La Boutique du Coiffeur

Anaelle B.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 2 / 5

Je me suis rendue en boutique à une période creuse de la journée, deux vendeuses et personne dans le magasin. Cependant, pas de conseils de prodiguer.A la caisse, une fois les achats encaissés je précise bien, la vendeuse me dit « cette brosse n’est pas du tout conseillée pour vos cheveux, même interdit ».Ça aurait été intéressant de donner des conseils avant d’encaisser! Par contre, pour essayer de me vendre un masque « pour mes cheveux », elle a pris le temps de les regarder.Hallucinant!Je déconseille cette boutique! Aux rives de l’orne, ils sont beaucoup plus chaleureux et de bons conseils.

Sonia I.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5

Conseillères qui nous accueillent poliment… Je souhaitais faire une couleur au henné, on m’a bien expliqué les conséquences et les risques de ce choix ( concernant les éventuelles colorations chimiques futures…) J’y retournerais

laura L.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 2 / 5

Quelle dommage, d’arriver dans une boutique, et qu’une vendeuse ne prend pas le temps de dire bonjour lorsque je rentre et préférer papoter devant le magasin pdt que j’attend à la caisse , il y avait bien une autre vendeuse, occuper à ranger … donc j’estime que la personne qui est sortie pour papoter aurais au moins pu me dire bonjour, et me renseigner, de plus ce sont ces amis qui lui ont fait la remarque «  il y a quelqu’un à la caisse » , je suis revenu quelques minutes après, la même personne sur son téléphone a l’entrée de la réserve… sans se préoccuper de la clientèle qui rentrer dans le magasin, je trouve cela inadmissible comme type de comportement ! La relation clientèle est à revoir pour cette personne …

marine R.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5

Venue pour acheter un soin pour cheveux colorés (sans rinçage, conseillé par ma coiffeuse) on ma conseillé/vendu un soin sans rinçage pour tout types de cheveux, car selon le vendeur les produits pour cheveux colorés ne sont que du marketing je me suis laissée convaincre. Malheureusement ce soin, évidemment de la marque du magasin, rend les cheveux gras très rapidement. Rien à redire sur laccueil. Mais cest bien dommage de ne plus savoir en qui avoir confiance.

Clara R.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5

Je suis venu aujourd’hui pour un problème avec ma tondeuse de finition babyliss pour qu’on me trouve une solution,étant défectueuse . L’ayant acheté une centaine d’euros il y a environ 1 an,la garantie fut dépassée.J’ai gentillement demandé à ce que la tondeuse soit envoyé au fournisseur pour qu’elle puisse être réparé et que si cela devait être payant il n’y avait pas de soucis.On m’a répondu qu’on ne pouvait rien faire.Etant une très bonne cliente,aucun geste commercial ni rien n’a pu être effectué sur une éventuelle nouvelle tondeuse.Aucune responsable de disponible et personnels pas du tout aimable.A fuir vraiment !J’irais désormais à la boutique des rives de l’orne,qui elle sera certainement mieux !

lena D.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5

Venu une première fois pour un conseil pour une couleur de cheveux brun acajou j’ai fini rouge, je suis donc revenu pour faire un brun par dessus pour arranger ça ils m’ont donc bien refait payé tous et j’ai fini noir avec pleins de reflets rouge, un total de 90€ pour un résultat qui me plaît et je vais devoir attendre 1an pour que ça repousse pour s’arranger. Je suis réellement fortement déçue j’ai perdu toute confiance.

Aline A.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5

Quand je lis les avis négatifs je suis étonnée, pour ma part mon expérience est et a toujours été positive, que ce soit en acceuils , en écoutes, en conseils, en sourires et en qualités de produits et satisfactions. La coloriste est superbe et une nouvelle collaboratrice que je navais jamais rencontrée ma accueillie à mon dernier passage dun sourire et dune gentillesse .... mon sourire était bien plus grand en sortant de la boutique quand y rentrant... merci à léquipe 🌿🕊💠

Kevin K.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 3 / 5

Je suis venu hier pour un problème avec ma tondeuse de finition Babyliss pour qu’on me trouve une solutions puisque j’en ai besoin. L’ayant acheté au mondiale dans votre stand, ce jeune homme qui connaît mieux son métier que moi m’a dit qu’il n’y avait pas de solution pour le moments car sa « responsable » partait un jeudi à 16h30 en week-end (j’ai bien vue qu’on se foutait de moi), j’ai donc était à la boutique du coiffeur au rives et la j’ai été reçu avec sympathie et compréhension, mon problème a été très vite résolu, merci à ces deux femmes pour leur professionnalisme. Par contre Monsieur, revoyez vite vos service auprès des clients.

M.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5

Pas aimable , force à la vente et vendent des produits testés sur les animaux 🤮

Kat K.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5

Je comprends bien que vous devez vendre vos produits, par contre conseiller à une personne nayant jamais éclaircit ses cheveux de faire 2 décolorations (1ere au 30vol et 2e au 20 vol) seule chez elle cest une aberration, de plus vous arrivez à lui vendre une patine 10.12 sans même avoir aucune idée du fond déclaircissement quelle arrivera à avoir en suivant vos conseils (⚠️ à ne pas laisser poser plus de 5 min daprès les dires de la vendeuse) mais du coup dans ce cas autant ne pas faire de patine puisque une patine avec un temps de pose non respecté ne tiendra pas dans le temps (oui oui !)Alors oui vous devez vendre mais par pitié il faut arrêter de donner aux gens de quoi faire des carnages . (La vendeuse était la petite dame dune cinquantaine dannées - le 15 août )Les personnes devant moi à la caisse étaient également coiffeuses et également en abberation devant un tel manque de professionnalisme (bien évidemment madame sen fiche elle aura sa Prime de vente à la fin du mois pendant que nous professionnels devront continuer de rattraper les carnages causés par vos magnifiques conseils

Coline F.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5

Je pose un avis au cas où une personne souhaite recevoir des bons conseils pour des soins ou des couleurs, cette personne s’appelle mederic, il m’a conseillé pour rattraper une couleur qui a viré a la catastrophe, c’est une personne très professionnelle très accueillante et très sympathique, je recommande fortement cette personne pour des avisJe tiens juste à préciser que je ne comprends absolument le commentaire négatif par rapport à sa tenu vestimentaire, chacun est libre de s’habiller comme il le souhaite sans en abuser et cela ne change pas du tout sa qualité de travailDe plus il possède un diplôme de professeur de pratique et à beaucoup d’années d’expérience sur le métier

Lauréna T.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 4 / 5

Jy vais souvent pour aller chercher mes produits pour mes cheveux et je navais jamais fais de compte fidélité mais le vendeur que jai rencontré a réussi à me faire changer davis. Il était de bonne humeur et sa joie a égayé ma journee. Il faudrait plus souvent des vendeurs comme lui.

S P.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5

Les vendeuses ont oubliés temporter leur sourire le matin avant daller au travail 🤣Les 2 vendeuses ont un air de se moquer des clients quand on leur pose des questions.Pas très agréable.

Christine C.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5

Mauvaise expérience très mal renseignée lors de l achat donc j ai du retourner le produit et ils ont refusé le remboursement

Aline A. P. D. L.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5

Ce nest pas mon premier 5 étoiles, mais mes expériences me font les réatribuer ... un Professionnalisme, des conseils patients pour celles qui comme moi ne comprennent pas tout le temps 😅, un acceuil au top tout ça en douceur et sourire. Aujourdhui je remercie particulièrement Tiffany mais je remercie également toutes les collaboratrices qui mont conseilléesLa meilleure boutique coiffure de la region🕊🌹Merci à vous 🌹

B.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5

A chaque fois de mauvais conseils. Je ny retournerai plus jamais !Cette fois ci :Le soin repigmentant ROUGE que jutilise depuis des années nexiste plus. On me conseil un soin repigmentant (rouge?) Jinsiste sur le fait que je ne veux pas un soin qui tourne au rose. On me dit, pas de soucis, il vous faut celui la. Mes cheveux sont actuellement TOTALEMENT ROSES.Bien mieux servie chez Bleu Libellule ! Je nai jamais eu ce genre de soucis.

Léna F.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5

Je suis venue hier dans cette boutique ou jai lhabitude daller car toujours très bien accueillie par la vendeuse habituelle qui est de bons conseils. Hier jai eu la surprise dêtre accueillie par Mégane (si jai bien lu sur son badge) que javais vraiment limpression de déranger. Elle nous a parlé sur un ton très hautain et nous a prit de haut tout le long de la vente, pas aimable, pas un sourire, na fait aucun effort pour nous aider à trouver notre bonheur. Je sais que le commerce est compliqué en ce moment pour tout le monde mais un minimum de politesse quand même !

Neo M.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 1 / 5

Venu pour une recherche darticle ! Lemployé sest adressé à moi sur un ton des plus désagréable, limite si je la dérangeais ! Essayant dapaiser le dialogue, elle est devenue de plus en plus dédaigneuse...bref, si vous avez besoin dun conseil, passez votre chemin ^^

Elisa F.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5

Je passe en caisse hier la vendeuse regarde sa collègue et j’entend derrière le plexi de protection « - elle a un compte celle-là!? »Inacceptable et totalement irrespectueux.J’avais l’habitude de passer dans cette boutique qui est très pratique, car elle est dans un centre commercial, la personne qui s’occupait de moi habituellement ( une femme blonde ) était de bons conseils et souriante. C’est terminé je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.

Lyssa M.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5

Merci de mavoir reçu avec gentillesse à 19h30 , de très bon conseil ! Cest agréable davoir une vendeuse aussi aimable !