Retrouvez toutes les informations sur Maison Calmus – Cheminées Philippe, votre Magasin de poêles à bois, situé 30 Av. du 8 Mai 1945, 77130 Varennes-sur-Seine. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top et une installation parfaite pour passer l’hiver ! Très content du résultat !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse, a lécoute du client.Un grand Merci aux poseurs Ivan et Khemis avec une conscience professionnelle et font au mieux pour satisfaire. Je recommande fortement, merci du travail accompli.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Je vous conseille pour cette entreprise les cheminées Philippe à Varennes (77)Bon accueil travail propre bon produit nhésitez pas à frappé à leur porte
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise professionnelle, et à l’écoute.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 4 / 5
Professionnel,a lécoute et pour les poêles à pellets je nai rien à dire ❤️
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Après l achat d un poêle à bois il y a 8 ans dont nous sommes très satisfait, nous avons été nous renseigné pour un spa . Nathalie a été très professionnelle ,un tres bon accueil, et de bons conseils.Les installateurs , Steve , Rémi et Thomas, ont été parfait pour l installation , la mise en route et les conseils d utilisation.Nous recommandons vivement Cheminées philippe - Maison Calmus pour vos projets .
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfait de leurs produit.De grande qualité qui nous change des poele de chez bric. D..pot...Merci a eux et ne cherchez plus! Il faut etre patient pour le temps de fabrication mais je garenti que ca vaux le coup dattendre ! ! Merci 👍
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 4 / 5
Installation d un poêle à bois Clisson ,du conduit et sortie de toit.Apres avoir cherché un installateur sur la foire de Montreau nous avons opté pour la proximité d une société installée depuis des années.Rencontre et conseil sur la foire parfait ainsi que le rendez vous pour devis.Au showroom de montereau Nathalie a toujours était disponible pour nous aider tant dans nos démarches que pour faire le point sur l avancé de notre commande.Le jour de la pose fixe l equipe qui est venu à la maison était vraiment pro et disponible pour nous expliquer le fonctionnement de notre poêle et à laissé un chantier propre.Finalité malgré un délai plus long que prévu et le manque d information du magasin de Sens (un petit message pour le retard aurait été le bienvenu ) nous ne regrettons pas du tout le choix que nous avons fait de faire confiance à une entreprise locale avec des années d dexpérience sans oublie la disponibilité de Nathalie tout au long de notre attente.Merci à vous.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci encore pour votre aide.Je recommande
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 4 / 5
J’ai acheté en juillet un jacuzzi J315, la commerciale Nathalie a été très à l’écoute et professionnelle, l’installation s’est faite en octobre par une équipe très professionnelle également, je suis ravie de mon achat, il a bien trouvé sa place dans mon jardin.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons récemment acheté un Jacuzzi J235 dans ce magasin.Nathalie la commerciale a été charmante et nous a bien conseillé. Le suivi quant à linstallation sest fait sans souci.Linstallation a été réalisée avec succès et un soin particulier a été pris par les 2 professionnels venu linstaller. Ils ont pris de le temps quil fallait pour que linstallation se fasse à merveille. Les documentations et les conseils fournis ont été de premier ordre. Bravo à toute léquipe.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Nous avions signé lachat et linstallation dun poêle à granulés fin 2021. À cette époque nos interlocuteurs semblaient bienveillants, sympathiques et linstallation était annoncée pour fin janvier. Eh bien sachez que jusquau mois daoût 2022 ils nous ont baladé, à reporter, à nous raconter parfois que le mois daprès notre installation serait enfin traité. Largument du retard sappuyait principalement sur la conjoncture post-Covid et les retards de livraison depuis lItalie, ce qui pourrait se comprendre. Le problème cest le comportement non-professionnel, voire méprisant de lentreprise. Jamais ils nous ont tenus au courant, ni même pour nous tenir au courant dun nouveau retard. Cétait toujours nous qui appelions tous les deux mois pour en savoir plus. Leur ton au téléphone était dailleurs parfois expéditif et désobligeant.Si nous navions pas envoyé une demande de remboursement (qui fut traitée promptement mais sans le moindre message dexcuse), croyez bien quils auraient continué le même manège pendant des mois. Presque une année entière a été perdue sur cette promesse non honorée.Clairement le pire suivi client que jai vu de ma vie. Réponse au message ci-dessous de lentreprise :Je veux bien que vous essayiez de vous expliquer mais faites le proprement pour lenseigne que vous représentez car en aucun moment et même jamais, on nous a proposé une autre poêle en échange. Restez donc classe pour les clients que nous étions.On ne va pas sétendre davantage car vous nous avez remboursés dès notre choix darrêter la transaction à cause de la lenteur et du manque de contact régulier sur lévolution de notre commande... Dommage.
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
La vendeuse est au top , pause du poêle Nina en octobre (remplacement dune cheminée) .Nos avons passés un hiver bien au chaud .
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 1 / 5
Achat d’un Jaccuzzi. Sono en panne. Visite au magasin plusieurs appels la vendeuse fait remonter notre mécontentement aucun retour des propriétaires du magasin. Sav incompétente je ne conseille pas cette boutique qui sait vendre le produit mais n’assure aucun suivi
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 3 / 5
je ne mais que 3 Etoiles la faute au commercial car Mr été disponible et a l écoute une fois le bon de commande valider plus de nouvelle plus une seul même alors qui devais être présent lors de linstallation même pas un cout de téléphone par contre rien a dire sur l installation du service après vente personne très a l écoute et réactif et bon matériel pas déçu du tout le gros point noir c est bien le commercial
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 1 / 5
Une étoile pour la plastique de la vendeuse, concernant, les prix, les renseignements et la connaissance des produit ou des types d installation, bof bof bof !!
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 5 / 5
Notre poêle vient d être installé dans les temps ,nous avons eu à faire à des gens très compétents et sympas le travail à été fait très proprement. À recommander
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bons professionnelsIls m ont rassuré et aidé dans le choix entre bois et granulés car j étais perdueJ ai consulté d autres boutiques sur sens et la catastrophe....mal reçue et explications plus que limites voir même non conformes. Étant une femme seule ils ont du se dire que ça passerait.... Comme je m étais beaucoup renseigné sur les règles j ai vu la différence....Aux cheminées Philippe ils m ont bien reçu et expliqué tout ce que je devais savoir pour choisir entre les deux , bois ou granulés, les avantages mais aussi les inconvénients . J’ai beaucoup apprécié leur sérieux.Alors MERCIJe recommande!
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et surtout très professionnels.Ils m ont installé mon poêle en octobre.Après une mauvaise manip j avais déréglé le poêle à granulé, le commercial est revenu rapidement me le re régler gentiment un midi...Tous ceux qui sont venus chez moi étaient vraiment à l écoute et très sympasJe recommande fortement les yeux fermés !!!
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 1 / 5
Ce quils ont fait de mieux? Refuser dintervenir chez moi pour cause davoir posté un message de mécontentement édifiant leur incompétence. Je dirais même quà ce stade cest pire que ça!! Après avoir fait venir une autre entreprise qui eux ont complètement démonté le poêle pour chercher le disfonctionnement, il savère que cétait juste un très mauvais ramonage qui avait était effectué et que cétait bouché. Aujourdhui tout fonctionne très bien. Et en plus jai payé 50€ moins chère. Bref pas besoin de faire un dessin, je déconseille fortement
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 1 / 5
Si vous navez pas acheté chez eux. Ils ne se déplacent pas pour le ramonage. Voilà une excellente idée pour gagner des clients...
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 4 / 5
Nous avons trouvé notre grille pour la cheminée, dommage que le magasin nouvre pas régulièrement.
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 1 / 5
Lamentable. 6 mois après l’installation l’insert n’est toujours pas opérationnel. Service après vente nul : il faut téléphoner trois fois pour que qulequ’un daigne se déplacer et la personne en question est incompétente. A déconseiller fortement.
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil et de bons conseils