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Triumph Lyon
10 Rte du Perollier, 69570 Dardilly 4.70 (240 avis)Contactez Triumph Lyon
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:30–12:30 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Rencontre de Melissa lors du salon du 2 roues. Commerciale au top : disponible et compétente. Motos disponibles à lessai. Certaines marques arrivent à faire fuir des clients jusqualors captifs, ici laccueil est très professionnel.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe au top à chacune de mes visites.Réactivité, disponibilité, et honnêteté, on est hyper bien reçu à chaque fois et on repart serein.Dernière expérience en date : crevaison sur ma Street Triple. Prise en charge en bousculant le planning, check de la moto en même temps que la réparation, tarifs contenus et professionnalisme à chaque étape.Merci !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent relationnel pour une révision dun Speed 1050 RS. Une équipe de passionnés qui fait de son mieux pour satisfaire le client.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon faut trouver, mais une fois qu on y est. L accueil est vraiment agréable.Demande de devis précis. Conseils impeccable. J ai apprécier et je recommande
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable et personnel très professionnel. bravo à cette équipe.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Il y a peu de qualificatifs pour expliquer à quel point cette concession de Lyon/Dardilly fait son maximum pour apporter satisfaction à ces clients passionnés.Après une très grosse mésaventure, je peux vous assurer que vous pouvez aller chez eux les yeux fermés. À linverse de Triumph France et UK qui sont des ***.Vous souhaitez en savoir davantage ? Par ici... Deux semaines après, une révision des 40 000 km onéreuse, la moto tombe en panne à cause du stator HS. On ajoute un stator à la facture. Cest lors du remplacement de celui-ci quun mécanicien découvre une fissure dans le cadre de la moto (Street Triple 675R) qui na JAMAIS chuté, ni wheeling. Trois solutions possibles soffrent alors à moi :1) Tout a ma charge (devis de 4600€) pour un défaut de fabrication2) Lettre recommandée à Triumph France toute gentille pour expliquer la situation et demander une prise en charge totale ou partielle. Résultat ? Aucune réponse. Silence radio. Et finalement, un refus malgré la situation et le fait dêtre un passionné de la marque et un de ces primo défenseurs.3) Faire passer un expert. Expertise payée et programmée 1 mois plus tard. 5 jours avant lexpertise, Triumph France annoncent en off quils ne viendront pas et cest GRÂCE à léquipe de Triumph Lyon qui sest pliée en 4 face à Triumph France que nous avons fini par trouver un arrangement. Ce nest pas la 1ʳᵉ fois que ce genre de problèmes apparait sur ces modèles et ce nest pas la 1ʳᵉ fois que Triumph France et UK réagissent de la sorte (dire dexpert et de possesseurs de Triumph), en faisant lautruche et en ne considérant pas le moins du monde les motards qui roulent avec leurs motos. Une simple réponse directe de leur part ou un face-à-face aurait été la moindre des choses. Jétais à deux doigts de revendre ma Triumph une fois réparée et de ne plus jamais revenir chez eux malgré mon admiration pour leurs motos. Bons nombres de motards autour de moi me disaient également de les quitter et daller chez dautres constructeurs qui auraient été bien plus compréhensifs. Je tiens à dire que cest UNIQUEMENT grâce au professionnalisme de léquipe de Triumph Lyon que je reste chez cette marque. Et jespère ne plus jamais avoir affaire aux équipes de Triumph France et de Triumph UK. Merci de mavoir lu
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Hervé et toute son équipe (dont Mélissa), pour leur aide à la suite dun incident technique au Portugal. Incident qui a tourné à la galère et dont Hervé et son équipe ont réussi à nous dépatouiller. Toutes et tous très très pro.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 2 / 5
Jusqu’à maintenant aucunement déçu du service triumph, mais il faut un début à tout… J’y ai acheté une moto neuve bridé en août 2022, le jour de la réception à aucun moment on m’a proposé de prendre les pièces d’origine de la moto qui m’étais dû finalement, me voici maintenant avec le permis A en ma possession, je les contacts pour prendre rendez-vous afin de passer ma moto en full.. où l’on me dit de bien rapporter la poignée d’origine que je n’ai pas, la personne au téléphone me dit que la conseillère clientèle a dû me donner les pièces de la moto le jour de la réception ou que j’ai du recevoir un rappel via ma boîte mails pour venir les chercher, que je n’ai jamais reçu.Résultat des courses, je me retrouves sans rétroviseurs d’origines, poignée d’accélération… La personne au téléphone me propose un geste de 15% seulement sur l’achat de la poignée + installation…J’envoi pars la suite un mail à Marguerite pour essayer de comprendre pourquoi je n’ai pas eu de rappels.. aucune nouvelle!J’espère que ce commentaire pourra servir à d’éventuels acheteurs! Pensez à demander les pièces d’origines à l’achat!
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa et le personnel est très compétent. Merci à Remy et Léonard pour leur disponibilité et leur amabilité
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Une belle concession et un personnel au top. De vrais pros !
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top pour la reprise et lachat de mon nouveau véhicule. Merci à Melissa pour la livraison. A bientôt
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Je nai pas visité, mais jai eu de bons échanges avec Léonard au sujet dune Triumph rocket III .
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Super concession, l’équipe est top et accessible, merci Triumph Lyon !
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, première expérience et ce fut une réussite pour une moto d occasion, Léonard mon interlocuteur au top ,vos motos sont très jolies ,qui sait
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe de passionnés et professionnels, très gentils, tout ce quon aime quand on est passionné par les deux-roues également. Service au top à chaque fois avec de bons conseils et très arrangeant. Au plaisir !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à chacun et à chacun de léquipe. Quand je suis arrivé juste avant de fermer avec un cardan qui fuyait, ils se sont surpassés pour soutenir. Diagnostic effectué le lendemain à la première heure. Malheureusement, les pièces de rechange ont un délai de livraison long et un petit joint détanchéité nécessite le remplacement du cardan complet (selon Triumph - honte à vous, ingénieurs !!!). Triumph Lyon a soutenu ma décision de garder la moto là-bas afin quelle puisse être transportée et réparée de manière plus économique aux Pays-Bas. Merci à la belle équipe !
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin pour une accroc de la moto!!!!
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accompagnement de la part de Marguerite que je remercie pour son professionnalisme ainsi que lensemble de ses collègues. Bravo à Triumph pour la réalisation de cette superbe machine !
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 4 / 5
Déçu la première fois par le service après vente concernant ma tiger 800. Après quelques explications avec le gérant de la concession, le problème a été vite résolu. Ils ont su tout mettre en œuvre pour arranger le problème, je les remercie donc pour cela.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
EQUIPE AU TOPGrosse galère samedi 3 juin; au départ dune semaine de balade et après 400 kms, présence dhuile du cardan sur la roue arrière et le pneu de ma 1200 GT pro.Appel à la concession à 14h30. Leonard se renseigne et minforme que la moto peut être vérifiée à latelier dans laprès midi.A notre arrivée vers 16h, Vincent et son équipe prennent en charge le problème. Tout le monde est pro et rassurantAprès 1h30 la moto mest remise. Le problème est régléNous parcourrons nos 2500 kms de balade sans plus de problèmeUn grand Merci!
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe pour le professionnalisme et plus particulièrement à Marguerite, un grand merci à elle pour ça patience, sa bonne humeur omniprésente et ça capacité à me vendre plus de choses que mon compte me le permet 😬 au plaisir de revenir
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie cette concession pour cette agréable transaction. Équipe au top, moto au top, toujours présent pour vous trouver des solutions rapide. Mention spéciale à Léonard qui s’est occupé de moi avec un grand professionnalisme. Je recommande fortement cette concession. Au plaisir.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur à lécoute, atelier qui fait bien son travail
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Depuis 2 ans je fréquente cette concession, avec ma nouvelle Scrambler 1200 achetée à l’époque. Super équipe, conseillers sympa, accueil toujours avec le sourire et souvent le café.. Grosses félicitations à Vincent du SAV: il a toujours été à l’écoute, parfois a été le premier spectateur de mes agacements (accident 0% responsable qui a traîné avec l’expert), et il a toujours été au top en terme de pédagogie, professionnalisme et sourire malgré son boulot qui l’expose aux gens qui rallent. Une concession à la hauteur de cette marque, bravo.(Et venant de chez BMW, un personnel bien moins pédant !)
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Aujourdhui, 30/3/2023, il faisait 21° Celsius à Lyon et le soleil brillait.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité et professionnalisme, une équipe au top ✌️
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Ravi de mon expérience chez Triumph Dardilly. Moto livrée plus vite que prévu.Léonard au top et explications nickel à la remise des clés.Encore merci
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait: le personnel dabord, ensuite les motos que lon ne présente plus et la boutique très belle, notamment létage qui vaut le détour. Je recommande
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon magasin de moto personnel compétent et gentil
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Une très belle boutique et de précieux conseils pour mon futur achat 🤞 merci à la petite vendeuse 😉
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 4 / 5
Super accueil. Bon conseil et travail bien fait.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 4 / 5
Concession avec un personnel accueillant, avec possibilité dessayer sur RDV. Par contre si vous voulez négocier, je vous conseille de vous adresser à une autre concession Triumph car ils ne font aucun effort.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Mélissa est une vendeuse très professionnelle, et à l’écoute de ses clients.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Moto achetée en cette fin dannée accompagné par un commercial aux petits soins.Léonard ma suivi pendant ces longues semaines de prise de décision et est toujours rester à lécoute et très professionnel.Je recommande cette concession.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours au top et avec un service dexception. Je ne peux que vous recommander Triumph Lyon pour son savoir faire et savoir être
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
A limage de tous les garages triumph. Très pro et très arrangeant !Recommande à 100%
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Pour toute l’equipe de la concess
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Équipe agréable et disponible, prise de rendez-vous rapide en général. Juste vérifier comme dans toute concession le travail demandé sur votre moto.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant et convivial. Une très bonne communication et commerciale pour une réduction
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellente concession !L’ensemble de l’équipe est disponible pour vous prodiguer les bons conseils.Après de longues hésitations entre 2 modèles, je suis reparti au guidon d’une superbe Bonneville !Merci Triumph Lyon
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil,personnel très pro et dexcellents conseils. concession au top✌✌
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai pris possession de ma moto hier, tout est rodé, carré, impeccable. Un grand merci à Marguerite qui prend le temps de tout nous expliquer, aussi bien au niveau administratif que pour la prise en main de la moto. On voit que cest une pro et dune gentillesse formidable. Un suivi impeccable de la commande a la livraison. Une équipe au top. Je recommande +++++. Merci encore.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé leur dire bonjour, et toujours ce meme accueil top, le sourire et la gentillesse, un régale! Rémy, est vraiment adorable, toujours pret à rendre service, toujours le sourire, le petit mot qui fait plaisir, et son équipe, parfaite!
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Tiger 900 Gt Pro acheté chez eux.J’ai été très bien accueilli à ma première visite. Melissa et Hervé ont fait un excellent travail de suivi pour la commande et le conseil des accessoires à installer.Je recommande vivement l’équipe de Lyon !
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Encore merci à toute léquipe et au talent dorfèvre de Steph.!Non seulement ils sont plus que sympas et en plus ils sont compétents!Je recommande à 1000%
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Une des meilleures concessions Triumph de France,jy vais depuis de nombreuses années.Toujours au top au niveau de laccueil, lentretien de mes motos toujours aux petits oignons.Dédicace à Remy, Franck et Marguerite :)Pour rien au monde je changerais de crèmerie.Allez y les yeux fermés.Merci à eux ...
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Au top! Équipe extrêmement sympa. Toujours à l’écoute avec beaucoup de professionnalisme!
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil super chaleureux. Service au top ! 660 Trident déposée en atelier pour (entre autre) changement levier frein / cale-pied droit suite à une petite chute : Léquipe de latelier est allée bien au-delà en repeignant/brossant les zones eraflées (embout de poignet, pédale de frein, etc...), je récupère donc ma moto dans un état esthétique bien au delà de ce que jattendais (honnêtement, cest comme si elle nétait jamais tombée). Vraiment très agréablement surpris par le sérieux et le professionnalisme de toute léquipe. Je recommande +++ !
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 4 / 5
Café proposé, personnel très sympathique. Il manque juste un rayon accessoires dédié aux Trails.
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté il y a 6 mois une moto neuve qui me donne entière satisfaction. J ai eu juste un problème de bagagerie qui a été efficacement réglé. Le personnel de cette concession est sympathique et très professionnel.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Très sympathique ... toute léquipe ... très performant... rapide et très conciliant .. top du top ... certains voisin ferais bien den prendre de la graine...
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une équipe très sympa.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Très très bonne équipeMoto haut de gammeCommande passer ....6 mois après je ne peux que conforter le choix une entreprise et une équipe à votre service ils sont tout bonnement incroyable 6 mois après lachat de ce véhicule il maide sans faillir à me battre contre mon assureur très indélicat qui malgré deux systèmes SRA homologué et reconnu par leur service ils essayent de ne pas me rembourser mon véhiculeEt encore une fois je suis impressionné par le travail qui a été fourni par toute léquipe pour réunir toutes les pièces du puzzle ils sont allés jusquà même faire un courrier en recommandé à mon assureur pour lui rappeler ses devoirs je trouve ça incroyable je peux vous assurer que ma prochaine moto sera une Triumph pour lassureur vous laurez compris ce ne sera plus le mêmeJe regrette de ne pas avoir pris leur assureur partenaire merci à vous et à bientôt sur la route et obligatoirement sur une Triumph
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique de léquipe.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu et avec le sourire 😃
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe vraiment à lécoute des clients.Les essais de moto se sont très bien passés et ils font au mieux pour respecter les délais de livraison malgré le Covid et tout ce que ça entraîne.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil. Jai essayé une moto après avoir pris rendez-vous par téléphone.
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
De très bon conseil.Et Commerçant.Belle concession
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Aux petits soins, essais renseignements au top.Je recommande
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top, vendeuse (Marguerite) aux petits soins, équipe pièces détachées (Rémy) super disponible et arrangeant, mécanos efficaces et travail soigné. Un vrai plaisir.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
En vacances dans la région, ma Thrux décide de faire sapin de noël au tableau de bord.Passage en urgence à la concession.Quel bonheur d’être considéré comme un client sans forcément être acheteur du dernier modèle de la marque.Le chef d’atelier a aussitôt branché la valise pour se faire une idée du problème.Beaucoup de concession de la région parisienne devrait en prendre de la graine.Merci à toute l’équipe
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top comme toujours !Visite pour la révision, petit café proposé pour larrivée.Léquipe est vraiment parfaite.Un moment très agréable !
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Un problème de rétro et un cache arrière de phare régler en quelques minutes
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli 😉✌️
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Jai reçu a moto en avance, jétais agréablement surpris. Il y a eu un problème lors de la livraison, ma conseillère à très bien réglé le problème. Très bon travaille de la part de Mélissa, malgré que jai été pénible. Je regrette pas une seule seconde davoir pris une Street Triple
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 5 / 5
Service au top, très belle concession
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 4 / 5
BienCommerçant et sympas
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe accueillante, à lécoute du client,très pro good concession !
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Un service impeccable, aussi bien à la vente que dans latelier.Après un petit soucis sur ma speed twin pris en garantie, Vincent de latelier à été super !Très bonne communication , délai respecté et petit service en plus. Bref, très pro, à lécoute des clients, et très arrangeants, ça fait vraiment plaisir de pouvoir compter sur cette qualité de service.
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté un tiger 1200 la bas, très arrangeant. Jai eu quelques soucis suite à lachat (sur la moto et la bagagerie) mais ils ont su trouver les solutions adéquat. Ça va ils sont sérieux 😁
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et travail fantastique de latelier
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et très accueillante, je ne regrette pas mon achat, merci à Marguerite et Alex
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et très bon conseil. Cest sûr jachèterai ma prochaine moto ici.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnels très sympathiques et professionnels
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 2 / 5
En ce qui me concerne je ne vais pas pouvoir mettre plus de 2 étoiles...Je vais essayer de faire court : je cherchais une RS de 2020 doccasion, pas trop bornée. (dhabitude jachetais neuf donc pas familiarisée avec le marché de loccasion).En passant par un concessionnaire, jai pensé faire un choix dachat rassurant même si le prix y est parfois plus élevé, mais pour moi cétait le prix de la confiance, de la sécurité et de la tranquilité. (surtout que jhabite à 380 KM de Lyon et que la vente se réalisait par téléphone, mais bon... comme cétait une concession jai fait confiance !) Et bien non !!! Grosse erreur !!!Sur le bon coin, je trouve une annonce de cette concession, une 765 RS, année 2020, 5 000 km, première main - moto connue car achetée et entretenue dans cette concession, on me décrit lancien proprio comme lui aussi connu de la concession, sérieux, qui a un usage normal de sa moto, rodage fait comme il faut.. Enfin, blablabla tout ce qui faut pour me rassurer. La moto a 5 000 km, un peu plus que ce que jaurais aimé mais bon,...ça fait un petit moment que je cherche et jen ai assez. Au final : la veille au soir daller la chercher je constate en recevant la carte grise pour lassurer quelle est au nom dune société de location de motos et que cette moto était en fait une moto de location !!!!! donc passée entre les mains de pas mal de monde ! Top pour une soit disant 1ere main. (dailleurs je ne vois pas comment on peut affirmer quun rodage est bien effectué quand il est fait par des clients qui ne reverront jamais la moto après leur utilisation...). Je décide quand même de maintenir mon achat et ma venue sur Lyon le lendemain. Jarrive à Lyon, après avoir fait 380 km, et là, seconde surprise : la moto na pas 5 000 km mais 6 660 km !!! jen reviens pas ! et pour tout arranger je découvre quil y a des pièces à ramener (qui ne tiennent pas dans un sac à dos alors que le vendeur savait que je repartais en moto). On ne me propose même pas de me les envoyer ! jai quand même fait 800 bornes AR pour cette moto ! Quant à laccueil, pas mieux, on ne ma même pas proposé un café ! LA HONTE ! Cest bien facile de se cacher derriere une grande enseigne pour compenser une pratique commerciale douteuse, le manque de savoir vivre, et lirrespect. Je garderai un goût amer de mon passage et partagerai largement cette expérience dans les groupes de motos dont je fais partie pour leur éviter si possible ce genre de déconvenue.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Prise de contact pour un essai, Hervé a été aux petits soins malgré mon retard sur le temps prévu pour léssai en prenant le temps (en dehors de lhoraire de fermeture) pour détailler les offres commerciales possibles. Cest le genre dattention et de professionnalisme que jai beaucoup apprécié et qui sera certainement payante prochainement. Un achat futur de Street dans cette concession ? probable ! Merci
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Le rêve den procéder une....
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Les vendeurs sont sympas.Aujourdhui jai essayé deux machines. Fabuleuses.Aucunes pression commerciale derrière.Magique ces essais.Merci a léquipe.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 1 / 5
Commercial moto et auto durant de nombreuses années , je suis très sensible à laccueil. Je suis passé à la concession mercredi après midi , en vue dacheter une bonneville ou une street scrambler , cette visite devant me permettre de déterminer laquelle choisir . Je revenais dun rendez vous avec mon kiné , et je nétais donc pas en tenue motard , mais en tenue de sport.Je suis resté un quart dheure dans le hall dexpo sans que personne ne daigne venir vers ce touriste égaré Cette impression detre transparent est très desagréable et ne donne pas envie de revenir .Meme si lon est occupé,un simple bonjour , et une petite phrase pour faire patienter ne prennent pas de temps.Une dernière et jarrête , le client le plus argenté que jai eu dans ma carrière de commerce est rentré dans la concession en jean pourri , baskets pourries et vieux teeshirt !
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Équipe et accueil au top, les mécaniciens et le chef datelier sont agréable et arrangeant !
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Super concession. J ais acheter ma street triple rs 2020.je suis super heureux. Merci a Thibault et a l équipe de triumph dardilly .super equipe a l ecoute.je la recommande.
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Vraiment au top Toujours à l’écoute et au service pour le client merci encore une fois Sotiris!!!
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, ça sent le professionnalisme !Trois cylindreswhat else!
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 2 / 5
Je rejoins lavis de la plupart des clients sur lamabilité du personnel. Rien à redire là dessus. Par contre, jai été très déçue quand jai récupéré ma street triple accidentée après plus dun mois chez vous. Jai dû remettre plus d1 litre dhuile car le niveau nétait pas fait. Je pensais quaprès un changement de carter dalternateur percé on me ferait au moins le niveau par sécurité mais non. Heureusement que jai vérifié avant de partir en balade. Je ne ferai plus confiance les yeux fermés, alors que jai quand même payé plus de 800€ de réparation.
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur au top mécano au top toute léquipe est super ,gentil accueillant et serviable.Continuer comme ca
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 5 / 5
Tous le monde sympa
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 5 / 5
Accueil au top !De vrais passionnés de moto.Suite à la révision de ma triumph ils mont expliqué toutes les tâches effectuées, ils prennent même le temps de faire le tour de la moto. Rien à dire, cest parfait !
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 5 / 5
Révision effectuée le 13 mai, au cours de laquelle une panne naissante a été décelée... Immobilisation de mon Tigre, moto de prêt, réactivité hyper conciliante et arrangeante de la part de léquipe...15 jours plus tard tout est réglé !Bref, je recommande cette concession à 400 %.Et un coup de chapeau particulier à Rémi, le chef datelier qui est dune gentillesse et efficacité rare !
Avis fait le 05/05/2020
Note de : 4 / 5
Commerciale très agréable , avec une bonne connaissance technique de sa gamme de motos.Déjà possesseur dune Triumph et ravi, il ne me reste plus quà choisir la nouvelle.
Avis fait le 18/04/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, toujours disponible pour un motard en galère : une vis dans mon pneu arrière, il me le répare en moins de deux même sil sont surbookés... Avec le sourire, la gentillesse et la compétence sans être sectaire ! Ma prochaine moto sera une triumph que je prendrai chez eux
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 5 / 5
Concession au top... V a vous.
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 5 / 5
Accueil - boulot propre sur la moto - equipe carré rien à dire 👍✌
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 4 / 5
Concession cosy à limage de la marque. Une équipe dynamique, des anglaises rutilantes. Hâte de venir y voir la prochaine Rocket 3.
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
Je viens de prendre un speed triple d’occasion chez eux et ben ........ils sont au top , accueil , présentation, mis en main, même le café est Bon !!!!!Bref je recommande sans problème !!!!!Merci Triumph Dardilly 10/10 !!!!
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil au top ! Prise en charge instantanée dune moto pour installation dun antivol et son support. Le tout avec le sourire et une petite démo demploi pour le nouveau motard que jétais au moment de mon passage !Je recommande.
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable, jai obtenu un nouveau pneu lors dune tournée en Écosse. Le personnel anglophone était superbe et faisait vraiment tout ce quil pouvait pour aider
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 5 / 5
Triumph lyon sont top ils ont réussi à obtenir un financement pour une street triple 660s rouge pour mon conjoint très satisfait dans lensemble. Très sympa, les offres sont vraiment très intéressantes.Juste petit point négatif un oublie de nous signaler que les révisions ne sont pas prises dans le pack surprise lors de la première révision des 1000. Sinon superbe moto superbe marque et superbe concession. Merci pour votre accueil et gentillesse.
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe très pro très sympa et toujours prêt à vous dépanner et à lécoute. Surtout ne changez rien vous êtes toutes et tous hyper sympa !Le grand chauve
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 5 / 5
Très belles motos, excellent accueil, une équipe de passionnés. Bravo!
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 3 / 5
Bien reçu, vendeur peut être un peut presant.
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 5 / 5
J’etais sur la route du retour de vacances et j’ai perdu une vis de carénage de ma S1000rr. Je me suis arrêté chez BMW LYON. Ils m’ont reçu immédiatement et m’ont remis une vis gratuitement. Un super accueil !!!! Bravo !
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 5 / 5
Au moment de partir en balade, problème de voyant moteur allumé. je passe chez Triumph Dardilly à l’arrache !Accueil au top (Même le café), prise en charge immédiate par le responsable d’atelier, analyse et correction du problème (Faux contact boitier ABS), essais système ABS dans la foulée, explications du problème par le responsable d’atelier. Le tout avec le sourire et la bonne humeur de toute l’équipe. Que demander de plus … 10/10Ne changez rien !!!
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
Sympa, pro, bons conseils et café offert !Top 🤘
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe dynamique, disponible, passionnée... un patron au top...Un grand merci tout simplement.
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 4 / 5
Une équipe au top qui considère le client
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 5 / 5
Personnel agréable
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 5 / 5
Super conseil. Professionnel et un atelier très pro
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 5 / 5
J en veux une !
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 2 / 5
😞😞
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
Toujours très acceuillant, merci à toute l équipe Triumph
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, on vient de Chambéry pour faire entretenir nos motos tellement ils assurent ! Et en plus ils sont très sympa, que du bonheur.
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 3 / 5
Dommage.......mais cela reste alors cest bien.........
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 5 / 5
Un magasin au top à la vente comme à laprès vente !
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 5 / 5
Equipe très sympa et arrangeante, chef datelier au top
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours excellent et discuter avec des passionnés est toujours un plaisir 😊
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 5 / 5
Atelier super arrangeant et compétent. Merci à vous!
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 5 / 5
Super sympa, super vélos, anglophones
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 5 / 5
Equipe au top !!! Mention spéciale pour lefficacité de latelier.
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 5 / 5
Convivial et professionnel
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur hyper agréable je recommande !Essais tret facile a planifier.
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 5 / 5
Toujours aussi accueillants et disponible.
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 2 / 5
Petit magasin
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 5 / 5
Merci à Rémy et à toute léquipe, vous avez été super rapides, super efficaces, super professionnels. Vous mavez sorti dune belle galère lors de ma balade estivale de 4000 bornes. En panne juste avant le tunnel de Fourvière à 17 h, je suis reparti à 19h avec de nouveau le sympa ronronnement de ma Tiger. Et que dire du coup de fil du lendemain pour sassurer que tout était ok! Chapeau bas messieurs dames.L esprit motard est toujours en vie, merci.
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 5 / 5
Une super équipe, toujours à l’écoute. Encore un grand merci pour tous changer rien, depuis que j’ai acheter la moto, ils ont toujours été au petit soins et à l’écoute de mes besoins.Je suis même venu avec les gars de ma team qui vous ont trouver au top.Toute l’équipe de la team B69B vous remercie, on vous les recommandent vivement.
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, tout vous est détaillé, on sent le sérieux et le professionnalisme.Malheureusement, la qualité a un coût!!!
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu par cette concession. Jai lâché plus de 10000€ pour une moto doccasion et lorsque je leur demande un petit cadeau de 120€ cest juste si on ne me rit pas au nez... De plus ils oublient de me donner la bagagerie qui va avec et lorsque je les appelle je tombe sur le patron qui a le culot de me reprocher de ne pas avoir vérifié que la bagagerie nétait pas dans le carton (fermé et scotché) avec le reste des pièces dorigine (!), le ton monte, refuse de me les envoyer sous prétexte que ça va leur coûter des frais de port... Je finis par les recevoir quelques jours après sans un mot dexcuse !Et jen passe... Oublie de me donner loutil pour réglage des suspensions ar, moto qui vibre lors des gros freinages (là encore quand jappelle on met en doute ce que je tente de leur expliquer..).Bref, un établissement à fuir qui ne mérite certainement pas le nom de Triumph !Un motard très déçu.
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 5 / 5
Bien reçu par des gens sympathiques.... de bonnes explications par de vrais professionnels. Des motos fantastiques bien dans la tradition Triumph.... on reste en admiration, on les voudrait toutes....
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 5 / 5
Accueil genial, et toujours disponible pour écouter, conseiller et même expliquer la marche à suivre pour réparer sa moto sois-même. Merci à léquipe Triumph ! ✌️
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 5 / 5
Avec 56 000 Km en Speed Triple et de nombreux conseils qui m’on permis de les faires sans aucuns souci, je peux garantir que ce concessionnaire est le meilleurs auquel j’ai eu a faire toutes marques confondue.C’est une équipe de professionnels passionnés.Petite mention spéciale au chef d’atelier, pour sa sympathie, mais surtout sa disponibilité malgré une charges de travail évidente. Merci pour tout ✌️
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 5 / 5
Merci à Sébastien pour son efficacité et ses conseils
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 5 / 5
Super établissement avec des supers conseils professionnels pour tous les passionnés de 2 roues des vendeurs et des conseils de pro je vous conseille sans aucune hésitation cet établissement à Dardilly
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 4 / 5
😍que des belles motos
Avis fait le 20/04/2018
Note de : 5 / 5
Excellente concessions rien a redire
Avis fait le 08/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 5 / 5
Magasin génial et très bons conseils
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 5 / 5
Super equipeSuper accueil
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil et services
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 5 / 5
Très professionnel au top
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 5 / 5
Simplement parfait
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 1 / 5
aucun avis ne peut être donnée à ce concessionnaire, à fuir!!
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de Lyon pour laccueil, les bons conseils et les différents essais, cela ma conduit à lacquisition dune Tiger. La présentation des modèles est faite dans un univers vraiment plaisant. Ce niveau de professionnalisme devient malheureusement (très) rare... Les motos proposées par Triumph sortent du lot et redonne le goût du vrai plaisir de rouler, le trois pattes est toujours aussi fabuleux !
Avis fait le 24/01/2018
Note de : 5 / 5
Check up de ma bécane et tension graissage de ma chaîne gratos. Sympa non?
Avis fait le 09/11/2017
Note de : 3 / 5
Commerciaux assez froids mais de belles motos
Avis fait le 21/10/2017
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et mise en scène sur le drapeau anglais pour la remise au client dune moto neuve!
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 5 / 5
Merci Fred pour vos conseilssuper équipe, accueil chaleureuxet Grande Bécane
Avis fait le 11/10/2017
Note de : 4 / 5
Beau magasin
Avis fait le 13/09/2017
Note de : 5 / 5
Personnel au top et passionné
Avis fait le 23/07/2017
Note de : 1 / 5
comme chez ducat ...les gens de triumph mont totalement ignoré donc jirais a avignon ..pourtant je souhaite acheter un scrambler ducat ou triumph bande de snob va !!!!pas cool
Avis fait le 14/07/2017
Note de : 5 / 5
Des pros dans tous les domaines vente APV , accueil pour une très belle marque de moto , je viens du sud de la France pour les voir.
Avis fait le 25/06/2017
Note de : 5 / 5
Endroit plus que sympathique. Jai acheté une moto et le service est au rendez-vous. Des motos de grandes qualités avec un choix daccessoires moto et pilote bien sympa. Si on veux rouler en anglaise et etre different rien de tel que Triumph.
Avis fait le 02/05/2017
Note de : 5 / 5
Le top....
Avis fait le 14/07/2015
Note de : 5 / 5
Un accueil au top ainsi que des mecs toujours à lécoute et qui connaissent leur taf ! Rien à redire !