Retrouvez toutes les informations sur BUT, votre Magasin de meubles, situé Zone Industrielle Sud, Av. de Gournier, 26200 Montélimar. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Rendez-vous obligatoire
  • ✔️ Retrait en magasin

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi 10:00–19:00
  • Jeudi 10:00–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (896)

3.60 sur 5.0 (896 avis)
  • Avatar de Fanny sabo
    Fanny S.
    Avis fait le 24/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Contente de mes achats.J.ai eu une personne très sympathique, qui m.a bien conseillée, sans forcer la venteCaissière très sympathique aussi.Personne du service retrait de marchandises au TOP.Ravie!

  • Avatar de Marcel Dupont
    Marcel D.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Bonne impression en entrantVendeur agréable

  • Avatar de Maria LRT
    Maria L.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Cliente chez eux depuis longtemps.Je viens lundi acheter un matelas et donc l’oreiller plus la couette qui va avec. Je n’ai pas fait attention à la taille de la couette donner. J’arrive donc à la maison et là je regarde sur l’emballage erreur de taille. Je reviens donc aujourd’hui pour un échange, sauf qu’ils n’ont pas voulu me reprendre la couette sois disant pour des raisons d’hygiène. Sauf que la couette et dans son emballage d’origine. N’a pas eu le temps de servir et ne servira pas. Obliger de racheter une couette. Déçu du service client… Réponse au service client: Je suis revenu dans l’enseigne ce jour pour un remboursement on ne m’a premièrement pas laisser parler. J’ai finalement pu expliqué mon problème et j’ai dû me battre pour trouver que l’erreur n’étais pas de moi mais du vendeur qui m’a facturer un produit différent de celui donner. J’ai donc pu avoir un remboursement. Mais une chose est sûr vu la qualité sur service après vente je ne reviendrai plus chez but. D’autres enseignes autour partage des valeurs commerciales différentes.

  • Avatar de Florian Saez
    Florian S.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Jai voulu acheter un lave-vaisselle de la marque Signature mais il restait uniquement le modèle dexposition.Il y a une rayure sur le dessus de lappareil et des traces sur la face avant sans compter que la porte et les rails ont du être mis à rude épreuve par plusieurs clients car je le rappelle cest le modèle dexposition.Je demande alors si il est possible que le vendeur me fasse une petite remise et au lieu dêtre commerciale il me pose une condition Oui mais alors il faudrait prendre lassurance à 119€ ...Donc non ... On parle ensuite de la trace sur la face avant et il me dit quil faut mettre un produit pour les surfaces en inox et me montre un produit à 6€. Je mattends au moins à ce quil me propose de lavoir cadeau pour compenser un peu ... MAIS NON !Malheureusement lachat du lave-vaisselle était urgent sinon jaurais passé mon tour.Resultat, jirai faire mes achats ailleurs. Merci David pour cette mauvaise vente.

  • Avatar de MOHAMED MORALENT
    MOHAMED M.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 1 / 5

    J’achète une armoire de chambre ce moisArriver chez moi , je l’a monte entière à la fin je m’aperçois qu’une porte est décaler sur l’autreOn as tout essayé et fais tout exactement tout comme la noticeGros problème , on les appelles pour envoyer un technicien pour constater les fais , impossible, on demande un remboursement, impossible, mais qu’est ce que c’est que ce service après ventePlus jamais un achat chez BUtA fuir complètementVive conforamaVraiment nul!!

  • Avatar de Geneu GILHARD
    Geneu G.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et très bons conseils en particulier ceux de Thierry spécialiste rayon litterie quon a trouvé très pro et sympathique

  • Avatar de Christophe DUHOO
    Christophe D.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 5 / 5

    De bons produits et vendeuses très compétentes.

  • Avatar de Francoise Enjalbert
    Francoise E.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choses mais pas de meubles de salle de bain....

  • Avatar de Aimé Gomri
    Aimé G.
    Avis fait le 28/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Choix multiples comme, Conforama

  • Avatar de Lobos
    L.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Si vous passez chez BUT Montélimar faite vous servir par Madame Meggy personne très agréable souriante accueillante et professionnel

  • Avatar de Christian
    C.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Très propre vendeur très commercial, meubles et autres bibelots bien isposes

  • Avatar de Pascale RAKOWSKI
    Pascale R.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe disponibleTrès appréciable et à lecoute

  • Avatar de Karim Naimi
    Karim N.
    Avis fait le 21/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Bonjour nous avons bien été conseillé le vendeur a fait son travail avec beaucoup de professionnalisme..Maintenant nous sommes en attentes de livraison a vous de jouer

  • Avatar de zeskill
    Z.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 4 / 5

    J ai acheté un meuble a chaussures .au déballage le meuble était endommagé .il manquait les plaques derrière et certains vis .donc je les ramené.manque de chance c était le dernier.j ai eu un avoir .donc j ai prit un meuble cuisine pour p micro onde .et la manque de chance pour moi il manquait 2 face arrière sur 4 ..2 fois de suite c quand beaucoup .donc je suis allé chez votre concurrent pour le meuble a chaussure et la nickel .donc vous devriez vérifier votre marchandise pour que vos client ne soient pas déçu.

  • Avatar de Sabine D.J
    Sabine D.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Vendeur super gentil et très à l écoute au rayon meubles tv. Par contre au niveau de l entrepôt pour récupérer le colis c était pas top du tout avec des personnes masculines pas sympas du tout, pas de sourire et en plus de l attente alors que c etait très calme ( nous etions 2)

  • Avatar de Bretonneau Plumie
    Bretonneau P.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Une grande chaîne bien faite articles de qualités prix attractif, magasin propre dune belle surface qui propose beaucoup de choix.Helas peu de stock cela est bien dommage.

  • Avatar de Mel
    M.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil et vendeurs au sein du magasin parfait ! Les hôtesses d’accueil ainsi que les vendeurs sont vraiment à l’écoute serviables et agréables. Quant au service d’enlèvement des commandes ce n’est pas franchement la même chose, les gens sont très peu agréables et semblent préférer discuter plutôt que de s’occuper des clients attendants. Les 5 étoiles misent sont seulement pour les personnes DANS le magasin

  • Avatar de Sonia CLOEZ
    Sonia C.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, professionnalisme et efficacité, une cuisiniste au TOP, je recommande les yeux fermés

  • Avatar de flora grand
    flora G.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Service complètement nul. Personnel pas du tout agréable, qui prend de haut les clients. On t’envoie à la caisse, et une fois ton tour on te dit qu’il faut aller voir un vendeur…. C’est du n’importe quoi !

  • Avatar de Lee Agez
    Lee A.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    But montelimar au top. Le personnel est accueillant, sympathique, et de bons conseils.

  • Avatar de Thierry S
    Thierry S.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Jy ai trouvé mon bonheur. Conseil avisé des vendeurs

  • Avatar de corinne sauvage
    corinne S.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil super et vendeur au top 👍

  • Avatar de Arnaud Husson
    Arnaud H.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top je recommande vivement.Arnaud Bertet magnétiseur

  • Avatar de Rémy barbe
    Rémy B.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    BUT est un très beau magasin on y trouve tout sans problème et un accueil chaleureux qui donne vraiment envie dacheter .

  • Avatar de Karine Julliot
    Karine J.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jaime beaucoup ce magasin je me meuble chez eux pour linstant jamais déçu

  • Avatar de Sinet Gourdol Marie chantal
    Sinet G. M. C.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse très sympa et des meubles tres bien

  • Avatar de Philippe Besson
    Philippe B.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Trop chère

  • Avatar de Marie Lefort
    Marie L.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Venu au magasin pour me renseigner sur un canapé vu sur internet et le vendeur nommé Thierry ma tout de suite pris en charge ! Très bon vendeur o top du top ! Travaillant aussi dans le commerce je peux vous dire quil est parfois difficile de toujours garder le sourire. Très bonne impression Très bon accueil et très bonne prise en chargeMerci Thierry 😊

  • Avatar de Edith Lefèvre
    Edith L.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin très bien présenté, clair..

  • Avatar de Christine Vergnes
    Christine V.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jamais été déçue avec But Montélimar deux changements de mon canapé sans problème. Ils ont été bienveillants surtout avec Thierry qui sans problème avec son directeur cest occupé de nous. Là un achat table de salon impecable. Je recommande vivement. Merci

  • Avatar de Gascon Célia
    Gascon C.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Expérience dachat très agréable aujourdhui pour lachat dun ensemble sommier/matelas pour mes retours occasionnels chez mes parents. Nous avons été conseillées par Thierry qui était de très bon conseils et très agréable. Merci à lui, et à bientôt !

  • Avatar de Gilles Filipozzi
    Gilles F.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise bubArnaque

  • Avatar de philippe Cellard
    philippe C.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel dynamique, de bons conseils

  • Avatar de claude barnier
    claude B.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Le magasin est bien et à la caisse super gentil

  • Avatar de Estelle c
    Estelle C.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 1 / 5

    40 minutes de route pour me dire que le meuble où j’ai pris rdv ce jour (qui été disponible bien sûr sur internet ) n’est finalement pas en stock car ils on mal gérer leurs stocks. Ils se renvoi la balle entre le retrait et la caisse…le manège aura durée 1h avec un bébé avec moi. Aucun geste commercial ni excuse.. revenez quand il sera disponible on vous appellera voilà le mot final. L’erreur est humaine mais trouver une solution doit être impensable chez vous puisque la dame a la caisse n’a cessé de me répéter « que voulez vous que j’y fasse moi »Je ne reviendrais pas, j’attends un geste de votre part : livraison point relais ou à la maison à vos frais bien sûr! Sinon remboursement. Mail fait à ce jour.

  • Avatar de Pascal Mouton
    Pascal M.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    très bonne expérience, personnel impliqué, agréable et sympathique.

  • Avatar de My
    M.
    Avis fait le 22/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe tres bien et professionnelle. Mention particulière pour La responsable du service gros électroménager super merci Madame, ainsi que Meggie aux cuisines il y a quelques mois. Rare magasin ou les employés sont là depuis longtemps. Boss à la hauteur.

  • Avatar de Flohelen Dubmaud
    Flohelen D.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon rapport qualité prixPassage en caisse rapideÉquipe agréable

  • Avatar de Isabelle Khalfaoui
    Isabelle K.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super au dépôt le livreur a mis le carton dans la voiture avec le sourire merci de votre gentillesse

  • Avatar de Cort Cort
    Cort C.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Choix dans les articles proposés, vendeur compétant et sympathique à lécoute du besoin.

  • Avatar de Ka Ys (“Noute”)
    Ka Y. (.
    Avis fait le 01/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté plusieurs articles, les vendeurs sont de bons conseils

  • Avatar de sablas maison
    sablas M.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Contrairement à ce qui avait été annoncé par BUT lors de lachat dun lit double, à savoir le déplacement dun canapé dune pièce à lautre le jour de la livraison.Ce service a été refusé par les livreurs au motif quils nétaient pas assurés. En tant que client, je trouve cela dommage et non commercial.La prestation étant tout de même facturée 80 €.Et encore, je suis soft dans la rédaction de mon commentaire.

  • Avatar de Anjolras Patrick k
    Anjolras P. K.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien accueilliDe très bons produitsMerci

  • Avatar de Fabien Dulac
    Fabien D.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin de meuble BUT, ce quil y a de plus classique comme magasin BUT

  • Avatar de Laperche Annie
    Laperche A.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Jai acheté une table de salon, facile à monter et rapide. Le dessus du plateau a deux tâches bulles et je nai pas eu le courage de faire 50km et démonter la table salon.Elle est sympa mais honnêtement, elle ne vaut pas le prix de 149,50€.Un prix trop élevé.Et mission impossible de mettre la5eme roulette du milieu et les 4 autres tiennent comment ???Bon la table/salon à un beau design, cest déjà ça

    Photo n° 0 de l'avis de Laperche Annie fait le 13/09/2023 Photo n° 1 de l'avis de Laperche Annie fait le 13/09/2023
  • Avatar de Nanievdh Créations
    Nanievdh C.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Enseigne qui offre 30€ en bon dachat aux étudiants qui ont eu la mention très bien au bac. Ma fille a pu soffrir un petit meuble pour son nouveau logement étudiant, merci!

  • Avatar de Annie Weyn
    Annie W.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Je pratique cette enseigne depuis longtemps. Quelle déception depuis quelques temps. Je trouve que le magasin est devenu froid. Je ne parle pas du personnel, je parle de lambiance quil dégage. Pourtant j ai acheté beaucoup de meubles, de chambres, de salle a manger. Ça me donnait envie. Reprenez-vous et redevenez le but d antan. Merci de vous revoir pour continuer à venir chez vous.

  • Avatar de Sergine Martinez
    Sergine M.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Très peu de choix et ...très très cher !!!

  • Avatar de Caro Sabathé
    Caro S.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Cliente régulière de l’enseigne dans un autre département mais première expérience à Montelimar. Pas grand monde lors de ma venue. Magasin propre, vendeur très très rapide (presque un peu trop), pareil à la caisse rapide mais franchement froide la dame. Pas la même chose au moment de récupérer nos achats au point retrait marchandise. Le jeune homme semble seul. Il fait les choses calmement… très calmement. Seuls clients à ce moment là, nous sommes sous un soleil de plomb, pas de point d’eau ni toilettes. Et surprise, nos plus de 300kilos de marchandises arrivent sur un chariot et l’employé les laissent en plein milieu. J’avoue que je n’ai pas la même morphologie qu’un homme donc grosse galère pour le chargement. Un passant nous apporte son aide sous les yeux de l’employé qui est tjrs très très calme 😂 Bref, je sais maintenant et j’y réfléchirais à 2 fois avant de prendre pour 1300 euros de matériels chez eux. Soit j’étale mes achats sur plusieurs fois, sois j’irai chez un concurrent qui aide les clients au chargement :)

  • Avatar de bernard gosselin
    bernard G.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Zéro étoile ! Irresponsable , inadmissible! achat dun matelas le 08 juin 2023 .Le 24 juillet 2023 ,visite au SAV avec photo du matelas défectueux et preuve dachat : mais pas si simple !pas question déchange!!Il faut porter réclamation motivée avec photos à ladresse mail de BUT et .....attendre. Lassé dattendre ,jappelle But ,je tente tous les numéros payants ou pas , et après vérification on me dit queffectivement léchange est accepté. Sans mon coup de fil, jattendais encore combien de temps ? Retour au magasin pour choix dun nouveau matelas (le même pour éviter toute embrouille )et là, surprise ,on veut me facturer une nouvelle livraison ,sous prétexte que la première a déjà été effectuée !BRAVO !Après plusieurs palabres jai gain de cause; OUF, mais le pire devait arriver :livraison du nouveau matelas pas avant le 17 août . Loin mais ok pour cette date dans la Matinée. Midi 17 août :toujours rien .45mn au tel pour tenter davoir quelquun car nous avons RV médical à 15h à Montelimar .Réponse :on ny peut rien ,vous navez quà annuler votre RV !!!La messe est dite : équipe dirresponsables avec largument :cest pas moi cest lautre !Où est le temps où le client était Roi !En tout cas , on ne me verra plus jamais franchir le pas de la porte de BUT Montélimar.Bernard Gosselin

  • Avatar de MR DOMINIQUE MARQUES
    MR D. M.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien tenu avec de bons produits et de qualité

  • Avatar de Maryline Bourguignon
    Maryline B.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 3 / 5

    rien de spécifique sinon que je nai pas trouvé ce que je cherchais !

  • Avatar de leon dede
    leon D.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 1 / 5

    commande de 7000€ de marchandise avec demande de livraison + montage de certains meubles oubli il faut payer la différence pas de soucis, la vendeuse na pas le courage de me prendre au téléphone car elle sait très quelle a fait une erreurMAGASIN A EVITER en plus cela ne les déranges pas du tout quon aille ailleurs , jaimerais bien voir le responsable de magasin.

  • Avatar de phit rol
    phit R.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    superbe magasin , avec beaucoup de choix et surtout de la disponibilité des produits ...tres bon acceuil ,conseils avisés et compétence de la cuisiniste , beaucoup de choix possible de meubles, electromenagers et daccessoires pour équiper toute la maison .Magasin que je recommande vivement .

  • Avatar de Didier Lambert
    Didier L.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 4 / 5

    BIEN RECU ; PERSONNEL ET ARTICLE. SUIVI CDE IMPECC

  • Avatar de Lou lou
    Lou L.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour , je me permet de vous partager mon expérience scandaleuse avec cette chaîne de magasin (but) .Le 30 mars j’ai acheté un frigo ,après l’avoir reçu , je les évidemment branché et surprise le frigo ne fonctionna point ,de plus une certaine odeur de gaz si émanait. Mais ça ne s’arrête pas là , étant défectueux le frigo a été récupéré, dans des conditions plus ou moins scandaleuses, chargé dans un camion sans protection ni rien du tout . Après ceci ,nous sommes resté sans frigo pendant plus 2 mois , ce qui est aussi scandaleux.Après réclamation répétitive on nous a enfin prêté un frigo .Ce n’est que le 17 juillet qu’on a reçu notre vrai frigo ,et après tout ce délais d’attente on pourrait penser que c’est terminé et bien non , le frigo reçu était encore une fois en très mauvais état ,alors qu’il a été acheté neuf pour rappel Ce qui est encore une fois scandaleux .( je ne recommande pas du tout )

    Photo n° 0 de l'avis de Lou lou fait le 18/07/2023 Photo n° 1 de l'avis de Lou lou fait le 18/07/2023 Photo n° 2 de l'avis de Lou lou fait le 18/07/2023 Photo n° 3 de l'avis de Lou lou fait le 18/07/2023 Photo n° 4 de l'avis de Lou lou fait le 18/07/2023
  • Avatar de Linda El marahi
    Linda E. M.
    Avis fait le 16/07/2023
    Note de : 5 / 5

    beau magasin propre agréable. le personnel à lécoute et bon professionnel .

    Photo n° 0 de l'avis de Linda El marahi fait le 16/07/2023
  • Avatar de Le Vélomobiliste
    Le V.
    Avis fait le 15/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Je préfère Conforama 🤙

  • Avatar de Le Pro du game
    Le P. D. G.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Service après vente médiocre 2 mois pour une porte

  • Avatar de Kikipot
    K.
    Avis fait le 09/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Je mets seulement 2 étoiles car cest scandaleux dattendre entre 45 et 55mn notre marchandise. Pendant la période des soldes, ce serait préférable de doubler léquipe qui est chargée de lenlèvement de la marchandise, le jeune a su garder son calme. Bravo à lui. Sinon les vendeurs et caissières sont vraiment au top.

  • Avatar de Julie Laurent
    Julie L.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très commerçant les dames à la caisse sont tops

  • Avatar de Muriel FAURE
    Muriel F.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil ! Conseiller vendeur disponible et de bons conseils ! Livraison impeccable !

  • Avatar de Chantal ricou
    Chantal R.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Pour un Sav impossible à joindre par téléphone.....!!!!

  • Avatar de cristina sasu
    cristina S.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 5 / 5

    tout était ok des produits aux employés et en quittant le magasin je recommande ce magasin.

  • Avatar de Carine Morais Da Silva
    Carine M. D. S.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis obligé de mettre une étoile mais elle nest pas méritéeSav inexistantVendeur de mauvais conseillerEt la direction est absente en cas de réclamation

  • Avatar de Laetitia Roustant
    Laetitia R.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse et hôtesse de caisse toujours souriante

  • Avatar de Jean Marie MAILLOT
    Jean M. M.
    Avis fait le 28/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Vendeurs pas trop disponiblesQuand on en déniche un ..... justement, il ne connais pas les caractéristiques de ce que vous souhaitez acquérir

  • Avatar de Lize Alain
    Lize A.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Belle enseigne commerciale. Très bon service

  • Avatar de LA PIVERDIERE LA BEGUDE DE MAZENC
    LA P. L. B. D. M.
    Avis fait le 25/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil disponibilité et conseils au top.

  • Avatar de Giraud Pascal
    Giraud P.
    Avis fait le 25/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Vendeuse sympathique et très bonne conseillère.... à lécoute et essaie de trouver une solution à notre demande par contre Long délai pour lacquisition....4 semaines après commande

  • Avatar de Marc
    M.
    Avis fait le 23/05/2023
    Note de : 3 / 5

    Pratique et prix abordable, avec un choix darticles conséquent

  • Avatar de Catherine GUILLAUME
    Catherine G.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis très en colère!!!!Nous avons acheté un salon en simili cuir il y a 2 ans, mais malheureusement la qualité du simili est très très moyenne et de fait, je ne vous dis pas à quoi ressemble le salon aujourdhui.Ayant pris lassurance complémentaire, jai appelé le service SAV qui ma transmi un 09..afin de déclarer le sinistre.Déclaration faite en février, mais bizzare, quand je retourne sur le site pour suivre ou en est ma déclaration, on ne trouve plus rien.Je refait une déclaration (javais peut-être pas correctement fait les choses) jenregistre bien ma déclaration mais le lendemain plus rien ????Je rappelle le 09... pour leur expliquer, on me demande de patienter le temps de regarder mon dossier,(on ne me demande pas mon nom ni même un n° de doosier) et au bout de 5mn, ça raccroche.Je refais mon appel, quand jentend que lon décroche de lautre coté je dit allo et bonjour,(je suis poli) et au bout de 15 secondes on me raccroche au nez.La politesse et le respect sont de rigueurs quand on va acheter, si vous venez réclamer cest tout simplement va te faire voir.Ce nest pas la première fois que jachète dans ce magasin mais cest bien la dernière.Et je ne vais pas en rester là

    Photo n° 0 de l'avis de Catherine GUILLAUME fait le 16/05/2023
  • Avatar de paul franze
    paul F.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Allez à but montelimar au top.... Surtout pas à bollene nul....

  • Avatar de laurineb
    L.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Thierry pour sa gentillesse et d’avoir fait de son mieux pour nous satisfaire, ça a été réussi!C’était agréable, un très bon sens du commerce.Merci encore😉

  • Avatar de Yannick Ruffet
    Yannick R.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 3 / 5

    Visite moyenne, visite un samedi quelle belle surprise de voir que le retrait de marchandise était fermé entre 12h et 14h un samedi. Et à 11h55 imposable de trouver un vendeur dans le magasin. Mais choix de produit correct.

  • Avatar de Gerard Rose
    Gerard R.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait. Produit conforme fiche descriptive complète. Difficulté de filtrer sur la largeur du canapé mon critère étant convertible 125 cm de large max (coincé dans une niche de 128 cm), il a fallu lire le descriptif détaillé de plusieurs modèles, la sélection proposant en vrac toutes les largeurs.

  • Avatar de lionel choppick
    lionel C.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à une erreur de ma part, le pb a été résolu immédiatement par du personnel compétent, compréhensif , disponible et aimable.

  • Avatar de bruno lespinat
    bruno L.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Après avoir acheté un combi frigo congélateur de marque HAIER (de la daube )la partie frigo reste à température ambiante je précise qu il a 2ans et 3 mois déjà plusieurs fois embêté avec ce phénomène en Garantie plusieurs appels qui m on coûté un blinde pas de frigo de dépannage chez But MontelimarAujourdhui j y retourne pour éventuellement voir si il pouvait faire quelque choses si j en racheter un le Commercial m a casi envoyer sur les Roses très agréable maintenant je suis fixer sur ses piètre enseignes et qu on ne viennent pas ce plaindre qu a l heure actuelle tout passe par internet à bon entendeur

  • Avatar de Benjamin Perez
    Benjamin P.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait plusieurs achats ces derniers mois sur le magasin de Montélimar - Il est de bonne taille, est propre et plutôt bien fourni - Je compare souvent les prix sur internet quand je suis en magasin, et encore une fois, sur mon dernier achat, cétait chez BUT le meilleur prix - Je recommande cette enseigne

  • Avatar de Valentin (“Tornado03”)
    Valentin (.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon service. Large choix et pour toutes les bourses.

    Photo n° 0 de l'avis de Valentin (“Tornado03”) fait le 11/03/2023
  • Avatar de Julie Benmansour
    Julie B.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ++++++ Thierry qui m’a vendu un super ensemble literie . Vendeur gentil compétent patient eu à l’écoute. Vraiment top. Nous sommes ravie! Merci monsieur Thierry!

  • Avatar de herve costantin
    herve C.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 1 / 5

    fidèles clients de but montélimar, très déçu aujourd’hui, nous avons acheté un grille pain qui ne fonctionne pas, pas moyen de le remplacer, il part en SAV pour une réparation, 1 mois dattente pour me dire quil font un avoir sur un prochain achat, pas moyen de se faire rembourser, un article qui na jamais fonctionné !!

  • Avatar de Marcello hervé
    Marcello H.
    Avis fait le 12/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Du choix , des prix et tout pour vous faire dépenser. Jy reviens régulièrement.

  • Avatar de Marien Andreotti
    Marien A.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Une belle équipe dincompétents !!! Suite à la nouvelle promo sur le catalogue reçu hier, je demande à un membre de ma famille de récupérer le produit que jai vu en stock contrairement au but près de mon domicile... Le vendeur qui sest occupé de ma mère a bien pu constater quinformatiquement il y avait bien 2 produits en stocks, mais que les 2 produits étaient en réserve. Ce même vendeur a refusé daller chercher les produits !!! Car sûrement encore dans des cartons (Quoi de plus logique alors que ce produits fait parti de la promo), impossible de réserver le produit daprès ses dires alors que proposition de payer le produit davance !!!Si vous ne voulez pas travailler, restez chez vous dautres seront très heureux de prendre votre place. Bref, en aucun cas je recommande ce magasin, je ferai un aller retour de plusieurs kms pour me rendre dans un autre point de vente qui aura le produit, mais plus jamais But Montelimar !

  • Avatar de MURIEL VIDAL
    MURIEL V.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Pour la conception de notre cuisine, nous avons été reçus par une personne très compétente et très professionnelle. On voit quelle fait son métier avec passion. Merci à elle !

  • Avatar de Daounia Guechi
    Daounia G.
    Avis fait le 17/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement le magasin But

  • Avatar de do sentos
    do S.
    Avis fait le 07/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat du 03 janvier 2023 . Vendeuse rayon literie au top . Delphine je vous remercie. Elle a bien prie le temps avec moi j’ai fait plusieurs achat dans le magasin elle est restait avec moi le temps qu’il fallait , elle m’a bien arrangé sur mes achats , elle m’a accompagné jusqu’à la caisse avec mes produits et une fois payé ma aidé jusqu’à mon véhicule dans le parking . Au top 👌🏻

  • Avatar de F-B
    F.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je me suis rendue dans le magasin BUT de Montélimar pour acheter un four et une machine à lavé je me suis adressée à Mr le vendeur pour un renseignement qui a était désagréable et impoli. Il ma fait comprendre que je le dérangé, jai donc fini par partir. Je ne suis pas prête à retourner à BUT qui emploie ce genre de personnel qui nont aucun respect pour les clients. Jai fini par aller chez Conforama la où jai trouvé mon bonheur, jai étais accueilli agréablement et avec tous les renseignements dont javais besoin..

  • Avatar de Muriele Louise
    Muriele L.
    Avis fait le 01/01/2023
    Note de : 1 / 5

    But Montélimar une vendeuse à qui je me suis adressée tire une tronche pas possible et est vraiment désagréable ! un simple renseignement a dû lui faire mal aux lèvres qui étaient sans aucun doute gercées !

  • Avatar de Franck Urban Senior
    Franck U. S.
    Avis fait le 24/12/2022
    Note de : 1 / 5

    A quoi sert davoir des but partout en France si quand vous avez un souci avec un produit défectueux vous ne pouvez pas le ramener dans un autre but en France ?Résultat, obliger de rapatrier un fauteuil depuis montelimar jusquà bourgoin jallieu.Heureusement que je ne l ai pas acheter dans le nord !

  • Avatar de Anissa Nejjari
    Anissa N.
    Avis fait le 15/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour à toutes et tous, Hier (Mercredi 14 décembre) en fin d’après midi vers 17h je me suis rendu à but Montelimar, étant une cliente depuis tant d’années j’avais un bon de 15€ pour l’anniversaire de mon neveu. Je me suis rendu donc à la caisse, en remettant à une très jeune demoiselle mon bon, elle me dit d’un ton très ferme et agressif le paiement se fait par carte bancaire But. N’étant pas certaine je sors donc mon courrier avec les conditions afin de trouver une explication à cela. Effectivement, j’ai pu lire qu’il y avait un quiproquo, mais la vendeuse très insistante et agressive m’a pointée du doigt les conditions d’un ton très agacée je me suis sentie agressée et gênée moi maman de 47 ans, face à une jeune ! De plus ses collègues qui étaient à droite et à gauche ont toutes 2 vues la scène mais non pas intervenue.. Aberrant! Je suis restée sidéré face à cette caissière très impolie et désagréable je ne recommande pas! Allez plutôt à Conforama ou Casa vous serez mieux accueillie.. Tellement dommage. Je n’y retournerai plus.Merci à toutes et tous de m’avoir entendu.

  • Avatar de Delphine borel
    Delphine B.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonne experience pour l achat d une table de salle a mangé. Personnelle aimable et agreable. A l ecoute.Petit bemol tout n est pas dispo

  • Avatar de Zineb Bou
    Zineb B.
    Avis fait le 03/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Un excellent magasin 👍Merci aux vendeuses pour les conseils 🙏Merci aux caissières pour leur sourire 🙏Merci pour votre accompagnement 🙏Je recommande ce magasin.Un grand merci 🙏

  • Avatar de Yvette Vallos
    Yvette V.
    Avis fait le 27/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseiller literie disponible et lécoute.Les caissières très bien de plus que lune ma fait mon paquet cadeau .

  • Avatar de Pascal Lefevre
    Pascal L.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Pour les fête,cest super sympa,choix et abondance.

  • Avatar de Logan Rosiers
    Logan R.
    Avis fait le 16/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Je vien me renseigner pour une chaise de bureau une dame vien me proposer des renseignements mais ne c’est pas quoi me dire donc pas de très bon conseil

  • Avatar de maxime dupuy
    maxime D.
    Avis fait le 16/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile, venu se matin pour acheter un canapé, 3 vendeurs qui discute entre eux et aucun n’est venu me renseigner, je suis rester 15 min pour au final acheter ailleurs !!

  • Avatar de Val Blache
    Val B.
    Avis fait le 12/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Impossible davoir une date de livraison ni même savoir si cest une attente de quelques semaines ou mois...

  • Avatar de Feline du 26 drome
    Feline D. 2. D.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel au top . Responsable sav sympa et bon suivie . Par contre gros soucis sur des meubles achetés de provenance d Italie.

  • Avatar de Sandrine Taborcia
    Sandrine T.
    Avis fait le 20/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Honteux et malhonnête profitez des personnes âgés pour livrer un frigo qui ne correspond pas à la commande. Après une attente de plusieurs mois refrigerateur livré Bosh à la place dun Siemens capacité plus petite et bien sûr quand on recherche on se rend vite compte que le refrigerateur reçu coûte moins cher que celui commandé et déjà payé

  • Avatar de Aurelie Mandrau (L'institut By Aurélie)
    Aurelie M. (. B. A.
    Avis fait le 19/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Promotion à -30% sur de nombreux mobiliers.Très bien et bien organisés. Les vendeurs connaissent leurs rayon.

    Photo n° 0 de l'avis de Aurelie Mandrau (L'institut By Aurélie) fait le 19/10/2022 Photo n° 1 de l'avis de Aurelie Mandrau (L'institut By Aurélie) fait le 19/10/2022 Photo n° 2 de l'avis de Aurelie Mandrau (L'institut By Aurélie) fait le 19/10/2022 Photo n° 3 de l'avis de Aurelie Mandrau (L'institut By Aurélie) fait le 19/10/2022
  • Avatar de jordan chambe
    jordan C.
    Avis fait le 08/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Un personnel a l écoute et disponible pour nous créer une cuisine exceptionnelle

  • Avatar de J & B
    J &. B.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Trouver une jolie commode noire avec un bon rapport qualité / prix.

  • Avatar de Johan Causse
    Johan C.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Je mets quatre étoiles car j’ai commandé des articles mais je ne l’es ai toujours pas .. j’attends encore 😃Je suis impatiente d’avoir des nouvelles,Je l’est ai commandé mais c’est un peu long dommage ..

  • Avatar de Tristan Thomas
    Tristan T.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai commandé un canapé en magasin et des meubles sur internet et bien que les meubles soient arrivés en retard, je dois souligner que lensemble de léquipe a réagit avec un grand professionalisme et geste commercial sans rechigner là où beaucoup auraient fait des pieds et des mains pour pas le faire, il me reste encore des meubles à acheter et bien ils seront tous achetés chez vous.

  • Avatar de Sophie Chambe
    Sophie C.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Je note uniquement le rayon cuisine ... Tout est parfait, laccueil de Meggie est génial. Gentille et disponible, elle prévoit même des bonbons et coloriage pour occuper les enfants. Quand au choix des cuisines, y en a pour tous les goûts . On est amoureux de la future notre . Meggie ne vous forcera pas a prendre des options ou vendre des poignées ni même un plan de travail ou autre . Elle s adapte à vos envies

  • Avatar de Francoise Voisin
    Francoise V.
    Avis fait le 19/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Le sav de but est une arnaque, un aspi days on dun an tombé en panne 2 fois avec une garentie de 5 ans, le sav ne prend pas en charge ça ne les concerne pas

  • Avatar de Olivier Osmont
    Olivier O.
    Avis fait le 07/09/2022
    Note de : 2 / 5

    Désolant vendeur qui ne connaissent plus leur métier, ou ne sintéresse pas au client, exemple je suis venu il y a à peine 6 mois pour un panier de Lave vaisselle, et la jy retourne la personne na même pas regardé sur son ordi la dite pièce détachée, son collègue de la fois davant avez chercher et lavais trouvée.... Donc ns avons été en face chez Conforama et la accueilli correctement ns sommes repartis avec un lave vaisselle neuf.

  • Avatar de Lina Beaudry
    Lina B.
    Avis fait le 01/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe INCROYABLE. ils ont été d’une gentillesse à toute épreuve avec moi. pour la petite histoire, j’achète un canapé chez eux mais il me manque des papiers pour faire mon paiement en plusieurs fois. ils m’ont trouvé toutes les solutions possibles pour que je reparte avec mon canapé. un grand merci à eux. vraiment

  • Avatar de Emma Tortel
    Emma T.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Jerome est un tres bon vendeur,très marrant, à lécoute de ses clients, il vend très bien des lumières bon il na pas trop de cheveux hélas mais jai fait abstraction ,

  • Avatar de C.V
    C.
    Avis fait le 22/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Le magasin But de Montélimar est assez bien achalandé mais il est dommage davoir des délais de livraison aussi long. Même en prenant des articles disponibles, les articles présentent des défauts, cest décevant!

  • Avatar de Christian Duplan
    Christian D.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse très professionnel, accueil très sympathique, retrait des marchandises super rapide et aide au changement, personnel super sympa.

  • Avatar de Christel
    C.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai commandé directement sur le site, je lai récupéré au magasin à lheure convenue. Laccueil était cordiale.

  • Avatar de killian Rocher
    killian R.
    Avis fait le 14/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Super personnel ....Ça fais 20 ans que nous achetons pour équiper notre maison

  • Avatar de corinne durand
    corinne D.
    Avis fait le 07/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Delphine est très professionnelle, ses conseils nous ont beaucoup aidé pour faire notre achat. Je vous la recommande, vous pourrez la trouver chez but de montelimar.

  • Avatar de halassi halassi
    halassi H.
    Avis fait le 05/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Lors de lachat dune enceinte.Jai été pris pour cible par un vendeur du magasin But Montélimar qui nappréciait pas le fait que jécoute de la musique. Il est venue me le dire. Ce nest pas la première fois quil minterpelle. Il dois avoir ses tête ! A part sa contente de mon enceinte.

  • Avatar de Françoise VEILLARD
    Françoise V.
    Avis fait le 30/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Une créatrice de cuisine très a lécoute et talentueusemerci pour cette superbe cuisine

  • Avatar de Isaura
    I.
    Avis fait le 29/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai effectué pour plus de 1500 euros dachat, le conseiller était vraiment très sympathique, il me semble que c etait Thierry ?! Au retrait marchandise pas très rapide mais vu la chaleur on les excuses , pas eu de soucis particulier, et en caisse très agréable également . Les prix très correct et la livraison on attends début août , mais nous avons pu choisir la date , ce qui était super par rapport à un autre concurent qui nétait pas flexible. Encore merci

    Photo n° 0 de l'avis de Isaura fait le 29/07/2022 Photo n° 1 de l'avis de Isaura fait le 29/07/2022
  • Avatar de Nadia Omri
    Nadia O.
    Avis fait le 20/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Une bonne accueil, des produits de qualité,et un responsable de magasin quil est toujours à lécoute, ainsi que le service après-vente le meilleur,les caissières souriantes , très satisfaite . franchement je le recommande à tous le monde

  • Avatar de Véronique Duplan
    Véronique D.
    Avis fait le 15/07/2022
    Note de : 3 / 5

    Pour une utilisation du drive on vous fait attendre ordre darrivée 2 les documents fournis .Servi en 5 plus de 30 minutes dattente ....

  • Avatar de Francois Reboulet
    Francois R.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 1 / 5

    catastrophe le servir âpres vente pour un frigo signature le 24 mai toujours en panne âpres 2 intervention par un sois technicien toujours en panne a eviter pk obliger de mettre 1 etoile c trop

  • Avatar de Nicolas Estran (N'co)
    Nicolas E. (.
    Avis fait le 01/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Commande drive récupérée la semaine dernière.Nous avons été servi rapidement et laccueil était très bien. Jai cru avoir une pièce manquante sur le canapé (elle avait été rangée ailleurs dans la maison), jai appelé le service client qui ma proposé directement une solution. Je les en remercie et les prie de bien vouloir mexcuser pour cette perte de temps.. Très efficace, à recommander sans hésitation.

  • Avatar de Danielle Bourgeois
    Danielle B.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Juste excellent magasin. très bon personnel à lécoute et professionnelCordialementDanielle

  • Avatar de Dominique Lejeune
    Dominique L.
    Avis fait le 27/05/2022
    Note de : 5 / 5

    très contente de mes achats au magasin BUT , cest le magasin qui est pas loin de chez moi , tout le personnel sont au top , et très agréables , cest aussi un magasin qui offre beaucoup de promotions cest vraiment avantageux , ce qui nous invite à revenir leur rendre visite , jen suis très satisfait 👍

  • Avatar de Olivier Dupre
    Olivier D.
    Avis fait le 24/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Ma mère 80 ans achète une petite machine à laver à ouverture par-dessus , ils ne peuvent plus lui livrer comme convenu le jour de lachat, ils lui prêtent un camion de déménageur 👍 elle remplit tous les papiers ils lui chargent la machine dans le camion, ferment les portes : tout est OK à part quils nont pas attaché la machine à laver ils lont posé dans un coin du camion🤣 🤣🤣 ( les Guignols) premier rond-point 100 m après le but la machine sest couché e dans le camion. je demande des explications on me répond quils nattachent pas les machines dans les véhicules ils ont même pas eu lidée de la mettre couché. Comme le véhicule est sorti du parking il ne sont pas responsables de leur malveillance et de leur incompétence. merci PUT oups

  • Avatar de jacques VERNERET
    jacques V.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 3 / 5

    Lieu un peu vieux le concert de ce magasin est à revoirLe personnel toujours aussi sympa

  • Avatar de Claire Nicolas
    Claire N.
    Avis fait le 03/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Incompétence du personnel et amabilité inexistante.Rien de comparable avec But Crest où les 5 étoiles sont largement méritées.

  • Avatar de Virginie Martin
    Virginie M.
    Avis fait le 20/04/2022
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup moins de choix que sur leur site... aucun vendeur de disponible ... prix plus élevés que sur internet

  • Avatar de N P
    N P.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Jattends depuis Octobre 2021 quon me remplace mes chaises encore sous garantie, je suis passée 2 fois en magasin, le responsable nétait pas là pour faire léchange, SAV injoignable par téléphone ou par mail

  • Avatar de Christophe le clerc
    Christophe L. C.
    Avis fait le 17/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Je veux vous diriger vers le restaurant les trois voiles ,un réel délice une équipe souriante pour vous servir une cuisine excellente BRAVO

  • Avatar de laurent martinet
    laurent M.
    Avis fait le 11/04/2022
    Note de : 2 / 5

    Achat d un congélateur, forte pression pour prendre une garantie supplémentaire (avec grosse réduction voyant qu on n était pas intéressé), on s aperçoit en arrivant à la maison que le fabricant propose cette option gratuitement .

  • Avatar de stephanieL84
    S.
    Avis fait le 09/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Mes parents ont fait plusieurs achats chez eux dont un frigo américain et une cafetière .Lorsque ça tombe en panne le SAV est inexistant - Ce n’est plus leur problème - !! HONTEUX… Pour le frigo américain, ils ont dû se débrouiller eux-mêmes, et s’orienter vers le service « Vernet SARL » qui eux sont au Top.S’ensuit la panne de la cafetière, qui a était remise au SAV en janvier, et hier ils reçoivent un appel leur annonçant qu’ils l’ont perdu 😡 « bravo BUT » ce magasin est à fuir . J’espère que la cafetière sera retrouvée rapidement !

  • Avatar de Eric P
    Eric P.
    Avis fait le 04/02/2022
    Note de : 2 / 5

    Un beau magasin, dommage que le personnel tourne et vire et quune fois à la caisse on soit obligé dattendre car plusieurs articles ne sont pas étiquetés .

  • Avatar de Brigitte Robert
    Brigitte R.
    Avis fait le 21/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien présenté. Il y a beaucoup de choix .on est bien renseigné.

  • Avatar de Sebastien (Seb)
    Sebastien (.
    Avis fait le 13/12/2021
    Note de : 3 / 5

    Installée depuis longtemps à Montélimar, cette enseigne est facilement accessible. Le parking est grand. Vendeur peu motivé ou peut être pas assez documenté dans son domaine

  • Avatar de CHAMPETIER Marie
    CHAMPETIER M.
    Avis fait le 12/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par un personnel très à lécoute, et immédiatement disponible ! Très grand choix dans tous les différents rayons ! Je recommande vivement ce magasin !

  • Avatar de NOELLE NOELLE
    NOELLE N.
    Avis fait le 05/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Satisfait des prestations et de la personne qui nous a reçue lors de notre visite dans votre magasin

  • Avatar de Laurent Jean
    Laurent J.
    Avis fait le 30/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Ma belle mère est venue pour acheter un canapé et une petite commode. Quelle ne fut pas notre surprise de voir que la vendeuse lui avait facturée une assurance à son insu et un plaid qui était soi disant offert. De retour au magasin malgré son mécontentement aucun geste commercial de lenseigne pour réparer cette démarche commerciale agressive envers une personne âgée. Cest une honte ce magasin nest pas recommandable et à fuir !!!

  • Avatar de TESTOU
    T.
    Avis fait le 28/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon rapport qualité /prix. Vendeur compétent, agréable et de bon conseil

  • Avatar de Jacques Martinez
    Jacques M.
    Avis fait le 12/10/2021
    Note de : 1 / 5

    MESSAGE DU 12 0CTOBRE 2021Nul, archi nul et honteux ! 1 étoile sinon on ne peut pas publier mais en fait c est triple 0 !La partie réfrigérateur de mon frigo américain marque Signature de chez But, congèle allégrement les denrées. Rien ny fait même baisser la température.Ayant payé une extension de garantie de 3 ans supplémentaires, jai appelé 2 fois le 11 octobre, bien difficilement car SAV débordé et incompétent.Le service réparations vient de mappeler pour me proposer au plus tôt la date du 3 NOVEMBRE !!!!!!!!!! Jamais un SAV ne ma donné un délai de 3 SEMAINES POUR VENIR !!!!!!!!!!Je nai jamais vu ça ! cest scandaleux !BUT A FUIR ABSOLUMENT

  • Avatar de Yvonne richaud
    Yvonne R.
    Avis fait le 25/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Un personnel très accueillant des vendeur à notre écoute des prix abordables

  • Avatar de Manon F
    Manon F.
    Avis fait le 27/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Que de péripéties qui ont durée de mars à juillet 2021. Maison neuve donc à meublée, nous allons faire nos achats chez but (canapé, table de cheveux, lit, machine à laver, table de salle à manger, tabouret de bar, etc).Réservation de tous ce quil nous faut faite, on nous demande de venir récupérer notre commande au complet en avril le temps de tout recevoir.Avril arrive, tout reçu sauf machine à laver et canapé. Nous allons récupérer ce quil y a de dispo pour commencer à nous meublés et nous aménagons dans notre maison.Mois de mai toujours pas de canapé et de machine à laver. On réclame des informations, personne peut rien faire.Machine à laver enfin reçu en juin, on va la récupérer sauf quils lont vendu à quelquun dautre, bravo.Juillet on a enfin le canapé et la machine à laver.Qualité pas ouf on va pas se le cacher,m ça reste du bas de gamme, vraiment déçu de toute ces péripéties et du directeur incompétent. Il est à limage de ses employés ça cest sur.

  • Avatar de catherine dupland
    catherine D.
    Avis fait le 15/08/2021
    Note de : 3 / 5

    Très longue attente pour récupérer ma marchandise , commander sur internet qui pouvez ce récupéré 2h30 après , alors qu il y avait qu une personne devant moi , dommage

  • Avatar de laurent VINCENT
    laurent V.
    Avis fait le 10/08/2021
    Note de : 2 / 5

    Des promotions ..dérisoires ..Des prix a + 15% en 1 anUn Sav modèle réduit .Cela est décevant..dommage ..

  • Avatar de Rosine De BARBEYRAC
    Rosine D. B.
    Avis fait le 31/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Magasin offrant un très bon choix. Vendeurs disponibles et agréables. Merci à Mervé pour ses bons conseils lors de lachat dun matelas. Livraison effectuée dans les délais.Nous reviendrons et je recommande

  • Avatar de Dominik Binard
    Dominik B.
    Avis fait le 28/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Temps d attente en caisse long...1 caissière ! Ensuite calvaire sur le parking pour retirer sa commande. 35 minutes d attente en plein soleil . Je suis la queue sagement des personnes passent devant 2 commandes et quand je le fais remarquer au jeune homme qui amène les commandes me prends de haut et me trouve désagréable me menace d appeler son chef! Je pense que vous avez de la chance. Peu de concurrence sur le coin

  • Avatar de Boutet Aude
    Boutet A.
    Avis fait le 26/07/2021
    Note de : 5 / 5

    But montélimar, merci à Mervé (comme merveille😉),pour son accueil, son professionnalisme, ses conseils pour que je prenne le meilleur matelas pour mon dos😉👍Adorable, et attentionnée envers tout le monde.Merci aussi à la personne qui m a encaissé, tres patiente et adorable.M. Le Directeur de BUT montelimar, vs pouvez l augmenter, elle le mérite😊😊.Bonne journée à tout le personnel.AUDE

  • Avatar de Djamil MERAH
    Djamil M.
    Avis fait le 24/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Magasin descroc jai mis une étoile car je peux pas mettre moins. Une machine à laver qui au bout de 4j le hublot casse aucune prise en charge par le magasin pire que ça les vendeurs odieux appelle la police pour nous mettre dehors !!! Aucun respect de la garantie légale de conformité qui stipule la réparation ou léchange du produit sous 30j et cela a compter de 2 ans après lachat du produit. Enfin bref fuyez ce magasin privilégié les grand comme Darty ou boulanger ou MDA des produits de qualité et un sav au top.

  • Avatar de doering marianne
    doering M.
    Avis fait le 20/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Arnaud nous a bien conseillé, à l ecoute du client de très bon conseil . Merci à ce vendeur.

  • Avatar de vincent marcellin
    vincent M.
    Avis fait le 18/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Demande de sav avec une garantie 5 ans pour un lave vaisselle acheter ... Plusieurs appel au sav.... Des mails..... Et on tourne en rond.J ai acheté l appareil d occasion avec une cuisine parce qu il était garantie....

  • Avatar de Gaetan S'g
    Gaetan S.
    Avis fait le 15/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon BUT propre avec des rayons bien disposé, vendeur sympathique et accueillant. Personnel en caisse agréable aussi.Pensé à retirer les articles non disponibles de la vente car être intéressé par des articles et quon nous dit à non désolé plus de stock ( pendant les soldes ) cela énerve. Faite un petit papier Rupture de stock sinon, cest rapide claire net et précis.Seul petit bémol, cest la réception de marchandise au dépôt le personnels pas agréable sûrement fatigué de sa journée mais cest pas une raison.Bonne journée à tous.

  • Avatar de Marc Erhardt
    Marc E.
    Avis fait le 17/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Pas super ,on vous vend 4 pieds de sommier alors quil en faut 6,ça vous fait 70 bornes à faire pour récupérer les 2 autres.Le choix du livreur nest pas non plus des meilleurs, partie inférieure du sommier endommagée, etc

  • Avatar de dominique bueno
    dominique B.
    Avis fait le 20/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil au rayon cuisine. La responsable est aimable et disponible. Elle a parfaitement répondu à nos attentes

  • Avatar de Severine Dard
    Severine D.
    Avis fait le 14/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Je suis très mécontente mon four lors de la pyrolyse la vitre intérieure explose le four est en feuService après vente ne veut pas prendre en charge soit disant la garantie constructeur ne prend pas en charge la casse de la vitreEn plus de ça j ai payé une assurance de 54 euros lors de mon achat et là non plus ils ne prennent pas en chargeC est du vol même pas ils expertisent le four

  • Avatar de Cédric c
    Cédric C.
    Avis fait le 06/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté une machine à laver fin août 2020 avec 1 extension de garantie ce quil fait que ma machine à laver est garantie 4 ans, soit jusque fin août 2024. Décembre 2020 soit 4 mois après lachat de cette machine à laver,1 dépannage à été effectué pour 1 problème de fuite. En avril 2021 jai à nouveau le même problème de fuiteet le SAV me demande de regarder doù vient cette fuite. Je regarde et constate que le tuyau dévacuation deau est complètement abîmé, donc je leur dis. A ce moment là,la personne du SAV m annonce que cela provient dun problème dusure et que malheureusement ça ne rentre pas dans la garantie. 8 mois la machine.

  • Avatar de Marie Soriano
    Marie S.
    Avis fait le 14/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté une machine à laver neuve, qui sest avérée être en pannedès sa mise en service. But a refusé de léchanger ou de me la rembourser, cela fait maintenant plus de 10 jours que jattends des nouvelles du SAV pour sa mise en marche. Un veritable scandale!!! Jai jeté 400€ par les fenêtres. Dautant plus que les appels au SAV coûtent chers et que lon vous raccroche souvent au nez. Je ne mettrai plus jamais les pieds chez But! 2 heures après avoir posté cet avis, je reçois la suggestion ci-dessous de laisser un message sur un formulaire pour contacter le service client. Jai rempli des formulaires, téléphoner à tous les numéros que jai trouvé : SAV, service client, etc... Cela na pas résolu mon problème. Je me suis déplacée aujourdhui au magasin. On me rpomet de me donner des nouvelles de mon dossier demain... Galère à suivre...

  • Avatar de Samy Samy
    Samy S.
    Avis fait le 07/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour aujourdhui j ai achete un bureau a la place ils ne n ont pas donné le bon colis.1 etoile carje n ai pas pu mettre 0

  • Avatar de Patrick ESPOSITO
    Patrick E.
    Avis fait le 27/02/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil des vendeurs disponibles avec le client sans forcer la vente et de bons conseils sans oublier la caisse souriante et la personne qui fait les dossiers et cela malgré la situation sanitaire bon magasin mérite une visite

  • Avatar de Elodie VOGEL BOIS
    Elodie V. B.
    Avis fait le 11/02/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon magasin, large choix d articles. Personnel accueillant. Niveau prix peut mieux faire...

  • Avatar de Caro LINA
    Caro L.
    Avis fait le 06/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Cliente fidèle de se magasin toute ma maison est de chez eux...fini pour moi des vendeurs transformé en gendarmes pour pas dire un autre mot...dommage je voulais changer mon canapé...je suis allée dans un autre magasin bien plus aimable et accueillant et ou la qualité sera sûrement meilleur aussi...

  • Avatar de ghislain dubouchet
    ghislain D.
    Avis fait le 06/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Sav pour aspirateur en panne 2 fois la même panne et ont nous laisse sans aspirateur pendant 2 fois 15 jours.Je trouve Sav très long....

  • Avatar de didoubg cogne
    didoubg C.
    Avis fait le 22/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Bons prix et assez bonne qualité dans l ensemble. Le personnel très gentil et souriant

  • Avatar de Helene Castro
    Helene C.
    Avis fait le 14/01/2021
    Note de : 3 / 5

    Vendeur très dynamique et très professionnel. Cest tout de même dommage quil nont pas des fiches descriptives détaillé des produits. Accueil du magasin parfait. Seul bémol, le service retrait des achats ne sont pas du tout aimable et nous rendent les factures complètement froissé.....aucun sourire .... Aucun bonjour.

  • Avatar de Rah Mouna
    Rah M.
    Avis fait le 24/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Edit : je vais récupérer mon frigo en meme temps je demande si cest possible de faire un échange avec la machine à laver que jai payer et attendu 3 semaine quils nont plus et on me dit non car cest une commande en ligne que je dois dabord annuler ma commande . Je dois donc attendre le remboursement ( de la machine que jai attendu 3 semaine ) car je ne peux en prendre une autre sinon et en PLUS je dois me redeplacer à 30 min de route pour récupérer une nouvelle machine que je devais récupérer en même temps que mon frigo. Cest nimporte quoi, je pense juste récupérer mes sous et aller ailleurs pcq cest pas possible. Si je navais pas eu besoin du frigo je vous laurez même pas pris et jaurais demander le remboursement pour toute la commandeJe paye une machine à laverQui est sensé être disponible dans 3 semaines3 semaines après on mappel pour me dire quelle ne sera plus disponibleDonc je paye pour attendre 3 semaines déjà et a la fin je nai rienQuand jessaye de rappeler on me renvoi vers un numéro surtaxé....Cest inadmissible

  • Avatar de Caroline Coste
    Caroline C.
    Avis fait le 24/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Un service pourri, deuxième fois quon ne me.livre pas le bon produit! La première fois un frigo ne ressemblant en rien à ce que jai commandé et après des échanges laborieux avec le service client, 10jrs après le 24 décembre on me livre une cave à vin au lieu du frigo! Un truc de dingue

  • Avatar de Samar Khelifi
    Samar K.
    Avis fait le 18/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Magasins d escrocs! J ai acheté une plaque beko l année dernière avec assurance, la plaque a littéralement explosé! Le sav sans même envoyé un technicien me disnde tout façon il dira que c est pas pris en charge.. le technicien arrive me dis oui elle a explosé seul maos ne dites pas que je vous ai dis sa! But lui demande de mentir et de dire que se n est pas pris en charge!! C est une mafia ce magasin sérieux allez ailleurs c plus sérieux!Mais je lacherai pas jamais.

  • Avatar de adrien brechu
    adrien B.
    Avis fait le 18/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Grosse arnaque la carte but . Très déçu après 5 ans d extension de garantie sans lutiliser on me dit que les 30 % de reduction prévu sont sur la somme identique et quil faut reprendre lextension de garantie et continuer de payer la carte but! Fidéliser en arnaquant = ne plus mettre les pieds chez vous.

  • Avatar de Magalie Carle Jay
    Magalie C. J.
    Avis fait le 18/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Très grand magasin délectroménager meubles et hi fi . Choix énorme . Accueil très sympathique . Je recommande

  • Avatar de Geoffrey Liotier
    Geoffrey L.
    Avis fait le 17/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Date et heure de livraison à domicile non respectés alors que je reçois un mail et un SMS de confirmation. (livraison reportée 1 semaine plus tard)De plus cette livraison était prévue en point relais car beaucoup plus simple à récupérer.Mais quand on appel le service client personne na de réponse cohérente à donner ni même capable de transférer le colis au point relais.... MERCI But ne vous plaignez pas que l on commande chez Amazon

  • Avatar de Alexandre Chaussy
    Alexandre C.
    Avis fait le 16/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Je passe 1 heures à choisir de lélectroménager pour mon papa qui ne peut se déplacer, 650 euros je passe a la caisse on me refuse un chèque au nom de mon père avec la carte didentité, on me dit que mon père doit être présent pour payer par chèque,lamentable, vielle enseigne avec des méthodes archaïque, et oh but il faut évolué, on est pas tous des voyous, je nirai plus jamais chez but,incompréhensible, nul....

  • Avatar de Stef dit POPEYE (“POPEYE”)
    Stef D. P. (.
    Avis fait le 13/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Jai acheté une télé et le vendeur ma offert un cable hdmi et un néttoyant pour écran alors que je ne lui ais meme pas prix lextention de garantie. Plutot sympa non?

  • Avatar de Jonathan Falguiere
    Jonathan F.
    Avis fait le 09/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Trottinette acheté en Octobre 2019. 6 mois plus tard, suite à un défaut, elle ne fonctionne plus. A la fin du confinement (début Mai) je la dépose au SAV de Montélimar. Après 3 mois sans nouvelles, je passe au dépôt SAV qui me passe un devis à 168€ entièrement à ma charge (lécran et le contrôleur ne sont apparemment pas des pièces contrairement à ce que précise le devis...), si je refuse et souhaite récupérer la trottinette sans faire réparer, je dois macquitter dun montant de 50€. Je pars donc sans elle et fait 2 recommandées qui reste sans réponse. Jappelle plusieurs fois, LRAR bien reçu, le directeur doit me rappeler... Jattends toujours son appel.

  • Avatar de Gosse Ines
    Gosse I.
    Avis fait le 09/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Jai commandé une armoire avec une colonne et une commode le 31 Août 2020 jamais ils les reçoivent à chaque fois que jappelle cest pas arriver.jattends encore jusque la mis novembre ou sinon je demande un remboursement,car oui tout est payé par contre et encaissé.première et dernière fois que je me sert dans ce magasin

  • Avatar de Ange Scappelli
    Ange S.
    Avis fait le 30/10/2020
    Note de : 2 / 5

    Bonjour ici le corseMagasin agréable. Personnel promène beaucoup très peu sont commercial et avenants. Aucunes négo possible concernant les tarifs pourtant beaucoup plus cher quà Conforama. Jai vérifié. Alors bof. Jirai plus.

  • Avatar de Noel Desbarbieux
    Noel D.
    Avis fait le 29/09/2020
    Note de : 1 / 5

    1 etoile car impossible de mettre 0 etoile , canapé commandé il y a 2 mois retard supplémentaire d un mois minimum connu par le magasin on ne préviens pas le client ni par mail ni par SMS les employés s sont a l écoute mais le directeur a part son chiffre daffaire d un peut plus d un million il ne sait pas accepter les remarques constructive et hausse le ton sur le client inadmissible, et on parle de service client honteux de plus il se permet de me rembourser et d annuler la commande sans oublier de me ramener à la porte. Quel délicatesse!!! c est sur avec un directeur comme cela je pleins les employés, il est sur que je n y remettrais plus les pieds.

  • Avatar de Jade Leclaire
    Jade L.
    Avis fait le 15/09/2020
    Note de : 2 / 5

    Je suis venue un jour pour avoir des informations concernant un aspirateur que javais acheté car le filtre ne pouvait pas se remettre en place, un vendeur a alors pris mes coordonnées (car son collègue devait surement mieux sy connaître) afin de me donner les tarifs. Cependant je nai reçu aucun coup de fil alors que le vendeur mavait assuré quil mappellerai pour me renseigner, et en allant le lendemain on mexplique que cest à MOI de faire les démarches auprès de la marque du produit pour pouvoir acheté mon filtre alors que le vendeur mavait expliqué quil sen chargerait! Jaurais préféré quil tienne parole ou quil me dise dès le début qui ne pouvait pas me renseigner plutôt que de me faire perdre mon temps.

  • Avatar de Nanou Maitre
    Nanou M.
    Avis fait le 08/09/2020
    Note de : 4 / 5

    Second achat cette année dans cet établissement.....toujours bien reçu et bien conseillé, personnel disponible. Bonne organisation pour le retrait des marchandises

  • Avatar de gisèle
    G.
    Avis fait le 19/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Jai payé la somme de 53 € pour être livré le 19 août 2020. Les livreurs nont soi-disant pas trouvés ladresse, donc ils sont repartis. Nous habitons sur la RN7, donc impossible de ne pas trouvé. A quand la livraison ????

  • Avatar de Caroline CHAMMAH
    Caroline C.
    Avis fait le 18/08/2020
    Note de : 2 / 5

    Enlèvement marchandise TRES mal indiqué - Nayant pas compris où aller, je me suis garé sur les places de parking... et lun des employés de lenlèvement marchandise est venu et mas mal parlé au lieu de juste me donner les consignes que évidemment jaurais suivi si je les avais vues !!! Heureusement que la seconde personne était bien plus sympathique.. Dirigeante de societe, je naccepterai JAMAIS que lun de mes salariés se comporte ainsi avec mes clients... Contact client à revoir, hyper déçue, cest la première fois de ma vie que je suis aussi mal reçue dans la chaîne de magasins BUT où je méquipe pourtant beaucoup en mobilier !

  • Avatar de Titi 07
    Titi 0.
    Avis fait le 10/08/2020
    Note de : 3 / 5

    Premier point Thierry est un super vendeur et il est super pour les conseils et comprend très vite vos attentes cela devient rare de trouver des personnes chaleureuses et sympathiques en vente . Deuxième point négatif celui la. Ce que j voulais doit être commander jusque la aucun souci donc forcement il faut un acompte par contre au passage en caisse on m annonce un acompte de 75% je trouve que cest abusé sachant que l on ne vous annonce aucune date de livraisons cest a dire que si ma marchandise arrive a noel je fais comment jusque-là . But est sur davoir son argent mais le consommateur quelle garantit à til que ca commande soit traiter dans des délais raisonnable. On verra bien on ma annoncer fin août début septembre. Et pour l acompte on ma dit cest la politique de but.

  • Avatar de Anna Kernec
    Anna K.
    Avis fait le 27/06/2020
    Note de : 5 / 5

    J’ai étais très bien accueilli je suis venue dans le but d’acheter un lit et j’ai eux des très bon conseils merci à Thierry

  • Avatar de FredBdlG
    F.
    Avis fait le 08/06/2020
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup de tentations en déco ! Je suis sortie soulagée de 650 euros pour un meuble télé, une table de salon, un tour de lit et un petit meuble à mettre dans lentrée. Oupss ....

  • Avatar de Mehdi El Fouki
    Mehdi E. F.
    Avis fait le 03/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Magasin de situent dans la zones tout simplement classique, je nai pas dexpérience négatif de cette enseigne .

  • Avatar de adresse momo
    adresse M.
    Avis fait le 19/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Équipe chaleureuse ! Très beau magasin, lesprit de Noël est à lhonneur en ce mois de Décembre 🎅🎄Je recommande ✔

  • Avatar de Moi ouam
    Moi O.
    Avis fait le 18/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs et vendeuses très agréable. Le directeur a changé il y a quelques mois, et cela se ressent sur le personnel. Magasin très bien tenu, il y a vraiment eu du changement, je ne reconnais même plus le magasin. Je m’en étais éloigné et je suis agréablement surpris de le retrouver ainsi.À conseiller à tous.

  • Avatar de Françoise YROB
    Françoise Y.
    Avis fait le 08/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendue dans ce magasin afin de voir un fauteuil relax, suite à une promotion reçue par courrier et Web. Je recherchai un fauteuil à offrir à mon père pour ses 80 ans. 1ère visite : je vois et teste le fauteuil. Je décide de revenir avec ma soeur afin quelle voit celui qui me parait correspondre . 2ème visite : une employée vient vers nous afin de connaitre notre besoin. Après plusieurs échanges, ma soeur et moi décidont que ce fauteuil sera pris dans une autre ville, par mon frère qui a la voiture adaptée pour le transporter. Nous avons beaucoup apprécié laccueil, la disponibilité de la personne. Je lui ai demandé son prénom : Odile. Suite à cet accueil professionnel, jai choisi dacheter dautres articles ( pour mon cabinet). Je suis retournée dans ce magasin, et javais besoin de conseils sur des lampes, lampadaires. Une jeune femme était présente et je lai écoutée renseigner les clients, ( car nous étions plusieurs à avoir des demandes ; et jattendais quelle est fini avec eux.). Cette personne nommée Amalla, a pris le temps de maider dans mes choix, me conseiller. Et jai fait mes achats. Laccueil à la caisse est très bien aussi. Bref, juste exprimer comme cliente ma satisfaction. Et, je vais, maintenant régulièrement dans ce magasin.

  • Avatar de Francois Perrin
    Francois P.
    Avis fait le 26/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Gestion de SAV déplorable les erreurs peuvent arriver mais ne pas les gérer à ce point nest pas admissible. Personne ne donne de nouvelles, personne ne soccupe de rien. Le service SAV compte autant que le service en magasin.... Bref ça fait 6 semaines que ça dure et ça peut encore en faire 6 de plus... désolé je ne recommande pas.

  • Avatar de Clou Au Délis
    Clou A. D.
    Avis fait le 12/10/2019
    Note de : 2 / 5

    Comme beaucoup de magasins malheureusement, il ny a plus de stock !Un bureau me plaisait, quand jai demandé à lacheter, vérification ordi : on ne la pas il faut le commander...délai dattente : 3mois et demi !!Donc pas dachat, il ne faut pas pleurer si les gens achètent directement par internet puisque cest de toute façon ce que font les magasins au fur et à mesure des commandes.

  • Avatar de vincent garcia
    vincent G.
    Avis fait le 06/10/2019
    Note de : 2 / 5

    Magasin pas mal dans l ensemble du choix mais manque de personnel pour les ventes et en caisse le personnel est perdue.ne surtout pas faire de crédit chez eux (Cetelem) avec création carte de crédit.

  • Avatar de Clémence Aunave
    Clémence A.
    Avis fait le 06/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Voulant acheter une simple commode, je pars à la recherche dun vendeur qui était en train de discuter des horaires avec une de ses collègues (Je pense que cétait un responsable car la vendeuse devait lui indiquer ses jours) Et oui on ne peut quecouter quand on patiente a côté. Il sen fiche complètement de ma présence. Enfin, il se tourne vers moi, je peux donc lui demander plus de renseignements sur le produit qui na pas de prix et de description. Il va vérifier tout ça sur son ordi, ensuite je lui demande si il en a 2 en stock donc il repart. Il revient pour mannoncer quil en a quune en stock et pour larticle similaire cest pareil. Pas sympathique, ni souriant, il ne cherche pas à nous vendre autre chose il repart ailleurs. Pensant que jetais tombée sur la mauvaise personne, je persiste et décide daller chercher un autre vendeur. Dès que je lui pose la question pourquoi vous navez pas beaucoup de stock? Il senerve et me fait comprendre que cést comme ça et pas autrement. Pareil pas agréable, pas de vente. Tant pis pour eux une cliente de plus de perdu, car vu les precédents avis apparemment je ne suis pas la seule...

  • Avatar de Amandine Périnet
    Amandine P.
    Avis fait le 23/08/2019
    Note de : 3 / 5

    Personnels en caisse et conseillés très agréable malgré un gros manque dorganisation presque 30mn pr récupérer une commande en drive qui étais censé être prête.

  • Avatar de Pauline
    P.
    Avis fait le 02/08/2019
    Note de : 2 / 5

    Je suis venue pour meubler intégralement mon appartement (donc un budget assez conséquent). Javais besoin de minstaller rapidement pour des raisons professionnelles. Je tombe sur un vendeur assez sympathique qui me conseille plutôt bien. Le problème se pose au niveau du transport. Je loue donc une camionnette pour transporter tout cela jai besoin denviron 2h, on ne minforme pas de loffre gratuite pendant 1h si je prends la carte (alors que jai laissé plus de 1000 euros), cest à peine si nous avons droit à un bonjour, la camionnette nétait pas prête à notre arrivée (la seule location restante était de 17h à 19h donc juste avant la fermeture, heureusement que nous sommes arrivés avec 10min davance car rien nétait prêt). 2 jours après je passe chez Gifi, leurs meubles sont beaucoup plus jolis et beaucoup moins cher. Dégoûtée de mêtre meublée chez But je ny remettrai plus les pieds.

  • Avatar de Cybell72 00
    Cybell72 0.
    Avis fait le 11/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Magasin agréable...... Soldes tres intéressants.... Les vendeurs on les cherchent un peu dans le magasin mais une fois trouvé ils sont agréables et professionnels

  • Avatar de Melaine Guillon
    Melaine G.
    Avis fait le 19/06/2019
    Note de : 3 / 5

    On y trouve de moins en moins de choses pour ma part bref je fréquente peu ce genre dendroit... les vendeurs tournent et virent..Le rapport qualité-prix se dégrade je trouve

  • Avatar de Patricia Fuhrmeister
    Patricia F.
    Avis fait le 17/06/2019
    Note de : 3 / 5

    Nous avons acheter deux chaises samedi et malheureusement les pieds ne correspondent pas et le service de retrait derrière le magasin reste peu accueillant.

  • Avatar de Cathy Rigolot
    Cathy R.
    Avis fait le 17/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Toujours un accueil chaleureux avec le sourire😊, de lentrée jusquà la sortie, des conseils hyper professionnels ..Mais surtout un SAV MONTELIMAR incroyable ,Jérôme est une personne profondément professionnel,réactif..un immense merci pour votre gentillesse😊😊😊Des mercis ..Marie FranceChristopheThierryAinsi quà vous toutes et tous..Je recommande fortementBut Montélimar..Un immense merci 🙂🙂🙂

  • Avatar de Alice
    A.
    Avis fait le 26/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Quand jarrive dans le magasin But Montélimar ma commande internet nest pas prête.Jattends 15 minutes pour que lon ma apporté ma commande mais au final on me dit que ma commande nest pas complète (1 étagère sur 2) et en plus le seul produit disponible est abîmé car il sagit délément dexposition! Or quand on passe la commande il nest pas précisé que lon achète des produits dexposition pour lesquels nous navons même pas de remise...! Au final ils nagit soit disant dune erreur de stock donc je sors bredouille du magasin alors que jai besoin de la commande qui est un cadeau pour le lendemain...un dimanche! Bravo et merci à But pour son efficacité! Je ne recommande pas!

  • Avatar de Paty
    P.
    Avis fait le 25/02/2019
    Note de : 2 / 5

    Bof ..Bof.. Bof.. chercher..un vendeur ou vendeuse..caissières..limite polies...je comprends mieux pourquoi beaucoup preferent acheter sur internet ...Par ailleurs c est ce que j ai fait suite à ma visite chez eux......

  • Avatar de Lary DESCHOMETS
    Lary D.
    Avis fait le 18/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Service client déplorable ! Ils melangent entre retrait commande du site et commande magasin. Les commandes du site sont soit disant prêtes puis finalement ils les preparent devant vos yeux lorsque le client est la! Puis ... au bout dun long moment dattente a la caisse ils vous disent que tel produit est pas dispo. Aujourdhui personne ne fait cela avec le monde numérique.

  • Avatar de Bb Bb
    Bb B.
    Avis fait le 21/12/2018
    Note de : 3 / 5

    Magasin agréable par contre hier donc le 20/12 vendeur ménager un peu insistant pour me faire prendre une assurance en plus je lai trouvé dérangeant et prête à annuler le petit achat tellement quil insistait

  • Avatar de Fred AIME
    Fred A.
    Avis fait le 10/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Attendu près de 30 minutes au rayon TV avant que lon soccupe de moi. Ensuite la vendeuse me fait miroiter que si jachète une télé chez eux, je recevrai un bon dachat de 50€ en me connectant sur leur site internet. Or, après avoir fait mon achat, jai essayé de minscrire sur leur site mais aucun bon dachat en vue. Après avoir appelé, on me dit quil aurait fallu que je minscrire sur le site tout de suite après lachat et on me raccroche au nez...Nul nul nulEt cest pareil avec celui de Valence qui ma vendu un frigo neuf abîmé et qui na jamais voulu prendre en charge le retour...

  • Avatar de Dream Horse
    Dream H.
    Avis fait le 01/10/2018
    Note de : 3 / 5

    Les prix sont malheureusement trop cher pour des un grand nombre de produit. Les vendeurs insistent lourdement sur les garanties et le temps dattente au point de retrait est trop long.

  • Avatar de D F
    D F.
    Avis fait le 20/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Nul!Caissières mal aimables, pour un devis cuisine j’y suis allé 2 fois pour rien la première la personne est overbookee pour 2 semaines, la suivante elle est en arrêt donc personne pour faire un devis.De surcroît aucun téléphone pour les joindre.

  • Avatar de Shamini V
    Shamini V.
    Avis fait le 30/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Suite à une publicité du 28/08 au 17 /09je me présente au magasin le 29, demande un produit sur catalogue, pour cela il aura fallut que je cours dans tout le magasin pour avoir un vendeur, jai vu que je nétait pas la seule à attendre pour quon me donne le produit en question. je patiente ... et me rends compte quil nétait pas avec un clients mais des connaissances et ils ne parlaient pas du tout dachat mais ils se racontaient leur vie. Au bout de 30 min je suis aller à la caisse demander un vendeur... on ma dit il y a que ce monsieur... jy retourne et voit quil avait fini mais a pris le tel sans même nous regarder et demander si on avait besoin daide. je lai interpelé poliment il ma levé le doigt à lair de dire un moment ja attendu encore 20minil est parti dans tout le magasin avec son tel.jai demandé à un vendeur qui na pas pu me renseigner alors il a demander à ce monsieur qui était tjrs au tel. je pense appel perso car il a dit attends une seconde jai encore un clientma question était :y en a til en stock ? si non qd est ce que vous en aurez?Sa réponsesi vous nen voyez plus cest quil y en a plus et on en recevra peut être mais je ne suis pas dieu!!!réponse classe !Voilà une grosse perte de tps ...1hJe suis allée à Conforamaen moins de 15 min javais vu un vendeur et jétais passer à la caisse.

  • Avatar de Morgan Lachenal
    Morgan L.
    Avis fait le 09/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Les commentaires précédents sont totalement justifiés. On commande un meuble mi juillet, il doit être livré dans les 10 jours et si ce nest pas le cas, le magasin sengageait à faire un transfert entre les autres enseignes But.Résultat : un mois après toujours pas le meuble et le délai de réception naura jamais été respecté : une honte.On ne parlera pas des caissières (certainement remplaçantes du moins on lespère) hautaines et qui devraient apprendre la courtoisie au téléphone avec le client...Bref il sagit du magasin à éviter sur Montélimar : passez votre chemin !

  • Avatar de Eric (eric26770)
    Eric (.
    Avis fait le 26/05/2018
    Note de : 1 / 5

    je suis extrêmement surpris de mon passage chez BUT ! je vais acheter une TV javais choisi et là on me dit que la garantie est dun an, je rebondis en disant que non la loi maintenant oblige une garantie de 2 ans le vendeur insiste en me disant que non la garantie et dun an ... Je me penche sur létiquette et il est écrit noir sur blanc GARANTIE 2 ans ...Je demande donc à acheter cette TV et là on me force presque à prendra la garantie 5 ans à 90€ en mexpliquant et tenez-vous bien ! quils nont pas assez de recul pour savoir si ces TV sont costauds ou pas et que la TV ne durera pas dans le temps ! ne serait ce pas une obsolescence programmé ? On mexplique en plus que chez AYA marque distribué uniquement chez But, il est IMPOSSIBLE de trouver des pièces détachées et quavec la garantie on nous échange la TV à neuf pendant 5 ans ... la garantie représente quand même 26% du montant total de la TV ...Ce forcing pour vendre une garantie qui a duré quand même une bonne dizaine de minutes à vraiment transformer mon expérience chez But en mauvaise expérience !

  • Avatar de Philippe Boyat
    Philippe B.
    Avis fait le 20/03/2018
    Note de : 2 / 5

    Cest la croix et la bannière pour trouver un vendeur beaucoup darticles ne sont pas en stock doivent être commandés et livrés sous 10 à 15 jours la prochaine fois je passe par internet

  • Avatar de Guy Verga
    Guy V.
    Avis fait le 15/03/2018
    Note de : 1 / 5

    j ai acheté une cuisinière Bosch en janvier. on ne mavait pas dit que le cable dalimentation électrique était en option!!De plus, je narrive pas à savoir en lisant la notice si les brûleurs installés sont gaz naturel ou gaz butane.La notice concernant le raccord électrique nest pas très claire et nétant pas spécialiste, je ne sais si je parviendrai à le faire correctement.Bref, je ne suis pas satisfait de mon achat chez But.

  • Avatar de Crozat Sebastien
    Crozat S.
    Avis fait le 14/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Magasin avec du choix intéressant mais alors cher et surtout aucun stock... Nous avions choisi 4 meubles de salle à manger.... Rien délai environ 4 semaines et 2 canapés avec 10-12 semaines de délai.... Du grand nimporte quoi... Puis finalement tout trouvé sur Amazon moins cher et 1 semaine tout est la.....

  • Avatar de Chris BEN
    Chris B.
    Avis fait le 03/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Bon vendeur,serviable (thierry si mes souvenirs sont bon),achat dun clik-clak avec livraison.Probleme informatique pour la livraison résolu avec laide des deux caissière toujours dans la bonne humeur.Merci pour votre professionnalisme,bonne continuation à toute votre équipe,a bientot pour de nouveau achat

  • Avatar de Alison Geier
    Alison G.
    Avis fait le 29/11/2017
    Note de : 1 / 5

    service client minable, directeur incompétent et désagréable quand aux caissières elles sont inutiles. je ne remettrais jamais les pieds dans ce magasin. cest une honte

  • Avatar de Joel Ducros
    Joel D.
    Avis fait le 13/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Merci à Thierry pour son humour et grande compétence

  • Avatar de Sandrine
    S.
    Avis fait le 21/10/2017
    Note de : 3 / 5

    but montelimar a un choix assez vaste, les vendeurs sont un peu en sous effectif pour le week-end mais quand on fini par en trouver un, il se montre compétent et donc efficace, sans forcing à la vente.

  • Avatar de Fabrice R
    Fabrice R.
    Avis fait le 17/10/2017
    Note de : 1 / 5

    En visite dans ce magasin pour voir une table premier prix que je nai finalement pas acheté à cause des rallonge complètement instables. Cela ma coupé lenvie de faire le tour des autres rayons.

  • Avatar de Samiya
    S.
    Avis fait le 14/08/2017
    Note de : 1 / 5

    Le vendeur en électroménager nest pas aimable du tout ça lembête de regarder 2 minutes sur son ordinateurs pour vérifier si la marchandise est en stock, les caissières bien pire sans sourire. Leurs seul point positif est le monsieur qui travaille seul au dépôt de marchandise qui malgré le débordement de son travail reste poli. Je ne retournerai plus jamais dans le magasin BUT de Montélimar. Après plusieurs années sans y être allé. Jai passé une commande en ligne je maperçois en arrivant au dépôt de marchandises que le pauvre Mr qui y travaille est toujours seul à tout géré, cest désolant de sentir la charge de travail de cette personne qui est très sympathique.

    Photo n° 0 de l'avis de Samiya fait le 14/08/2017 Photo n° 1 de l'avis de Samiya fait le 14/08/2017 Photo n° 2 de l'avis de Samiya fait le 14/08/2017 Photo n° 3 de l'avis de Samiya fait le 14/08/2017
  • Avatar de olivier tourniaire
    olivier T.
    Avis fait le 29/07/2017
    Note de : 1 / 5

    Bonjour à tous je voulais partager mon mécontentement pour la marque but ..Jai acheter le 19 juillet 2017 un réfrigérateur congélateur en promotion pour les soldes...je le récupère lamène chez moi attend 24h pour le mettre en marche et la pas de froid. jappel le vendredi 21 le SAV but service de m..... ils me disent je peu pas synchronisé la facture il fait que vous me scanner la facture ok je scanner on me dit on vous rappel lundi ...mardi pas eu dappel je rappel il me disent on a pas traître le dossier au bout de 3 appel le même jours car eu soit disant ne peuvent pas appelé ils me donner un rdv pour récupère lappareil le 21 août ils se goûtent de ma g.....De la jappel le responsable du magasin il me dit avoir appeler le SAV et que celui ci aller mappeler dans 48h ....aujourdhui on est samedi 29 juillet et eu aucun appel de personne ....alors je vous dit si vous voulez acheter chez but réfléchissez bien à deux fois ....moi je sais plus quoi faire pour avoir un appareil qui fonction but prend ses client pour des cons. ...bonne journée

  • Avatar de Bertrand Brun
    Bertrand B.
    Avis fait le 11/07/2017
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique, j ai attendu ce jour près de 45 minutes un vendeur pour l achat d un téléviseur, en vain.Je suis donc parti sans réaliser d achat, j irais donc ailleurs.Aussi il est impossible de créer un compte sur le site, rien qui fonctionne

  • Avatar de Aurélien Pabloski
    Aurélien P.
    Avis fait le 14/03/2017
    Note de : 5 / 5

    On a pris notre cuisine chez eux il y a un an et lorsquon y retourne le vendeur nous reconnais. Super service client de la vendeuse cuisine, on ne se sent pas arnaqué!

  • Avatar de Frédéric Joly
    Frédéric J.
    Avis fait le 14/08/2016
    Note de : 5 / 5

    Il y a de bon meubles mais il faut mettre le prix. Et ya de bon matériel audio vidéo. Le personnel est sympathique

  • Avatar de Alexandre L
    Alexandre L.
    Avis fait le 10/12/2015
    Note de : 1 / 5

    De plus dattende longtemps à la caisse alors que des vendeurs se tournent les pouces, un des vendeur n’hésite pas à faire passer un autre client devant nous parce que celui-ci à une commande plus importante...Dommage je ne reviendrai plus ni pour une babiole ni pour une cuisine ou un salon toute équipé...Car le respect des clients ce nest pas selon leur prix dachats.