Retrouvez toutes les informations sur Serial-Kombi, votre Magasin de pièces de rechange automobiles, situé ZA du PRUNEY, 530 Rue Amable Matussière, 38420 Le Versoud. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Vendredi 09:00–12:30 13:30–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Première expérience au top! Prix très correct, emballage nickel, envoi rapide! RAS!!! Je recommande @SerialKombi! À très vite 😊😊😊
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Tjs au top même après 15 ans dachats pour T4 T3 et t5
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
2 commandes effectuées, rien a signalé, au top et du bon matériel. Une petite attention a chaque colis. Je recommande
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Equipe au top, pièces variées jai quasi tout trouvé pour mon T5 de 2008.Et service client ulra-rapide et sympa.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
très bon service
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Je viens de passer 2 commandes récemment. Je tenais à vous dire merci pour votre service vraiment impeccable tout comme les livraisons. Mention spéciale pour Geodis qui sont d’un immense professionnalisme aussi. Bonnes fêtes et encore merci. Laurent
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Piece de wolvagen pour combi et autres
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
👎⛔ malhonnêteKit amortisseur 323e, verrin hydraulique hayon.Pour le kit jai des amortisseurs avant HS, ressorts courts !Après constat amortisseurs avants HS retour du kit, on me renvoie le même matos HS et rayés !! Et on me dit que si il y a reprise une décote pour lusure des ressorts (quelle usure ??) et du coup des amortisseurs rayés jimagine (HS).Du coup je monte les amortisseurs arrières et ressorts. Et là surprise les ressorts sont courts. (Vous pourriez le spécifier clairement au lieu des longueurs !!)Du coup 323e pour 2 amortisseurs arrières génial !!Sans parler des verrins de hayon qui fonctionnent mal.Vous êtes à bannir, cest malhonnête !!
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 4 / 5
1 bon magasin avec beaucoup de choix malgré quil manque pas mal de choses. Mais niveau téléphone ☎️ cest ZÉRO jamais personne ne répond et depuis là Suisse cest vraiment pas pratique !!! En plus là seule fois quon ma répondu et que javais une énorme commande en route ils nont pas voulu rajouter des choses manquantes il a fallu recommender vraiment pas arrangent pas sympa !!!
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
A éviter , Des amateurs et voleurs, un site obsolète ou l erreur de commande est pas permise ,à bientôt sur votre stand , Merci encore
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Un service au TOP à chaques commandes.Expédition rapide, réponse au questions éfficaces,... Faites confiance à 300%!
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 3 / 5
Je trouve que les frais de ports sont exorbitants pour 4 joints à 1.3 euros payer un maximum alors qu une enveloppe à bulles serait le tarif minimum
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 3 / 5
De grosses difficultés pour joindre le sav par téléphone, par contre bonne réactivité par le service mail.Une commande réalisé(prélèvement sur mon compte)mais une commande non effective sur mon compte client . Donc pas de produit après une semaine dommage .
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre, en une semaine jai essayé 20 fois, le répondeur se coupe au bout de 5 minutes.Jai un problème avec une pièce à 1600 € acheté il y a 2 semaines, je ne sais plus quoi faire.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Envoi très rapide qui me permet de passer le C.T. en toute décontraction, merci beaucoup !
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
Après deux achats chez serial kombi...déception totale...des produits camelot...garni par une belle étiquette de serial kombi soit-disant...or une fois vous recevrez les produits vous constaté que vous payer juste le slogans et les pièces sont ceux de grands marché de lautomobileA bon entendeur...Vraiment a éviter...
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
NB : J’ai à nouveau tenté de contacté de nombreuses fois serial kombi après avoir déposé cet avis, pour discuter après la réponse puérile et pathétique à cet avis : JAMAIS de réponse. Dans réponse à cet avis, on me lance hautainement au nez le manque de sérieux de celui ci… Mieux vaut en rire… Heureusement que l’hypocrisie n’est pas une pathologie mortelle… «lol ». Je me suis rapproché de cette entreprise espérant légitimement y trouver les conseils d’un spécialiste combi… Eh bien non. On y vend des articles sans être connaisseur, cnest simplement un parti pris pour attirer une clientèle ciblée. Avis initial : Une vingtaine d’appels sur 3 jours pour avoir des conseils sur des références de pièces à commander (plus au catalogue en concession VW), sans jamais aucune réponse, ça raccroche automatiquement au bout de 3mn. Mon transporter est bloqué au garage tableau de bord deposé, mon garagiste ne trouvant pas les pièces. Je commande donc les pièces correspondant à l’année de mon transporter, reçues 48h plus tard de ce prétendu spécialiste VW. 3 des 5 références commandées ne conviennent pas, nouvelles tentatives de contact par téléphone… et ça ne décroche jamais. Un e-mail pour SAV, et on me rappelle «vous avez bien choisi la bonne année pour votre transporter? » « oui, évidemment… » «eh bien dans ce cas je ne peux rien faire, je ne suis pas constructeur c’est pas ma faute nianiania et nananananère, renvoyez nous les pièces à vos frais pour être remboursé ». 20€ de pièces mal référencées, 10€ de frais de retour… Ben voyons. C’est le client qui est lésé, ou le vendeur… Ici c’est du vite vu. Multiplié par le nombre de clients à qui ça arrive, ça fait un joli chiffre d’affaire. Spécialiste du combi : qualité de conseil nullissime et des méthodes modernes de SAV qui n’en sont pas… C’est du Désistement de responsabilité après vente… Bref.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Ravie de mon achat pour ce kit douchette 🚿 Éléments de qualité 👍🏻 Livraison soignée 📦
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour Alexandre, ma commande W 339623 est arrivée ce matin et le colis jai apporté à latelier. Merci encore pour votre engagement pour une livraison plus que rapide. Expédié jeudi (merci à vous) et déjà arrivé lundi. Une livraison en un temps record.Après 44 ans en tant que directeur commercial jaurais eu besoin de personnes comme vous qui ont à cœur de satisfaire leurs clients et de contribuer ainsi à la bonne image de lentreprise. En tant que client régulier, jai toujours été plus que satisfait du rapport qualité/prix et tout dabord de lexpédition toujours rapide à un prix abordable. Merci encore.