Retrouvez toutes les informations sur BUT, votre Magasin de meubles, situé Zone Industrielle Sud, Av. de Gournier, 26200 Montélimar. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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BUT
Zone Industrielle Sud, Av. de Gournier, 26200 Montélimar 3.60 (896 avis)Contactez BUT
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Contente de mes achats.J.ai eu une personne très sympathique, qui m.a bien conseillée, sans forcer la venteCaissière très sympathique aussi.Personne du service retrait de marchandises au TOP.Ravie!
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 4 / 5
Bonne impression en entrantVendeur agréable
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 2 / 5
Cliente chez eux depuis longtemps.Je viens lundi acheter un matelas et donc l’oreiller plus la couette qui va avec. Je n’ai pas fait attention à la taille de la couette donner. J’arrive donc à la maison et là je regarde sur l’emballage erreur de taille. Je reviens donc aujourd’hui pour un échange, sauf qu’ils n’ont pas voulu me reprendre la couette sois disant pour des raisons d’hygiène. Sauf que la couette et dans son emballage d’origine. N’a pas eu le temps de servir et ne servira pas. Obliger de racheter une couette. Déçu du service client… Réponse au service client: Je suis revenu dans l’enseigne ce jour pour un remboursement on ne m’a premièrement pas laisser parler. J’ai finalement pu expliqué mon problème et j’ai dû me battre pour trouver que l’erreur n’étais pas de moi mais du vendeur qui m’a facturer un produit différent de celui donner. J’ai donc pu avoir un remboursement. Mais une chose est sûr vu la qualité sur service après vente je ne reviendrai plus chez but. D’autres enseignes autour partage des valeurs commerciales différentes.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai voulu acheter un lave-vaisselle de la marque Signature mais il restait uniquement le modèle dexposition.Il y a une rayure sur le dessus de lappareil et des traces sur la face avant sans compter que la porte et les rails ont du être mis à rude épreuve par plusieurs clients car je le rappelle cest le modèle dexposition.Je demande alors si il est possible que le vendeur me fasse une petite remise et au lieu dêtre commerciale il me pose une condition Oui mais alors il faudrait prendre lassurance à 119€ ...Donc non ... On parle ensuite de la trace sur la face avant et il me dit quil faut mettre un produit pour les surfaces en inox et me montre un produit à 6€. Je mattends au moins à ce quil me propose de lavoir cadeau pour compenser un peu ... MAIS NON !Malheureusement lachat du lave-vaisselle était urgent sinon jaurais passé mon tour.Resultat, jirai faire mes achats ailleurs. Merci David pour cette mauvaise vente.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
J’achète une armoire de chambre ce moisArriver chez moi , je l’a monte entière à la fin je m’aperçois qu’une porte est décaler sur l’autreOn as tout essayé et fais tout exactement tout comme la noticeGros problème , on les appelles pour envoyer un technicien pour constater les fais , impossible, on demande un remboursement, impossible, mais qu’est ce que c’est que ce service après ventePlus jamais un achat chez BUtA fuir complètementVive conforamaVraiment nul!!
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et très bons conseils en particulier ceux de Thierry spécialiste rayon litterie quon a trouvé très pro et sympathique
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
De bons produits et vendeuses très compétentes.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choses mais pas de meubles de salle de bain....
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Choix multiples comme, Conforama
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Si vous passez chez BUT Montélimar faite vous servir par Madame Meggy personne très agréable souriante accueillante et professionnel
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 4 / 5
Très propre vendeur très commercial, meubles et autres bibelots bien isposes
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe disponibleTrès appréciable et à lecoute
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour nous avons bien été conseillé le vendeur a fait son travail avec beaucoup de professionnalisme..Maintenant nous sommes en attentes de livraison a vous de jouer
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 4 / 5
J ai acheté un meuble a chaussures .au déballage le meuble était endommagé .il manquait les plaques derrière et certains vis .donc je les ramené.manque de chance c était le dernier.j ai eu un avoir .donc j ai prit un meuble cuisine pour p micro onde .et la manque de chance pour moi il manquait 2 face arrière sur 4 ..2 fois de suite c quand beaucoup .donc je suis allé chez votre concurrent pour le meuble a chaussure et la nickel .donc vous devriez vérifier votre marchandise pour que vos client ne soient pas déçu.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 4 / 5
Vendeur super gentil et très à l écoute au rayon meubles tv. Par contre au niveau de l entrepôt pour récupérer le colis c était pas top du tout avec des personnes masculines pas sympas du tout, pas de sourire et en plus de l attente alors que c etait très calme ( nous etions 2)
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 4 / 5
Une grande chaîne bien faite articles de qualités prix attractif, magasin propre dune belle surface qui propose beaucoup de choix.Helas peu de stock cela est bien dommage.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et vendeurs au sein du magasin parfait ! Les hôtesses d’accueil ainsi que les vendeurs sont vraiment à l’écoute serviables et agréables. Quant au service d’enlèvement des commandes ce n’est pas franchement la même chose, les gens sont très peu agréables et semblent préférer discuter plutôt que de s’occuper des clients attendants. Les 5 étoiles misent sont seulement pour les personnes DANS le magasin
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnalisme et efficacité, une cuisiniste au TOP, je recommande les yeux fermés
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Service complètement nul. Personnel pas du tout agréable, qui prend de haut les clients. On t’envoie à la caisse, et une fois ton tour on te dit qu’il faut aller voir un vendeur…. C’est du n’importe quoi !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
But montelimar au top. Le personnel est accueillant, sympathique, et de bons conseils.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 4 / 5
Jy ai trouvé mon bonheur. Conseil avisé des vendeurs
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super et vendeur au top 👍
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Au top je recommande vivement.Arnaud Bertet magnétiseur
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
BUT est un très beau magasin on y trouve tout sans problème et un accueil chaleureux qui donne vraiment envie dacheter .
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin je me meuble chez eux pour linstant jamais déçu
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très sympa et des meubles tres bien
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Trop chère
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Venu au magasin pour me renseigner sur un canapé vu sur internet et le vendeur nommé Thierry ma tout de suite pris en charge ! Très bon vendeur o top du top ! Travaillant aussi dans le commerce je peux vous dire quil est parfois difficile de toujours garder le sourire. Très bonne impression Très bon accueil et très bonne prise en chargeMerci Thierry 😊
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très bien présenté, clair..
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Jamais été déçue avec But Montélimar deux changements de mon canapé sans problème. Ils ont été bienveillants surtout avec Thierry qui sans problème avec son directeur cest occupé de nous. Là un achat table de salon impecable. Je recommande vivement. Merci
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Expérience dachat très agréable aujourdhui pour lachat dun ensemble sommier/matelas pour mes retours occasionnels chez mes parents. Nous avons été conseillées par Thierry qui était de très bon conseils et très agréable. Merci à lui, et à bientôt !
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise bubArnaque
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel dynamique, de bons conseils
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin est bien et à la caisse super gentil
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
40 minutes de route pour me dire que le meuble où j’ai pris rdv ce jour (qui été disponible bien sûr sur internet ) n’est finalement pas en stock car ils on mal gérer leurs stocks. Ils se renvoi la balle entre le retrait et la caisse…le manège aura durée 1h avec un bébé avec moi. Aucun geste commercial ni excuse.. revenez quand il sera disponible on vous appellera voilà le mot final. L’erreur est humaine mais trouver une solution doit être impensable chez vous puisque la dame a la caisse n’a cessé de me répéter « que voulez vous que j’y fasse moi »Je ne reviendrais pas, j’attends un geste de votre part : livraison point relais ou à la maison à vos frais bien sûr! Sinon remboursement. Mail fait à ce jour.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
très bonne expérience, personnel impliqué, agréable et sympathique.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe tres bien et professionnelle. Mention particulière pour La responsable du service gros électroménager super merci Madame, ainsi que Meggie aux cuisines il y a quelques mois. Rare magasin ou les employés sont là depuis longtemps. Boss à la hauteur.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prixPassage en caisse rapideÉquipe agréable
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Super au dépôt le livreur a mis le carton dans la voiture avec le sourire merci de votre gentillesse
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Choix dans les articles proposés, vendeur compétant et sympathique à lécoute du besoin.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté plusieurs articles, les vendeurs sont de bons conseils
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 2 / 5
Contrairement à ce qui avait été annoncé par BUT lors de lachat dun lit double, à savoir le déplacement dun canapé dune pièce à lautre le jour de la livraison.Ce service a été refusé par les livreurs au motif quils nétaient pas assurés. En tant que client, je trouve cela dommage et non commercial.La prestation étant tout de même facturée 80 €.Et encore, je suis soft dans la rédaction de mon commentaire.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilliDe très bons produitsMerci
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin de meuble BUT, ce quil y a de plus classique comme magasin BUT
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 4 / 5
Jai acheté une table de salon, facile à monter et rapide. Le dessus du plateau a deux tâches bulles et je nai pas eu le courage de faire 50km et démonter la table salon.Elle est sympa mais honnêtement, elle ne vaut pas le prix de 149,50€.Un prix trop élevé.Et mission impossible de mettre la5eme roulette du milieu et les 4 autres tiennent comment ???Bon la table/salon à un beau design, cest déjà ça
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Enseigne qui offre 30€ en bon dachat aux étudiants qui ont eu la mention très bien au bac. Ma fille a pu soffrir un petit meuble pour son nouveau logement étudiant, merci!
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 2 / 5
Je pratique cette enseigne depuis longtemps. Quelle déception depuis quelques temps. Je trouve que le magasin est devenu froid. Je ne parle pas du personnel, je parle de lambiance quil dégage. Pourtant j ai acheté beaucoup de meubles, de chambres, de salle a manger. Ça me donnait envie. Reprenez-vous et redevenez le but d antan. Merci de vous revoir pour continuer à venir chez vous.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 2 / 5
Très peu de choix et ...très très cher !!!
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 3 / 5
Cliente régulière de l’enseigne dans un autre département mais première expérience à Montelimar. Pas grand monde lors de ma venue. Magasin propre, vendeur très très rapide (presque un peu trop), pareil à la caisse rapide mais franchement froide la dame. Pas la même chose au moment de récupérer nos achats au point retrait marchandise. Le jeune homme semble seul. Il fait les choses calmement… très calmement. Seuls clients à ce moment là, nous sommes sous un soleil de plomb, pas de point d’eau ni toilettes. Et surprise, nos plus de 300kilos de marchandises arrivent sur un chariot et l’employé les laissent en plein milieu. J’avoue que je n’ai pas la même morphologie qu’un homme donc grosse galère pour le chargement. Un passant nous apporte son aide sous les yeux de l’employé qui est tjrs très très calme 😂 Bref, je sais maintenant et j’y réfléchirais à 2 fois avant de prendre pour 1300 euros de matériels chez eux. Soit j’étale mes achats sur plusieurs fois, sois j’irai chez un concurrent qui aide les clients au chargement :)
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Zéro étoile ! Irresponsable , inadmissible! achat dun matelas le 08 juin 2023 .Le 24 juillet 2023 ,visite au SAV avec photo du matelas défectueux et preuve dachat : mais pas si simple !pas question déchange!!Il faut porter réclamation motivée avec photos à ladresse mail de BUT et .....attendre. Lassé dattendre ,jappelle But ,je tente tous les numéros payants ou pas , et après vérification on me dit queffectivement léchange est accepté. Sans mon coup de fil, jattendais encore combien de temps ? Retour au magasin pour choix dun nouveau matelas (le même pour éviter toute embrouille )et là, surprise ,on veut me facturer une nouvelle livraison ,sous prétexte que la première a déjà été effectuée !BRAVO !Après plusieurs palabres jai gain de cause; OUF, mais le pire devait arriver :livraison du nouveau matelas pas avant le 17 août . Loin mais ok pour cette date dans la Matinée. Midi 17 août :toujours rien .45mn au tel pour tenter davoir quelquun car nous avons RV médical à 15h à Montelimar .Réponse :on ny peut rien ,vous navez quà annuler votre RV !!!La messe est dite : équipe dirresponsables avec largument :cest pas moi cest lautre !Où est le temps où le client était Roi !En tout cas , on ne me verra plus jamais franchir le pas de la porte de BUT Montélimar.Bernard Gosselin
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin bien tenu avec de bons produits et de qualité
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 3 / 5
rien de spécifique sinon que je nai pas trouvé ce que je cherchais !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
commande de 7000€ de marchandise avec demande de livraison + montage de certains meubles oubli il faut payer la différence pas de soucis, la vendeuse na pas le courage de me prendre au téléphone car elle sait très quelle a fait une erreurMAGASIN A EVITER en plus cela ne les déranges pas du tout quon aille ailleurs , jaimerais bien voir le responsable de magasin.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
superbe magasin , avec beaucoup de choix et surtout de la disponibilité des produits ...tres bon acceuil ,conseils avisés et compétence de la cuisiniste , beaucoup de choix possible de meubles, electromenagers et daccessoires pour équiper toute la maison .Magasin que je recommande vivement .
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 4 / 5
BIEN RECU ; PERSONNEL ET ARTICLE. SUIVI CDE IMPECC
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour , je me permet de vous partager mon expérience scandaleuse avec cette chaîne de magasin (but) .Le 30 mars j’ai acheté un frigo ,après l’avoir reçu , je les évidemment branché et surprise le frigo ne fonctionna point ,de plus une certaine odeur de gaz si émanait. Mais ça ne s’arrête pas là , étant défectueux le frigo a été récupéré, dans des conditions plus ou moins scandaleuses, chargé dans un camion sans protection ni rien du tout . Après ceci ,nous sommes resté sans frigo pendant plus 2 mois , ce qui est aussi scandaleux.Après réclamation répétitive on nous a enfin prêté un frigo .Ce n’est que le 17 juillet qu’on a reçu notre vrai frigo ,et après tout ce délais d’attente on pourrait penser que c’est terminé et bien non , le frigo reçu était encore une fois en très mauvais état ,alors qu’il a été acheté neuf pour rappel Ce qui est encore une fois scandaleux .( je ne recommande pas du tout )
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
beau magasin propre agréable. le personnel à lécoute et bon professionnel .
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Je préfère Conforama 🤙
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Service après vente médiocre 2 mois pour une porte
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 2 / 5
Je mets seulement 2 étoiles car cest scandaleux dattendre entre 45 et 55mn notre marchandise. Pendant la période des soldes, ce serait préférable de doubler léquipe qui est chargée de lenlèvement de la marchandise, le jeune a su garder son calme. Bravo à lui. Sinon les vendeurs et caissières sont vraiment au top.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Très commerçant les dames à la caisse sont tops
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ! Conseiller vendeur disponible et de bons conseils ! Livraison impeccable !
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Pour un Sav impossible à joindre par téléphone.....!!!!
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
tout était ok des produits aux employés et en quittant le magasin je recommande ce magasin.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis obligé de mettre une étoile mais elle nest pas méritéeSav inexistantVendeur de mauvais conseillerEt la direction est absente en cas de réclamation
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse et hôtesse de caisse toujours souriante
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 4 / 5
Vendeurs pas trop disponiblesQuand on en déniche un ..... justement, il ne connais pas les caractéristiques de ce que vous souhaitez acquérir
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 4 / 5
Belle enseigne commerciale. Très bon service
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil disponibilité et conseils au top.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 4 / 5
Vendeuse sympathique et très bonne conseillère.... à lécoute et essaie de trouver une solution à notre demande par contre Long délai pour lacquisition....4 semaines après commande
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 3 / 5
Pratique et prix abordable, avec un choix darticles conséquent
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très en colère!!!!Nous avons acheté un salon en simili cuir il y a 2 ans, mais malheureusement la qualité du simili est très très moyenne et de fait, je ne vous dis pas à quoi ressemble le salon aujourdhui.Ayant pris lassurance complémentaire, jai appelé le service SAV qui ma transmi un 09..afin de déclarer le sinistre.Déclaration faite en février, mais bizzare, quand je retourne sur le site pour suivre ou en est ma déclaration, on ne trouve plus rien.Je refait une déclaration (javais peut-être pas correctement fait les choses) jenregistre bien ma déclaration mais le lendemain plus rien ????Je rappelle le 09... pour leur expliquer, on me demande de patienter le temps de regarder mon dossier,(on ne me demande pas mon nom ni même un n° de doosier) et au bout de 5mn, ça raccroche.Je refais mon appel, quand jentend que lon décroche de lautre coté je dit allo et bonjour,(je suis poli) et au bout de 15 secondes on me raccroche au nez.La politesse et le respect sont de rigueurs quand on va acheter, si vous venez réclamer cest tout simplement va te faire voir.Ce nest pas la première fois que jachète dans ce magasin mais cest bien la dernière.Et je ne vais pas en rester là
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Allez à but montelimar au top.... Surtout pas à bollene nul....
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Thierry pour sa gentillesse et d’avoir fait de son mieux pour nous satisfaire, ça a été réussi!C’était agréable, un très bon sens du commerce.Merci encore😉
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 3 / 5
Visite moyenne, visite un samedi quelle belle surprise de voir que le retrait de marchandise était fermé entre 12h et 14h un samedi. Et à 11h55 imposable de trouver un vendeur dans le magasin. Mais choix de produit correct.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Produit conforme fiche descriptive complète. Difficulté de filtrer sur la largeur du canapé mon critère étant convertible 125 cm de large max (coincé dans une niche de 128 cm), il a fallu lire le descriptif détaillé de plusieurs modèles, la sélection proposant en vrac toutes les largeurs.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une erreur de ma part, le pb a été résolu immédiatement par du personnel compétent, compréhensif , disponible et aimable.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir acheté un combi frigo congélateur de marque HAIER (de la daube )la partie frigo reste à température ambiante je précise qu il a 2ans et 3 mois déjà plusieurs fois embêté avec ce phénomène en Garantie plusieurs appels qui m on coûté un blinde pas de frigo de dépannage chez But MontelimarAujourdhui j y retourne pour éventuellement voir si il pouvait faire quelque choses si j en racheter un le Commercial m a casi envoyer sur les Roses très agréable maintenant je suis fixer sur ses piètre enseignes et qu on ne viennent pas ce plaindre qu a l heure actuelle tout passe par internet à bon entendeur
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait plusieurs achats ces derniers mois sur le magasin de Montélimar - Il est de bonne taille, est propre et plutôt bien fourni - Je compare souvent les prix sur internet quand je suis en magasin, et encore une fois, sur mon dernier achat, cétait chez BUT le meilleur prix - Je recommande cette enseigne
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service. Large choix et pour toutes les bourses.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ++++++ Thierry qui m’a vendu un super ensemble literie . Vendeur gentil compétent patient eu à l’écoute. Vraiment top. Nous sommes ravie! Merci monsieur Thierry!
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
fidèles clients de but montélimar, très déçu aujourd’hui, nous avons acheté un grille pain qui ne fonctionne pas, pas moyen de le remplacer, il part en SAV pour une réparation, 1 mois dattente pour me dire quil font un avoir sur un prochain achat, pas moyen de se faire rembourser, un article qui na jamais fonctionné !!
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 4 / 5
Du choix , des prix et tout pour vous faire dépenser. Jy reviens régulièrement.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Une belle équipe dincompétents !!! Suite à la nouvelle promo sur le catalogue reçu hier, je demande à un membre de ma famille de récupérer le produit que jai vu en stock contrairement au but près de mon domicile... Le vendeur qui sest occupé de ma mère a bien pu constater quinformatiquement il y avait bien 2 produits en stocks, mais que les 2 produits étaient en réserve. Ce même vendeur a refusé daller chercher les produits !!! Car sûrement encore dans des cartons (Quoi de plus logique alors que ce produits fait parti de la promo), impossible de réserver le produit daprès ses dires alors que proposition de payer le produit davance !!!Si vous ne voulez pas travailler, restez chez vous dautres seront très heureux de prendre votre place. Bref, en aucun cas je recommande ce magasin, je ferai un aller retour de plusieurs kms pour me rendre dans un autre point de vente qui aura le produit, mais plus jamais But Montelimar !
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Pour la conception de notre cuisine, nous avons été reçus par une personne très compétente et très professionnelle. On voit quelle fait son métier avec passion. Merci à elle !
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement le magasin But
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Achat du 03 janvier 2023 . Vendeuse rayon literie au top . Delphine je vous remercie. Elle a bien prie le temps avec moi j’ai fait plusieurs achat dans le magasin elle est restait avec moi le temps qu’il fallait , elle m’a bien arrangé sur mes achats , elle m’a accompagné jusqu’à la caisse avec mes produits et une fois payé ma aidé jusqu’à mon véhicule dans le parking . Au top 👌🏻
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, je me suis rendue dans le magasin BUT de Montélimar pour acheter un four et une machine à lavé je me suis adressée à Mr le vendeur pour un renseignement qui a était désagréable et impoli. Il ma fait comprendre que je le dérangé, jai donc fini par partir. Je ne suis pas prête à retourner à BUT qui emploie ce genre de personnel qui nont aucun respect pour les clients. Jai fini par aller chez Conforama la où jai trouvé mon bonheur, jai étais accueilli agréablement et avec tous les renseignements dont javais besoin..
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 1 / 5
But Montélimar une vendeuse à qui je me suis adressée tire une tronche pas possible et est vraiment désagréable ! un simple renseignement a dû lui faire mal aux lèvres qui étaient sans aucun doute gercées !
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 1 / 5
A quoi sert davoir des but partout en France si quand vous avez un souci avec un produit défectueux vous ne pouvez pas le ramener dans un autre but en France ?Résultat, obliger de rapatrier un fauteuil depuis montelimar jusquà bourgoin jallieu.Heureusement que je ne l ai pas acheter dans le nord !
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour à toutes et tous, Hier (Mercredi 14 décembre) en fin d’après midi vers 17h je me suis rendu à but Montelimar, étant une cliente depuis tant d’années j’avais un bon de 15€ pour l’anniversaire de mon neveu. Je me suis rendu donc à la caisse, en remettant à une très jeune demoiselle mon bon, elle me dit d’un ton très ferme et agressif le paiement se fait par carte bancaire But. N’étant pas certaine je sors donc mon courrier avec les conditions afin de trouver une explication à cela. Effectivement, j’ai pu lire qu’il y avait un quiproquo, mais la vendeuse très insistante et agressive m’a pointée du doigt les conditions d’un ton très agacée je me suis sentie agressée et gênée moi maman de 47 ans, face à une jeune ! De plus ses collègues qui étaient à droite et à gauche ont toutes 2 vues la scène mais non pas intervenue.. Aberrant! Je suis restée sidéré face à cette caissière très impolie et désagréable je ne recommande pas! Allez plutôt à Conforama ou Casa vous serez mieux accueillie.. Tellement dommage. Je n’y retournerai plus.Merci à toutes et tous de m’avoir entendu.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonne experience pour l achat d une table de salle a mangé. Personnelle aimable et agreable. A l ecoute.Petit bemol tout n est pas dispo
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Un excellent magasin 👍Merci aux vendeuses pour les conseils 🙏Merci aux caissières pour leur sourire 🙏Merci pour votre accompagnement 🙏Je recommande ce magasin.Un grand merci 🙏
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller literie disponible et lécoute.Les caissières très bien de plus que lune ma fait mon paquet cadeau .
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 4 / 5
Pour les fête,cest super sympa,choix et abondance.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Je vien me renseigner pour une chaise de bureau une dame vien me proposer des renseignements mais ne c’est pas quoi me dire donc pas de très bon conseil
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile, venu se matin pour acheter un canapé, 3 vendeurs qui discute entre eux et aucun n’est venu me renseigner, je suis rester 15 min pour au final acheter ailleurs !!
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
Impossible davoir une date de livraison ni même savoir si cest une attente de quelques semaines ou mois...
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 4 / 5
Personnel au top . Responsable sav sympa et bon suivie . Par contre gros soucis sur des meubles achetés de provenance d Italie.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Honteux et malhonnête profitez des personnes âgés pour livrer un frigo qui ne correspond pas à la commande. Après une attente de plusieurs mois refrigerateur livré Bosh à la place dun Siemens capacité plus petite et bien sûr quand on recherche on se rend vite compte que le refrigerateur reçu coûte moins cher que celui commandé et déjà payé
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Promotion à -30% sur de nombreux mobiliers.Très bien et bien organisés. Les vendeurs connaissent leurs rayon.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel a l écoute et disponible pour nous créer une cuisine exceptionnelle
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 4 / 5
Trouver une jolie commode noire avec un bon rapport qualité / prix.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 4 / 5
Je mets quatre étoiles car j’ai commandé des articles mais je ne l’es ai toujours pas .. j’attends encore 😃Je suis impatiente d’avoir des nouvelles,Je l’est ai commandé mais c’est un peu long dommage ..
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai commandé un canapé en magasin et des meubles sur internet et bien que les meubles soient arrivés en retard, je dois souligner que lensemble de léquipe a réagit avec un grand professionalisme et geste commercial sans rechigner là où beaucoup auraient fait des pieds et des mains pour pas le faire, il me reste encore des meubles à acheter et bien ils seront tous achetés chez vous.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Je note uniquement le rayon cuisine ... Tout est parfait, laccueil de Meggie est génial. Gentille et disponible, elle prévoit même des bonbons et coloriage pour occuper les enfants. Quand au choix des cuisines, y en a pour tous les goûts . On est amoureux de la future notre . Meggie ne vous forcera pas a prendre des options ou vendre des poignées ni même un plan de travail ou autre . Elle s adapte à vos envies
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Le sav de but est une arnaque, un aspi days on dun an tombé en panne 2 fois avec une garentie de 5 ans, le sav ne prend pas en charge ça ne les concerne pas
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 2 / 5
Désolant vendeur qui ne connaissent plus leur métier, ou ne sintéresse pas au client, exemple je suis venu il y a à peine 6 mois pour un panier de Lave vaisselle, et la jy retourne la personne na même pas regardé sur son ordi la dite pièce détachée, son collègue de la fois davant avez chercher et lavais trouvée.... Donc ns avons été en face chez Conforama et la accueilli correctement ns sommes repartis avec un lave vaisselle neuf.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Équipe INCROYABLE. ils ont été d’une gentillesse à toute épreuve avec moi. pour la petite histoire, j’achète un canapé chez eux mais il me manque des papiers pour faire mon paiement en plusieurs fois. ils m’ont trouvé toutes les solutions possibles pour que je reparte avec mon canapé. un grand merci à eux. vraiment
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Jerome est un tres bon vendeur,très marrant, à lécoute de ses clients, il vend très bien des lumières bon il na pas trop de cheveux hélas mais jai fait abstraction ,
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 4 / 5
Le magasin But de Montélimar est assez bien achalandé mais il est dommage davoir des délais de livraison aussi long. Même en prenant des articles disponibles, les articles présentent des défauts, cest décevant!
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse très professionnel, accueil très sympathique, retrait des marchandises super rapide et aide au changement, personnel super sympa.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai commandé directement sur le site, je lai récupéré au magasin à lheure convenue. Laccueil était cordiale.
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
Super personnel ....Ça fais 20 ans que nous achetons pour équiper notre maison
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Delphine est très professionnelle, ses conseils nous ont beaucoup aidé pour faire notre achat. Je vous la recommande, vous pourrez la trouver chez but de montelimar.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Lors de lachat dune enceinte.Jai été pris pour cible par un vendeur du magasin But Montélimar qui nappréciait pas le fait que jécoute de la musique. Il est venue me le dire. Ce nest pas la première fois quil minterpelle. Il dois avoir ses tête ! A part sa contente de mon enceinte.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Une créatrice de cuisine très a lécoute et talentueusemerci pour cette superbe cuisine
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai effectué pour plus de 1500 euros dachat, le conseiller était vraiment très sympathique, il me semble que c etait Thierry ?! Au retrait marchandise pas très rapide mais vu la chaleur on les excuses , pas eu de soucis particulier, et en caisse très agréable également . Les prix très correct et la livraison on attends début août , mais nous avons pu choisir la date , ce qui était super par rapport à un autre concurent qui nétait pas flexible. Encore merci
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Une bonne accueil, des produits de qualité,et un responsable de magasin quil est toujours à lécoute, ainsi que le service après-vente le meilleur,les caissières souriantes , très satisfaite . franchement je le recommande à tous le monde
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 3 / 5
Pour une utilisation du drive on vous fait attendre ordre darrivée 2 les documents fournis .Servi en 5 plus de 30 minutes dattente ....
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
catastrophe le servir âpres vente pour un frigo signature le 24 mai toujours en panne âpres 2 intervention par un sois technicien toujours en panne a eviter pk obliger de mettre 1 etoile c trop
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Commande drive récupérée la semaine dernière.Nous avons été servi rapidement et laccueil était très bien. Jai cru avoir une pièce manquante sur le canapé (elle avait été rangée ailleurs dans la maison), jai appelé le service client qui ma proposé directement une solution. Je les en remercie et les prie de bien vouloir mexcuser pour cette perte de temps.. Très efficace, à recommander sans hésitation.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Juste excellent magasin. très bon personnel à lécoute et professionnelCordialementDanielle
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
très contente de mes achats au magasin BUT , cest le magasin qui est pas loin de chez moi , tout le personnel sont au top , et très agréables , cest aussi un magasin qui offre beaucoup de promotions cest vraiment avantageux , ce qui nous invite à revenir leur rendre visite , jen suis très satisfait 👍
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 1 / 5
Ma mère 80 ans achète une petite machine à laver à ouverture par-dessus , ils ne peuvent plus lui livrer comme convenu le jour de lachat, ils lui prêtent un camion de déménageur 👍 elle remplit tous les papiers ils lui chargent la machine dans le camion, ferment les portes : tout est OK à part quils nont pas attaché la machine à laver ils lont posé dans un coin du camion🤣 🤣🤣 ( les Guignols) premier rond-point 100 m après le but la machine sest couché e dans le camion. je demande des explications on me répond quils nattachent pas les machines dans les véhicules ils ont même pas eu lidée de la mettre couché. Comme le véhicule est sorti du parking il ne sont pas responsables de leur malveillance et de leur incompétence. merci PUT oups
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 3 / 5
Lieu un peu vieux le concert de ce magasin est à revoirLe personnel toujours aussi sympa
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 1 / 5
Incompétence du personnel et amabilité inexistante.Rien de comparable avec But Crest où les 5 étoiles sont largement méritées.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 3 / 5
Beaucoup moins de choix que sur leur site... aucun vendeur de disponible ... prix plus élevés que sur internet
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 1 / 5
Jattends depuis Octobre 2021 quon me remplace mes chaises encore sous garantie, je suis passée 2 fois en magasin, le responsable nétait pas là pour faire léchange, SAV injoignable par téléphone ou par mail
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
Je veux vous diriger vers le restaurant les trois voiles ,un réel délice une équipe souriante pour vous servir une cuisine excellente BRAVO
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 2 / 5
Achat d un congélateur, forte pression pour prendre une garantie supplémentaire (avec grosse réduction voyant qu on n était pas intéressé), on s aperçoit en arrivant à la maison que le fabricant propose cette option gratuitement .
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
Mes parents ont fait plusieurs achats chez eux dont un frigo américain et une cafetière .Lorsque ça tombe en panne le SAV est inexistant - Ce n’est plus leur problème - !! HONTEUX… Pour le frigo américain, ils ont dû se débrouiller eux-mêmes, et s’orienter vers le service « Vernet SARL » qui eux sont au Top.S’ensuit la panne de la cafetière, qui a était remise au SAV en janvier, et hier ils reçoivent un appel leur annonçant qu’ils l’ont perdu 😡 « bravo BUT » ce magasin est à fuir . J’espère que la cafetière sera retrouvée rapidement !
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 2 / 5
Un beau magasin, dommage que le personnel tourne et vire et quune fois à la caisse on soit obligé dattendre car plusieurs articles ne sont pas étiquetés .
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 4 / 5
Magasin bien présenté. Il y a beaucoup de choix .on est bien renseigné.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 3 / 5
Installée depuis longtemps à Montélimar, cette enseigne est facilement accessible. Le parking est grand. Vendeur peu motivé ou peut être pas assez documenté dans son domaine
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par un personnel très à lécoute, et immédiatement disponible ! Très grand choix dans tous les différents rayons ! Je recommande vivement ce magasin !
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Satisfait des prestations et de la personne qui nous a reçue lors de notre visite dans votre magasin
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 1 / 5
Ma belle mère est venue pour acheter un canapé et une petite commode. Quelle ne fut pas notre surprise de voir que la vendeuse lui avait facturée une assurance à son insu et un plaid qui était soi disant offert. De retour au magasin malgré son mécontentement aucun geste commercial de lenseigne pour réparer cette démarche commerciale agressive envers une personne âgée. Cest une honte ce magasin nest pas recommandable et à fuir !!!
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité /prix. Vendeur compétent, agréable et de bon conseil
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 1 / 5
MESSAGE DU 12 0CTOBRE 2021Nul, archi nul et honteux ! 1 étoile sinon on ne peut pas publier mais en fait c est triple 0 !La partie réfrigérateur de mon frigo américain marque Signature de chez But, congèle allégrement les denrées. Rien ny fait même baisser la température.Ayant payé une extension de garantie de 3 ans supplémentaires, jai appelé 2 fois le 11 octobre, bien difficilement car SAV débordé et incompétent.Le service réparations vient de mappeler pour me proposer au plus tôt la date du 3 NOVEMBRE !!!!!!!!!! Jamais un SAV ne ma donné un délai de 3 SEMAINES POUR VENIR !!!!!!!!!!Je nai jamais vu ça ! cest scandaleux !BUT A FUIR ABSOLUMENT
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 4 / 5
Un personnel très accueillant des vendeur à notre écoute des prix abordables
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 1 / 5
Que de péripéties qui ont durée de mars à juillet 2021. Maison neuve donc à meublée, nous allons faire nos achats chez but (canapé, table de cheveux, lit, machine à laver, table de salle à manger, tabouret de bar, etc).Réservation de tous ce quil nous faut faite, on nous demande de venir récupérer notre commande au complet en avril le temps de tout recevoir.Avril arrive, tout reçu sauf machine à laver et canapé. Nous allons récupérer ce quil y a de dispo pour commencer à nous meublés et nous aménagons dans notre maison.Mois de mai toujours pas de canapé et de machine à laver. On réclame des informations, personne peut rien faire.Machine à laver enfin reçu en juin, on va la récupérer sauf quils lont vendu à quelquun dautre, bravo.Juillet on a enfin le canapé et la machine à laver.Qualité pas ouf on va pas se le cacher,m ça reste du bas de gamme, vraiment déçu de toute ces péripéties et du directeur incompétent. Il est à limage de ses employés ça cest sur.
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 3 / 5
Très longue attente pour récupérer ma marchandise , commander sur internet qui pouvez ce récupéré 2h30 après , alors qu il y avait qu une personne devant moi , dommage
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 2 / 5
Des promotions ..dérisoires ..Des prix a + 15% en 1 anUn Sav modèle réduit .Cela est décevant..dommage ..
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Magasin offrant un très bon choix. Vendeurs disponibles et agréables. Merci à Mervé pour ses bons conseils lors de lachat dun matelas. Livraison effectuée dans les délais.Nous reviendrons et je recommande
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 1 / 5
Temps d attente en caisse long...1 caissière ! Ensuite calvaire sur le parking pour retirer sa commande. 35 minutes d attente en plein soleil . Je suis la queue sagement des personnes passent devant 2 commandes et quand je le fais remarquer au jeune homme qui amène les commandes me prends de haut et me trouve désagréable me menace d appeler son chef! Je pense que vous avez de la chance. Peu de concurrence sur le coin
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
But montélimar, merci à Mervé (comme merveille😉),pour son accueil, son professionnalisme, ses conseils pour que je prenne le meilleur matelas pour mon dos😉👍Adorable, et attentionnée envers tout le monde.Merci aussi à la personne qui m a encaissé, tres patiente et adorable.M. Le Directeur de BUT montelimar, vs pouvez l augmenter, elle le mérite😊😊.Bonne journée à tout le personnel.AUDE
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 1 / 5
Magasin descroc jai mis une étoile car je peux pas mettre moins. Une machine à laver qui au bout de 4j le hublot casse aucune prise en charge par le magasin pire que ça les vendeurs odieux appelle la police pour nous mettre dehors !!! Aucun respect de la garantie légale de conformité qui stipule la réparation ou léchange du produit sous 30j et cela a compter de 2 ans après lachat du produit. Enfin bref fuyez ce magasin privilégié les grand comme Darty ou boulanger ou MDA des produits de qualité et un sav au top.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Arnaud nous a bien conseillé, à l ecoute du client de très bon conseil . Merci à ce vendeur.
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 1 / 5
Demande de sav avec une garantie 5 ans pour un lave vaisselle acheter ... Plusieurs appel au sav.... Des mails..... Et on tourne en rond.J ai acheté l appareil d occasion avec une cuisine parce qu il était garantie....
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 4 / 5
Bon BUT propre avec des rayons bien disposé, vendeur sympathique et accueillant. Personnel en caisse agréable aussi.Pensé à retirer les articles non disponibles de la vente car être intéressé par des articles et quon nous dit à non désolé plus de stock ( pendant les soldes ) cela énerve. Faite un petit papier Rupture de stock sinon, cest rapide claire net et précis.Seul petit bémol, cest la réception de marchandise au dépôt le personnels pas agréable sûrement fatigué de sa journée mais cest pas une raison.Bonne journée à tous.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 1 / 5
Pas super ,on vous vend 4 pieds de sommier alors quil en faut 6,ça vous fait 70 bornes à faire pour récupérer les 2 autres.Le choix du livreur nest pas non plus des meilleurs, partie inférieure du sommier endommagée, etc
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au rayon cuisine. La responsable est aimable et disponible. Elle a parfaitement répondu à nos attentes
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 1 / 5
Je suis très mécontente mon four lors de la pyrolyse la vitre intérieure explose le four est en feuService après vente ne veut pas prendre en charge soit disant la garantie constructeur ne prend pas en charge la casse de la vitreEn plus de ça j ai payé une assurance de 54 euros lors de mon achat et là non plus ils ne prennent pas en chargeC est du vol même pas ils expertisent le four
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 1 / 5
Jai acheté une machine à laver fin août 2020 avec 1 extension de garantie ce quil fait que ma machine à laver est garantie 4 ans, soit jusque fin août 2024. Décembre 2020 soit 4 mois après lachat de cette machine à laver,1 dépannage à été effectué pour 1 problème de fuite. En avril 2021 jai à nouveau le même problème de fuiteet le SAV me demande de regarder doù vient cette fuite. Je regarde et constate que le tuyau dévacuation deau est complètement abîmé, donc je leur dis. A ce moment là,la personne du SAV m annonce que cela provient dun problème dusure et que malheureusement ça ne rentre pas dans la garantie. 8 mois la machine.
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 1 / 5
Jai acheté une machine à laver neuve, qui sest avérée être en pannedès sa mise en service. But a refusé de léchanger ou de me la rembourser, cela fait maintenant plus de 10 jours que jattends des nouvelles du SAV pour sa mise en marche. Un veritable scandale!!! Jai jeté 400€ par les fenêtres. Dautant plus que les appels au SAV coûtent chers et que lon vous raccroche souvent au nez. Je ne mettrai plus jamais les pieds chez But! 2 heures après avoir posté cet avis, je reçois la suggestion ci-dessous de laisser un message sur un formulaire pour contacter le service client. Jai rempli des formulaires, téléphoner à tous les numéros que jai trouvé : SAV, service client, etc... Cela na pas résolu mon problème. Je me suis déplacée aujourdhui au magasin. On me rpomet de me donner des nouvelles de mon dossier demain... Galère à suivre...
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour aujourdhui j ai achete un bureau a la place ils ne n ont pas donné le bon colis.1 etoile carje n ai pas pu mettre 0
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil des vendeurs disponibles avec le client sans forcer la vente et de bons conseils sans oublier la caisse souriante et la personne qui fait les dossiers et cela malgré la situation sanitaire bon magasin mérite une visite
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 4 / 5
Bon magasin, large choix d articles. Personnel accueillant. Niveau prix peut mieux faire...
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 1 / 5
Cliente fidèle de se magasin toute ma maison est de chez eux...fini pour moi des vendeurs transformé en gendarmes pour pas dire un autre mot...dommage je voulais changer mon canapé...je suis allée dans un autre magasin bien plus aimable et accueillant et ou la qualité sera sûrement meilleur aussi...
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 1 / 5
Sav pour aspirateur en panne 2 fois la même panne et ont nous laisse sans aspirateur pendant 2 fois 15 jours.Je trouve Sav très long....
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Bons prix et assez bonne qualité dans l ensemble. Le personnel très gentil et souriant
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 3 / 5
Vendeur très dynamique et très professionnel. Cest tout de même dommage quil nont pas des fiches descriptives détaillé des produits. Accueil du magasin parfait. Seul bémol, le service retrait des achats ne sont pas du tout aimable et nous rendent les factures complètement froissé.....aucun sourire .... Aucun bonjour.
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 1 / 5
Edit : je vais récupérer mon frigo en meme temps je demande si cest possible de faire un échange avec la machine à laver que jai payer et attendu 3 semaine quils nont plus et on me dit non car cest une commande en ligne que je dois dabord annuler ma commande . Je dois donc attendre le remboursement ( de la machine que jai attendu 3 semaine ) car je ne peux en prendre une autre sinon et en PLUS je dois me redeplacer à 30 min de route pour récupérer une nouvelle machine que je devais récupérer en même temps que mon frigo. Cest nimporte quoi, je pense juste récupérer mes sous et aller ailleurs pcq cest pas possible. Si je navais pas eu besoin du frigo je vous laurez même pas pris et jaurais demander le remboursement pour toute la commandeJe paye une machine à laverQui est sensé être disponible dans 3 semaines3 semaines après on mappel pour me dire quelle ne sera plus disponibleDonc je paye pour attendre 3 semaines déjà et a la fin je nai rienQuand jessaye de rappeler on me renvoi vers un numéro surtaxé....Cest inadmissible
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 1 / 5
Un service pourri, deuxième fois quon ne me.livre pas le bon produit! La première fois un frigo ne ressemblant en rien à ce que jai commandé et après des échanges laborieux avec le service client, 10jrs après le 24 décembre on me livre une cave à vin au lieu du frigo! Un truc de dingue
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 1 / 5
Magasins d escrocs! J ai acheté une plaque beko l année dernière avec assurance, la plaque a littéralement explosé! Le sav sans même envoyé un technicien me disnde tout façon il dira que c est pas pris en charge.. le technicien arrive me dis oui elle a explosé seul maos ne dites pas que je vous ai dis sa! But lui demande de mentir et de dire que se n est pas pris en charge!! C est une mafia ce magasin sérieux allez ailleurs c plus sérieux!Mais je lacherai pas jamais.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 1 / 5
Grosse arnaque la carte but . Très déçu après 5 ans d extension de garantie sans lutiliser on me dit que les 30 % de reduction prévu sont sur la somme identique et quil faut reprendre lextension de garantie et continuer de payer la carte but! Fidéliser en arnaquant = ne plus mettre les pieds chez vous.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 4 / 5
Très grand magasin délectroménager meubles et hi fi . Choix énorme . Accueil très sympathique . Je recommande
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 1 / 5
Date et heure de livraison à domicile non respectés alors que je reçois un mail et un SMS de confirmation. (livraison reportée 1 semaine plus tard)De plus cette livraison était prévue en point relais car beaucoup plus simple à récupérer.Mais quand on appel le service client personne na de réponse cohérente à donner ni même capable de transférer le colis au point relais.... MERCI But ne vous plaignez pas que l on commande chez Amazon
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 1 / 5
Je passe 1 heures à choisir de lélectroménager pour mon papa qui ne peut se déplacer, 650 euros je passe a la caisse on me refuse un chèque au nom de mon père avec la carte didentité, on me dit que mon père doit être présent pour payer par chèque,lamentable, vielle enseigne avec des méthodes archaïque, et oh but il faut évolué, on est pas tous des voyous, je nirai plus jamais chez but,incompréhensible, nul....
Avis fait le 13/12/2020
Note de : 4 / 5
Jai acheté une télé et le vendeur ma offert un cable hdmi et un néttoyant pour écran alors que je ne lui ais meme pas prix lextention de garantie. Plutot sympa non?
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 1 / 5
Trottinette acheté en Octobre 2019. 6 mois plus tard, suite à un défaut, elle ne fonctionne plus. A la fin du confinement (début Mai) je la dépose au SAV de Montélimar. Après 3 mois sans nouvelles, je passe au dépôt SAV qui me passe un devis à 168€ entièrement à ma charge (lécran et le contrôleur ne sont apparemment pas des pièces contrairement à ce que précise le devis...), si je refuse et souhaite récupérer la trottinette sans faire réparer, je dois macquitter dun montant de 50€. Je pars donc sans elle et fait 2 recommandées qui reste sans réponse. Jappelle plusieurs fois, LRAR bien reçu, le directeur doit me rappeler... Jattends toujours son appel.
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 1 / 5
Jai commandé une armoire avec une colonne et une commode le 31 Août 2020 jamais ils les reçoivent à chaque fois que jappelle cest pas arriver.jattends encore jusque la mis novembre ou sinon je demande un remboursement,car oui tout est payé par contre et encaissé.première et dernière fois que je me sert dans ce magasin
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 2 / 5
Bonjour ici le corseMagasin agréable. Personnel promène beaucoup très peu sont commercial et avenants. Aucunes négo possible concernant les tarifs pourtant beaucoup plus cher quà Conforama. Jai vérifié. Alors bof. Jirai plus.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5
1 etoile car impossible de mettre 0 etoile , canapé commandé il y a 2 mois retard supplémentaire d un mois minimum connu par le magasin on ne préviens pas le client ni par mail ni par SMS les employés s sont a l écoute mais le directeur a part son chiffre daffaire d un peut plus d un million il ne sait pas accepter les remarques constructive et hausse le ton sur le client inadmissible, et on parle de service client honteux de plus il se permet de me rembourser et d annuler la commande sans oublier de me ramener à la porte. Quel délicatesse!!! c est sur avec un directeur comme cela je pleins les employés, il est sur que je n y remettrais plus les pieds.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 2 / 5
Je suis venue un jour pour avoir des informations concernant un aspirateur que javais acheté car le filtre ne pouvait pas se remettre en place, un vendeur a alors pris mes coordonnées (car son collègue devait surement mieux sy connaître) afin de me donner les tarifs. Cependant je nai reçu aucun coup de fil alors que le vendeur mavait assuré quil mappellerai pour me renseigner, et en allant le lendemain on mexplique que cest à MOI de faire les démarches auprès de la marque du produit pour pouvoir acheté mon filtre alors que le vendeur mavait expliqué quil sen chargerait! Jaurais préféré quil tienne parole ou quil me dise dès le début qui ne pouvait pas me renseigner plutôt que de me faire perdre mon temps.
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 4 / 5
Second achat cette année dans cet établissement.....toujours bien reçu et bien conseillé, personnel disponible. Bonne organisation pour le retrait des marchandises
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 1 / 5
Jai payé la somme de 53 € pour être livré le 19 août 2020. Les livreurs nont soi-disant pas trouvés ladresse, donc ils sont repartis. Nous habitons sur la RN7, donc impossible de ne pas trouvé. A quand la livraison ????
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 2 / 5
Enlèvement marchandise TRES mal indiqué - Nayant pas compris où aller, je me suis garé sur les places de parking... et lun des employés de lenlèvement marchandise est venu et mas mal parlé au lieu de juste me donner les consignes que évidemment jaurais suivi si je les avais vues !!! Heureusement que la seconde personne était bien plus sympathique.. Dirigeante de societe, je naccepterai JAMAIS que lun de mes salariés se comporte ainsi avec mes clients... Contact client à revoir, hyper déçue, cest la première fois de ma vie que je suis aussi mal reçue dans la chaîne de magasins BUT où je méquipe pourtant beaucoup en mobilier !
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 3 / 5
Premier point Thierry est un super vendeur et il est super pour les conseils et comprend très vite vos attentes cela devient rare de trouver des personnes chaleureuses et sympathiques en vente . Deuxième point négatif celui la. Ce que j voulais doit être commander jusque la aucun souci donc forcement il faut un acompte par contre au passage en caisse on m annonce un acompte de 75% je trouve que cest abusé sachant que l on ne vous annonce aucune date de livraisons cest a dire que si ma marchandise arrive a noel je fais comment jusque-là . But est sur davoir son argent mais le consommateur quelle garantit à til que ca commande soit traiter dans des délais raisonnable. On verra bien on ma annoncer fin août début septembre. Et pour l acompte on ma dit cest la politique de but.
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
J’ai étais très bien accueilli je suis venue dans le but d’acheter un lit et j’ai eux des très bon conseils merci à Thierry
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 3 / 5
Beaucoup de tentations en déco ! Je suis sortie soulagée de 650 euros pour un meuble télé, une table de salon, un tour de lit et un petit meuble à mettre dans lentrée. Oupss ....
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 4 / 5
Magasin de situent dans la zones tout simplement classique, je nai pas dexpérience négatif de cette enseigne .
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 5 / 5
Équipe chaleureuse ! Très beau magasin, lesprit de Noël est à lhonneur en ce mois de Décembre 🎅🎄Je recommande ✔
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 5 / 5
Vendeurs et vendeuses très agréable. Le directeur a changé il y a quelques mois, et cela se ressent sur le personnel. Magasin très bien tenu, il y a vraiment eu du changement, je ne reconnais même plus le magasin. Je m’en étais éloigné et je suis agréablement surpris de le retrouver ainsi.À conseiller à tous.
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue dans ce magasin afin de voir un fauteuil relax, suite à une promotion reçue par courrier et Web. Je recherchai un fauteuil à offrir à mon père pour ses 80 ans. 1ère visite : je vois et teste le fauteuil. Je décide de revenir avec ma soeur afin quelle voit celui qui me parait correspondre . 2ème visite : une employée vient vers nous afin de connaitre notre besoin. Après plusieurs échanges, ma soeur et moi décidont que ce fauteuil sera pris dans une autre ville, par mon frère qui a la voiture adaptée pour le transporter. Nous avons beaucoup apprécié laccueil, la disponibilité de la personne. Je lui ai demandé son prénom : Odile. Suite à cet accueil professionnel, jai choisi dacheter dautres articles ( pour mon cabinet). Je suis retournée dans ce magasin, et javais besoin de conseils sur des lampes, lampadaires. Une jeune femme était présente et je lai écoutée renseigner les clients, ( car nous étions plusieurs à avoir des demandes ; et jattendais quelle est fini avec eux.). Cette personne nommée Amalla, a pris le temps de maider dans mes choix, me conseiller. Et jai fait mes achats. Laccueil à la caisse est très bien aussi. Bref, juste exprimer comme cliente ma satisfaction. Et, je vais, maintenant régulièrement dans ce magasin.
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 1 / 5
Gestion de SAV déplorable les erreurs peuvent arriver mais ne pas les gérer à ce point nest pas admissible. Personne ne donne de nouvelles, personne ne soccupe de rien. Le service SAV compte autant que le service en magasin.... Bref ça fait 6 semaines que ça dure et ça peut encore en faire 6 de plus... désolé je ne recommande pas.
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 2 / 5
Comme beaucoup de magasins malheureusement, il ny a plus de stock !Un bureau me plaisait, quand jai demandé à lacheter, vérification ordi : on ne la pas il faut le commander...délai dattente : 3mois et demi !!Donc pas dachat, il ne faut pas pleurer si les gens achètent directement par internet puisque cest de toute façon ce que font les magasins au fur et à mesure des commandes.
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 2 / 5
Magasin pas mal dans l ensemble du choix mais manque de personnel pour les ventes et en caisse le personnel est perdue.ne surtout pas faire de crédit chez eux (Cetelem) avec création carte de crédit.
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 1 / 5
Voulant acheter une simple commode, je pars à la recherche dun vendeur qui était en train de discuter des horaires avec une de ses collègues (Je pense que cétait un responsable car la vendeuse devait lui indiquer ses jours) Et oui on ne peut quecouter quand on patiente a côté. Il sen fiche complètement de ma présence. Enfin, il se tourne vers moi, je peux donc lui demander plus de renseignements sur le produit qui na pas de prix et de description. Il va vérifier tout ça sur son ordi, ensuite je lui demande si il en a 2 en stock donc il repart. Il revient pour mannoncer quil en a quune en stock et pour larticle similaire cest pareil. Pas sympathique, ni souriant, il ne cherche pas à nous vendre autre chose il repart ailleurs. Pensant que jetais tombée sur la mauvaise personne, je persiste et décide daller chercher un autre vendeur. Dès que je lui pose la question pourquoi vous navez pas beaucoup de stock? Il senerve et me fait comprendre que cést comme ça et pas autrement. Pareil pas agréable, pas de vente. Tant pis pour eux une cliente de plus de perdu, car vu les precédents avis apparemment je ne suis pas la seule...
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 3 / 5
Personnels en caisse et conseillés très agréable malgré un gros manque dorganisation presque 30mn pr récupérer une commande en drive qui étais censé être prête.
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 2 / 5
Je suis venue pour meubler intégralement mon appartement (donc un budget assez conséquent). Javais besoin de minstaller rapidement pour des raisons professionnelles. Je tombe sur un vendeur assez sympathique qui me conseille plutôt bien. Le problème se pose au niveau du transport. Je loue donc une camionnette pour transporter tout cela jai besoin denviron 2h, on ne minforme pas de loffre gratuite pendant 1h si je prends la carte (alors que jai laissé plus de 1000 euros), cest à peine si nous avons droit à un bonjour, la camionnette nétait pas prête à notre arrivée (la seule location restante était de 17h à 19h donc juste avant la fermeture, heureusement que nous sommes arrivés avec 10min davance car rien nétait prêt). 2 jours après je passe chez Gifi, leurs meubles sont beaucoup plus jolis et beaucoup moins cher. Dégoûtée de mêtre meublée chez But je ny remettrai plus les pieds.
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 5 / 5
Magasin agréable...... Soldes tres intéressants.... Les vendeurs on les cherchent un peu dans le magasin mais une fois trouvé ils sont agréables et professionnels
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 3 / 5
On y trouve de moins en moins de choses pour ma part bref je fréquente peu ce genre dendroit... les vendeurs tournent et virent..Le rapport qualité-prix se dégrade je trouve
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 3 / 5
Nous avons acheter deux chaises samedi et malheureusement les pieds ne correspondent pas et le service de retrait derrière le magasin reste peu accueillant.
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 5 / 5
Toujours un accueil chaleureux avec le sourire😊, de lentrée jusquà la sortie, des conseils hyper professionnels ..Mais surtout un SAV MONTELIMAR incroyable ,Jérôme est une personne profondément professionnel,réactif..un immense merci pour votre gentillesse😊😊😊Des mercis ..Marie FranceChristopheThierryAinsi quà vous toutes et tous..Je recommande fortementBut Montélimar..Un immense merci 🙂🙂🙂
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 1 / 5
Quand jarrive dans le magasin But Montélimar ma commande internet nest pas prête.Jattends 15 minutes pour que lon ma apporté ma commande mais au final on me dit que ma commande nest pas complète (1 étagère sur 2) et en plus le seul produit disponible est abîmé car il sagit délément dexposition! Or quand on passe la commande il nest pas précisé que lon achète des produits dexposition pour lesquels nous navons même pas de remise...! Au final ils nagit soit disant dune erreur de stock donc je sors bredouille du magasin alors que jai besoin de la commande qui est un cadeau pour le lendemain...un dimanche! Bravo et merci à But pour son efficacité! Je ne recommande pas!
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 2 / 5
Bof ..Bof.. Bof.. chercher..un vendeur ou vendeuse..caissières..limite polies...je comprends mieux pourquoi beaucoup preferent acheter sur internet ...Par ailleurs c est ce que j ai fait suite à ma visite chez eux......
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 1 / 5
Service client déplorable ! Ils melangent entre retrait commande du site et commande magasin. Les commandes du site sont soit disant prêtes puis finalement ils les preparent devant vos yeux lorsque le client est la! Puis ... au bout dun long moment dattente a la caisse ils vous disent que tel produit est pas dispo. Aujourdhui personne ne fait cela avec le monde numérique.
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 3 / 5
Magasin agréable par contre hier donc le 20/12 vendeur ménager un peu insistant pour me faire prendre une assurance en plus je lai trouvé dérangeant et prête à annuler le petit achat tellement quil insistait
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 1 / 5
Attendu près de 30 minutes au rayon TV avant que lon soccupe de moi. Ensuite la vendeuse me fait miroiter que si jachète une télé chez eux, je recevrai un bon dachat de 50€ en me connectant sur leur site internet. Or, après avoir fait mon achat, jai essayé de minscrire sur leur site mais aucun bon dachat en vue. Après avoir appelé, on me dit quil aurait fallu que je minscrire sur le site tout de suite après lachat et on me raccroche au nez...Nul nul nulEt cest pareil avec celui de Valence qui ma vendu un frigo neuf abîmé et qui na jamais voulu prendre en charge le retour...
Avis fait le 01/10/2018
Note de : 3 / 5
Les prix sont malheureusement trop cher pour des un grand nombre de produit. Les vendeurs insistent lourdement sur les garanties et le temps dattente au point de retrait est trop long.
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 1 / 5
Nul!Caissières mal aimables, pour un devis cuisine j’y suis allé 2 fois pour rien la première la personne est overbookee pour 2 semaines, la suivante elle est en arrêt donc personne pour faire un devis.De surcroît aucun téléphone pour les joindre.
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 1 / 5
Suite à une publicité du 28/08 au 17 /09je me présente au magasin le 29, demande un produit sur catalogue, pour cela il aura fallut que je cours dans tout le magasin pour avoir un vendeur, jai vu que je nétait pas la seule à attendre pour quon me donne le produit en question. je patiente ... et me rends compte quil nétait pas avec un clients mais des connaissances et ils ne parlaient pas du tout dachat mais ils se racontaient leur vie. Au bout de 30 min je suis aller à la caisse demander un vendeur... on ma dit il y a que ce monsieur... jy retourne et voit quil avait fini mais a pris le tel sans même nous regarder et demander si on avait besoin daide. je lai interpelé poliment il ma levé le doigt à lair de dire un moment ja attendu encore 20minil est parti dans tout le magasin avec son tel.jai demandé à un vendeur qui na pas pu me renseigner alors il a demander à ce monsieur qui était tjrs au tel. je pense appel perso car il a dit attends une seconde jai encore un clientma question était :y en a til en stock ? si non qd est ce que vous en aurez?Sa réponsesi vous nen voyez plus cest quil y en a plus et on en recevra peut être mais je ne suis pas dieu!!!réponse classe !Voilà une grosse perte de tps ...1hJe suis allée à Conforamaen moins de 15 min javais vu un vendeur et jétais passer à la caisse.
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 1 / 5
Les commentaires précédents sont totalement justifiés. On commande un meuble mi juillet, il doit être livré dans les 10 jours et si ce nest pas le cas, le magasin sengageait à faire un transfert entre les autres enseignes But.Résultat : un mois après toujours pas le meuble et le délai de réception naura jamais été respecté : une honte.On ne parlera pas des caissières (certainement remplaçantes du moins on lespère) hautaines et qui devraient apprendre la courtoisie au téléphone avec le client...Bref il sagit du magasin à éviter sur Montélimar : passez votre chemin !
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 1 / 5
je suis extrêmement surpris de mon passage chez BUT ! je vais acheter une TV javais choisi et là on me dit que la garantie est dun an, je rebondis en disant que non la loi maintenant oblige une garantie de 2 ans le vendeur insiste en me disant que non la garantie et dun an ... Je me penche sur létiquette et il est écrit noir sur blanc GARANTIE 2 ans ...Je demande donc à acheter cette TV et là on me force presque à prendra la garantie 5 ans à 90€ en mexpliquant et tenez-vous bien ! quils nont pas assez de recul pour savoir si ces TV sont costauds ou pas et que la TV ne durera pas dans le temps ! ne serait ce pas une obsolescence programmé ? On mexplique en plus que chez AYA marque distribué uniquement chez But, il est IMPOSSIBLE de trouver des pièces détachées et quavec la garantie on nous échange la TV à neuf pendant 5 ans ... la garantie représente quand même 26% du montant total de la TV ...Ce forcing pour vendre une garantie qui a duré quand même une bonne dizaine de minutes à vraiment transformer mon expérience chez But en mauvaise expérience !
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 2 / 5
Cest la croix et la bannière pour trouver un vendeur beaucoup darticles ne sont pas en stock doivent être commandés et livrés sous 10 à 15 jours la prochaine fois je passe par internet
Avis fait le 15/03/2018
Note de : 1 / 5
j ai acheté une cuisinière Bosch en janvier. on ne mavait pas dit que le cable dalimentation électrique était en option!!De plus, je narrive pas à savoir en lisant la notice si les brûleurs installés sont gaz naturel ou gaz butane.La notice concernant le raccord électrique nest pas très claire et nétant pas spécialiste, je ne sais si je parviendrai à le faire correctement.Bref, je ne suis pas satisfait de mon achat chez But.
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 1 / 5
Magasin avec du choix intéressant mais alors cher et surtout aucun stock... Nous avions choisi 4 meubles de salle à manger.... Rien délai environ 4 semaines et 2 canapés avec 10-12 semaines de délai.... Du grand nimporte quoi... Puis finalement tout trouvé sur Amazon moins cher et 1 semaine tout est la.....
Avis fait le 03/12/2017
Note de : 5 / 5
Bon vendeur,serviable (thierry si mes souvenirs sont bon),achat dun clik-clak avec livraison.Probleme informatique pour la livraison résolu avec laide des deux caissière toujours dans la bonne humeur.Merci pour votre professionnalisme,bonne continuation à toute votre équipe,a bientot pour de nouveau achat
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 1 / 5
service client minable, directeur incompétent et désagréable quand aux caissières elles sont inutiles. je ne remettrais jamais les pieds dans ce magasin. cest une honte
Avis fait le 13/11/2017
Note de : 4 / 5
Merci à Thierry pour son humour et grande compétence
Avis fait le 21/10/2017
Note de : 3 / 5
but montelimar a un choix assez vaste, les vendeurs sont un peu en sous effectif pour le week-end mais quand on fini par en trouver un, il se montre compétent et donc efficace, sans forcing à la vente.
Avis fait le 17/10/2017
Note de : 1 / 5
En visite dans ce magasin pour voir une table premier prix que je nai finalement pas acheté à cause des rallonge complètement instables. Cela ma coupé lenvie de faire le tour des autres rayons.
Avis fait le 14/08/2017
Note de : 1 / 5
Le vendeur en électroménager nest pas aimable du tout ça lembête de regarder 2 minutes sur son ordinateurs pour vérifier si la marchandise est en stock, les caissières bien pire sans sourire. Leurs seul point positif est le monsieur qui travaille seul au dépôt de marchandise qui malgré le débordement de son travail reste poli. Je ne retournerai plus jamais dans le magasin BUT de Montélimar. Après plusieurs années sans y être allé. Jai passé une commande en ligne je maperçois en arrivant au dépôt de marchandises que le pauvre Mr qui y travaille est toujours seul à tout géré, cest désolant de sentir la charge de travail de cette personne qui est très sympathique.
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous je voulais partager mon mécontentement pour la marque but ..Jai acheter le 19 juillet 2017 un réfrigérateur congélateur en promotion pour les soldes...je le récupère lamène chez moi attend 24h pour le mettre en marche et la pas de froid. jappel le vendredi 21 le SAV but service de m..... ils me disent je peu pas synchronisé la facture il fait que vous me scanner la facture ok je scanner on me dit on vous rappel lundi ...mardi pas eu dappel je rappel il me disent on a pas traître le dossier au bout de 3 appel le même jours car eu soit disant ne peuvent pas appelé ils me donner un rdv pour récupère lappareil le 21 août ils se goûtent de ma g.....De la jappel le responsable du magasin il me dit avoir appeler le SAV et que celui ci aller mappeler dans 48h ....aujourdhui on est samedi 29 juillet et eu aucun appel de personne ....alors je vous dit si vous voulez acheter chez but réfléchissez bien à deux fois ....moi je sais plus quoi faire pour avoir un appareil qui fonction but prend ses client pour des cons. ...bonne journée
Avis fait le 11/07/2017
Note de : 1 / 5
Catastrophique, j ai attendu ce jour près de 45 minutes un vendeur pour l achat d un téléviseur, en vain.Je suis donc parti sans réaliser d achat, j irais donc ailleurs.Aussi il est impossible de créer un compte sur le site, rien qui fonctionne
Avis fait le 14/03/2017
Note de : 5 / 5
On a pris notre cuisine chez eux il y a un an et lorsquon y retourne le vendeur nous reconnais. Super service client de la vendeuse cuisine, on ne se sent pas arnaqué!
Avis fait le 14/08/2016
Note de : 5 / 5
Il y a de bon meubles mais il faut mettre le prix. Et ya de bon matériel audio vidéo. Le personnel est sympathique
Avis fait le 10/12/2015
Note de : 1 / 5
De plus dattende longtemps à la caisse alors que des vendeurs se tournent les pouces, un des vendeur n’hésite pas à faire passer un autre client devant nous parce que celui-ci à une commande plus importante...Dommage je ne reviendrai plus ni pour une babiole ni pour une cuisine ou un salon toute équipé...Car le respect des clients ce nest pas selon leur prix dachats.