Retrouvez toutes les informations sur Tissus des Ursules Villebon sur Yvette – Paris, votre Magasin d'ameublement et de décoration, situé Av. de la Plesse, 91140 Villebon-sur-Yvette. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'ameublement et de décoration
Mercerie
Magasin de linge de maison
Magasin de tissus
Magasin de rideaux et stores
Service de broderie
Entreprise de couture
Fabricant et fournisseur de rideaux
Magasin de laine
Magasin de tricot
Tissus des Ursules Villebon sur Yvette – Paris
Av. de la Plesse, 91140 Villebon-sur-Yvette 4.00 (275 avis)Contactez Tissus des Ursules Villebon sur Yvette – Paris
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Bel accueil ! Merci les filles pour votre bonne humeur et vos sourires :) Mention spéciale à Lucile qui aime trouver des solutions à des problématiques spécifiques. Elle se donne à 100% j’ai même vu un peu de fumée sortir de son cerveau hahahaha
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 4 / 5
Accueil de grande qualité qui malgré tout au moment de la vente aurait mérité davantage de précision et de vérification. Une paire de rideaux sur mesures avec une couture en plein milieu... Jaurais apprécié dêtre informée, jaurais fait un autre choix. De plus, oublier denvoyer la commande en confection, cest pénaliser le client avec un délai de livraison allongé. Heureusement que pour ce dernier aléa, Elodie et Marie ont été opérationnelles ! Cest la seule raison pour laquelle je maintiens 4 étoiles.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçues ce jour par Lucile , très agréable, très compétente , très à l écoute. Bravo à elle, et merci pour ses conseils
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce magasin. Le personnel est à lécoute et donne de bons conseils.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à l équipe pour leur accueil particulièrement Élodie. Elles m ont aidés pour les réglages de ma machine et cela gracieusement .Encore Merci
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeurs très accueillants et disponibles, les vendeurs vous donnent de très bons conseils sur toutes vos questions.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueillie par Anna aujourd’huiC’est bien rare d’avoir du personel à disposition aussi pro et bienveillant je suis tellement contenteUne disponibilité parfaite pour satisfaire mes recherches bien précise ! ( panda , renards ) merci encore ! Je salue son travail vraiment il est rare aujourd’hui d’avoir un service de qualité bravo . Très bon accueil en caisse également je n’ai pas retenue le prénom cependant qui m’a aussi bien conseillé merci 🙏🏼
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 4 / 5
Un grand choix de divers produits pour la couture, la créativité
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Lucile pour sa compétence et sa disponibilité.La classe !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente accueil par Stephanie ! Elle a été de très bon conseil pour la confection de mes rideaux et a su répondre à mes questions ! Une experte :)
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, gentil et extrêmement patient, nous ayant donné de bons conseils ! On prend nos mesures, on regarde tous les détails et on revient dès que possible !
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, magasin avec une diversité large de produits, et du personnel ayant le sens du service. Je recommande vivement. Merci beaucoup pour le temps que vous mavez accordé pour le remplacement dun curseur de fermeture éclair qui a sauvé du rebut une parka encore en bon état !
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel disponible, souriant, serviable et très agréable.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil fort agréable. Merci à Anna... conseillère et vendeuse souriante et compétente. Un très bon moment passé dans ce magasin. La personne à la caisse était également très sympathique
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ...MerciBeaucoup de choix.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Ravie d’avoir été aussi bien conseillée hier après midi, merci beaucoup Lucile. Je reviendrais très bientôt ;-)
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Je me rends régulièrement aux tissus des ursules, je suis toujours satisfaite de l accueil et des conseils du personnel, elles prennent leur temps pour nous conseiller sur les tissus, les associations de couleur etc.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 4 / 5
Jai été bien accueillie et prise en charge rapidement. Une personne ma conseillée... avec patience.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeuses sont très agréables et souvent de bons conseils. Elise est top, connait bien les produits, à lécoute et patiente, et a beaucoup dhumour 👍. Ce qui agréable.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir si vous êtes un étudiant débutant. Besoin de conseil = zéro , besoin de service = zéro. Vendeuses peu avenantes, cela fait deux fois que nous venons en fin de journée, on a l’impression de déranger ! Font des remarques à chaque demande.A part nous dire que les écoles devraient faire des commandes groupées, nous rappelons que les écoles demandent aux étudiants d’aller acheter eux même leur matériel pour apprendre avec des professionnels. On ne remettra plus les pieds dans votre magasin
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Fidèle cliente du tissu des Ursules de Villebon, jy allais jusqualors pour le choix et à défaut dautre magasins à proximité. Jajoute que la couture est une de mes passions et que jy consacre un budget conséquent. Mais ma dernière visite récente au magasin de Villebon ma convaincu daller trouver mieux ailleurs en termes de Service clients : la majorité des vendeuses (on va dire 3 sur 4 /5) ne connaissent pas grand chose et mériteraient une formation de base a minima. Mais le problème majeur est surtout lattente et le manque dattention pour ne pas dire parfois un air mal aimable de certaines vendeuses (celles qui sy connaissent le mieux en couture dailleurs) qui vous disent à peine bonjour, vous pressent à lachat, et prennent un air hautain quand vous demandez un avis...Cela en était devenu une source de stress pour ma part. Je suis trop contente davoir enfin trouvé ce jour Mondial Tissus à la Cerisaie/Fresnes avec des vendeuses (pourtant moins nombreuses) hyper pros et qui vous accueillent avec le sourire et prennent le temps de vous conseiller dans vos choix. Quel soulagement ! Je vais enfin pouvoir madonner à ma passion et à mes achats avec sérénité.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Une dame ma très gentiment conseillé, avec bonne humeur. Et découpe bien (ce qui nest pas le cas dans tous les magasins). Un très grand choix de tissus
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent. Toujours le sourire et de très bons conseils. Très aimable. Anna qui m a recommandé ce jour là est particulièrement géniale. Mais elles le sont toutes.De très jolis tissus. Magasin à découvrir.A bientôt. Myriam..
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle cliente du tissu des ursules de Villebon, je recommande cette boutique car il y a beaucoup de choix et nous sommes toujours bien conseillé. Un merci particulier à Lucile que j’ai trouvé très professionnelle et à l’écoute.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçue par le personnel, et tout particulièrement par Anna qui se met en 4 pour me satisfaire, et de plus, elle donne de très bons conseils. Je recommande vivement ce magasin. Le choix est très vaste, et les tissus de qualité et très beaux. Jy vais même lorsque je nai pas de besoin particulier, simplement pour voir les nouveautés, et jai souvent des coups de coeur.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très aimablement reçu ! Et tous les tissus et mercerie de grande qualité !!
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très riche en informations ! Je viens dapprendre beaucoup de trucs et astuces sur la couture. Cétait un bon moment.Le magasin propose un large et bon choix de tissus (naturels ou non). La vendeuse ma très bien conseillé.Je pense à une visite du magasin qui serait très utile pour les débutants comme moi. Cest ce que jai eu en quelques sortes aujourdhui, à travers mes différentes demandes. Je conseille ce magasin, jy ai débuté et continue ma couture.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Quel bonheur detre si bien au milieu de cette diversité de tissus!!Sans moderation allez y , jai été accueilli par lucile, souriante , rigolote et dun gout pour la couture exceptionnelle, merci pour tout vos conseils je reviendrai avec plaisir .
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, conseil et rapidité de service au top
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
J ai trouvé le magasin bien rangé, plus de choix et plus qualitatif. J ai surtout été prise en charge par Lucile- super compétente -très impliquée - bravo
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin ! Un grand choix de tissu et un personnel toujours accueillant. Il est rare que je ne passe pas au moins une fois dans la semaine !
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Chouette magasin !! On trouve tout 🙂 De vraies promos sur les tissus. Et on y est très bien accueillis.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseil et super accueil merci léquipe !!
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Anna pour ses conseils précieux, sa disponibilité et son professionnalisme.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Noémie pour ses conseils, sa gentillesse et sa bienveillance cest une excellente vendeuse, très humaine et qui se soucie vraiment de notre satisfaction, je reviendrai !
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand choix , un classement des tissus bien fait,des prix intéressants et des vendeuses très compétentes et très aimables.à recommander.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant et personnel très compétent. Reçu par Camélia et Anna (de mémoire), elles ont su toutes deux me conseiller et me proposer un revêtement pour habiller el siège dune voiturette pour enfant. Le résultat est à la hauteur des espérances ! Merci à elles deux. Jen profite pour dire que jai également été très bien conseillé pour un tissu de rénovation de grille de haut-parleur pour vielles TSF, par ce même magasin, il y a quelques temps déjà.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin, on y trouve beaucoup didées pour les loisirs créatifs, la peinture, la calligraphie et autres.Cependant prix un peu élevés.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseillères très agréables !
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 4 / 5
Vendeuses sympathiques et un grand merci à Stéphanie pour ses conseils
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Service très efficace, personnel attentionné et aimable. Super
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Super bien guider, avec du personnel hyper pro,Merci à Anna et Camelia,voila un magasin top.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis pas très vendeuse en général elle me gonflent ... Mais ici toutes sont à lécoute de bon conseils et agréable ! Je suis pas une grande couturière et parfois je bidouille pour avoir le rendu que je me suis imaginée !Elles maident toujours à me décider sans que jai le sentiment quon me pousse à acheter !Les prix sont correct, la qualité est là !Pas de soucis sur les coupes les dimensions sont là même parfois un chouille plus ! Petit conseil :Il y a un endroit pour demander une coupe ne vous impatientez pas au milieu pour rien 😊
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
Magasin fermé les dimanches pendant lété
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 2 / 5
Très déçu car magasin fermé ce jour jai fait 40 kilomètres pour voir sur la porte fermée tous les dimanches de juillet et août...mettre le site à jour ...
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à une vendeuse exceptionnelle qui a pris beaucoup de temps pour me conseiller et que je puisse mener à bien mon projet. Très à lécoute et disponible, on y est toujours bien accueilli !
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien servie par Anna, gentillesse, patience, elle déborde didées !! Et trouve toujours des solutions pour maider dans mes projets !! Je recommande vivement !!
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes tombés sur deux personnes charmantes pour nous renseigner et qui nous ont même accompagnées dans les rayons. J y retournerai avec plaisir
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Dimanche matin à l ouverture, bien que seule dans le magasin, la vendeuse qui faisait aussi caissière a été adorable et efficace.Merci à elle pour sa gentillesse
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Supers conseils de la vendeuse sur comment faire un passepoil dans le biais. Très bon acceuil il y a même un petit rayon tapissier.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 2 / 5
Le magasin en lui même est bien. Mais le personnel n est pas très aimable sauf une vendeuse. Elles sont vite débordées et passe à côté de toi sans te calculer. La caissière m a facture 2,40 de bordure alors que j ai demandé 2,10, elle n était pas trop contente que je dise que cela faisait cher et que je n en voulais pas. du j’ai oublié un fil de couture à la caisse et personne ne m’a rappelé pour me le donner, ce n est pas très honnête de leur part. Du coup je n y retournerais plus car ce n est pas la première fois que certaines sont mal aimables. C était le dernier essai.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique boutique bcp de chois les vendeuses St a lécoute en particulier Anna. Je recommande chaudement.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci Élodie pour vos bons conseils et votre bonne humeur
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie dans le magasin de Villebon et jai bcp apprécié la gentillesse, lamabilité et et les conseils avisés du personnel.Un vrai plaisir !
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bien accueillie dans ce super magasin avec un très grand choix de tissus. Aujourd’hui servie par Stéphanie qui s’est rendue rapidement disponible et qui m’a très bien conseillée. Je recommande !
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et le personnel très aimable
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix et un très bon accueil avec des vendeuses à lécoute et de bons conseils. Je recommande +++
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe super agréable et compétente.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
1ere visite et donc ma première impression est que cest un magasin bien rangé. Mais pas que.... les conseillères sont souriantes, aimables sans vous faire précipité dans vos choix.Merci pour laccueil.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Je suis ou plutôt j étais bonne cliente ds ce magasin , preuve est que je my suis rendue dimanche et aujourd hui mardi! ce jour jai sollicité 1 ou2 cm dun biais étroit en échantillon - afin de verifier coloris et largeur-Ceci ma été refusé ...Si tout le monde faisait cela!! ma répondu la vendeuseDevant une telle courte vue et un tel manque d intelligence commerciale jai décidé de ne plus fréquenter ce magasin et de diffuser mon expérience auprès du club de couture que je fréquente
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
BonsoirDu perssonnelle top.Très professionnelle,serviable, des conseils à profusion ,du très grande gentillesse et jen passe.Si jen avais le pouvoir, jaccorderais une augmentation de salaire à toutes.Un clin doeil particulier à Anna.Merci à toutes
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Un super moment de partage autour de mon projet, un grand merci à Stéphanie pour ses conseils et son expertise, et cest un vrai plaisir dêtre revenu lui montrer le résultat. Merci beaucoup
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis une cliente habituelle de ce magasin en particulier. Les vendeuses sont top, avec de très bon conseils. Quand j ai commencer la couture je n y connaissez rien elles ont toujours pris le temps de m écouter de m aider et me conseiller et m ont donné pleins d idées.Bref je recommande ce magasin
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Si vous cherchez une couturière ou une retoucherie pour les fermetures éclaires ou autres. Demander Stéphanie: gentille, à lécoute, serviable et très professionnelle nhésitez pas à aller la voir.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très grand, très grand choix de tissus et tt ce qui se rapporte à la couture et tricot, personnel très courtois disponible et agréable
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
C’est encore et toujours avec plaisir que je viens chercher tissus et laine dans ce magasin. Apres avoir eu tour à tour les gentilles Marie et Stephanie, j’ai découvert Lucille, tout aussi agréable et de bons conseils. Elles sont toutes extrêmement compétentes et pleine d’humour. À bientôt
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Cest magnifique
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil souriant, conseil de qualité, professionalisme avisé... Stéphanie réunit toutes ces qualités. Je reviendrais acheter de la toile de lin pour la confection de mes futures tuniques. A bientôt.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience, vendeuse qualifiée et très aimable qui a tout fait pour maider. Javais besoin de peu de tissus pour réparer le doudou de ma fille, or cest 50 cm de coupe minimum, elle ma proposé un compromis avec laccord de sa responsable. Merci !
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 4 / 5
Il n y a plus guère de mercerie comme on les aimait et les Ursules est un endroit qui permet de trouver toutes ces petites choses nécessaires au quotidien. Grand choix de tissus pour vêtements et maison et tout ce qu il faut pour faire des jolies choses de ses mains.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue au Tissu des Ursules après avoir reçu une carte cadeau pour Noël. Je débute en couture. J’ai été très bien reçue par Stéphanie qui m’a parfaitement conseillé, a pris le temps de cibler ma demande (qui était vaste 😅) et a très bien répondu à mes attentes ! Je recommande vivement ce magasin et particulièrement cette vendeuse, à l’écoute, de bon goût et de très bons conseils ! MerciÀ bientôt !
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin propose beaucoup de choix tous très intéressants. Un grand merci à Stéphanie B. pour ses réflexions très pertinentes et ses conseils sur les rideaux.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Conseillères toujours disponibles et de bons conseils. Beaucoup choix.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Une super équipe très souriante et à l écoute. Un grand merci à Anna qui a été de précieux conseils et astuces ce qui m a permis d obtenir mon CAP couture en distanciel. Un grand merci à vous toute, ne changez rien, il y a un peu de vous dans chacun de nos projets.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Cette boutique a des tissus très diversifiés et les conseils sont top !Je recommande cette boutique pour laccueil très chaleureux :)Jai fait des serviettes de table avec un tissus Madras en appliquant les conseils de la vendeuse qui ma conseillée et je suis très satisfaite du rendu
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Beau magasin , calme bien arrangé, avec tout ce qu’il faut et surtout des conseils judicieux donnés par des vendeuses toujours souriantes , agréables et compétentes ! C’est un plaisir d’aller se promener ou de faire ses achats au tissu des ursules de Villebon .👍😃
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Ana qui a pris le temps daccéder à ma demande et aide a chercher un tissu en particulier avec patience et professionnalisme. Tte les vendeuses sont souriantes et a votre ecoute
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin très bien diversifié avec une équipe très à l’écoute et qui vous donne des conseils dignes de professionnels de la couture. Un plaisir de venir dans ce magasin.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Stéphanie qui nous a beaucoup aidé à traiter notre cas particulier tout en étant sympathique et à lécoute.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Je trouve, dans ce magasin, non seulement des tissus de qualité, mais aussi des conseils, des idées novatrices, et surtout un accueil très très sympathique et très souriant. Cela devient si rare, que je tiens à le souligner !!!
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 2 / 5
Grand choix de tissus, par contre il fait hyper froid dans le magasin, en tanque client cest désagréable mais pour le personnelle cest scandaleux.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 4 / 5
Novice j’ai eu les très bons conseils de Stéphanie qui a pris le temps de m’aider et me conseiller. Bon accueil.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 3 / 5
Un peu cher mais beaucoup de choix 😁
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Tout les choix de tissus, aujourd’hui je my suis rendu pour du tissu d’ameublement, mention spéciale à la vendeuse prénommée Stephanie, qui malgré sa fin de service à 18h, nous a servi avec le sourire et vraiment super sympa, moins cool la vendeuse qui nous a laissé en plan… pas tres commercial mais bon après je peux comprendre que ce n’est pas un boulot facile et qu’on soit pressé de rentrer le soir… sinon en dehors de ça j’aime bien ce magasin.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel y est très accueillant, sympathique et pour la plupart de très bons conseils car très expérimenté . Manque parfois de choix mais compte tenu de laccueil je continue dy aller.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Tara pour son accueil, son sourire et ses conseils... ça donne envie de revenir 😉
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils. Vendeuse très agréable.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe est très gentille , de très beaux tissus ,de bons conseils et tout ça avec le sourire et la bonne humeur ! Je comprends mieux pourquoi ma belle mère vient prendre ses tissus ici !! Je recommande
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 1 / 5
Déçue de ma visite dans ce magasin , j’étais venue pour acheter des boutons au détail , les tubes sont laissés vides et une vendeuse me dit qu’il n’y en a pas en réserve .
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
On est très bien accueilli et bien conseillé. Ça donne envie de revenir.Bonne journée !
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable passage ,merci sabrine pour votre gentillesse et votre sourire. Très pro et patiente. Nous aurons plaisir à revenir .👍👍👍😁
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Enceinte de 8 mois je me rends au magasin pour un achat rapide nécessitant qu’une conseillère de vente découpe le tissus.Ordre d’arrivée non respecté, des clients me sont passé devant (normal, il n’y a pas de zone dédiée).On voit que certains ont leurs habitudes avec le personnel, on se sent clairement traités différemment et c’est bien dommage.Pas de caisse prioritaire clairement signalée, comme à mon habitude maintenant, les clients posent le regard sur mon ventre et le détournent instantanément pourvu qu’ils puissent garder leur place…Cela serait appréciable que l’équipe lève les yeux pour être un peu plus attentive à la clientèle.Je laisse ça là. Bonne journée !
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue dans ce magasin afin de m’acheter du matériel de couture pour débutant et j’ai reçu un superbe accueil de toute l’équipe du magasin de Villebon sur Yvette! Des conseils précieux pour commencer la couture en toute sérénité. Très heureuse de cette expérience grâce à l’équipe compétente de ce magasin. Merci encore d’avoir su me conseiller et m’aider dans le choix du matériel.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Extra! Une équipe à lécoute et tournée vers le conseil. On a été aidées par Radia (désolée si jécorche le prénom) qui était aux petits soins et nous a permis de trouver plusieurs solutions pour la confection de robes et de hauts. Un grand MERCI.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Première visite dans ce magasin. Un grand choix de produits qui sont bien rangés. Les conseillères sont très aimables, vraiment sympathiques, disponibles et de bon conseil. Jai passé un bon moment en plus davoir trouvé ce que je cherchais.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipe excellentePersonnel à lécoute et de très bons conseilsJe conseille vivement
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, bien rangé et bien pourvu : le choix est grand ! Laccueil est excellent et personnalisé (Radia est très gentille et professionnelle). Nous reviendrons avec plaisir.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Des vendeuses très gentilles et compétentes ainsi quà lécoute, un large choix de tissus et autres
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 3 / 5
Achat de fournitures pour la couture. Penser à prendre avec vous votre carte de fidélité qui vous donne droit à une réduction de 25€ au bout dun certain nombre dachat (1 tampon par tranche de 15,€). Jai compris, selon selon les explications de la caissière, que lon ne peut faire tamponner à posteriori sa carte oubliée, même si on Garde le ticket dachat et si on revient avec sa carte oublié, ce qui est dommage. La caissière vous propose une nouvelle carte qui démarre le jour du nouvel achat. Les points de lancienne carte ne sont pas cumulable(perte sèche).
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Quel dommage de ne pas être servie et lorsque la personne à la caisse (adorable) souhaite venir me servir, entendre une autre vendeuse (en train de faire de la mise en rayon au niveau des bobines de fil...vous vous reconnaîtrez jen suis sûre) dire non non les autres vendeuses vont sen occuper.... attendre et ne voir personne venir.... ça ma vraiment énervé et du coup jai préféré quitter le magasin sans rien acheter...Désolée madame mais le client mérite un peu plus de considération. Peut être devriez vous prendre de la graine de la personne qui était à la caisse et qui est beaucoup plus à lécoute du client que vous-même et peut-être que vous pourriez donner un coup de main lorsquil y a du monde...Très déçue car jadorais venir...Il va falloir revoir le service!!!!
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir daller dans ce magasin bien rangé, beaucoup de choses attirent lœil. Cela donne envie de faire de la couture, de tricoter, de décorer.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
AUJOURD HUI, SERVIE ET CONSEILLEE PAR L’ADORABLE RADIA LA RADIEUSE PETITE VENDEUSE, BONNE CONSEILLERE, PATIENTE, DOUCE ET SI SOURIANTE. ELLE DONNE ENVIE DE REVENIR ET DE CHANGER TOUS LES RIDEAUX DE LA MAISON !
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil dans ce magasin où tout le monde est très avenant et professionnel (notamment une petite dame aux cheveux bleus très sympa). Un beau choix de tissus, de bons conseils. Merci
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix. Prix raisonnable en général et vendeurs et vendeuses hyper gentils et bons conseillers
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, Radia et Stéphanie ont parfaitement compris ma demande et ont été dexcellent conseil tant dans la proposition des tissus que dans le choix des couleurs .Merci à toutes les deux
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Stéphanie pour son accueil et ses conseils personnalisés! Je reviendrai.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Des vendeuses très à l’écoute, n’hésitant pas à faire des propositions d’autres produits qui enrichissent nos idées de création. Félicitations à toute l’équipe.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, la jeune femme qui nous a servi était serviable et le plus jai trouvé ce que je voulais
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 4 / 5
Très sympa de bon conseil et disponible.Beaucoup de choix
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
BonjourJe me suis rendue cet après-midi au magasin de Villebon avec un problème de fermeture éclair et je suis tombée sur une équipe super qui a fait tout son possible pour me dépanner; Merci !
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Mon magasin préféré. A deux reprises j ai été servie et surtout conseillée par Stéphanie...très sympa, très pro et de bond conseils.J adore flâner dans ce magasin. Un large choix de tissus. J adore. Merci pour l accueil.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
super accueil .je debute dans la couture .donne de bon conseil.tres sympatique de personne du magazin .merci mesdames 🤩
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
personnel très professionnel et très aimable ! merci à vous
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 4 / 5
Depuis plusieurs années je viens à cette boutique et je suis toujours très satisfaite de mes expériences. En particulier ce we, heureuse des conseils que j’ai reçu de la part de Stéphanie. Merci à elle pour son service client.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
La vendeuse a pris le temps de maccompagner pour déterminer mes besoins et a été dexcellents conseils.Jy retournerai avec plaisir !
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour une fermeture éclair sortie de l axe de mon blouson. L equipe m a accueilli de manière très chaleureuse et surtout a réparé mon blouson !!! Gratuitement en plus :) Merci beaucoup une équipe très serviable et de qualité !!! JE RECOMMANDE, pour le tissu aussi !
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et de bons conseils
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Avec 2 visites en moins de trois mois, jai été parfaitement accueilli et renseigné dans votre magasin. Cest suffisamment rare pour le souligner.Jai bénéficié des 2 fois de conseils avisés dAnna et dun accueil, à chaque fois très cordial, à la caisse.Le temps ne compte pas et passe agréablement dans ce grand espace spécialisé.Merci à léquipe pour sa disponibilité et sa bienveillance.Je recommande vivement le détour dans ce magasin sympathique et bien achalandé, lorsque besoin se fait sentir.Jean-Francis
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Mauvais affichage des prix et informations erronées transmises aux vendeusesCaissière limite aimable …Bref une expérience cliente très désagréable.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allée dans ce magasin pour la réalisation de rideaux sur mesure. Jy ai trouvé un grand choix et de la qualité. Le personnel est très disponible pour des renseignements. La vendeuse était très compétente pour passer la commande des rideaux à partir des mesures de nos fenêtres. Elle a passé le temps quil fallait pour répondre à nos questions afin quil ny ait pas derreurs. Je viens de récupérer les rideaux qui sont maintenant accrochés chez moi: tout est parfait dans les dimensions. De plus, la responsable du magasin a bien interagi avec lusine pour que je récupère les chutes (ce qui nétait pas certain). Je recommande ce magasin et remercie léquipe.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très beaux tissus. Je ne connaissais pas les tissus des Ursules.Je ne suis pas de la région mais je reviendrai cest sûr. Un grand merci à toute léquipe.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Je reprends la couture de A à Z et je suis allée faire des emplettes... conséquentes :P. Une vendeuse ma gentiment proposé de maider. Du coup, elle a dû passer près dune heure avec moi pour maider à trouver mes tissus et orienter mon choix en biais, fils, etc. Adorable, compétente, bienveillante et ne pousse pas à la dépense... Merci Anna !!! ;)
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour je tiens à remercier laccueil chaleureux les bons conseils de Myriam 🤗 Lécoute et le sourire !!Bien à vous
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Stéphanie pour sa patience et sa gentillesse et surtout pour tous ses conseils 😁
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Stéphanie et Noémie pour leur accueil , leur bonne humeur , leur disponibilité ,leurs conseils lors de notre visite au magasin Dimanche 20 Février .Mme et Mr Hucher
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien ranger, plus grand,avec beaucoup de choix. Je suis allée à tout hasard chercher de la toile Aïda car sur le site il ny avait pas ce que je cherchais et en magasin le choix était plus complet.Les vendeuses sont très agréables, jy retournerai sans aucun problème.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon choix de tissus et très bien agencé.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
1ère visite samedi samedi 22 pour un petit achat de tissu dans ce magasin que je ne connaissais pas. Lambiance y est très agréable et reposante. Dès notre arrivée nous avons demandé à une vendeuse de nous diriger vers ce que nous souhaitions. Pas facile le choix, tant il est large. Pour notre achat nous avons sollicité une charmante petite vendeuse, aimable et disponible.. Je ne suis pas couturière mais à loccasion jy retournerai avec plaisir.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Mon magasin préféré ! Tout est très bien rangé, cest clair, logique. Tissus de grande qualité, une offre qui change souvent. Et enfin des vendeuses toujours très agréable ! Ne changez rien !
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top et disponible! Mention spéciale à Loïc, un conseiller à l’écoute qui m’a littéralement sauvé un cadeau de noël ce matin, le 24 décembre!
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et très bon accueil
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Magasin refait avec plus de tissus et étals mieux présentés. Les vendeuses sont à votre écoute et savent vous conseiller. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellents conseils de la part d’Anna qui a pris son temps pour calculer au mieux la quantité de tissu pour recouvrir mon pouf. Ce fut un vrai plaisir d’écouter ses explications et d’échanger avec elle. Grâce à ses bons conseils et ceux d’une amie je me suis lancée et je suis plutôt fière du résultat.
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin de tissus ! Très bien aménagé et larges choix de tissus. Le gros plus ce sont les vendeurs qui sont très compétents aimables et accueillants. Merci encore à Anna pour tous ces bons conseils.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, excellents conseils, beaucoup de choix. Parfait !
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Nouvel aménagement réussi ! Le magasin est plus aéré et faire la part belle aux tissus. Le coin mercerie a été agrandi et est plus spacieux. Léquipe est toujours aussi sympa, et de bons conseils pour les projets couture. Cest toujours un plaisir dy aller ! Seul bémol : la suppression du point dattente pour la coupe. Dommage, car cela permettait de patienter sereinement sans avoir à guetter du coin de lœil quune vendeuse se libère (et cétait un vrai plus par rapport à la concurrence).
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Quoi de plus important qu un magasin soit propre et accueillant et bien c est la compétence des vendeuses, qui va au-delà du conseil.Merci aux deux jeunes femmes qui dimanche après-midi m ont aidée a réparer le curseur de ma fermeture éclair.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Je sort du magasin, il est vrai quil est très agrèable et bien rangé.Moi qui me lance dans la couture, jai était très bien conseillée par la reine des lingettes😉 Stéphanie, elle ma bien aidée dans les choix des tissus et associations de couleur, merci beaucoup à elle.Maintenant il ny a plus quà coudre, et je viendrais lui montrer mon travail.Les autres vendeuses sont également sympa.Mesdames, messieurs je vous recommande ce magasin.Encore merci
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis allée ce lundi vers 13h un aervice client 0 sur 20 j ai déposé des draps houses et cousins car apres avoir terminé de faire mes achats, j ai demandé à une première vendeuse le tissus pour faire des nappes en tissus elle m a montré vaguement, j ai pas trouvé alors je me suis dirigé vers la caisse pu la 2eme vendeuse discuté avec la responsable derrière la caisse, j ai indiqué que la vendeuse ma pas conseillé correctement mais en coeur avec leur doigts elles m ont indiqué, c est pas très commercialeni très pro , j su déposé mes achats et je suis allée chez Mondiale tissus est très pro et ne montte pas du doigt
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 5 / 5
Quel beau magasin! clair, bien aménagé, très agréable. Il y a beaucoup de choix, les tissus sont superbes et bien rangés, on trouve facilement ce que lon cherche. Le personnel est aimable et compétent. Félicitations à toute léquipe.
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Un bel endroit à visiter avec un accueil formidable rempli de sourires et de bienveillance!Quel plaisir de recevoir un pareil accueil dans cette boutique de fées, avec un choix extraordinaire !Courez y, vous serez enchanté(es)...
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Nouvel aménagement au top, le magasin est lumineux, beaucoup de nouveaux choix.Léquipe est chaleureuse et très serviable.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Grand choix de tissus ! Je trouve toujours mon bonheur.Conseillères trés agréables qui prennent toujours le temps de maider pour mes différents projets.Je reviens toujours avec plaisir 🙂
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Très jolie magasin, très bien rangé avec beaucoup de choix.Très bon accueilJe recommande
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5
Le magasin a une nouvelle organisation très agréable. Les tissus sont mis en valeur sur de petits îlots par matière ou couleur. Les coins tricots, mercerie, voilage, tissus d’ameublement, linge de maison et autres sont bien fournis.N’hésitez pas à y faire un tour, cette nouvelle disposition donne envie de flâner. L’équipe est agréable, disponible et prend plaisir à vous renseigner.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonne surprise, le magasin de Villebon sest refait une beauté, les tissus sont bien mieux présentés, les espaces clairement définis (notamment la mercerie), ça donne vraiment envie. Contente dy avoir trouvé ce que je cherchais et plus encore ! Il y a de tout, y compris des tissus bio et zéro déchet. Bravo ! et pour courronner le tout, très bon accueil. La personne qui sest occupée de moi était disponible et de bons conseils. Continuez comme ça !
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Magnifique magasin ! Une équipe disponible et très professionnelle. Couture, tricot, crochet et linge de maison made in france. Merci mesdames pour votre accueil et vos conseils avisés. A bientôt.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 1 / 5
Service client déplorable. Personne dans le magasin j’ai attendu plus d’un quart d’heure que les vendeuses arrêtent de discuter entre elles (j’ai fini par partir). Elles ne sont pas faites pour de l’accueil clientèle, ne disent pas bonjour et donnent l’impression de les déranger à chaque question. On veut faire fonctionner les commerces de proximité mais on est tellement mieux traité via des achats internet ! On ne m’y reprendra plus c’est toujours la même chose dans ce magasin, aucune considération pour les clients.
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 4 / 5
Acceuil sympa .conseil au rdv et beaucoup de choix de tissus en tout genre. Ce que jaime...les chutes de tissus disponibles. 😃Bonne continuation
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
J adore ce magasin on y trouve toujours ce que l on veut et le personnel est adorable. Encore merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme 😁👍
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil très professionnel et amical de la vendeuse pour la découpe. Elle a pu me renseigner généreusement pour la conception des lingettes en tissus bambou.Et pour une autre cliente aussi elle a pu donner beaucoup de renseignements intéressants pour du tissus imperméable permettant la conception de bonnet de bain. Je suis sortie du magasin satisfaite.
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil. Vendeuse très sympa qui ma aidée pour tous mes achats en me donnant tout un tas de conseils ! Pour la novice que je suis cétait vraiment appréciable dêtre accompagnée comme ça. Merci !
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 3 / 5
Le choix de tissus destinés à la couture nest pas assez varié.
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, vendeuse qui souffle et qui sénerve sur sa paire de ciseaux qui coupe malCette même personne lève les yeux au ciel à la moindre question, on se sent presque gênée dêtre devant elle. Je nai donc osé demander quune seule coupe. Pour pouvoir finir jai du faire le tour du magasin plusieurs fois avant que ses collègues qui étaient entrain de parler entres elles ne daignent soccuper de moi ou dautres clientes présente dailleurs..En ces temps si difficiles il est dommage de ne pas se rendre compte de la chance que lon a davoir du travail et par conséquent être un peu chaleureux avec vos clients.
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 1 / 5
Pire magasin au monde vendeuses mal aimable au mieux elles ne vous calcule même pas. quand a la marchandise il n y a jamais rien et ils ne seront livrés je ne sais pas quand madame et est-ce quon sera livrés ? selon les vendeuses vive mondial tissus meilleur en tout!
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Toujours beaucoup de choix de tissus à prix abordable.Personnels toujours de bonne humeur et serviable.
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour à léquipe de ce magasin !! je suis une habituée ,toujours un accueil chaleureux ,une aide précieuse ,de bons conseils ...moi je recommande cet établissement !! merci à vous
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 4 / 5
Le personnel est compétent, il y a un grand choix. Jy étais pour des voilages et jai trouvé de quoi méquiper
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 4 / 5
très bon magasin, bon accueil, une équipe sympathique et efficace. Un choix important de tissus, de linge de lit et de table. articles de décoration pour la maison. Très bon service personnalisé...
Avis fait le 03/01/2021
Note de : 5 / 5
Ayant lu les commentaires au préalable javais peur, très peur. Je fus surpris. Acceuil rapide, vendeuse sympatique et large choix. Je fus même surpris de me rendre compte que les prix étaient un peu moins cher que dans un magasin de ce type en province. Pour conclure je dirais que je suis venu le dimanche et que ça a peut-être jouer sur le fait quil y avait moins de monde.. Bref, bon magasin.
Avis fait le 03/01/2021
Note de : 4 / 5
Nous y avons trouvé ce que nous voulions dans un grand choix. Magasin bien achalandé.
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle. Conseils donnés un grand magasin avec plein de belles choses
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 1 / 5
Atroce !!!! Pas assez de vendeuse, cest terrible pour obtenir du tissu... Déçu
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 4 / 5
Je viens de temps en temps me ravitailler en tissus pour mon travaille. Je trouve quils ont de la qualité. Certains tissus sont un peu chers (létoile en moins est pour ça) comparer à dautres endroits où je me ravitaille (comme à Paris par exemple) mais la proximité de ce mag est un sacré point positif pour moi. Concernant les vendeuses, je suis toujours tombée sur des personnes très gentilles et qui conseillent bien, qui prennent le temps. Même au téléphone, pour savoir si elles ont en stock tel ou tel tissus, elles sont toujours disponibles et très aimables. Pour moi, cest un très bon magasin avec une belle équipe.
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 1 / 5
A FUIR. Accueil pas sympathique, on sent quon dérange la vendeuse qui coupe le tissu si on demande conseil. Pas de sac offert mêm pour 5 mètre de tissu acheté. Et la caissière na pas voulu appliquer la ristourne de 10% dun magazine. Et en plus leurs aiguilles sont de mauvise qualité, elles ne piquent pas !!!! Franchement, il y a des boutiques sur internet, où le conseil par téléphone est précieux. Nhésitez pas changer denseigne !
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 3 / 5
Quelques efforts pour être professionnels mais sans conviction. Ni bonjour, ni sourire. Ça ne respire pas la joie. Peut-être un problème de recrutement ! Cest décidé, mes prochains achats se feront ailleurs ou sur internet.
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 1 / 5
Je suis tombée sur une vendeuse désagréable que je semblais déranger quand je lui demandais de couper du tissu. Jessaye de soutenir votre commerce mais vu que je gêne je vais sur Amazon ! La qualité y est pareil pour un prix moindre.
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Magasin très sympa, et surtout j ai eu la chance de tomber sur une supet vendeuse, Elodie, qui m a accompagné et conseillé du choix du tissu, en passant par la boucle des anses...bref, comme si mon nouveau projet était le sien.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 1 / 5
Accueil plus que limite. On hésite à poser des questions, tant on sent que ça embête les vendeuses. Sans parler de lune delle qui porte son masque comme un collier. Jétais venue durant le confinement pour la première fois, et javais été frappée par le manque damabilité des vendeuses. Celle qui mavait servi avait refusé de me répondre en me disant que si elle commençait à répondre aux questions, on en finirait plus (cest quoi déjà son job??), et deux autres vendeuses (dont celle qui ne porte pas son masque), se moquer méchamment des clientes...si vous naimez pas le contact avec les clients, mesdames, allez travailler ailleurs!
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 1 / 5
j ai acheté ce jour 8/10/2020 un dessus de lit façon couette,en caisse pas demballage fourni,obligé dacheté un sac!pas du tout commercial!caissière peu aimable pas de prochaine fois...
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Compétences limitées de certain personnel (Mlle S..se reconnaitra peut-être)La responsable ne semble pas avoir compris limportance dun accueil et dun service de qualité. Très regrettable quand on travaille au contact des clients !
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 4 / 5
large choix de tissus ,fils, linge de maison etc...une vendeuse pleine de bons conseils, serviable et efficace.rare de trouver un tel magasin dans les environs..
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 2 / 5
Encore une mauvaise expérience dans ce magasin. Plusieurs fois le tissu à été coupé de travers. Aujourdhui nous avons acheté du tissu nous avons demandé si il faisait bien 1m60 la personne nous a certifié quil faisait 1m45, nous lui avons fait confiance et avons acheté du biais pour aller avec le tissu... En arrivant chez nous, nous nous sommes rendu compte que le tissu faisait bien 1m60 comme nous le pensions et donc nous navons pas suffisamment de biais pour faire le tour ! Nous allons nous débrouiller en rajoutant un morceau quil nous reste, mais cest vraiment très rageant !!!
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 2 / 5
Je n est tien a redire sur le personnel..agréable et aimable.. par contre Mesdames et Messieurs de la direction il serait bien de réparer la climatisation dans votre magasin.. au vu de la chaleur si je n avais pas aussi bien reçu je serais partie .. en espérant que elle soit remise en état rapidement.. Mme jardin
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 1 / 5
Au vu des autres commentaires je ne suis pas du tout surpris de l’accueil que j’ai reçu.Effectivement je me suis rendu dans ce magasin où tout le monde est désagréable, la personne qui coupe le tissu ne vous regarde même pas dans les yeux, et est très sèche quand vous lui demandez conseil pour le nombre de mètre de tissu à choisir. La personne à la caisse est très froide aussi, et en plus il y a écrit que les paiements se font uniquement en CB alors que c’est interdit. Aucun commerce n’a le droit de refuser les espèces même en période de crise Covid (site du gouvernement).Dommage car ceci dit le magasin est très bien rangé, avec beaucoup de choix, un peu plus cher qu’ailleurs mais les tissus sont beaux, mais c’est l’attitude des personnes présentes qui gâche tout. Je ne reviendrai pas du coup.
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 2 / 5
Je suis venu acheter du biais la porte du magasin etait ouverte je suis rentrée la caissière m a repris sèchement car c etait la sortie (plusieurs personnes ont fait comme moi) ensuite j ai attendu au point coupe une personne attendait déjà la vendeuse m a signifié que je devais attendre derrière cette personne !! Et ce pas gentiment !! Ensuite nous étions plusieurs a attendre à la caisse et la vendeuse est venu nous dire que nous n etions pas bien placés Dans ce cas il faut refaire le marquage au sol !! Déçue de ce très mauvais accueil malgré un beau magasin je ne viendrai plus
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 1 / 5
Ne laissent pas rentrer les gens ! Sans affluence, vers 13h45, faire la queue sans raison, des gens qui sortent du magasin, personne invité à rentrer pendant plus de 15 min, pourquoi ?
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 1 / 5
Magasin fermé mais indiqué ouvert sur Internet !Il serait bien de prévenir les gens !
Avis fait le 10/05/2020
Note de : 1 / 5
Attention ⚠️ magasin fermé alors qu’il est noté ouvert ce dimanche. Je suis mécontente de mettre déplacer pour rien 😡
Avis fait le 29/04/2020
Note de : 2 / 5
Vos aiguilles circulaires pour tricot ne sont pas bien du tout le bout pour reculer est tros gros
Avis fait le 27/04/2020
Note de : 1 / 5
Obligé de mettre une étoile mais si je pouvais en mettre moins ce serait encore mieux. Magasin fermé sans en informer la clientèle alors que les merceries et magasins de tissus ré-ouvrent depuis hier. Ne répondent pas non plus au téléphone. Attitude irrespectueuse envers la clientèle, cest inacceptable désormais jirai ailleurs.
Avis fait le 26/04/2020
Note de : 2 / 5
Attention !!! Contrairement à ce qui est indiqué la boutique est fermée malgré la réouverture des merceries et magasins de tissus
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellent service à 18h58 !Très bon conseil.
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Magasin toujours très bien rangé ! Les prix sont corrects.Le personnel est très gentil, prends le temps de conseiller les clients.Je vais occasionnellement dans ce magasin mais le peu de fois où j’y vais, je ne suis JAMAIS déçu !Je recommande ce magasin, d’ailleurs peu de personnes de mon entourage connaissait ce magasin, et maintenant, ils y vont régulièrement.
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 2 / 5
Habitué du tissus des ursules de sainte Geneviève de bois je me suis rendu à Villebon-sur-Yvette cette fois car un tissu que je voulais était en rupture de stock à sainte Geneviève. Rien à redire sur le magasin ou le personnel par contre comment le même tissu peut il être à 5,99€ dans un magasin et 7,50€ le mètre dans lautre ??? Cela fait une sacrée différence tout de même ?Je continuerais donc à aller à sainte Geneviève des bois dans ses conditions.
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 4 / 5
pour avoir fais les deux magasins de St Geneviève des bois et Villebon, je tiens à dire quil ny a pas photo, je préfère de loin le magasin de Villebon et mesdames, messieurs si vous pensez les vendeuses de Villebon désagréables (moi je nai jamais eu de soucis elles sont très aimables) faite un tour à St Geneviève vous allez voir la différence, après si vous aimez la froideur vous serez servir lol je vais régulièrement à Villebon et continuerai mes visites !!!
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 1 / 5
Fuyez! Très cher, le personnel ne semble pas vouloir nous aider. Le ponpon cest de mettre déplacée pour rien alors que jai appelé pour savoir sil vendait un certain tissu..réponse oui! . Je file au magasin, de moi même, je ne trouve pas mon tissu, quand je demande de laide , on me dit au fond dans les rouleaux ..il ya une trentaines de rouleaux , jy vais, je ne trouve pas. Je redemande, ça a lair de les soûler de maccompagner. Pour en fait, quon me dise. ha, mais yen a plus!! je nétais pas la seule perplexe face à leur comportement. Et on était pas bien nombreuse comme cliente! Non merci!!!!
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 1 / 5
Pas le sens du service ! Attente de plus de 30 minutes pour avoir un devis pour des rideaux (sans personne avant moi) !La vendeuse après avoir établit un devis pour un autre client, est partie servir dautres personnes en rayon, alors que jétais juste devant son bureau ! Jessaie de la rattraper sans succès. Je madresse ensuite à une autre vendeuse qui me dit de madresser à la caisse. A la caisse, on me dit quil faut voir avec la première vendeuse qui ne mavait pas vue...En effectuant le devis, cest tout juste si je ne me suis pas faite engueuler car je ne savais pas quelle finition prendre (je ne savais pas quil y avait le choix des fronces comme-ci ou comme cela, ou des anneaux...). Le devis, cest aussi pour du conseil, sinon, on prend du tout prêt.. En un mot, sens du service déplorable ! Malheureusement pas dautre alternative en labsence de mercerie...
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix en rideaux, nappes, tringles, etc... magasin bien rangé. Possibilité de sur mesure pour les rideaux. Ventes au mètre
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 3 / 5
Le magasin rappelle BOUCHARA en plus petit mais Prix un peu cher à mon avis.
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 2 / 5
je trouve ce magasin intéressant pour bien des articles les merceries de quartiers nexistant plus
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 1 / 5
Les vendeuses sont plus préoccupées à ranger le magasin que de servir les clients, jen ai eu marre et je suis parti. Pas prêt de revenir.
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 1 / 5
Vous trouvez portes closes à 18h50 quand le panneau affiche une ouverture jusqu’à 19h, il faut attendre parfois 10 minutes pour enfin croiser une vendeuse pour vous couper votre tissus ou autre. J’ai connu mieux.
Avis fait le 29/09/2018
Note de : 1 / 5
Un tissu TRES MAL COUPE je reviens donc ce qui me coûte 1h de mon temps et l essence : dedomagement : 1€29. Pas de excuse AUCUNE. On me dit : c est une debutante ça arrive !!!!!!!!!!Plus JAMAIS je n y mettrait les pieds. J ai pourtant dépensé quelques centaines d euros chez eux
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 5 / 5
Choix prix et qualité bon accueil conseilsRideaux fabriqués à vos mesures en France à St Étienne doú est originaire la sociétéFaites leur confianceJe recommande
Avis fait le 12/08/2018
Note de : 5 / 5
Petite vendeuse très agréable, une jolie découverte. Un large choix de simili, et de jersey mi-saison... Quand à la non rapidité évoqué par certaine, il y a des pauses à respecter (code du travail, tout ça tout ça... Elles ont aussi le droit aux pauses !)Franchement les prix ne sont pas exorbitant au vue de la qualité des produits. Elles me reverrons rapidement en tous cas !
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 4 / 5
grand choix de tissus. mérité une rénovation des lieux pour que cela soit plus attractif.bon accueil. fidélisation de la clientèle.
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 3 / 5
Jolis tissus prix un peu élevés et personnel pas agréable du tout
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 5 / 5
Excellente un magasin extraordinaire riche en tissus et autres accessoires
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 1 / 5
Personne désagréableLexpression: payer à rien foutre vous connaissez ? Bah ça leurs convient totalement !Enceinte de 8 mois jétait fatiguée et pas en forme en plus il fait chaud dans leur magasin la seule chose quon me dit cest attendre ! Elles étaient 4 femmes deux partent en pose et deux a travailler alors quil y avait du monde bah dit donc bravo !!! Je vous conseil plus celui de sainte Geneviève des bois elles sont beaucoup plus aimable je ne viendrais plus ! Si votre métier vous plait pas changer !
Avis fait le 25/05/2018
Note de : 3 / 5
Choix de tissu limité peu de choix pas assez de tissu unis. Les coupons patchwork sont excessivement chers.
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 1 / 5
Une formation daccueil et de service à la clientèle à prescrire en urgence à la responsable du magasin. Les principes de base sont à apprendre!!! sans quoi les clients ne reviendront jamais!!!
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 3 / 5
Magasin propre et lumineux. vendeuses agréables et de bons conseils. Je met que 3 étoiles car je trouve que cest assez cher, cest bien dommage..... Car si cest prix était très corrects on achèterait un peu plus. Exemple jai acheté 3 coupons de tissus dont 2 en promotions et quelques bricoles jen ai ru pour 64 euros.Je pense que dans un autre magasin de tissus à Paris où même en région parisienne jen aurais eu pour moins cher. Tissus de bonne qualité, le choix est assez vaste. Pas assez de choix sur la laine et les catalogues de patrons pour les modèles à tricoter.Pour les patrons de couture la aussi juste la gamme burda.Quelques belles promotions. Pour en conclure jaime ce magasin et y aller de temps en temps même si je nai pas besoin de quelques choses car il y a une bonne ambiance.
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 1 / 5
Tout est cher. Allez plutôt à la mercerie qui se trouve à -X%.
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 3 / 5
Beaucoup de belles choses... mais un peu chères..Par contre des promos de - 50% sur les boutis.
Avis fait le 16/10/2017
Note de : 1 / 5
Je venais me renseigner pour de bons tissus, mais un accueil par la responsable plus que déplorable, heureusement qu’une jeune vendeuse est venue calmer le jeu. Regrettable qu’une manager ne sachent accueillir ses clients.Cordialement
Avis fait le 09/07/2017
Note de : 5 / 5
Ce magasin est une enchantement un plaisir pour les yeux on y trouve tout ce que lon désire pour décorer une maison pour lameublement pour tout je le recommande
Avis fait le 23/09/2016
Note de : 3 / 5
Les vendeuses ne se précipitent pas sur vous, il faut parfois les chercher un moment pour avoir une découpe de tissus. Les pris sont assez cher comparé à un magasin comme Mondial tissu. Cependant le magasin est calme et propose un large choix