Retrouvez toutes les informations sur OORELAX, votre Magasin de spa, situé zac des etangs, 5 avenue des peupliers, 13920 Saint-Mitre-les-Remparts. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 10:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
équipe extrêmement professionnel, pas besoin de les relancer, ponctuel, livraison impeccable par des pro, stock de pièces détachées, connaissances des produits:Continuez comme cela, cest de plus en plus rare !!!!
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Bjr je félicite l équipe OORELAX pour leur écoute et le service de livraison on tous fait en fonction pour le placement du spa ainsi qu’une piscine avec accès pas facile merci et bonne continuation
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Attention à vous consommateurs, problème de SAV !!1 étoile pour pouvoir écrire sinon jaurais mis 0.Le SPA a été livré avec une malfaçon, il avait une fuite.Après maintes et maintes demandent au SAV, nous navons eu aucun retour.Résultat des courses : obligation aller jusquau tribunal pour pouvoir avoir un SPA utilisable après 2 ans sans pouvoir sen servir.Vu le prix nous sommes déçu et en colère.M Mme LOPEZ
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Oh top !!! Encore merci
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute la team pour votre professionnalisme et votre réactivité, en panne à 14h le jeudi réparé le vendredi à 12h grâce à un envoi express et une livraison express.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 2 / 5
Propriétaire dun modèle de jaccuzzi prévu soit-disant pour 4 personnes et pouvant être installé en intérieur sans évacuation selon les dires du professionnel et il nen est rien...le niveau deau ne devant pas dépasser lindicateur, et celui-ci devant être au-dessus des capteurs pour un bon fonctionnement, il faut systématiquement retirer 50L deau à chaque utilisation lorsque lon est plusieurs pour éviter tout débordement et que le trop plein denviron 5L ne se déverse sur le sol et de devoir tout éponger. Faits contraignants et pas du tout écologique, ni économique...Au final beaucoup de contraintes pour pouvoir profiter de ce produit coûteux qui nest pas adapté sans évacuation en intérieur.Ce matériel qui plus est, a déjà dû être réparé au bout de moins dun an dutilisation, une pièce du chauffage a cédé, ce sont environ 650 L qui se sont déversés dans une pièce de 15m2. Je vous épargne le montant des frais de déplacement et dépannage pour 15mns dintervention...une demande de reprise pour piece a été demandé sans succès...Nous ne lutilisons plus quen de rares occasions et sommes très déçus de cet achat pas adapté et mal conseillé, de plus lenseigne ne se sent pas du tout concernée par le trop plein qui se déverse sur le sol.Produit adapté pour lextérieur ou avec une évacuation.Cordialement
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Javais un soucis sur le spa dune maison à la location saisonnière. Léquipe Oorelax a su intervenir rapidement et de manière efficace avant larrivée des nouveaux hôtes. Ils sont venus directement avec les pièces à changer, aucun délai de commande. Ils les ont en stock.Toujours très aimables et disponibles pour un accompagnement et des conseils par téléphone. Vraiment une équipe très professionnelle que je recommande sans hésiter.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux serviable rien à dire.Spa acheter il y a 2 ans env. Très satisfait du produit.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Si vous voulez acheter un spa aucune hésitation oorelax meilleur rapport qualité prix !! Quelques petits soucis régler en temps record !! De plus toutes les pièces sont disponibles !! Mes amis étaient septique ils ont acheté des spa sur foire à plus de 10 000€ avec seulement 36 buses ni lumières ni sono ni cascade et également des soucis !! Mais en haute Savoie il faut être bo bo😂Pourtant haut Savoyard !! En tout cas un grand merci utilisation journalière depuis plus dun ans
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 1 / 5
1 étoile pour pouvoir écrire un commentaire sinon j’aurais mis Zéro !!!! Très en colère contre eux . Un problème de chauffe depuis plusieurs mois . Notre spa Rio 2 est neuf , il n’a fonctionné correctement que 2 semaines . En mars lorsque les températures n’étaient pas très élevées, il mettait 8h pour prendre 3 degrés. Avoir un spa à plus de 38 l’été et à peine à 32 l’hiver , ce n’est pas le but du jeu !! Malgré plusieurs appels, mails , photos etc … jamais ces messieurs n’ont daigné nous trouver une solution. Jamais personne ne nous rappelle !! Encore la semaine dernière, cela va faire 4 mois que ça dure. Tant pis, messieurs votre dédain va vous valoir une lettre recommandée et un appel à une association d’aide à des consommateurs malchanceux. Je ne vous recommande pas du tout !! C’est vraiment honteux car pour nous c’était un gros investissement.Mr et Mme MAITRET.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Très compliqué de les contacter mais bons services et bons prix. service et tarifs très correctes
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Une société au topNous somme novice dans l utilisation du spa ,ils nous ont conseiller .Spa livre et mis en service .Je recommande ce magasin et leur vendeur car ils sont pro et disponibles pour toute question.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Une demande de pièces détachées traitée en temps record à distance - un accueil téléphonique efficace et bienveillant - Je recommande fortement
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Super lieu et des magnifiques spa
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , livraison et mise en service au top .Jacuzzi vraiment très bien (redland). Recommander à 100%
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Société très professionnelle qui fait son maximum pour satisfaire le client. Je recommande et jai déjà trois personnes de mon entourage qui ont commandé et qui sont tous satisfaits.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de lachat. Livraison faite au délai annoncé. Professionnel à lécoute disponible pour les diverses questions de mise en route. Je recommande.
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Concernant le matériel, du solide tarif attractif et au cas où cela ne va pas , la solution est recherchée pour que cela fonctionne toujours avec un service après vente réceptif et à lécoute.Donc soyez sur de trouver une solution en contactant le personnel
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon SPA en mars 2019Je suis satisfaite de la livraisonDe la mise en eau facile faite par téléphone avec le fournisseur et lexplication papier très ludique ...un petit souci de fuite réglée avec un mastique allant dans leau...mon Spa fonctionne très bien..si cétait à refaire je reprendrai le même fournisseur
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
SPA installé depuis 4 ans. Quelques petits soucis liés aux pompes au début mais rapidement solutionnés par la direction que je remercie encore. Ils sont efficaces, très pro et très serviables. Je ne peux que vous recommander leurs services et leurs produits.👍
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 1 / 5
commande effectuer le 24 juinpas de nouvelle !!!!!!toujours en cours expédition ????on ne sais pas ?????nous sommes a 5 jours !!
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 5 / 5
Ils sont très professionnel et agréable Merci
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 1 / 5
Spa reçu en temps mais deux paroi gondoler, qui devait nous être renvoyer. Mais depuis bientôt 1an et demie nous attendons tjrs sans avoir de résultat. Manque de professionnalisme
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 5 / 5
je recommande ce professionnel qui est un vrai pro. Étant maison d hôte et en demande de solution il m a répondu en vacances a l etranger . Il s est déplacé en urgence et a été d un sérieux vraiment impressionnant. Vous êtes de vrais pro bravo et encore Merci merci merci
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 5 / 5
bonjour,jai passé commande dun spa chez oorelax super accueil et grand professionnalisme tout simplement avec en plus un très bon rapport qualité prixfred
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour je tenais à donner mon avis sur le magasin oorelax très professionnel et dune gentillesse extraordinaire nous avons eu une petite fuite sur notre spa et nous sommes en Savoie le patron en personne est venu jusque Chambéry pour soccuper de notre spa c à dire 8h aller et retour et tout est réparer et très à lécoute de leur clientèle vous pouvez achetez chez eux les yeux fermés
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 1 / 5
Service après vente épouvantable, caches vis de jupe manquants, remplacements demandés 5 fois. Jamais envoyé, pas dinstructions dinstallation, pas de manuel dinstallation. Aucune idée de lutilisation du mp3. Fils lâches suspendus à lintérieur non connectés. Pas dinstructions claires. 350 € de livraison et livré sur une route avec du trafic pas chez moi, juste jeté dans la circulation. E-mails constants sans réponse. Jobtiens de meilleures informations de service avec une machine à laver à 200 € quà près de 5 000 € pour un spa. Honteux. Hodgson
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 5 / 5
Accueil au top ! Le Spa sera livré bientôt .
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
je suis tres satisfait de mon spa de la mise en service ainsi que du sav de cette entreprise que je recommande
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
Très content des conseils, très content du produit, très content du service. Bref, très satisfait !
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 5 / 5
Spa CUBA 6 places au top tout comme le service commercial ainsi que la livraison.Visite au showroom (pendant mes vacances;-)) et 3 jours après jétais livré. Mes enfants ma femme et moi-même nous sommes ravis c’est du pur bonheur.Je conseil oorelax a tous les nouveaux acquéreurs car très pros dans tous les sens du terme.Francis.
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 4 / 5
Bon ils ont assuré . Ils ont bien géré le petit soucis
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique très professionnel, prix très compétitifs pour des pièces dorigine et délai de livraison sous 24 h comme demandé.Je recommande vivement ce site.
Avis fait le 14/04/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons reçu notre jaccuzi oorelax .Qualité prix est top, léquipe est très serviable stockage pendant la fin de nos traveaux .Merci au patron ainsi que le livreur un grand pro je recommande
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 5 / 5
Passé au magasin un mercredi , livraison du spa le lundi , impeccable. Trés content de mon SPA modèle Dacca.