Retrouvez toutes les informations sur Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet, votre Opérateur téléphonique, situé CC Carrefour rue Jean Bigot, 63500 Issoire. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (338)

4.40 sur 5.0 (338 avis)
  • Avatar de Lacogne Nadine
    Lacogne N.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très très bonne accueil, cible très bien les besoins de sa clientèle avec bienveillanceMerci a FX .une femme de 71 ans est reparti heureuse merci encore

  • Avatar de Salami Attoumani
    Salami A.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super bien

  • Avatar de thomas hinderchied
    thomas H.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, toujours était content des conseils et service proposé.

  • Avatar de Manuel Helfrid
    Manuel H.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et maîtrise du sujet parfait et une équipe formidable

  • Avatar de Jeannine Larret
    Jeannine L.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Agréable service

  • Avatar de Myriam PORTAL
    Myriam P.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Une équipe formidable très patiente et à l’écoute de ses clients . J’ai eu une expérience compliquée mais ils ont fait leur possible pour que je ne perde pas mon numéro de téléphone.Merci infiniment je vous les recommande.

  • Avatar de Morizet Sébastien
    Morizet S.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    5 ⭐️ pour Neo , accueillant , souriant , bon commercial et déjà très professionnel pour son jeune âge .. je recommande !

  • Avatar de Guy Sauvadet
    Guy S.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Service formidable rapide et compétent merci beaucoup

  • Avatar de Thierry Vallon
    Thierry V.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Satisfait du service demandé

  • Avatar de Alexandra Sartre
    Alexandra S.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, bon conseils merci à léquipe.

  • Avatar de Gina
    G.
    Avis fait le 10/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Vendeur professionnel, agréable qui a accepté de nous couper la carte sim à la bonne taille alors qu il était tard et quil avait encore un client.

  • Avatar de William Lagacherie
    William L.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci davoir résolu mon soucis de téléphone

  • Avatar de Noemiie LARCHER (Mimie)
    Noemiie L. (.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et conseille sur lachat dun nouveau téléphone... Je passe par ce magasin chaque fois que jai besoin ou des questions cest impeccable.Petit point où je suis déçu cest que si je continu à passer par welcom je naurai plus le choix de la couleur, ils ont que du noir

  • Avatar de Dany Boyer
    Dany B.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le service 😘

  • Avatar de carini ophelie
    carini O.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Vendeur agréable serviable correcte qui connaît son travzil

  • Avatar de véronique NAGEOTTE
    véronique N.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, n hésitez pas à vous y arrêter !

  • Avatar de Andre Pouzadoux
    Andre P.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Agréable accueil, merci à toute léquipe

  • Avatar de Joelle
    J.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil, de la boutique dIssoire. Et un bon service

  • Avatar de dimitri thourin
    dimitri T.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Papa Racine est Ludovic pour les services

  • Avatar de Zeki Ozer merhaba
    Zeki O. M.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très pro et arrangeant ! Je recommande à 100% , ils mont trouvé une super offre et ont très bien suivi mon dossier ! Rien à redire au top !!!

  • Avatar de Brayan Reynaud
    Brayan R.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bienMerciRapide et tout

  • Avatar de Audrey Dauge
    Audrey D.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellents vendeurs, à lécoute et donnant des explications pertinentes. Je recommande les yeux fermés

  • Avatar de PIERRETTE QUITTE GUILLAUMONT
    PIERRETTE Q. G.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre service

  • Avatar de michelle mongiat
    michelle M.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu Très compétant

  • Avatar de Guy Courteix
    Guy C.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon conseils

  • Avatar de Patrick Vantalon
    Patrick V.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très comptent de votre service

  • Avatar de Thierry Goursaud
    Thierry G.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant professionnel avec le sourire et la bonne humeur rien a redire je recommande

  • Avatar de Jean paul Freisi
    Jean P. F.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai été bien renseigné à chaque visite.

  • Avatar de Damsdup macfly
    Damsdup M.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Parfait. Bien accueilli et bien renseigné

  • Avatar de Mimi Mama
    Mimi M.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel professionnel

  • Avatar de perardot mireille
    perardot M.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Explications et service impeccable

  • Avatar de Joel
    J.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Une expérience unique, javais des contrats en pagaille, merci à WELCOM et surtout à Doriane de mavoir permis de faire des économies et davoir regroupé mes contrats... Javais peur de perdre mes infos, un service nickel jai pu conserver toutes mes données. merci

  • Avatar de Eric Grangier
    Eric G.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Javais un gros problème avec mon telephone depuis dès semaines. Merci à Ludovic et Doriane de mavoir aidé et avoir trouvé une solution. Un grand merci à WELCOM ISSOIRE.

  • Avatar de Nadege Waterlot
    Nadege W.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci pour leur conseils

  • Avatar de pascal kleboth
    pascal K.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci pour la box François Xavier un super service

  • Avatar de Babeth Paulet
    Babeth P.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Professionnel très bon conseils

  • Avatar de redwane toulouse
    redwane T.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très pro, de très bon conseil je recommande!

  • Avatar de Martine Santarpia
    Martine S.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et très bien servi

  • Avatar de didier santarpia
    didier S.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de thierry macchabee
    thierry M.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super service que ça soit sur la souscription ou laccompagnement.

  • Avatar de Nadine Roque
    Nadine R.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel très à l’écoute et agréable

  • Avatar de Gisèle Kindt
    Gisèle K.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon conseils. Merci à welcom

  • Avatar de Élisabeth Bied-Charreton
    Élisabeth B.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu, très pro.Ils ont réussi à me solutionner mon problème. Merci

  • Avatar de Anne RIOL
    Anne R.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super conseils

  • Avatar de christophe mandon
    christophe M.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Grâce à Welcom jai pu avoir mon noël avant lheure. Une superbe boutique avec des conseils avisés.

  • Avatar de Mélina
    M.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Boutique très professionnel, merci au vendeur Djibril d’avoir pris le temps d’expliquer bien correctement les offres, j’ai pu trouver mon bonheur et tout va bien.Boutita😄

  • Avatar de Chantal Cabane
    Chantal C.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    merci à welcom pour leur aide .

  • Avatar de Cathy Lagrenee
    Cathy L.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à léquipe . Boutique au top . Je recommande .

  • Avatar de Dabo Ousmane
    Dabo O.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super professionnelle et de très bon conseils.

  • Avatar de Annie Pastre
    Annie P.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super sympa et très agréable

  • Avatar de dimitri 406
    dimitri 4.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à léquipe je recommande .

  • Avatar de Maurice Durand
    Maurice D.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Entièrement satisfait de laccueil, François-Xavier ma bien aidé dans la résolution de mes problèmes.

  • Avatar de Patrick Jayat
    Patrick J.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien merci à welcom

  • Avatar de Laurent Veyrieres
    Laurent V.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Boutique au top, que ce soit le service ou le conseil je nai rien à redire, client de Djebril depuis des années il a toujours su maccompagner et me conseiller au mieux !

  • Avatar de danielle bernardo
    danielle B.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et efficace

  • Avatar de Angélique Bajard
    Angélique B.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à léquipe

  • Avatar de Oceane Dalle
    Oceane D.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Communication au top, très aimable et m’a aidé à résoudre mon problème au niveau de mon téléphone.Merci pour votre gentillesse

  • Avatar de Christiane Napierala
    Christiane N.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à welcom je recommande

  • Avatar de André ollier
    André O.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à welcom. Toujours content de leurs services.

  • Avatar de Axelle GELINEAUD-PERRET
    Axelle G.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, disponible, souriant

  • Avatar de anthony mokhtar
    anthony M.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil. Professionnel.Ils savent de quoi ils parlent...Ils vous trouvent toujours une solution à votre problème de portable.Je recommande !!

  • Avatar de Maryline Zambetti
    Maryline Z.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Satisfaite

  • Avatar de annie Delcroix
    annie D.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci a Doriane elle ma beaucoup aidée dans mes changements

  • Avatar de Marie Josee Rigoulot
    Marie J. R.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très sympa et serviable

  • Avatar de Wazabi Fr
    Wazabi F.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à welcom je recommande.

  • Avatar de Stalone Pister
    Stalone P.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable

  • Avatar de lucas gineste
    lucas G.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Boutique au top avec un service client impeccable la vendeuse ma très bien accompagné pour ma box en me donnant tous les détails des offres.Je recommande à 100%Merci à toute léquipe ☺️

  • Avatar de Damien Henri
    Damien H.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à doriane

  • Avatar de Sainte andre Ollier
    Sainte A. O.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à welcom je recommande

  • Avatar de Naïm Harchaoui
    Naïm H.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour jai ramené mon téléphone y a 3semaines il mon dit que cétait la carte mère alors que le téléphone navait rien à la carte mère et si il saurait touché mon téléphone pour essayer de le reparais sinon le derrière du téléphone serait casser et quand je lai récupéré jai remarqué que le téléphone navait pas changer de son origine donc je lai emmener ailleurs et puis il a changé lécran et le derrière du téléphone la jenvoie ce message avec le téléphone qui avait soit disant la carte mère qui était casser bref ce reparateur nest pas fiable jai était a celui de sainte-florine il et parfait donc pour vous dire de ne pas allez chez Welcom dissoir

  • Avatar de French Quality
    French Q.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Une équipe de menteurs incompétents, qui restent corrects lors des achats uniquement

  • Avatar de Jean Jacques Mathieu
    Jean J. M.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Doriane pour son aide .

  • Avatar de goulet damien
    goulet D.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Cool ludo super sympa ...les collègues egalement

  • Avatar de léane gauthier
    léane G.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi content de notre expérience au sein de Welcome avec le vendeur Djebril

  • Avatar de Ibtissam Saignie
    Ibtissam S.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de la conseillère qui était bien accueillante, et à lécoute. Bon suivi Merci

  • Avatar de Eric Maucourand
    Eric M.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai voulu changer dopérateur grâce à welcom je nai plus de télé connectée.Ils ont pas été capable darrêter mon contrat chez mon ancien opérateur.Juste bon à vendre et après démerdez-vous.Mon avis à éviter après avoir été client pendant des année chez eux

  • Avatar de Claudine Lecoeur
    Claudine L.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super professionnel et très accueillant de bons conseils

  • Avatar de Dumont Christophe
    Dumont C.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à féliciter votre équipe pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse ,bravo à vous tous et encore merci

  • Avatar de Alain Ranglaret
    Alain R.
    Avis fait le 01/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil la responsable du magasin est très compétente !!

  • Avatar de Anlyanna Taruoura
    Anlyanna T.
    Avis fait le 27/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Aurelie Bartaire
    Aurelie B.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci Baptiste pour ton écoute tes compétences et ta bienveillance. Une personne consciencieuse et qui n hésite pas à donner un petit bonheur et de son temps 😉. Je recommande vivement

  • Avatar de Severine Saux
    Severine S.
    Avis fait le 07/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top très professionnel et très sympa je recommande sans soucis

  • Avatar de Jerome Montel
    Jerome M.
    Avis fait le 19/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon vendeurs, répond vite et clairement aux demandes posées par leou les client(e)s, je suis plus que satisfait, je recommande, a nimporte qui welcom

  • Avatar de Seb B
    Seb B.
    Avis fait le 18/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Super magasin !

  • Avatar de yanis cologon
    yanis C.
    Avis fait le 18/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Je vous recommande

  • Avatar de Véronique Mongiat terraz
    Véronique M. T.
    Avis fait le 17/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Une equipe au top er cela depuis des annees . Toujours de bons conseils, et avec le sourire. Un grand merci en partuculier a Doriane.

  • Avatar de conrad rodriguez
    conrad R.
    Avis fait le 30/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top

  • Avatar de Jean pierre Bernard
    Jean P. B.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Haut

  • Avatar de annie Lapié
    annie L.
    Avis fait le 12/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Haut

  • Avatar de Maryline Boudon
    Maryline B.
    Avis fait le 07/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipes au top

  • Avatar de Pierre JOUVE
    Pierre J.
    Avis fait le 05/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Qualité de laccueil, conseil.

  • Avatar de Lm Hbrt
    Lm H.
    Avis fait le 04/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique, à lécoute et efficace.Je recommande !

  • Avatar de A Deri
    A D.
    Avis fait le 04/08/2022
    Note de : 1 / 5

    C’est pas une boutique de téléphone ce truc, c’est des courtiers en assurance 🤣 reconcentrez vous sur la téléphonie car la c’est catastrophique. 2 vendeurs on dirait ils vendaient des baguettes en boulangerie et d’un coup ils se sont dit « tiens j’ai envie de vendre autre chose » Du coup ils n’y connaissent absolument rien dans le domaine. Je ne parle même pas de la personne qui s’occupe des réparations. J’ai fait le test avec un iPhone 11 de faire changer l’écran, résultat ? Téléphone abîmé quand je le récupère (châssis tordu) et écran de qualité médiocre (merci Ali Express sûrement) Bref magasin à fuir, ce n’est pas une nouveauté mais je le rappel quand même. Il y a assez de VRAI magasin de téléphone sur issoire

  • Avatar de Pascal cardoso
    Pascal C.
    Avis fait le 03/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Super magasin !

  • Avatar de Telolahy willy
    Telolahy W.
    Avis fait le 02/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Parfait l’équipe !

  • Avatar de Jean philippe Bouquet
    Jean P. B.
    Avis fait le 30/07/2022
    Note de : 1 / 5

    1 étoile car on ne peux pas mettre moins, emmener un SE 2020 pour remplacement d’écran, 1 mois de délais avec 3 casses matériels à croire qu’ils commandent sur wish ! J’ai récupéré mon SE 2020 avec le Touch ID défectueux alors que se dernier fonctionnait. Réponse de Welcom ? « On a plus les compétences pour réparer votre appareil » à éviter ! Manque de professionnalisme et de compétences certaines !

  • Avatar de Yoann Magnan
    Yoann M.
    Avis fait le 26/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Super magasin avec une équipe au top merci pour tout

  • Avatar de christian tavet
    christian T.
    Avis fait le 26/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Alors là côté je me fout du client on fait guère mieux…!J’attends depuis une semaine, et ceux malgré mes relances, qu’ils me rappellent pour savoir s’ils peuvent changer l’écran et la batterie de mon Iphone XR… !!!Incapable de me donner une réponse.. s’il vous plait changez de métier on en peut plus..!!

  • Avatar de Antony Dubreu
    Antony D.
    Avis fait le 21/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin , de plus Ludovic est un bon Vendeur à l’écoute et sympathiqueJe recommande !

  • Avatar de marie helene jacob
    marie H. J.
    Avis fait le 22/06/2022
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil de la part de baptiste

  • Avatar de Baptiste Fournier-Girard
    Baptiste F.
    Avis fait le 16/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Ras

  • Avatar de alonso mercedes
    alonso M.
    Avis fait le 08/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top, jeunes et dynamiques ! Toujours à lécoute ! Merci à vous !

  • Avatar de Marie Chaumet
    Marie C.
    Avis fait le 03/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Client depuis des années mais des vendeurs qui vous force la main pour prendre des assurances que lon ne souhaite pas, des explications pas très cohérentes et a nous de nous débrouiller pour les arrêter . De plus quand on passe en boutique pour de laide les vendeurs ne sont pas très agréable . Pour vendre il ny a pas de soucis mais zéro service après vente 🤬

  • Avatar de PERBET Richard
    PERBET R.
    Avis fait le 23/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Prestation nulle, trois téléphones reconditionnés sortant de leur atelier et pas un qui fonctionne. Le pire est que sur le premier, nous avions la vie de lutilisateur précédent.Bref le responsable ne sert a rien. Il promet un rappel sous 15 jours : on lattend toujours mais ca ne fait que 7 semaines.Impossible de se faire rembourser le bien.Je vous conseille de fuir cette enseigne ou le personnel tourne plus vite que les téléphones.Vous comprendrez mon mécontentement. Le téléphone acheté pour Noel na toujours pas été mis en service de fait de lincompétence de toute la filière WELCOM.Cette société devrait fermer et rapidementAucun sens du commerce, aucune écoute du client. Juste prendre largent et nassurer aucun service (ni assumer les erreurs) UNE HONTE

  • Avatar de Colette Duparc
    Colette D.
    Avis fait le 14/05/2022
    Note de : 4 / 5

    SUPER GENTILLE TRES BIEN RENSEIGNÉ.

  • Avatar de Antho_D6
    A.
    Avis fait le 04/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe souriante, compétente et professionnelle, accueil au top !

  • Avatar de Julie Bourgeois
    Julie B.
    Avis fait le 22/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Jy suis aller la semaine dernière et y avez personne dans le magasin et 3 vendeurs je suis rester 15min à regarder les téléphones portables et pas un vendeur à bouger pour me conseiller du coup je suis parti . Cest 3 vendeur sont pas professionnels et ne veulent pas travailler. Très déçu 😞

  • Avatar de Lolly Sannier
    Lolly S.
    Avis fait le 11/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite d ce magasin et bien conseiller au niveau box et téléphone jamais déçu

  • Avatar de veronique nageotte
    veronique N.
    Avis fait le 17/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très sympa tout en restant professionnel. Léquipe mérite dêtre connue.

  • Avatar de Marie-Pierre LAC
    Marie-Pierre L.
    Avis fait le 10/03/2022
    Note de : 5 / 5

    De vraies professionnelles ! Sympathiques, calmes, courtoises et à lécoute de tous mes problèmes.., dune patience dange !MERCI BEAUCOUP !

  • Avatar de Shoxunn
    S.
    Avis fait le 10/03/2022
    Note de : 2 / 5

    Venu pour un changement d’écran sur un iPhone 11, la personne chargé de la réparation a extrait l’ancien écran en faisant levier sur le châssis.Résultat : un châssis tordu est un écran impossible à bien encastré

  • Avatar de Annie Moins
    Annie M.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe géniale !Je suis fière deux et très contente !Mention spéciale à leur accueil

  • Avatar de Benjamin Ray
    Benjamin R.
    Avis fait le 02/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top ! Il son à l’écoute et très gentil Toujours un plaisir d’aller à welcom Issoire cela fait des années que je travail avec eux et ce n’est pas près de ce terminer !

  • Avatar de Alexis Saros
    Alexis S.
    Avis fait le 18/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, équipe sympathique. Petit problème administratif pour la réparation de mon téléphone (devis et coordonnées perdues). Mais la réparation (échange de lécran) été faite par une personne compétente.

  • Avatar de france rosa-donati
    france R.
    Avis fait le 11/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Une très bon accueil de leur part, ont bien compris ma situation et on trouver des solutions encore un grand merci à vousJe recommande +++

  • Avatar de anthony valleix
    anthony V.
    Avis fait le 28/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli personnels très gentil vous trouve les meilleurs offre je recommande

  • Avatar de Angelina Pialoux
    Angelina P.
    Avis fait le 24/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Des vendeurs et vendeuses au top, de bons conseils, et une ambiance au top. Je conseille vivement car toujours très bien accueilli et avec le sourire 😀 de joyeuse fêtes à toutes léquipe.

  • Avatar de Mitchell Fleury
    Mitchell F.
    Avis fait le 24/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Welcom Issoire,Très récemment on ma fait un cadeau (un téléphone reconditionne), alors déjà quand on souhaite effectué une vente on donne au client le produit pour quil puisse lavoir en main (chose jamais faite, dou le constat tardive des multiples rayures présent sur le bien, mais que le responsable remet en cause car il a assisté à la vente! Très marrant). Ensuite je lui dit que le chargeur fourni ne fonctionne pas, Très serein il me dit cest normal cest un chargeur rapide quil faut mais on ne le fournit pas, en revanche il peut me faire un prix (quel commerciale lui alors!).Au regard de ces mésaventures, je décide dannuler une assurance souscrite chez eux il y a moins de 15jours en les appelants, on me répond quil ne le font pas en boutique mais quil faut faire un courrier (professionnel!), on me donne tout de même un numéro de téléphone, la personne que jappelle avec ce nouveau numéro me répond suite à cette même demande que cest pas normal car lassurance a été prise il y a moins de deux semaines et que cest en boutique que lannulation doit ce faire (je le savais déjà mais bon!), cette dame fort aimable me donne une adresse mail pour méviter de faire un courrier, merci quand même.Cest les périodes des fêtes, fort heureusement pour vous, mais je perds quand même ces quelque minutes pour laisser cette trace.Bonne fête!

  • Avatar de Peggy Pannetier
    Peggy P.
    Avis fait le 13/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Je mets sans hésitations 5 étoiles au Welcom Issoire car vraiment ils sont très sympas et super arrangeant.Encore merci.Mme Pannetier Peggy

  • Avatar de Virginie B
    Virginie B.
    Avis fait le 06/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Un super accueil comme dhabitude, et surtout merci pour vos conseils et votre aide! Nous nallons plus que la bas pour nos forfaits et téléphones, les vendeurs sont bien plus compétents que chez Bouygues!!!

  • Avatar de Nicolas Chabrillat
    Nicolas C.
    Avis fait le 18/10/2021
    Note de : 5 / 5

    je recommande la boutique welcom 63 à Issoire à tout mes connaissances il sont au top

  • Avatar de Caroline Taillandier
    Caroline T.
    Avis fait le 14/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible

  • Avatar de Agnes Dhollant
    Agnes D.
    Avis fait le 02/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Équipe au TOP

  • Avatar de jo lucky
    jo L.
    Avis fait le 30/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Après avoir après avoir constaté un gros souci sur mon téléphone je me suis rendu à la boutique d Issoire jai eu un accueil très sympathique et surtout la résolution de mes problèmes voilà une boutique à conseiller

  • Avatar de Genevieve Thermos
    Genevieve T.
    Avis fait le 08/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu, réactif, très professionnel. Merci à léquipe

  • Avatar de Maryse Chanet
    Maryse C.
    Avis fait le 14/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Félicitations à la nouvelle équipe de welcom Issoire, ça change de lancienne.Je remercie DJEBRIL pour son accueil et sa gentillesse.

  • Avatar de Jean-Paul MONGHAL
    Jean-Paul M.
    Avis fait le 09/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil.

  • Avatar de Anthony De Ruyck
    Anthony D. R.
    Avis fait le 21/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil et disponibilite du personnel. Je recommande

  • Avatar de Pierre Jean Diodonnat
    Pierre J. D.
    Avis fait le 21/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonne Équipe assez accueillante

  • Avatar de Michel Bertrix
    Michel B.
    Avis fait le 18/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent très bon contact

  • Avatar de Michelle
    M.
    Avis fait le 03/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Personnel vraiment pas compétent. Entre une qui ne connais pas ces produits et un autre qui vous prend de haut; Vraiment super désagréable, et ni aidant ni compréhensif. Attention ils sont la pour vendre, cest clair et pas selon vos besoins. A éviter absolument.

  • Avatar de serge LLOP
    serge L.
    Avis fait le 05/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Pour moi a 77 ans jai été super conseillé avec gentillesse et bon sourireGrand merci a léquipe présente le lundi 2 août

  • Avatar de Marion Prades
    Marion P.
    Avis fait le 01/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Réparateur au top qui trouve des solutions et qui conseille super bienJe recommande vraimentSatisfaction assure

  • Avatar de Alice Bernard
    Alice B.
    Avis fait le 05/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Bonjour ,Je conseille ce magasin concernant :Très bon technicien service après vente.👍

  • Avatar de Loic-Marie DALMAS REINA
    Loic-Marie D. R.
    Avis fait le 16/05/2020
    Note de : 5 / 5

    J’ai dû faire réparer le téléphone de ma fille.mais l’écran était vraiment hors d’usage-Le responsable et son équipe ont accepté de faire une Intervention gracieusement pour qu’elle puisse récupérer ses données! Du coup , j’achèterai mon prochain téléphone chez eux ! Car ils ont su me conseiller et respecter le budget annonce! Je recommande!!!!

  • Avatar de Ode Margerit
    Ode M.
    Avis fait le 23/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, oui magasin très agréable, accueillant et professionnel, jai une question jai mon forfait qui arrive à échéance le 3 avril après il change de tarif, donc je doit le changer comment faire les boutiques sont fermées ?

  • Avatar de virginie bussiere
    virginie B.
    Avis fait le 10/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Tres bon acceuil, personnel competent, patient et tres commercant. Un merci particulier a Chloé et Djemil

  • Avatar de Martine Desbois
    Martine D.
    Avis fait le 25/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et sympathique à chaque visite. De plus, ma commande (écran Samsung A50) est arrivée plus vite que prévue, la réparation a été rapide (à peine le temps de faire quelques achats en face). Une très bonne équipe

  • Avatar de Annick Penot
    Annick P.
    Avis fait le 18/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Super équipe très compétente je recommande fortement.

  • Avatar de Annick Fayolle
    Annick F.
    Avis fait le 13/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Vraiment un très très bon accueil !!!ils sont tous très agréables !!cest Audrey qui a pris mon inscription avec des explications claires et nhésitez pas a recommencer quand je navais pas tout compris elle ma tout écrit !!! vraiment super Audrey !!toute léquipe dailleurs je recommande welcom Issoire !!! Avec en plus le petit café !!!

  • Avatar de Simone Farnoux
    Simone F.
    Avis fait le 09/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de mon achat. Très bien conseillée par une équipe attentionnée et dynamique. Je recommande vivement. Merci pour vos conseils

  • Avatar de Frédérique Lagrée
    Frédérique L.
    Avis fait le 28/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et de bon conseil. À recommander

  • Avatar de Stéphanie Ramos
    Stéphanie R.
    Avis fait le 27/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil et bons conseils

  • Avatar de Elsa Giroux
    Elsa G.
    Avis fait le 27/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa, très bien renseigné

  • Avatar de Serge Thiers
    Serge T.
    Avis fait le 27/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable. Boutique sérieuse avec des professionnels a votre écoute.Très bien conseillé. Je recommande sans problème.

  • Avatar de Carine SERRA
    Carine S.
    Avis fait le 27/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympathiqueVéritable écoute quand à mon besoin en téléphonieJe recommande vivement Welcom Issoire

  • Avatar de Cha_rlotte43
    C.
    Avis fait le 23/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Une étoile cest déjà énorme pour cette bande darnaqueur incapable !Il font souscrire des contrats contre le grès des gens, vous font passer pour de menteurs et perdent vos contrats !

  • Avatar de Alain Ranglaret
    Alain R.
    Avis fait le 13/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Tres satisfait du service de Chloé

  • Avatar de Aurelie Boubon
    Aurelie B.
    Avis fait le 22/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil rapide et efficace. Bon conseil. Merci à la dame au tatouage de grutt.

  • Avatar de Tony Juillard
    Tony J.
    Avis fait le 14/08/2019
    Note de : 1 / 5

    A fuir à fuir vite vous venez pour un téléphone vous repartez avec plein de contrat que lon vous fait dans votre dos après il faut se battre pour faire-valoir cest droit Vous arrêter le premier contrat sfam qui est une arnaque et apres surprise un prélèvement sur votre compte avec un autre société que vous connaissez qui est une filière à sfam a fuir la bas

  • Avatar de Cat
    C.
    Avis fait le 17/07/2019
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION à vous !!! Cette équipe de soit disant professionnel a abusé de ma fille en situation de handicap en lui gardant ses coordonnées bancaires et en lui faisant prélever une assurance alors quelle na pas acheté de téléphone et quelle na jamais signé aucune autorisation de prélèvement !! A votre avis ça sappelle comment ?Et comme si ça ne suffisait pas pour publier un simple avis on vous oblige même à valider une étoile cest juste aberrant..!

  • Avatar de valerie soule
    valerie S.
    Avis fait le 16/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse incompétente se permet de vous vendre un article, qu elle n à finalement pas en stock comme un verre trempé !!!!! Ah ah mais dommage!!!! elle a déjà enlevé l ancien sans votre consentement..... et vous dis d acheter un article qui coûte le double, c est de la vente forcée non ?????

  • Avatar de Davidkaya114
    D.
    Avis fait le 19/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Je deconseille cet endroit car de vrai escroc et si je pouvais je ne mettrais même pas détoile Suite a lachat dun iphone 6 reconditionner a la responsable de lagence je ramene le telephone qui ne tien pas la batterie, on me dit 15 jour pour le changer je me dit ok au bout de 17 jours on me rappel me disant quils nont pas le chargeur pour changer la batterie !!! Grosse blague ... ce la repousse a 15 jours de plus ...on me propose un vulgaire telephone a clapet en attendant lol !! Sachant que je paye un abonnement avec internet !!!! Je demande a me faire rembourser lachat on me dit cest impossible en plus de cela on ma fait changer mon numero alors quaujourdhui un numero ne ce change plus ?!Resultat telephone acheter il y a trois mois que je nai toujours pas a lheure actuelle vous vous foutez de la gueule du monde ??

  • Avatar de clélia saux
    clélia S.
    Avis fait le 19/03/2019
    Note de : 1 / 5

    démarchage rapide, efficacité à revoir, personnel ne tient pas au courant.très mécontente.Préférable de passer directement par les opérateurs que par des intermédiaires

  • Avatar de Georgette Gay
    Georgette G.
    Avis fait le 19/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Sympa et très professionnelle!

  • Avatar de Coco G
    Coco G.
    Avis fait le 27/11/2018
    Note de : 1 / 5

    ESCROC

  • Avatar de Francois Canovas
    Francois C.
    Avis fait le 07/11/2018
    Note de : 5 / 5

    très bien merci à eux!!

  • Avatar de brigitte bastide
    brigitte B.
    Avis fait le 03/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et très agréable sur le pole réparation et laccueil

  • Avatar de agathe monier
    agathe M.
    Avis fait le 02/11/2018
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil du pole réparation

  • Avatar de Vivane Faucon
    Vivane F.
    Avis fait le 27/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bon travail du pôle réparation

  • Avatar de vincent ziruolo
    vincent Z.
    Avis fait le 27/10/2018
    Note de : 5 / 5

    tres bien

  • Avatar de Tayko v1
    Tayko V.
    Avis fait le 23/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, service et produit de qualité. Je remercieJordan pour sa bienveillance et son sourire

  • Avatar de Yannig
    Y.
    Avis fait le 16/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Des marchands de tapis, menteurs et bonimenteurs. Ils ont profité de ma détresse pour me vendre un nouveau téléphone et m ont menti sur les prestations Samsung sur les écrans. Ils m ont soutenu que les ecrans Samsung étaient extrêmement chers alors qu en fait on en trouve à 25 euros sur internet....Des voleurs..

  • Avatar de léa saul.
    léa S.
    Avis fait le 10/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Venue samedi pour changer mon écran d’Iphone. Apres 3h, je reviens et mon écran n’est pas changé. PIRE, il est encore plus cassé, il manque un bout de verre et d’autres se chevauchent. Le vendeur m’explique qu’il n’a pas pu me le changer car il n’a pas pu me faire la mise à jour puisque mon bouton home ne marche pas. Problème: mon bouton marchait très bien lorsque je leur ai remis mon portable. Le vendeur me tient tête en me disant que je mens. Son collègue en rajoute une couche en disant que c’est parce que je veux juste avoir une compensation pour avoir un écran gratuit.Résultat: mon portable n’a plus de bouton home, on m’a certifié que j’étais une menteuse et maintenant, mon écran s’effrite alors que ce n’était pas le cas avant. Arnaqueur, passez votre chemin.

  • Avatar de Romain BAUFRE
    Romain B.
    Avis fait le 13/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne acceuil.

  • Avatar de Teresa Costa
    Teresa C.
    Avis fait le 27/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Nous avons était très bien conseillés par Céline. Nous recommandons ce magasin.

  • Avatar de Florent OLEON
    Florent O.
    Avis fait le 23/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Très aimable et très bien conseillé

  • Avatar de alirand julie
    alirand J.
    Avis fait le 21/07/2018
    Note de : 5 / 5

    accueil super sympathique les vendeuses sont top niveau explications excellent bref parfait

  • Avatar de estrella m
    estrella M.
    Avis fait le 20/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Explications très claires. Ravie des cadeaux acquis lors de ma visite!

  • Avatar de Sandrine Aren
    Sandrine A.
    Avis fait le 20/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Très très bon accueil. Personnel super ! Merci

  • Avatar de MADELEINE DUTHEIL
    MADELEINE D.
    Avis fait le 20/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel welcom au top. excellents renseignements. Merci pour votre professionnalisme !

  • Avatar de Nathan Michot
    Nathan M.
    Avis fait le 19/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Après mon passage en boutique, je suis ressorti très satisfait du conseil client quil ma était apporté, notamment par la charmante demoiselle nommée Céline.

  • Avatar de Kelly Percebois
    Kelly P.
    Avis fait le 19/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, de bon renseignements. Très contente d’être venue à ce magasin.

  • Avatar de Jacques Vedeau
    Jacques V.
    Avis fait le 19/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service technique super

  • Avatar de Joel Fleury
    Joel F.
    Avis fait le 11/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bel accueil

  • Avatar de MessMea
    M.
    Avis fait le 09/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnelles de qualité.Drôle dacquisition pour mon p20 lite samedi et lundi 😉. En tout cas on est bien accueilli et les vendeurs qui sont vraiment competents et nous explique de A à Z bravo.Mr Lorick

  • Avatar de Queval Fabian
    Queval F.
    Avis fait le 09/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Mais quel expérience 😍😍

  • Avatar de SIMON RAVERDY
    SIMON R.
    Avis fait le 09/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil très satisfaisant. Céline a su résoudre mes problèmes rapidement. Je commande ce magasin.

  • Avatar de Nicole MOREIRA
    Nicole M.
    Avis fait le 07/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de laccueil et des renseignements donnés par les vendeurs.

  • Avatar de Guillaume Croizet
    Guillaume C.
    Avis fait le 07/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Une vendeuse très agréable et dynamique. Je recommande ce magasin 😄

  • Avatar de joffrey OURSAYRE
    joffrey O.
    Avis fait le 06/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, vendeuse très agréable et très bon renseignements.

  • Avatar de Stéphanie DUPUY
    Stéphanie D.
    Avis fait le 04/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, vendeuse souriante et disponible. Réponse claires , je recommende ce magasin.

  • Avatar de Emmanuelle Bourgeon
    Emmanuelle B.
    Avis fait le 30/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique et super disponible.Parfait

  • Avatar de Stacy Galiza
    Stacy G.
    Avis fait le 30/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Christelle a ete une vendeuse au top qui nous a bien tout expliqué..

  • Avatar de Maryse Tasserie
    Maryse T.
    Avis fait le 30/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, équipe souriante et dynamique je recommande ce magasin.

  • Avatar de Anne-Marie MANEN
    Anne-Marie M.
    Avis fait le 26/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide et excellente. Accueil chaleureux et personnel souriant.

  • Avatar de Ondine DLB
    Ondine D.
    Avis fait le 26/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Équipe professionnel. A très bien répondue à me questions et mes attentend

  • Avatar de Coralie Jayat-Arsac
    Coralie J.
    Avis fait le 23/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon accueilVendeuse souriante

  • Avatar de Philippe Massot
    Philippe M.
    Avis fait le 23/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Vendeur Jordan très disponible et dune patience à toute épreuve. La gentillesse est là ainsi que le sourire. Que demander de plus ? Ah si ! Les conseils étaient aussi là. On na pas vu le temps passé.

  • Avatar de jean-marie Massebeuf
    jean-marie M.
    Avis fait le 23/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Jai été reçu par 2 charmantes hôtesses, qui ont été très patientes avec moi. Je suis un peu perdu avec les nouvelles technologies, mais je reviendrais cest promis.

  • Avatar de Sylvie Fayard
    Sylvie F.
    Avis fait le 23/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil très satisfaisant. Équipe de vendeurs agréable. Désagrément pour la résiliation, incompréhension des renseignements.

  • Avatar de Thérèse Tata
    Thérèse T.
    Avis fait le 23/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil tres satisfaisant. Le personnel a bien répondu a nos interrogations. Je recommande ce magasin.

  • Avatar de Julien Julien
    Julien J.
    Avis fait le 22/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Bon acceuil avec beaucoup dinformation personnel sympatique

  • Avatar de Geraud Rouchy
    Geraud R.
    Avis fait le 21/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très satisfait de la réparation efficace et rapide

  • Avatar de Fred fred
    Fred F.
    Avis fait le 21/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Service OK. Équipe souriante

  • Avatar de martine joumard
    martine J.
    Avis fait le 21/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Equipe très professionnelle.

  • Avatar de Jenny Nyny
    Jenny N.
    Avis fait le 19/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Bien accueilli et conseillé, au top 👌

  • Avatar de François Mias
    François M.
    Avis fait le 16/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Je recommande, adressez vous directement á Christelle la responsable de lagence qui en plus dêtre charmante, saura répondre á vos attentes ... Merci encore 👍

  • Avatar de Harmonie Cavatorta
    Harmonie C.
    Avis fait le 16/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil, chaleureux et aimable. Le stagiaire un peu trop Jaune, mais très sympathique, et la responsable est elle aussi très agréable Merci à eux

  • Avatar de kayt 1
    kayt 1.
    Avis fait le 16/06/2018
    Note de : 5 / 5

    bonne ambiance

  • Avatar de francois rogier
    francois R.
    Avis fait le 16/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Équipe très dynamique,compétente et chaleureuse. Très professionnelle dans le domaine des nouvelles technologies.

  • Avatar de fabien chassagne
    fabien C.
    Avis fait le 15/06/2018
    Note de : 5 / 5

    bon accueil. vendeur simple efficace et de très bon conseil !! (Jordan et Christelle)

  • Avatar de Djamil Mohamed
    Djamil M.
    Avis fait le 14/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Équipe accueillante, de bon conseils

  • Avatar de Marie Helene Guillon
    Marie H. G.
    Avis fait le 14/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de Jordan, équipé souriante et professionnelle.

  • Avatar de Richard Simon
    Richard S.
    Avis fait le 14/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l’accueil

  • Avatar de Andre Pouzadoux
    Andre P.
    Avis fait le 14/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait

  • Avatar de Robert Viannet
    Robert V.
    Avis fait le 14/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe, souriante et agréable.Satisfait de la prestation

  • Avatar de greg boss
    greg B.
    Avis fait le 13/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et équipe au top

  • Avatar de Jacqueline colly
    Jacqueline C.
    Avis fait le 13/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Cette boutique est très bien, et jai été très bien reçue par Christelle!

  • Avatar de Marion Dlc
    Marion D.
    Avis fait le 06/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Réparation et accueil au top

  • Avatar de Cheyenne Ducher
    Cheyenne D.
    Avis fait le 06/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Supers vendeurs, dynamiques arrangeants et accueillants. Ils ne forcent pas l’achat et sont vraiment à l’écoute. Je reviendrai 👍

  • Avatar de laetitia delaloy
    laetitia D.
    Avis fait le 01/06/2018
    Note de : 3 / 5

    Bon accueil service rapide

  • Avatar de ADRIA GOMEZ
    ADRIA G.
    Avis fait le 29/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très sympa!

  • Avatar de Fénéla AURARD
    Fénéla A.
    Avis fait le 28/05/2018
    Note de : 3 / 5

    Ma famille ayant également été victime de diverses assurances souscrites derriere le dos, arnaques etc... Il semblerait que le personnel est changé et que la nouvelle responsable fait attention à ce que cela ne se reproduise plus.. À voir si cela perdure dans le temps.

  • Avatar de theo Veyrieres
    theo V.
    Avis fait le 26/05/2018
    Note de : 5 / 5

    équipe sérieuse, bons renseignements, offres valables avec un bon rapport qualité/prix.

  • Avatar de Rémi Martins
    Rémi M.
    Avis fait le 26/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Équipe dynamique avec de bons conseils 👍

  • Avatar de Annie Giroix
    Annie G.
    Avis fait le 26/05/2018
    Note de : 5 / 5

    ambiance bonne et équipe agréable :)

  • Avatar de Angelique Leoty
    Angelique L.
    Avis fait le 26/05/2018
    Note de : 5 / 5

    PARFAIT !!!! Cest trés bien !

  • Avatar de Léa Kindt
    Léa K.
    Avis fait le 26/05/2018
    Note de : 5 / 5

    On est bien conseillé

  • Avatar de Maut 62
    Maut 6.
    Avis fait le 26/05/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bien conseillé

  • Avatar de Isabel De Loureiro
    Isabel D. L.
    Avis fait le 25/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympathique.

  • Avatar de Renato Palermo
    Renato P.
    Avis fait le 25/05/2018
    Note de : 5 / 5

    bien acceuilli et conseillé, merci pour le professionalisme

  • Avatar de Karen Ciubotariu
    Karen C.
    Avis fait le 24/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Toujours de bons conseils

  • Avatar de Jean paul Rohm
    Jean P. R.
    Avis fait le 23/05/2018
    Note de : 5 / 5

    C OK bien reçu superbe

  • Avatar de valerie BERTHEOL
    valerie B.
    Avis fait le 12/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Matthieu, Emma, Julie, Michemiche tous des vendeurs vraiment pro! A lécoute, Agréable et avec beaucoup dhumour.... Je les adoooore .... et je noublie pas Shady le pro des réparateurs

  • Avatar de Vince Siauzade
    Vince S.
    Avis fait le 02/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Un forfait soit disant à 22€ qui revient finalement à 37€, des offres de remboursement qui ne sont pas valables quand on envoie les demandes, souscription à lassurance pour avoir des réductions soit disant gratuit le premier mois puis annulation rapide alors qu au final tu nas rien et ne annulation impossible !!!!Déconseille fortement cette boutique d arnaque !!!!!

  • Avatar de dupont christian
    dupont C.
    Avis fait le 24/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil tres agréable. Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme .Nous avons ete recu par le jeune axel, tres patient et très agréable. A recommander

  • Avatar de Anthony Dumas (“Adamas”)
    Anthony D. (.
    Avis fait le 23/04/2018
    Note de : 1 / 5

    La semaine dernière, mes grands parents ont eu besoin dacheter un nouveau téléphone portable. Vu quils avaient pris leur ancien téléphone ainsi que leur forfait chez Welcom, ils sen sont retourné chez Welcom Issoire. Cependant, les vendeuses qui les ont pris en charges, après leur avoir conseillé un téléphone tout a fait correct a 75€, se sont attelés par la suite a les embrouiller en leur vendant une assurance a 15.99 euros par mois (pour un téléphone a 75€, très logique) non annulable pour un an après une certaine période, ainsi quune carte Foriou, alors même que ma grand mère leur a bien précisé quelle navait par Internet. Nous essayons toujours de faire annuler cette offre mais navons aucune confirmation de la SFAM. Ceci est de labus de personne âgée et ne devrait être toléré nul part. Je suis profondément en colère et je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin ou dans nimporte quel autre de votre marque.

  • Avatar de Michaela Madagascar
    Michaela M.
    Avis fait le 11/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, des vendeurs vraiment agréables et à lécoute, je recommande ! 😉

  • Avatar de miss melina
    miss M.
    Avis fait le 30/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Jai acheter un verre trempé force classe. Jai payé 4 euros pour la pause mal poser car trop en haut donc bulle dair. Jy retourne pour leur dire quil ne tiendra pas il me dit cest rien au final il ce décolle jai payer 34 euros en tout pour le garder 10 jours.

  • Avatar de Kevin Hetuggle
    Kevin H.
    Avis fait le 22/03/2018
    Note de : 5 / 5

    service impeccable , vendeur au top ! je recommande

  • Avatar de FRANCK GUITTARD
    FRANCK G.
    Avis fait le 21/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Aucun service après vente 1 mois sans téléphone pour une batterie qui ne charge pas sur un IPhone 5s acheté 1 semaine plus tôt. Le même problème 1 mois après, tjrs la batterie qui ne charge pas. Cette fois 10 jours sans téléphone et tjrs aucun prêt. Conclusion manque de sérieux et de professionnalisme.

  • Avatar de Eric Giraud
    Eric G.
    Avis fait le 12/03/2018
    Note de : 1 / 5

    A eviter..ne prenez jamais d assurance car vous poiroterez..malgré la sympathie des vendeurs, tout cela ne respire pas le serieux..a la limite de l honnêteté..

  • Avatar de Sophie B
    Sophie B.
    Avis fait le 21/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Je n aime pas ce genre d enseigne. Mais grâce une super conseillère jai trouvé mon bonheur à un prix plus que correct. Merci J.

  • Avatar de katrem k
    katrem K.
    Avis fait le 28/10/2017
    Note de : 1 / 5

    Des voleurs magasin a banir surtout pour les réparations

  • Avatar de Karen Le Tartesse
    Karen L. T.
    Avis fait le 29/08/2017
    Note de : 1 / 5

    Véritable arnaqueur ! Magasin incompétent. Jamène mon téléphone à réparer pour changer lécran on me dit que cela fera 140 euros et que ça sera prêt dans la semaine. Deux semaines plus tard toujours rien bref problème de livraison. Quand je le reçois enfin on me dit que cela français 200 euros . Vous êtes des voleurs et des escrocs.

  • Avatar de Grégoire Gabriel
    Grégoire G.
    Avis fait le 08/04/2017
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est de bon conseil. Venu pour acheter un iphone 6s, je lai eu au prix dun SE, cest une bonne affaire. Ils mont posé le verre trempé de protection sans traces, tous ne lauraient pas fait. Très satisfait!

  • Avatar de David Comptour
    David C.
    Avis fait le 24/01/2017
    Note de : 1 / 5

    Batterie de Samsung S4 mini HS à remplacer. Je passe donc en boutique et montre la batterie de mon tel pour quils commandent la même . OK pas de problème, on vous rappelle quand elle arrive dans 2-3 jours. Une semaine plus tard, pas de nouvelles, jappelle donc la boutique. ils ont eu une livraison mais dune mauvaise batterie, nouvelle commande à venir, 2-3 jours à attendre et bien sûr, on vous rappelle quand elle arrive! Une semaine plus tard, tjs pas de news. Ma femme passe en journée voir le technicien qui lui demande de voir le téléphone. impossible, il est avec moi, à 50km de là. Je téléphone au technicien et lui donne tous les renseignements du téléphone et de la batterie à sa demande. Je lui propose même de lui faire une photo de la batterie pour être sûr :non pas nécessaire! elle est censée arriver en fin de semaine, mais toujours pas de nouvelles. Je téléphone hier : youpi ma batterie est arrivé et mattend en magasin. Jarrive donc à la boutique aujourdhui avec la certitude davoir ma batterie après trois semaines dattente!RATÉ! Les ergots de la nouvelle batterie sont différentes de lancienne! Impossible à remplacer! Ben faut voir ça avec le technicien qui a les mêmes horaires de bureau que moi, ça va être dur pour se voir. Mais il va pas être sourd le garçon.En bref, plus de 3 semaines dattente, tjs pas de batterie, des commerciales dépassées, un technicien incompétent et aucun service client digne de ce nom!Affaire à suivre!

  • Avatar de stephane martin
    stephane M.
    Avis fait le 03/01/2017
    Note de : 1 / 5

    Cest des menteurs voleurs et malhonnêtes. Magasin à bannir.

  • Avatar de Baptiste Correia
    Baptiste C.
    Avis fait le 20/12/2016
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté récemment un téléphone chez Welcom Issoire. Lors de lachat on me signal que jaurais 50€ de remboursé en différer. Pour ces 50 euros la vendeuse à du souscrire à une assurance (gratuit le 1er mois). Elle me dit de la rappeler sous 15 jours pour annulé lassurance sinon elle sera facturé 15.99€ ttc par mois. Je lappelle donc, je tombe sur une vendeuse qui me dit que Welcom ne peux pas résilier lassurance et quil faut appeler lorganisme qui sen occupe. Jappelle donc lorganisme, qui à insister avec ces arguments pour pas que je résilie sinon je naurai pas de 50 € rembourser. RÉSULTAT : Du temps perdu au téléphone, 50 € pas remboursé assurance résilié. Vous êtes trés fort pour embobinner les gens. Continuez comme ça bientôt vous allez pouvoir vendre des réfrigérateur à des Inuits

  • Avatar de Virginie MARTEL
    Virginie M.
    Avis fait le 29/07/2016
    Note de : 1 / 5

    Réparation de mon écran téléphone en 40 minutes :pas de pièce en stock, obligé de lenvoyer à Clermont Ferrand.Résultats pas de téléphone de remplacement, alors achat dun téléphone dit jetable. Au bout de 15 jours, on mappelle pour venir le chercher. Nétant pas du coin, je le récupère pendant mon temps de pose.Pas de panneau stipulant que les chèques sont interdits au dessus de 50 euros, jarrive avec mon chéquier quon me refuse comme la facture sélève à 230 euros on ne peut me restituer mon téléphone. Malgré la bonne volonté du monsieur, sa responsable ne veut rien entendre. Pourtant client chez eux depuis longtemps, ayant acheté ce fameux portable jetable, changer mon forfait bouygues, elle ne veut rien entendre. Sa phrase vous êtes peut être cliente chez nous, mais on a été surprise de certain de nos clients. Bref ils ne nous font simplement pas confiance, je voulais lui laisser un chèque de couverture et revenir avec ma carte bleue, elle a refusé : retirer des espèces au guichet !!! Je ne recommande pas cette agence, ils sont là pour vendre et le service après vente est vraiment NUL