Retrouvez toutes les informations sur Tissus des Ursules Thoiry, votre Magasin d'ameublement et de décoration, situé ZI Val Thoiry - Centre Commercial Val, Pré de Fontaine, 01710 Thoiry. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'ameublement et de décoration
Mercerie
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Tissus des Ursules Thoiry
ZI Val Thoiry - Centre Commercial Val, Pré de Fontaine, 01710 Thoiry 3.20 (89 avis)Contactez Tissus des Ursules Thoiry
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Ma récente visite chez vous a malheureusement été entachée par un service décevant. La responsable et une partie du personnel ont manifesté un manque de professionnalisme et damabilité, à lexception dune jeune employée visiblement gênée par la situation. Cette expérience ne correspondait pas aux standards de qualité que jespère rencontrer lors de mes interactions commerciales.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec le service client.La Gérante devrait envisager une réorientation professionnelle. Fuyez.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 2 / 5
Caissière pas très gentille, très sèche et hautaine
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne adresse.Vous êtes reçu avec le sourire par des vendeuses à l’écoute.C‘est rare .Merci . Un petit bémol : l’éclairage est parfois un peu faible.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et magasin toujours bien entretenu. Merci beaucoup à lequipe
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 2 / 5
Je rejoins les nombreux autres commentaires négatifs. La gérante est vraiment antipathique et fait honneur à la mauvaise réputation des commerçants dans notre pays. Visiblement ce nest pas le contact humain qui la motivée à prendre la gérance de cette enseigne mais le gros CA quelle parvient sans doute à réaliser vu le monopole dans la région. Tissus des Ursules font de bon produits, dommage que lexpérience dachat soit aussi désagréable.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 3 / 5
Bien , trés sympa, mais ça devient chére ,certains articles, mais enfin en general on trouve se que on cherge,
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Je voudrais laisser un commentaire positif, étant donné les nombreux commentaires négatifs, en particulier sur le personnel du magasin.Jétais là cet après-midi, les vendeurs ont été très gentils avec moi. Rien à dire.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Cest la deuxième fois que je me rends dans ce magasin pour acheter du tissus. Léquipe est très accueillante, a répondu adéquatement à ma demande et a pris le temps de minformer pour que je fasse au mieux mon choix. De plus, le magasin offre une grande variété de produits. Je vous conseille vivement ce magasin pour vos prochains achats de tissus ! En tous cas, je reviendrai avec grand plaisir !
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie léquipe du magasin qui a été de très bon conseils pour des rideaux. Jai pu obtenir des réponses et conseils aux questions que javais et je suis très satisfait du service rendu.Je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellents conseils et un excellent service! On a passé plusieurs commandes et on était toujours très content!
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
Ils sont extrêmement désagréables. Ils naiment pas leur travail et regardent constamment lhorloge pour vouloir fermer. Très cher et aucun service. Ils profitent de la région
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Très très déçue de la réponse de la responsable du magasin .Je m’explique j’ai fait faire chez eux 4 rideaux en août dernier pour une certaine somme , lorsque j’ai lavé ces rideaux ( 1 er lavage ) en délicat je m aperçois qu’ils ont rétrécis de 10cm minimum .j’appelle le magasin pour les informer et leur seule réponse c est nous ne pouvons rien faire , aucunes autres réclamations donc c est faute à pas de chance .La responsable n est pas autoriser à faire soit un remboursement ou refaire les rideaux honteux .C est à moi d écrire au service client de cette enseigne pour peut être avoir un dédommagement ou pas .Donc mon conseille n allait pas dans ce magasin car en cas de problème à la suite de votre achat ce sera de votre faute et pas un problème de qualité .
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien merci au personnel très compétentPrix abordable et énormément de choix.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Nétant pas une grande couturière, je suis venue un samedi après-midi en me disant que jallais avoir bien du mal à trouver un/e conseiller/e pour mon projet couture. Jai été très ravie de voir que la vendeuse sur place a pris le temps de bien mexpliquer comment my prendre et ma conseillé en me donnant plein de bonnes astuces. Jai vraiment apprécié cet échange ! Merci à léquipe !
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, je sors de chez vous ! magasin avec bcp de choix de tissus , mais dommage que le personnel soit aussi antipathique !J ai demander un conseil et la vendeuse avait vraiment pas envie de m aider et soupirait !Je suis aussi dans le commerce et franchement c est très désagréable et pas du tout professionnelle .
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Je ne vais pas être originale : fuyez ce magasin ! Je m,étais juré de ne plus y mettre les pieds mais ce soir il me manquait 60 cm de bord côté pour finir un sweat, je me suis, allons! Ne soyons pas rancunière. J’étais devant la porte á 18H40 et la harpie gérante du magasin me stoppe en me disant qu’il ne font plus de coupe. Elle était d’ailleurs déjà entrain de ranger les panneaux à l,extérieur du magasin. Comme vous l’aurez compris, j’ai déjà un passif avec ça magasin. Je dis donc à cette charmante dame qu’elle est vraiment la pire commerçante que je connais, et qu’on ai jamais bien venu dans ce magasin. Comme elle est charmante, elle se met à me hurler dessus en disant qu’il est 19h00 un samedi soir. Je me suis permise de rétorquer que d’abord il était 18h40 et non pas 19h00, et que son magasin FERME à 19h00, ce qui ne veut pas dire que elle PARTE à 19h00. Je n’ai pas écouté la suite car ça ne m’intéressait pas. Ma fille qui était dans la voiture a regardé les commentaires Google et m’en a lu quelques uns qui nous ont bien fait rire, car écrit avec plus d’humour que le mien. N’empêche que je n’arrive pas à comprendre comment cette personne puisse encore être là malgré tous les commentaires négatifs qui s’étalent quand même sur plusieurs années. Je suppose qu’ils doivent faire un bon chiffre grâce à la clientèle suisse et à leur position de monopole dans le pays de Gex. Je vais quand même me fendre d’un message sur la maison mère si je trouve comment les contacter.C’est réellement dommage car le magasin est maintenant bien mieux achalandé qu’avant.Arrêtons de dire qu’I ter et ou Amazon tue le commerce, ce sont ce genre de personnes qui tue le commerce. Je conseille vivement à cette personne de passer le concours de gardien de prison, elle aura des horaires de fonctionnaire et un public à la hauteur de son amabilité.En attendant, faites comme moi, priez pour qu’un Mondial Tissu vienne s’installer !
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir fait faire un coussin sur mesure... il manquait la 1ere fois 3 centimètres et la seconde fois 2 centimètres. Une vendeuse en particulier est désagréable à la limite de nous envoyer balader et na même pas la décence de nous regarder quand elle nous parle. Je suis déçu car nous avons laisser une réservation pour un coussins intégrés dans un mur et au final ça ne va pas et elles ne veulent rien savoir. Bien dommage.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 4 / 5
Un grand choix de tissus et des soldes sympa.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Très vaste choix de tissus et articles de mercerie. Les vendeuses sont compétentes et sympathiques.Merci les Ursule et à très bientôt.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et grand choix à des prix raisonnables.Mon nouveau fournisseur depuis aujourdhui et pour longtemps.Merci aux employées 👍
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 2 / 5
Je suis passé faire des achats dans votre magasin cette semaineJ affectionne cet établissement pour son grand choix de tissus et son personnel toujours de bons conseils et et compétent par contre j ai pu ressentir l absence de chauffage pour des raisons économiques j imagineFinalement j ai écourté mes achats j était frigorifiée et les vendeuses aussiPourriez vous peut-être penser a installer un chauffage d appoint ?Merci
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Meilleur magasin de couture de la région, avec un personnel serviable. Grand choix de tissus, fils, zips. Petite sélection de laine.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Personnel très antipathique et désagréable.Je suis extrêmement déçu car, malgré ma politesse , et lenvie dacheter , jai demandée juste un renseignement et que navez aucun outre clients, on ma fait comprendre que je les déranger !!!Je comprends pourquoi il ny a pas du monde !Je ne retournera plus.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Létoile est de trop. Service client :0.Nous sommes juste des portes monnaies sur pieds et le cheveu sur la soupe.Commandé des voilages 3 fois 3.30 m. sur 3 m. Reçu en 1 fois 9.90 m. sur 3 m.Demandé pour les couper :PAS POSSIBLE AU MAGASIN.Pouvez vous les envoyer : NONDonnez-nous ladresse nous le ferons à nos frais : NON.La maison mère nous envoie sur le site internet (répondeur)Les réclamations sur le site ne FONCTIONNENT PAS.En venant prendre ma commande jai déranger ces dames dans leur discussion.L une delles à gentillement balancer mes rideaux sur une table de tissu, doù mon impression : prend ça et dem.....toi.Jai pris 10m. de ruban que lon ma mis en vrac dans la main. Merci pour les nœuds.Aucun respect du produit et du client.Une chose de sur chaque fois que je verrai lenseigne : tissu des Ursules JE PARTIRAI EN COURANT.Heureusement quil y a dautres enseignes.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
Magasin pas accueillant tant par le rangement que par le personnel
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Si javais pu mettre 0 étoile, je laurais fait.Cette enseigne, bien que bien achalandée, est malheureusement géré un personnel antipathique, froid, et sans aucun sens du service. Lesprit commercial est inexistant, voir bafoué, la politique daccueil est méprisante, la politesse est inconnue, et ne parlons même pas de leur faculté dadaptation, je suis heureuse de contribuer à informer les éventuels futurs clients, quils vaut mieux faire quelques kilomètres et se rendre à Annemasse où léquipe est exceptionnelle ou acheter en ligne quentrer dans ce magasin où vous êtes accueilli comme un cheveux sur la soupe, pas un bonjour, et quand vous demander quelque chose cest avec un énorme plaisir quon vous donne une fin de non recevoir, parce que Aux Tissus dUrsule on gère des matériaux tellement sensibles et dangereux quune correction dune pelote sur un inventaire pourrait provoquer la prochaine guerre mondiale ou plutôt gexoise...bref, vous allez répondre comme à tout le monde:Que vous déplorez que mon expérience en magasin nait pas été à la hauteur de mes attentes.Que ce que je décris ne reflète en rien la politique daccueil que vous souhaitez pour votre clientèle. Mais le fait est que malgré les remarques de dizaines de clients, laccueil est toujours aussi lamentable, donc épargnez vous la peine de me dire que vous travaillez quotidiennement à améliorer laccueil et les services proposés en magasin, PARCE QUE CEST COMPLÈTEMENT FAUT, ET CE NEST QUUN COPIE COLLE DE TOUTES VOS REPONSES, NON, vous nêtes pas DU TOUT SOUCIEUX de la satisfaction de nos clients. VOUS ÊTES SOUCIEUSE DE FERMER LES PORTES AVANT LHEURE AFIN DETRE SÛRE DETRE DEHORS ET DE NE PLUS REPONDRE AUX CLIENTS QUI SEMBLENT VOUS DERANGER. CHANGEZ DE TRAVAIL et postulez là où vous nauriez pas de public à satisfaire, vous nous renderiez service et à vous même également. Vous pouvez transmettre cette avis qui ne changera rien mais aura contribuer à apaiser mon mécontentement, jadore le contact avec le public, et jai honte pour ceux qui le dénigre, vous êtes de mauvais professionnels et navez rien à faire dans un établissement commercial. Bonne soirée et à jamaiset restons ma
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
Accueil moyen, responsable de magasin qui fait toujours la troncheEmployées insolentes et gloussantes qui vous font des remarques si vous osez les déranger lors de la mise en rayon, et qui vous accusent d être désagréable, alors qu’elles vous ont délibérément mis leur chariot devant pour que vous ne puissiez pas vous servir en faisant mine de ne rien remarquer…A fuir
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie la vendeuse qui m’a beaucoup aidée à déchiffrer un patron pour mieux comprendre les tissus et mercerie que j’avais besoin. Elle a eu beaucoup de patience, de compétence et d’efficacité. Service exemplaire de sa part ! Je suis repartie du magasin avec tout ce dont j’avais besoin pour faire la robe de princesse espérée pour une petite fille !
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 4 / 5
Dommage que pendant la semaine, le magasin ferme à 12h30.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Jadore, jy trouve toujours se que je cherche et des vendeuses toujours prête à aider même si elles ne sont pas assez nombreuses. Large choix de tissus et daccessoires...
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 1 / 5
Service totalement incompétent. Nous sommes venus au magasin avec une idée bien précise en-tête, obtenir des panneaux japonnais. Cependant la vendeuse qui nous a reçu était nonchalante et nous a a peine conseillé. Résultats, elle nous a fait signer une commande qui ne correspondait absolument pas à ce que nous voulions. Et maintenant, le service client nous reproche de ne pas avoir vérifié la commande. Comment pouvions nous savoir que la vendeuse nous avait proposé des tissus incompatible avec ce que nous voulions alors que nous en avions discuté ? Inadmissible !!!
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 1 / 5
certains membres du personnel sont extrêmement désagréable
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 3 / 5
Besoin de plus de stock. Je suis allée acheter une aiguille pour ma machine à coudre. Il ny avait pas de stock. Mais quand j’ai demandé quand et comment, la réponse a été : je ne sais pas. Eh bien, il arrive quun magasin soit en rupture de stock sil nanticipe pas et ne commande pas à temps. Mais laissez un client partir sans information et attendez-vous à ce quil continue à venir et que la vérification ne fonctionne plus aujourdhui. En fait, jai trouvé des dizaines darticles en ligne et jai été livré 3 jours plus tard. Je suis tout à fait favorable au soutien des magasins locaux, mais ceux-ci devraient également commencer à comprendre quils sont confrontés au monde en ligne. Ursules est peut-être le magasin physique de proximité du Pays de Gex, mais ce nest de loin pas le seul magasin auquel jai accès. Pour y aller, jai besoin dune forte valeur ajoutée et dune attitude orientée client pour contrebalancer le surcoût de larticle et de mon déplacement. Jaurais aimé quelque chose comme : « laissez-moi vous demander quand nous passerons la commande » ou encore « donnez-moi votre téléphone, je vous appelle quand il sera là ». C’est ce que les commerces de proximité doivent commencer à faire.
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
Lieu extraordinaire pour les amateurs de couture. On trouve de tout. Bravo
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 1 / 5
Grande déception concernant cette enseigne ainsi que leur vendeuse ! Des rideaux ma été vendu avec des tailles différentes non informé par la vendeuse effet cartonné à des prix plutôt onéreux. Demande de remboursement non acceptée. Non je ne recommande pas cette enseigne !
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
Magasin au top ! Les vendeuses sont très compétentes, la majorité ont même une réelle formation dans la couture ce qui est loin dêtre commun ! Le choix de tissus est conséquents aussi bien en vestimentaire que en ameublement.Super aussi bien pour les couturiers du dimanche que les professionnels !
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 2 / 5
La vendeuse na pas été capable de couper le petit rideau brise-bise droit et proprement. En réponse à ma réflexion à la caisse, on me rétorque quon ne peut pas faire ça. Un comble pour un magasin de tissu !!! Ne peuvent-ils pas prendre la peine de sortir le rouleau de son support pour étendre le tissu et le couper proprement ????
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin. Le choix de tissus est dingue!!! Il y en a vraiment pour tous les goûts et tous les budgets. Je ne comprends pas les commentaires négatifs. Jy vais régulièrement depuis 4 ans et je nai jamais été mal accueilli. On vous propose de laide, on ne vous presse pas, on ne vous pousse pas à lachat. Les vendeuses sont sympathiques et compétentes.
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Lieu Incontournable pr tt créateur et créatrice en tt genre !!! On a juste limpression que certains clients prennent le personnel pour leurs petite mains ou mieux comme sils étaient à un atelier couture tellement les vendeuses sont accaparées !!!Vendeuses au top dailleurs !!!!
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et offre impeccable. Les vendeuses sont disponibles et compétentes. Mon magasin de tissu favori.
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable, mais bon vue des différents avis je suis pas très original.J’aurais du lire les misent en garde. Même pour acheter un peu de tissus.Quelle tristesse,
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 1 / 5
Désagréable, par le mal aux clients, surtout surtout ne pas ce rendre dans cette boutique. La vendeuse critique les clients, parle mal, vérifié votre monnaie.....
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 1 / 5
Même 1 étoile ils ne méritent pas.Personnel très désagréable et incompétent!La responsable de ce magasin est aimable comme une porte de prison.Elle devrait changer de métier ! Car n a rien à faire en contact avec des gens.Je déconseille de vous rendre dans ce magasin, sinon vous serez déçu c est sûre !
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
J’ai voulu refaire mes rideaux que j’ai apporté en magasin pour bien mesurer la longueur.Une vendeuse peu motivée à bien voulu prendre les mesures. L’adjointe du magasin m’avait proposé de les envoyer à l’atelier ce que je n’ai pas fait car je me suis dit c’est pas compliqué ce que je demande à un magasin spécialisé.Juste prendre la bonne longueur.La vendeuse mesurait et annonçait les mesures que je validais car j’étais en totale confiance.À réception je remarque qu’il manque exactement la même mesure partout à savoir 10 cm !!!!!!!Je me suis rappelée que la vendeuse additionnait deux mesures car son mètre était trop petit mais je n’ai pas vérifié encore une fois j’étais en confiance.Je reviens au magasin l’adjointe me rassure et me dit qu’elle va renvoyer mes rideaux à l’atelier et les nouveaux, que je n’aurai même pas besoin de repasser car elle va m’envoyer le nouveau bon de commande.Me voilà rassurée.... sauf qu’au bout d’une semaine n’ayant pas de nouvelles je téléphone à la boutique.La responsable m’explique qu’il n’y aura aucune prise en charge.Elle me dit d’écrire au service qualité.Il conserve mes rideaux (ancien) 15 jours pour me répondre que le montant sur le bon et les rideaux sont les mêmes ...oui et ?? Ce n’est pas cela que je contesteLa vendeuse de mauvaise foi ne veut pas reconnaître ses torts. D’ailleurs quand sa responsable demande de nous rejoindre en boutique elle souffle et refuse dans un premier temps avant de venir bon gré mal gré. Négligence totale du client.Connaissez vous bcp de client qui règle 770 euros pour avoir des rideaux trop courts ???Sachant que mes anciens rideaux sont 10 cm plus long et que je les apporté en boutique.Le servie qualité qui n’a de qualité que le nom ne propose même pas une solution (rajouter une bande de 10 cm pour les reprendre) on vous laisse avec votre ardoise et des rideaux non pas prêt à poser mais prêt à jeter.C’est une honteJe vous déconseille cette enseigne si comme moi vous n’avez pas d’expérience dans les voilagesA fuir !!!
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 4 / 5
Un guichet unique pour tous vos besoins en rideaux et tissus. Ils personnalisent également. Ils ont une tringle à rideau, des rallonges et des accessoires. Le personnel est également gentil et attentionné.
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 1 / 5
Service et accueil déplorable.Une amie a également eu une très mauvaise expérience. Je préférerais a lavenir faire des kilomètres pour avoir un service à la hauteur.
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Un accueil très agréable, service très approfondi sur les produits.Très bon conseil sur les choix de la marchandise
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 1 / 5
Désolée de déranger, gérante très désagréable jai besoin de tissus actuellement et je vais aller à Annecy, pour avoir un meilleur accueil et surtout des conseils sans avoir lair de gêner par mes questionsUn petit sourire serait la moindre des choses
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 1 / 5
Nul passer votre chemin.Personnel plus que désagréable.Ce permet de refuser à une femme enceinte de 8mois (peu importe le nombre de mois dailleurs) laccès à leur toilette.Dommage pour eux, on ne leur fera pas de bonne pub, bien au contraire
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 1 / 5
Le 8 aout nous achetions 14m de tissus à 7.50€ le mėtre. On nous le facture au prix du plus chėre soit 8.95€ le mėtre. Le lendemain nous retournons au magasin distant de 34 km de montagne de notre habitation. Sans même un sourire de complaisance on nous demande de prouver que c était bien le tissus à 7.50€.On nous rembourse la différence soit plus de 20€. Je demande si il font un geste commercial (exemple un sac à 1€ ou autre). La réponse est séche et sans appel NON et des excuses pour le désagrément tout aussi séche NON.C est ça le commerce et le respect de la clientèle.Vivement que ce magasin est une concurrence. Si possible meilleur marché.
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 3 / 5
Très grand choix de produits, mais magasin peu accueillant, et service plutôt lent...
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 5 / 5
Choix incroyable et bon service.Jai trouvé exactement ce que je cherchais.Jy retournerai certainement.
Avis fait le 18/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne mercerie, avec des vendeuses acceuillantes et chaleureuses, qui nont malheuresement pas le choix de fréquenter des gens aussi désagréable que Mme Dasilva.
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 1 / 5
Gros point négatif concernant le personnel, surtout la gérante (apparemment ) une dame brune au cheveux courts. Je voulais des renseignements pour faire une robe a ma fille, elle etait en train de ranger les patrons a cote de moi. Le bonjour a été dur a dire, aucun sourire. Quand je lui ai demandé de laide elle a peine levé la tête pour me dire le livre est là . Comme javais deja une idee de ce que je voulais faire, je voulais etre un peu guidée pour la coupe de la robe a choisir, savoir si le tissu que javais deja allé correspondre etc... elle ne ma pas aidé. Je me suis tourné vers une jeune qui a prit du temps pour moi mais lorsque lon a ouvert le patron que jai choisi, les explications etaient compliquees a comprendre. Nous sommes allees voir la gérante qui a limote soufflé pour nous montré des tissus. Je lui ai meme dis que javais le sentiment de la déranger. A ca elle ma repondu quelle avait un rhume. Ensuite je lui demande conseil pour du fil elle me repond quils sont a lentrée. En gros demerde toi pas un sourir ni un regard au moment de lencaissement. Par contre pour aller mouvrir la porte parce quil etait midi, là elle a ete efficace!Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin et ne le conseille pas non plus.A moins que le personnel change ! Une honte dêtre vendeuse dans ces conditions !
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 1 / 5
Comme dhabitude, le modèle que je voulais nétait pas en stock. Cependant, jai trouvé tout le reste sur ma liste et, ayant attendu un moment que 5 morceaux de matériel soient coupés, un serveur (qui semblait un peu contrarié de devoir me servir, je ne sais pas pourquoi), na pas pu effectuer paiement (nous avons essayé 3 cartes différentes) ma suggéré daller au centre et de retirer de largent. Comme javais parcouru un long chemin, je lui ai demandé de garder les objets de côté et je serais de retour avec largent. Ma carte a fonctionné sans problème dans le distributeur automatique de billets (tout comme une autre que jai utilisée plus tard) et jétais de retour dans environ 10 minutes, seulement pour trouver le magasin fermé pour le déjeuner de 12h30 à 14h00. Il était 12h31, les lumières étaient éteintes et il ny avait personne en vue ! Ok, les employés ont besoin de faire une pause, mais au moins elle aurait pu avoir la courtoisie de me le dire. Je ne reviendrai pas.
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 1 / 5
Personnel peu aimable.
Avis fait le 13/11/2017
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, les conseillères du magasins sont vraiment trooooop toooop.... Elles sont accueillantes, professionnelles et sympathiques... Mille mercis pour tout ça...