Retrouvez toutes les informations sur ADAM Dépannage, votre Magasin d'électroménager, situé 6 Avenue de la Pointe Zone Actipolis II, 33610 Canéjan. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'électroménager
Service de réparation d'appareils électroménagers
Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers
ADAM Dépannage
6 Avenue de la Pointe Zone Actipolis II, 33610 Canéjan 4.10 (375 avis)Contactez ADAM Dépannage
Les services
- ✔️ Achats en magasin
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- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
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- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:30 13:30–18:00
- Mardi 10:00–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 10:00–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 10:00–12:30 13:30–18:00
- Vendredi 10:00–12:30 13:30–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 3 / 5
Bonjour je me permet de donné mon avis il y a 2semaine ma mère a fait appel pour un diagnostic de réparation ou pas de sont lave vaisselle le technicien lui à fait part des prix approximative des marques de L.vaisselle et devait lui envoyé par courrier .elle a téléphone au SAV et toujours pas de devis cest une personne âgée qui depuis des années allée chez Adam pour des pièces ou autre dépannage. mais la elle est vraiment déçu et en plus pour acheter son appareil chez vous je sais bien que tout se dématérialise mais pour une personne âgée sa serait sympa de penser à eux !!! donc pour finir elle veut que je l emmène dans un autre magasin. Cordialement
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Adam dépannage qui nous a solutionné notre problème sur notre frigo américain après un passage dun autre dépanneur nous annoncant que notre appareil nétait pas réparable. Merci pour la réactivité et lexpertise.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Après une tentative de 34 appel au magasin ainsi que sur le téléphone pro, aucune réponse… j’ai emmener une première fois une machine à café pour deux problème en Sav, il me l’on rendu à moitié réparer vu que le deuxième problème était toujours présent et surprise ! Je récupère une machine pleine de café partout alors qu’on l’a entièrement nettoyer pour l’emmener en Sav… Deuxième tentative de Sav, cela fait maintenant quasiment 1 mois. Aucune nouvelle de ma machine, bien sûr jessaye d’appeler le magasin mais il ne réponde jamais bref je vais être obliger de faire 30km pour aller voir par moi même si mon Sav est fini… Je ne vous recommande pas du tout cette entreprise.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Nul.A éviter
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 3 / 5
Explication d une panne succincte
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Satisfaite de ma visite de ce jour qui ma permis de repartir avec mon aspirateur réparé immediatement.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Efficace et rapide, micro onde réparé en 24h. Merci !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Attention des arnaqueurs si vous les appeler pour une réparation à domicile on vous facture 89€ pour un diagnostic un technicien passe 5 min il vous annonce avoir trouvé la panne et quun devis va vous être envoyé dans laprès-midi, finalement on vous appel pour vous annoncer que la pièce détaché nest pas disponible ( pour un réfrigérateur LG de 2007 dont le constructeur indique 10 ans de disponibilité des pièces) donc pas de réparation. Évidemment un gros mensonge on me renseignantun petit peu et en faisant appel un autre pro qui pour le coup reste plus de 30 min et prends le temps de démonter il me montre que le clapet (cest lélément soit disant qui était défectueux) est parfaitement fonctionnel par contre il y a un problème avec le moteur qui disfonctionne.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. Conseiller serviable. Pièce commandée et reçue la semaine suivante. Prévenu par SMS.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et très professionnel
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Ils mont changé un moteur daspirateur dyson (dc33c)mais quand ils ont remonté ils nont pas remis le cerclage qui maintient le filtre qui protège le moteur donc ce dernier à pris la poussière et as cramé je trouve cette intervention très limite de la part de dît professionnelle.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Commande dun broyeur pour réparation dune machine Delonghi.Traitement et envoi de la pièce très rapide.Une entreprise comme on aimerait en voir plus sur internet.Bravo
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Réponse express pour une demande de renseignements par mail.Prix de larticle très compétitif. Impeccable.Merci beaucoup
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Juste Parfait !Commande arrivée en 48h. La pièce détachée pour mon Cookéo etait emballée à la perfection avec le calage adéquate. tarfi défiant toute conccurence. Je suis super satisfaite. merci à ADAM dépannage.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Suite a un achat dune courroie pour sèche linge à 20€, (sur internet 8€50 livraison comprise et retour possible), préférant faire travailler le local jachète. Il savère quil ni a pas que la courroie du sèche linge qui a lâché, je retourne moins de 48h après lachat me faire reprendre la courroie. On me répond quon ne reprend pas les pièces. Curieux puisque si lon commande via leur site on a 14jrs pour retourner la pièce.Donc la prochaine si il y a prochaine fois vu lescroquerie sur le prix je commanderais sur le site pour avoir une garantie retour.Habitant et commerçant dans le secteur cest clair que je regarderais a 2 fois a faire travailler cette entreprise
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil des personnes, les conseils et explications donnés sont précieux.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
personnel agréable a notre service jai toujours trouvé ce que je cherchais
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Service excellent : pièce détachée commandée pour ma cafetière, reçue rapidement et en parfait état. Réparation réussie, très satisfait !
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 4 / 5
Latelier est bien organisé, le personnel est aimable et on vous aide rapidement. Les prix des diagnostics sont clairement communiqués et un devis clair pour la réparation est envoyé avec une ventilation des coûts de main-dœuvre et de pièces. Je donne 4 étoiles au lieu de 5 parce que la communication concernant lun de mes articles aurait pu être un peu meilleure (un message générique disant que larticle est disponible donne lidée erronée quil a été réparé alors quen fait il ne pouvait pas être réparé dans ce cas, si cela avait été clair jaurais pu le laisser au recyclage immédiatement). Merci!
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Voleurs et menteurs ...Dommage car dans le fond ils travaillent pas trop mal et son réactifs... Première et dernière fois ! En réponse à votre retour : Je conteste la forme, pas le fond.Vous avez menti et abusé de la situation cest un fait et pas besoin de grandes phrases juridique. De plus, comme me la indiqué votre employé à laccueil, le technicien en a sûrement profitez un peu.Ça résume tout, pas de débat et sujet clos. Continuez comme ça cest le bon état desprit et ça doit être normal chez vous visiblement. Bonne continuation.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Four Whirpool 3 ans en panne, établissement conseillé, 324 e de devis, vu la somme astronomique, devis refusé, pour une résistance HS NON MENTIONNE sur le devis à 25 e avec frais de port...par contre sur devis, des pièces changées alors quelles fonctionnent....NUL NUL NULMoralité: 40 e de devis très douteux et 160 kms pour rien...a réfléchir avant dy aller..pour moi, à éviter, et surtout pas de pub !!!
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellente intervention, rapide et efficace sur un Thermomix
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Pour une toute petite pièce DEPANNAGE d’une cafétéria DE LONGHI résultat parfaitEt ce n’est pas la première fois que j’ai affaire à eux je RECOMMANDE ! sans réserve . Service parfait courtois et ponctuel .
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous recommandons à 1000% cette société. Toujours de très bons conseils et de très bons produits .Un très bon accueil, un vrai spécialiste de l électroménager en Gironde .
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Réparation très rapide de ma machine à expresso. Jai toujours trouvé conseils et pièces détachées les précédentes fois.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
Difficile de les joindre. Certains sont plus agréables et honnêtes que d’autres. J’ai du verser un acompte pour la réparation d’un électroménager (vitre cassée d’un four). Le devis revenait plus cher que l’achat neuf, j’ai donc refusé. L’acompte ne m’a pas été remboursé malgré ma réclamation (en expliquant que c’était beaucoup trop cher). On m’a justifié les 40€ pour l’enregistrement, le stockage et le travail pour le devis (vraiment compliqué de noter une vitre cassée). C’est limite niveau honnêteté.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique. Résolution dun problème de charnière de porte de four instantanément. Bravo et merci !
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
colère ! Jai acheté un micro onde top budget chez Intermarché. il avait une petite roulette de cassée. J aurais pu le rendre et dire c est cassé mais notre planète en a beaucoup des choses cassées qui fonctionnent et souffre beaucoup de cette pollution de consommation. Donc jai décidé de chercher la pièce. Jai contacté un établissement sur Canejan qui fait les pièces détachées et là on ne peut commander que pour des micros ondes de marque connue. Jai insisté pour voir si je pouvais trouver une solution mais la réponse cest aucune possibilité : poubelle ... je suis choquée quen 2023 alors que lon fait des progrès pour dépanner on me dise que lon ne peut rien faire;-(
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai pu trouver des pièces pour mon robot cuisine à un super prix sur leur site web. Livraison rapide et produits de bonne qualité. Je recommande !
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai commandé deux pièces de rechange identiques pour mon réfrigérateur LIEBHERR. Une des pièces livrées comportait un défaut de qualité du chromage. Suite à ma demande Adam Dépannage a fait tout le nécessaire pour menvoyer une nouvelle pièce sans frais supplémentaires. La communication par mails et les délais de livraison étaient rapides et efficaces. Une entreprise que je recommande et que je ne manquerai pas de reconsulter.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 1 / 5
Un cumul de faits négatifs :Machine Saeco Minuto pour un code erreur 05.Diagnostic payant = 25€ (pas de démontage, vous payez pour une information que vous pouvez trouver gratuitement sur le site du fabricant).Devis : 150€ pour la pompe à eau et électrovanne.Je décide de vérifier par moi même, seul le tuyau de sortie de réservoir est déconnecté. 30 mn dintervention.Le diagnostique est donc faux.Impossible de les joindre par téléphone et par mail (3 jours et 4 mails).Une entreprise qui VEND du diagnostic, de la réparation et de la pièce détachée. Vive lultra consommation, adieu le service.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel. A la prochaine panne je reviendrai.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
jai ramené plusieurs fois mon appareil pour la même panne jai fini par aller ailleurs....et ilmarche maintenant .....
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Réactif et sympathique, je recommande cette entreprise sérieuse.Petit plus, très belle sélection d’accessoire autour de la cuisine avec de belles idées cadeaux.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et force de propositions.Un SAV comme on en souhaiterait plus souvent.Nhesitez pas, vous pouvez y aller sans hésiter .Franck RALLO
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Première commande et bofUne des deux pièces nest pas dispo avec 10 jours.Je demande par mail si je peux récupérer celle qui est en stock ( ça ne me paraît pas compliqué, chaque jour cela marrive pour mes clients et je trouve toujours une solution pour les arranger... ) Et la pièce avec délai plus tard. Jhabite à 1km du magasin.La on me répond de repasser une commande pour celle qui est en stock 🤣🤣🤣 bien-sûr donc je la repaye ...Jai choisi ce vendeur par ce que cétait a côté de chez moi et que je navais pas lu les commentaires.Jajouterai à mon commentaire la suite de lhistoire. Je vous remercie, pour la réactivité, désolé davoir été un peu rude mais votre réponse en mail mavait un peu dépité. Cest pas grave lerreur est réparée et le vendeur que jai eu au guichet a été parfait.Par contre pour repasser la commande jaurais bien du repayer et être remboursé après sinon ça ne prend pas la commande sur le site.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide tres bonne compétences du magasinier
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Livraison rapide et soigner, produit conforme. Je recommande
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Cdé le lundi de Pâques reçu 2 jours après, délai super et produit aussi, merci ADAM Dépannage
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Sav efficace et accueil sympaPlus besoin dinternet
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, personne compétente qui vous conseille au magasin et par téléphone.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 4 / 5
Si vos appareils ménagers tombent en panne, même du gros électroménager, emmenez le sur place, et ils feront leur possible pour vous le reparer. Vous pouvez même uniquement acheter votre pièce détachée si vous êtes bricoleur et réparer vous même chez vousPersonnel sympathique. .
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Cest parfait car jai pu avoir ma pièce tt de suite
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Service au top ! Personnel à l’écoute. Nous sommes repartis avec notre appareil réparé en un temps record.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Je commande une pièce sur leur conseils (avec photo de la pièce et les références de lappareil) ils se contentent de menvoyer un dessin de lappareil avec les n° de chaque pièce. Je commande celle qui ressemble le plus à ce dont jai besoin et évidement je reçois une pièce qui ne convient pas et qui nentre même pas dans mon appareil.Je leur renvoie (frais de port à ma charge bien sur) et ces gens menvoient une photo dune très vieille pièce, absolument dégueulasse et prétendent que cest ce que jai renvoyé et refusent de me rembourser.Pourquoi aurais je payé 16.5€ de frais de port pour renvoyer une pièce dont jaurais été certain quelle naurait pas été acceptée vu létat de saleté dans laquelle elle se trouvait ? En plus la pièce sur la photo est mouillée alors quils font comme si elle sortait à linstant de lemballage de retour. Mise en scène.Je suis convaincu que cest une vieille pièce récupérée sur un appareil qui traine dans leur dépôts et que celle que jai renvoyée est remise à la vente.Tirer en les conclusions que vous voulez mais je nai quun conseil à vous donner : FUYEZ !!!
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Cela fait plusieurs fois que je leur commande des pièces et accessoires, rien à redire. Envoi rapide, produits conformes, toujours très bien emballés, suivi de commande au top. Impeccable 😉
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Machine à café en panne, déposée la veille dans laprès-midi, SMS le lendemain: machine prête.Rapidité, efficacité: de vrais professionnels.Accueil sympa.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
ADRESSE A EVITER !!!Personnel désagréable et réparation de mauvaise qualité !86 euros de réparation (dont la moitié de main doeuvre) pour le remplacement de lenrouleur du câble dalimentation de mon aspirateur : non seulement lenrouleur de remplacement a rendu lâme au bout de 3 mois à peine, mais le cordon dalimentation installé lors de la réparation était dune qualité déplorable telle quil sest très vite torsadé sur lui-même de manière incontrôlable et irrémédiable. 3 ans après, laspirateur assure toujours parfaitement sa fonction daspiration, mais jen arrive à étudier sérieusement son remplacement tant son utilisation au quotidien est devenue insupportable du fait du rayon daction diminuée par lentortillement permanent du cordon dalimentation.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Je suis malheureusement très déçue par vos services . Je vous ai déjà déposé 3 fois ma machine à café De Longhi Magnifica . La première fois je suis venue la chercher on m’a facturé un nettoyage ( 60 euros ) aucune amélioration !!!.. La deuxième fois on m’a dit qu’il fallait graisser le piston pas de résultat . Je suis revenue une troisième fois en vous demandant de bien vouloir vérifier le bon fonctionnement avant de me rendre la machine ( j’habite en Corrèze et je fais 600 km aller/retour ) Une pièce a été changée ( un petit tuyau ) pour un montant de 12 euros . La machine n’a pas été testée avant d’être restituée ( impossible de faire un seul café ) . Que faut-il penser de vos services ? J’ai signalé au magasin But de Tulle qui m’a envoyé chez vous car ma machine n’est plus sous garantie
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Bouton on /off pour cafetière M100Service parfait !
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil. On m a super bien expliqué le problème sur ma machine à café. Elle refonctionne de nouveau. Je recommande cette boutique.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Des gens sérieux, compétents, aimables et aux services de leurs clients. Toujours présents pour trouver une solution
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Note 5/5 Très satisfaite de ma commande reçue rapidement et bien emballée je recommande ADAM DEPANNAGE Je recommanderai si besoin Merci à eux
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 2 / 5
jai toujours été très bien servi et accueilli mais là cest inhabituel. Cette femme au téléphone est désagréable et péremptoire pour donner des renseignements et éventuellement passer commande. Du coup, pour une fois jai choisi un autre fournisseur..... Dommage pour tous ceux qui sont pro et gentils
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Pièce reçu dans les délais. Un accueil très professionnel. Un tarif fort compétitif.Merci beaucoup.Bonne fêtes de fin d’année !
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Nickel rien à dire commande de pièce très rapide et très bon accueil
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
L accueil téléphonique et la prise en compte des demandes/réclamations est catastrophique
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, attendre le rendu de lintervention pour confirmer plus...
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Je fais appel à Adam dépannage depuis des années alors quils se trouvaient à Pessac Alouette. Professionnalisme, réparations parfaites, conseils judicieux, accueil toujours sympathique. Cest une entreprise que je recommande sans réserve.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur antipathique, irrespectueux. Qui ne vous prend pas au sérieux et vous parle mal quand on lui dit quune pièce achetée chez lui ne marche pas sur notre appareil. À fuir.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Prix pièce et livraison les moins chers que jai trouvé, livraison ultra rapide, rien à redire, très professionnel, je recommande vivement !
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Je donne 5 étoiles à ce magasin très bonne accueil, et la solution pour mon problème très rapide. Je conseille vraiment. Merci beaucoup
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Colis reçu sous 3 jours, tout est parfait 👍
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Etablissement très accueillant, ne poussant pas à la consommation, donnant de très bons conseils, adaptés à notre demande. Avec en plus, un interêt pour lenvironnement. Je recommande vivement.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Ne surtout pas commander chez eux!!!Après avoir commandé une pièce, qui n’était pas la bonne, ils ont refusé de me l’échanger sous prétexte qu’elle avait déjà été monté!!!!Je leur ai renvoyer la pièce, il n’ont rien voulu entendre, il me renvoie la mienne!!!C’était tellement plus simple de me renvoyer la bonne!!!!J’ai donc cette pièce inutilisable sur le dos!!!Jamais vu ça 😡😡😡
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
super.Franchement.Reparation service après-vente efficace et personnel super .on peut se garer .
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Super service commander lundi, livraison mardi.Renseignements au téléphone au top
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Recherche facile, article disponible, livraison rapide, emballage de qualité.... Que demander de plus ?Bravo et merci. Appareil réparé !
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
Je deteste les avis ultra negatifs mais là, y a du niveau :Réparation dun cookeo neuf envoyépar boulanger biganos (pas de mise sous pression)Réparation ok mais au retour : intérieur du cookeo plein de poussière de plâtre (??) Et accessoires intérieurs sales et rayés (pour un truc neuf, ça fait plaisir!) ...écœurant !
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Le service de dépannage et de prise en charge est professionnel sur les SAV de constructeurs partenaires, en revanche, la femme qui est en charge de répondre à la clientèle ferait mieux de changer de métier et surtout de ne plus avoir de contact avec les clients. Plusieurs sons de cloches dans les explications sur un SAV Client et pour cette femme qui manque visiblement déducation, cest juste moi qui ai mal compris. Enfin Bref quel dommage que cette personne agressive et incompétente soit le reflet direct de votre structure. A bon entendeur
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et sympathique.Je suis venu pour chercher une pièce de Cookeo, disponible en stock....Nickel !😁Prix très attractifs, avec lassurance de trouver ce que lon cherche grâce aux conseillers !Je recommande vivement ce professionnel.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai amené mon aspirateur à réparer le jeudi à 17h, le vendredi dans la matinée jai reçu un message me disant que mon appareil fonctionnait à nouveau et quil était à ma disposition. La réparation a été à un prix raisonnable.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Cest un sous traitant de Leclerc pour du sav petit électroménager.Ce sont des incompétent et des réparateur de chez wish.3 fois lappareil est parti en réparation et il est revenu non réparé. Cette société est un bouiboui du dimanche. Je recommande pas du tout!
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 4 / 5
Toujours très bien reçus, une dame à laccueil très sympa ainsi que celle à létage pour les prises de rv d intervention. Beaucoup de professionnalisme. De même pour lintervenant à notre domicile
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Verseuse à café reçue ce matin comme prévue . Très bien emballé. Je recommande .
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Moteur de remplacement aspirateur Rowenta. Très satisfait du moteur que jai reçu et qui convient parfaitement. La livraison cest très bien déroulée et le produit était très bien emballé. Pour un prix raisonnable mon aspirateur Rowenta type RO7643EA est réparé et de ce fait jai réalisé léconomie de lachat dun nouvel appareil.
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 1 / 5
Malhonnêtes! 1 étoile parce que je n’ai pas le choix pour pouvoir publier mon avis.J’ai déposé mon thermomix pour un devis. Lorsqu’ils m’ont annoncé 182,50€ pour une platine alors que je peux le faire reconditionner à neuf pour 250€ avec Vorwerk j’ai refusé le devis. Aujourd’hui alors que je prépare mon thermomix pour l’envoyer chez Vorwerk je me rends compte qu’il ont cassé le système de fermeture (pièce plastique cassée) et ils ne me l’ont jamais signalé.A fuir si vous n’allez pas jusqu’à la réparation ils abîment le matériel .
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5
Et bien moi je vais dire à fuir quand ils étaient à bersol j’avais porté ma centrale vapeur à réparer déjà le devis 20 euros à fond perdu si vous ne faites pas réparer d’autres part il m’envoie le devis par internet énorme je regarde sur Amazon exactement la même centrale vapeur moins chère que la réparation donc je refuse le devis et je dis je viendrai la récupérer et renvoie le mail quelques jours après je vais pour la récupérer on me répond elle est partie à la benne et on coupe le fil car il ne faut pas mélanger alors là je leur montre le devis ou c’était bien marqué et bien il me l’ont récupéré dans la benne remis un fil je sui allée la récupérer quelques jours après et je l’ai jeté mais je me suis assise sur les 20 euros j’ai toujours gardé le devis 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
larticle correspond parfaitement à la description. Le temps de livraison est correct.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe fort sympathique, et il ont tout e quil faut en pièces détachées....Vraiment un endroit à noter dans ses tablettes.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe super pro et très gentilleMa machine à laver est tombée en panne, au téléphone j’ai été bien guidé, puis la commande de la pièce défectueuse a été rapide et elle est arrivée plus rapidement que prévu
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Pièce de barbecue commandée sur le site Internet. Commande reçue en 48h très bien emballée. Le suivi de commande à chaque étape: réception, préparation, envoi. Cétait ma première commandacec cette entreprise, mais je suis rassurée pour de prochains achats éventuels.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Réparation de ma machine à expresso. Prise en charge au top et très rapide en moins de 2 jours. Très satisfaite
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Adam dépannage est une entreprise très sérieuse j ai très très satisfait de ma commande chez eux pour une réparation d un cookeo je recommande
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 4 / 5
Discussion ce jour avec le responsable, qui ma apporté des explications claires. Suite à mon avis précédent, je salue la volonté de satisfaction et de communication avec la clientèle.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa. Pièce dispo à un prix correct. Que dire de plus...
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
Plus dun an sans recevoir ma commande (mais évidemment quelques jours ont suffit pour me prélever le montant...) , aucune nouvelle, aucun geste commercial après un mail envoyé quelques mois après pour me dire que je devais continuer dattendre..., jespère au moins quils seront aptes à me rembourser... passez votre chemin, et allez chercher votre pièce ailleurs.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Super compétent et très aimable je recommande vivement ce vendeur
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Service parfait de ce fournisseur ! Commande dun joint et dune soupape pour une cocotte Seb de 1969 : Adam me demande de préciser, je donne les références gravées et des photos du couvercle, et je reçois les bonnes pièces en moins de 3 jours pour un prix plus que correct, avec un suivi de commande ! Merci ADAM DÉPANNAGE ! 👍
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel compétentRéparation à domicile très correcte eta l ecoute,et le prix et correcte merci aussi pour la rapidité
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à ADAM Dépannage, pour un problème de résistance de four ,dépannage à domicile, très rapide et prix abordable.Nous recommandons cette entreprises
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, nous avons été reçu par un jeune très compétant et très aimable.Nous recommandons vivement.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
J’ai amené ma machine à café, le personnel est agréable et la réparation a pris moins de 2 jours. Trés satisfait.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Société sérieuse. Pièces dorigines. Un choix immense de références sur le site .Prise en charge de la commande rapide, ainsi que son expédition, broyeur café pour machine expresso automatique Délonghi.Je recommande vivement.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 1 / 5
Contact le 16 juin pour rdv, jai posé une demi journée pour quils viennent faire le diagnostic le 22 juin.Diagnostic ok, je reçois le devis le 24 juin que je valide immédiatement par mail car commande pièce avec un délai de 15 jours.Je relance 30 juin nayant pas nouvelles concernant la validations du devis.Finalement il minforme devoir venir chercher mon frigo américain pour valider le diagnostic. Je repose une demie journée de congé pour quils récupère le frigo le 6 juillet.A ce jour le 10 juillet le diagnostic nest tjr pas fait et cela va faire un mois que nous sommes sans frigo. A fuire !!!!
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Diffuseur barbecue Campingaz, reçu 2 jours après et très bien emballé.Merci.
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 1 / 5
Pièces reçu incomplète plus frais de retour a ma charge je ne recommande pas ce site
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Jai toujours trouvé les pièces nécessaires pour réparer mon électroménager.Les délais sont raisonnables et les colis très bien préparés, merci !
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Ma 1ère commande sur votre site, je ne peux que louer votre rapidité, votre efficacité et votre serviabilité. Ne changez rien, cest parfait.Une adresse à garder précieusement pour des achats futurs
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Livraison rapide. Pièces bien emballées. Merci
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Tellement bien de faire réparer son frigo pour pas cher sans bouger de chez soi ! Faisez-le ( pas que les frigos, bien-sûr...) en toute confiance !
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
ADAM Dépanage a su trouver une pièce détaché pour mon réfrigerateur. Jai eu plusieurs échanges avec le site, personnel très agréable. Je conseil ce site.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
personnel très accueillant. ils ont réparé ma machine a expresso delonghi rapidement.
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, compétent, qui ne pousse pas à l achat. Propose des solutions alternatives si besoin. Vraiment je conseille.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Renseignements téléphoniques au top, accueil souriant malgré le masque, pièce disponible a recommandé
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai demandé conseil par mail, on ma répondu très rapidement, jai commandé le lendemain et la réception de la pièce sest faite en 15 jours. Ce qui est raisonnable vu que cette pièce nest pas en stock je pense. Un grand merci à toute léquipe, cest du très bon boulot, la crêpière est comme neuve.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Livraison rapide et soigné jai pu réparer ma friteuse pour 10 euros merci Adam dépannage
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnel rien à redire.Et le personnel extrêmement agréable.
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
J ai commandé une poignée et une carte électronique pour mon balai vapeur. Résultat, j ai reçu les deux articles en 48h avec des produits conformes bien emballés . Merci à vous j ai pu sauver mon balai vapeur et éviter de jeter mon appareil. Merciiiiii
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Petit magasin de depannage électroménager.Lumineux et spacieux, on trouve un peu ce que l on veut.Bon accueil
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 1 / 5
Un devis de réparation initial (pour un Micro Onde )de plus de 350.00€ pour finalement ,après demande de justifications et dexplications sur ce dernier , une réparation (liée simplement un fusible défectueux) et une facture de ... 67.00 Euros !!! Lescroquerie et la tromperie poussées a leur Paroxysme ...Documents et preuves (orales et écrites) a l appui pour étayer mes propos si besoin .La répression des fraudes appréciera ...
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 5 / 5
A la recherche dune pièce détachée pour un de mes appareils ménager je suis tombé par hasard sur ce site.Cest le prix le plus bas que jai constaté pour la pièce que je recherchai donc je me suis décidé à commander.Traitement de commande et expédition faites rapidement.Seul petit reproche, pas eu de numéro de suivi pour suivre lexpédition de ma commande. (En lettre suivie)Je recommande tout de fois ce site qui sest montré sérieux et fiable.Merci à vous !
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 2 / 5
Jai commandé sur leur site, 2 semaines plus tard toujours rien.
Avis fait le 20/12/2020
Note de : 5 / 5
Gestion de commande sérieuse et livraison très rapide.A recommander
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Lieu idéal pour remplacer des pièces défectueuses pour lélectroménager.Je recommande aussi le magasin pour laccueil sympathique et les facilités déchange en cas derreur dans la commande.Julie
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 1 / 5
Je suis client pleinement satisfait depuis quelques années (pièces détachées, réparation, achat neuf) et jappelle ce matin afin davoir un avis technique sagissant dun disfonctionnement de mon congélateur puis lon me répond quil nest donné aucun renseignement et que je dois accepter le déplacement dun technicien à mon domicile car si Adam dépannage ne donnait que des renseignements, il mettrait la clé sous la porte... EFFARANT!! Je précise que ma démarche consistait à savoir si jenvisageais une réparation ou un remplacement à neuf selon lavis du technicien et, finalement, ce ne sera pas avec Adam dépannage.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Parfait et jai trouvé mon bonheur .Facile daccès. Parfait.
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 5 / 5
Très sérieux commande livré bien emballé et bien protégé, pièce qui correspond à ma demande. Cest parfait, merci, je recommande.
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 5 / 5
J ai commandé une pièce détachée pour mon robot Kenwood et je l ai reçu très rapidement et en bon état.
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Commande par internet parfaitement traitée 👍.Descriptif correct , parfaitement emballé .Après mon remontage de la pièce , tout est parfaitement fonctionnel .Trés satisfait .
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
N’ont pas vraiment envie de travailler... on a plus l’impression de déranger.Attention au prix des pièces détachées, 30% plus cher que la concurrence. Bien comparer les prix!
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 1 / 5
Jai été victime des agissements de cette entreprise et men mords à présent les doigts! Et en regardant les avis, je constate que je nai pas été la seule: une cliente se plaint dexactement la même chose il y a un an, lire son expérience! Ils ont prélevé (pour dire les choses pudiquement!!) plusieurs pièces de mon lave-linge (après avoir, naturellement, empoché les 40 euros du devis)! Du coup, mon appareil est définitivement irréparable! Faut-il porter plainte? Si tous les clients victimes, comme lont été cette cliente lannée dernière et moi-même, se faisaient connaître, une action pourrait certainement aboutir! En attendant, fuyez au galop si vous ne voulez pas rejoindre la liste des clients abusés...!
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Un service via internet très très professionnel.Je l ai eu au téléphone pour confirmer un modèle de moteur pour un robot kenwood.Réponse dans l heure et envoi ultra rapide.Impeccable bravo pour votre travail
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 4 / 5
Bien reçu , les vendeurs très simpa avec de l humour .
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, réparations à domicile correctes et à juste prix
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 1 / 5
Main d’œuvre facturée pour 1h15 alors que le technicien est resté 20 minutes, le technicien a rayé le parquet. M Pareau le dirigeant a mis ma parole en doute et m’a envoyé promener je ne conseille pas ce dépanneur
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 5 / 5
commande reçue en 4 jours ouvrés ..très rapide donc malgré le contexte ..mon cookéo est reparti pour une seconde vie ..merci à adam dep
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 5 / 5
Pourquoi 5*, je ne peux pas vanter la rapidité de traitement de ma commande, mais le fait quils ont les pièces détachées que vous ne trouvez pas chez les magasins de bricolage. Allez trouver les grilles de votre BBQ, le déflecteur ou mieux la poignée du couvercle. Commande passée début mai, reçu début juin. Mais cest là. Alors quand lon vous fournit lintrouvable, ça mérite 5*
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 5 / 5
Envoi rapide ( reçu 3 jours après ma commande ) et très soigné
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 5 / 5
Service sérieux et efficace mon frigo de camping car est réparé grâce aux résistances 220v et 12v trouvée sur le site ! Merci à toutes léquipe Adam dépannage. Je recommande 👍
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 1 / 5
Presque trois mois pour récupérer une cafetière en réparation. Une fois la machine récupérée elle fuit toujours... nimporte quoi je conseil pas.
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et COMPETENCE !!!! Jai appelé pour être sûre de commander les bonnes pièces, et jai bien fait car jétais en train de me tromper. Personne adorable au téléphone, ultra dévouée et compétente. Et en plus je suis heureuse davoir fait travailler une Pme et non une grande enseigne. Prix ulta competitifs. +++++++++++++
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 5 / 5
Top, rapide, avec un vrai service après vente réactif.
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 1 / 5
Commande effectuée,larticle arrivé ,ne correspond en rien au produit commandé.....Et on vous propose de racheter autre chose.,et vous le refacturer,en aucun cas déchanger. Attention,la vente à distance protège ces individus qui manientduperie et vol avec une grande facilité
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 1 / 5
Adam dépannage qui ne dépanne pas du tout ! eu deux personnes au téléphone qui navaient apparemment pas envie de travailler et qui ne mont pas aidé dans ma demande.. je ne recommande pas !
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace mon kenwood réparé grâce à la pièce détachée trouvée sur le site !
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 5 / 5
Pièce de rechange pour un hachoir Kenwood de 30 ans d age , commandée le mardi ; reçu conforme le mercredi !!! On ne peux pas faire mieux à ce niveau .
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Jai commandé des pièces pour un Cookeo, pièces reçues ce jour, conforme à ma commande. Cétait des pièces un peu particulières, vu que cétait que des pièces plastiques qui avait chauffé à cause dun appareil à raclette à proximité. Doù le délai de 3 semaines, mais vu la communication et le sérieux, ça mérite 5 étoiles.
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 1 / 5
Jai acheté une pièce pour ma machine délonghi ETAM 29.510SB et au bout de 3 semaines la pièce remplacer recommence le même problème quavec lancienne.Suite au contact téléphonique pour comprendre pourquoi elle est tomber en panne si rapidement...Réponse de leurs part : Dsl nous navons aucunes garanties sur les pièces surtout que cest vous même qui avez fait cette réparation...
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Pièce commandée sur le site et reçue en 2 jours (batterie lithium ion) identique à celle du constructeur (appareil Braun). Lappareil fonctionne parfaitement depuis le remplacement : il est comme neuf.
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 1 / 5
A eviter ; incompétents, après avoir attendu 10 jours un devis ( obligé de se déplacer ils repondent pas au tel ) et encore 10 jours les réparations que je paie en 2 fois La machine à laver fait plus de bruit que avant , je la ramène (je vous passe les explications incroyables du technicien )Au final ils ont encaissé la totalité des réparations et ma machine est toujours pas réparé. Cls : incompetents , escrocs, désagréable, et organisation: 0
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 1 / 5
Entreprise a éviter. Ce sont tout simplement des escrosIls prennent les pièces détachées de vos appareils et les revendent sur leur site webVous ne pouvez pas récupérer vos pièces car il n assume pas et vous réponde que s est vous qui avez envoyé l appareil sans les pièces !!!!!!En gros ils se moquent de leur clients et profite de vous.Je vous déconseille fortement cette entreprise de voleurs
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 1 / 5
Incompétents. . Un conseil, évitez de passez une ou des commandes il sont pas sérieux à la limite des voleurs,
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 1 / 5
on a paye 58 Euros pour qu on nous dise d utiliser le programme sans électronique de secours ( qui a marché une semaine), pas de devis ... très déçu
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Réponse très rapide sur le site et bonne pièce reçu rapidement. Je recommande vivement ce magasin en ligne .
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 5 / 5
Nickel, commande d une pièce lundi. Reçu mercredi. Rapide et efficace! De plus site internet bien fait et facile d utilisation même pour une novice, je recommanderait chez eux car en plus ils sont les moins cher!!!!
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 5 / 5
Deux fois que jutilise leurs services, les tarifs sont corrects et ils sont très réactifs, le suivi de lenvoie est parfait et très rapide...Je ne peux que conseiller ce site !
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 1 / 5
Aucune pièce disponible, tout est sur commande. Personne désagréable, autant acheter sur internet.
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 1 / 5
horaires dintervention plus que limités ! organisation du planning cata , compétences et sympathie de la gérante en dessous de zéro !et na apparemment pas envie de remettre en question son organisation !daprès elle il est normal de rater une journée de boulot pour une réparation qui va prendre quelques dizaines de minutes...ça doit être cool de bosser pour elle avec congés illimités ...et naller pas demander une meilleure organisation madame ne veut rien entendre !
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 1 / 5
Incompétents. Je leur ai déposé à deux reprises un robot qui ne fonctionne pas et ils me l’ont rendu à deux reprises dans le même état. Quand j’ai expliqué cela au réparateur il m’a répondu « nul n’est parfait ». Un conseil, évitez de perdre votre temps avec eux et trouvez une autre société.
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 5 / 5
Délai important, mais service de qualité. Retour et remboursement sans problème. Échange de mail de qualité afin de trouver la bonne pièce. Nouvelle pièce conforme. Je conseille.
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 5 / 5
Plusieurs commandes réalisées pour diverses pièces détachées dont je suis très satisfaite. le site est clair les articles bien référencés. aucun souci sur la livraison.
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 1 / 5
accueil pourri!! après 10 mn d’attente sans voir personne, arrive le vendeur sans sexcuser du retard ni dire bonjour. je venais pour un pichet de cafetière cassé , celui ci me demande la référence de la cafetière que je nai pas. et voila quil m insulte presque parce sans la ref soi disant il ne peux rien !! je lui donne la marque et le nom du modèle. il me dit d’arrêter dun ton menaçant!! . je repart sans pichet avec une colère noire...direction leclerc ou je trouve de suite le pichet. les cafetières seb et moulinex ont le même modele ....et pas besoin de ref..je pense avoir eu affaire à un gros fainéant de mauvaise foie ...et pas du tout professionnel..
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
Très serviable très bon dépannage à des prix honnêtes et on y trouve beaucoup de choses
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 1 / 5
Jai acheté une pièce de rechange pour mon réfrigérateur Whirlpool( porte en plastique du compartiment fraicheur). Tout laissait à penser que cela correspondait à la pièce dorigine (référence, photo descriptive de la pièce). Le prix était de plus quasi le même que sur le site Whirlpool.Au fnal pièce reçue semble etre une pièce générique (aucun motif sérigraphié alors que la pièce dorigine et la photo de site le montre...). Et Adam mexplique que la pièce sérigraphié ne se fait plus. Premier Mytho vu que sur le site whirlpool sest bien expliqué quelle est sérigraphié. Et deuxième coup de trafalgar, si on souhaite retourner la pièce cets pour notre poire...Bref , manque de sérieux évident dans la vente et dans le SAV...
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bienLe site est clair et fonctionne bien : ouverture de compte, commandes, choix du mode de livraison, paiement, suivi de commande et de livraisonJai découvert Adam Dépannage en recherchant des petites pièces pas trop chères adaptables à un hachoir professionnel que le fabricant était incapable de fournirAprès recoupage dinfomations, jai trouvé chez quelques vendeurs les pièces quil me fallait, mais seul AD proposait leur livraison suivie et rapide à tarif économique, doù mon choix que je ne regrette pasCommande un soir, expédition suivie le lendemain, pièces conformes reçues le surlendemain matin, aussitôt testées avec succèsTrès satisfait, je reviendrai en cas de besoin !
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 1 / 5
SAV catastrophique. Bol,fêlé. Ils nont rien voulu savoir pour le remplacer alors quil avait manifestement un défaut. Attention les pièces détachées sont garanties seulement trois mois.
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 5 / 5
Site fiable, rapide et efficace.Jai commandé une clayette de réfrigérateur Whirlpool reçu en moins dune semaine.Elle était emballée de façon très sécurisée et semble être dorigine.
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 2 / 5
Pièce commandée et payée le 22/09/18 avec promesse dêtre rappelé lorsque dispo. Après un mois dattente je me décide à appeler pour mentendre dire que les pièces sont là depuis 15 jours : moyen...Par ailleurs, le plus souvent une seule personne au comptoir Particuliers et par conséquent un temps dattente important constaté à 3 reprise entre 15 et 30 minutes.
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 5 / 5
Parfait pour des pièces déchange, notamment pour mon cookeo. Très bon accueil.
Avis fait le 22/10/2018
Note de : 5 / 5
Je ne peux donner mon avis que sur laccueil téléphonique pour le moment, mais cest tellement rare davoir une personne aimable que je tenais à le signaler.Jai acheté chez Cuisinella mon électroménager en même temps que mes meubles et je vous déconseille de le faire car lorsquil y a un problème, vous navez plus aucun service pour vous aider.Heureusement, que des sociétés comme ADAM existent !
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 5 / 5
tres contente de mon produit ,commander le 10 octobre ,recu le 12 ,bon produit ,conforme a la photo ,c est du serieux ,rare de nos jours ,merci
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 1 / 5
Vous envoyez un mail à 7h00 (heure de mon embauche) pour que lon vous contacte dans la journée durant leurs heures douverture, on vous répond par mail, on ne peut rien pour vous par mail, merci de nous téléphoner....., vous appelez le soir à 18h30 (pas encore heure de ma débauche) et on vous envoie balader en vous demandant si vous avez vu lheure.....12 ans à mon compte dans lartisanat, heureusement plus agréable que cette dame qui en plus à lair dêtre la patronne...A fuir au niveau relationnel et si elle est pas contente je me tiens à sa disposition pour en discuter....
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 1 / 5
Un scandale !Un dépôt de lave linge pour réparation, une réparation en deux semaines qui coûte 168 €, le lendemain de la réparation, le lave-linge claque à nouveau. M. ADAM annonce quil ny a aucune garantie sur les pièces changées. Il faut repayer un diagnostic et une nouvelle pièce. MERCI M. ADAM. Atelier de réparation à éviter !
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 5 / 5
Cuve de MAP moulinex commandee le dimanche 9 septembre et reçue le mardi 11.Très bien emballée et livraison très rapide . Merci
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 5 / 5
La livraison a été rapide. Emballage double super. La pièce demandée est tout à fait conforme. Très satisfait.
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 1 / 5
UN SCANDALE !!!!Je prends rdv pour quun technicien passe chez moi. Il arrive en retard par rapport à lheure prévu (3h de retard) et en plus me laisse un message me disant quil attend devant chez moi et quil ny a personne.Je rappelle le service client et là, je me fais engueuler par les personnes qui me répondent et en plus elles me raccrochent au nez sans autre rdv parce que je navais quà attendre (toute la journée) le technicien.Super cette boîte !!!
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 5 / 5
Des dépanneurs super réactifs, un remarquable suivi de dossier, des propositions et des conseils avisés... ça fait plaisir davoir affaire à des entreprises rigoureuses ! Merci
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 5 / 5
Service impeccable, ils font limpossible pour trouver la pièce dont on a besoin, leur site pièces détachés est très complet . Merci et bravo à toute léquipe dAdam Dépannage.
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 5 / 5
commandé verseuse en verre pour cafetière Electrolux sense (modèle dil y a 4 ans) difficile à trouver.En stock chez Adam dépannage. reçu une semaine plus tard en point relais. emballage soigné papier bulle . Très satisfait
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 5 / 5
Pièce commandée pour un prix dérisoire (petite pièce en plastique pour un mini-four). Reçu dans les temps prévus par le vendeur (7 jours ouvrés). Et voilà un four réparé à moindre coût ! Merci beaucoup
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 3 / 5
Commande internet : délais indiqués hautement fantaisistes, service client internet fermé le samedi et le dimanche, pour les autres, cest ouvert !Cette commande commence mal !
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 2 / 5
Après avoir reçu 2 supports à roulettes pour panier de lave-vaisselle, 2 pièces symétriques côté droit et côté gauche en théorie, les 2 pièces sont absolument identiques (Côté droit)! De plus en plastique de très mauvaise qualité, tous les ergots sensés les maintenir en place ont cassé au 1er essai! Jai eu enfin des nouvelles de Adam Dépannage suite à mon mail de relance envoyé hier 5 Mars, leur dernier mail datant du 6 Février! Daprès eux, jai louper une offre envoyée via Paypal... Admettons, je nai vu aucun message sur la messagerie de mon compte Paypal à part les miens (Bug du site?????)! Echange ou remboursement de la pièce en doublon! Vu la fragilité des 2 supports côté droit reçus au niveau des ergots de verrouillage qui ont tous cassé (Pourtant sans brutalité de montage de ma part), je leur demande de me rembourser cette pièce manquante pour le côté gauche! Pour la pièce droite, cest pour ma pomme! Ceci explique pourquoi je préfère avoir le remboursement de la pièce gauche qui na pas été livrée... Si cest pour rencontrer le même problème de fragilité... Inutile! Au final, je vais aller chez Boulanger commander le support droit, et jai perdu le prix de celui-ci en attendant que ADAM Dépannage me rembourse la gauche non livrée!
Avis fait le 11/02/2018
Note de : 5 / 5
pièce commandée le 5, reçue le 8 .bien protégée . prix le plus bas trouvé, frais de livraison trés basà recommander
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 1 / 5
Déplorable service après vente. Les articles en ligne ne correspondent pas à ceux quon reçoit et ils ne veulent rien savoir. Si je mets une étoile cest parce que si lon sabstient, on ne peut pas publier. A quand les étoiles négatives ?
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 1 / 5
Ils mont fait venir dans leur boutique après leurs avoir téléphoné pour une pièce quils mavaient dit avoir en stock. Arrivé là-bas ils me disent quils nont pas la pièce. Jétais fou de rage
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 4 / 5
Un lieu à retenir pour votre sav petit électroménager. ...pièces en stock.la personne à laccueil connaît bien son travail. ..
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 5 / 5
Excellent professionnel rapide et efficace, en même temps aimable et plein dhumour. Je recommande vivement.
Avis fait le 27/12/2017
Note de : 2 / 5
J’ai commandé une vitre pour mon four sur le site début novembre ... apres plusieurs mails échangés et beaucoup d’attente (1 mois et demi) ... je viens enfin de la recevoir !Je suis déçu car après plusieurs demandes par mail afin de recevoir un geste de leur part .. rien! Afin de fidéliser les clients il faut penser à accorder un remboursement des frais de livraison ou réduction surtout quand l’entreprise est en faute ...dommage j’avais d’autres pièces à commander je vais aller voir ailleurs.
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 1 / 5
Pas très ponctuels quant aux horaires d’ouverture indiqués. On voit que c’est le client qui les cherche et pas l’inverse.
Avis fait le 13/12/2017
Note de : 4 / 5
Standard téléphonique nulClient très mal reçuHeureusement personnels comptoir très bons et compétences.
Avis fait le 12/10/2017
Note de : 1 / 5
Ayant eu à réparer une machine expresso talea giro de chez Saeco, jai dû remplacer les 2 joints toriques de la vanne de diffusion de mon appareil. Je pensais que ce genre de pièces était bien connu du personnel dAdam dépannage, et se commandait facilement. Jai eu tort. Jai dû attendre plus dun mois ces 2 joints qui se sont révélés ne pas correspondre à la bonne taille, le technicien en magasin massurant que cela fonctionnerait malgré tout... jai donc été obligé de me débrouiller autrement car bien évidemment lun des 2 joints nétait pas adapté. Jai perdu 5 euros A relever accueil convenable au magasin et secrétaire pro au telmais attention à vos réparations !
Avis fait le 05/09/2017
Note de : 1 / 5
Jai commandé une pièce détachée pour mon barbecue sur Adam Depannage qui sest avérée défectueuse après 1 mois de fonctionnement.Jai du renvoyé la pièce pour que le SAV décide de ne pas prendre en compte léchange en se basant sur des suppositions ( ils ont invoqué que le barbecue est resté sous la pluie alors quil est sur ma terrasse couverte sous une bâche lorsque je ne lutilise pas).Bref, commandez ailleurs
Avis fait le 03/09/2017
Note de : 1 / 5
Des incompétents qui mon fait venir pour rien chez eux.Après un coup de téléphone ou ils mont dit quils avaient une pièce de rechange, arrivé à la boutique, ils me disent quils nont pas la pièce.Jétais fou de rage mais ils nont pas cherché à réparer leur erreur.
Avis fait le 12/08/2017
Note de : 5 / 5
Établissement très professionnel sur la pièce détachée électroménager.De très bons conseils.Ouvert aux professionnels particuliers
Avis fait le 11/08/2017
Note de : 5 / 5
Livraison rapide. produit bien protégé dans un carton cabossé par la Poste, donc pas de casse.
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 4 / 5
Magasin possédant un stock en pièces pour différents articles du quotidien intéressant mais une seule personne à laccueil rend lattente un peu longue....
Avis fait le 16/06/2017
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de mes achats sur ce site j avais besoin de pièces pour mon kenwood et j ai trouvé tout ce dont javais besoin en plus lenvoie était rapide et bien emballé je recommanderai en cas de besoin
Avis fait le 13/06/2017
Note de : 2 / 5
Veuillez accepter mes plus plates excuses, je ne suis pas sur le bon site....Le commentaire ci-dessous, vous nétiez pas concernés....désolé.... En tant que particulier, il est regrettable que ce site publie des prix H.T. (Hors Taxe) donc des prix de -20% afin de mieux se placer dans les moteurs de recherche face à la concurence ....
Avis fait le 05/05/2017
Note de : 5 / 5
Produit conforme avec prix compétitif, colis bien emballé. Commandé le 2/05 reçu au domicile le 04/05.
Avis fait le 30/03/2017
Note de : 5 / 5
Commande passée le 28 mars et reçue le 30 mars. Tout à fait conforme aux pièces demandées, le tout emballé avec beaucoup de précautions. Tout est parfait. A recommander.
Avis fait le 26/01/2017
Note de : 5 / 5
Pièce commandée et livrée en une semaine.Embalage soigné. Site à recommander.
Avis fait le 17/12/2016
Note de : 5 / 5
Un magasin pour les particuliers, un pour les pros. Accueil chaleureux. SAV très bien assuré. Solution performante contre lobsolescence programmée.
Avis fait le 08/12/2016
Note de : 4 / 5
Super car ils répare pas mal de marques, par contre mente sur les temps dattente de récupération du produit, 1 mois au lieu dune semaine prévue initialement, mais travail très bien :)
Avis fait le 04/11/2016
Note de : 5 / 5
Je recommande ce site ! Jai commandé une pièce introuvable ailleurs pour un robot multifonction un peu ancien et je lai reçu en moins dune semaine !Lemballage était très soigné, avec cotillons pour bien protéger la pièce.Rien à redire.
Avis fait le 04/11/2016
Note de : 1 / 5
Devis excessif et montant de réparation dépassant le prix du matériel neuf.Aucun respect du client, accueil condescendant et délai annoncé non respecté (devis). Je déconseille au plus haut point.
Avis fait le 22/09/2016
Note de : 1 / 5
Après une première réparation avec une garantie de 3 mois, le matériel réparé retombe en panne sous 8 jours. Refus de prendre en charge sous garantie la réparation de notre aspirateur Electrolux .Pour clore le débat téléphonique, le réparateur raccroche purement etsimplement le téléphone.Conclusion : incompétence doublée de suffisance.
Avis fait le 04/06/2016
Note de : 5 / 5
Une efficacité comme on en trouve peu avec les commandes par internet La pièce a été commandé le jeudi à 12H reçu le lendemain matin sans payer un frais de transport de 24H . Les pièces étaient emballées avec précaution. Sans hésiter il faut commander ici pour des pièces de réparation
Avis fait le 02/05/2016
Note de : 5 / 5
Commandé jeudi réception colissimo comme prévu le lundi à Paris. Emballage soigneux parfaitement adapté à un objet en verre.
Avis fait le 25/04/2016
Note de : 5 / 5
Bon accueil , sérieux et efficace .Il est rare de ne pas trouver de solution chez eux
Avis fait le 11/03/2016
Note de : 4 / 5
Plutôt que jeter un appareil électroménager en panne, jetez un oeil chez Adam Dépannage. Ils ont en stock de nombreuses pièces courantes, et sils nont pas ils peuvent commander. Ils réparent également et fournissent les consommables (sacs daspirateur par exemple) à des des prix parfois inférieurs à ceux pratiqués par les grandes surfaces...
Avis fait le 21/11/2015
Note de : 5 / 5
Bravo ! Excellent service ; Livraison rapide, produit dorigine ... je reviendrai!
Avis fait le 03/10/2015
Note de : 5 / 5
Expédition très rapide et bien emballé de matériel dorigine. Suivi par mail de toutes les étapes. De plus, un tarif très compétitif.
Avis fait le 23/09/2015
Note de : 5 / 5
Jachète très fréquemment sur internet. Service excellent ! Mail sympathique reçu pour préciser la commande. Envoi super rapide. Je recommande !!
Avis fait le 17/09/2015
Note de : 5 / 5
livraison de la pièce très rapide et conforme à loriginal. Très satisfaite.
Avis fait le 11/06/2015
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé un plateau pour four micro-onde. ADAM dépannage a pris soin de nous rappeler pour nous demander le numéro de service de lappareil, afin de nous fournir la référence exacte.accueil téléphonique exemplaire, excellente réactivité, livraison rapide : à recommander !
Avis fait le 18/03/2015
Note de : 1 / 5
intervention rapide mais inefficace : ouverture de la porte du frigo en panne et diagnostic immédiat cest le moteur !!!!!! et 51 €. proposition de changer le moteur pour 400 € prix dachat du frigo380 € belle affaire (frigo de 2 ans et 5 mois) marque INDESIT
Avis fait le 12/03/2015
Note de : 5 / 5
piece commandée le 8 et recu le 11 mars. jai recu 3 mails (confirmation, preparition et expedition de la commande) pour le suivi. en 1 mot: parfait! merci!
Avis fait le 06/03/2015
Note de : 5 / 5
commande passée le 3/03 reçue le 06/03/2015 à 10h colis bien emballé rien à redire ;entreprise sérieuse qui met un point dhonneur a satisfaire son client même pour une simple comme de brosse daspirateur ,MERCI
Avis fait le 06/02/2015
Note de : 5 / 5
Bonjour! je suis très satisfait de ma commande, à peine commandé le 4, aussitôt livré le 6! Produit conforme à mes attentes! Merci
Avis fait le 07/10/2014
Note de : 5 / 5
Je cherchais une lame spéciale pour tondeuse Babyliss et cest la seule entreprise qui a réussi à le la trouver ! On est directement en relation avec quelquun de professionnel, ca fait plaisir.
Avis fait le 19/09/2014
Note de : 2 / 5
Commande dune pièce de cocotte minute le 31 juillet reçu le 16 septembre ???Accueil téléphonique limite...on me fait remarquer une erreur sur mon numéro de téléphone...comment dire ce sont eux qui ont fait une erreur pas moi, même pas un mot dexcuse pour le délai ( 8 jours annoncé, 1 mois et demi à larrivée).impossible de trouver sans GPS...Mon conseil aller ailleurs
Avis fait le 06/06/2014
Note de : 1 / 5
envoie de pièces défectueuses! mauvais service après vente.Attention, la pièces que je vais renvoyer risque de repartir chez une autre personne.
Avis fait le 17/08/2013
Note de : 5 / 5
J ai trouvé facilement sur internet la pièce que je cherchais. Plaque en fonte pour plancha dont je n avais pas les références. Ce site me l a proposé au prix le plus intéressant que j ai trouvé. Le descriptif était détaillé et ma permis de vérifier que ce produit était bien celui qu il me fallait. Je lai commandé le vendredi matin et je l ai reçu le mardi suivant. L emballage était soigné (pièce fragile).