Retrouvez toutes les informations sur Conforama Martigues, votre Magasin de meubles, situé Avenue des roseaux Z.A. des Etangs, 13920 Saint-Mitre-les-Remparts. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de meubles
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Conforama Martigues
Avenue des roseaux Z.A. des Etangs, 13920 Saint-Mitre-les-Remparts 3.60 (1644 avis)Contactez Conforama Martigues
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, aimable, professionnel et serviable.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel trés réactif et courtoisTrés satisfaite
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’accueil de ce magasin et personnel très disponible et serviable
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 2 / 5
Rien à dire sur les produits en eux même, le rapport qualité-prix est correct et nous sommes très satisfait de notre canapé acheté le mois dernier. Par contre gros point négatif sur la vente forcée au passage en caisse. Afin de bénéficier dune promotion on demande à créer la carte de fidélité toute simple du magasin, on ne souhaite pas payer en plusieurs fois on ne souhaite pas différer le paiement nous sommes clairs sur ces points. Malgré tout la personne à la caisse finit par nous faire un dossier digne dun prêt immobilier avec justificatif de domicile, RIB personnel (car compte joint non accepté) et autres documents administratifs pour découvrir une semaine après lachat quon nous a crée sans notre accord (et sans nous avoir informé !) un crédit renouvelable chez Cetelem avec carte de paiement associée et que le paiement de notre canapé sera prélevé plus dun mois après lachat... Nous avons laissé passé le prélèvement et avons ensuite immédiatement clôturé ce prêt mais quel sentiment désagréable davoir perdu du temps, de ne pas avoir été écouté et davoir été gentiment pris pour des pigeons... Une grippe associée à une grosse fatigue au moment de lachat nous aura empêché dêtre plus vigilants mais cest certain quon ne se fera plus avoir ! Donc méfiez vous du passage en caisse et de la carte fidélité, il y a bien une carte de fidélité toute simple et une autre qui est en fait une carte de fidélité + crédit renouvelable + carte de paiement, attention.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Les caissières.. super... même si en Géographie cest compliqué (elle se reconnaitra lol) très bon accueil très disponible même après 12 h 04 pour faire une carte Conforama. Merci
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bien
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 3 / 5
Passage éclair en fin de journée. Choix correct pour la literie et belle présentation
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 3 / 5
Le choix reste assez limité en magasin pour repartir avec les meubles choisis. Cependant ils peuvent commander. La qualité peut s’avérer assez moyenne selon les meubles mais à petit prix on ne peut pas avoir une qualité exceptionnelle. Le personnel est agréable et de bon conseil.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin où il y a beaucoup de choix et des prix pour toutes les bourses
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Trés trés content de Confo Martigues
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 4 / 5
D belles choses..
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Très contente de ce magasin et ce lieu 👍pas trop loin de mon domicile
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Facile à trouver. Grand parking. Disponibilité, professionnalisme,sourires et accueil chaleureux. Merci
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien reçu par le personnel
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait...peu de temps dattente...un ptit coup de main pour mettre le colis volumineux dans le coffre...
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
J’ai acheté un lave-vaisselle en juin 2023, en panne en décembre 2023. SAV pas réactif, juste résistance à changer. Toujours pas réparé en janvier 2024. Pas de RDV.SAV désagréable
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 4 / 5
Laccès est très facile et convivial
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Super bien conseillé avec beaucoup de patience. La vendeuse Kim est très professionnelle et super gentille un grand merci à elle de nous avoir orienté dans notre achat.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 4 / 5
Sympa et du choix
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Je tien a remercié le service après vente ils été formidable serviable grâce a eu on a changé d avis sur confo
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Beau beaucoup de chose a voir et acheter en promo
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et livraison rapide
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
du personnel libre et attentif a nos demande qui de plus est de bon conseil
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien renseigner. Rien à dire
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Propre et calme. Passage en caisse rapide.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très à lécoute des clients les vendeurs son très professionnel
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Personnel absent à ne surtout pas déranger. Venue aujourdhui en pensant acheter des meubles et autres pour un t2 entier jai eu limpression de déranger vue quils sur une console à rien faire à part parler entre eux (ha tu fais la belle et ça fait sourire 😃)et vous he ben vous allez chez le concurrent qui prendra votre argent très déçu ne mérite 1 étoiles
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique, très agréable.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 2 / 5
Il y a des progrès à faire pour certains vendeurs
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Livraison rapide personnel accueillant et courtois
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnels à l écoute plusieurs achats toujours satisfaite mise à part une armoire pas très solide ... sinon au niveau qualité prix c est resonnable il y en a pour tous les budgets
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons acheté un canapé, les vendeurs sont très bien surtout Vincent au top.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
On trouve des articles à des prix intéressants pour toutes les bourses
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Top pour une chaise de bureau. Du choix et disponibilité
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçue au magasin par le personnel mais un peu long pour le retrait alors qu il n y avait personne
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis toujours ravie d’aller à conforama martigues, ils sont vraiment top et à l’écoute c’est important.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
Jai eu une employée qui a dit être à la caisse pas le temps de me renseigner prétextant que cest samedi il y a du monde Jai demandé de me passer le rayonElle ma répète cest samedi pas le temps et elle ma dit de me déplacer pas agréable du tout
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Meubles de qualité médiocre. Service après vente également (Garantie souscrite… complètement inefficace). Une chose est sure : Je n’achèterai plus chez eux !
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Un message pour « le patron », le maestro du rayon télé…La piraterie n’est jamais fini!..✊🏻 Accueil parfait!
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 4 / 5
Retrait au dépôt très bien pour un matelas personne au SAV très gentils
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Notre interlocuteur a montré un excellent professionnalisme et a été dun très bon conseil.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Kim qui ma très bien conseillée sur mon achat avec beaucoup de professionnalisme, à recommander.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel et ambiance chaleureuse . Vendeur serviable
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à camille et à la personne qui m’on aider aujourd’hui sur le parking vraiment des employés au top et très serviable jet très professionnel bonne continuation
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe a l’écoute, même si ils ont beaucoup de travail ils savent être disponibles avec les clients. Le service après vente et rapide et super accueillant !!
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Vincent, merci à lui pour ses conseils et son professionnalisme.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Femme a laccueil avec piercing très désagréable qui souffle et qui prend le client de haut, on ne reviendra plus pourtant on a lâché 1800 euros, à revoir qui vous embauchez ....
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe de Martigues, très satisfaite de mon accueil, le directeur est très sympathique et très professionnel, je recommande vivement l’enseigne de Martigues
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli , service rapide .Merci
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir impérativement, personne ds le magasin pour soccuper de vous les vendeurs assis sur un tabouret. Faites votre travaile, la pausse discutions syndicale, cest hors de la vue des clients. Il faut pas exagérer ou changer de travail. Heureusement que Google a pu faire votre travail.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
des vendeurs feignants ..ça parle entre eux sur.leur bureau ça nous regarde nous les clients , mais ce déplace pas... donc commande.machine en ligne dans le magasin... faite une bonne réflexion à l acceuil sur le personnel attendu 45 mn dans ma voiture pour récupéré ma machine au service retrait acheté en ligne dans le magasin... des feignants pour être polie........!!!!!
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Les vendeurs préfèrent discuter entre. Les clients doivent les dérangés car ils ne se déplace pas. Il a fallu commander par le Web pour être certain dêtre servi.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 2 / 5
Canapé commandé depuis plus d un mois.....impossible d avoir qui que ce soit au téléphone !!!!!! On fait comment ?????
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que je suis obliger de mettre une étoile car je n’en aurait mit aucune.Aucune accueil, vendeuses désagréables et hautaine pas du tout commerciale! Elles m’ont fait payer plein pot un canapé qui été en exposition et non rien voulu savoir, elles l’ont emballer à la dégoûter sous nos yeux. Une honte je n’y mettrai plus un pied là-bas !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent aimable souriant et professionnel
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Ce qui fait la différence dans les enseignes « Nationales », en plus du choix proposé, c est l Acceuil , le service et le sourire. Troisième achat ce mois-ci , tout le monde a été très serviable et agréable . Merci aussi à Yann , le directeur pour sa disponibilité et son Acceuil , ce malgré son emploi du temps chargé. À très vite
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis allé chez vous pour essayer de récupérer le duplicata dune facture datant de début 2020.Cette facture étant trop ancienne cela na pas été possible mais grâce au directeur du magasin qui a fait le maximum, jai pu obtenir un document équivalent à une facture qui a été accepté par mon assurance.Encore bravo pour votre sérieux et votre professionnalisme Mr Yann LOBEN 👍
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 2 / 5
Il manque de personnels l’attente pour un retour est affreux 1 seule personne qui fait les retours et les locations de camions les gens perdent et patience …
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Le magasin est propre et agréable. En revanche plusieurs points sont à améliorer :- on ma déjà vendu un article alors quil nétait pas disponible en stock (erreur dinventaire informatique) ce qui ma occasionné quelques semaines dattente avant davoir le dit article,- jai aujourdhui un soucis avec de lélectroménager qui a cessé de fonctionner au bout de quelques mois et lai déposé au SAV pour réparation. Deux mois se sont écoulés sans aucune nouvelle de la part du magasin. Je suis obligée de me déplacer ou bien dappeler pour avoir un état davancement. La vendeuse du SAV me dit que je dois mestimer heureuse car Conforama pourrait prolonger encore plus mon attente en raison des vacances dune de leur collaboratrices (deux mois déjà, rappelons-le). Elle ajoute même que le magasin de Martigues nest pas le pire de France. Jen reste bouche bée devant aussi peu de professionnalisme après cette conversation lunaire.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre , vendeurs et vendeuses réactifsPrix abordables
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 étoiles sa serai ma note,Très mauvaise expérience au conforama de Saint mitre les rempartsVenu pour récupérer un produit commandé sur internet, jarrive à la caisse donc je fait la queue comme tous le monde, la vendeuse met 15 minutes par encaissement, bon sa passe encore peut être quelle est nouvelle bref elle me dit donc de me rendre a lentrepôt pour récupéré mon produit bref jy vais une dame maccueille et me dit votre produits et en préparation il va arriver, donc jattends plusieurs personnes rentre et récupére leur produits en moin de 3 minutes et moi jattends jattends 10 minutes 15 minutes 30 minutes 40 minutes et au bout de 45 minutes ont vien me voir et ont me dit nous navons pas votre produit, il a du être vendu dans la journée Donc mon produits déjà payés et réserver sur internet à était vendu dans la journée , tous à fait normal sa na choquer personnes bref cest honteux de faire attendre un client 45 minutes et aux final lui dire ah bah ont a pas votre produits magazin à fuire première et dernière fois que je me rendais dans ce magasin avec à sont bord une équipe de bras casser .......
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bien situé
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir impérativement, personnel non avenant limite désagréable personne ds le magasin pour soccuper de vous le vendeur assis sur un tabouret et qd tu demandes un renseignement limite il te fais comprendre que tu le dérange, faites votre djob faut pas exagérer ou changer de travail, une chose de certaine plus jamais jy remettrai un pied.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellents accueil et conseils. Merci
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 3 / 5
Vraiment petit mais reste un établissement correct
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 2 / 5
Visite aujourd’hui pour un matelas, la vendeuse était déjà avec un couple de clients, nous attendons donc notre tour (nous nous étions signalés). Après 1/4 d’heure, ladite vendeuse ose prendre une cliente s’étant présentée entre temps et nous renvoie de manière presqu’arrogante vers un de ces collègues. Aberrant. Il faut vraiment revoir la formation et le recrutement.Heureusement que la personne à l’accueil était très aimable et a pu nous renseigner.L’achat de 700€ se fera sur internet.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Une honte. Pas de personnel, aucune amabilité.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et accueillant. Achat effectué avec succès
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu la vendeuse rapide aimable,les renseignements sur le produit acheté concluant, et sur les différentes garanties,je suis satisfaite de ma visite et de mon achat.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe de professionnels sympathiques et à lécoute
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du vendeur
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne visite
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accessible et bienveillant
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Pas commerçant du tout. Différence de prix de 20% entre la veille au soir et le matin mais ne veut pas faire de geste commercial en nous prétextant des arguments irrecevables.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Vincent et aux charmantes caissières pour nous avoir aussi bien guider et répondu à toutes nos questions ( même quand on se demandait où manger ! ) ♡
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil merci à Éric la dame du rayon meuble rangement.. et la caissière au top 👌🏻
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 3 / 5
Magasin agréable le personnel gentil mais il arrive que l on attend pour avoir un vendeur même quand il ny a pas foule mais ils ont le sourire lors de notre achat et font tout pour nous satisfaire ça cest top et ça nous donne envie de revenir voilà bonne journée
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience client vécue hier lors de lachat de lordinateur de mon fils.Conseil client pertinent et précis. Mise en place dun financement facilitant. Accompagné dun dynamisme et dune gentillesse de toute léquipe, conseil rayon et caisse, vraiment au top. Je recommande vivement.De même, jai acheté ma cuisine ici il y a 6 mois, et tout a été parfait du début à la pose.Confo Martigues au top 👍👍
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est présent et engagé. Une véritable équipe est présente sur place pour arranger la clientèle du mieux quelle peut. Un big-up pour Aymeric qui a fait preuve dune énorme capacité dadaptation et à toute léquipe qui sest démenée pour maider dans lachat de mon premier ordinateur 😆
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
facilité de parking, de retrait de marchandises. employés accueillants et professionnels (Merci à Aymeric)
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
j ai achete un ordinateur portable et souscrit une garantie extension produit revenu casser et un gros va te faire e....ler l a accompagner en prime magasin a maudire et à banir vous etes satisfait plus pour longtemps et je vous le garantie pas un de vos achats ne sera pas casser
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
personnel tres agreable et disponible magasin bien rangé satisfaite de mon achat et trop contente de la cagnotte merci
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 4 / 5
Bien mais le système click et collect est à envisager.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
pour l instan l acceuille je dirai plutot coule pret a vous aidezproffessionel sur l argumentation du produit recherchez homme ou femmes sur le circuit jusqu a la vente tout a ete parfait
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeurs au top une très gentille jeune femme au service financement service aux top .
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 4 / 5
Difficile à joindre par téléphone, pour tout le reste, cest top. Personnels disponibles et choix variés
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 3 / 5
Perte de deux étoiles, car je ne peux pas en enlever 2 et demie, le tout pour un changement plus que DÉTESTABLE de la part de Conforama FRANCE, je mexplique : Le positif, magasin idéalement placé géographiquement, de taille correct, avec des produits de qualités et des vendeurs pertinents. Client depuis mtn quasi 10 ans je recommande notamment la garantie excellence pour tout achat important, oui oui même si elle coûte un pont quasi 25% du prix dachat dune télé de 1000€ (garantie 5 ans proposant soit une réparation hors casse, soit un remboursement à valeur dachat sans application dun quelconque % de vétusté, gros + il faut ladmettre même si je nai jamais eu besoin de la contracter pour les achats antérieurs, mais bon..) Le négatif, donc client Conforama avec la carte adéquate, je bénéficie du camion gratuitement, oui MAIS, depuis peu (je ne sais pas quand actuellement jai eu juste la découverte désagréable ce jour) Conforama ne demande plus le complément de carburant a lissue de son utilisation mais facture 40 centimes le km parcouru...Tout simplement scandaleux, dans la mesure où, pour un aller/retour Saint mitre/Fos sur mer jai effectué 30km pour un total de 12€.Inadmissible alors que je nai consommé aucune barre de carburant, et que, quand bien même jaurai eu a faire un complément de carburant je naurai jamais mis 12€ a la pompe. Soyez donc vigilant quant à la location de ces véhicules surtout si vous veniez a faire de la distance.. Information non communiqué lors de mon achat cependant par le vendeur.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Fait ma cuisine avec eux très bien 👍
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
SAV de ce magasin : vous pouvez téléphoner quand vous voulez : cest toujours ou fermé ou indisponible, ou on vous coupe la communication sans décrocher, vous laissez un message et on ne vous rappelle jamais, cest à croire que cest fait expres, et bien sûr chaque appel est surtaxé !! Pas sûr quun déplacement au magasin soit plus efficace, quand on manque de personnel, on embauche. Il semble que nous soyons dans une impasse....mais nous ne lâcherons pas le morceau !!Jean-Philippe REYMOND
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Attention vous passez commande il manque des éléments conforama met des semaines à régulariser ne vous donne pas de nouvelles et ne fait aucun geste commercial.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je m adresse a la direction je souhaite remercie le vendeur de Conforama martigues qui a été très aimable est très gentil dans sont domaine des canapés est c est compétence merci a vincent pour l achat d un canapé du 23 mars 2023 numero de la facture 02/0020720 Est la caissière agréable Sabrina
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bien leur vendeur ma très bien renseigné et en plus il avait se que je cherchais en stock en magasin pas comme a Darty chez qui je suis allée avant ou il y avait une durée de 10 jour avant d avoir mon produit pas de stock en magasin .
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Le choix de e prix et produits est varié donc plutôt intéressant.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Une honte.....acheté 1 lit mezzanine avec matelas à plus de 700 euros ,il manquait 2 planches dans le colis....3 semaines dattente et pas un geste commercial rien....limite on te prend de haut...Alors conforama mangez en une belle je fuis votre magasinHONTEUX!!!!Ps:vous dites dans votre réponse avoir trouvé une solution avec moi....laissez moi quand même bien rire...alors non,il ne manquait pas 1 planche mais plutôt 1 colis encore pire....mais la dame du SAV a été super avec moi ce jour là car la veille jai crié dans votre sav mon mécontentement par rapport au geste commercial qui ma été refusé.Et à ce jour donc jai attendu plus dun mois pour que mon fils ait enfin son lit.Donc je réitère : à la suite daucun geste commercial je fuis votre magasin et jinvite les futurs clients à faire de même
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue hier et franchement je ny retournerai pas.... Jeune fille du personnel qui était assis sur une chaise dans un rayon sur son téléphone pendant au moins 20 minutes au début je pensais que cétait une cliente. 4 personnes du personnels dehors en pause cigarette pendant un quart dheure et même pas un bonjour quand on leur dit par politesse. Les quelques employés qui bossaient dans le magasin étaient les deux jeunes hommes qui conseillaient des clients et la caissière à la caisse, heureusement que ces 3 personnes là y étaient. Sinon le magasin est petit et le choix nest pas large.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre , personnel accueillantPersonnellement jai toujours fait de bons achats que ce soit directement au magasin ou sur internetJe nai jamais eu affaire au sav donc je ne peux pas juger , mais il est vrai que la dame est seule et se retrouve parfois avec une file à gérerPar contre moi je tenais à remercier le personnel du dépôt qui ma aidé à plusieurs reprises à charger ma voiture
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et conseillé. Commande prise rapidement. produit en stock. Retrait immédiat, sans attente.Un petit défaut sur le fauteuil de bureau, vu une fois monté chez-moi. (mauvais pli sur le un revers du dossier, lors de lemballage usine). Jai opté pour ne pas tout redémonter et faire léchange.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Client traité comme des vielles chaussettes je n’y retournerais plus, aucune amabilité. La satisfaction client n’est sûrement pas une priorité dans ce magasin. DÉSOLANT
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Coup de gueule pour le numéro payant 0,35€/min pour joindre le magasin , vu le temps d attente de leur call center cest cher payé pour avoir une info
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Jattendais que le vendeur literie soit libre quand une petite jeune femme vint à ma rencontre pour me demander si elle pouvait maider !Comme javais fait mon choix elle a pris la commande du lit coffre et du matelas , ma tout bien expliqué pour prendre rdv pour la livraison et pour le paiement en caisse et ma même conseillé pour le montage des verrins du lit coffre . Moi je dis : BRAVO mademoiselle pour votre accueil et votre professionnalisme.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 4 / 5
Plutôt bien, j attendais plus d articles vraiment soldés et non en promotion !!
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
a chaque fois on appelle la plateforme et quon nous dit quon nous met en relation avec le magasin en question, ça raccroche. Sachant que lappel est payant cest une honte. Surtout quand on est des clients fidels.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 3 / 5
Pas de conseils en magasin, vendeur pas sympa, dommage je ny retournerais plus.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
agréablement reçu et très bien renseigné par le vendeur
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5
Service après-vente nul,Robot nettoyeur déposé il y a 1 mois et toujours pas parti au Sav .Depuis 1 mois le robot est resté chez Conforama.À l heure actuelle ils attendent soit disant un bordereau de retour.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Attention, ne vous déplacez pas pour un retour un vendredi, une seule personne qui soccupe du SAV et si elle nest pas là, personne ne sen occupe donc on vous demande de repasser le lendemain. Je viens à tout juste dacheter un aspirateur, qui ne fonctionne pas... et 3 aller-retours en prime. Merci Conforama je demandais juste un échange, nimporte qui peut constater le non fonctionnement et laisser la paperasse pour le lendemain.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
0 étoile vaut totalement ce magasin.Je voulais écrire un avis négatif suite à une mauvaise expérience (la première et la dernière), mais en voulant laisser un avis, je me rends compte quil y en a que des mauvais. Poser vous de réelle question au lieu de vous poser à discuter, des mauvais conseils, un SAV médiocre avec des garanties qui ne marche pas, obliger de repayer larticle qui visiblement était de mauvaise qualité. Soit disant ce nest pas vous le problème, mais vos collaborateurs, voilà où tout le problème est. Conforma nest pas compétent, à les entendre, leurs collaborateurs ne le sont pas non plus, pourquoi laisser se conforma ouvert alors ?
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable dame qui ma bien conseillé pour mon achat. Bien à lécoute, je suis hyper ravi
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse du rayon luminaires très sympathique et efficace, au top ça fait plaisir ! Idem pour l hôtesse de caisse, parfait ! Je recommande ce magasin !
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Sans plus mais bon avec But ont à fait le tour.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Achat d un lave linge far et livraison effectuée le 19 décembreAujourdhui je fais une machine ... je descend dans la cuisine voir où en était ma machine .....Surprise l eau était toute dans ma cuisine au sol !!!!!! Le tuyau d évacuation a priori est troué !!!L installation à été faite par le livreurJessai depuis de vous joindre IMPOSSIBLE on nous raccroche au nez !!!!!Je fais comment la pour avoir quelqu un de compétant qui puisse venir réparer les dégâts et remettre la machine en état ???????????
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 2 / 5
Accueil agréableLes conseillers sont dispoLes produits exposés ne sont pas disponibles, il faut passer commande.La Réduction affichée sur les produits de Noël nest pas appliquée lors du passage en caisse
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
Très très déçu personnel peut présent plus dune demi heure pour avoir UN renseignement INADMISSIBLE
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
Tres désagréable expérience, aucune éducation ou gentillesse. A éviter.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin a l écoute et réactif en cas de problèmeLe directeur intervient en direct par téléphone pour me signaler une erreur importante et rectifier j ai été agréablement surpris Les vendeurs et caissiers sont disponibles et réactifs au besoin client je retiendrai ça car c est rare aujourdhuiBonne continuation
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Attention, pensez à prendre une extension de garantie car chez conforama, quand votre appareil présente 2 fois le mm problème en 2 ans et que le soucis revient après 2 ans et 2 mois, ils ne prennent plus en compte le probleme persistant, vous pouvez jeter le lave vaisselle Candy car conforama na pas su faire leur travail de réparateur. cela va me couté 70 euro de déplacement du technicien en plus de chez conforama et plus les pièces a ma charge, au top !!!
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
personnel compétent et sympathique, beaucoup de choix à petits prix
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 4 / 5
Un choix correct, une belle vaisselle, notamment pour Noël, et surtout un temps en caisse bien plus rapide qu’avant !
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
magasin à fuir. le SAV surtout !!!après 2 achats de réfrigérateurs neufs (le 20 aout 2022 pr le 1er), 2 livraisons (dont jai payé) 2 problèmes techniques tout juste 24h après les avoir mis en service, 2 venus à la maison de techniciens pour confirmer quil y avait bien un problème (avec une attente dintervention dau moins 10j pr chq interventions). 3 allers-retours en magasin (à 30 bornes de chez moi, soit 60km aller-retour. au prix du gasoil!... brefff...)le 8 Oct je décide de retourner en magasin pr me faire rembourser en totalité. jen ai marre de ce magasin qui vend des articles qui ne fonctionnent pas. la femme du SAV ma gentiment (lol bien-sur) imposé un avoir dont je ne veux plus. Impossible, ils mimposent cet avoir. 2 Réfrigérateurs défectueux, ce nest en aucun cas ma responsabilité!UFC Que Choisir me conseille de leur envoyer une lettre en AR. Chose faite et envoyé le 12 oct, et dont je nai à ce jour, aucune réponse encore. silence radio. même pas les c... de répondre !Me retrouvant sans réfrigérateur depuis, et voyant que la procédure allait être looongue, je décide de retourner pour la 4eme fois en magasin, choisir un 3eme frigo et retirer larticle directement.ce matin dc, le 21 oct, en plus dy retourner par obligation car jai déjà sorti largent, je constate quils me déduisent la livraison?! ils ne me le rendent pas en avoir sous prétexte quils sont qd même venu chez moi me livrer les frigos (frigos qui rappelons-le, ne marchaient pas!) je me retrouve donc avoir payé une livraison dun appareil qui ne marchait pas et que je nai pas! incroyable mais vrai !!!je ressors de ce matin avc un 3eme frigo pris avec lavoir imposé dc, et qui espérons-le marchera! à voir demain...1ere et dernière fois que jirais ds ce magasin! a fuir absolument !
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 1 / 5
Le personnels n’est pas professionnel. 3 fois qu’on vient dans ce magasin et personnes ne nous accueille. Tout le personnel et autour d’une table à discuter. Ils jettent de temps en temps un œil sur les clients sans pour autant aller les conseiller; et quand ils s’occupent enfin de nous, ils le font le plus rapidement possible. L’attente est trop longue même dans le service après vente/dépôt on néglige le client.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
A lécoute, ils ont solutionné tout de suite mon problème. Très bon accueil et bonne équipe
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
le petit problème rencontré a été résolu dans la minute , merci Mr le directeur pour votre réactivité et votre patience . Je reviendrais et je recommande !
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis très en colère j avais passé une commande pour un canapé que j ai annule suite à un déménagement or j avais demandé un paiement fractionné en 5 fois montant 450 euros la commande a été annulé mais le paiement en fractionné NON donc cetelem me relance pour une somme que je ne dois pas et en plus aucune personne de conforama est capable de solutionner mon problème en plus on vous raccroche au nez je trouve ça inadmissible je ne suis pas sur martigues et on me demande de me rendre au magasin à quoi sert INTERNET
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Très très bien reçu chez Confo il y a tout ce qu’il faut… les vendeurs meubles sont super sympas surtout la grande brune typée italienne…. Je recommande fortement cette enseigne 💪💪
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour, je suis très mécontente ayant acheté un tapis chez vous pour ma petite fille , je voulais le changer parce quil nétait pas a son goût, on ma répondu que lon ne pouvait le reprendre cause dhygiène , il faut mettre vos tapis sous cloche car ils sont en permanence touchés où est lhygiène ...
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable, bien achalandé. On a plaisir a se promener dans ce conforama. De plus léquipe est sympathique et le parking facile daccès
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été pris rapidement en charge, les vendeurs et vendeuses sont très réactif!C’est un magasin que je recommande !!!
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon achat produit de qualité et mon conseiller cuisine Romain très professionnel à lécoute disponible et surtout de très bon conseil
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue par le Service après Vente. Nous avons depuis plusieurs années fait nos achats sur le magasin de Saint Mitre Les Remparts et tout sest toujours passé idéalement, nous navons jamais eu à faire appel à votre service après vente. Cependant, on a eu un problème avec la batterie dun aspirateur tout neuf on a donc demandé un renvoi auprès du fournisseur. Chose qui a été faite et on nous a généreusement proposée une batterie supplémentaire car malgré le remplacement, le problème persistait. Impressionnée par le geste, quelle ne fut notre déception en apprenant que finalement ce geste ne pouvait aboutir pour une adresse soi-disant erronée. Merci le Service Après Vente, jai eu un tour gratuit dascenseur émotionnel. Jespère quon naura plus jamais affaire à ce service.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 1 / 5
J’ai commandé un lit complet (sommier + matelas) d’une valeur de plus de 1000€ je le reçois en livraison, le sommier troué sur le dessous. Sachant que j’ai payé une garantie supplémentaire j’appelle pour me le faire échanger car acheter un lit neuf c’est pas pour le recevoir avec des défauts sinon j’aurai pas payer ce prix. On vient me l’échanger après des heures d’échanges à payer avec leur numéro. Je reçois le nouveau sommier, de nouveau troué avec un plus grand trou encore. Faire perdre du temps aux livreurs qui ont été quant à eux très gentils, revoyez vos qualités d’emballage et de produits ! Je fais la suite du commentaire en ayant eu des nouvelles de eux. Donc par téléphone et même en face jusqu’au dernier moment il affirme nous faire un bon d’achat ou un remboursement de 100€ et le remboursement de la garantie, mais quand il faut le faire on nous dit que non car on a prix un paiement en plusieurs fois (pour le montant c’est un peu normal mais bref). Au final aucun remboursement ni geste commercial a été fait, on s’arrêtera pas là et mèneront l’affaire jusqu’à obtenir gain de cause. Désolant de voir une grande marque comme celle ci être aussi hautain avec des clients et avoir si peu de qualité. Une dame été entrain de se disputer en même temps que nous car ses appareils électroménagers ne fonctionnait pas après les avoir échanger aussi. Je comptais finir d’aménager mon appartement chez eux mais je me ferai un plaisir d’aller ailleurs et également le plaisir pour moi de partager cette bonne expérience via mes réseaux afin que les gens voient le professionnalisme de cette enseigne. Au plaisir la dame du service après-vente :)
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de mes achats ainsi que du dépôt pour récupérer la marchandiseLe personnel est très agréableAinsi que Vincent qui nous a conseillerMerci
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
EN reponse:libre à vous de croire votre livreur qui sannonce au téléphone par un allo bonjour suivi dun grand silence rien ne le différencie donc de tout démarcheur religieux ou commercial qui lui ne mérite pas le bonjour . Allo bjr cest le livreur.me parait une façon normale de de présenter et le l,ai donc salué après identification! de plus votre employé nous a dit ne pas avoir le tél du magasin pour lappeler en cours de livraison et a même refusé de récuperer lemballage du neuf pour palier lerreur de vos services de commande ........service de livraison au dessous de tout et qui se précipite chez son donneur dordre (alors quil navait ,soi disant ,pas le numéro de confo pour le joindre en ma présence) pour labreuver dinéxactitudes à propos de mon refus motivé de la livraison (assertions prises pour argent comptant par le donneur d-ordre qui a quasiment noyé mon répondeur de récriminations).......livraison que confo ne veut pas rembourser..... mon dernier achat dans cette chaîne à laquelle jétais assez fidèle (Matelas,luminaire,grillepain,pc portable,tablette Samsung,four Siemens y furent mes récents achats tant à Martigues quà Nîmes)
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Bonsoir ,Mon mécontentement 😡Tu veux faire travailler les commerçants plutôt que de commander sur internet ,grosse erreur !Sur Amazon il te récupère ton produit en panne et t en redonne un autre . Machine a laver sous garanti en panne .Un réparateur interviens 1 êre fois.Tu mets une machine , toujours en panne .Il interviendra une seconde fois ,toujours en panne .Il interviens une 3 eme fois, décide de prendre la machine.Mais en attendant pas de prêt de machine 4 semaines sans machine a laver .Au top 👍 lété .On t envoie un mail précisant de l échange de la machine .Tu te rends a Conforama choisir une autre mais la impossible de la récupérer car je nai pas de papier du réparateur comme quoi il a pris la machine ,mais sur ce ils ont le numéro du suivi du dossier.Et le mail que nous avons reçu.Et sans compter l attente dans le magasin car il y a qu un seul vendeur .Mais d autre employé sont présent tranquille sur leur fauteuils avec leur portable , très professionnel.Je vous déconseille,aucun professionalisme 😡😡
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Anysse qui avec beaucoup de patience et de sympathie fut de très bons conseils et m’a proposé de l’électroménager avec les meilleurs rapports qualité prix. Merci également à Vincent qui a eu la gentillesse de porter mes achats jusqu’en caisse.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant et vendeur bien à l ecoute
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Très très très déçu de cette enseigne Conforama. Faite très attention quand vous achetez une télévision car une fois déballer surprise la télé a une tâche en haut à droite je lai payé 850€. Jai fait parvenir mon problème a Conforamale jours même le directeur ne veux rien savoir. Aucun échange ni remboursement. Cest pour cela je suis très très très déçu de Conforama st mitre. Je vous déconseille dacheter une télévision à Conforama aller plutôt à Darty electrodepot but.... Sauf Conforama
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
04/06 Matin. Accueil drive très sympa... (Malgré un manque de personnel). Deux personnes très serviable. Merci à eux pour leur aide. A bientôt
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique. J’ai été servie par Romain, très gentil, il m’a donné de très bon conseils. Très efficace. Je recommande !
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Une vendeuse et une équipe et un directeur très sympathique cela faisait moins trois ou quatre ans que nous étions pas venu à conforama car très déçu à l époque du chef des rayons des meubles ce changement de personnel remets du plaisir à revenir dans votre magasin
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Toujours agréable de se rapprocher de CONFORMA MARTIGUES, outre le choix, le personnel est plaisant, compétent et de bons conseils.Sauf quau retrait de la chaise de bureau, (personnel tres sympathique et conciliant)Jai appris que vous accordiez des cartes de fidélité. Dommage de ne pas le savoir car jai acheté par ex, il y a env1 an ) un ordinateur, sacoche + souris etc..Je recommandé Conforma Martigues
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 1 / 5
Alors là..... Mais vraiment.... Pas contente du tout ! Les vendeurs, Ok ! Rien à redire... Mais faut passer en caisse pour savoir à quand la livraison... Je vous dis pas le temps que jai attendu pour avoir une date... Pas de pot pour moi, ce jour là je travaille, moi aussi jai un métier, je suis hôtesse de caisse et je ne parle pas comme ça aux clients.... Le temps de voir avec mon planning, je me rapproche de l hôtesse et je lui confirme que jai trouvé un arrangement, cest pas vrai mais je vais me débrouiller... Elle me répond qu elle est occupée avec une autre personne et qu elle veut pas la faire attendre.... Non mais je rêve, là !!! Jai juste dit, cest ok pour cette date ? Excusez moi mais j étais quand même là avant.... Bon bref... J espère que je serai livrée en temps et en heure... J ai quand même laissé pour 600 € d achats, très franchement, plus jamais je n y remettrai les pieds ! Je commence même à regretter...Faudrait peut-être faire un effort sur l accueil, parce que là, ce sont quand même les bases du commerce... Et je suis très loin d être une cliente emmerdante, vraiment... Je regrette mes achats.... Avec un peu de chance, ils trouveront pas mon adresse et je me ferai rembourser... Zéro pointé et je ne vous ferai pas de pub !
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
Vous annuler des commandes sans raison alors que le paiements est passer et débiter. (dommage je ne peut pas mettre 0/5 étoiles donc une étoiles mais cest pas mérité.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 1 / 5
Je voulais commander un matelas pour le faire livrer à domicile, impossible en ligne, jai téléphoné et on ma dit de rappeler puis on ne me repond plus. Résultat: toujours pas de matelas et 10€ de téléphone, pas sympa le service client de Conforama Martigues.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Très intéressé par un évier, une tireuse à bière et des chaises malheureusement lorsque je demande quelqu’un on me répond qu’il n’y a personne pour m’aider ce matin. Alors qu’il y avait plusieurs vendeurs disponibles dans d’autres rayons. Au final nous sommes allés acheter ailleurs.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 3 / 5
Un magasin Conforama classique, avec une offre produits sans surprise, similaire à celle de toutes les autres unités de la chaîne.Des vendeurs qui vous sautent dessus quand vous ne faites que regarder et quon a du mal à trouver quand vous en avez vraiment besoin,,,Le passage en caisse nest pas mal non plus avec parfois des attentes interminables à la seule caisse ouverte, sans oublier le légendaire sourire forcé de la caissière empêtrée dans la routine de son travail répétitif.Et pour finir, le fameux retrait de la marchandise à lentrepôt...De longs moments dattente dans une pseudo salle dattente très aérée, dans laquelle vous attendez quun préparateur vous appelle haut et fort pour retirer vos achats sur un chariot et vous remette votre facture, le tout dans une ambiance glaciale et sans âme.Pour finir sur un point positif, parlons du parking suffisamment grand avec des places pour les personnes à mobilité réduite.Des places assez larges qui évitent autant que faire se peut les coups de portières portés par des clients peu scrupuleux du bon état de la carrosserie de votre véhicule.Bonne visite !
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons achetez un canapé que nous avons récupéré au service après vente arrivé à la maison ont se rend compte quil nous ont donné 2 fois la même parti ont retoune au magasin ils nous la change il est 18h45 ont rentre à la maison et la ont ouvrent les cartons et canapé cassé. De retour le lendemain avec la partie cassé ils refuse de nous la changer si ont ne ramène pas l autre partie. Et là je ne comprends pas et je m enerve. Il à fallu négocier un remboursement d essence 6 aller retour fos martigues et après avoir ouvert sur place 3 canapé tous cassé et un personnel irrespectueux. Nous avons demandé le remboursement et nous sommes partis acheter ailleurs. Je ne recommande pas ce magasin.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 4 / 5
Magasin en principe bien approvisionné mais actuellement en rupture de certains produits.Vendeur vu là bas très sympa.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 3 / 5
Problème des petits meubles en kit on connaît létat au déballage .Personnel très sympathique. En ce qui me concerne sav top. Je recommande...
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 4 / 5
Il faut pas être pressé pour avoir son achat . Hôtesse de caisse très sympathique
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 3 / 5
Pas très agréable les vendeur quen tu demande 1produit ces la fin du monde mes bon avec la crise sanitaire ces pas simple je les comprends aussi...Ça reste quen même un bon magasin.les prix reste énorme je trouve à mon goûtmes bon jai acheté un article on verra ci la qualité tien le boua voir.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 3 / 5
Vendeurs sympa, mais malheureusement les meubles convoités pas en stock, comme beaucoup de choses ailleurs, délais dattente..2mois, lenvie ny est plus, on se demande pourquoi les gens achètent sur le net...
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien agencé.. beaucoup de choix. Magasin agréable , rayonnages aisés. Personnel très serviable .un petit bémol : pas assez de vendeurs pour avoir des renseignements .
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
Jai été souvent très déçue de ce magasin, il y a eu du changement, le personnel est agréable et efficace. Jai recommandé.Et de nouveau très très déçue et outrée du manque de compétences de certaines personnes malgré les commandements. Et je ne parlerai pas de limportance que les petites personnes se donnent envers les clientsEn bref je retourne encore et encore à plan de campagneCest bon jai donné cette fois. Catastrophe... Un produit neuf défectueux quon ne veut pas rembourser non mais nimporte quoi...
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Bonne explication du vendeur. Prix intéressant, dommage que je ne sois pas venu avant.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 1 / 5
Machine à laver neuve garantie 10ans en panne au bout dune semaine.Le Reparateur a tout démonté , il a tout laissé au milieu. Toujours pas de nouvelle ca fait un mois....scandaleux au prix quon paye.Incompétence . 2 garantie toujours pas de machine à laver...4 mois
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 1 / 5
Service scandaleux !! Aucun professionnalisme de la part du commercial KEVIN !!! qui nadmet pas ses propre erreurs ! il effectue des plans de cuisine sans penser au reste, son seul but est de vendre et non de rendre lespace fonctionnel ! je vous déconseille fortement ce magasin dirigé vous vers de vrai concepteur et non des commerciales qui pense tout savoir sur la conception de lespace !
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 1 / 5
Nulle aucun service après vente. Ne respecte pas les conditions de ventes. À éviter absolument la livraison à domicile !!!Première et dernière fois !!
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 1 / 5
Ayant acheter un sèche linge avec une garantie excellence (correspond à la moitié du prix su sèche linge), celui tombe en panne. Jappelle le service sav au passage linterlocutrice très désagréable me dit qu il est impossible de choisir lheure où même le jour dintervention au bout de 4 appels toujours la même chose. Le technicien qui me rappel et me propose damener moi même lappareil au magasin où je lai acheté et quil ira le réparer labas. Ce que je fais (30km de chez moi quand même). Je retourne le chercher aujourdhui et demande un geste commercial pour les aller-retour que jai du faire et la on me le refuse en me disant que javais cas être disponible pour le technicien chez moi (excusez moi mais je travail aussi). Vive le commercial !De plus en mettant en route l appareil il fait un énorme bruit, fuit toujours et un embout à était cassé par le magasin mais parcontre il sèche de nouveau !! En espérant que lundi il prenne en compte quil nest pas réparé à 100%
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 3 / 5
Étant quasiment le seul magasin de ce type dans le coin, il ne fait pas beaucoup deffort. Les vendeurs sont inexistants (le plus souvent ils dis urgent entre eux), et quand on en trouve un , il ne se démène pas pour vous trouver une solution. Lagencement et la présentation laisse vraiment à désirer, et le respect des horaires laisse à désirer. En effet, les horaires sont plutôt limités. Ouvre à 10h (en fait plutôt 10h10) et ferme à 12h... Les caisses ne sont vraiment pas pratique... Les caissières répondent au téléphone et vous encaissé quand elles peuvent... Bref ça ne donne vraiment pas envie dy aller...
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 1 / 5
Commandé un produit début avril, des pièces étaient manquantes, jai attendu 2 mois pour recevoir ces pièces... 2 mois ou le service client quand il vous répond, çàd 1 fois sur 5, vous promet une réponse par mail/ téléphone et un geste commerciale... Et bien sur, rien de cela ne vous sera donné... Bref dorénavant je fuis lenseigne, et je conseillerais a tous de fuir lenseigne pour un tel service client aussi minable, menteur et incompétent.
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 1 / 5
Le personnel nest pas accueillant ni aimable . La rapidité et la gentillesse ne sont pas non plus leur fort.Le gars vois une femme seule même il me propose de l aide au chargement .... Chez but il le font .Bref jy suis parceque jai pas eu le choix sinon jy vais jamais
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 4 / 5
Jaime beaucoup ce magasin. Il est très clair, aéré, on y trouve de bon articles à tous les prix. Il y en a pour toutes les bourses. Nhésitez pas à vous y hasarder, vous ne le regretterez pas.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 4 / 5
Nouveau déménagement nouveau client donc dans se Magasin qui est propre, avec parking gratuit, facile daccès, la seul grande enseigne de meubles électroménagers aux alentours de Miramas- Istres -Fos_ sur_ Mer. Bon sa fait une sortie, petit bémol quand même, la disponibilité du personnel pour un renseignement, mais bon je comprend quils ont en mare des questions toute la journée. Pour mon achat un meuble qui me servira à poser ma télévision avec du rangement super il y en a 1 qui me plais en promo en plus , je suis tombé sur une vendeuse polis ,dispo ,rapide et clair dans ses explications ,pour le montage comme dhabitude la notice pas très claire et au final des vises que lon ne sais pas ou elles vont mais bon chez Ikea ou but cest pareil il y a que lorsque le meuble tombe que la on se dit mince elles devaient aller quelque part quand même, à bientôt pour dautres achats
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 1 / 5
Laccueil à revoir. A louverture tout le monde en pause.Très long à servir. Personnelle froid.Et depuis quand il faut une procuration pour un couple marié.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 1 / 5
Vendeuses très peu motivées, toujours en grande discussions ,avachies sur les points de vente avec leurs collègues. Elles affichent clairement que l on les dérange lorsque nous leur posons une question. Je poste cette avis, car cela fait pas moins de 4 fois en quelques mois que j ai le même coup! Je suis moi même, vendeuse depuis plus de 20 ans et leur comportement est inacceptable dans une enseigne !
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 4 / 5
Tout dépend des personnes.....Plutôt intéressé par leur intérêt !Normal, mais un peu inconfortable pour le client ; sauf à la caisse , très serviable et cherchant à satisfaire le client .
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 1 / 5
Une hôtesse de caisse manque totalement de respect a mon épouse , elle sénerve et parle très agressivent a celle-ci sous prétexte quelle était occupée avec dautres caissières , nous étions très pressé et elle ne nous a pas écouter et a fait que crier ...
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de trouver un conseiller ameublement à chacune de mes visites : on me dit quils sont en permanence 3 pour accompagner les clients mais je nen vous quun à chaque fois avec 5 ou 6 personnes déjà en attente... résultat : jai acheté 2 chambres à coucher chez ikea, une table à manger chez showroom privé et 6 chaises chez veepee. Faudra pas se plaindre si les ventes chutent...moi, je ny retournerai plus.
Avis fait le 20/12/2020
Note de : 3 / 5
C est la 1ere fois que je suis allez a se conforama il n y a pas assez de vendeur et pas assez de caisse par contre le vendeur rien a redire au top de bon conseil ensuite les geste barrière sont respecté sauf au caisse les clients ne respectent pas les distanciation pour le retrait de marchandise idem vous regarder si votre nom est sur l écran si c est le cas on vous appel des que votre achat est prêt par contre tout les clients sont collé les un au autre devant la porte l écran n est pas très lisible mais surtout on entend rien quand ils nous appel
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 1 / 5
A FUIR !!!! J’ai acheté un lit . Alors il manquer une pièce je me rends 3 fois au SAV pour enfin la recevoir ( 3 mois après ) en montant le lit je m’aperçois que pleins de pièces manque ( mélange de lit 1 et 2 places , des pièces qui n’existe même pas pour le lit ) une cata je me rend au SAV qui me prend de haut me dire que le délais de réclamation est passez et ne peuvent rien faire je crois rêvez . J’ai payée un lit plus de 250€ plus la livraison et ils ne veulent rien faire . Incapable de traitez ma réclamation et ne prenne même pas la peine de s’occuper de moi me dise on dois s’occuper des autres clients on ne peut rien faire pour vous !! Personnel du SAV incompétents et hautains !!! J’ai cru hallucinée n’achetez jamais chez conforma ma mère a pris un meuble l’année dernière il manquer aussi des pièces . Des incompétents incapables d’assumer leurs fautes . Je n’ai jamais vu un magasin comme celui ci vraiment
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
Magasin très propre, personnel agréable, et parking très grand. Jai trouvé larticle que je cherchais partout car en rupture de stock ailleurs. Je suis enchantée.
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 3 / 5
Je suis allée chez conforama pour acheter pas mal de meubles, le mercredi soir je suis tombée sur une vendeuse du rayon canapé juste au top ! Je reviens le jeudi matin pour finaliser et la je tombe sur l’opposé une nana pressé qui parle assez mal, je devais acheté canapé table basse meuble tv, chaise de bar lit tout, résultat j’ai pris que le canapé et le meuble tv. Je la dérangeais clairement ! Étant vendeuse aussi jamais je me permettrais un comportement pareil avec un client surtout que j’ai été poli et tout quoi. Si on aime pas son boulot il faut changer. Par contre à la caisse au top !!
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 1 / 5
Cet avis est à lire jusquau bout. Pour te conseiller et te faire passer à la caisse là ils sont forts on peut rien leur reprocher. Mais par contre, une fois que tu as payé, tout est lamentable. Les commandes sont perdues ou bien sans nouvelle, parfois obligé de venir au magasin plusieurs fois en repartir sans réponse... lorsque tu reçois ton produit à monter, il manque des pièces; les délais de livraison au magasin sont incroyablement longs.... bref ya tout à refaire...En revanche personnel aimable.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5
Nous sommes tombé sur une caissière très désagréable.Quand nous sommes arrivés nous avons vu une personne du magasin, nous lui demandons un renseignement sur un meuble et la elle nous répond sèchement je ne suis pas vendeuse et sen va. Elle nous dit même pas à qui sadresser. Nous la retrouvons à la caisse et la toujours très désagréable dit à peine bonjour et pour dire au revoir il a fallu que mon mari lui dise bien fort pour quelle nous dise au revoir. Je trouve que la relation avec le client nest plus. A quelques exception, nous avons eu 2 vendeurs super gentil.Je pense que nous viendront plus à conforma. Nous avons été déçu.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 2 / 5
personnel peu aimable , on a l impression qu on les déranges quand on veut des renseignementsdélais énorme pour avoirs un articles , rien en stockje ne recommande absolument pas ce magasin
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 2 / 5
Malgré un bon choix, un service e magasin absent. Une attente de plus de 15min sans personne qui vient nous voir...
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 1 / 5
Magasin un peu vide peu de choix , et difficile de trouver un vendeur pour vous conseiller : je voulais acheter un grand bureau avec des meubles étagères aujourdhui mais après une demie heure d attente ,, pourtant je suis patiente, on vous dit je viens tout de suite , et puis rien ca discute de son futur week-end.. résultat j ai acheté mon bureau sur le net avec les meubles dont j avais besoin , 1500 euros .A croire qu ils n ont pas besoin de vendre ....
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 2 / 5
Magasin vieillot. Rien d interessant. Malgré la présence d employé on a l impression que le magasin n arrive pas a se renouveler.Les prix semblent tronquer pour montrer 1 rabais important.Déçu 😞 . Cela faisait un moment que je n y étais pas aller. Je ne pense pas y retourner. Les meubles semblent assez fragileDésolé
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 1 / 5
Déçue 😞 on était parti pour acheter un congélateur et puis le vendeur avait l air tellement motivé ( râlait pestait ne voulant pas nous renseigner plus) et bien on est parti on le prendra ailleurs
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 1 / 5
Personnel médiocre qui ne veulent pas vendre. Je suis venue pour acheter un lit complet avec sommier et matelas... réponse du vendeur : pas dispo avant 1 mois et demi... j’ai demandé même le modèle expo : ah non on ne vend pas les expo.... même pas de demande de référence sur ma recherche, pas intéressé pour vendre apparemment .... je suis allée ailleurs ou j’ai pu trouver mon bonheur et être bien reçu et renseigner.
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 1 / 5
Alors là jai cru à une caméra cachée: le 10 mars je me rends à Conforama Martigues pour acheter 2 laves vaisselle et 1 bibliothèque. Indisponibles en magasin, je dois venir les récupérer la semaine ensuite avec le prêt dun véhicule contre souscription de la carte pour 15€. Mais, confinement oblige, pas pu retirer ma commande. Soit, je comprends et jattends le deconfinement. Mardi 12 mai je reçois un appel pour prendre rendez-vous pour le retrait. Vendredi 22mai, 17h15, je me presente pour récupérer mes marchandises. 1. Pas de camion, personne ne ma prévenue.... réponse de lemployé: cest pas mon probleme.2. Les lave-vaisselle quon me présente ne correspondent absolument pas à ce que jai commandé. 6 couverts au lieu de 12. Pour le même prix. Du coup je refuse la marchandise. 3.la bibliothèque : inconnue au bataillonMagasin et employés NULS.
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 4 / 5
Vendeur au top caissières idem bon magasin peu de choix au niveau des tables mais voilà pas trop de place donc se qui est normal mais bien dommage sinon rien à redire jaime bien il y a du choix sur les autre produits par rapport à lespace qui ont
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 1 / 5
Personnel hautain, froid, peu disponible. Faut presque courir derrière pour être servi ! Ils font de Fausse promotion notamment avec leur « LIQUIDATION TOTAL AVANT TRAVAUX » c’est un attrape *client
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 1 / 5
Une armoire achetée à monter soi même dont la qualité est médiocre. Les pièces ne sont pas repérées. Je suis un bricoleur averti et il a été compliqué de la monter. La notice de montage est vraiment à revoir. Il est écrit quà 2 personnes il est possible de la monter. Compter plutôt 3 personnes. Les panneaux arrière nont pu être montées correctement jai recoupé la partie supérieure dun panneau malgré avoir placé un niveau afin que larmoire soit parfaitement droite et à niveau. Les trous pour les étagères nétaient pas en face. Les barres de penderies ne tiennent pas. Jai été obligé dy ajouter une tige acier à lintérieur afin quelles tiennent en place lorsque des vêtements sont placés sur ceintures dessus. En résumé. Je n acheterais plus de meuble dans cette enseigne. Il est écrit que l on peut monter cette armoire en 2h30. A deux personnes nous avons passé 6 heures et elle nest pas encore totalement monté. A fuir.
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 1 / 5
Nul ! Nul ! Je met 1 étoile sinon saurait été 0Nous avons acheté un canape.. Sauf que il y avait un gros défaut de fabrication (problème de latte) Le SAV complètement de la m**** nous regrettons fortement notre achat.Un technicien est venu mais bien sur sans nouvelleCest pas sérieux du tout.Fuyer !!!!
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 1 / 5
Très très long pour un retrait internet plus de une heure d’attente une fois il y a un bug informatique ensuite toujours aussi long encore plus tard il ne trouve plus mon article je ne recommande absolument pas ..... samedi 25 janvier !!!! Et au bout de tout ce temps ils ont perdu le produit QUE DIRE !!!
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 4 / 5
Très bon acceuil et service après-vente.Location de camion super..Merci
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 1 / 5
Pour la vente en magasin très bien par contre le service livraison installation À FUIRIls ont livré un lave linge UNE HORREUR le tuyau du lave linge même pas vissé au robinet , cela fuyait fortement , en poussant le lave linge ils ont dû attraper le hublot du coup le joint nétait plus en place et il lon comme jeté dans lemplacement sans se préoccuper de lalignement des meubles cétait une horreur , on voyait même la coupe du plancher.Jai payé à nouveau un dépanneur SÉRIEUX LUI .heureusement sinon grâce aux livreurs conforama javais un magnifique dégât des eaux.
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 4 / 5
En septembre mon fils ma tout équipé mon ancien salon, avec un canapé dangle moderne et joli. Ainsi que dun meuble de télévision assorti et dun meuble informatique !! Profitant des conseils du vendeur et des promotions.Avant-hier mon vieux micro ondes ma lâché, et comme jai reçu un chèque de Fidélité, je me suis rendue en magasin et voilà que jen ai un tout neuf. Avec plus de fonctions que je souhaitais, pour même pas 6€ à rajouter !! Cool
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 1 / 5
bonjourjappelle ce matin pour savoir si tel four encastrable est bien disponible est si je peux venir le chercher après contrôle on me dit oui il en reste un donc je fait 40km pour allé le chercher le vendeur me le vent je paye est il ne lont jamais trouvé en réserve .un chef vendeur hautain est imbu de sa personnalité me dit tout simplement ça vient de lordinateur on vous le rembourse contenté vous de ça je demande a voir l directeur qui vient jamais bien sur je rend hommage a lagent de sécurité une dame qui avec diplomatie ma calmé. le chef vendeur a essayé dans trouver un dans tout les magasins conforama alentour est bien sur aucun de disponible.je dénonce leur façon d amener les clients avec de fausse bonne affaire quil nont pas .pour faire venir le client dans leur magasin pour leur vendre autre chose.je ne suis pas le premier a me plaindre de leur manière magasin a fuir
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 1 / 5
Magasin NormalPar contre à ce jour suite à des achats en janvier 2020, je suis toujours en attente de retour SAV pour un canapé. En Aout 2020 les pièces étaient commandées, et donc mi février 2021 toujours rien. On vous assure de vous rappeler jattends tjrs, on vous raccroche au nez et là depuis 10h le SAv ne répond plus. Donc je ne vous conseille pas ce magasin voir cette enseigne.
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 2 / 5
Beaucoup de produits proposés à la vente ne sont pas disponibles et les délais de commande sont assez long. Les vendeurs et vendeuses ont lair un peu désabusés de la situation. Peu de considération pour le client. Dommage car produits en vente intéressants.
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 1 / 5
Après avoir commandé mon colis, lors de la réservation du retrait, jai tenté de contacter plusieurs fois le service retrait.Au bout de la seconde fois, quelquun a répondu et on avait pas fini la conversation, que la personne a feinté de ne plus lentendre et à raccroché dans limmédiat, car ce que je lui demandais ne lui convenait pas. Elle ne ma jamais rappelé et jai rappelé environ 5 fois daffilé, par la suite.Je nai jamais réussi à obtenir une réponse. Au bout de 1 semaine on ne me répond toujours pas en sachant qui le mont prélevé déjà la moitié du montant du produit, et ils ne veulent que je vienne le récupérer.Personne ne répond, ils mont rappeler en me laissant un message quil fallait que je les rappellent.... cela fait plus de 20 fois que jappelle sans les avoir... Et ils osent me dire de les appeler pour réserver mon camion!De vrais arnaqueurs et de plus pas aimable!
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 1 / 5
Article en stock ( promo )Bonjour Mr le vendeur je souhaite le bureauD accord je regarde la dispo..... Bureau en stock mais pas chez nous il faut le commander délais 2 / 3 semaines , conforma fait des promotions sur des articles pas en stock , grosso modo is vendent des photos autant acheter sur le net , après sa viens de plaindre chiffre d affaire en chute au cause de internet , conforama 13920 jamais plus , jamais de stock , une étoile par obligation pour déposer l avis 🤯😤
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait après un petit déjeuner offert (le café était excellent).Nous étions venus pour tenter de remplacer notre lave-linge en panne..ce fut un succès total : une promo idéale et possibilité de régler dans les meilleures conditions avec un vendeur très compétent et très à lécoute .Merci CONFORAMA pour des retraités au budget limité.
Avis fait le 01/09/2019
Note de : 4 / 5
Accueil au top par un vendeur expert en électroménager super conseil clair rapide pour l’achat d un lave linge et un four il a été à mon écoute ma guidée dans ma démarche je remercie mr Santiago. ( de plus super beau gosse ) 😀🥰🥰 il en faudrait plus comme lui à confo j’ai été dessus du reste du magasin personnel pas accueillant aucun enthousiasme à la vente l impression de déranger la caisse j’en parle même pas hôtesse pas accueillante du tout .
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 1 / 5
Très mécontente. Je prends la peine d dappeler pour savoir si ils ont un frigo en stockage. Il me réponde que oui et me le mette de côté. Quant j arrive, accueil agréable on me fait un bon, je paie et je vais au retrait marchandise. Et là, avec beaucoup de détachement et surtout un fou rire de l équipe qui m informe que le produit est cassé et quils ont rien d autre. Je retourne voir mon vendeur, qui lui aussi, a peine gêné me dit que il y en a plus. Pas de geste commercial, pas de produit de substitution, Rien !Je retourne à la caisse pour me faire rembourser, le même caissier me demande une pièce d didentité sinon pas de remboursement. Et que je lui dis que je nai rien sur moi et que je commence à être agacée il me prend de haut et s emporte.Magasin a fuire! Non professionnel, et non commerçant.
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 1 / 5
Ne jamais rien acheter dans ce magasin que des arnaqueurs. Alors la garantie quils proposent en disant que ça prend tout en charge, et bien ils vendent du rêve.. déçu !! Jai payé un ordinateur 900 euro avec la garantie, je lai utilisé même pas un ans et voilà que je me retrouve à le jeter sans que leur garantie ne puisse rien.. super aller faire vos achat ailleurs à moins chère et avec une vrai assurance à ce prix là.
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 1 / 5
Cette enseigne est de pire en pire et le SAV est une catastrophe!1 achat fait fin juin, une TV 4K, au bout de 3 semaines la télécommande ne marche plus, commande en attente , nous sommes le 19 Aout et toujours rien! 20 minutes dattente sur le répondeur de saveo pour me dire quil faut rappeler plus tard, la personne en charge du dossier a mis deux numéros de dossiers, du coup quand je me déplace on nous retrouve pas.Un deuxième achat en juillet, un lecteur dvd double écran pour la voiture, le produit ne marche pas du tout: Défaut de fabrication...Et je peux en citer dautres!Conforama cest terminé!
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 2 / 5
Le personnels est généralement pas agréables..Pour avoir un vendeur cest compliqué la plupart du temps.Même en leurs laissant plus de 2000 €Ils sont pas capables de faire la moindre remise.Déçu de ce magasin.Pas commercial du tout.Un ancien client régulier.
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 1 / 5
Franchement je comprends que lentreprise soit en difficulté économique, quand on vient dans le magasin avec lidée dune nouvelle Télé et que lon voit 4 vendeurs regardant le sport et discutant entre eux sans même venir nous voir où simplement dire bonjour ! Franchement cela ne nous a pas donné envie du tout dacheter chez eux, on est parti sans aucune volonté de regarder autre chose.... Je suis du genre à être compréhensif mais là cest bien du foutage et du lesbroufe.... Les entreprises Française ne peuvent plus économiquement vivres avec ce genres de collaborateurs....
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 3 / 5
Si on cherche un meuble classique,de lélectroménager, évidemment on peut y aller pour regarder ,comparer, tranquille...car tranquille, selon le rayon où vous allez, vous le serez. C est même un art de trouver quelquun pour vous renseigner ! Quand vous navez pas lair de déranger.
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 2 / 5
Mais où sont les vendeurs ?? Je croyais à un cruel manque deffectif, je commençais à les plaindre, les imaginant cavaler dun client à lautre sans répit. Bah non, faut pas charrier. Les vendeurs sont systématiquement occupés à... Discuter entre eux. Cest à se demander sils nont pas un radar anti client pour pouvoir fuir dès quun client potentiel à besoin dun conseil.Et personne ne trouve ça étrange que les produits les moins chers ne soient jamais en stock ? Cest toujours jai ce modèle équivalent mais plus cher. Ou alors sur commande, dici 15 jours. Jespère que je suis parano mais cest tellement récurrent... Pas terrible les Confo... Ça sent le sapin et ça vient peut-être pas des meubles !
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 2 / 5
nous avons appelé une vendeuse pour nous renseigner en luminaire pour un avis professionnel, elle est venue, nous à montrer le rayon et, est repartie aussitôt, sans même sexcuser. il ny avait pourtant pas grand onde ce jour là..... ben nous nirons plus chez eux!
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 4 / 5
Petit Confo le choix est limité ainsi que les disponibles, accueil moyen, personnel limité donc beaucoup dattente à tous les niveaux, après avec un peu de chance on peut tomber sur de bonnes promos , mais toujours beaucoup dattente.......... novembre 2019 beaucoup defforts on était fait plus de choix et toujours de bonnes promos jai rajouté une étoile....
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 2 / 5
Bof decu de mon achat mes on fait avec... tres mal emballer et aucune aide pour le mettre dans le camion...magasin qui devais revoir c priorité et surtout son organisation..il son bien la pour prendre que du fric et service apres vente lamentables les vendeuses devraient savoir quel son la pour conseiller et pas pour prendre les gens de hauts une fois quon a payée...a évite
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 1 / 5
Délai de livraison initial 5 semaines on en est à 9 semaines et la boîte sous traitante de livraison ne fait pas le samedi et appel à 15h la semaine alors que je l’ai prévenu que je ne suis pas chez moi avant 16h30. Du coup pas de livraison programmé mais la marchandise est réglée depuis 9 semaines par contre....jamais faire confiance pour la livraison
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 2 / 5
À chaque fois que j’ai voulu prendre des meubles chez Conforama, il n’avait pas de stock, peu importe ce que je prenais, ils ont très peu de stock et pour commander ça prend hyper longtemps donc si vous êtes pressé ou que vous devez rapidement vous meubler je ne vous conseille pas du tout d’aller chez eux, à la rigueur le Conforama à Vitrolles qui a de plus grande réserves!
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 1 / 5
Grosse déception après quun super vendeur mait vanté les plus dun lave vaisselle...En effet la caissière a été dun mépris incroyable, visiblement madame se sent persécutée dans sa vie, elle a gâché tout mon plaisir dachat !Javais prévu de dépenser au départ 300€, le vendeur ma vendu un produit à 500€ sur lequel je rajoutai une extension de garantie. Prise dans mon envie dachat, jai voulu prendre un miroir, une table de chevet en plus que je financerai en plusieurs fois...Résultat final: après les propos méprisant de cette caissière et sa non envie dêtre au minimum accueillante, jai tout reposé et il est clair que je ne reviendrai plus...Merci confo jai augmenté mon pouvoir dachat grâce à ces économies !!!!
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 3 / 5
Un peu déçu 😞 pour les prix de la Black friday qui concerne surtout les hi-fi, tv et compagnie et pas de remise au delà de 10% sur le reste ....dommage ..sinon du choix de déco de Noël 🎄 sympa à voir .
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 1 / 5
A acheter une machine à laver seche linge en juillet produit défectueux et à remplacer . On est le 3 septembre et jatand tjrs ma nouvelle machine qui devais soit Disant arriver le 20aout . Je me déplace à plusieurs reprises pour voir le responsable un coup en vacance un coup le vendeur ne veut pas le déranger mais ne règle pas mon problème à par me proposer sen prendre une moins cher . Du foutage de guelle ! Les vendeurs me disent dattendre encore jusqu au 13 septembre . Je trouve sa inadmissible et contacterais le service consommateur si je nest pas ma machine au 13 septembre!
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 2 / 5
correct au niveau des produits mais vendeur peut présent et juste inexpérimenté...mais toute fois gentil.Prèt du camion lol 800 euros encaisser et remboursé 5 jours après !!!! enfin expérience moyenne plus que moyenne même
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 1 / 5
Un SAV DÉPLORABLE !!!! Nous avons acheté un canapé presque 800€ durant les soldes. Ce dernier a été livré à notre domicile, une des « lattes » du canapé est cassée. La société de livraison nous assure alors un changement sous 10 jours .... Bientôt 3 mois que nous attendons !!!!! Harcèlement téléphonique mais personne ne décroche, et puis finalement nous avons quelqu’un au bout du fil nous donnant l’impression d’être sérieuse, nous demandant par e-mail d’envoyer des photos pour preuve car RIEN N’A ÉTÉ NOTÉ LE JOUR DE LA LIVRAISON CONCERNANT LA CASSE !!! Ajoutons à ceci qu’aucun BON DE LIVRAISON ne nous a été laissé, mon compagnon a eu la bonne idée de le prendre en photo pour preuve. Personne ne nous répond, aucune nouvelle et nous n’aurons jamais le remplacement. C’est tout simplement du vol !!!Comptez sur nous pour vous faire de la publicité et pour en avertir les associations de consommateurs.
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 4 / 5
Bon magasin juste deux petites choses:- le temps d’attente en caisse beaucoup trop long ( une caisse ouverte un samedi après midi) et pas de priorité aux femmes enceintes- des produits qu’on trouve sur le site internet et qui ne sont pas disponibles en magasinSinon rien a dire sur l’aimabilité du personnel et sur l’agencement du magasin
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour sur le magasin rien a part les garanties 2 mois pour faire réparer ma télé et la jai le réfrigérateur qui vient de lâcher dossier ouvert demande de pièces jointes envoyé et il demande qui je suis allo cest un réfrigérateur avec une adresse mail tu peux pas faire marcher ton cerveau. Les garanties Excellence cest vraiment de la m....... conseils nachète aucune extension de garantie chez eux
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 2 / 5
Laccueil laisse à désirer. Lattente en caisse est interminable. Le délai dattente pour le bon dachat de la carte confo était au depart de 6 mois à lachat du produit puis varie selon la fille à laccueil .
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 1 / 5
Sav nul, mais nul. Seul le responsable à le niveaux. 4 mois 4 allez retour pour un changement de plateau de table. Téléphone très compliqué à joindre. Aucune prise de décision sans le responsable. SAV A REMPLACER PAR DES ROBOTS, plus efficace.
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 1 / 5
Délai dattente incroyable !! 4 semaines annoncées, et après 3 appels et être passée de services en services, on me dit enfin que mes meubles manquants devraient être disponibles... plus de 9 semaines après la commande !! Et entre temps, tout ce que javais déjà réglé est en promo à -25% !! Je demande un geste commercial, on ne me passe pas le responsable car il nest surement pas dans son bureau (sans vérifier, ni proposer quil me recontacte), et on me dit de ne réclamer ce geste que lorsque je récupèrerai enfin mes meubles....Sans compter quon devait me rappeler dès que les informations de mise à disposition des meubles étaient à jour !Et le jour de lachat en magasin, au retrait des meubles, des personnes mal aimables et peu serviables, bien plus occupées à se faire des blagues quà vous aider à charger votre voiture (ils réservent ce privilège aux clients quils connaissent, comme la famille dune hôtesse de caisse).Bref, service déplorable, hors de question dy remettre les pieds !
Avis fait le 16/06/2017
Note de : 5 / 5
Magasin agréable surtout le rayon multimédia Thierry et Éméline sont à l écoute donne des bons conseille et mr emilien très agréable et à l écoute des personne bisous et à ne pas oubliée ma petite Éméline au top
Avis fait le 13/06/2017
Note de : 1 / 5
Le 1er achat, cest bien passer à part le temps dattente incroyable 2 à 3 mois pour recevoir les meublesPar contre, les informations de disponibilité indiquées sur le site internet sont complètement faussesEt surtout, ne faites jamais vos achats un jour férié, vous aurez droit de vous faire agresser verbalementBref, sur mes 2 derniers achats, il me manque toujours 2 objets (dont un qui représente la commande complète) et je ne sais toujours pas si je pourrais les avoir un jourAh et si vous demander le directeur, il nest pas laIl doit être juste bon à encaisser son salaire en fin de mois comme une bonne partie des employés fort dédaigneux qui composent léquipe de ce magasinEn résumé choisissez un magasin plus grand vous serez mieux servis car cela ne peut pas être pire je pense Même une étoile nest pas mérité !
Avis fait le 27/05/2017
Note de : 4 / 5
Un choix assez restreint de meubles et accessoires mais un choix correct en petits électroménagers.Cependant le personnel daccueil est exécrable. Les caissières taillent la bavette entre elles et ne vous regardent quau moment du paiement sinon toutes les questions indiscrètes pour une éventuelle inscription sur leur base de données est impardonnable et NON PROFESSIONNELLEJe suis sortie très mal à laise et jen ai pas eu envie de donner les renseignements demandés..
Avis fait le 29/12/2016
Note de : 3 / 5
Bien achalandé services agréable. Le service des retraits d articles est long probablement par manque de personnel. Personne ne vous aide à ranger les objets lourd dans votre véhicule