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Fournisseur de systèmes de climatisation
Fournisseur d'équipements de chauffage
Magasin de poêles à bois
Flammes du Monde Salon de Provence
Chem. de Rigaud, 13300 Salon-de-Provence 4.60 (68 avis)Contactez Flammes du Monde Salon de Provence
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
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- Mardi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Poêle installé aujourdhui après quelques semaines dattente, Florent est un bon commercial qui connaît parfaitement son boulot et a su nous vendre un poêle qui nous a coûté 2 bras, 3 jambes mais javoue, cétait aussi un coup de coeur (le poêle hein, pas Florent)Concernant la pose, installation et mise en route, cétait plié dans la matinée avec surtout une équipe au top. Alexis et Romain on vraiment assuré, rapides, minutieux, efficaces et agréables et tout ça dans la bonne humeur malgré que ça na pas été toujours facile.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Insert cheminée changé la semaine dernière.Les deux équipes qui sont intervenues ont été vraiment efficaces et très agréables. Linsert à déposer était très vieux et volumineux, ils ont dû scier beaucoup de placo pour l enlever. Lequipe de pose a su installer le nouvel insert avec réparation du placo et enduit.Merci beaucoup pour ces équipes très agréables et attentionnées par rapport aux gros travaux que cela engendre dans la maison.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec l’équipe de Flammes du monde. Florent a été très à l’écoute de nos souhaits et l’équipe a été très professionnelle ! Nous recommandons vivement cette équipe !
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillés par Florent , qui a été à lécoute de nos besoins. Linstallation a été rapide et soignée, Nicolas le poseur a été très sympathique et professionnel . Le poêle est de très bonne qualité. Nous sommes très satisfaits de notre achat !
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Une installation impeccable avec des personnes sympathiques.Commercial et poseurs très réactif et très pro.De plus très bien placé niveau prix.Merci
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Flammes du monde Salon au top.Installation impeccable, Nicolas très sympa.Florent le commercial au top je recommande fortement aucun problème.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Super contente du produit et personnel très agréables et très professionnel
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon boulot, dans les temps pour lhiver.Merci Flamme du Monde !
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon poêle à bois, une équipe au top du commercial Florent Desgeorge aux poseurs qui ont fait un travail soigné, je recommande cette Société.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien été conseillé par FlorentJ’ai choisi le modèle skantherm elements front 400J’ai pu recevoir des conseils et être dirigé vers le produit qui correspond à notre projet
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 4 / 5
Big up pour les poseurs. Matériel de qualité. Quelques problèmes sur la chaînes dapprovisionnement mais cest une problématique générale.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Cheminée posée mi juillet. Le cadre livré nest pas le bon... Ils installent tout de même.Vacances dété, nous convenons dune installation du cadre en septembre.Sur 4 rendez-vous, 3 nont pas été honorés... (Pour lun on nous a quand même prévenus par SMS une heure avant, pour les 2 autres, nous avons attendu toute la journée sans aucune nouvelle, sachant quà chaque fois nous devons nous organiser pour que quelquun soit présent en journée)Lors du rdv honoré, on nous annonce quil va peut être falloir tout casser...Aujourdhui (21 novembre), nous avons envoyé une mise en demeure en recommandé reçue par lentreprise il y a 5 jours, aucune réaction, personne ne nous appelle, la cheminée nest pas terminée et le cadre (quils narrivent pas à mettre en place) trône au milieu de notre salonEntreprise à fuir, aucun suivi quand il y a un problème Édit après la réponse de Flammes du Monde : Vous ne nous avez pas contactés dans les plus brefs délais, puisque malgré les appels et les mails, personne ne nous a contactés, vous vous êtes plutôt enfin décidés à nous contacter lorsque vous avez reçu une mise en demeure par lettre recommandée...La nuance est importante !
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle et sympathique, des commerciaux aux poseurs qui ont été rapides et efficaces. Très contents du résultat.Je recommande !
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Jusquà l achat du poêle aucun soucis... Après .. catastrophique .pause mal faite (rafistolage sur le toit),trappe qui ne ferme pas .. et on attend depuis 1 an pour un dépannage .. et le comble,le dépanneur est en arrêt maladie (il n y est pour rien ) mais on n est pas prévenu .. bref .. a fuir ... Car sav nul et personne ne prend en charge notre dossier .. on nous ballade par de belles paroles .. a FUIR!
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de très bons conseils.Les poseurs sont très sérieux, travail de qualité.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons rencontré Florent Desgeorge pour lachat et la pose dun poêle à bois. Florent a su écouter et comprendre nos besoins. Ses compétences sont remarquables.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Installation conforme et surtout satisfait du résultat. Nous avons apprécié la matériel, la pose et le suivi.A recommander
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout sest très bien passé de lentretien commercial jusquà linstallation. Très bons conseils également sur demande téléphonique .
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Un projet qui démarre bien avec un commercial sympathique et une installation dans les temps plutôt esthétique le 24 février dernier.Le problème le matériel est abimé (livré abimé), le poseur allume un feu dès la fin de chantier, sur un appareil à porte escamotable donc pas moyen dinspecter lensemble de linstallation. Le lendemain lorsque le foyer est refoirdi je constate que le joint de porte est arraché, de la fumée envahi mon salon à chaque allumage, la vitre est abimée (sur le coup j’ai pensé à des résidus de colle des autocollants qui étaient sur la vitre) et le cadre décoratif est rayé (signalé sur le document après la pose).Depuis je madresse à des sourds qui ne répondent plus à mes demandes qui ne sont même pas venu constater les problèmes après la pose.Et cerise sur le gâteau on me propose une solution à mes frais pour réparer alors que lappareil ma été livré abimé.Devant labsence de réaction du SAV je me tourne aujourdhui vers la justice pour obtenir réparation. En attendant jai un foyer esthétique mais qui ne sert à rien car inutilisable.À lire les autres avis je pense que si tout va bien dès le début alors les gens sont satisfaits mais au moindre problème on ne peut compter sur aucun SAV. MAJ le 30/10/23 : voilà trois semaines qu’une réponse a été faite à ce commentaire sur ce site. Réponse me disant que mes pièces étaient arrivées et que le SAV allait me contacter.Sans surprise juste des mots et aucune action.À ce jour je n’ai reçu aucun contact ni aucune proposition d’intervention de la part de flammes du monde en dehors de cette réponse sur Google qui n’a pas été suivie d’effet.Une conciliation de justice est prévue dans 15 jours.Sans avancée d’ici là une plainte sera déposée.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
remplacement dun foyer ouvert(avant) par un poële à bois(après).regardez les photos vous comprendrez :)une équipe exceptionnelle le commercial Florent Desgeorge qui cest mis en 4 pour la visite des combles de lenfer ^^ et le choix du poële.Une mention spéciale à léquipe de démolition ,et de pose Romuald et Nicolas qui ont fait un travail exceptionnel et vraiment très sympa vu le travail engagé et leur sympathie à tous les 3,nous recommandons fortement ces personnes car des professionnels aussi investis dans leur travail est rare à lheure actuelle.regardez les photos avant et après cela suffit....Francis Garnier