Magasin de meubles H&H Nîmes

Z.A.C mas de vignolles, Pl. Andre Bazile, 30000 Nîmes 3.90 (57 avis)

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Retrait en magasin

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (57)

3.90 sur 5.0 (57 avis)
  • Avatar de Bea
    B.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueillie par Marie-Christine. Des meubles de qualité et de la déco contemporaine et variée.Les délais de livraison n’ont parfois pas été respectés mais ça n’a jamais entaché nos bonnes relations…on reste fidèle à la marque 🥰

  • Avatar de Chrys Fernandez
    Chrys F.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Une visite pas deux!!Commande de chaises de bars passée en octobre 2023,pour une livraison prévue le 23/11/23.apres des appels tout les 15 jours depuis cette date car nous n avions pas de nouvelles, et toujours la même réponse de la vendeuselivraison prévue semaine prochaine !,nos chaises sont arrivées en magasin le 2/2/2024!!Une honte c était à la base un cadeau de Noël...Magasin à fuir,aucune excuse pour ce retard et surtout aucune info si nous avions pas appelé nous même.Et si nous avions voulu un remboursement de l acompte pour annuler la commande suite à ce retard,il fallait envoyer un recommandé au siège qui traiterai la demande dans les meilleurs délais 🤣🤣

  • Avatar de Dominique Bouille
    Dominique B.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 1 / 5

    A fuir. Non respect des dates de livraison. Meuble commandé le 24/10/2023, livraison prévue le 14/11/2023. Date reportée sans cesse, non livré à ce jour 25/01/2024.

  • Avatar de Soft O'Hara
    Soft O.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Qualité

  • Avatar de Magali Sac
    Magali S.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous venons dêtre livrés de notre table, buffet et chaises! Nous sommes ravis! Merci Marie-Christine pour vos précieux conseils et à très vite.

  • Avatar de Nicolas Evlard
    Nicolas E.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venus voir un fauteuil relax de salon . Nous discutons avec la dame devant un fauteuil , la dame nous donne un prix pour le fauteuil d’exposition alors qu’elle était à son bureau elle nous propose un prix de 1280 euros. Nous marquons notre accord , elle nous dit alors qu’elle va établir la facture , mon épouse reste avec elle pendant que je vais chercher ma voiture pour emporter le fauteuil . De retour au magasin, elle nous annonce que le prix n’est plus le même , mais elle peut nous faire un prix de 1910 euros , près de 700 euros plus cher , alors qu’elle nous avait proposé un prix de 1280, 10 min auparavant . Elle dit qu’elle s’est sois disant trompée en nous annonçant le prix et ne veut donc pas respecter ses engagements de départ . Je trouve ces pratiques plus que honteuses, annoncer un prix sur lequel nous avons donné notre accord et ensuite changer le prix sois disant à cause d’une erreur d’affichage d’une collègue . À éviter absolument .

  • Avatar de Guillaume STEVENARD
    Guillaume S.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 3 / 5

    La qualité du mobilier est au rendez vous, mais en terme de service et considération client; très mauvaise expérience. Les leçons de vie qui sont données, ainsi que la malhonnêteté et labsence totale de suivi client nincitent malheureusement pas à recommander ce magasin. Sous couvert de TRES grande expérience dans la décoration, le mobilier, et surtout, le haut de gamme le client na finalement pas dautre choix que de se prendre des leçons de vie, même lorsquil rappelle pour la 3ème fois afin davoir des nouvelles sur sa livraison qui est en retard dun mois. Trouvez vous cela normal et acceptable ? On nous répond alors que le secteur du mobilier haut de gamme est ainsi. Mais le sens du service et du commerce de manière générale; en avez vous également toutes les clés et lexpérience nécessaire pour vous octroyer une telle indifférence et suffisance à légard de votre clientèle ? Peu importe les délais de livraison qui sont dépassés, si vous faisiez un réel suivi et preniez la peine de contacter vos clients afin de les tenir au courant, la pilule serait mieux avalée et le client serait certainement plus compréhensif. Nous commençons peut être de nouveaux métiers madame, mais nous avons certainement plus dexpérience et de savoir faire en terme de service client, avec lempathie et la considération que cela implique. Je mexcuse par avance pour ce message très très très long. Je tiens quand même, de manière constructive à vous indiquer que non le client ne doit pas deviner; VOUS DEVEZ informer le client quen Août vos services logistiques sont à larrêt, mais si les choses étaient carrées vos délais de livraison seraient automatiquement mis à jour les commandes du moment; ce qui, je mexcuse de vous le préciser Madame, existe chez dautres groupes (jai pu le constater avec ma petite expérience en logistique). En terme de très bonne remise que vous pouvez proposer aux clients; sachez quen fonction des points de vues, cela peut être déstabilisant de franchir la porte dun magasin et sentendre dire aussitôt que vous faites -20% sur tout le magasin : quelle est limage de marque avec cette pratique ? et quel est le prix réel du produit ? Dune part vous neffectuez aucune remise personnalisée, car vous appliquez cette remise à tout le monde, et dautre part sachez quen faisant la moindre recherche internet on trouve les chaises que nous avons achetées affichées au même prix chez certains revendeurs. Mes remarques ont un but constructif mais vous êtes certainement au dessus de tout cela, vu votre très grande expérience et connaissance dans ce milieu. Je vous souhaite une bonne continuation dans votre nouveau métier, dans lequel vous avez tant à apprendre : vendeur / conseiller clientèle

  • Avatar de Valérie Stevenard
    Valérie S.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Une fois, pas deux !Commande passée pour des chaises de salle à manger le 08/08/23, normalement disponible le 23/08/23.Sans nouvelle de cette commande, un appel est passé à la boutique le 29/08/23, on me répond que mes chaises sont à priori arrivées à lentrepôt, mais en vacances, il faut attendre début septembre la réouverture.Le 6/08/23, toujours sans nouvelle, je rappelle le magasin.On me confirme que les chaises sont bien arrivées à lentrepôt mais pas encore au magasin et que ça ne saurait tarder.Le 13/09/23, troisième appel, toujours pas de chaises à lhorizon et toujours la même réponse.Au delà dun suivi de commande inexistant, le service client lest tout autant ! Nous avions choisi cette enseigne pensant, vu le prix du mobilier, avoir un service au top. Cette enseigne est à fuire, autant commander sur internet, là au moins il y a un suivi de commande....Honteux, même la demande de remboursement est compliquée, malgré le fait que se soit lenseigne qui ne tient pas ces délais, non content de se débrouiller à appeler la boutique pour savoir ce quil en est, il faut payer un recommandé pour signaler que lon souhaite annuler sa commande non honorée, cest le monde à lenvers !Je mets 2 pour les chaises que jaime beaucoup...

  • Avatar de Isabelle Viala
    Isabelle V.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous nous sommes rendus dans ce magasin. Marie Christine est très professionnelle, donne de bons conseils et ne pousse pas à la consommation. Le magasin est bien achalandé et très propre. Un grand merci. Nous sommes ravis de nos achats.

  • Avatar de Sandra Ducrocq
    Sandra D.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Meuble très cher pour une qualité médiocre.SAV inexistant !

  • Avatar de Emmanuelle ROUSSILHES
    Emmanuelle R.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Le magasin est bien fourni en décoration et le personnel aimable et de bon conseil. Ne force pas la vente et se déplace à domicile gratuitement afin de coller au mieux aux besoins. En ces temps compliqués cest important le professionnalisme !

  • Avatar de Françoise Planes
    Françoise P.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et grande disponibilité de la responsable du magasinDe l’écoute, un conseil pertinent et du serviceLe top!Encore merci

  • Avatar de Florence Castaignede
    Florence C.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat Table et Chaises -Accueil magasin très aimable et professionnel de Marie Christine-Excellente qualité des meubles livrés.-Livraison et montage, impeccable .

  • Avatar de De Franco Manon
    De F. M.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin et très bon conseil de Marie-Christine. Nous sommes ravis de nos chaises et reviendrons sans problème pour acheter d’autres meubles.

  • Avatar de Fabrice Mavellia
    Fabrice M.
    Avis fait le 30/04/2023
    Note de : 3 / 5

    Commande en Février pour livraison (sur le papier) le 12 Avril, au final livraison le 27 Avril donc plus de 10 jours dans notre nouvelle maison sans aucun meuble, la responsable qui n’en a rien à faire … bien dommage car meubles au top et le vendeur que nous avions eu aussi !

  • Avatar de DENIS ZEZOUIN
    DENIS Z.
    Avis fait le 27/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très beau magasin et un accueil chaleureux.Nous avons été reçus par Marie.Elle est de très bon conseil et très professionnelle.Livraison dans les temps, montage parfait et très soignéNous recommandons fortement H&H Nîmes une équipe au top !!!

  • Avatar de patricia goubault
    patricia G.
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Reçu par Marie au magasin de NîmesTrès bon accueil, très professionnelle et de très bon conseilLivraison dans les temps, montage parfait, equipe au topJe recommandeBon rapport qualité prix

    Photo n° 0 de l'avis de patricia goubault fait le 23/02/2023 Photo n° 1 de l'avis de patricia goubault fait le 23/02/2023
  • Avatar de Evelyne GALIA
    Evelyne G.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Quelques mois après notre achat de canapés HAVANNA, nous avons constaté que, sur le modèle 3/4 places, le dossier commençait à gondoler et l’assise à s’affaisser, à l’endroit où mon mari a l’habitude de se tenir. Le magasin de Nîmes a fait suivre notre réclamation et un technicien est intervenu pour refaire le rembourrage sur place, en environ 1h. Nous en sommes satisfaits et remercions Tariq de son suivi efficace.

  • Avatar de Monique Stoch
    Monique S.
    Avis fait le 10/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons acheté un canapé en mars 2022, délai de livraison respecté, mais ce canapé Napels est très inconfortable (assise très dure) nous avions vu avec la responsable du magasin pour le passage d’un expert quelle devait mandater, seulement il nest jamais venu.Cest dommage nous étions près pour dautres Achats dans ce magasin. Le magasin est beau, la responsable sait de quoi elle parle, par contre aucun suivi si vous avez un problème.

  • Avatar de J Brun
    J B.
    Avis fait le 08/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin. La responsable vous conseille très bien .Des meubles avec un rapport qualité prix défiant toute concurrence .Ayant eu un problème j’ai du faire appel au sav, et le problème a pu être très bien réglé par un des commercial du magasin , Tariq, très professionnel.Je recommande cette enseigne .

  • Avatar de Myriam Philippe
    Myriam P.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Problème avec un canapé je remercie Tariq pour le suivi du dossier et son professionnalisme il est arrivé à nous faire reprendre le canapé défectueux et nous le changer

  • Avatar de laure soler
    laure S.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Javais déjà acheté, il y a quelques années, mon canapé et ma salle à manger au magasin de St Jean de Védas où javais eu un super accueil et un super suivi après vente, rien à direMeubles de qualité Jy suis donc revenu mais mauvaise expérience ce coup ci....Jai acheté une table avec des chaises et une console à Nîmes au mois de mai, suivi de commande et service après vente ZERO... Attente de délai livraison, retard de livraison, meubles cassés et attente très très longue de réparation et encore tout nest pas encore réglé ... Très très très déçue Suite à votre réponse ci dessous, vous êtes surpris ?! Oui plus dun mois de retard sur la livraison de la table et jai du vous tél de nombreuses fois sinon silence radio ! Concernant ma console, je suis restée 3 mois avec un tiroir qui ne souvrait pas ... et vous avez fait intervenir personne désolé... cest le livreur de la table qui a regardé par LA MEME OCCCASION et en forçant il a réussi à le débloquer mais depuis il bloque encore par moment mais bon vous mavez bien fait comprendre au dernier mail que cétait normal que ça force !!!Super!! Et concernant mon décalage de la table PERSONNE nest venu désolé... et je nai plus eu contact avec personne ... ce nest pas chez moi que Confort Service est intervenu !!!

  • Avatar de Gegene
    G.
    Avis fait le 01/11/2022
    Note de : 2 / 5

    Affaissement des mousses, tissus qui se détendent .Enfin nous sommes très déçusde la qualité par rapport au prix .Nous avons pris contact avec H&H pour leur signaler ce problème affaire à suivre. Suite à notre problème h&h nous changé deux coussins sans résoudre le problème suite à cela ils nous ont proposé la venu de leur service sav début mai.A ce jour (20 mai 2023)pas de nouvelle malgré l envoie d une relance par mail il y a 10 jours sans retour.Nous sommes en juillet 2023 et l Histoire continue ... après une visite au magasin et une discussion avec la responsable qui me dit être désolé mais ..A ce jour j ai reçu un mail pour m annoncer que des housses étaient en fabrication alors que pour moi le problème et simplement une malfaçon ou consption,donc j ai demandé le remplacement de ce salon par un autre.Les procédures néerlandaises (H&H)Sont très longues et sav pas réactif.

  • Avatar de Nicolas Beyer
    Nicolas B.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Mon canapé et ma salle à manger sont au top!Personnel de bon conseil et sympa ! Merci beaucoup !

  • Avatar de M. BOUHOU
    M. B.
    Avis fait le 03/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil personnels très agréableProduits haut de gamme et grande qualité avec un style modern qui donne envie d’acheter

  • Avatar de Marion M
    Marion M.
    Avis fait le 20/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Un acceuil et des conseils très professionnels lors de lachat mais ensuite aucun service après vente. Ça fait un an qu on attend quun technicien vienne réparer lappui tête de notre canapé malgré plusieurs relances téléphoniques et mails.

  • Avatar de Jacques Triaire
    Jacques T.
    Avis fait le 24/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Produits de très bonne qualité, objets de décorations superbes et souvent renouvelés. Et un accueil formidable, merci mesdames pour la qualité de votre accueil vos conseils et vos sourires

  • Avatar de Picot Patricia
    Picot P.
    Avis fait le 31/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue une première fois dans le magasin de Nîmes où jai été accueilli par Marie-ChristineUn acceuil chaleureux sans aucune pression, avec de bons conseils.Donc cest tout naturellement que je suis revenue cette année pour finaliser mon projet.Une belle expérience humaine et la validation de mes enfants pour les matériaux et couleurs qui mont été conseillé.je noublie pas Marjorie pour sa gentillesse et sa bonne humeur.Je conseille ce magasin

    Photo n° 0 de l'avis de Picot Patricia fait le 31/03/2022 Photo n° 1 de l'avis de Picot Patricia fait le 31/03/2022
  • Avatar de jean philippe sant
    jean P. S.
    Avis fait le 31/01/2022
    Note de : 2 / 5

    Après avoir acheté une salle à manger, nous étions satisfait du produit malgré un retard de livraison de 1 mois, nous avons décidé d’acheter un canapé. Là, par contre malgré un prix très élevé, un retard de 2 mois de livraison et un canapé livré sans aucun professionnalisme, pieds rayés, angle abîmé. Avons fait plusieurs réclamations mais sans aucun retour. Une honte , surtout après avoir déboursé plus de 9000 euros de mobilier.

  • Avatar de Jean Sepulveda
    Jean S.
    Avis fait le 14/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et disponible. Des meubles de qualité et des possibilités assez intéressantes.

  • Avatar de Jean Louis Collomb
    Jean L. C.
    Avis fait le 30/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable et professionnel au magasin sur un article de grand design (table ronde),suivi dune livraison impeccable, grâce à des livreurs monteurs dune grande gentillesse et très soigneux. A conseiller

  • Avatar de Céline Bourguet
    Céline B.
    Avis fait le 06/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Suite à une mutation professionnelle, nous choisissons ce magasin pour remeubler notre hall dentrée, le salon et la salle à manger. Accompagnement du projet avec visite à domicile. Choix éclairé dans le respect de notre budget.Meubles de grande qualité et résultat parfait.Il est cependant dommage que la crise sanitaire est allongée les délais de livraison.

    Photo n° 0 de l'avis de Céline Bourguet fait le 06/07/2021 Photo n° 1 de l'avis de Céline Bourguet fait le 06/07/2021 Photo n° 2 de l'avis de Céline Bourguet fait le 06/07/2021
  • Avatar de Lina ABDELLAH
    Lina A.
    Avis fait le 16/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, toujours en attente de ma livraison de table aucune nouvelle depuis mars !!!!!!! Malgré la crise sanitaire aucune nouvelle manque de professionnalisme on dit qu’on va vous contacter mais à ce jour aucun appel !!!

  • Avatar de Cyril Caplat
    Cyril C.
    Avis fait le 15/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçu du suivi de commande de ce magasin! Nous avons commandé un canapé, un meuble buffet et un repose pieds en JANVIER, qui devaient être livrés début avril. Nayant pas de nouvelles nous sommes allé au magasin fin mars et on nous annonce quils narriveront que vers le 10 mai (ils ne nous avait même pas prévenu) et depuis : silence radio, on a appelé au moins 20 fois au magasin, sans réponse, aucunes nouvelles. Nous comprenons les délais de livraison du à la situation sanitaire, mais le manque de suivi est sans excuses.

  • Avatar de Annick Sapede
    Annick S.
    Avis fait le 29/04/2021
    Note de : 2 / 5

    Apres quatre mois d attente pour un buffet qui était soit disant en stock et qui devais êtres disponible sous 15 joursNous avions souscrit a la livraison pour éviter ce genre de problème les portes devaient êtres réglées et mises a niveau .RIEN DE TOUS CELAPas de reponse du magasin de Nîmes qui n ai vraiment pas a la hauteur.MEUBLE DE QUALITE TRES MOYENE POUR LE PRIX. Nous aurions mieux fait d aller chez BUT OU CONFORAMA .

    Photo n° 0 de l'avis de Annick Sapede fait le 29/04/2021
  • Avatar de Laurence
    L.
    Avis fait le 04/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Coralie pour ses conseils et sa patience. Un accueil chaleureux et des ambiances au top. Merci à toutes les 2 pour ce long moment de partage et nous avons hâte maintenant de recevoir nos meubles en souhaitant que cela se passe aussi bien que les conseils et la commande.Nous recommandons sans hésitation, nous navons pas ressenti la pression du vendeur.Laurence et Yannick.

  • Avatar de sylvie castelleta
    sylvie C.
    Avis fait le 25/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Canapé livré dans la mauvaise couleur en octobre, le patron de heth France a accepté un sav immédiatement MAIS la boutique na toujours pas fait le nécessaire depuis malgré nos nombreuses relances. Que penser ?!

  • Avatar de carole vigaute (“caro”)
    carole V. (.
    Avis fait le 09/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Un grand merciiiii pour un salon extraordinaire et tellement beau. Merci à léquipe bien sympathique et les photos à venir ... trop contente. Voilà avec des photos cest mieux, olly sadapte fort bien à son nouveau perchoir. Merci mesdames et bonnes ventes. Votre magasin mérite le détour.

    Photo n° 0 de l'avis de carole vigaute (“caro”) fait le 09/02/2021 Photo n° 1 de l'avis de carole vigaute (“caro”) fait le 09/02/2021 Photo n° 2 de l'avis de carole vigaute (“caro”) fait le 09/02/2021 Photo n° 3 de l'avis de carole vigaute (“caro”) fait le 09/02/2021 Photo n° 4 de l'avis de carole vigaute (“caro”) fait le 09/02/2021
  • Avatar de Leila Aadjou
    Leila A.
    Avis fait le 29/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Achat canapé au top chez h&h livraison super. Juste lattente qui été longue dû au covid. Je recommande

  • Avatar de Maurine Bernard
    Maurine B.
    Avis fait le 25/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venu toute à fait par hasard en juillet 2020 dans ce magasin, nous recherchons un canapé. Dans ce magasin tout est très joli. Nous avons eu un gros de coup de cœur pour le Santiago que nous avons décidé dacheter. Nous avons eu une très grande surprise car nous avons été livré avec 2 mois davance, le canapé est bien, très beau et confortable à un prix tout à fait convenable. Petit conseil, allez y pendant les soldes ça vaut le coup. Petite mise à jour 3 ans après notre achat du canapé Santiago. Le canapé na absolument pas bougé, il est toujours aussi confortable pourtant on y passe du temps dessus et on voit que cest vraiment de la qualité, nous regrettons absolument pas notre achat !

  • Avatar de Salima F
    Salima F.
    Avis fait le 05/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Magasin super jolie & une équipe très agréable avec de bon conseils. Je recommande !!!

  • Avatar de valérie Dion
    valérie D.
    Avis fait le 31/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Javais déjà acheté, il y a quelques années de cela un canapé, fauteuil et chaises dans cette enseigne à Montpellier mais le magasin nexiste plus. En vue dacheter des chaises hautes pour ma cuisine je suis allée dans celui de Nîmes tout juste ouvert. Jy ai trouvé une équipe à lécoute, qui ma permis demmener une chaise chez moi le temps du week-end pour la mettre en situation. Commande passée quelques jours plus tard. Bon, bien sûr les délais de livraison nont pas été respectés mais COVID oblige.. . Les produits de cet enseigne ne sont pas bon marché mais de grande qualité. Je suis ravie du rendu de mes chaises dans ma cuisine. Je recommande cet enseigne et le magasin de Nîmes !

    Photo n° 0 de l'avis de valérie Dion fait le 31/07/2020 Photo n° 1 de l'avis de valérie Dion fait le 31/07/2020 Photo n° 2 de l'avis de valérie Dion fait le 31/07/2020
  • Avatar de Jerome Roussilhes
    Jerome R.
    Avis fait le 17/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Tres beau magasin avec des prix très attractif et un grand choix de produits 😊Equipe très professionnel et de bon conseil déco.Je valide à 100% 😍

  • Avatar de Andréa Slls
    Andréa S.
    Avis fait le 16/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes rentrés dans la boutique par curiosité. Nous avons vu les meubles et les canapés. Tout est magnifique. Nous avons regardé les prix aussi... La vendeuse nous à suivie tout le long de notre parcours dans la boutique. En voyant les prix nous savions déjà que nous nallons rien prendre ce nest pas dans notre budget. Nous avons tout à acheter cest une première installation. La vendeuse demande à mon compagnon ce que nous recherchons mon compagnon lui explique gentiment quelle a des produits magnifiques mais que ce nest pas dans notre budget et que nous là remercions tout de même. La vendeuse insiste vraiment pour connaitre notre budget dans le canapé. Nous ne pouvions pas mettre plus parce quil nous faut aussi la table les chaises le lit ect... La vendeuse sans aucune pression nous répond : Et bien il faut savoir ce que vous voulez Monsieur parce que avec 800 euros vous pouvez seulement avoir un canapé en cagette. Il faut penser à acheter moins mais mieux! Voilà ça réponse. Donc acheter moins mais mieux : Je dors et je mange sur ton canapé à 3000 euros ?! Technique commercial extrêmement agressive et méprisante. Et dire quelle a une apprentie, elle lui explique déjà très mal le métier.

  • Avatar de Daniel Mette
    Daniel M.
    Avis fait le 12/01/2020
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, le magasin de Nîmes et son personnel de vente est agréable, mais leur prestation s’arrête dès que vous avez besoin du SAV (problème de têtière qui ne fonctionne pas correctement sur un canapé Home Salon), la seule réaction que jai eu du SAV est lenvoi a mon domicile de pièces détachées par DHL, sans être prévenu au préalable. Depuis 2 mois jattends que lon me rappelle pour un rdv avec un technicien!)

  • Avatar de marika jacquot
    marika J.
    Avis fait le 09/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons trouvé le canapé parfait pour nous vendeuse très sympathique et une ristourne en plus de la promo car 3 ieme menbre de la famille à acheter car ravi

  • Avatar de stéphane MARTIN
    stéphane M.
    Avis fait le 21/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Magasin très agréable ,vendeuse a lécoute de la clientèle et très réactive a nos demandes, je mexplique: la vendeuse na pas hésiter a modifier la composition de notre future salon dans la magasin afin de mieux nous projeter. L’accueil et le dévouement de cette vendeuse a contribuer grandement a notre achat.Livraison : délai respecté et livreurs compétentsJe recommande ce magasin.

  • Avatar de Clara Belliure
    Clara B.
    Avis fait le 30/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Lieu très agréable avec des vendeurs sympathique je recommande !

  • Avatar de Lina (“Linaa.Abb”)
    Lina (.
    Avis fait le 28/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top, personnel de vente très souriant et chaleureux très agréable, une bonne maîtrise et connaissance des produits. L’agencement de la boutique et les produits qui sont proposés de très bonnes qualités je ne regrette pas ma venue chez vous au top du top.À bientôt pour de nouveaux achats ne changez rien.

  • Avatar de Chris al
    Chris A.
    Avis fait le 16/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Beaux modèles mais très chers

  • Avatar de Cindy K
    Cindy K.
    Avis fait le 21/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Je suis très contente de mon canapé acheté il y a quelques mois. Le vendeur et la responsable sont très agréables, très professionnels et de très bon conseils.Je conseille vivement ce magasin.

  • Avatar de Laitty
    L.
    Avis fait le 20/08/2017
    Note de : 2 / 5

    A première vue le magasin a tout pour plaire, des produits supers, un vendeur (dun certain âge) très agréable et très professionnel.Mais lorsque le 1er SAV se pointe (1 mois après la réception du canapé), il aura fallu plus de 5 mois pour que celui-ci soit résolu.Au bout dune année, à nouveau un soucis avec le canapé, et sans lintervention de la gérante nous attendrions encore ... Le 2ème SAV grâce à elle sest résolu rapidement.