont identiques
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Un peu dattente parfois. Bon Acceuil
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Aucune aide de la part du personnel, jai du charger deux sacs de 25 kg chacun dans le coffre de ma voiture!!!!
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience à la première visite dans ce magasin donc il y aura pas une deuxième. Cest tout.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnellement je n ai rien à redire. Les casiers étaient serviables et de bon conseil. Je n ai pas attendu à la caisse et les produits sont de qualité. Tout était parfait
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 4 / 5
Entreprise très professionnelle.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
nul a fuir trés mal reçue pas assez de vendeur dans les rayons
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre au téléphone, 1 réponse sur 2 aux mails, magasin extrêmement sale, mais au moins dernièrement les trous du sol sont comblés !! Réception de larticle 2 mois après la commande et au final ce nétait pas le bon ! A oublier, donc NEXT
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur désagréable et peu accessible !Magasin sale et pas accueillant.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
Vendeurs pas aimables, service client beaucoup trop long, magasin très sale.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 1 / 5
A fuir allez plutôt à Soyaux que chez eux. En cas de litiges vous retournerais chez vous la queue entre les jambes sans aucun geste commercial ou aucunes solution à votre problème, même si vous nêtes pas en tord.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute sur les produits donne des bons conseils je recommande
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très utile et amicale
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
Sav déplorable. A fuir !Piscine tubulaire installée le jour même sur une installation existante pour remplacer un modèle similaire de 6 ans. (Beaucoup plus qualitatif) Lors de la mise en eau, nous nous apercevons quil y a une déchirure dans le fond. Le liner est aussi épais que du papier de cigarette par rapport à lancien qui était doublé avec un treillis. (Pourtant vu le prix de la nouvelle...)On nous demande de leur faire un mail.On nous répond 5 semaines plus tard que ce nest pas pris en charge.Complètement scandaleux.Merci Zyke, vous êtes malhonnêtes.On ne vous fera pas de bonne publicité cest certain. Aucun geste commercial.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Ne répond pas au téléphone. Pas possible de laisser un message et le n° du service client dans le sud messagerie direct. Inacceptable !
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 4 / 5
Des accessoires, des produitsTout pour la piscine
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 4 / 5
J y vais régulièrement depuis plus de 20 ans , toujours de très bon conseil
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 4 / 5
Boutique bien achalandée et personnel très compétent et dune grande amabilité. De vrais spécialistes en matière de piscine et de traitement de leau
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 1 / 5
A une époque où tout augmente,zyke ,pour le chlore multifonctions en galets de 250 g est passé de 23,50€ à 32€ !! Tout à fait scandaleux! 50% d augmentation, comment expliquez vous cela?Dorénavant j achèterai mes produits ailleurs,la concurrence est nettement meilleur marché ! Un client mecontent
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 4 / 5
Malheureusement des fois beaucoup trop de monde, mais personnel agréable, à lécoute et de très bons conseils
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique des gens à votre écoute et de bon conseil
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de les avoir au téléphone après de très nombreux essais, je me suis déplacée hier pour un devis quon ma promis dans la journée, à ce jour toujours rien et impossible de les avoir pour massurer quil ny ai pas derreur de mail ou autre. Cela ne donne pas envie de poursuivre avec eux. On a bien compris quils étaient trèèèèès occupés, avec cet afflux inattendu etc etc. Au vu des nombreux avis négatifs, nous irons voir ailleurs. Peut être trouverons nous des professionnels compétents qui savent gérer une forte demande pour des piscines en pleins mois de juin et a lapproche de lété. 🤷🏻♀️
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable Évitez la personne à la caisse, agressive et certainement pas là pour vous conseiller !!!
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très professionnel et complet, on y trouve tout pour les piscine avec des conseils adaptés. Toutefois dommages que l’humeur du personnel soit changeante, cela vient certainement de la surcharge de travail car parfois la file d’attente est longue. Je trouve le personnel hyper compétent mais un peu plus de. Sourire serait un vrai plus.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé. Conseillés sympathiques.Attente plutôt longue à la caisse.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et toujours agréable
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 2 / 5
Pas d accueil et pas de conseil en entrant et longue fille d attente .pour avoir une réponse négative et aussi pour payer .donc nul
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil personnel à votre écoute très pro
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
37 coups de fil ce matin, aucune réponse, le magasin est à 40 km de mon domicile. Juste pour savoir si un produit est en stock
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
peut on avoir quelquun au tél dans ce magasin ?? environ 30 appelles et toujours rien ,inadmissible
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et de bon conseil 👍
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Parfait merci Accueil sympa
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil très compten des conseils donnés.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel comme toujours,ne changer rien,mise a part de pouvoir vous avoir au tel
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 4 / 5
Acceui de personnel compétentProduits à la hauteur des attentesIl faut faire un peu la queue... rançon du succès
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
Attention quoique vous achetiez chez eux il ne livre passurtout ne pas croire les promesses dun vendeur qui vous dit quil peut sarranger pour une livraison sous peine dêtre traité de menteur le jour du règlement et au final on doit se débrouiller par nous mêmeEt dernière chose si vous achetez un spa nécoutez pas les bons conseils on vous dit quil suffit de remplir deau et de la brancher en fait les spas ne sont pas équipé de câble de branchement encore une fois on se débrouilleTrès déçu par laccueil et les conseils
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 4 / 5
Tout pour la piscine ! Bon magasin, de bons conseils
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 4 / 5
Le technicien vendeur qui nous a reçu était excellent
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe de professionnels qui savent de quoi ils parlent. Merci à eux toujours le sourire toujours dispo pour trouver la meilleure solution
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe de professionnels, qui sait de quoi elle parle. Très bon rapport qualité prix avec le conseil qui va avec.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Je ne vois pas pourquoi ils ont un téléphone impossible de les avoir
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 4 / 5
Bonne connaissance, bon renseignements de la part des vendeurs
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin déquipements de piscine et de spa avec un personnel très professionnalisme et agréable.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 2 / 5
Vendeur très sympathique et professionnel par contre les caissières feraient bien de sacheter un sourire et de lamabilité !
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent et désagréable, modification de devis après signature donc aucun remboursement possible et ils font bien savoir que cest signé, personnel injoignable par téléphone normal ils sont tous à discuter ensemble derrière leur comptoir, et jen oublie. Résultat une bâche à 2000euros dont les mesures sont fausse grâce à ce Fabrice qui ne sait pas prendre des devis et mesures. Merci
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 1 / 5
Personnel INCOMPÉTENTS ils nous on vendus une bâche à bulles sur mesure à 300€ qui est pas adapté à notre piscine hors sol qui est trop grande mais ils ne veulent pas reconnaître leurs erreurs !!! Mauvais conseil à la vente et surtout mauvais commercial il faut surtout pas avoir de problèmes !!!A FUIRE
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 3 / 5
Magasin vieillissant, il aurait besoin dun petit coup de jeune et davoir un peu plus de stock sur certains produits
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 4 / 5
Personnel serviable et compétent. Sils nont pas ce dont vous avez besoin pour votre piscine, ils le commanderont pour vous. Facile à trouver et il y a plein de places de parking.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons passé beaucoup de temps dans la file dattente avec beaucoup dautres, ignorés par la plupart des membres du personnel. Bien sûr, il se peut que la file dattente soit cachée de lautre côté du magasin et que le personnel ait pu nous ignorer facilement. Nous avons remis nos achats et sommes partis sans rien acheter. nous ne reviendrons pas
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 4 / 5
Un service avec des vendeur qui savent de quoi ils parlent ! Pour piscine ou spa je recommande fortement
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 4 / 5
Le personnel serviable, a lécoute avec beaucoup de choix dans le magasin.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 4 / 5
Tres bon mag.3 personnes juste pour des conseils et bricolage.Je recommande
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 1 / 5
Très très très très déçu suite à une commande effectuée en avril à se jour tjs rien et on nous dit tjs que la commande arrive en fin de semaine et cela fait 4 semaines que la comédie dur et repose la faute sur le fournisseur cest facile de dire que cest de la faute des autres merci quand même à Fabrice très bon conseil et réactif tant quau reste je préfère rien dire. Aujourdhui jeudi 15 juillet 2021 tjs pas de commande alors quon nous envoi un mail stipulant la livraison cette semaine et maintenant on u dit que se sera livré la semaine prochaine
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 2 / 5
Accueil et service moyen pas tres disponible pour les clients abandonné dans les rayons avec un parcours idiot vous etes le premier à rentrer dans le magasin et le dernierbdans la file dattente. Attention ils ne mettent pas les stocks à jour sur leur site
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 4 / 5
Ils sont les seuls grossiste heureusement les rayons se vident les commandes pas facile sinon allez directement à Bordeaux. C est dommage même l attente aux caisses est longue
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre au téléphone. Après 15 20 ou 30 appelle toujours pas de réponse. C’est pénible quand on habite loin et qu’on veut un renseignement.
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 1 / 5
Ils faut vite revoir laccueil des clients qui se déplace pour un pauvre renseignement car les mecs sont 15 derrière le bar mes ils sen foutent royalement de vous !!Il ya bien une file renseignements mais cest blindé tout le temps et un seul employé et présent !!Je déconseille fortement
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 3 / 5
BonjourPour les personnes qui habite à 35km aucune communication par téléphone désagréable car déplacement pour rien parfois.Ensuite trop dattente pour un conseil ou un article qui nest pas en rayon.
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 4 / 5
Bon acceuil. Mais une file dattente interminable pour un renseignement, 40minutes passées, le créneau 16h/17h est à éviter je pense. Cela dit, ça en vaut la peine, lecoute et les conseils sont là et le temps prit avec chaque client aussi. Prix légèrement plus élevés quailleurs. Mais je recommande vivement.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 2 / 5
Lieu accueillant mais système de service nul.Obligé de faire la queue dans une file interminable de client en attente de renseignement alors que l on a un colis déjà payer à recupererIl manque un guichet pour récupérer les commandes , je pense que ce serait judicieux.Tres cordialement
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 3 / 5
Beaucoup d attente pour une question. Mais résolu en passant en caisse.Merci à votre hôtesse.Peu de matériel en rayon. Dommage.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, personnel accueillant et souriant
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 1 / 5
Déçu par rapport au personnel à partir de 11h40 il ne donne plus de renseignements, jai demandé à 1 ou 2 personnes en rayon et ma répondu on ne donne pas de réponse à 11h40 car ont ferme à 12h00 même à un renseignement ? Bref..jai préféré laisser mon caddie et partir ailleurs vraiment pas sympathique du tout...je ny retournerai plus dans ce magasin je préfère aller a st projet la dame est beaucoup plus sympathique à lécoute et humaine
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 3 / 5
Malheureusement, un des salariés ne conçoit pas dêtre dérangé et avant même qu on le questionne, nous renvoie directement dans la file des renseignements... un petit sourire ne fait pas de mal ! Sil ne souhaite pas travailler avec le public, quil laisse sa place !
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 4 / 5
Très bien.personnel a l écoute
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
De bons conseils et bon accueil 👍
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Visité ici avec une pompe de piscine non fonctionnelle et reparti 1/2 heure plus tard avec une pompe fonctionnelle et 17 euros de moins. Des réparations efficaces et pas trop chères.
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 1 / 5
Personnel qui est présent que pour vendre pas de sav suite à un problème de bruit sur une pompe a plus de 300€ (tout est normal) selon le vendeur et plus de 70db mesuré dans le local technique .
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseils, je recommande
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Ils sont dexcellents conseils et prennent le temps de tout expliquer en détail
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 1 / 5
Des files dattente interminables, les produits du catalogue non disponibles, à part un vendeur qui lui est au top (prénom inconnu dommage) les autres on évite den parler, une caissière avec un sourire ne vous donnant que lenvie de partir. Bref si vous pouvez aller ailleurs vous serez au moins aussi bien servi.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 4 / 5
Très bons choix
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bien , toujours de bon conseil
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 1 / 5
Service client épouvantable ! Jai commandé une pompe à chaleur et on ma dit quelle arriverait dans un mois. Près de 2 mois plus tard et toujours des signes. Jai essayé de téléphoner et il était impossible de parler à qui que ce soit car ils nont jamais décroché. Jai envoyé un e-mail en désespoir de cause qui na même jamais été reconnu. Je ny retournerais pas.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Les renseignements sont clairs et de qualité. Je recommande
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix et très serviable
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et très compétant sur les produits. bon relationnel avec Fabrice. Bon technicien..à lécoute du client..
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Magasin au top, avec des vendeurs toujours agréable.À chaque fois que j’ai eu besoin de conseils, ils ont toujours été au top, sans jamais me faire dépenser d’argent inutilement.L’hôtesse de caisse très souriante et aimable.Si vous avez besoin de quoique ce soit pour votre piscine ,N’hésitez surtout pas.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 1 / 5
Après plusieurs coup de téléphone uo à chaque fois on vous dit que lon vous rappelle et celle fait trois semaines que jattends. Ça doit être ça le service client.
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 1 / 5
Au secours jamais vu ça après une attende de 20 mn je me suis permis de demander de soccuper de mon problème de vanne on ma fait comprendre que si jetais pressé il me retenait pas javais qua sortir bravo
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 1 / 5
FUYEZ !!! Une catastrophe. Des arnaques bien ficelées. Ils nen sont pas à leur coup dessai. Les conseillers soi-disant bons professionnels, oublient de passer ma commande, 6 semaines de retard, le gérant reconnait leur erreur mais estime quil ny a aucun geste commercial à faire : je nai quà attendre encore... Produit finalement livré, pas conforme à ce que nous avions discuté en magasin mais les paroles senvolent comme on dit, le super conseiller fait mine de navoir jamais eu les détails de notre conversation et le bon de commande est signé et est falsifié, encore une fois le gérant condescendant, se moque de moi, ne veux rien entendre après tout je navais quà my connaitre en piscine !.... la mauvaise foi incarnée. Aujourdhui, jai payé un produit qui ne va pas sur ma piscine, jattends toujours quils me trouvent une solution .... ça fait 3 semaines...je pense que je naurais jamais de nouvelles. Petit bonus, ne répondent jamais au téléphone, mais cest normal ! ils reconnaissent le problème mais on ne fait rien... Passez votre chemin. Effectivement cest pas cher mais la qualité de service est proportionnelle.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 2 / 5
La livraison a été longue et ils ne répondent jamais au téléphone
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et de très bons conseils
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 4 / 5
Nous sommes tombé sur un vendeur ben qui tout simplement connaissait son job et ça jachète,je recommande
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 1 / 5
Pas de choix des articles bas de gamme et des vendeurs qui ny connaissent pas grand chose à part le patron qui sait ce quil raconte
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 4 / 5
Un des lieux les plus achalandé pour le matériel dirrigation dans les 100km de rayon par rapport au Périgord vert. Un minimum de stock à des prix bas,, cest appréciable.Beaucoup de passage pour la partie piscine ce qui fait que le personnel surnage (ambiance ambiance....), fatigue et nas pas toujours le temps de ranger, être totalement disponible tout le temps....
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 5 / 5
Toujours à l écoute du client et de très bon conseil
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Ils sont de bon conseil.Personnel sympathique et toujours prêt à trouver la solution à votre problème.Merci à toute léquipe
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 4 / 5
Difficile à joindre au téléphone mais une équipe très efficace et très professionnelle
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
A éviter...Impossible de les joindre au téléphone après 80 tentatives.Je suis obligé de me déplacer dans ce magasin qui ne fait pas rêver. Après 30 minutes d’attente pour avoir un renseignement, le personnel n’est pas agréable et ne peuvent pas me renseigner concernant une pompe de leur marque, incroyable.Plus tôt que de me répondre en me disant que vous allez faire attention la prochaine fois et que vous allez vous améliorer. FAITE LE TOUT DE SUITEÇa évitera des avis négatifs à votre égard
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 3 / 5
Très sollicités depuis le de confinement. Bon accueil.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 1 / 5
Service zero. Impossible de les joindre au tel ne repondent jamais. Magasin sale et bordelique. Personnel à la limite du vulgaire.
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 4 / 5
Très bien bon accueil et bon conseil
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue au magasin pensant que mon groupe de filtration était HSEt très surprise on ma conseillé de commencer par changer le sable ce que jai fait et nickelMerci à toute léquipe vous êtes géniauxJe recommande ce magasin vivementIls ne sont pas là pour faire que du FrickTrès bon conseilleursMerci
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 2 / 5
Des conseils bâclés par des personnes peu agréables... Il faut croire que les effluves des produits de piscine affectent lamabilité !!!!! Je me retrouve avec des produits je sais même pas quoi en faire tellement on ma rien expliqué !!!!
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 3 / 5
Ne réponds jamais au téléphone dommage
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 3 / 5
Victime de son succès après le covid. Magasin pas très propre. Bon conseil mais un peu rapide.
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 2 / 5
En COVID, certe mais le personnel nest pas à lécoute
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 4 / 5
Service et conseils satisfaisant. Nont pas chercher à vendre pour vendre. Bon accueil.
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Tarifs imbattables, grand choix et accueil au top.
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre au téléphone après 15 essai inacceptable pour une enseigne comme celle ci
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 3 / 5
Un peu cher par rapport aux autres vendeurs de matériel piscine environnants mais conseils tout de même utiles.
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 4 / 5
Très bien Personnel très agréable
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 5 / 5
En fait cest le magasin incontournable,les produits et les conseils des spécialistes.
Avis fait le 17/04/2020
Note de : 5 / 5
Sur Angoulême il y a pas plus pro . Acceuil chaleureux et toujours là pour vous conseiller quand on sait quune piscine peut vite devenir un casse tête. Les yeux fermé je vous le recommande. Jy vais depuis 6 ans .
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
Personnels compétents professionnels connaissant leur domaine sur le bout des doigts. 100% confiance.
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
Magasin spécialisé dans le monde de la piscine.Personnel agréable et sympathique, disponible pour les clients.Ils ne force pas à la vente.Vous trouverez de nombreuses pièces différentes pour les piscine hors sol ou enterré, pour les spa les hammams.Stock toujours concequent, tous les produits sont disponibles et les prix sont corrects même si on a peur des spécialistes mais la ils ne sont pas là pour vous faire tout acheter.Je recommande ce magasin
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Je les recommande
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix. Par contre beaucoup dattente.
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 1 / 5
Très négatif, je nai pas été autorisé à utiliser les toilettes pour ma fille diabétique.Ils nont mis aucun signe indiquant que cétait uniquement à lusage du personnel. Le personnel était impoli et nous nutiliserons plus Zyke.
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Super toujours accueilli tres bon conseils jy vais les yeux fermes
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Très grand choix produit divers pour la piscine
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 2 / 5
Accueil désagréable le client nest pas bien considéré
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 4 / 5
Toujours de très bons conseils, attente un peu longue mais ce sont les vacances
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 3 / 5
Les prix sont plus intéressant que je ne pensais, vendeurs sympa et très professionnels.
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 4 / 5
Très bons conseillers. Prix abordables.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 1 / 5
Du mal à ouvrir le magasin à 14h00.. 3personnes en caisse pour 1 seul client et personne aux renseignements alors que 6 clients attendent.Et aucun stock avant 1an..
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
personnel super donne de très bon conseil, prix des produits moins cher que les grandes surfaces
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 3 / 5
Le magasin était lumineux mais on avait limpression que le personnel navait pas eu le temps de sinstaller dans ces nouveaux locaux. Il y a des cartons et du stock qui traînent. Il y avait une grande variété de produits. Les files dattente étaient cependant longues. Le personnel était sympathique et très serviable mais vraiment très occupé.
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 5 / 5
De très bons conseils. Un large choix de produits
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 4 / 5
Lieu par excellence pour la piscine. Vendeur connaissant parfaitement leur rayon, attentif à la demande et à lécoute.Je pense, par contre, quil y a 1 mauvaise organisation au niveau de personnel. Attente bien trop longue par rapport au nombre de clients et au personnel.Difficile aussi de sentendre dire : ah aujourdhui, il y a moins de monde en caisse. Je vais pouvoir souffler et prendre mon temps.Commerçante, jaime avoir du monde en caisse....
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 3 / 5
Personnel compétent mais trop peu nombreux sarmer de patience, horaires trop juste pour les gens qui travaillent et qui du coup ont les mêmes horaires queux
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Je ne pensais pas quune remise en état dune piscine était si complexe,jai ramené un échantillon deau au magasin et après analyse par le vendeur, je suis reparti avec une ordonnance, avec les étapes à faire et les produits à utiliser.Un vendeur très professionnel et qui connait très bien son travail.
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Blindé de monde mais personnels sympathique depuis plusieurs années 😊
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 4 / 5
Magasin de piscine qui résout la plupart des problèmes de piscine... ainsi que des conseils sur la façon de résoudre les problèmes. Personnel très serviable.
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 4 / 5
Tjrs tres bien conseillé. Personnel tres aimable
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 5 / 5
conseil au top dans ce magasin merci au vendeur
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 1 / 5
Les vendeurs sont pas gracieux
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 5 / 5
Excellent magasin de vente de produits pour les piscines.Dexcellents professionnels, ils seront vous écouter et vous conseiller.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 4 / 5
On trouve ici à peu près tout pour la piscine, et surtout, le personnel est très disponible et compétent !
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique...à la disposition du client.
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 4 / 5
Spécialiste de la piscine et de larrosage du jardin. Léquipe est de bon conseil et les tarifs restent maîtrisés.
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 5 / 5
De très bon conseil lors de mon achat de produit spa
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Toujours de bons conseils, souriant , je ne vais que chez eux tellement la prestations est de qualité.
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 4 / 5
Personnel compétent. Bon stock. Tout pour les piscines en Charente.
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 4 / 5
Si vous avez besoin de pièce ou d info pour une piscine, c est ici au il faut aller
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 5 / 5
Très serviable - a réglé tout ce dont nous avions besoin à un prix vraiment raisonnable. Je les recommanderais certainement
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 4 / 5
Compétant et serviable ,il ne pousse pas a la vente en proposant réellement ce dont vous avez besoin
Avis fait le 14/10/2018
Note de : 4 / 5
Très bons conseils pour linstallation de notre piscine.Personnel très agréable.
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 1 / 5
Long attente. Not too good
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 4 / 5
Spécialiste de la piscine et de l arrosage très compétant.A conseiller
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil , choix produits très complets et surtout conseils SAV au top !
Avis fait le 19/08/2018
Note de : 1 / 5
Nous n avons pas tous la même chance pas loin d une heure d attente avec mes 2 enfants de 4 et 10 ans un peu dur pour eux enfin j ai un conseiller pour un liner il me fait rêver en me disant quil en n a un en stock et non il ne le trouve pas normalement il en n a un dans un autre magasin quil doit faire venir il doit m appeler dans l après midi ou le lendemain et la on ne ma jamais appelé et pour les avoir c est impossible ils ne répondent jamais alors j ai commandé sur internet au même prix et en 1 semaine même pas il est arrivé donc super zyke c était la première et la dernière.
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons fait notre piscine il y a 7 ans avec leur conseils très professionnels. Toujours de bons conseils quelques oint la personne qui s occupé de vous. Toujours un super accueil et le conseil approprié. Un peu de monde des les premières chaleurs.... Mais bien organisé chacun son tour et ça va relativement vite...
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon conseils, on y trouve de tout pour la piscine. Tarifs corrects. Ferme le midi.
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 5 / 5
Le magasin est mal agencé mais bon
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 5 / 5
C très bien et pas chère
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 5 / 5
Wow, cet endroit a tout pour votre piscine. de très bons prix. des réparations de bonne qualité effectuées. un bon service après-vente. vaut bien une visite
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 5 / 5
Lentreprise Zyke à acquis depuis de nombreuses années une expérience un savoir-faire qui dénote par rapport à la qualité et à la prestation de ses agentsOn peut quêtre satisfait de ses services
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 4 / 5
Bon choix de marchandises mais avec un service parfois médiocre
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 5 / 5
Une bonne équipe sympathique et pro !
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 5 / 5
Bon magasin et bon produit très satisfait
Avis fait le 03/06/2018
Note de : 4 / 5
Malgré le remodelage du comptoir il y a toujours autant dattente pour avoir accès à un vendeur( en période de rush), il ne faut pas y aller quand vous êtes pressé. Sinon personnel sympathique
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 5 / 5
Pour ceux qui ont une piscine, adresse incontournable, très sympa et serviable...
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 4 / 5
Très bien large choix toute pièces disponible
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 5 / 5
Sortie nord d angouleme .tout pour la piscine.magasin entierement réaménagé.personnel compétent prix concurrentielsN a pas d égal sur l agglomération
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 4 / 5
Magasin agréable surtout depuis réaménagementDu monde mais pas mal de vendeurs donc c supportable au niveau attentePersonnel agréable et compétentBons produitsPrix correctsIncontournable dans le secteur
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 5 / 5
Magasin qui suit le progrès avec des personnes compétentes et à votre service et à lécoute du client
Avis fait le 04/02/2018
Note de : 4 / 5
Bien mais toujours aussi long pour les renseignements et les conseils 1 seule personne cest 1 peu juste minimum dattente 3/4 heure
Avis fait le 15/08/2017
Note de : 3 / 5
Très pro mais accueil très moyen
Avis fait le 14/08/2017
Note de : 5 / 5
Personnel hyper compétant. Tous les produits sont de qualité.
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 1 / 5
Fin juillet et rupture de stock sur filtre pompe piscine.Inacceptable en cette période. ..
Avis fait le 30/06/2017
Note de : 5 / 5
bonjour allez y en tout confiancenous sommes allez chez zyke ,bonneaccueil les employés sont polis ils nous ont tous dit bonjour c rare mais là rien a dire politesse +++ nous sommes venus pour avoir plusieurs renseignements nous sommes repartis avec toutes nos réponses super explication en détail merci spécialement a fabrice et merci pour ladresse de la pizzeria loll et pour lattente c chacun son tour ce qui est normalmerci a léquipe
Avis fait le 19/06/2017
Note de : 4 / 5
Magasin spécialisé dans la vente piscine et entretien on trouve facilement ce que lon a besoin
Avis fait le 10/06/2017
Note de : 3 / 5
Souvent beaucoup de monde quand les beaux jours arrivent, du coup pas toujours facile de trouver quelquun pour vous conseiller..Enseigne qui semble un lieu recommandé pour trouver des pièces détachées. Personnel dans l ensemble aimable même si la qualité de l accueil pourrait être améliorée. Organisation aux caisses un peu chaotique.
Avis fait le 28/05/2017
Note de : 5 / 5
Les files dattente sont longues aux heures de pointe car ils ont un stock important et prennent le temps de vous donner les meilleurs conseils. Lattente vaut le coup.
Avis fait le 08/01/2017
Note de : 4 / 5
Professionnels qui apportent une réponse à vos questions. Très bien reçu sur place. Grand choix de produits. Merci
Avis fait le 12/11/2015
Note de : 5 / 5
Une adresse incontournable en Charente..Très bonne équipe et avec toujours le sens de lhumour...Vendeurs polis et professionnels...Les prix sont très intéressants...Un peu dattente en saison, normal, ils sont victimes de leurs succès.
Avis fait le 30/10/2015
Note de : 1 / 5
jai conduit 80 kms aller-retour pour parvenir a ce magasin pour acheter des pieces pour ma piscine. Il etait 9.45 heures, 3 vendeurs parlaient a 1 client, plaisantaient, conversation sur la pub dans le sport.....et moi, jattendais, jattendais...pas une remarque, pas de bonjour...rien...alors jen est eu marre tattendre et je suis parti!!! crap customer service!!