Retrouvez toutes les informations sur Saint Maclou, votre Magasin de carrelage, situé N6, 69760 Limonest. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
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- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Ont su rassembler les fonds de stock dautres magasins pour satisfaire notre demande et adapter leur planning de pose à notre urgence
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Roberto est d Excellent conseilSuper accueil merci
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnel, poseurs très soigneux
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Un projet compliqué pour une très grande terrasse, merci de nous avoir aidé. Écoute et compétences, approche très pro ! Un grand merci à Roberto pour son investissement et son amabilité.Belle équipe avec le directeur qui a su bouleverser les plannings pour nous satisfaire. Grand merci
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par la responsable du magasin. A pris le temps de nous renseigner.Je recommande fortement.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très à l’écoute avec d’excellent conseils, je recommande.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bieb
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu au Saint Maclou de Limonest pour un besoin en revêtement de sol linoléum.Ma demande se limitait à une très petite surface.Le jeune vendeur qui ma servit a pris le temps de mécouter et ma proposé un choix judicieux qui a vraiment satisfait mon attente malgré la petite somme engagée.En somme jai quand même trouver mon bonheur dans ce grand magasin pour un petit travail de finition.Les bricoleurs apprécieront eux aussi.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté cet été une rouleau de moquette pour la chambre dun de mes enfants. Une fois livré plusieurs mois après la commandé on sest aperçu dun défaut. Informé le SAV a été dune efficacité redoutable et a réussi à remplacer le rouleau dans un délai expresse. Merci encore !
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin avec su choix, très bien accueilli et conseillé par léquipe
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Du 1er contact en magasin jusquà la réalisation finale tout a été très pro.Dans notre projet de construction de maison nous avons eu à traiter avec plusieurs entreprises, nous avons eu le pire et le meilleur.Le suivi, les conseils, laccompagnement, et même laide car nous étions embourbés dans notre projet de construction, ils ont été présents et irréprochables
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe de saint maclou Limonest est très accueillante, professionnelle,à l’écoute de la demande de la clienteJe repars avec mon tapis
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Travaux réalisés sur une Société: Concernant St Maclou LIMONEST (69760), comme toujours un excellent accueil avec une équipe au top. Notamment Manon au poste de commercial et Amine, un poseur ultra compétent, professionnel, digne de confiance et quelquun dultra agréable! Toujours un plaisir de bosser avec ces personnes. Jose espérer que Saint Maclou saura prendre soins deux et garder cette équipe intact et le plus longtemps possible! Cest une chose de râler mais lorsque que lon est ravi dune prestation il faut le dire également. Merci au manager de faire remonter cet avis à la Direction.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Eric est un chef d entreprise très impliqué dans son métier Il se soucie du bien être et de l entière satisfaction de ses clientsAmin et Moufid forment un duo d experts de la pose d un sol vinyleJe recommande vivement cette équipe
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 3 / 5
Problème de personnel : après avoir attendu 10 minutes au moins , personne nest venu jusquà moi... je nai donc rien acheté et je suis partie sans avoir acheté le papier peint prévu !!! Agaçant ...
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil a chaque fois, des professionnels avisés
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Éric nous a trouvé le tapis qui va bien, nous repartons satisfaits.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
L’accueil est de qualitéLes produits sont de qualitéLors de la pause des dégradations ont été causéesLe SAV est inexistant malgré une visite en magasin et 3 mails avec photos à l’appui Suite du dossier:Tout est bien qui fini bien!Le dossier s’est finalement traité en bonne intelligence
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Un super magasin , et de super conseils.Je vous recommande fortement .
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue acheter plusieurs lots de chutes JANEIRO NOIR pour un déménagement. Je viens d’aller leur demander de m’en reprendre un lot que je n’avais pas utilisé donc non ouvert. Le commercial a refusé de me le reprendre.Il est donc préférable d’acheter à la coupe étant donné qu’ils acceptent dans ce cas les retours.Bravo pour la planète.J’en prends acte et j’irai acheté mes tapis ailleurs.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe professionnel
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et disponibilité du vendeur.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours top, produits de qualité, beaucoup de choix et si un produit nest pas disponible en ligne, on peut appeler le magasin directement et le commander - ils sont de très bon conseil !
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et compétent.....
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon produit, délai rapide, équipe sympathique. Je recommande.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis passé en magasin le 11/01 avec ma mère et ma sœur pour quelques renseignements concernant du vinyle en rouleau et nous avons été accueillis par une jeune vendeuse en formation. Elle a été de bon conseil, souriante et à l’écoute. Je recommande fortement cette enseigne et plus particulièrement ce magasin !
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 4 / 5
Nous sommes venus pour nous renseigner pour changer notre sol de chambre et nous avons été renseigner par PhilippeSes conseils nous ont été utiles et je pense que nous reviendrons pour acheter notre solLe seul bémol cest le prix, un peu élevé quand même
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Je vous recommande.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est très professionnel surtout le vendeur Léo qui nous à conseillé sur le choix du matériel dont nous avions besoin et qui à suivi sérieusement notre commande. Pour preuve, il y a eu une erreur de lieu de livraison et Léo à pris linitiative de venir nous livrer notre matériel à 1h30 de Limonest, juste pour que nous puissions continuer nos travaux.Je recommande vivement. 👍 Christine THIBERT
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Commande passée par téléphone, accueil sympa
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Achat de papier peint, très bons conseils de la conseillère !!! Je reviendrais encore et encore
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil, votre écoute. Vous avez le sens du commerce et c’est important de nos jours. Je vous recommanderai à mon entourage.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
pose faite le 29 Aout, quelques soucis mais un service SAV de qualité, des solutions trouvés le jour même. Eric a tout fait pour nous proposer plusieurs solution. merci à eux
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, vaste choix de produits
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 3 / 5
Bon accueil personnel compétent un grand choix
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Le 29/07 2022, nous sommes allés à Saint Maclou , nous remercions le vendeur Léo qui mérite 5 étoiles très professionnalisme, dune grande gentillesse et efficace !! Nous sommes ressorti avec 2 tapis .Merci à Léo nous reviendrons !! Quil continue dans cette belle Enseigne.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Tres bien reçu et suivi par Léo au St Maclou de Limonest. Il a su être attentif à nos besoins et sensible aux détails avant la finalisation de la vente.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 4 / 5
Très bien.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien sur le magasin de LimonestTrès bonne équipeBravo
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande, leurs équipes ont su m’accompagner et me conseiller dans mon projet !
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 2 / 5
Pas mal.Personnel pas très motivé ...dommage
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 4 / 5
Magasin agréable. Commerciaux serviables. Connais son métier.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 1 / 5
Responsable du magasin arrogant et nayant rien compris au sens du mot commerce. Je ne comprends pas ce quil fait à ce poste ! Préférez un autre St Maclou !
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
De très bon conseils, à lécoute et disponible pour leurs clients. Merci à Manon pour son professionnalisme.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 3 / 5
Bonne équipes, accueillant, souriant.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bons conseils ! Merci Stéphanie !
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil et le conseil sont de bonne qualité. Cela fait plusieurs achats que nous réalisons à Saint-Maclou Limonest et tout sest toujours bien passé... Même lorsquil y a eu un souci sur un produit : la réaction du Responsable a été rapide et efficace pour que nous ne perdions pas de temps dans la pose du parquet acheté. On reviendra...
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait pour la concrétisation de mon projet ! Vendeurs très compétents et le payement en 4x sans frais était le bienvenue…Rendez vous semaine prochaine pour la pose !!
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Parfait,
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Demander la vendeuse Stéphanie, elle est top.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 1 / 5
Minable.Lieu sale, le vendeur qui ma reçu, apathique, mauvais conseil, commande après 15j, non conforme.Au secours
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu car il me manquait 2 lames de parquet Quickstep. Jai été très bien accueilli, la personne responsable du magasin a été au top !Nhésitez pas à vous rendre à Saint Maclou Limonest.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, personnel pro et sympa
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 1 / 5
post 2:Saint Maclou me répond: <>Saint Maclou confirme donc quil viole une obligation légale (art. L441-9 du Code du Commerce) et exige une contre-partie pour fournir une facture: soit donner une adresse mail, soit revenir au magasin. Sur place, le paiement est facile, lobtention de la facture est impossible. post 1:Une fois quon a acheté et payé, ce commerçant refuse dimprimer une facture. Pour obtenir une facture il faut fournir une adresse mail; pour avoir un bon de commande, cest imprimé immédiatement. On se demande si ce magasin est dans le business du tapis, ou celui des données personnelles.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur compétent et professionnel
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
agréable personnel à lécoutesympathique
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 4 / 5
Vendeuse très agréable et a pris le temps de nous expliquer les différences entre parquets. 2 fois que nous achetons du parquets. Pour linstant pas déçu
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Super conseils
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à Saint Maclou Limonest pour la fourniture et la pose de notre papier peint. La pose est parfaite et les délais ont été respectés.
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Guy, de lécoute, du conseil, de la disponibilité - parfait - nous retournerons certainement pour un nouvel achat de stratifié. nous recommandons ce magasin !
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Parfait très bien reçu , merci à Marion qui a su comprendre notre recherche de déco et c’est démener pour trouver notre bonheur , que des +++
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 5 / 5
Excellente pose de stratifié
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Magasin idéal pour se donner des idées et renouveler son chez soi. Laccueil au top par Stéphanie et les vendeurs sont à lécoute.
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Satisfait du produit et personnel efficace
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 3 / 5
Correct
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Marion Gil excellente vendeuse
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante et sympathique. De bons conseils pour notre maison. Et le service de pose à respecter le délais annoncé. Merci à tous pour cette prestations et suivit client. A bientôt
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venue à St maclou pour des travaux, nous avons été tout de suite été chaleureusement accueilli par une Vendeuse Marion , à lécoute, très professionnel, et dynamique.Elle a prie le temps de bien nous conseiller.Malgré notre indécision au début elle nous a été dune grande aide, et dune grande patience pour nous aiguillé à faire les meilleures choix ☺️.Je recommande cette vendeuse sans aucune hésitation !
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 1 / 5
Aucun respect de geste barrière CovidVendeur sans masque.Une commande faite par ma cliente, sur 25 m2 de dalle, 4 paquet d’un autre bain différent.La qualité du produit n’était pas du tout au RDV
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et de très bons conseils. Disponibilité et réactivité également dont des points importants. Le délai de livraison et pose ont été respectés et le rendu est superbe. Je recommande.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant, commande réaliser avec de vrai conseils. Suivi bon et délai respectés.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Rien à dire, très professionnel
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Comme d’habitude, bon accueil et très professionnel
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Je suis allé il n’y a pas longtemps et on a trouvé ce qui l’on voulait à notre budget!
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et commerçantMerci à vous
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 5 / 5
A chaque achat, nous sommes toujours très satisfaits.Je recommande St Maclou Limonest pour laccueil, les conseils, le suivi de la commande et les délais très largement respectés.
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Quel bonheur que fut ce passage au magasin de Limonest. Laccueil par Stéphanie et Camille à été juste parfait. Lécoute, la parfaite compréhension de notre demande, la disponibilité dont elles ont fait preuve, tout y était. Je ne peux que vous conseiller de vous y rendre. De plus, tout est fait avec le sourire. Encore merciiiii, de nous avoir redonné la pêche.
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce magasinVendeur au topTrès accueillantPrix intéressantMerciiii a toute léquipe
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, qualité du produit acheté, un poseur soigneux, dune gentillesse à toute épreuve; un petit bonjour à lui, svp! je ne connais pas son nom, mais il ma dit être originaire de Mayotte.Très bonne appréciation globale. JP VINCENT
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 5 / 5
très bon accueil,bons conseils,délais respectés.Très bien
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Magasin facilement accessible en voiture depuis Lyon centre, large choix de produits, conseillés agréables et commerçants
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
Après 3 semaines d’attente, j’attends toujours mon devis pour la peinture et le parquet....j’irai voir ailleurs.Tant pis
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
100% satisfait !Nous sommes venu pour des rideaux, nous avons été très bien conseillé, la vendeuse sest litéralement pliée en 4 pour satisfaire notre besoin.Nous avons même pu emporter un échantillon chez nous pour trouver quelle couleur nous correspondait le plus.Pour vos rideaux je vous dit foncez !
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
La conseillère Stéphanie je crois est de très bon conseil
Avis fait le 30/04/2020
Note de : 1 / 5
Soit le personnel de Saint Maclou Limonest se moque de ses clients ou pire.. est incompétent! Commande effectuée en Février toujours pas réglée! Pour prendre des acomptes (+ de 1000euros) ce sont les rois mais pour satisfaire les commandes ce sont des guignols. Est en période de Covid ils se font un malin plaisir à jouer avec les nerfs de leur client. Personnes ne rappel après des relances effectués tous les jours par mails et téléphones. Et oui, nous ne faisons pas parti de leur panel de client privilège. Magasin à BANNIR!!!!
Avis fait le 20/03/2020
Note de : 5 / 5
Parfait: accueil, conseils et tarifs sont au top.
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, produits de qualité, et surtout personnel super sympa
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien accueillis. Très bien conseillé et accompagné dans notre projet et le poseur a fait du super travail.
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Un grand choix et des conseils de qualité mont permis de trouver chaussure à mon pied !Merci de votre professionnalisme 👍
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant. Bien conseillé.Nous avons été très bien conseillé par une vendeuse à la fois pour notre papier peint et notre tapis de salon.Enseigne qui a su se moderniser car par le passé nous avions été deçus.
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 1 / 5
Saint-Maclou Limonest est à éviter selon mon expérience, car ils sont très mauvais en SAV, et jai eu une succession de déboires avec eux.
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant. Bien conseillé. Délais respectés. Le sol que nous avons acheté est de très bonne qualité.
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 5 / 5
Commande passée celle-ci à été conforme et suivie, esprit déco et conseils pertinents.
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 1 / 5
Très mal conseillé. Nous avions un projet pour restauration de sol de notrepiece de vie. Le vendeur nous propose un sol non adapté. On repart bredouille avec notre projet. Nous irons investir ailleurs pour mener notre projet a bien.
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 2 / 5
Peu attractif et sans conseil
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Magasin spacieux avec plein de belles choses, merci à la vendeuse et à ses bons conseils
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Au top du début à la fin! Jai étéparfaitement conseillée par une super directrice de magasin très sympathique et compétente. Le papier peint choisi rend très bien et le plancher posé par leurs soins est parfait. Je me suis même offert un super tapis avec un excellent rapport qualité/prix! A RERECOMMANDER!Seul bémol : ce magasin donne envie de tout refaire chez soi!
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 1 / 5
Vraiment pas compétent!!! Je vous recommande pas...
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 1 / 5
A éviter absolument, si la commerciale est plutôt active et à l’écoute, pour le reste on déchante très vite, c’est une catastrophe de bout en bout : commandes réceptionnées sans la moitié des éléments, commandes d’articles qui nexistent plus dans les stocks, etc. Le tout sans que cela semble gêner la responsable.. tout va bien !
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 3 / 5
Magasin standard
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 1 / 5
Pour un chantier à plusieurs milliers deuros, cétait le 1er achat et ce sera le dernier. près de 6 mois pour venir à bout dune pose dun parquet, chantier non conforme, non fini, et St Maclou qui ose vous envoyer des contentieux et un huissier pour solder la facture dun chantier non terminé. Lenseigne communique sur des poseurs salariés alors quelle fait intervenir de la sous traitance avec une difficulté de compréhension puisque parle très péniblement le français (voir plusieurs avis plus bas, je ne suis pas le seul..). Poseur qui invite ses potes à la maison et siffle vos bières, allumes un feu de cheminée et se pose tranquille sur le canapé, me demande 50€ au black pour le chantier, il ma même fait des éloges sur les dépendances et le terrain de la maison ou il sest baladé alors quil navait rien à y faire. Plinthes non posées (le poseur dira plus tard que c’était à notre demande...) seuils de porte décentrés, parquet dans le mauvais sens, cadre de porte dégradé, joints dun centimètres, chape avec devers de 3 cm, jai du aller chez Casto pour acheter de la fourniture que les poseurs navaient pas, et dans un autre St Maclou pour récupérer des éléments manquants de ma commande etc... Bref, au bout de 8 mois nous avons enfin eu quelquun de compétant qui est venu rattraper presque toutes les galères mais sans dédommagements. Le directeur du magasin nen parlons même pas. De ma courte vie, je nai jamais vu ni vécu pareil cirque.Le simple fait que le directeur du magasin laisse un avis en son nom en se faisant passer pour un client prouve bien le niveau de cette boutique. (voir photo)St Maclou, évidemment que je ny retournerais pas, et évidemment que je ne recommande pas.
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 4 / 5
Le conseil est de bonne qualité malgré la jeunesse du vendeur que nous avons senti vraiment épaulé. Je recommande ce magasin. Le poseur est sérieux et le travail de pose d’excellente qualité. Les délais ont été respecté. Manque juste quelques métrages de plinthes que jespère régulariser rapidement. Merci à léquipe
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 5 / 5
Je nai regardé avec attention que les peintures donc ne me prononcerai pas sur le reste des produits mais ils ont lair de bonne qualité. Pour les peintures, cest un endroit formidable !De vraies et jolies couleurs...Pour en avoir déjà utilisé avant... Hyper facile à appliquer, très jolis pigments, couleurs très fidèles au nuancier exposé. Dès la première couche on est contents. La deuxième est un plus... Pour ma venue hier, jai été hyper bien conseillée par Laurine. elle sest démené pour trouver du stock... Une perle !Je repars avec ma couleur et mon projet à réaliser... Le top ! Cest simple.. quand jai besoin de peindre je vais chez eux. Et encore plus désormais grâce a Laurine !
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 4 / 5
Magasin convivial, grand parking et bon choix.
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 4 / 5
Accueil, choix et prix en baisse...
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon choix de produits et personnels très serviable.
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 1 / 5
Commande pour une livraison et pose de sol vinyle qui cest pas très bien passé, les coupes nétais pas dans le bon sens, jai en plus appris que les vendeurs devait venir prendre les côtes eux mêmes or personne ne men a parlé lors de mes visites avant la commande... Ma maison est en travaux avec dautres artisans donc tout le monde est retardé. Quand on demande à être rappelé, la personne qui nous rappelle nest pas au courant de la situation de ma commande.. Génial... Pas de communication dans cette entreprise cest dommage car les produits sont bien. Je ne recommanderais pas à des proches.
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 5 / 5
Produit (Voilage sur mesure) conforme à mon attente, dimensions demandées = dimensions respectées !Prix contenu.
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 4 / 5
Magasin très agréable en mise en valeur des produits comme en choix.
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 5 / 5
Je pense que les étoiles, de mon avis, résument ma satisfaction globale. Je suis heureux davoir découvert ce magasin grâce à un ami, que je remercie. Bien cordialement. Dr G. Chabert
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 5 / 5
Très grand choix, magasin clair et très bien présenté, personnel très sympathique, je conseille.
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 5 / 5
Lieu agréable et le personnel très sympa et pro.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil souriant et efficace et grand choix de tapis. J ai trouvé mon bonheur et ai passé un moment sympathique!
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 1 / 5
Accueil limite, ne connaisse pas leurs produits, à midi, il te sort quil a un rdv sans nous dire que le magasin fermait, on sest qd même retrouver seul ds le magasin avec une personne qui passait laspirateur ! 0 professionalisme
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Grand choix de produits. Parking facile daccès.
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
Tout a été très bien. Du devis, en passant par laccueil ou la prestation cétait parfait!
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par Charlène, elle a su répondre à mes attentes et le rendu est parfait.Je recommande.
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de très bons conseils je recommande!
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 4 / 5
Équipe très dynamique et très souriante je recommande ce magasin. Les produits sont de très bonne qualité
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
J’ai été ravie de l’accueil, de l’attitude professionnelle, et des conseils donnés par le vendeur. Je reviendrai sans hésiter !!
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et une petite vendeuse très professionnelle avec le sourire en plus .
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et attitude très professionnelle, produit de qualité et magasin agréable.
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 5 / 5
PLUSIEURES COMMANDES DANS CE MAGASIN EN 2017 RENOVATION INTERIEURE TOTALE DE MON PAVILLON/ CONSEILS SUR MATERIAUX (le vendeur est super et s est déplacer sur le lieu pour les devis . léquipe est disponible) / MISE A DISPOSITION d un peintre et obtenu coordonnes d un plâtrier ; livraison impeccable … En 2018 même vendeur rénovation location achat lino peinture ect toujours conseilS et matériaux impeccables livraison rapide dans les délais... BRAVO Magasin à recommander
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 1 / 5
Personne pour nous renseigner
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 5 / 5
Super conseil dune petite vendeuse !
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité bon contact
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 1 / 5
Enseigne à éviter ... Ca a commencé par un affichage à la limite du mensonger pour lachat dun revêtement de sol.Affiché à 16€/m2 produit seul, étant bricoleur je suis parti pour le poser moi-même. Sauf que le prix posé est de 20€. Super ! Plus besoin de le transporter, dacheter de la colle, etc. Plus rien à faire, la tranquilité !Bon au final le devis ne sera pas de 320€ (16m2 x 20€/m2) mais de 509€ (et la TVA nest plus la même, en plus !)Ben oui, Monsieur, vous comprenez y a des frais minimums de transport, bla bla bla. On habite à 3km du magasin...On fini par accepter.Javais des impératifs de date que jai annoncé AVANT de faire le devis, on ma dit pas de problème, je vais vous recontacter, et ce sera bon pour les dates. Évidemment, je nai pas été recontacté (jai du rappeler), et évidemment la pose ne sest pas faite dans les dates que javais demandé.Les poseurs sont venus, et pendant que je leur préparait un café à létage, gros BOUM. Je descends, un radiateur électrique arraché du mur et posé au sol, à 50cm de là où ils ont posé leur matériel, à lentrée de la pièce. Ah non, Monsieur, ce nest pas nous, on na rien vu, rien entendu.Ok ... Ils finissent la pose (correcte, mais jaurais peut-être fait mieux) et oublient de nettoyer les poussières de découpe. Je refuse évidemment de payer le solde et indique des réserves sur le BL.Jappelle immédiatement le magasin pour expliquer, aucun responsable nest dispo, je laisse un message, on va me rappeler. Personne ne rappelle, au bout dune semaine je vais au magasin (cest pas loin). Jessaye dexpliquer au vendeur, et là je sens bien quil na pas envie den savoir plus, et il me donne limpression de se réfugier avec un autre client. Jexplique finalement à la responsable administrative qui me dit quelle va en parler au directeur du magasin semaine suivante et quon me tient au courant.2 semaines plus tard, je reçois évidemment une relance de paiement. Je rappelle le directeur (il nest pas au courant) et me dit quil va voir avec les poseurs. Je propose de ne pas régler le solde et en échange je fais mon affaire de la remise en état. Il prend note. Et en attendant, je fais quoi ?- Je reviens vers vous Monsieur.3 semaines plus tard, nouvelle lettre de relance du siège.Voilà où jen suis. Donc si on résume :- vendeur qui sengage et qui ne tient pas ses engagements- poseurs malhonnêtes- équipe de direction qui ne communique pas et qui mets les problèmes sous ... le tapis (normal vous me direz, yen a bcp des tapis) Prochaine étape pour moi : recommandé, avec mise en demeure de remise en état. Edit : le recommandé a servi ! On a fini par ma envoyer une entreprise qui a réparé les dégats. Bon, jai du leur fournir du platre parce quil lavait oublié, mais cest un détail, non ?
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 1 / 5
Plusieurs achats qui se sont toujours bien passés mais depuis la réouverture après la rénovation du magasin, le service ny est plus. Cela fait trois visites au cours desquelles le personnel fait le service minimum en cas de demande de notre part et nous ignore royalement sinon.La dernière en date, on est intéressé par une chute de lino et le prix et les dimensions manquent. On demande un mètre à deux personnes différentes pour voir si cela nous conviendrait, la première inoccupée nous renvoie vers un collègue occupé, qui lorsquil est disponible ne trouve pas de mètre et sen va sans poser dautres questions !La troisième personne que lon sollicite nous dit que sil ny a pas de prix et de dimension affichés, cest que ce nest pas à vendre, même si cest en rayon !!!Il sen va sans nous demander ce quon recherche ni nous proposer quoique ce soit...On sen va et on passe devant tout ce monde à laccueil occupé à rien faire !On est finalement allé à Saint Maclou Caluire, loin de notre secteur géographique où on a trouvé le service et le produit quon cherchait ...
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 5 / 5
accueil, produit et pose ..... juste parfait !!!!
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 1 / 5
Terriblement déçu et très mal conseillé. Achat de jonc de mer, le vendeur nous garantit quavec du double face le revêtement ne bougera pas car il est dans un couloir, pas très large. Un désastre, tout gondole, des bosses de partout. Idem pour la chambre avec le sisal. Tout est à jeter et à refaire. 1000€ à la poubelle. Merci pour ces précieux conseils.
Avis fait le 07/10/2018
Note de : 4 / 5
Bp de variete
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon conseil ...super accueil ! Tapis fait main magnifique...
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 2 / 5
Pas de note juste une visite
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 5 / 5
Très beau magasin.Beaucoup de choix.Les vendeurs/se sont vraiment efficace de très bon conseil et de très bonne idée.Qualité des produits et de la pose au rdv.
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil produits pour toutes les boursesPleins didées déco je recommande
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable magasin bien agencé. Le personnel est tres professionnel et leur aide m a ete tres utile
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le personnel est à notre écoute et donne de bons conseils. Je recommande ce magasin
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 5 / 5
Sérieux et ponctuel pour les poses
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 5 / 5
Bon produits, il ne faut hésiter à négocier !
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 1 / 5
Du jamais vu ! Un personnel qui vient sur le chantier sans même nous prévenir. Résultat : Parquet posé à lenvers. On se bat pour une repose, parquet trop serré qui flotte. Encore une bataille avec des appels où on nous promet que le responsable va nous rappeler, et rien ! Obligé dêtre menaçant pour quon tende loreille. Un troisième passage et le parquet na pas le même niveau... On attend toujours que quelquun vienne régler le problème. Cela fait 3 semaines quon essaie davoir un parquet correct, des congés posés pour que les artisans ne viennent pas ! Aucun geste commercial, A éviter à tout prix ! Update : Nous sommes aujourdhui 2 mois après avoir fait appel à Saint-Maclou. Entre temps ils nous ont posé un nez de marche sans même nous avoir demandé ce quon souhaitait choisir. Nez de marche jimagine le moins cher de leur gamme et qui nallait pas du tout avec un parquet. On demande à changer, ils nous répondent 3 semaines plus tard, passent et là nous posent un nez de marche en sapin (au lieu de chêne comme le parquet mais vous comprenez cest moins cher) qui na pas du tout du tout la même teinte. Je précise : toujours aucun geste commercial ! Quel regret davoir payé 100% en avance !! Par ailleurs, les vendeurs ont eu un discours mensonger puisque soit disant ce sont leurs artisans alors que cest de la sous traitance et que chaque partie se bat pour faire le plus vite et moins cher possible pour avoir plus de marge...
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 1 / 5
Catastrophique. Des promesses... et puis cest tout. La gestion des plannings de pose est un désastre (prenez votre temps, ne planifiez pas dautres choses, et consacrez-y une semaine de congés), la pose elle-même est effectuée nimporte comment (ragréage cow boy, parquet flottant au sens propre, plinthes complétées au mastic), les approvisionnements sont mal calculés (encore du délai), et limplication du service commercial pour rattraper le coup inexistante. A éviter, à éviter, à éviter...
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 1 / 5
Cest un musée. .. on nest pas dérangé ! Bof cétait bien mieux avant...en 1980 !
Avis fait le 24/06/2018
Note de : 4 / 5
Equipe souriante et un large choix de parquets pour un rapport qualité prix tres intéressant.
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 5 / 5
Ça fait plaisir de voir des vendeurs souriantsBeaucoup de choix
Avis fait le 25/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bon conseilBeau produit et beaucoup de choixJe recommande
Avis fait le 07/10/2017
Note de : 4 / 5
Large éventail de choix +accès facile
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 5 / 5
Magasin refait. Plus agréable, plus lumineux et toujours autant de choix. Les conseillers connaissent très bien leurs produits. Je recommande ce magasin pour la diversité des produits et les prix abordable.
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 2 / 5
Il nest pas normale de prendre un acompte supérieur à 50% si non le choix est important et le vendeur de bons conseilles
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix et bien reçu autant au magasin que pour retirer notre commande où le jeune homme a été très sympathique .
Avis fait le 09/06/2017
Note de : 5 / 5
Jai fait posé pour ma résidence principale du parquet massif par les poseur de saint maclou et le résultat est juste parfait.Une équipe de vendeurs très accueillante et souriante.Un beau nouveau magasin beaucoup plus chic que lancien avec un large choix de produits
Avis fait le 03/06/2017
Note de : 5 / 5
Très beau Magasin, équipe accueillante et très professionnelle.
Avis fait le 13/09/2016
Note de : 1 / 5
Le service de pose de Saint Maclou est catastrophique, la pose concerne un sol souple. Apres fait constater au responsable du magasin lensemble des anomalies, il a fait reprendre la pose. Mais le constat est pire que la première fois. Cest accablant il y a plus de deux millimètres de jours entre les raccords.Je ne peux que déconseiller cette enseigne.