Retrouvez toutes les informations sur BUT, votre Magasin de meubles, situé centre commercial Pyre-Sud, 09100 Pamiers. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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BUT
centre commercial Pyre-Sud, 09100 Pamiers 3.60 (788 avis)Contactez BUT
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
Belles surface de vente, accueil et conseils parfaits
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe souriante, accueillante, disponible et avec le sourire. Cela fait plaisir à voir et cela donne envie de parcourir les rayons de But Pamiers !Merci à léquipe cuisine et électroménager avec Salomé pour les conseils, merci à Frédéric et Clément pour la literie et Audrey pour les luminairesMerci à vous tous et à très vite
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Personnel pas forcément des plus agréables, plus préoccupé à organiser leur prochaine beuveries quà servir les clients. Sans compter que la vente na pas abouti puisque paiement en plusieurs fois sans frais non accepté sans raison valable.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
Magasin agréable. Accueil correct. Indications des rayons limitées. Pour certains matériels, choix restreint.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Accès caisse personnes disgracieuses et pas aimable but pamiers que le vendeur de canapé qui était aimable et commerçant
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres acceuilant, personnel souriant et aimable, du choix et conseils du vendeur.Positif pour moi.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre conseil et votre compétence (vendeur Clément) et votre gentillesse.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 3 / 5
Personnel pas super poli à lentrée, et un manque de choix et ou de disponibilité.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 4 / 5
Équipe très aimable et compétente. Magasin propose, clair et bien achalandé.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin sympa en général et un vendeur très sympa et professionnel au rayon canapé
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel très sympathique et professionnel.De bons conseils pour notre achat, cétait parfait.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Pas sérieux du tout et vous oblige à prendre une extension de garantie pour un modèle en exposition encore emballé. Ce qui est contraire à la loi. Mr Le Directeur, vous avez des responsabilités envers ce souci. Je pense que la répression des fraudes ou tout autre organisme de cet acabit se délecterait de vos obligations. En résumé : Quand jai appelé pour parler à un responsable de ce problème dextension de garantie obligatoire, la vendeuse lui a demandé de prendre le téléphone et jai entendu ce quil lui disait : comme quoi il refusait de me parler et que si je nétais pas contente, je navais qua payer plein pot. Je vous passe les détails de lensemble de ses paroles. Jai su ensuite que cétait le chef de vente et bien monsieur vous devriez peut être changer de métier et respecter un peu plus les clients. Du coup au vu de ce comportement javais pris un four à pyrolyse et un frigo et je suis retournée annuler tout, ne voulant pas leur laisser un centime. Ce qui ne ma pas gêné car je suis allée ailleurs acheté mon électroménager avec des professionnels plus sympathiques ! Et après les commerçants sétonnent que les personnes achètent sur internet ? Soyez accueillant, à lécoute des clients, donner de bons conseils ... là vous aurez une valeur ajoutée.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, Clément est un excellent conseiller et dune grande qualité découte et de gentillesse. Je recommande fortement ce magasin et ce conseiller. Très cordialement
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Caissiere pas aimable du tout , on a l’impression de les faire chier.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 2 / 5
Personnel qui nous saute dessus avant davoir pu faire le tour et alors on nous présente des articles défectueux en nous promettant quil ny a pas mieux sur le marché! Baguette sèche linge qui tombe, canapé que le vendeur narrive pas à mettre en convertible sans que tout se disloque ... Une blague !!!!
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
les conseillers toujours disponible gentil qui explique bien qui prennent tout leur temps même si ils sont là pour ça mais c’est agréable de se savoir écouter merci but pour l’instant jamais déçu
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu du service client. Achat d’une cuisine, on appel le magasin pour plusieurs renseignements on nous fais patienter pendant je ne sais combien de minute à chaque appel, évidemment appel surtaxer. Donc la facture du téléphone flambe . Impossible d’avoir le cuisiniste, les personnes a l’accueil sont censé lui faire passé message de nous rappeler, nous attendons encore. Très mauvaise expérience! Au prix que nous y avons mis, nous estimons que le service client devrais être au rendez vous. Si nous avions su, on l’aurais sûrement prise ailleurs avec un meilleur service
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Un produit m a été échangéSuper conseil très commercial et très à l écoute .Ravie de mon nouvel achatMerci de votre réactivité et efficacité
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
But Pamiers magasin bien achalandé, prix raisonnable gentillesse du personnel
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin but très chaleureux et soldes intéressantes
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympa 👌...Personnel très agréable et disponible, à lécoute des demandes du client 😃 ...Je recommande ce magasin BUT de Pamiers ...
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Je conseille ce magasin pour laccueil des vendeurs, leurs conseils, les informations et leur gentillesse, merci à eux
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout ok
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Se magasin devrait fermer set porte car les prix son monter depuis le moi de novembre de cazimen 40 pour cent déplus sertin vendeur se permette pour un pemen an 4 foi de sur factures les achats et rajouter des articles con na pas besoin surtout au personnes âgées
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Le 23 décembre Très bon accueil et implication des deux vendeuses pour l achat d une lampe d exposition en mettant tout en oeuvre pour me satisfaire surtout qu il sagissait dun cadeau de Noël de dernière minute.Merci à elles et au plaisir de les retrouver pour un prochain achat.Bonnes fêtesLaurence Benharrats
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur à l écoute, magasin agréable avec beaucoup de choix. Un directeur disponible qui sait recevoir et trouver les solutions adaptées à mes attentes.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix.Beau magasin.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire concernant ces 2 achats, personnel très aimable et didactique sur lemploi des appareils achetés.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Ce magasin est une catastrophe et le cuisiniste nen parlons pas. Passez votre chemin. Je regrette de leur avoir fait confiance. Relation client minable.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Magazin très chère pour se quil y a lit pour enfants montait à la vite fait vice apparent bois pas poncer on aurai un lit monter avec des palettes tout sa à presque 500 euro on a trouvé tout cela à 249 euro poncer et peint tres joli sur c discount et avec matelat compris de plus se jour là le 2 decembre à St Jean du falga but on a entendu un monsieur se disant le directeur venir et parler à une cliente dun certain âge dun ton très agressif au sujet dun matelat alors quelle navait pas encore dit quoique ce soit jai trouver cela très humiliant dans mon entourage on a dejas eu de soucis de meubles de cuisine abîmer après déballage et lon nous a dit que cela venez de nous donc je ne relève plus les méchancetés de certains personnels de chez but et je ny reviendrais plus jamais et nen fait pas non plus de la pub aparement je ne suis pas là seule à en être très mécontente 😒 sûr se adieu but à plus jamais 😤👎
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Je viens de faire un achat à l accueil vraiment pas aimable obligé de tendre mon bras pour aller récupérer ma marchandise pas de sourire marre de la vie très fortement déconseillée un meilleur accueil sur le net
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 2 / 5
Magasin à fuir, après un achat literie de plus de 2000 euros suite à un très mauvais conseil d’un vendeur je reviens pour demander comment faire pour avoir un retour avec une garantie 145,99 eurosLe directeur du magasin très agressif répond vous avez essayé donc nous n’avons aucune solution pour vous et de plus il aurait fallut payer 20 euros de plus pour avoir les 100 jours d’essaiMoi qui souhaite acheter local et faire vivre le tissu commercial de mon département je vais finir par acheter sur internet
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréableLe vendeur à lécoute
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de part de Clément du rayon literie ses conseils ont été précieux pour le choix de nos achats
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour j’ai une mouvais expérience avec but pamiers j’ai acheté une trottinette électrique qui marche pas elle a un problème de charge et but ne veut ni me le changer ni me le rembourser
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Reçu et servi par Clément, canapé acheté et bientôt à la maison.Merci du capital sympathie et de laccueil de ce vendeur professionnel.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs toujours disponible, bienveillants et de bons conseils......des vrais vendeurs
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin et acceuil au top avec des vendeurs avenant et professionnels
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympathique et pro.Très bien conseillé.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
trés déçue du service aprés vente suite a mon téléviseur tjrs sur garantie et depuis 3 semaines que le service aprés vente la en sa possession pas de réponses
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Service plus que déplorable !Salle à manger de plus de 4000 euros commandé chez eux en janvier 2023. Récupération de la marchandise en Avril 2023, déballage et montage des meubles premier problème = le pied de la table barloque que ce soi avec une cale un tapis ou autre rien n’y fait. Deuxième problème = lors du déballage de la vitrine les deux vitrines du meuble complètement éclatées. Nous nous sommes donc dirigés au magasin de But Pamiers qui nous &on renvoyer chez nous afin d’écrire un mail avec photos à l’appui. Déplacement inutile. Nous envoyons donc notre mail avec photos et numéro de facture. Le temps passe toujours pas réponse. Nous avons été patient puisque nous sommes retournés au magasin en juillet 2023 pour venir au nouvelles de notre demande de SAV. Le vendeur regarde sa boîte mail = le mail n’a jamais été ouvert !Il nous informe ne pas s’occuper de ça à la base mais accepte de traiter quand même notre dossier en nous précisant que ce fournisseur aller mettre du temps pour livrer les pièces !Octobre 2023 toujours aucune nouvelle !!! J’appelle but Pamiers (numéro en plus surtaxé !) Après 3 appels je réussi enfin à avoir la personne qui s’occupe de la partie SAV je lui exprime mon mécontentement à part me répéter qu’elle et le directeur sont nouveaux et que c’est pas de leur faute on me propose nullement un geste commercial pour les 10 mois d’attente !! Cette dame du SAV me rappelle 3 jours après m’indiquant qu’elle a commandé les pièces pour mes deux meubles et que cela prendra un délais de 3 semaines supplémentaires alors que j’ai demandé un remboursement contre la restitution de mon meuble comme l’indique la garantie de conformité européen « le vendeur doit mettre le bien en conformité dans un délai raisonnable et de toute façon dans les 30 jours maximum » au delà le client est dans son droit de demander un remboursement partiel ou total contre la restitution de la marchandise ! Je trouve ça déplorable qu’une enseigne nationale comme but traite ses clients de la sorte ! J’attend un dédommagement pour cette année d’attente sinon je ferai appel à une association de protection pour les consommateurs !! Je n’ai plus confiance en vous !
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et léquipe est sympathique. Ils sont à lécoute et nous apporte des conseils sans influencer notre choix
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil du responsable des ventes et de la vendeuse au top!!!Merci de la reconnaissance pour notre famille nombreuse
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 2 / 5
N’ouvre jamais à l’heure d’ouverture…Personnel des caisses désagréables au possible !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Machine a laver AYA , contente de mon achat,je recommande vivement
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
Le personnel nest pas trop aimable, si on a besoin de renseignements visiblement ils ne sont pas faciles à trouver non plus pour les employés...
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
But Pamiers compte avec un quite de Conseiller top professionrls
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Très mécontente du service après vente !J’achète un canapé en novembre 2021 depuis le début un pied ne se vise pas , j’ai pris l’extension de garantie , j’envoie des mails , j’appelle pour faire marcher la garantie constructeur qui est de deux ans… En août 2023 un dossier sav a été créé, j’attend un appel que je n’ai pas , je me rend au magasin 15 jours après et un autre mail a été envoyé , 15 jours après toujours rien. Je me rend encore au magasin et je vois le « chef des ventes » qui me dit il faut que je renvoie un mail …. La prise en charge de mon canapé date depuis presque 2 ans je lui exprime mon mécontente et ce cher monsieur prend la mouche et me renvoie chez moi ! C’est un super chef des ventes !!!!!Et de plus une tv acheté il y a même pas un mois qui est déjà en garantie ….Je suis vraiment déçu et regrette d’avoir acheté beaucoup de choses chez eux !
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et efficace par Clément pour lachat de notre meuble.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
5/5 Merci a Clément pour aujourdhui.Très bon conseillé, dynamique, souriant rapide et au top !
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Enceinte portable acheter il y a un an encore sous garantie je lai déposé début juillet je ne lai toujours pas récupéré et quand je passe au magasin on me dit que le directeur nest pas disponible et quil aurait peut-être dans le bureau. Je suis passé samedi dernier on devait me rappeler mais jattends encore ...
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathique très commercial bon accueil merci
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, vendeurs courtois et professionnelsDu choix
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Didier ainsi que les personnes chargées du chargement de mon produit se sont montrées exemplaires, sympathiques et professionnelles. Je recommande ce magasin où l’on est très bien accueilli.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes allé à BUT Pamiers pour notre premier emménagement et nous avons pris plusieurs articles une semaine avant les promos de septembre. Quand nous sommes venus les récupérer, le personnel (Akram, conseiller/vendeur et Didier, chef des ventes que nous remercions) très compréhensif nous a fais profiter d’un bon d’achat de la valeur des promotions que nous avions manqués.Nous avons beaucoup apprécié ce geste qui montre la considération que porte le magasin à ses clients. Ainsi nous reviendrons très certainement continuer nos achats chez BUT Pamiers.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Après une visite et plusieurs achats dans ce magasin je le recommande vivement!!! Nhésitez pas a vous y rendre, pour la qualité du service, lattraction du magasin qui donne envie dacheter et le personnel ainsi que le directeur qui sont à lécoute et très patient!Jai par la suite répondu à unquestionnaire sur mail que je nai rempli que pour le remplir sans vraiment regarder les notes attribuées, jai donc laissé un mauvais avis malencontreusement sans savoir trop à quoi je répondais! Je men excuse auprès de toute léquipe!
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
But pamiers 0 Oblige de mettre 1 étoile pour afficher mon commentaire mais j’aurais mis 0!!!! On prépare notre cuisine depuis avril 2022!!! A ce jour 28 août 2023 je n’ai toujours pas ma cuisine complète !!! Chef des cuisines nous balades avec ces salades à la con et refuse catégorique que l’on échange avec le gérant de but pamiers !!! Un conseil mes amis allez chez but Foix fuyez pamiers!!!! Je préciserai que se n’est pas une petite cuisine à 1000€!!!!!
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Très content de mon achat, organisation et réactivité des services au top
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Quand on a un soucis à régler vaut mieux se déplacer directement au magasin très bien accueilli personnel a l ecoute et la nouvelle direction parfaite j ai pu enfin régler mon problème de panne merci .
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheter un frigo à but pamiers, j’ai eu quelque désagrément j’avoue, mais LE SERVICE APRÈS VENTE PARFAIT ! J’ai était contacter par il me semble le nouveau directeur, qui ont le vois essaye de reprendre les choses en main pour ne plus donner raison à tout c’est ancien commentaire défavorable.Il était agréable, respectueux et à l’écoute et mon problème c’est régler d’un soir 17h au matin suivant 10h. Donc je recommande !
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Service après vente à fuir,les vendeurs vous forcent à prendre le pack tranquilité qui ne servira à rien a part vous faire dépenser plus ,le responsable canapé literie ma pris vraiment pour un c... ,Plus jamais je ne remettrai les pieds chez eux autant commander sur le net et payer moins cher pour au final la même garantie.A FUiR !!!!!
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable à la caisse aussi , nous étions pourtant les seuls clients dans le magasin.Les deux numéros de téléphone fournis sur la facture et le ticket ne répondaient au bout dun parcours fastidieux pour une panne.Il nous a fallu nous rendre au magasin pour obtenir en fin un numéro qui fonctionne.Un lave linge qui manifeste une panne qui sera à répercussions et que lon signale au bout de 2 jours ça donne une réparation 2 mois plus tard ( réparateur compétent).Pas de machine de remplacement cest une honte.En en parlant autour de moi, il ma été dit quils ont eu des problèmes avec le magasin But de Pamiers.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et bonnes promotions.Qualité d’écoute et de conseils.Personnel au top !
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnels professionnels diversité et prix des produits
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai apprécié la compétence du personnel,des télés en stock contrairement à dautres magasins
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe si javais pu mettre 0.... jachète deux cuisines en octobre 2022 pour un certain montant on me dit que jaurai un remboursement a hauteur de 2% après avoir fait le dossier de financement ce nest pas le bon financeur...lors de linstallation je maperçois quil me faut une autre porte sensuit une attente de 4 mois pour la réception de la dite porte, une fois elle nest pas arrivée une autre fois il faut la recommander une autre fois ce ne sont pas les bonnes dimensions.... une fois elle passe sous sav une autre je dois payer 83€.....sans compter le nombre de fois où je me suis déplacée au magasin a attendre que quelquun me reçoive et le nombre de fois où lon devait me rappeler et cerise sur le gâteau le vendeur lors de ma dernière visite prend le téléphone devant pour au final régler le litige dun autre client alors que jattends de savoir où est ma porte je crois quelle a fait le voyage jusquà la planète Mars...
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
Ils nont pas lair de savoir que si ils se sont trompés de prix sur un produit, la loi les oblige à le vendre aux prix indiqué..... Jai préféré aller voir ailleurs
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe. Je ny retournerais plus.Vendeurs pas du tout a lécoute du client, ils cherchent à tout pris à vous vendre les articles les plus chers, sans recueillir les informations quon leur donne.Pas de bonjour à lentrée, ça rigole. Et le pompon, ils se permettent découter vos discutions privées et de sen mêler. A FUIR
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Acheté un canapé 1099€ panneau de la méridienne cassé, 4 mois dans solution commerciale
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 4 / 5
Malgré un dégât des eaux, tout était nickel, personnel disponible
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Frigo commandé, reçu cassé et personnel me répond au sav par mail … j’ai également écris sur le Messenger mais aucune réponse non plus .. je suis déçu
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 2 / 5
Il est très difficile e contacter le SAV de plus les dossiers pour panne dun achat tel téléviseurs sont une galère Indescriptible qui donne envie daller voir ailleurs
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Mardi 6 juin 2023, 15h16 le magasin But à Pamiers était censé ouvrir à 15h pour cause d’inventaire. Un quart d’heure plus tard le magasin était toujours fermé…
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre et rangé, personnel sympathique, accueil sympathique. Jai eu besoin dun produit rapidement , il nétait pas disponible. Il ma été proposé un produit équivalent pour le même prix que le produit que javais choisi! Merci
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 4 / 5
Un choix important et des vendeurs proches de leur client.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement but cuisine pamiers.le seul but du vendeur est de vous faire signer après vous nexistez plus. Aucunes réponses au téléphone ou par mail il vous vend un pack cuisine à 400 euros sans vous le dire et après prise de renseignements suivant la personne les explications diverges. Après 5 semaines quon a signé aucunes avancée, pas de métrer,pas de date on vous dit on relance le poseur et plus rien. A évité dommage pour nous le vendeur à bien fait ce quil sait faire endormir les gens.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
N achetez aucun appareil chez eux le sav est déplorable voir inexistant. Mon aspirateur encore sous garantie est tombé en panne. 3 semaines après je l ai récupéré avec la même panne à l heure actuelle il est encore en réparation cela fait 2 mois que ça dure.ils n ont même pas leur propre reparateur ils envoient tout chez darty.a moins d avoir besoin d acheter d un coussin ou de la déco. Fuyez!!! Inutile de me répondre que vous êtes désoler et que vous allez transmettre à vos équipes je l ai déjà fait sans réponses!!
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très agréable, employé (e)s super !!!! Sauf une😂 jai dû tomber sur un mauvais jour !!!!Magasin très plaisant et bien achalandéSAV jardin OK ,de bons conseils !!!!🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣en fait cest pas but cest Mr Bricolage !!!!! Pardon, pardon,pardon 😂😂😂😂😂😂😂
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, à lécoute,efficace.... Magasin bien disposer....Quand au retrait de marchandise cest très rapide....Je recommande
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Les employés sont tout le temps à discuter entre eux au alors au téléphone, et le client se débrouille je suis allée je restait 30 minutes personne venue me voir je suis partie cordialement
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille pour achat dune TV grand écran. Mauvaise expérience, après lacquisition dune TV en 2020, je me retrouve avec un TV hors service 2 ans et 3 mois après lachat... SAV ne veut rien savoir, garantie valable 2 ans . Durée de vie des écrans quasi aligné avec la garantie. A fuire!!!
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien aménagées, les stocks sont un peu faible, reste toujours trop dattendre, sur lachat dun produit neuf.Et pour un produit en réparation jai dû attendre plus de 45 jours, pour nous dire que le produit nest pas réparable, il vous reste encore beaucoup à faire pour le service SAV.Pour le reste tout va bienBien cordialement
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeurs et vendeuses très sympas et de bon conseilMerci
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 3 / 5
Promotion intéressantes, large choix, pas dattente lors de la réception des achats faits dans ce magasin.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Salomé la vendeuse de but pamiers, très à l’écoute du client, de très bon conseils !Merci beaucoup !
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 4 / 5
But Pamiers rien a dire car vendeur super. Seul petit bémol, les sav sont longs mais on fait avec. En même temps la patience LHomme a oublié que cela existait.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à BUT PAMIERS qui m’a reçu 10 minutes avant la fermeture, avec un grand sourire et qui est resté aimable et professionnel jusqu’à mon départ (15 min après la fermeture). Merci pour la disponibilité, les conseils, le temps consacré à mes recherches d’électroménagers. Et des supers PROMO !!!
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du conseiller vendeur, très bon rapport qualité prix et nickel pour retrait de la marchandise. En résumé : 10/10. Je reviendrai chez BUT Pamiers avec grand plaisir.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
On nous raccroche au nez comme pas permis, la qualité nest évidemment pas la et quand on demande à changer une pièce défectueuse, ils font les morts.Service déplorable.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Le 1er février j ai acheté un lave linge ainsi qu un lit a ce magasin. J ai été aidé, renseigné par des vendeuses super gentilles, agréables et surtout très professionnelles. Les vendeuses sont Salomé et mélodie. Un grand merci!!! et merci à Thibault pour sa gentillesse. Dorénavant j achèterai a ce magasin.Alexandra PAGES
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
Frigo livré avec un gros impact début août. 6 mois après, malgré plusieurs déplacements dans le magasin aucune réaction de but. Le responsable ne veut pas me recevoir. Pas de réponse aux courriers. Bref, un super sav
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais donc fait, car attendre 7 semaines un électroménager qui était sensé être en réparation pour qu’au final il soit encore au magasin je trouve ceci inadmissible et non professionnel, aucune compréhension de la part du personnel !
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 3 / 5
Magasin vieillot,très bon accueil et renseignement de Samira par contre au caisses ils ont des efforts à faire
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour cest dommage que vous vendez des ordinateurs même imprimantes 🖨 et des portables bonne semaine et bonne fête 🥳@+ 🥳 🥳@+ 🥳 🥳@+
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel de ce magasin est professionnel, compétent et efficient. On sent lenvie daccompagner au mieux le client dans ses achats. Même chose pour léquipe qui gère la logistique du prêt de fourgon. Je recommande vivement ce magasin But !
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 3 / 5
Personnel agréable (sauf les caissières) et magasin assez bien tenu.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
MAJ de mon avis : si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai. Le canapé est arrivé dans la semaine suivant mon avis, sauf que le pied central de soutien en plastique était explosé quand jai déballé le canapé. Jai donc appelé le SAV du magasin qui ma dit de leur envoyer un mail avec photos, ce que jai fait immédiatement (mail envoyé le 3 décembre dans laprès midi avec 3 photos du pied). Pas de nouvelles, jai donc renvoyé un mail le 8 décembre... toujours aucune nouvelle. Jai, suite à une nouvelle relance avec capture décran des différents mails envoyés, reçu une réponse le 04/02/2023 disant que le pied avait été commandé mais quils attendaient un retour du fournisseur et quils reviendraient vers moi. Nous sommes aujourdhui le 26 avril 2023, je nai toujours pas de nouvelles du pied du canapé. Pour un canapé à 1400 euros avec une assurance supplémentaire à 200 euros, le service est lamentable. Presque 6 mois pour une histoire de SAV qui nest toujours pas résolue sur un canapé neuf... Canapé commandé le 11/11, le vendeur m’annonce un délai de 7 à 10jours.Lundi 28/11 toujours aucune nouvelle du canapé, je m’y suis donc rendu. Le vendeur me dit qu’il appelle le fournisseur dans l’après midi et qu’il me tient au courant le jour même. Nous somme mercredi 30/11, toujours aucune nouvelle ni du canapé ni du vendeur…
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Suite a 4 pieds manquants dans un colis ,le responsable magasin a tout de suite réglé le problème . Super service et gentillesse de cette personne. Magasin a recommander.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 4 / 5
Personnel agréable tant au magasin quà lenlèvement des marchandises
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je suis malheureusement obliger de laisser un commentaire pour peut être, être enfin entendu....Nous avons commander un lit pour notre fils en août. Reçu en septembre sans le montage hors chose que javais demander... Ce nest pas grave lerreur arrive. Nous avons donc programmé une autre livraison sauf que les livreur ont du annuler car ils navaient pas le temps et on eu une mausaise information pour le montage. Encore une fois cest pas grave donc on reprogramme encore une livraison. Les livreurs arrivent le 25 octobre. Résultat lit casser ils ne peuvent le monter. Sauf que nous nous avons démonter le lit de notre fils afin de faire de la place. Il dort donc depuis le 25 octobre sur son matelas à même le sol. Nous attendons toujours des nouvelles de but afin de trouver une solution à notre problème. Nous avons eu à plusieurs reprise une dame ( très gentille létoile est pour elle) qui a essayer de joindre les fournisseurs en vain.Avons nous lespoir que notre fils ai son lit ?Cordialement
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Seul bémol : la plateforme téléphonique qui ne permet pas de joindre le magasin après une attente facturée 0,18€/mn !!!
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 1 / 5
Service après vente zéro aucune compétence laisse les personnes sans réfrigérateur pendant 3 semaines viennent récupérer l’électroménager sans le remplacer bref je ne recommande pas ce magasin
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5
NE REPOND PAS AU TELEPHONE POUR OBTENIR DES RENSEIGNEMENTS AVANT UNE COMMANDE DE 2 DIVANS ..DOMMAGE ON VA SE DIRIGER VERS UN AUTRE MAGASIN
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 4 / 5
Facile d accès et parking assez grand. Avec places handicapés.Magasin lumineux , les meubles et mobilier sont bien mus en valeurs.Au plafond on note quand que des fuites ont eu lieux,et ça dénotent, c est dommage....Prix correct en moyenne.Personnel polie et à l écoute.Le retrait au depot est très rapide, ils sont efficace.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin pour laccueil et les bons conseils.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du résultat très compétent merci à eux de nous avoir aidé pour charger le canapé
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil avec bonne écoute pour nous guider dans notre choix du produit.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté une armoire à but vrement de la pacotille elle c complètement casser en la vissent résulta 250e pour rien
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Achalandage parfait ainsi que le personnel qui est à la disposition du client comme à Narbonne, petit bémol tout le personnel hormis à la caisse...
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Attente dinformations demandé à une personne du magasin qui a sèchement répondu que ce nétait pas son rayon et na même pas daigné de prendre le soin dappeler la personne du rayon. Une belle honte!!
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 3 / 5
délai trop important de livraison je pense que je n’achèterai plus les articles si il ne sont pas en stock en magasin mais je regarderai dautres magasin but qui auront la disponibilité si besoin.pratiquement 2 mois d’attente pour un lit que jai réglé dans sont intégralité avec des reports successifs et des appels filtrés en promettant un rappel dans la journée souvent pas respecté.cela est vraiment dommage car cest un magasin agréable et convivial cest un peu comme un bon repas avec un café imbuvable qui gâche lensemble.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 4 / 5
Magasin et personnel très accueillant on y a vite trouvé notre bonheurIl es pas grand mais assez bien enchelangé
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Travail très professionnel de la part de la conseillère et du monteur ils ont rencontrés de nombreuses galères qu’ils ont su régler à la perfection. Un grand merci à tous.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 4 / 5
J ai acheté une cuisine et suis très satisfaite belle cuisine de qualité pose parfaite et sav au top
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 2 / 5
Personnel sympathique mais énormément de problème de stock , rayon tv vide et gros électroménager quasiment tous sur commande avec des délais extrêmement longs (2 semaines environ)
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
Service après vente déplorable nul et incompétent, nous avons été baladé dans le magasin,a laccueil,pour nous dire quil ne faisait pas de pièce détachée,pour vendre ils sont (bons)après plus personne, évitez but
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 3 / 5
Achats réalisé avec Margareth une vendeuse très gentille et à l’écoute je recommande.Par contre les caissières à l’accueil une honte, hyper désagréable vraiment aucune amabilité, si c’est pour être désagréable comme ça il faut aller travailler à Zara, très déçu.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
But Pamiers:Nous avons commander une cuisine chez but délais de livraison non respectés, service client médiocre… nous les avons eu au téléphone rien n’avance je déconseille fortement !!!!A fuire !Merci but Pamiers…!
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Je sélectionne ces 5 étoiles par rapport à laccueil et le professionnalisme de Salomé conseillère des vente. Souriante, patiente, à lécoute et de bons conseils. Merci Salomé. C est tellement rare de rencontrer une personne comme vous dans la vente.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et conseillé. La conseillère très aimable,efficace et professionnelle
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 4 / 5
Cuisine achetée a But et poséeTrès bien le poseur très compétent et laisse la cuisine nickel bravo et merci ☺️
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est à notre écoute très disponible il y a beaucoup de choix
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe (Tony,Marlene,Sophie,caissière,SAV, L’entrepôt…) qui sont formidables vraiment au top.Ravi de tous mes achats accompagner de chaque conseil technique,personnalisé au autres par les vendeurs dans chacun de leur domaine depuis plusieurs années.Mention spéciale pour mon dernier achat ma cuisine qui a été conseillé (merci 🙏🏻 Sophie) poser et livrer rien à dire je recommande à 100 %.Encore merci à toute l’équipe.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons créé et acheté 7 cuisines avec Sophie LOUPIAC sur le magasin de BUT Pamiers. Nous sommes très satisfait de ses services pour laide à la conception, de ses conseils et sa disponibilité. Le rendu des cuisines est super, la pose à été très bien faite. Nous sommes très satisfaits et recommandons déjà..
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 2 / 5
Achat chez but pamiers pour plus de 1200euros refuse de livrer gratuitement...alors direction chez darty pamiers livraison offerte et installé et geste commercial tampis pour but
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 3 / 5
Magasin un peu triste, aurait besoin d un bon relooking, toutefois le personnel est accueillant et compétent
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Tout est ok, comme tous les magasins BUT.Le dépôt derrière est plus pratique quà Foix, et il y a plus de stock
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
Très très déçu de ce magasin , commande past fin novembre , délai prévu 3 mois pour le canapé avec le choix de la couleur , 3 fois on nous dit il est là par mail et 3 fois c est annulé , on se déplace 3 fois aussi pour nous dire que le fournisseur du tissu avait changé, aucun coup de fil rien de rien ....on décide de poursuivre car c est le canapé que l on voulait 2000 euros et soi disant on était prioritaire .....tjrs aucune nouvelle ..... finalement il arrive plus tard que prévu et ce n est pas la couleur choisie .... lamentable
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
Un service après-vente très décevant, des personnes désagréable, non disponible, et qui ose remettre la faute d’un défaut de produit sur le client ouvertement.Cela fait 2 semaines que j’ai acheté un produit défectueux, on me propose un échange de pièce et encore je dois payer 15€ de frais de port.. j’attends toujours les pièces des meubles. Service après-vente à revoir d’urgence !
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Beaucoup de professionnalisme. Très a lécoute du réel besoin du client. Bravo à léquipe !
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Vendeuse très professionnelle, mais trop insistante sur la carte du magasin et sur lassurance supplémentaire. Du coup, jhésiterai à revenir.Quon me propose ces options, ok, mais pitié, ninsistez pas : non, cest non.Au niveau des livraisons, que dire sinon un grand merci. En plus dêtre sympathiques, les gars sont efficaces et serviables. Ça mérite dêtre souligné. Bravo.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 4 / 5
Bien les vendeurs sont à mon humble avis trop accro à vouloir placer coûte que coûte ses assurances supplémentaires..c est un peu saoulant
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin donc rien à dire.Personnel présent et de bons conseils
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 1 / 5
Incompétence totale en matière d’électroménager… quand on demande de la chaleur tournante pour un four on nous vend un four avec un four sans chaleur tournante et on nous explique que c’est pareil… alors que la marque a des fours avec la chaleur tournante comme demandé ! Très insatisfait !!!!!
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Suite a lachat dun micro ondeVendeur électroménager très aimable et de bon conseils.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Je voudrais juste remercier la vendeuse Samira pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse et sa patience.Efficace et à lécoute du client merci beaucoup à vous. Magasin but pamiersDes employés comme on en fait plus.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Mes expériences dachats se sont très bien déroulées, bien conseillé et bien accompagné. Personnel agréable.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, vendeur très gentil et nous a desuite aidé a faire un choix de matelas, même à la caisse super gentil, merci on reviendra !
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus au mois de janvier 2021 faire un devis cuisine malgré nos diverses relances effectuées jusquau mois d avril 2021 à ce jour en janvier 2022 soit un an après nous sommes toujours en attente de ce fameux devis cuisine (heureusement pour nous on s occupe de nous en urgence)
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 1 / 5
Comment perdre 1500€ de commande de gros électroménager, en répondant aux fidèles clients depuis 20ans.cest pas moi qui est fait le plan dimplantation de votre cuisine but et les dimensions sont illisibles sur ce plan de montage, cest les monteurs qui soccupe de ça. De toutes façon tout est standard.Les plans avaient été fait dans ce magasin et la totalité de la cuisine réalisée par ce magasin.Morale, nous avons acheté notre four, notre lave-vaisselle et notre plaque de cuisson ailleurs. Dommage...
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien avec beaucoup de produitsLe vendeur des machines a laver le linge a été très sympathique et à lécoute. Merci à lui.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 1 / 5
Pour le moment nous avons une très mauvaise expérience avec la cuisine de chez BUT. Nous avons reçu de la marchandise abîmée et non conforme, du coup le monteur ne peut toujours pas la monter. Nous voulions une cuisine clé en main et en fait on a plus de problèmes. Le plan en quartz a mal été découpé et le patron de chez but voudrait nous faire croire quil faut mettre une tonne de joint entre les deux jonctions.
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 1 / 5
Après avoir fait notre choix de pls appareils electo ménager....on a du tout annuler car il manquait un justificatif pour un paiement en pls fois......pas mieux que l administration donc !bravo !tant pis pour but nous avons acheté ailleurs....
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons passé une commande en octobre, celle-ci devait arriver sous 3 semaines. Nous sommes en décembre et toujours rien... Extrêmement déçue de ce magasin, je ne pense pas y refaire des achats.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 1 / 5
À l intérieur du magasin, on remarque quil est plutôt propre et assez bien agencé. Direction l espace cuisine...nous attendons de très longues minutes car la vendeuse est déjà avec un client. Lautre vendeuse à côté, nous voit mais continue ce quelle fait sans se préoccuper de savoir si on désirait un renseignement. Nous venions pourtant pour un meuble précis dont nous étions sûr qu il était en stock! Nous attendons donc encore....au total 50min ! Avant qu une vendeuse, dun autre rayon, plus professionnelle, nous vienne en aide. Nous aurons enfin le bon de commande pour le meuble et de très bons conseils...merci à cette jeune vendeuse ! Direction la caisse...lattente se poursuit. Il faut patienter encore 12min malgré la présence de 2 caisses mais 1 seule ouverte à l encaissement...A quoi sert l autre ? Au passage, nous attendons encore les formules de politesse pour le bonjour et l excuse pour l attente!
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 3 / 5
Les prix sont intéressants , mais je trouve que le personnel est un peu trop sur vous... lorsque nous faisons un achat important ont as besoin de réfléchir et de prendre le temps de choisir le produit , j avais l impression qu il fallait se dépêcher...
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Des vendeurs et vendeuses très sympas. Un camion gratuit 2 heures. Pas de limite de km, pas de caution! Accueil en vente et en caisse ainsi que pour le transport irréprochable !👍
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 1 / 5
Nous sommes rendu au magasin(45km de notre domicile)Le vendeur cest trompé sur les références. Nous sommes revenu 8 jours plus tard pour ramener le mauvais meubleLe meuble que nous souhaitions nétait plus disponible. Aucune excuses du vendeur qui cest contenter de nous faire un papier pour que nous allions à laccueil pour voir les modalités de remboursementJe recommande vraiment pas le vendeurEn revanche merci aux personnes de laccueil très gentilles
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
jai acheté un téléviseur la semaine dernière, et le jeune vendeur qui sest occupé de moi a été très compétant sur toutes les questions que je lui ai posées le personnel est très sympa et à lécoute .je recommande...
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 1 / 5
Lun des deux showroom que lon trouve sur Pamiers en effet beaucoup de produits ne sont pas en stock dans ce magasin .
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 2 / 5
Fidèle au magasin but rien en stock 2x plu que cher que sur internet mais bon comme dit si bien la vendeuse cest à cause du COVID..internet a encore de beaux jour devant lui...
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 2 / 5
Vendeuse très agréable, par contre sur plusieurs meubles quon prends chez eux systématiquement il ya des pignes dessus, voir des parties cassé.
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 4 / 5
Magasin propre, avec du choix et des vendeurs de bons conseils.Par contre, si vous payez le prix fort...cest quil y a un problème !!! Entre les anniversaires, les destockages ou autres événements promo... Cest tout le temps la fête 😁😁😁
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 1 / 5
Une responsables de magasins digne des bande dessinée de piscous incapable doffrir 50€ de camions pour des achats de 1056€!!!Honteux pour un magasin!!!
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Marlène au rayon électroménager pour ses explications, sa disponibilité, sa gentillesse... J espère que cet avis remontra a la direction et qu elle sera félicitée pour son dévouement. Achat d une machine à café a grains.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 1 / 5
Jai acheté 3 articles le même jour chez BUT St. Jean du Falga : une TV, une table de cuisson à induction et un aspirateur. Le vendeur a été très agressif (cest son rôle) mais pas du tout efficace pour les informations sur les produits.Ainsi jai acheté un aspirateur DYSON V10 en expliquant que cétait le 4ème que jachetais chez eux (un pour ma résidence principale, un pour ma fille et le dernier à Figeac pour mon fils). Ce 4ème achat était destiné à ma résidence secondaire. Or, surfant sur sa notoriété, la marque DYSON vous vend des produits différents sous le même nom en rajoutant des petits qualificatifs. Ainsi les 3 premiers appareils comportaient 5 brosses alors que ce dernier ne comportait que 2 brosses.Le vendeur na pas cru bon dattirer mon attention sur ce détail.Je ne trouve pas ça correct.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 4 / 5
Je nai jamais rencontré de problème chez eux.Je suis cliente depuis plus de 40 ans.Jusquici tout va bien
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 2 / 5
Attente interminable. Jétais parti pour acheter enceinte télé montre plus de 1400 euros de produit et la !!! personne pour venir me voir trop occupée à parler entre eux et de leurs étiquettes je suppose. Je précise 30 minutes dattente dans le rayon. Sans un bonjour ni quoi que se sois. Je suis pourtant quelquun de bien présentable donc pour finir je suis parti acheter autres parts avec en prime un portable un plus. Cest pas la première fois que cela arrive avec les employés. Brefff.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 1 / 5
En magasin on vous promet des offres de remboursement mais elles expirent bien rapidement pour que vous ne soyez jamais remboursé...
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 1 / 5
Je suis passée ce jour avec mon mari pour acheter une table de séjour et des chaises que l’ont avaient repéré deux jours auparavant. Le prix de celles-ci étaient soldé au prix de 469€.La table étant creuse sur le milieu ( du au fait qu’il n’y ai pas de pied au centre et du matériaux de la table je suppose ) nous demandons conseils auprès d’une vendeuse qui nous explique que des enfants ont du sûrement jouer dessus . Nous comparons avec d’autres produits en magasin car nous ne sommes pas convaincus et la vendeuse revient vers nous nous indiquant que c’est le dernier jour pour profiter de la promotion ( d’après son collègue) et que la table passera à partir du lendemain au prix de 499€. Tout pour nous pousser à l’achat bien-entendu. Cela aurait pu s’arrêter là, elle fait son job de commercial. Sauf qu’a 18h30 son collègue change devant nous l’etiquette soldé pour la mettre au prix de 499€. Prix étant censé être modifié le lendemain car la promo ce termine aujourd’hui. Nous prenons finalement des chaises, et la vendeuse reviens a la charge nous demandant si nous prenons la table et les chaises. Réel manque de professionnalisme de la part de ces deux vendeurs, insister autant pour pouvoir toucher leur commission et changer les prix pour nous pousser à acheter au prix soldé. Manipuler le client pour quelques euros en plus sur votre fiche de paie c’est aberrant! Manque de chance pour vous étant également dans le commerce votre manipulation ce sent facilement!
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 3 / 5
Correct mais décevant, nous sommes venus avec lintention dacheter un canapé, meuble télé et buffet, tous vu sur internet, les meubles dexposition nous ont convaincu.Un vendeur nous prépare le devis en nous précisant que nous avions besoin de la carte but pour profiter de la promotion (promotion qui une semaine plus tard avait disparu, les prix par contre nont pas bougés, comme si les meubles étaient toujours soldés), au moment de faire cette fameuse carte, létablissement de crédit nous déclares non solvable, donc impossible davoir la carte but et donc de profiter de la réduction.Je ne souhaitais a aucun moment faire crédit, jétais prêt à payer comptant la somme indiquée sur le devis.Je trouve aberrant de soumettre le client a interrogation bancaire pour souscrire à une carte de fidélité (peux être dissocier carte de fidélité et carte de crédit renouvelable ?)Je ne comprends pas comment deux salariés en CDI a temps plein avec un revenu moyen plus que correct peuvent être considérés comme non solvable (jamais fiché BDF), a croire quil est plus simple davoir un crédit immobilier quune carte but.Nous sommes venus débourser plus de 2000€ dans votre magasin, nous repartons finalement avec un buffet a 400€ (geste commercial fait par le directeur).Une certaine attente lors de la tentative de création de la carte (compréhensible en heure daffluence).La personne qui sest occupé de nous a la caisse ma légèrement choqué, manque total de professionnalisme, elle na pas hésité à cassé du sucre sur le dos des vendeurs, comme quoi lon aurait été mal renseigné sur cette carte, que le montant de la garantie engagé ne se récupère pas automatiquement ... Vous êtes une équipe ou non ? Ne pas oublier aussi que vos conversations a la caisse sentendent dans les bureaux ...Dailleurs les bureaux pour les créations de carte sont très mal pensés, dans un coin étriqué et très inconfortable, lattente dans cet endroit est insupportable.Le retrait du buffet sest très bien passé, le personnel y est très sympathique et à votre service, aucune attente.En conclusion, très mitigé, cest bien la première fois que je rentre dans un magasin avec un budget bien défini, et que je repars les poches pleines.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 3 / 5
Magasin agréable, personnels sympathiques . Le seul bémol nous sommes venus acheter un lave vaisselle et pas de chance pas beaucoup de stock seulement des prix à partir de 400 euros car les autres apparemment problèmes de composants .
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 4 / 5
ÉditAprès avoir été recontacté, la nouvelle personne du sav ma prêté un aspirateur en attendant que le mien soit réparé et ma donné des détails sur le mien..... 😊😊Bonjour,En ce qui concerne le magasin en lui même rien a dire les conseillers sont plutôt à lécoute,les hôtesses de caisses souriantes...Par contre le SAV est une catastrophe, nous avons ramené le 17 mai un aspirateur qui est tombé en panne, depuis aucune information, ai appelé 2 fois la première on me dis trois semaines de délais ( et en attendant je fais comment ? On sen moque)..Appel hier on me dit la responsable Anne est occupée,Cette responsable me rappelle dans laprès midi et le laisse comme message quelle la emmené en réparation ( jespère bien quelle comptait pas le garder lol) mais sans plus...Donc en gros je nai plus daspirateur et je ne sais pas où cela en ai...Même si maintenant ils ont le monopole ils pourraient être beaucoup plus sérieux quand au SAV...Et dernière chose les gros articles genres matelas canapé ne sont souvent quen exposition et ils ne savent jamais quand ils seront livrés...En gros cest bien dommage !!!
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Les produits sont top et vendeurs sympas
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
C est vrais beaucoup de monde en ce jour de réouverture dû au covid .La responsable du magasin personne bien serviable et surtout à l ecoute de ces clients .Le personnel également merci à votre équipe Madame la cheffe.Pour ma part je le recommande.
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 1 / 5
Commande faite avec livraison prévue sous 15 jours et après maintes relances notamment au téléphone qui est payant ce qui est honteux.Plus de 3 mois pour récupérer ma commande qui vient dun autre magasin et quon mavait demandé daller chercher par mes propres moyens, une honte...Le jour J arrive, je prend une demi journée pour pouvoir aller chercher ma commande, au moment de la récupérer ils se rendent compte qu’ils se sont trompé de marchandise, donc je repars du coup sans rien et sans plus dexcuses de la part de la responsable commerciale qui me trimballe depuis des semaines. Ils m’ont donc fais la livraison à mon domicile en me disant presque quils me faisait un cadeau mais je pense qu’après 3 mois d’attente c’était la moindre des choses et qu’ils auraient pu faire plus . On veut faire marcher le commerce local mais si javais commandé sur internet j’aurais reçu ma commande sous 1 semaine et livrée chez moi aussi.Bref très très déçue, avec tous les achats que j’ai effectué là bas c’était bien la dernière fois.
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5
Services impeccable, réception très à lécoute, choix et conseils sérieux, possibilité de paiement proposés en plusieurs fois sans frais. Je recommande. 👏👍
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 4 / 5
Magasin mobilier sympa et pas trop cher dans lensemble. Bon accueil et disponibilité du personnel à tout instant. Ravi.
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 2 / 5
Dans un premier temps je suis contente du meuble reçu conforme à mes attentes.Mais par contre je ne suis pas ravis de l’attente pour un meuble choisi en magasin.Dans un second temps déçu , Déjà il n’étais plus disponible en magasin ce que je peux comprendre commander fin décembre le vendeur nous dit qu’il sera disponible début février je décide de le commander quand même ça tombe bien nous déménageons milieu février donc plutôt contente . Très bien en déplacement sur Pamiers le 13 février pour des achats je suis passer dans le magasin j’en est profiter pour demander ou en étais mon meuble toujours pas reçu ce jour là alors la vendeuse me dit qu’il aurais du le recevoir le 11 février et me dit de rappeler dans la semaine qu’il devais le recevoir , mon compagnon a alors appeler le 18 pour savoir si il étais arriver toujours pas ..il a étais réceptionné le 5 mars 2021 A but Pamiers alors il nous a fallu aller le chercher .. bref loin d’être le début du mois de février ! 1 mois de retard ... En sachant que tellement jen avais marre jai regarder sur internet je pouvais le commander et lavoir en 6 jour a la maison , et quil étais également disponible a but Foix .. je me demande donc si on ma pas prise pour une con et encore heureusement que les personnes que j’ai eut au téléphone étais toute gentille. Juste pour une petite comparaison j’ai commander un fauteuil sur un cite internet un samedi le mardi d’après je le recevais à la maison ! En bref après les magasins se plaignent que l’on commande sur internet mais en même temps vu l’attente je pense que c’est normal .. bref déçu de l’attente
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 4 / 5
Tres bon acceuil et du choix. Mention spéciale à Jonathan qui nous a conseillé et super bien reçu et à Michele à l acceuil pour sa patience 👍 des qualités commerçantes qui manquent malheureusement à certains de leur consœurs et confrères.
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 5 / 5
Dommage que lorsque vous désirez un article il faille le commander .ce qui est en magasin n est qu une vitrine .le délai de livraison pour st toujours très très long
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 1 / 5
Pas de garantie électroménager il faut contacter le fabricant du produit directement en cas de panne à moins de souscrire une extension de garantie chez vous a 70eurosVraiment pas sérieux du coup ont est parti acheter ailleurs après ont nous dit de faire bosser les magasin locaux
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 3 / 5
Une personne du rayon électroménager très agréable et accueillente, le reste du personnel dans les autres rayons plutôt désagréable ne daignant même pas dire bonjour. Le retrait de marchandise cest bien passé avec du personnel competent et agréable
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Magasin propre, personnel agréable mais le seul bémol j ai acheté 2 produits il faut attendre 15 jours avant de les avoir
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 2 / 5
Magasin sale et qui tombe en ruine , ne lever surtout pas les yeux au plafond. Et vendeur peu disposé à aider , nous n avons pas la carte but alors pas intéressant. pas grave je commanderai sur internet et ma fille aura son matelas rapidement et livré à domicile.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 1 / 5
Les caissières ne sont pas aimables. Quand au dépôt cest une catastrophe... le cariste ma clairement dit 《je vous préviens, je vous sort le colis mais je vous aide pas à le charger 》(pour info le colis en question était un canapé ). Voilà on nous fait bien comprendre que si vous navez pas la carte but, vous devez vous débrouillez seul.Nous sommes juste bon à sortir largent du porte monnaie. Très mauvaise expérience.
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 1 / 5
PERSONNE TRES DESAGREABLE POUR FAIRE LA CARTE BUT POUR PAYER EN 10 FOIS UNE FACTURE A 2200E ELLE MA ENVOYE PETER CARREMENT COMME QUOI J AVAIS DEJA ESSAYER DE FAIRE LA CARTE ET QUI M AVAIS DEJA REFUSER ALORS QUE C EST LA PREMIERE FOIS QUE JE VENAIS MAIS SA SERA AUSSI LA DERNIERE FOIS QUE J IRAI A BUT. PAR CONTRE LE VENDEUR QUI M AVAIS PREPARER MA COMMANDE ETAIT SUPER SYMPA MAIS A L ACCUEIL C VRAIMENT DES INCAPABLES ET PAS DU COUP COMPRÉHENSIBLE
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 2 / 5
Satisfait ou rembourse pas chez Buthotte ad1516x achète le 19/01/2021mise en marche le 20/01/2021niveau sonore écrit 51/58/59/ dB complètement erronésur la fiche ENERG 69dbelle fait plus de bruit que mon ancienne hotte qui a plus de 15 ans c’est pas possible que une hotte neuve a 189,99€ fasse temps de bruitmalheureusement j ai ouvert le cartonimpossible de me faire rembourser
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 1 / 5
Avant de vous déplacer pour un produit bien précis ! que vous avez vu sur leur site où autresje vous préviens passer un coup de téléphone avant.à 90% du temps ils non jamais de stock de produits.il propose que les produits quils veulent vendre, et non le produit que vous voulez 👎
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 3 / 5
Mobilier trop standardisé. On est très loin du massif qui faisait la fierté des ménages français. Dommage que la qualité de perde...
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 2 / 5
Jamais je n’ai eu une aussi mauvaise expérience dans ce magasin. Samedi 26 décembre en milieu d’après midi je vais pour acheter un nouveau micro-onde et malheureusement m’a pris de demander des renseignements à cette vendeuse au cheveux noir. AGRESSIVE, DÉSAGRÉABLE, nous tenant des propos absurde et infondés et voulant à tout pris nous faire acheter des articles ++ et des assurances ++. Ne cédant à ses avances, je me suis vu fusillé du regard et envoyé paître avec ma facture à la main. Heureusement qu’il y a eu Gisèle à l’accueil qui reste toujours professionnelle et très agréable pour que je mette une note positive à ce magasin. Jamais je n’avais été aussi mal reçu dans ce magasin.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 1 / 5
À l attention de Margaux, service relation client, BUT.Lattente en caisse est beaucoup trop longue et une de vos caissière (assez ancienne) est particulièrement désagréable , jamais un sourire une impression que ce travail lui pèse et elle le fait bien ressentir aux clients..... Dommage cela ne donne pas envie dacheter chez vous.Vous devriez revoir votre personnel et envisager une formation sur laccueil clientèle dans le domaine commercial....ex : saluez le client avec le sourire, arrêtez ce que vous faites, impliquez vous entièrement, anticipez les besoins du client etc..
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Margaret qui m a très bien conseillée sur la décoration de mon salon.Efficace et professionnelle !Merci encore
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 5 / 5
Beau magasin, bien achalandé, vendeurs disponibles et très aimables.Bon rapport qualité prix 👍👍
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 3 / 5
Vendeur super mais caissière incompétente, attente trop longue alors que nous sommes que 3 à attendre , ce commentaire vise une caissière en particulier beaucoup trop lente jai mis 3 étoiles pour les vendeurs mais 0 pour la caisse
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 4 / 5
très bon accueil..personnels à lécoute. Au niveau mobilier de qualité et le choix dépend des dépend des articles
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 1 / 5
Inutile dy aller si vous ne pouvez pas attendre deux mois pour avoir ce que vous cherchez. Jai voulu acheter un matelas, sur les quatre qui me plaisaient aucun nétait disponible, jai voulu acheter une armoire, ils ne lavaient pas non plus, le weekend dernier jai voulu acheter un lave vaisselle, il me fallait vraiment un 45cm, les deux seuls en cette dimension présentés en expo nétaient pas en stock non plus. Ce qui nest pas plus mal car il y a un an jy ai acheté un lit superposé et une commode qui sont déjà cassés malgré une utilisation normale.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 2 / 5
Publicité du 08/09 au 05/10.Meubles en promo( intéressante), pas en stock et ne savent pas quand ce sera disponible, ni même le mettre en commande. Bien la peine........
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu de ce magasinPas de stock, rayon à moitié videUne commande passée début août, livraison prévue mi septembre.Je me rends en magasin pour autre chose, on m’annonce une livraison prévue pour mi novembre.Du coup on me vend le modèle d’exposition.Emballé avec un tour de film transparent, pas de notice, abîmé bien plus qu’il était.Franchement c’est un magasin que je ne comprends pas qu’il reste ouvert.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Après lachat en Mai 2020 dun lave- linge Aya défectueux et après passage dun technicien incompétent du SAV, jai eu un super contact avec le Directeur du magasin qui sest démené sans compter pour me satisfaire. Il a tout dabord contacté le responsable du SAV pour lui exposer la situation de mon ancien lave-linge, lui a demandé de reprendre mon appareil et ma proposé un nouveau produit qui me satisfait pleinement.On croise très souvent ce directeur dans le magasin au milieu de ses clients et il nest pas homme à se cacher derrière son bureau. Il était important de souligner cette remarquable attitude. Bravo à vous.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 1 / 5
Souhaitant acheter un four posable Moulinex jai demandé à la vendeuse sil était disponible. Ce four nétant pas disponible je lui ai demandé lequel était disponible parmi ceux présents en magasin (6-7), elle ma répondu quelle nétait pas devin et quelle ne savait pas! Je lui ai donc montrer un autre modèle qui par chance était disponible. La prochaine fois toutes mes commandes seront faites sur le net .
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 1 / 5
Bien dommage qu on ne puisse pas mettre zéro!!! Car ce n est pas plus que le but de pamiers mérite!!!!Je suis allée dans le seul magasin électroménager du coin avec la ferme intention de acheter un congélateur, car le mien en panne et avec cette canicule!!!Bref!La vendeuse super désagréable refuse de me vendreLe congélateur que je souhaitait! Je dois passer commande et attendre septembre !!!Ils ne vendent pas les modèles expo alors que les 3/4 des étagères étaient vident!!! 😡😡😡Ok! Je peux le concevoir..::: dommage que vous recrutiez Pas vos conseillères et caissières pour leurs compétences et plus pour leur physiques.Essayer de choisir du personnel compétent et qualifier qui ne regarde pas sans cesse leur montre pour aller en pause ou fermer le magasin car journée terminée!?!Plusieurs mauvaises expériences et celle ci aura était la dernière.J irai ailleurs ou je commanderai sur internet bien dommage!!!!!!
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
Honnêtement, fermer votre magasin.Vendre des télé dans un état minable, lenvoyer en service après vente, attendre 2 mois sans avoir aucune nouvelle, et après lavoir récupéré, la télé complètement éclater, hâte dy retourner demain pour rembourser et aller voir partout sauf chez vous.
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 1 / 5
Caissière super désagréable qui râle car on paye en espèce une machine à laver à 499! à 19h55 car madame avait fais sa caisse 🙄 et me demande un autre moyen de paiement je rêve !Je trouve ça pas sympas et pas vendeur du tous ils ont de la chance quil ny est plus que eux sinon je saurais partie sans payer
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 1 / 5
Ma commande au drive s est très bien passée, l accueil du contrôle de ma commande également. Jusqu au moment ou une personne s est présentée avec ma marchandise sur un chariot élévateur sans disposer celle-ci devant mon coffre et s éloigner comme le stipule votre protocole sanitaire. Je n ai pas eu le temps de prendre mes colis que celui-ci s est violemment énervé et a jeté littéralement mes colis dans mon coffre. Je n allais sans doute pas assez vite pour cette personne...
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 1 / 5
Ma compagne vient regardais les lit et les essayer tombe sur un Olivier qui fait plus que du rentre dedans essaye le lit avec elle ou lui mais la main sur le bassin .... geste très déplacer bien dommage que je ne sois pas là pour rencontrer votre vendeur.Celui si la suive partout au lieux de renseigner la personne âgée qui attendre désespérément. Résultat ma compagne et sortie assez choquer de se vendeur et ne re viendra pas chez vous .J’espère très rapidement rencontré votre vendeur voir si il veux aussi tester le lit avec moi. Vue qu’il lui a dit c’est bien de tester à deux.
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 2 / 5
Toujours bon accueil, vendeur sympa .dommage se faire si mal traiter au moment du retrait de marchandise ,je suis super choquée par le comportement de cette personne irrespectueuse , limite de insultant devant d autre client.
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 1 / 5
Service après vente minable, frigo livré sans étagère, on y retourne le lendemain et obligé de payer 70e pour les avoir car pas de garantie.Je déconseille fortement ce magasin qui se fout royalement de la gueule de ses clients..
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 1 / 5
Obligé de mettre une étoile car on ne peux pas en mettre 0 . 1 an pour recevoir un îlot central alors que 1 mois de prévu au départ... obligé daller 6 fois de plaindre pour que ça bouge le pire cest quil ont réussi à se tromper de couleur entre temps alors que la commande était précise .puis quand on la reçois enfin arrivé à la maison il manque des pièces donc impossible de la monter...voilà première et dernière fois quon achète qque chose chez BUT cest dommage car de très beaux articles divers .....
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 1 / 5
Après 7 mois dattente, ma commande reste toujours vaguement perdue par But. Est-ce que jaurais un jour mes poêles ? Seul lavenir nous le dira.Par contre ils sont rapide sur le débit de la carte.Toujours en attente dun retour du magasin But de Pamiers, qui a mon téléphone portable pour me tenir informé -> je nai jamais été rappelé en 7 mois, alors que je suis venu poireauter 3 fois au retrait des marchandises, ayant laissé 3 fois mon numéro (à chaque passage...)La satisfaction client nest clairement pas dans leurs priorités, à fuir.Je reverrai ma note si je reçois mes poêles avant 2021...
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 4 / 5
Nous cherchions rapidement un réfrigérateur-congélateur, car le notre était tombé en panne.Accueil correct et bon conseils de la vendeuse.Malheureusement, celui qui nous plaisait était en présentation, maisil nétait pas en stock.Nous sommes allé ailleurs (ou nous avons rencontré le même problème: lappareil choisi nétait pas en stock)
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 2 / 5
On va a ce magasin pour voir une cuisine on demande si quelquun peu soccuper de nous on nous répond quil y a personne sans nous regardé et personne à cherché à savoir si on désirer au moins un rdv ten pis jai trouver mon bonheur ailleurs
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 2 / 5
De bons conseils en rayon, mais en caisse... Pas top... Faut pas être pressé, mais surtout patient, pas Le bons prix, flasher les articles plusieurs fois, devoirs changer de caisse.... Ouf!
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Achat dune télé en 165 Après avoir consulté internet, javais prévu de faire le tour des grandes enseignes pour trouver le produit qui me convenait le mieuxje commence ma tournée par le magasin BUT de PAMIERS.Accueil parfait.Vendeur à lécoute .Conseils pour le choix du produitPrix moins cher que chez les concurrents (sur notre choix , du fait des réductions sur internet en cours)Le vendeur en loccurrence Christophe connait parfaitement son sujet De ce fait notre tournée cest arrêtée au magasin BUT. Je vous conseille ce magasin sans aucune hésitation.
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur électroménager compétent. De Bonnes promotions. Prête un fourgon pour les possesseurs de la carte BUT. Grand choix de literie
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 1 / 5
Venu acheté un lit pour mon fils ce matin, jusqu’à là pas de soucis tout va bien. Surtout que nous sommes des clients régulier de ce magasin bref, arrivé à la caisse on nous demande si nous avons la carte, nous répondons positivement mais malheureusement nous avions pas la carte sur nous. La caissière appel le service concerné pour savoir si nous avions la carte, on nous demande notre pièce d’identité, ma femme présente la sienne et moi je ne l’avais pas 😱😱😱😱 Malheureusement nous n’avons pas pu être crédité de je ne sais quoi sur notre carte car je n’avais pas ma pièce d’identité. Sachant qu’on nous retrouve quand même dans le fichier, mais désolé je peux pas vous crédité votre carte de fidélité de .... peut être 2/3/4/5€ car on sait jamais si j’ai usurpé l’identité de quelqu’un ....enfin j’ai trouvé sa tellement pathétique pour pas grand chose 😜😜😜 mais je tenais à le partager quand même.Fred mercier.
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 5 / 5
Ce matin nous avons acheté un clic clac grâce à Audrey. Elle possède toutes les qualités dune excellente vendeuse: connaissance parfaite du bien, elle prend le temps de bien vous renseigner et de vous conseiller.Honnêteté, empathie , gentillesse et sourire en plus.Nous reviendrons bientôt dans ce magasin.
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 5 / 5
On trouve de la décoration de lameublement de lélectroménager magasin très bien entretenu le personnel est très sympa cest bien agencé cest propre cest rangé on trouve des canapés des télé des matelas des lits de la cuisine des gaziniere des frigos de tout même des petit électroménager donc il est robot pâtissier à mixer voilà
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 3 / 5
Avis mitigé car jy vais de temps en temps et jai toujours été bien accueillie. Sauf cette fois-ci ou une femme ma un peu prise une nunuche dans ma demande. Nous ne sommes pas tous experts en bricolage DESOLEE.
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 1 / 5
Au magasin but de Pamiers, on vient de me vendre (et on a installé, chez ma vieille mère de 90 ans), une machine a laver (modèle d’exposition) de marque BOSCH, dont le sélecteur de programme (bouton rotatif) était recollé avec de la colle pour dissimuler le dysfonctionnement. Voilà notre pays. Notre pays où ceux qui produisent s’ont volés par les inactifs qui élisent des incapables et où les escrots sont rois.Bon je vais pas rester sur cet avis négatif puisque le directeur de But a changé le lave linge de ma vieille maman suite a ma reclamation. Il a été trés réactif et je le remercie davoir solutionné favorablement les dégâts quavait cache le personnel. Merci.
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 4 / 5
Rien à dire que ce soit au niveau du choix des prix ou des conseils jusquà ce jour jai toujours était satisfaite régulièrement des remises intéressante et le SAV et plutôt bienJe recommande
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 1 / 5
Un réfrigérateur acheté chez BUT PAMIERS en juillet 2018, tombé en panne fin juin 2019, SAV ne sait pas ce qui se passe, pas de remplacement, juste une commande de pièces au cas où... En attendant, nous sommes fin juillet et toujours sans frigo !!!! Bravo et merci BUT !!!!
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 1 / 5
Attente très (trop) longue, accueil moyen et donneur de leçon. Ce nest malheureusement pas la première fois... Client depuis très longtemps chez eux, je ne ferais plus dachat à ce magasin et compte résilier ma carte but !
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 2 / 5
Les vendeurs sont ,où collant ,où pas là...en fonction de lhumeur et le choix...ny est pas ,tv , canapé, électroménager spécifique sur certain modèle, pas de commande de vérification sur stock...etc
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 1 / 5
Retard de livraison sur un matela que j ai acheter avec un lit pratiquement 300 euros , le vendeur en guise de compensation m offrait une couette, le patron est venu me trouver pour me dire qu il ne pouvais pas faire ce geste car 30/40 euros c étais trop élevée pour un retard de livraison de 15j j ai eu un oreille premier prix à la place. Une honte, de traiter les clients de tel sortent une chose est sur je ne retournerais plus la bas pour mes achats.
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 1 / 5
Le magasin de but de PAMIERS vous offre un lot de microbes des vôtres arriver. Sympa accueil. Voir les photos de la crasse de la porte dentrée (non automatique).
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 2 / 5
Je cherche un meuble à chaussures que je trouve pas donc je vais demander à un vendeur ou ce trouve ce genre de meubles en premier il me propose un petit dexposition tout troué à un prix élevé je refuse donc au lieu de me dire où est le rayon il me montre les meubles sur son ordinateur résultat grâce à lincompétence du vendeur je suis repartie sans mon meuble. Conclusion je ne vous conseille vraiment pas ce magasin où ils préfèrent rester devant lordi au lieu de faire leurs métiers de vendeurs
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 1 / 5
Personnel du Service après vente pas accueillant .Je suis déçue par la date de réception .Jai commandé un lave linge le 28 décembre , nous sommes le 17 janvier et toujours rien .
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 5 / 5
Le professionnalisme du personnel du magasin et un tres bon accueil du client nous avons acheté un canapé qui nous a été livré installé avec enlèvement de lancien canapé et en plus en cadeau des accessoires coussins plaid dune valeur de 75 euros les explications sont claires et le produit français et dexcellente qualité
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 1 / 5
nachetez pas votre cuisine la bas!! commandé début avril , bientôt fin juillet toujours pas terminée...un cuisiniste qui effectue un montage pire que si un gamin de 5 ans lavais fait. un vendeur qui doit vous rappeler mais ne le fait jamais. c’était sensé être la cuisine de mes rêves, cest un cauchemar!!! je vous mets quelques photos de mon super plan de travail coupé à la tronçonneuse et siliconé avec la trace de crayon de papier!! et une crédence coupée droite pour surtout ne pas faire la découpe du câble!!! et ça cest juste une mise en bouche!! fuyez!!! Voilà cuisine commandé 1er mars 2017! Oui oui 2017 et je reçois aujourdhui 5 juin 2018 la dernière pièce!Faut il encore que le cuisiniste , le seul pour tout le magasin, trouve un moment pour venir me la poser!! Bien entendu pour obtenir ces courts delais d attente je suis allée toutes les semaines pratiquement depuis lan dernier me rappeler au vendeur Loic sans quoi il oubliait . ..
Avis fait le 12/07/2017
Note de : 1 / 5
Tarifs exhorbitif par rapport à dautres enseignes comme conforama, vendeurs omniprésent qui pousse à la consommation, erreur de prix sur livraison et si vous dites rien, cest pas lenseigne qui vas vous rappeler pour dire quil on fait une erreur bref à éviter et tournez vous vers dautres enseignes qui vous sautent pas dessus et ne font pas derreurs
Avis fait le 31/12/2016
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris lors de mon dernier passage bravo énorme progrès Personnel très sympathique souriant et très serviable javais mis 2 étoiles il y a environ deux ans . Je pense que linformation et lécoute est passé . Bravo
Avis fait le 07/10/2016
Note de : 3 / 5
Bien lidée du jeu pour lanniversaire mais un bon dachat utilisable pour le jour même cest pas très utile !!!!Sinon le magasin est bien, bon choix de produit, mon nouveau sèche linge me sauve 😃
Avis fait le 28/09/2016
Note de : 1 / 5
rapport qualité prix cest ok.MAIS si vous tombé en PANNE - aussi pendant la garantie - cest la Catastrophe !!!Le monteur ne trouve pas votre adresse, il ne répond pas sur son portable - et le dessert : il vous donne le prochaine rdv dans une semaine (après de logues discussions au téléphone) !!BUT cest à éviter. Je renomme le SAV en NSAP (Non Service Après Panne)
Avis fait le 19/08/2016
Note de : 1 / 5
Je comprends mieux le peu de client dans ce magasin.Voulant acheter un article jai patienté 30 minutes devant le produit.Le vendeur étant avec un autre client pour vendre un frigo, celui-ci nas pas pris la peine dappeler un confrère on nous dire juste un petit mot pour nous signaler quil avait vu notre attente et à force notre impatience. Jai essayé dintercepter un autre vendeur mais nétant pas du rayon ne mas pas renseigné (bravo lesprit déquipe lol)Bref je comprends mieux lenseigne et son slogan. BUTEn fait BUT signifie le but est de faire attendre le client et calculer le nombre de minutes avant quil craque. De ce fait mon BUT est daller acheter la plaque à induction chez votre concurrent.