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Giant Belfort
7 Rue des Prés, 90400 Andelnans 3.70 (83 avis)Contactez Giant Belfort
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour, contrairement à plusieurs avis négatif, ils ont pris mon VTT Peugeot en révision. Vendeur sympathique qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions (il a du se dire encore un relou😂)
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu dans ce magasin pour un projet d’achat de vélo, accueil glacial, aucune politesse, j’informe le vendeur que je bénéficie de la promotion Pass Time de 30%, celui si m’indique qu’il ne la pratique pas et que seule une remise de 100 euros sera appliqué car c’est une erreur alors que la promotion de 30% est bien affiché sur l’appli. Je part du principe que nous sommes chez un fabricant de vélo Premium, quand je me déplace dans un magasin de la sorte j’attend que le conseil et l’accueil soit premium tout autant que le produit que l’on viens cherché dans cette enseinge. Je déconseille fortement ce magasin et je vais avec grand plaisir chez la concurrence qui saura sûrement ce montrer beaucoup plus commerçant.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Dans un premier temps à lachat du vélo qui me convient cest sûr le gérant de bon conseils même si il ne ma pas démenti quand je lui ai parlé du cadre en carbone alors que cest du composite mais finalement ça me convient par contre faut pas tomber en panne lurgence ils ne connaissent pas le mécano se prends pour le chef et est incompétent, de plus il prends les gens de haut pas de respect du client jai vécu 3 expériences vraiment ça ne me donne plus envie dy aller.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Super Magasin , merci au responsable du magasin qui ma très bien conseillé mes enfants sont ravis . Kamel et Yassina
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun Talon au magasin accueil des 3 jeunes super sympa !!! Super conseilsJe recommande fortement
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
Ravi de mon VTC Giant électrique jusquà ce que je sois contraint de remplacer les roulements du moteur au bout de 5200 km et au delà des 2 ans de garantie contractuelle bien sûr. Aucun devis de réparation possible au préalable (dixit le vendeur si cest inférieur à 500€ Giant répare, sinon ils font un devis, drôle de pratique commerciale !?) Au final, laddition est de ... 480€ (A titre indicatif le moteur neuf Yamaha vaut un peu plus de 1000€)Arguments du magasin : le vélo cest cher, ce sont des pièces dusures et le fameux cest pareil ailleursArguments de Giant France : tout dépend de lutilisation, ce sont des pièces dusures, voyez avec votre vendeur, cest pareil chez les autres. Il y a une certain cohérence de discours avec le revendeur malheureusement. Je précise que ce VTC na fait aucun Enduro du Lion, roule exclusivement sur route ou piste cyclable et na jamais été lavé au KärcherPas le moindre geste commercial, bref en bon consommateur vous payez et navez pas le choix. Amis cyclistes passez votre chemin et allez voir ailleurs si cest pareil
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Les engagements ont été respectés à la lettre : clé reçue et prix modifiés sur le site. Merci.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 2 / 5
Très content du vélo acheté chez Giant, malheureusement le vendeur ne ma pas expliqué quil était possible de connecter le vélo à lappli Giant pour profiter de toutes ses fonctionnalités. Mauvaise communication.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et personnels compétents
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur pas sympa. N accepte pas les questions .pretend tout savoir.il lui reste encore bcp à apprendre , en technique et en communication.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Personnel très peu accueillantLe client n’est pas leur priorité
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Ravi de mon achat. Léquipe jeune et dynamique a su me conseiller au mieux pour trouver le vélo adapté à mes besoins.Accueil et service impeccable.Équipement premium pour un tarif à peine plus élevé que les grandes chaînes.Je recommande vivement.Je recommande vivement
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de mon achat, c’est un investissement certes, mais qu’en aucun cas je regrette!!! Après avoir visité plusieurs magasins de cycles sur Belfort, Giant est le seul à m’avoir aussi bien conseillé, ils ont su me poser les bonnes questions afin de déterminer quel type de vélo était fait pour moi!! J’ai reçu de très bons conseils, vendeur vraiment à l’écoute et serviable! Giant est une super marque de vélo! En tant que novice dans le domaine je recommande les yeux fermés. De plus, la gamme pour femme est vraiment top …coloris, design…. Rien à dire!!
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 1 / 5
Déçue de ma visite chez Giant, suite à laquelle je me pose des questions quant à leur compétences en terme de révision de vélo. J’ai eu le malheur de passer avec le vélo de mon fils pour faire changer une chambre à air. On m’a dit de façon arrogante que ça prendrait au moins une heure rien pour démonter la roue arrière et déjà 50€ rien que pour ça. Ils m’ont carrément envoyé chez Décathlon, qui ont quant à eux remplacé les deux chambres à air en un quart d’heure pour 20€…🤔 En bref j’ai bien compris que si on ne vient pas pour acheter un vélo de leur marque on n’est pas les bienvenus…
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique et professionnelle. Je recommande !
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle, de très bons conseils, rapidité des réparations. Le gérant du magasin aime son métier et en parle avec passion. Jy retournerai avec beaucoup de confiance et ne peux que recommander ce magasin !
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
En plus dêtre sympathique, léquipe de ce magasin est à lécoute des clients et apporte de très bons conseils. A la recherche dun vélo électrique pour tous les jours, le vendeur à su tout de suite cerner ce dont javais besoin et ma aidé à choisir un excellent vélo. Cycliste de tous les jours, jai essayé de nombreux magasins, mais celui-ci est de loin le meilleur !
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent conseil, choix éclairé, beaucoup de modèles en magasin.Une superbe expérience dachat, je donne 5 étoiles !Merci à tous, continuez avec la même passion !
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
L équipe du magasin Giant Belfort est réellement sympathique et compétente; Je recherchais un vélo efficace pour mes sorties sur route et ils ont su répondre exactement à ma demande et me prodiguer les conseils professionnels que jattendais.Je recommande vivement pour lachat de vos vélos et pour tous conseils!
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 1 / 5
Monsieur de l acceuil très désagréable, on a limpression de lenmerder....et se prends pour je ne sais qui... Ne cherche même pas à arranger le client. Il faut changer de métier.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 2 / 5
Sur la feuille de la porte en entrant il y a écrit: ferme à 19h (le vendredi) on est arrivé à 18h20 le Monsieur du service nous a vu arriver et à fermer les portes et éteint la lumière.
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 1 / 5
Sympa comme une porte de taule !!!!!! Change de métiers !!!!!
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 1 / 5
Personnel extra, le responsable fatigué
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Bel accueil, bons conseils et beaux vélo, des pros je recommande
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 1 / 5
Contrairement à ce qui est annoncé, pas de réparation si le vélo ne vient pas de cette enseigne:pas très commerçant.
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique désagréable pour une demande de réparation de mes vélos si vous les avez pas acheté chez nous on a plus de place ... Si vous ne souhaitez pas être dérangé par des appels ne vous inscrivez pas sur la liste des professionnels faisant des réparations pour lopération coup de pouce vélo.. Encore toute mes excuses de vous avoir importuné avec mon bête appel pour une demande de service.
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 1 / 5
Le personnel du service réparation est pas du tout agréable.. A fuir ! Se déplacer sur Mulhouse vaut largement le coup !
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 5 / 5
La meilleure équipe pour votre vélo.😊 Vous pourrez rouler sur la route plus fort après 😎❤️
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu chez GIANT Belfort 👍
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 1 / 5
Gérant désagréable de mauvais conseil et prenant les gens de haut !
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
service pas terrible, ne veux pas prendre en réparation un vélo giant, qui na pas été acheté chez eux
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Tres bonne accueil très bien renseigné
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très compétents et de bons conseils. Gamme de vélos pour tous. On entre à pied, on sort en pédalant 😁
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 1 / 5
Parfait pour vendre mais pas de services après vente, le personnel très désagréable
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 5 / 5
Mr Englestrès bon magasinachat fin février du DEFI Giantbons conseils et très pros pour le personnel et le gérantenvi dy retourner pour dautres achats ( compteur et gants )
Avis fait le 26/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin bonne accueil et aussi très bon renseignement!
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 5 / 5
Qualité, accueil et personnel compétent
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils parfaits.... Et que dire de lhonnêteté... Merci
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 1 / 5
Faire du vélo pour aller chercher le pain cest exact ement ce quon peut faire avec un VTT Giant cadre casse pas de prise en charge (prix du vélo 1900 euros doccasion) explications très légeres et pas très sympathiques pour une marque de cette importance . Même pas proposer de le réparer , des cadres soit disant avec une garantie a vie 😠 très déçue 😠😠😠
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 1 / 5
Gérant désagréable!!!La taille du magasin ne fait pas tout.
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 1 / 5
Le magasin est beau, certes, mais à moins de faire du vélo pour acheter son pain, il ne faut pas attendre de réglages précis et fins de vos vtt. Jai été déçu plus dune fois par les tâtonnements surprenants des mécanos, vraiment pas au point. Dommage, les gars sont sympas, mais pas à la hauteur.
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 4 / 5
Très beau magasin vaste et bien agencé ( conseiller très pro ) à conseiller aux gens 8
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Équipe sympa et à lécoute...
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapidité et efficacité pour les réparations
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 5 / 5
De nombreux vélos et équipements, les vendeurs sont très sympathiques. Particularité : possibilité de faire une étude posturale pour régler votre vélo
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 4 / 5
Belle boutique, personnel souriant et à lécoute... très réactif. Belle découverte pour moi !!!
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 2 / 5
1.4 heure devant les vélos sans que personne ne s intéresse à nous.
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 1 / 5
Je ne recommande vraiment pas ! ils ne vendent quune seul marque mais ne savent pas ce quils vendent, le gérant est désagréable et incompétent.
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 5 / 5
Je Recommande
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 5 / 5
Tres Bon travail pour une remise en état sur mon giant Fathom.Cest bien de pouvoir compter sur un atelier de qualité.Gérant sympathique.Dommage fermé le lundi aprèm .
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 5 / 5
Accueil ,choix, sérieux de l enseigne,conseils , à rencontrer rapidement
Avis fait le 02/10/2017
Note de : 3 / 5
Giant ça reste cher, pas de vendeur dispo.... Catalogue et go
Avis fait le 26/08/2017
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent