Retrouvez toutes les informations sur Tekni’Feu – Seguin Metz, votre Fournisseur d'équipements de chauffage, situé Z.A croix, Chemin d'Hauconcourt, 57280 Hauconcourt. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel de lentreprise a fait preuve dun professionnalisme irréprochable. Le Poêle Hwam P5530M est de très bonne qualité.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Véritable pro du chauffage bois. Vous pouvez compter sur eux pour une belle installation aux normes avec du matériel de qualité. Je recommande à 110%
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Tout s’est très bien passé de la prise d’informations en août en boutique jusqu’à la venue à domicile pour devis puis l’installation des techniciens en novembre. Je recommande chaudement.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile pas le choix cela mérite zéro. la dame est extrêmement antipathique je me demande si elle a bien envie de vendre . Accueil froid discours difficile. Cela devient une gêne de demander des renseignements.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons décidé de faire confiance à lentreprise Tekni feu, de très bons conseils avant de vendre un produit. Entre le devis et la pose toujours à lécoute une équipe de technicien très aimable et sérieuse. Un soucis avec le poêle à pellet où vraiment le gérant sest battu auprès du fournisseur pour nous donner satisfaction. Vraiment un grand merci, je recommande cette entreprise.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au top (services, réactivités, SAV, etc.) rien a redire. foncez les yeux fermés.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Convaincu de la qualité de l installation et du pellet, service après vente très réactif, nous avons même été dépanné une fois un samedi dans la soirée, le technicien nous a rappeler et nous a sauvé notre week-end.Pour info nous avons aussi eu à faire à un commercial un peu laxiste mais il ne faut pas s arrêter à une personne dans une société complète, la qualité du produit et du service sont bien la.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 1 / 5
Lentreprise est-elle encore ouverte ? Plus de nouvelles, jamais de rappel ... je commence à me poser des questions.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Incapable d’envoyer un devis dans les temps !Et quand celui-ci arrive, il n’est même pas complet avec un prix à explosé de rire ! Je vous conseille vivement d’aller voir ailleurs avant la catastrophe.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 1 / 5
Visite un samedi en tout début daprès-midi, je suis le premier client au showroom, reçu par une personne peu informée sur les produits on dirait, qui a pris mes coordonnées en me disant quun technicien allait me rappeler pour un RDV chez moi afin dévaluer les possibilités.... Pas certain des suites, jai décidé daller voir ailleurs le jour même... depuis, jattends toujours que le fameux technicien me rappelle... jai entre temps été bien mieux accueilli ailleurs ou cest la même personne qui ma reçu qui est venue sur place quelques jours plus tard et la commande est déjà passée pour mon nouveau poêle à bois... je vais mettre 1 étoile ici et je pense en mettre au moins 4 pour lautre enseigne quand le poêle sera installé.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour et bien moi jefface et je modifie mon précédent message que javais fait sous le coup de la colère. Cest vrai que il fallait que je Le mette à fond pour quil chauffe Et puis il se remettait en refroidissement et on avait Toujours froid. Mais cest uniquement de ma faute et pas la faute du poêle qui lui est un très bon produit. Et en fait faut juste savoir le régler et cest pas mon cas. Une fois bien réglé Le produit marche très bien Je recommande. Et léquipe Teknifeu Ce sont des gens à lécoute. Et très professionnel.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle rien a redire travaux réalisés rapidement a recommander à 100%
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 1 / 5
Incompétent notoire.Il a réussi à :- casser une latte de plancher en chêne massif de deux mètres de long pour faire un trou pour un tuyau de 2cm de diamètre- fixer un sèche serviette de travers et faire un énorme trou dans la plaque hydrofuge- bruler une paquet de laine de roche avec un fer à souder- fixer une sonde a 50cm du sol au lieu de 2mEt j’en passe.Il n’a pas activé mon extension de garantie des cinq ans non plus.Et pour couronner le tout, s’en fiche à grands coups de “pfff je sais pas... pfff c’est pas moi ça...”.Ne répond évidement pas au téléphone et ne me reçoit pas personnellement non plus car il n’a probablement pas les épaules (ou autre chose) pour assumer ses erreurs.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Parfait.
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Poêle installé depuis un peu + dun an, société tjs joignable, de trés bons conseils, entretien en cours avec du personnel tjs aussi professionnel que sympathique. Vraiment ravi de travailler avec cette société!!!
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 1 / 5
Un jour on décrochera ou me rappellera peut être …
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
- pose et explication du poêle fait par des pro.- satisfait de mon achat .- contact et échange avec commercial et technicien facile- je recommande cette entreprise . - poele un peu difficile à prendre en main au début car beaucoup d’électronique et programmes, mais on s’y fait très vite .
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
Passage samedi, aucun accueil de la part du personnel. Après 10 minutes enfin une personne qui s’aperçoit de notre présence et vient à notre rencontre sans masque ni visière ... bonjour la sécurité. Nous sommes repartis aussitôt..
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Pour
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 5 / 5
Beau produits et bon conseils. Prix en rapport avec les prestations
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 5 / 5
Très pro, service impeccable. Je sais pourquoi j ai payé un peu plus cher...
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 1 / 5
C gens ne sont pas sérieux ils sont honteux des gens comme eux ne devrai même pas ouvrir de société il sont la pour vendre mes au moindre problème il ny a plus personne .instalation dun poêle et 1 moi après il prend feu seul réponse donner c faite un ramonage à vos frais messieurs on ne peut rien faire alors que c le commercial qui a été présent pour vendre qui a mal calculer les hauteur j ai du régler le souci moi même se sont des vendeur qui vienne juste pour prendre votre argent.et une foi fait il n y a plus personne .on a encore été gentille en parainent des amis on attend encore notre peler sachant qu il et arriver et quand on et aller le chercher il l ont donner à d autre et je doit encore attendre plus de 15 jours
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 5 / 5
L an dernier nous avons décidé de changer notre type de chauffage. Nous nous sommes rendus chez Tekni Feu a Hauconcourt. Nous avons vu les différents modèles. Le commercial est venu chez nous 48 h 00 après. Nous avons fait notre choix. Le fourneau a ete installé un peu plus tard. Commercial et installateur tres pro. Je recommanderai cette société a des amis. Super type de chauffage. Nous ne sommes pas déçus de notre investissement.
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnels. avenant avec le client.les réponses à mes questions on étaient très claires .Surtout que ce nest pas Teknifeu la société qui a posé mon poêle à pellets.
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 1 / 5
Tres décu, il faut relancer le commercial pour quil honore ses délais denvoi de devis, ce à plusieurs reprises :Apres une 1ere visite, nous demandons un devis par mail. Une semaine secoule et... rien.Le samedi suivant nous revenons au show room, discussion tres sympa et constructive. Nous demandons une estimation verbale a la louche sur base dun modèle present dans le show room. La fourchette annoncée nous convient et nous repartons enchantés de cette estimation en demandant un devis complet, lequel est promis pour dans 2j ouvrés.4 jours ouvrés plus tard : rien. Nous avons clairement eté oubliés.On relance et le devis arrive dans lheure mais douche froide : il est tres loin de lestimation orale (on passe tout de meme de 5000€ annoncés a 8500€ sur le devis). Nous demandons pourquoi : lors de lestimation, le commercial a confondu le prix du parement et celui de linsert... Bref, un manque de serieux evident et une grosse perte de temps pour nous.Nous irons voir ailleurs.
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 5 / 5
Le showroom de Tekni’feu est bien représentatif de ce qu’il propose. Nous avons eu à faire à eux pour la pose d’un poil à granule. Notre conseiller était parfait. Compétent et à notre écoute. Les délais on été respecté. La pose était très bien faite par le poseur de la boite. Le poseur qui est intervenu cher nous à vraiment fait un travail de pro. Rien à dire. Maintenant après presque 2 ans d’utilisation et pas moins de 2 tonnes de granules plus tard, je ne peux plus m’en passer. On se chauffe tout un hiver avec 1 tonne et pour seulement 230 €.
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 5 / 5
installation aujourdhui de notre piazetta P 958 T installateur super soigneux et fort sympathique qui connaît son boulot Je recommande
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 5 / 5
Travail propre , rapide et très soigné, installateur très sympathique , explique bien le fonctionnement du produit .
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 1 / 5
Vraiment très déçu ! Pour la vente aucun soucis commercial au top pour vendre son produit et après ça se complique pose du produit pas tout à fait comme convenu et surtout quelquun devait repasser toujours personne après linstallation dil y a 1 an. Et nous attendons à ce jour le rendez vous de t entretien depuis 4 mois quils nous rappel toujours rien... Vraiment déçu de la qualité du SAV. 😠
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 4 / 5
Satisfait de ce mode de chauffage ,reste un point à ecléclair qui est pris en compte.
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 4 / 5
jai acheté un P137, un poêle de très bonne qualité et très silencieuxlinstallation était faite très professionnellement, une bonne équipe et toujours un accueil téléphonique charmantà recommander
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 4 / 5
Les vendeurs sont très sympathiques et à lécoute du client. Par contre, nessayez pas de les joindre par téléphone. Personne ne décroche.
Avis fait le 16/07/2017
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer notre poele a pellet par cette entreprise .Travail de qualité le poêle fonctionne très bien .Entreprise très sérieuse je recommande .Bon suivi