Retrouvez toutes les informations sur BUT, votre Magasin de meubles, situé Fbg du Moulin Neuf, 52000 Chaumont. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Rendez-vous obligatoire
  • ✔️ Retrait en magasin

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (692)

3.60 sur 5.0 (692 avis)
  • Avatar de sylvie schmitt
    sylvie S.
    Avis fait le 24/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Conseillère vendeuse au top,je remercie vivement

  • Avatar de Jean-Paul Sandalo
    Jean-Paul S.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel professionnel et accueillant, produit disponible

  • Avatar de Manon M
    Manon M.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Marie pour son professionnalisme, sa patience et sa réactivité, très bonne vendeuse 😉

  • Avatar de Angie
    A.
    Avis fait le 28/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Visitant régulièrement, aimant flâner... magasin propre et bien agencé.une équipe de vendeurs sympa. Souvent à discuter entre eux mais dispo dès qu il y a besoin et Agreable.Côté retrait marchandises. Réactif et pro. Top! Côté caisse.... le point noir du magasin niveau sympathie et ambiance. Le petit espace n est pas agréable et les caissieres lunatiques. On est pas sûr davoir un sourire à chaque fois... des fois meme...il faudrait s excuser d être venu acheter qqchose tellement on sent qu on les ennui de leur causer du boulot!

  • Avatar de Isabelle GAMBINI
    Isabelle G.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    personnel agréable et disponibilité des produits

  • Avatar de Alice Buisson
    Alice B.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin avec un personel acceuillant

  • Avatar de fanny deblaize
    fanny D.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    le magasin est propre, la vendeuse ma reçu dans les 10 minutes. jai bénéficié de promo et chèque cadeau dont achat parfait

  • Avatar de Rose Delgado
    Rose D.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable et professionnel

  • Avatar de Andree Jupont
    Andree J.
    Avis fait le 19/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel superPrix abordable

  • Avatar de Marie Christine Compagnon
    Marie C. C.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 5 / 5

    très bien

  • Avatar de MICHEL VOILQUE
    MICHEL V.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Très courtois le vendeur télé et pro

  • Avatar de Hervé DUBOIS
    Hervé D.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon vendeur en électroménager 👍

  • Avatar de Assa Baradji (Lahda)
    Assa B. (.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin attirantJ’ai trouvé de quoi meubler le 1 er logement de ma fille , il y’a différents prix pour chaque Satisfaire tous le mondeMais aussi les goûts .Toilette public à l’entrée pour sa clientèle

    Photo n° 0 de l'avis de Assa Baradji (Lahda) fait le 07/10/2023
  • Avatar de Titapaul 18
    Titapaul 1.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 4 / 5

    plutôt fonctionnel, mais quelque problème dorganisation par moment

  • Avatar de Valérie Paul
    Valérie P.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Plan mal expliqué

  • Avatar de Marie C-G
    Marie C.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas très agréable de se balader dans le magasin et de constater qu’un rat se promène sous les lits d’exposition.Après avoir prévenu le vendeur, ce dernier ne semblait pas me croire au début, jusqu’à ce qu’il l’ait vu. Même pas un merci…Pas top

  • Avatar de Franck Lefèvre
    Franck L.
    Avis fait le 01/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Bonne réactivité du SAV

  • Avatar de Benjamin Faivre
    Benjamin F.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un magasin bien rangé et aménagé. Les produits sont nombreux et les styles proposés sont variés. Les prix sont corrects et la qualité est au rendez-vous. Les conseillers sont disponibles et répondent bien à nos interrogations.Une adresse à retenir =)

  • Avatar de Angélique LOMBARD
    Angélique L.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait, personnel à l ecoute et très serviable

  • Avatar de Kelly Honerchick
    Kelly H.
    Avis fait le 03/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Gratienne Edme
    Gratienne E.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 3 / 5

    VOTRE QUESTIONNAIE N EST PAS ADAPTE DESLORS QU IL N Y A PAS RETRAIT MAIS LIVRAISON

  • Avatar de yao richard kouassi
    yao R. K.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Super produit

  • Avatar de Charlotte Lamiral
    Charlotte L.
    Avis fait le 06/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bien mise a part notre canapé fin 2020 qui avait mis plus de 4 mois à arriver.

  • Avatar de Cindy Déclaron
    Cindy D.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté une double penderie chez But en décembre 2022. Il manque un fond de penderie et une languette de finition dun tiroir est attachée. Je leur ai signalé et ils devaient me rappeler alors quils ne lont jamais fait. Impossible de les avoir au téléphone par le SAV... Je ne recommande pas du tout

  • Avatar de David Beguinot
    David B.
    Avis fait le 22/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Tres tres déçu et à la fois humilié, avec ma compagne on décide dacheter une chambre a coucher avec une idée bien en tête de ce que lon recherchait et un vendeur très aimable nous a reçu et nous a vivement conseillé de prendre la carte en nous indiquant bien que étions éligible et pour passer au paiement, nous devions passer en caisse avec une dame a lunette paraissant âgée et aimable au début de lentretient pour remplir le dossier. je précise qua la base on avait largement le budget et que la carte on nous lavait vivement conseillé. Donc nous répondons a toute les questions et lorsquelle nous demande si on possède un CDI, nous lui répondons que non on possède un CDD et là elle semporte presque en mettant le dossier a la poubelle puis elle retourne au la borne daccueil nous abandonnant sans rien nous dire et elle dit a son collègue ils veulent acheter des meubles ils ont pas dsous! moi je commence a memporter et ma compagne me demande de me calmer, voila quelle avait abandonner carrément la vente. Ma compagne retourne la voir en lui disant quon était venu acheter la chambre à coucher alors elle dit quelle a mal compris, je voulais partir et acheter ailleurs alors que lon avait le projet daménager cuisine, salle de bain, chambre et salon, on sest dit que plus jamais on dépenserais un sous chez eux; jamais de ma vie je ne me suis senti humilié dautant plus que si nous sommes venu avec un projet daménagement cest que lon avait les moyens, un client na pas à être traiter de cette façon. Je comprend que les clients se barrent sur les sites de vente en lignes a cause de ce genre de commerçant irrespectueux qui sont très nombreux à Chaumont

  • Avatar de Richard Encinas
    Richard E.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire

  • Avatar de Sommer Lisa
    Sommer L.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Très déçue de lamabilité des vendeurs de But Chaumont (52) et de leurs façon de gérer leurs promotions.Peut choqué en même temps car cette atmosphère on la retrouve partout dans cette ville.

  • Avatar de monzein alexandra
    monzein A.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Comme d habitude but chaumont toujours aussi agréable … c est normal que les chaumontais aillent à langres … on a une vraie prise en charge là bas avec un personnel accueillant et souriant … là franchement je retrouve la lassitude des employés d il y a quelques années .. le manque de motivation est là !!! Personne te dit bonjour personne te dit au revoir … c est juste la base du commerce bref heureusement je suis enfin tombée sur un jeune homme qui m a renseignée et avec le sourire … faut vraiment chercher… par contre sa supérieure je suppose désagréable au possible !!! Ça donne pas envie

  • Avatar de Patrice Flayeux
    Patrice F.
    Avis fait le 02/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe très bien magasin avec beaucoup de choix dans tous les budgets et du personnel au topJe suis toujours très bien conseillé par Marie Charlotte qui connaît parfaitement mes attentes une excellente vendeuse que je recommandeContinuez comme ça vous êtes une équipe formidable 👏👏👏👏

  • Avatar de Marie Pierre CANGI
    Marie P. C.
    Avis fait le 28/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour la qualité de service ,d’accueilUne mention spéciale pour l’agréable caissière qui a été extrêmement serviableFélicitations à votre équipe

  • Avatar de Annie TOURY
    Annie T.
    Avis fait le 28/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai profité des soldes et jai été reçue et conseillée par un Monsieur très professionnel et très aimable, je ne regrette pas davoir choisi ce magasin.

  • Avatar de Stéphane Humbert
    Stéphane H.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Un Sav excellent, personnel très pro+++

  • Avatar de Florent Desprez
    Florent D.
    Avis fait le 16/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil non envahissant. Gamme étendue - Conseils avisés - Livraison rapide et très efficace.

  • Avatar de Christian Marviv
    Christian M.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Le directeur de but chaumont est une personne sympathique et serviable aux services et à lécoute de la clientèle

  • Avatar de Anaïs Dhaussy
    Anaïs D.
    Avis fait le 02/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super service, personnel super aimable qui connaisse le métier, magasin très propre

  • Avatar de Marie Odile Bouvet
    Marie O. B.
    Avis fait le 26/03/2023
    Note de : 5 / 5

    magasin propre et bien achalandé sauf pour des appliques murales. Personnel pro.

  • Avatar de Valerie CHATELAIN
    Valerie C.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 5 / 5

    VENDEUSE DECORATION TRES ACCUEILLANTE ET TRES REACTIVE

  • Avatar de Alexandre Br
    Alexandre B.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin très bien,le vendeur ma bien conseiller très polie personnels très accueillant.

  • Avatar de Melanie Roussel
    Melanie R.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 2 / 5

    Je voulais changer ma cuisine et le vendeur n’a pas était commerciale il m’a demander s’il pouvais me renseigner c’est alors que en quelque mot je lui expliquer que j’avais pour projet de changer de cuisine . Il m’a regarder et m’a dit pour changer de cuisine faut de l’argent car une cuisine ça un coût . Je trouve ça anti commerciale de parler de prix alors que je voulais me renseigner pour un rendez vous afin de finaliser mon projet . Il m’a donner un dossier et ça carte mais rien de bien sympathique, froid et limite grossier de ça part désoler mais je suis partie chez un autre magasin . Dans l’ensemble pour ce magasin je n’est rien à reprocher.

  • Avatar de brigitte merucci
    brigitte M.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix .. magasin bien rangé.... agréable....

  • Avatar de Stéphanie
    S.
    Avis fait le 25/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin propre, bien agencé. Choix mais prix un peu élevés. Tarif magasins et internet differents

  • Avatar de Florian Koch
    Florian K.
    Avis fait le 14/01/2023
    Note de : 1 / 5

    A l achat d une chambre à coucher pour mon fils il manquer juste la commode.On ma dit dans 15 jours maximum je l aurrai du coup il c est passé 1 mois pas d excuse.On m appelle pour me dire que le meuble est arrivé.Ont faits 40 aller pour arrivé à but, j ouvre le coffre de la voiture et la surprise le meuble est en 2 parties mais ils ont qu une partie mais bien sur ils nous l on pas dit donc 80 kilomètres aller retour pour rien merci but sa serra la dernière fois qu on vient et bien sur nous avons eu aucune excuse et aucun geste de leurs parts merci beaucoup

  • Avatar de Arnaud Grata
    Arnaud G.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Bonjour Dans lensemble un très bon magasin beaucoup de progrès ont été fait ces dernier temps juste un petit bémol accueil au SAV personne vraiment pas agréable

  • Avatar de Linda Yaya
    Linda Y.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu rendez-vous avec Cédric afin d’élaborer notre cuisine sur mesure. Nous avons pu réaliser la cuisine de nos rêves! Le vendeur a pris le temps et a su être à notre écoute.

  • Avatar de Jérôme
    J.
    Avis fait le 21/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Bien reçu, bon conseils et agréable sans forcing... bon courage aux caisses avec le froid et une porte qui ne cesse de souvrir et de faire rentrer un air glacial...

  • Avatar de Nathalie Konarski
    Nathalie K.
    Avis fait le 12/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Equipe très disponible,très sympa et très à lécoute. Un magasin où il règne une bonne ambiance. Du vendeur à la caissière jusquau chargement du camion, tout le monde est très efficace.Je recommande.

  • Avatar de Sylvie F
    Sylvie F.
    Avis fait le 09/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Dommage pour le magasin, mais je crois quon est tombé sur l hôtesse pas aimable. Pas conciliante du tout. A refuser de prendre en compte un bon d achat. Je suis déçue. Cest gentil d offrir des bons d achat à ses clients, mais encore faudrait il pouvoir les passer facilement. Peut être que le services RH pourrait intervenir afin de rectifier le problème avant le 17 decembre, date de validité du bon d achat car Je nai plus envie de remettre les pieds dans ce magasin.

  • Avatar de robert prisca
    robert P.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon magasin, personnel accueillant

  • Avatar de Janick KUGENER
    Janick K.
    Avis fait le 19/11/2022
    Note de : 5 / 5

    A part lattitude de la vendeuse que lon semblait déranger, le magasin est comme à son habitude propre et bien organisé, présentant bon nombre darticles à des prix raisonnables, avec des opérations commerciales avantageuses. Laccueil en caisse fût très cordiale et professionnel et il en a été de même au retrait des articles. A poursuivre ainsi pour le moins. Merci

  • Avatar de brigitte HAMANN
    brigitte H.
    Avis fait le 17/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Nous avons acheté une machine à café qui ne fonctionnait pas, donc retour au service après vente et là une personne extrêmement aimable à essayé de nous dépanner en vain, il a finit par nous donner une nouvelle machine qui fonctionne très bien, merci beaucoup 👍

  • Avatar de Marc Colson
    Marc C.
    Avis fait le 13/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil ce samedi pour l achat d une chambre. Merci a Mathilde pour sa bienséance et sa gentillesse

  • Avatar de Léonie Gelly
    Léonie G.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu la chance de rencontrer Carmen. Une personne très serviable, solaire ! De très bon conseils et prend le temps pour ses clients. Je recommande vivement de vous tourner vers elle.

  • Avatar de Cynthia
    C.
    Avis fait le 02/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Evelyne et Marie ont été très à l’écoute quant à mes envies et mes exigences, professionnalisme et gentillesse, merci à elles

  • Avatar de Vincente Genet
    Vincente G.
    Avis fait le 21/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin, bien rangé, propre, de beaux produits et les conseillers clientèle (Brigitte C.) sont très sympathiques et professionnels

  • Avatar de Degobbi Sandra
    Degobbi S.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Marie de Chaumont qui a été à l’écoute et qui nous a servi avec professionnalisme !!

  • Avatar de Eléonore Tupin
    Eléonore T.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnels accueillants, disponibles pour les renseignements.Directeur présent rapidement pour discuter.Très bien.

  • Avatar de Dylan Demay
    Dylan D.
    Avis fait le 10/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeur/vendeuse très aimable très polie, rien a dire franchement top

  • Avatar de Katia Badji
    Katia B.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin, personnel attentionné et de bons conseils.De plus la nouvelle collection de produits est juste Magnifique.

  • Avatar de Phil Machin
    Phil M.
    Avis fait le 25/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien achalandé, à taille humaine.Personnel disponible et sympathique.

  • Avatar de Mathilde Perrin
    Mathilde P.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin très intéressant.Nous avons trouvé notre bonheur grâce aux excellents conseils du personnel.Le choix est vaste, et le magasin est bien achalandé.Merci BUT CHAUMONT je reviendrai

  • Avatar de Julien Bonny
    Julien B.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable, a lécoute des besoins.Très bon établissement.Propre, et organiser.

  • Avatar de daniel harth
    daniel H.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Les prix des produits senvole et cest infernal vu la vie aujourdhui cest toujours les petits qui trinque

  • Avatar de Davy Dessaint
    Davy D.
    Avis fait le 12/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe dynamique et pro avec de très bon conseilles.Je recommande à 100%

  • Avatar de AS52
    A.
    Avis fait le 11/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Un acceuil très chaleureux dès lentrée dans le magasin ! Beaucoup de disponibilité de la part des vendeurs et vendeuses. Le souhait de satisfaire au mieux les besoins du client. De plus, sourire et sympathie règnent dans lambiance globale du magasin. Enfin, compétence et professionalisme dans le conseil et lassistance au client. Nous avons vécu une expérience dachat simple, rapide et vraiment très agréable ! Je recommande !!!

  • Avatar de Fabien VANDEN STEENE
    Fabien V. S.
    Avis fait le 30/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Magnifique magasin.Belle évolution.Personnel sympathique.

  • Avatar de Thomas COUDRET
    Thomas C.
    Avis fait le 26/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel accueillant et à l’écoute. Bonne diversité de produits et de styles. Par contre délais assez élevés quand le produit n’est pas en stock. Pour finir les caissières niveau joie de vivre, c’est pas ça qui est ça…….

  • Avatar de Paigeounette
    P.
    Avis fait le 22/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable, magasin bien accessible à tous. Pendant les soldes, de belles réductions. Le reste de lannée, je trouve le magasin un peu cher.

  • Avatar de Valentin
    V.
    Avis fait le 21/07/2022
    Note de : 3 / 5

    Un service après vente absolument déplorable. Les différents achats impliquant un retour ou une livraison ont tous été catastrophiques. Cependant les vendeurs sont agréables et compétents. Et lameublement de qualité.

  • Avatar de Lilou Regnier
    Lilou R.
    Avis fait le 21/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympathique, accueil au top et serviable.Je recommande

  • Avatar de Lilou Regnier
    Lilou R.
    Avis fait le 21/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Super magasins !! Allez y !! Ils sont super sympas et le magasins est super !!

  • Avatar de emmy clavier
    emmy C.
    Avis fait le 21/07/2022
    Note de : 5 / 5

    super magasin , ils sont super sympa allez y !!!

  • Avatar de Lilou Regnier
    Lilou R.
    Avis fait le 21/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon magasins, ils sont super sympas !! ils nous ont bien aider !!

  • Avatar de Isabelle Fenoglio
    Isabelle F.
    Avis fait le 03/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin , surtout le rayon décoration et luminaire. Je suis très satisfaite de mon achat. Merci aux conseils de Mathilde , je recommande but Chaumont.

  • Avatar de Laurine
    L.
    Avis fait le 02/07/2022
    Note de : 5 / 5

    bon magasinle patron est top !

  • Avatar de Shade seillier
    Shade S.
    Avis fait le 28/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Le style du magasin à beaucoup changéBut devient une enseigne moderne avec un choix de déco juste sublimeL’accueil y est parfait et mes achats de ce jour c’est grâce au profil d’une employée «  marie «  elle est passionnée par ce que elle fait et elle connais son métier ! Un profil qui mérite d évoluerJe souligne la cohésion d’équipe de tout le monde qui permet de revenir et qui donne l’envie de faire des achatsUn profil actif sur les réseaux peut être un + et augmentera les ventes à coup sûrMerci à karmen également pour sa gentillesse et qui ne change pas Après temps d années dans l enseigne

  • Avatar de XELA DU
    XELA D.
    Avis fait le 24/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe magasin... Beaucoup de choix et des vendeuses au top !!!Je conseille !

  • Avatar de Richard Carrière
    Richard C.
    Avis fait le 08/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Magnifique magasin avec beaucoup de changementsJe reviendrais sans hésiterPersonnels disponible et souriant Merci à toutes les personnels de but Chaumont et également au directeur pour leur générosité.

  • Avatar de Laurie Zounamon
    Laurie Z.
    Avis fait le 24/05/2022
    Note de : 3 / 5

    Personnel pas toujours accueillantsou disponible... stock à revoir

  • Avatar de Fayçal Rahmouni
    Fayçal R.
    Avis fait le 23/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin très sympa, propre et chaleureux. Les vendeurs en électroménager sont compétent et connaissent les produits je recommande très fortement !!!. Je reviendrai

  • Avatar de Antoine Pons
    Antoine P.
    Avis fait le 18/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre et pratique, vendeur bon en conseils et toujours à l’écoute. Hôte de caisse très gentille et souriante. Je recommande très fortement.

  • Avatar de Rooyal45
    R.
    Avis fait le 14/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin très propre, vendeur accueillant pas d’attente en caisse et caissière gentille.

  • Avatar de Lili leo
    Lili L.
    Avis fait le 07/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous avons pris un petit congélateur en exposition, vendeur pas aimable..il a emballé avec du film transparent fait à larrache.. nous avons demandé à la personne au retrait de marchandise de remettre du film autour..en ce qui nous concerne but Chaumont nous nirons plus..

  • Avatar de Céline Gravier
    Céline G.
    Avis fait le 23/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellents produits ! Toujours aimablement conseillés par le personnel à dispisition... Félicitations !

  • Avatar de Anthony Grillon
    Anthony G.
    Avis fait le 22/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Un moment incroyable.Je pousse les portes de cette enseigne pour espérer trouver mon bonheur et mon voeux fut exaucé lorsque ce jeune vendeur vient à ma rencontre, de son prénom Étienne, il a su, fort de son expérience répondre à mes attentes.Je recommande.

  • Avatar de Ben Fischer
    Ben F.
    Avis fait le 06/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous devions acheter de nombreux articles divers et variés pour notre maison. Laccueil fut chaleureux et nous avons reçu de très bon conseil. Toute léquipe est formidable. Nous avons été accompagnés du début à la fin.Nous vous recommandons le magasin But de Chaumont que ce soit pour lachat dun bien technologique ou pour de la simple decorationEncore une fois, merci But

  • Avatar de Benjamin Adeline
    Benjamin A.
    Avis fait le 28/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant, équipe dynamique et bonne expérience d’achat.

  • Avatar de Fred G
    Fred G.
    Avis fait le 21/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien..stock et choix et prix convenable

  • Avatar de Jean-Louis Lamidieu
    Jean-Louis L.
    Avis fait le 15/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Charmant local et no stress de la part des vendeurs

  • Avatar de Méghane Joffroy
    Méghane J.
    Avis fait le 02/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin. Accueil et vendeur au top !

  • Avatar de Silver Iris
    Silver I.
    Avis fait le 23/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel professionnel et très agréable. Nous avons trouvé tout ce que nous cherchions. Le seul bémol est sur le délai dun mois pour un canapé. Le personnel à tout mis en oeuvre pour nous satisfaire et cerise sur le pompon, nous avons gagné un bon dachat déductible immédiatement. Donc très satisfaits de nos achats de ce jour.

  • Avatar de Maxime Pierrot
    Maxime P.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 5 / 5

    très bon magasin, vendeur au top bonne connaissance des produits et rapidité en caisse

  • Avatar de GIGIn RUGGERI
    GIGIn R.
    Avis fait le 20/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et à l’écoute de notre demande

  • Avatar de Pauline Vautrin
    Pauline V.
    Avis fait le 18/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel aimable et accueillant, de beaux produits à voir dans la durer prix attractif. Produit pas toujours disponible et pour retirer les meuble le temps dattente est assez long manque de personnel au retrait mais dans lensemble tout est correct

  • Avatar de Christian Bonnefoy
    Christian B.
    Avis fait le 09/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien fourni, matériel de bonne qualité à priori. Le personnel est toujours disponible pour donner des conseils.

  • Avatar de Ludovic KYSEL
    Ludovic K.
    Avis fait le 07/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Arrivés à 18h30 pour acheter une TV. Que de changements : un accueil chaleureux, des vendeurs avenants, polis et qui se mettent en quatre pour satisfaire les clients. Larrivée du nouveau directeur, Mr MAAZ y est pour beaucoup. Merci à lui pour sa disponibilité et à son équipe 👍

  • Avatar de Ed Le
    Ed L.
    Avis fait le 30/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Achat d’un canapé, conseillé-vendeur Mouhamed au top du top, magasin propre et accueillant, en revanche amabilité de la caissière zéro pointé, le sourire serais un plus !

  • Avatar de Le Fafane
    Le F.
    Avis fait le 24/01/2022
    Note de : 2 / 5

    Personnel sympathique Mes aucun stock ça fait plusieurs fois donc pour moi fini but Chaumont!!! direction st goesmes o moins ils ont toutes bravo but st goesmes

  • Avatar de Océane Cardoso
    Océane C.
    Avis fait le 18/01/2022
    Note de : 5 / 5

    But chaumont est vraiment au top beaucoup mieux que Leclerc que se sois niveau accueil client, qualité des produits et renseignements. Nous sommes tomber sur une vendeuse au top. Je recommande a 100%

  • Avatar de M M
    M M.
    Avis fait le 05/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin je recommande fortement .

  • Avatar de Ana García Izquierdo
    Ana G. I.
    Avis fait le 05/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Si le service en magasin est plus tôt médiocre, et ses offres complètement trompeuses, le pompon cest le service après vente, une vrai honte quon nous fasse poiroter pendant un mois pour un produit pour lequel on a payé lextension de garantie et qui est encore en date, et depuis un mois jattends toujours quon mappelle pour me dire quand on pourra venir voir sil est réparable... Bravo. Une chose est sûre, plus jamais jachète chez But Chaumont, je le déconseillé fortement !

  • Avatar de Papidyk
    P.
    Avis fait le 05/01/2022
    Note de : 3 / 5

    Il sont très fort à cache cache de vrai ninja nous ne voulons que des renseignements et même acheter

  • Avatar de Guillaume Michel
    Guillaume M.
    Avis fait le 31/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et réactivité des vendeurs et du directeur.

  • Avatar de Julie Girardot
    Julie G.
    Avis fait le 27/12/2021
    Note de : 3 / 5

    Peu de stock, après votre achat la livraison est longue

  • Avatar de Samira Guettache
    Samira G.
    Avis fait le 25/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux personnel et service au top. Bravo pour votre professionnalisme. Je recommande vivement.

  • Avatar de Julie SAVOY
    Julie S.
    Avis fait le 19/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix dans le magasin, toujours à la pointe de la mode. Jadore my promener et je suis à chaque fois émerveillée dans les rayons de décorations qui sont mis en scène. Les luminaires sont magnifiques et jobtiens surtout de très bons conseils auprès de ma vendeuse préférée Brigitte !❤Merci pour toutes ces belles choses !

  • Avatar de Lina Villa
    Lina V.
    Avis fait le 11/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Agréablement surprise je navais pas été dans ce magasin depuis longtemps. Jai trouvé le personnel très agréable et disponible.Magasin très bien tenu que ce soit décoration et organisation des rayons. Jai trouvé tout ce quil me fallait pour ma nouvelle maison.Jai été très bien conseillé, le vendeur a bien pris le temps de revoir les mesures avec moi. Je recommande à 100%

  • Avatar de Jean Paul Sandalo
    Jean P. S.
    Avis fait le 07/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Produit bon rapport qualité prix. Personnel a lécoute eg professionnel .

  • Avatar de MAR BETTY
    MAR B.
    Avis fait le 07/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Cuisine commandée et posée via but.Tout est parfait je recommande le vendeur M Hede d excellent conseil, et toujours à l écoute..qui n hésite pas à répondre aux mails ou SMS même pendant ses congés. Qui n hésite pas à refaire les plans en fonction de nos demandes. Tout cela gratuitement en plus contrairement à d autres enseignes.Les meubles sont magnifiques. Le poseur au top à l écoute et d excellent conseil également.Les délais respectés...très apprécié en ce moment.Bref je recommande à tous ceux qui veulent une belle cuisine et sans avoir à se déplacer.

  • Avatar de Stéphane cache
    Stéphane C.
    Avis fait le 20/11/2021
    Note de : 3 / 5

    De passage pour effectuer un achat, nous sommes rapidement rejoint par un vendeur, celui ci est professionnel et lachat de passe très bien 🙂Par contre pour récupérer lachat au service enlèvement, il y a un problème dorganisation ! Nous nétions pas les seuls à trouver le temps long.....Dommage, car souvent on ne retient que ce qui nous as déçu. Un effort serait à faire dans ce service. Beaucoup de vendeur et peu de personnes pour servir !

  • Avatar de carmen dossantos
    carmen D.
    Avis fait le 20/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Magasin agréablePersonnel sympathiqueDe belle choses à voir.Je recommande

  • Avatar de John Saillet
    John S.
    Avis fait le 03/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. Je souhaite dire quand temps que client. Le personnel ainci que du directeur de cette établissement, son très à écoute du client. Aussi bien dans la vente que dans un retour produit. Le directeur de établissement a toujours trouvé une solution au problème que je rencontrai sur un produit. Rien à dire. Sur se directeur qui fait très bien son travail et qui ma donne à chaque fois envie de revenir acheter un produit. Bonne continuation à cette équipe.

  • Avatar de k mati
    k M.
    Avis fait le 18/10/2021
    Note de : 2 / 5

    magasin de dernier recours.. attention aux délais annoncés.. non fiablesambiance et accueil a revoir

  • Avatar de emmanuel seuriot
    emmanuel S.
    Avis fait le 07/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Sur la vente et le conseil, rien à dire...Mais concernant le service après vente cest une autre histoire !!! En panne de lave vaisselle avec un appareil sous garantie (avec extension de garantie 5 ans) depuis début août, plus de 2 mois après rien na été fait alors quon nous a annoncé un dépannage à domicile en 5 jours ouvrés. Il y a plus de 15 jours on nous a finalement proposé un bon dachat équivalent au montant de notre achat mais à ce jour pas le moindre bon en vue.Pour une enseigne nationale de cette envergure, cest inadmissible de ne pas tenir ses engagements malgré de multiples relances.

  • Avatar de Nathalie Robert
    Nathalie R.
    Avis fait le 15/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Linstallation de ma nouvelle cuisine sest terminée hierUn grand merci à la personne de chez but pour le plan et un grand merci au monteurTrès professionnel pour les 2Bravo je suis au ange

  • Avatar de claire marcillaud
    claire M.
    Avis fait le 13/09/2021
    Note de : 5 / 5

    L’accueil et le service ont été parfait ! Je reconnais qu’il y a 3 ans j’ai été très déçue du magasin.Ce ne fut pas le cas lors de mes 3 dernières visites sur l’année 2021. Les salariés sont accueillants et disponible. Une mention particulière à Mohamed et à la jeune femme du dépôt qui ont été très sympathique et rigoureux dans leur travail.

  • Avatar de Co Le Breton
    Co L. B.
    Avis fait le 11/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Après avoir dépensé plus de 1000€ dans ce magasin, il a fallut débourser encore 26€ pour louer une camionnette 1 heure !Aucun geste commercial

  • Avatar de Felicien Mouchotte
    Felicien M.
    Avis fait le 11/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix équipe vraiment accueillante, un peu cher par contre

  • Avatar de Juliane TRIBOULEY
    Juliane T.
    Avis fait le 03/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Totalement incompétents ! Commande internet impossible à récupérerLa première fois on ne la trouvait pas, on y est donc retournés le lendemain et on nous a donné un meuble blanc au lieu du noir commandé. On y est retournés encore le lendemain et cette fois on nous a donné le mauvais meuble !

  • Avatar de Lisa Voyageuse
    Lisa V.
    Avis fait le 01/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Vendeurs désagréables et sur votre dos. Trop peu de choix et très mal rangé

  • Avatar de Valérie Mizouvda
    Valérie M.
    Avis fait le 26/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Niveau accueil et service au magasin pas de problèmes. Par contre attendre 1h pour récupérer son article..franchement déçue

  • Avatar de Dany Dem
    Dany D.
    Avis fait le 31/05/2021
    Note de : 3 / 5

    bien souvent je ne trouve pas ce que je cherche le personnel nest pas très aimable ect...

  • Avatar de GREGORY .gregory
    GREGORY ..
    Avis fait le 25/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Rapide efficace..... après celà reste un magasin dameublement discount...

  • Avatar de Judicaël BATOUX
    Judicaël B.
    Avis fait le 10/04/2021
    Note de : 2 / 5

    Ils font leurs prix surtout quand cest les soldes .jai acheté un canapé hors solde il y a quelque mois il était à 400 euro aujourdhui toujours hors solde il le vende à 1000 euro

  • Avatar de Haroon Bouakkaz
    Haroon B.
    Avis fait le 05/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin avec un super accueil !

  • Avatar de Salomé Ivanoff
    Salomé I.
    Avis fait le 28/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, vendeurs lécoute, réactifs et professionnels. Agréablement surprise, vous pouvez y aller les yeux fermés

  • Avatar de Fabien Lecuona
    Fabien L.
    Avis fait le 27/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin avec une équipe très accueillante

  • Avatar de Matthieu DUBOIS-KREIT
    Matthieu D.
    Avis fait le 09/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé voir pour un réfrigérateur en promo du prospectus en cours et pas en stock, délai 15 jours... livraison payante! OK je vais allé voir ailleurs, je passe à la caisse pour autre chose et l hôtesse de caisse ne se démonte pas et me demande de mettre un avis positif sur Google car son patron lui demande car ils ont trop d avis négatif. Et ben voilà, c est fait!!

  • Avatar de Eliane Batschelet
    Eliane B.
    Avis fait le 08/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon rapport qualité prixUn peu dattente à la livraison mais bon cest pas leur faute

  • Avatar de sylvain lasnier
    sylvain L.
    Avis fait le 23/01/2021
    Note de : 3 / 5

    Allons pour un achat mais pas de stock. Ressortissant sans rien

  • Avatar de didier garnier
    didier G.
    Avis fait le 16/12/2020
    Note de : 3 / 5

    Décevant pour une commande internet il faut passer à la caisse puis à la livraison franchement nul en ces temps de covid

  • Avatar de Flo B
    Flo B.
    Avis fait le 06/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Sauve vous et vite !Nacheter surtout pas votre réfrigérateur dans ce magasin ! Sauf si vous souhaitez recevoir la visite du technicien toutes les semaines !cela fait deux ans que la plaisanterie dure.... On nous change le matériel pour le remplacer part un encore plus défectueux.... Fuyez !

  • Avatar de Maryline Dervogne
    Maryline D.
    Avis fait le 31/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Bonjour vraiment déçu jai acheter un canapé le8 août la vendeuse mavais dit que je laurais dans 15 jours au premier appels ont me dit non il est pas arriver et faut attendre on vous appels dès quil est la je rappelle debut octobre et la ont me dit a si il est la mais il est casser faut attendre la fin du mois et la fin du mois toujours rein et maintenant cet fermé vraiment entrain de ce foitre de moi vraiment déçu en plus il est payé

  • Avatar de Margaux Millot
    Margaux M.
    Avis fait le 31/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Le professionnalisme est inexistant, comme le respect. J’ai acheter un cookeo, le dernier, donc celui de démonstration, LE PATRON (paraît-il) me l’a vendu. L’emballage était mal fait, il manquait le polystyrène de protection. Et quand je l’ai offert à la personne pour laquelle je l’avais acheter, nous avons eu le plaisir d’y découvrir 1kg de poussière, ainsi que qlq chose de coller donc on ignore toujours l’existence, sans compter la pièce manquante! Une catastrophe. Et encore une fois j’insiste sur le manque de professionnalisme, une honte de vendre un produit dans un tel état, et pire encore quand on me répète 6 fois que c’est le patron de But à Chaumont. En revanche merci au monsieur du service après-vente d’avoir été très réactif à la pièce manquante.

  • Avatar de Francois Gregoris
    Francois G.
    Avis fait le 21/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux de la part du personnels, produits de qualité à prix raisonnable.Merci BUT

  • Avatar de Patrick Guenard
    Patrick G.
    Avis fait le 18/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Chaleureux accueil et service très bien vendeur et vendeuse très bon conseilleur

  • Avatar de Vincent THEVET
    Vincent T.
    Avis fait le 08/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Des livraisons programmées qui narrivent pas, pas de réponses aux emails, le personnel incapable davoir des informations sur des délais de livraison. Impossible de regrouper deux livraisons programmées à deux jours dinterval, les vendeurs qui forcent pour des assurances complémentaires... Bref vous étonnez pas si les gens préfèrent commander sur les sites de vente en ligne...

  • Avatar de F F
    F F.
    Avis fait le 18/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Commande dune plaque à induction avec retrait en magasin le 06/09/2020.Retrait le 17/09, soit 10 jours après notre commande. Super prix, super délai...Ca se gatte au déballage et nous navons même pas ouvert le colis complétement, la plaque étant en effet cassé.. Seul réponse du SAV : on vous rembourse et vous repasser une commande, délai de réception : 3 semaines soit pour le 9 octobre!! A non sauf si on accepte de payer 10€ pour la recevoir sous 5 jours... Une honte...

  • Avatar de Melissa Monin
    Melissa M.
    Avis fait le 31/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Si je devais qualifier ce magasin, je naurais quun seul mot : catastrophique !Je viens dacheter un matelas, jai passé plus dune demie heure à attendre un vendeur... Je suis finalement allée demander un vendeur à laccueil... Je lattends encore ! Jai finalement eu une petite jeune, qui ma renseigné comme elle la pu, vu quelle nétait là que pour quelques semaines. Bref, magasin à bannir définitivement, personnel pas agréable, fausse promotion... Je ne recommande pas du tout ! Mais comme dirait un vendeur de chez But: Vous navez pas le choix, il n y a que nous sur Chaumont! Tout est dit !*********Suite à la publication de mon avis, jai été contactée quelques jours plus tard par le directeur du magasin. Même si ça nenlève rien à mon expérience désastreuse quelques jours auparavant, japprécie cette démarche qui montre que lavis du client compte un peu quand même et que ce magasin tente de saméliorer.

  • Avatar de Mireille Rimele
    Mireille R.
    Avis fait le 18/08/2020
    Note de : 2 / 5

    Le personnel na pas envie de vendre. Expéditif. Déçue. Visite peu intéressante.

  • Avatar de Valentin Parent
    Valentin P.
    Avis fait le 08/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et sympathique, magasin standard mais bien présenté et bien tenu. Rien à redire

  • Avatar de Thao Nguyen
    Thao N.
    Avis fait le 08/08/2020
    Note de : 1 / 5

    La location de camionette avec ou sans carte de crédit but devrait juste être gratuite!!! Inadmissible !!!! Pour 3 achats au But de Chaumont dun montant de 1100euros la livraison à domicile devrait être gratuite !! En plus de cela ils voulaient nous facturer en supp 2 livraisons de transporteurs différents car pas les mêmes fournisseurs pour une modique somme de 90euros.... Vive le monopole !Finalement nous avons opté pour leur location de camionette, 30euros svp!!!La remise des clés de la camionnette fixé pour 10h avait 45min de retard, ce nest pas comme si on avait uniquement 2h de loc. Le magasinier allait oublié dy mettre la machine à laver avant que je lui fasse la remarque. Vraiment pas pro, que ce soit la gestion ou laccueil. Je ne pense pas refaire mes achats chez vous. Et je ne recommande pas le magasin autant faire 1h de route ailleurs.

  • Avatar de Nicolas Maréchal
    Nicolas M.
    Avis fait le 06/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Suite à un litige directement traité avec le responsable du magasin, la seule solution que nous avons trouvé cest de réclamer le remboursement du produit.Incompétent, irrespectueux, agressif, pour nous but Chaumont cest fini.

  • Avatar de pam fen
    pam F.
    Avis fait le 22/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Jai était aujourdhui personnel désagréable je parle au niveau électroménager il font des pubs il ont plus ce qui et marqué dessus franchement honteux ce magasin devient de pire en pire en plus il ouvre a 10h et sa prend bien son temps pour ouvrir vraiment je suis venu car pas le choix

  • Avatar de Collin Jean-Baptiste
    Collin J.
    Avis fait le 18/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Magasin en dessous de tout ! Nous souhaitions acheter un canapé type BZ. En consultant le stock, le vendeur indique nen avoir plus quun et ne peux le vendre car cest le modèle dexposition et quil faut ensuite en remonter un.Ensuite, nous voyons un canapé en train dêtre emballé, le vendeur me confirme que cest un modèle dexposition vendu. Cest un refus de vente caractérisé et qui a été déclaré à Que Choisir. Ce magasin na aucun stock et aucune compétences ! Au vu de la réponse sur mon avis, je constate en plus, une incompétence en service client. La réponse est automatique et a côté du sujet de mon avis (je parle de refus de vente dun expo, la réponse nen parle pas...)

  • Avatar de Julie
    J.
    Avis fait le 04/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Problème de défaut avec la marchandise qui a été vite réglé. Conseillère literie (Emily) très professionnelle et aimable.Caissières aimables.Point négatif, appel surtaxé pour joindre le magasin

  • Avatar de Amanda Gillot
    Amanda G.
    Avis fait le 27/06/2020
    Note de : 3 / 5

    Le vendeur et son stagiaire était très agréable j ai acheter 2 x des casiers de rangement par 6 mais au moment de la caisse on ma n avait compté que un alors que j avait demandé 2 bon cest pas grave jai eu mes 2 après mais par contre quand il ont dit que c était pas lourds ont été 3 femmes même nous 3 ont aurait pas pu porter les cartons heureusement que jai trouvé 2 hommes qui ce trouvé dans ma tour ou j habite sinon je ne monter pas les 2 cartons lourd si j avait su j aurait fait une livraison la caissière très sympa par contre quand j ai déballer les cartons il y avait une notice sur 2 de déchiré à l intérieur heureusement que la 2 ème était en bonne état pour lire la notice sinon j aurait pas pu la monter moi même

  • Avatar de Staccato Paolo
    Staccato P.
    Avis fait le 26/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Zéro absolu, le moyen âge.Un numéro sur-facturé, impossible de joindre le magasin en direct.Tout est bon faire du fric sur le dos des clients, sans apporter de solution.Apres ou avant achat, en cas de problème, vous naurez pas le magasin au téléphone, cest impossible, et ça vous coûtera cher. très cher.Il faudra vous déplacer (vérifiez les horaires, là aussi cest surprenant) sinon vous aurez fait 100 km pour rien

  • Avatar de Alex Alex
    Alex A.
    Avis fait le 06/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait du personnel...aimable, a lécoute, très gentil même en cas de problème ils ont su se montrer très commercial et professionnelJe recommande fortement...

  • Avatar de Sly Cooper
    Sly C.
    Avis fait le 24/05/2020
    Note de : 1 / 5

    À part les dames à la caisses qui sont très aimable, le reste du personnel devraient prendre des cours de politesse, de respect et surtout ils devraient être formé à la vente.

  • Avatar de E55
    E.
    Avis fait le 23/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Acheté une chaise de bureau il y a une semaine, aucun souci. Malgré les masques, à chaque visite on sent la proximité et la gentillesse de la conseillere

  • Avatar de Marie Channaux
    Marie C.
    Avis fait le 22/05/2020
    Note de : 2 / 5

    30 minutes dattente pour récupérer ma toute petite marchandise... 1 seul employé cest peut-être un peu juste...

  • Avatar de Kader benrezzak
    Kader B.
    Avis fait le 16/05/2020
    Note de : 1 / 5

    1 heures d attente dans le magasin but chaumont et toujours pas de vendeurs pour les matelas personnels pas agréable magasin a fuir acheter sur internet c mieux

  • Avatar de Sylvain Andreoli
    Sylvain A.
    Avis fait le 07/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes allés acheter un frigo, nous avons eu une personne agréable pour nous renseigner. Nous avons bénéficié de la location du véhicule. Merci à toute léquipe pour cet accueil chaleureux.

  • Avatar de Mitch Mitch
    Mitch M.
    Avis fait le 24/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Magasin qui a évolué, bon choix de produits à tarifs correct 👍😊

  • Avatar de Claire Sibille
    Claire S.
    Avis fait le 18/02/2020
    Note de : 3 / 5

    Personne à mobilité réduite sabstenir... Si vous venez après quelques jours de grands vents personnes naura eu lidée de relever les banderoles verticals qui squatte les deux seules places PMR. Pourtant à lintérieur les vendeuses sennuient...

  • Avatar de Sandrine Mariet
    Sandrine M.
    Avis fait le 05/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin notamment le rayon électroménager.Léquipe est au top.Je recommande

  • Avatar de Pauline Lahaye
    Pauline L.
    Avis fait le 30/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Nous avons fait 2 commandes rapprochées en decembre pour une belle somme.La derniere commande etait prevue pour un matelas.Nous avons recu un sms disant que le produit etait disponible.(n surtaxé)Nous avons appelé de suite le numero qui etait indique dans le sms.La personne (plateforme) nous indique qu elle ne peut pas gerer la livraison parce que le solde de la facture n est pas reglée...(Nous avions pourtant demandé en magasin la veille comment proceder et le vendeur nous avez dit d appeler ce numero)Bref, concernant ce produit, le livreur nous a finalement contacté pour une livraison le 05/02.Sur la facture But s engage avec nous pour une livraison produit avant le 31/01!!!Le magasin ne tient donc pas ses promesses...Hier, nous nous sommes rendus moi et mon ami pour aller cherché notre canapé.La personne au retrait marchandises nous accueille froidement (apres 5 minutes d attente) , nous dit que ca ne rentrera pas dans notre vehicule...Il y avait 2 colis.Nous essayons tout de meme, cela rentrera.Nous precisons a cette personne que nous allons donc deposer ce 1er colis rapidement, que nous habitons a 5 minutes et que nous revenons pour le second colis.La personne nous indique ( a 18h40) qu il faut nous depecher parce que le magasin ferme a 19h!!!Nous avions tenté une negociation camion puisque le montant de nos factures etaient elevé, on nous a repondu que non il fallait la carte But et que sinon ca nous couterait 26€!!A la place on nous a quand meme offert un plaid d une valeur de 4,99€!Ce magasin ne se met pas du tout a la place du client, personnel incompetent et pas a l ecoute.Je n y mettrai plus un pied.

  • Avatar de romuald mestre
    romuald M.
    Avis fait le 08/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Incapable de me dire que le magasin de Neufchâteau avait en stock le lave linge qu il n avait plus à Chaumont. Refuse de me vendre le modèle d exposition.

  • Avatar de Philippe Marion
    Philippe M.
    Avis fait le 27/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Se magasin est bien il y a du choix manque un peut de sympathie du coté du personnels. Les meubles ne sont pas très cher sa va avec la qualité.

  • Avatar de Cédrine Martin
    Cédrine M.
    Avis fait le 22/12/2019
    Note de : 3 / 5

    Dommage davoir limpression dembêter les vendeurs quand on a besoin dun renseignement. Par contre, la dame à la Caisse est toujours dune grande amabilité.

  • Avatar de Justine Brigand
    Justine B.
    Avis fait le 08/12/2019
    Note de : 1 / 5

    La question est : as-t-on envie que les clients achètent ? Aucun suivi dans notre projet cuisine, impression de ne jamais être les bienvenus. Vendeurs impolis et irrespectueux, nont pas envie de vous renseigner. Quelle image renvoyez-vous de votre magasin?

  • Avatar de David David
    David D.
    Avis fait le 07/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas aimable, ne sintéresse pas aux clients... De plus quand on récupère notre colis celui ci n est même pas emballé, ni au moins protégé... Je vous déconseille ce magasin...

  • Avatar de Daniel Mick
    Daniel M.
    Avis fait le 30/11/2019
    Note de : 2 / 5

    Il y a ce quil faut sans que le magasin soit super grand. Employés à lécoute et de bons conseils06/05/2021 : modificatifAttention au service après vente par contre car vous aurez une plate-forme où visiblement, ils nen ont rien à faire de vos problèmes....Huit jours pour faire un copier-coller dune photo dans un dossier et encore je ne sais pas si ça à été fait... En attendant, je suis sans télévision depuis huit jours alors quelle est sous garantie....Cela nenlève en rien mon commentaire sur le magasin de Chaumont qui et bien.Par contre cest loin dêtre le cas du service après vente qui terni considérablement limage de lenseigne BUT.....

  • Avatar de fraicheur mentalo
    fraicheur M.
    Avis fait le 12/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Laspirateur balai Moulinex est à 149 € chez But et à 109 € chez Leclerc....ça fait vraiment une sacrée différence

  • Avatar de Charlène Maurivard
    Charlène M.
    Avis fait le 20/09/2019
    Note de : 2 / 5

    Article correct mais service client à revoir.On ne ma pas informé de larrivée de ma commande, je me suis déplacée en magasins 2 fois et quand jai le malheur de demander des explications on menvoie balader en me disant quils ont trop de travail. Une façon de répondre aux clients très limite, je ne reviendrai pas.

  • Avatar de David NOCUS
    David N.
    Avis fait le 18/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Magasin nul, 0 stock, 3 semaines de délais en commande, vendeuse qui conseille un autre meuble mais qui nest pas en stock non plus... Une catastrophe ce magasin ! Il faudrait un peu de concurrence, ça ferait du ménage !

  • Avatar de Bernard Pacteau
    Bernard P.
    Avis fait le 20/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon à. accueil et très bons renseignements donnes concernant ntrre achat. Merci

  • Avatar de perepepe17
    P.
    Avis fait le 07/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Ayant choisi les produits et avec le bon dachat imprimé (un achat de plus de 1200 euros), je passe à la caisse et la dame était tellement adorable que jai tout annulé pour aller dans un autre magasin. Des maintenant But cest mon dernier choix. À éviter.

  • Avatar de jerome F
    jerome F.
    Avis fait le 29/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Nul, mauvais, bons à rien. Ils nont jamais le stock, ils annoncent des délais quils ne respectent pas

  • Avatar de yoann potier
    yoann P.
    Avis fait le 31/05/2019
    Note de : 1 / 5

    3 mois pour une table basse qui devait arriver mi avril... On ma proposé de changé de modèle car rupture momentané SAUF que le modèle que jai a nouveau choisi nest toujours pas la alors quon mavait promis une livraison mi mai... Bref but chaumont cest finis pour moi

  • Avatar de SolFly
    S.
    Avis fait le 18/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Nous avons peu apprécié auprès plusieurs vendeurs discutants, ne nous saluant pas et riant après on ne sait quoi. Nous sommes repartis sans achat

  • Avatar de Murielle Delamain
    Murielle D.
    Avis fait le 22/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Vendeur lave vaisselle pas terrible il faut quil arrête de raconter des conerie avec c est bactérie pas très bon vendeur désolé

  • Avatar de Anthony ODINOT
    Anthony O.
    Avis fait le 26/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien renseignée par la jeune vendeuse rayon literie. On a d’ailleurs conclue la vente. La caissière a même quitté son poste un peu plus tard suite au dossier pour la carte but. Belle preuve de professionnalisme.

  • Avatar de Dimitri ROusseaux
    Dimitri R.
    Avis fait le 20/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçu du but sur chaumont déçu non pas de la marchandise mes du manque de professionnalisme est surtout du respect a la clientèleJai acheté une cuisine chez vous je suis tombé sur un vendeur mal éduquer je suis horrifiée de voir que certains professionnels se permet de prendre les clients de haut!Je pense en tant que commerçant une présence a limproviste du PDG permettaient de connaître la réalité et de leurs données une vraie formation de sympathie

  • Avatar de Andrée Guénolé
    Andrée G.
    Avis fait le 12/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Suis satisfaite accueil téléphone et personnels magasin. Ainsi que le service après vente sur place

  • Avatar de Amandine Denis
    Amandine D.
    Avis fait le 04/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon magasin on y trouve notre bonheur,niveau prix il y en a pour toute les bourses,pour se qui est du service,personnelle agréable mais débordé,on doit attendre un moment avant d avoir quelqu un pour nous renseigner ou nous servir,je recommande néanmoins.

  • Avatar de brigitte Cvt
    brigitte C.
    Avis fait le 31/12/2018
    Note de : 3 / 5

    Bon accueil vendeur.... Dommage que les caissières manquent de sourire

  • Avatar de Yoann George
    Yoann G.
    Avis fait le 20/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Cédric et Meghane au top !

  • Avatar de Ahmed Hassan
    Ahmed H.
    Avis fait le 29/11/2018
    Note de : 3 / 5

    Service correc, même si le vendeur allait me vende un oreillé plus cher car la promotion nétais pas affiché en magasin...

  • Avatar de Ludivine bock-chéron
    Ludivine B.
    Avis fait le 09/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Ca merite même pas une étoile, car les vendeurs sont payés pour discuter ou se promener.... Jai attendu plus de 10 minutes après lappel dun vendeur par une caissière, qui nest jamais venu alors que jen ai vu passer plusieurs pendant le temps dattente sans même un bonjour... Au final, je suis partie sans achat.

  • Avatar de Alex Hampe
    Alex H.
    Avis fait le 10/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Après avoir acheter une tondeuse à barbe pas moyen d avoir les lames seule. Il n arrive pas a faire face à la demande car il en reçoivent peu . Nimporte quoi ! J en ai trouvé en gd surface ..

  • Avatar de Mauricette Guillaumot
    Mauricette G.
    Avis fait le 05/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Je recherchais une table et chaises vu sur internet. Plus disponible à Chaumont. Jai demandé au vendeur si Langres en avait. Non prextant que Chaumont avait lexclusivité. Appel à Langres : résultat 2 disponible. Belle politique de groupe. Réservation et achat sur magasin Langres. Le vendeur de ce magasin mayant accueillie agréablement malgré lhoraire 18h57.

  • Avatar de Alex Alex
    Alex A.
    Avis fait le 27/08/2018
    Note de : 2 / 5

    Aucun concurrence !!!Quand vous voulez qqch, ils ne lont pas en stock donc sur commande avec un délai compris entre 3 et 6 semaines !!! Apres Ils sétonnent que nous allons à Ikea Dijon !!!!

  • Avatar de Marie-Christine Simonnet
    Marie-Christine S.
    Avis fait le 28/07/2018
    Note de : 3 / 5

    But veut faire mode du coup les meubles c est de la camelote. Pour l électroménager cest correct mais à Chaumont il ny a guère de concurrence !

  • Avatar de emilie rico
    emilie R.
    Avis fait le 18/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Cest dommage que lon puisse pas mettre 0 étoile, je me demande bien quelle formation ont la plupart des vendeurs, impression de les déranger plutôt quau autre chose, pas un sourire et le plus majestueux cest lorsque lon demande un renseignement on nous répond ce nest pas mon rayon et ça repart à matter son film sur son téléphone .. Bref je déconseille, à part si vous avez envie de vous prendre la tête avec des marioles.

  • Avatar de Jean Nocus
    Jean N.
    Avis fait le 12/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Demande de laide dun vendeur pour lachat dun four micro-ondes: réponse: un seul vendeur dispo et donc impossible de répondre à la demande.....En pleine période de soldes????Eh ben....On ira chez Leclerc...Ou bien à Dijon....BRAVO But....

  • Avatar de Bismarck tts
    Bismarck T.
    Avis fait le 17/06/2018
    Note de : 2 / 5

    Cest original les vendeurs qui vous dé-conseils dacheter la marchandise..... cest un drôle de concept. Alors je met 2 étoiles pour l’honnêteté mais bon.

  • Avatar de Jonathan Gaschen
    Jonathan G.
    Avis fait le 12/06/2018
    Note de : 3 / 5

    Beau magasin mais les vendeurs nous sautent dessus... dommage on ne peut pas flâner tranquillement. Venir se renseigner ne veut pas dire acheter...

  • Avatar de maureen dechaix
    maureen D.
    Avis fait le 29/04/2018
    Note de : 3 / 5

    mobiliers manquant de qualités, mais pour le prix il ne faut pas sattendre à mieu. quoique des fois cest chère pour la qualité que cest.

  • Avatar de SIXTINE PETTINI
    SIXTINE P.
    Avis fait le 07/04/2018
    Note de : 1 / 5

    Delai de livraison non respecté.. les vendeurs se renvoient la responsabilité bilan : achat non abouti: resultat.. ne pas pouvoir laver son linge pendant une semaine...

  • Avatar de Nicolas Merceron
    Nicolas M.
    Avis fait le 16/02/2018
    Note de : 1 / 5

    La manque de concurrence sur Chaumont fait que BUT pratique des prix exorbitants. Ce nest vraiment pas cool de leur part. Je ne pense jamais y retourner. Les sites internet concurrentiels avec fdp gratuit sont beaucoup mieux.

  • Avatar de EVELYNE KIMS
    EVELYNE K.
    Avis fait le 15/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Bon à savoir, une société vient contrôler tous les mois les boîtiers pour éviter les nuisibles mais une petite souris ça passe partout.....et cest pas parce quil y a une souris que lhygiène du magasin nest pas top. Tout est réalisé dans les règles et conformité

  • Avatar de Sylvaine GIBERT
    Sylvaine G.
    Avis fait le 01/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Amabilité de la responsable du rayon fauteuil à revoir. Mon fils achète un fauteuil à Chaumont, on lui demande d aller le chercher à Langres ce que l on fait pour lui car travaillant. Arrivé à Langres on nous informe que le fauteuil a été emmené à Chaumont... Retour à Chaumont on nous dit qu il ne sera là que entre 16h et 18h. Et donc repasser au magasin et en plus on ne comprend pas qu on ne soit pas très content. Et mon mari s énervant, je manque de recevoir le téléphone de la responsable. Très sympa comme magasin

  • Avatar de Martin Colombet
    Martin C.
    Avis fait le 27/01/2018
    Note de : 3 / 5

    très déçu par la carte de fidélité / paiement but. 3 mois pour arrivé pour au final un système de paiement nul à ... a revoir

  • Avatar de Marion Baussmayer
    Marion B.
    Avis fait le 26/01/2018
    Note de : 1 / 5

    Le manque de concurrence se fait ressentir. Le service client est catastrophique. Faire 3 fois le tour pour trouver un vendeur qui ne se donne pas la peine de dire bonjour..Passez votre chemin !

  • Avatar de Chao Tique
    Chao T.
    Avis fait le 02/01/2018
    Note de : 1 / 5

    Personnel non disponible pour renseignement.Préfère jouer sur son portable que de nous répondre.Service client pitoyable.

  • Avatar de Aurore Amory
    Aurore A.
    Avis fait le 26/11/2017
    Note de : 4 / 5

    On y trouve de tout pour lameublement. Des objets de décoration aussi - luminaires - coussins - électroménager - prix abordables - accueil cocorrec!

  • Avatar de Martine Begard
    Martine B.
    Avis fait le 18/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Javais commandé des meuble sur le sites but France, ils sont montés impeccables, tres bien

  • Avatar de nicole poucet
    nicole P.
    Avis fait le 20/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Offres modernes et/ou fonctionnelles avec un très bon rapport qualité /prix. Personnels accueillant et serviable

  • Avatar de Virginie Pigeot
    Virginie P.
    Avis fait le 12/09/2017
    Note de : 1 / 5

    Meubles perdus, en stock mais introuvables ... Dommage pour le client qui a déjà payé. 2 fois la même expérience dans ce magasin.

  • Avatar de Nini Fox
    Nini F.
    Avis fait le 25/08/2017
    Note de : 3 / 5

    On y trouve des articles de toutes qualités. Certains articles sont très élevés, là où on voit quils manque de la concurrence.Après niveau personnels boff, certains vendeurs sont bien dautres pas du tout commercial.S.A.V. correct mais long.Sinon il faut faire abstraction de laccueil de certaines caissières, qui sont apparemment très heureuse de venir travailler.Très dommage.

  • Avatar de Floriane Lectez
    Floriane L.
    Avis fait le 25/07/2017
    Note de : 1 / 5

    On a fait une demande de carte but pour avoir la location du camion gratuit pour transporter nos achatsNotre dossier de carte but a été refusé alors quon gagne 2100€/mois sans loyer, sans crédit et sans possibilité de licenciement vu que mon concubin travaille dans la gendarmerieOn ne comprend pas pourquoi notre dossier a été refusé alors que toutes les conditions étaient bonnesCest juste des gros connards et je vous déconseille vivement dy aller

  • Avatar de ophélie Boulin
    ophélie B.
    Avis fait le 13/03/2017
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible pour le seul magasin de meubles sur chaumont. Tout en expo mais rien rien en stock et delai d attente pour une commande 6 semaines.

  • Avatar de Sonya PATAILLE-LAURENT
    Sonya P.
    Avis fait le 06/03/2017
    Note de : 4 / 5

    Très bien conseillé pour achat et service car je suis seule et donc le vendeur mas expliqué que pour lachat de mon nouveau canapé il pouvait être monter et aussi il pouvait memporter lancien pour juste 10e car je ne savais quoi en faire... Prix lors des offres de très bonne affaires à faire et ne pas hésiter à demander conseil ils sont très pro même en caisse très aimable et moi japprécie cela lorsque le client est considéré sans pour autant quon nous étouffe en nous sautant dessus comme dans dautres magasins dameublement où je me suis déjà rendue. Donc ils méritent plusieurs étoiles

  • Avatar de Sigmund Freud
    Sigmund F.
    Avis fait le 18/02/2017
    Note de : 2 / 5

    Ici les prix sont très variables, on ne sait si lon paie le vrai montant que représente le bien. Il est également à préciser que largument inflationniste émis par les commerciaux afin de déclencher lacte dachat confirme ce ressenti négatif.De plus il apparaît que la qualité des meubles montés est médiocre (portes qui ferment males, alignemonts aux ajustements perfectibles, poignées qui restent en main...). Tout ceci nenvoie pas un bon message. .

  • Avatar de Johnny PARISOT
    Johnny P.
    Avis fait le 12/11/2016
    Note de : 1 / 5

    Après avoir vue avec le vendeur pour un ballet vapeur donc il avait plus en stock donc je commande un jusquà la pas de problèmeVue que le ballet et pour un cadeau de NoëlJe dit à la caissière me prévenir quand le ballet vapeur et arrive et la grande surprise !! Elle répond non car vous avez mis le bon de commande au nom de la personne que vous lui faite le cadeau je lui dis ben non pour offrir donc me prévenir normal vous allez pas le dire alors que c est un cadeau ben non elle persiste de plus pas contente car il était 11h45 presque l heure de fermeture ben du coup je lui ai dit garde ton truc finalementJ irait chercher autre part quitte à payé plus cher PS j ai acheté un casque reine des neige numéro du ticket 248662 si le directeur veux retrouver la caissière pour lui dire un minimum avec les clients

  • Avatar de Stey '
    Stey '.
    Avis fait le 26/08/2016
    Note de : 1 / 5

    Un personnel absolument exécrable et pas commerçant du tout ! Jespère quils auront de la concurrence un jour sur chaumont !

  • Avatar de J J
    J J.
    Avis fait le 23/01/2016
    Note de : 2 / 5

    Pas de concurrence du coup le service client laisse a désirer... Attente parfois interminable en caisse mais ce nest pas fini car ensuite vous pouvez attendre jusqua 45 min quils retrouvent votre colis dans lentrepôt...

  • Avatar de Franck Salomon
    Franck S.
    Avis fait le 19/12/2015
    Note de : 1 / 5

    Du mal à trouver quelquun dans les rayons, après 15 minutes nous trouvons un conseiller qui nous informe que le frigo que nous avions vu en stock ne lai finalement pas . 30 min dattente pour enlever un coli ... Si ils ne veulent pas travailler le samedi quils nouvrent pas !!