Retrouvez toutes les informations sur C Les Vélos Nantes, votre Magasin d'articles de sports, situé 187 Rte de Vannes, 44800 Saint-Herblain. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'articles de sports
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Magasin de vélos d'occasion
C Les Vélos Nantes
187 Rte de Vannes, 44800 Saint-Herblain 4.50 (452 avis)Contactez C Les Vélos Nantes
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Acheter un vélo chez C les Vélos est un vrai bonheur l’accueil est très professionnelLe magasin possède un grand choix de vélos et toutes l’équipe est à l’écoute de nos besoins et est surtout très réactive.Je recommande particulièrement ce magasin
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bonne réactivité face aux problèmes.Très bien. Je conseille fortement.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Suite à lachat dun vélo électrique de route effectué récemment, je remercie vivement toute léquipe de C.LES VELOS, pour leurs professionnalisme, conseils et écoute. Je recommande vivement.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et conseils avisés.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait de très bon conseil, qui mont évité dacheter un vélo trop grand .Magasin de spécialistes qui seront trouver le vélo adapté pour vous et le régler pour avoir la posture idéal à votre morphologie et votre pratique.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Devant une difficulté dapprovisionnement dune pièce, avec un retard de livraison estimé à 4 mois, jai eu une proposition commerciale satisfaisante pour lachat dun autre VTTAE.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel et de bon conseilJe recommande pour lachat dun vélo, un vrai service.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Plusieurs jours daffilée, je suis passée, chaque fois entre 2 et 4h de temps mont été accordées, sans jamais rechigner, sans montrer le moindre signe dagacement comme dans dautres établissements. Laccompagnement dans le cheminement réflexif pour cet achat a été parfait. Beaucoup de patience, des explications très techniques mises à la portée de la novice que je suis. Une boutique avec de vraies valeurs (écologie, durabilité), tenue par un couple adorable, entouré dune équipe au top. Après moults concurrents visités, mon joli Berry mattendait, là, et depuis nous ne nous quittons plus! Merci Cles vélos pour cet accompagnement, pour ces conseils, pour ce guidage, et pour cette vente!
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil attentif et avisé, conseils, solution et sourire.. un palais pour la petite reine .. Merci à l équipe, mention spéciale à Cyril.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Lentretien de mon Cannondale a été fait sans difficulté bien que je ne lai pas acheté ici (ce qui nest pas le cas partout à Nantes), jai été bien conseillé sur les réparations à faire et même à ne pas faire. A ma demande jai été bien renseigné sur les nouveautés des vélos récents. Jai trouvé léquipe compétente, professionnelle et disponible : je reviendrai.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin avec de belles marques de vélos à vendre.Les vendeurs sont très pointus, eux-mêmes cyclistes, et donc à même de comprendre mes questionnements.Je suis ravie de mon achat et les remercie sincèrement.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
très sérieux ,très serviable ,a lécoute du client ,donne de bon conseilmerci a vous
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours à lécoute suivant mes besoins, très bons conseils,je validerai lachat de mon nouveau vélo de route chez ClesVelos auprès dOlivier avec qui jai acheté mon premier vélo il y a 8 ans. Leur expérience et le sérieux de leur prestation sont à recommander...Antoine
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour inspection dun pedalier shimano tout cest bien passé rigueur et professionnalisme au rendez-vous
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccompagnement.Nous avons été très bien conseillé par Cyril.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre compréhension et votre geste commercial. Bonne journée
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent à tous les niveaux, je recommande tous les jours autour de moi.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et professionnelle. Je recommande.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien conseillé. Olivier la première fois et Laure la deuxième fois ont pris tout le temps pour répondre à mes questions, me donner des explications et maider pour configurer mon vélo. Je me suis senti en confiance et jai senti leur passion pour le vélo, et lenvie de la partager. Jai reçu mon vélo dans les délais prévus (3 semaines) et jensuis très satisfait
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli... Très professionnel, prenant le temps. Totalement à lécoute du client et arrangeant... Le tout dans le sourire et lamabilité naturelle.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Achat vtt Trek avec Cyril, vendeur très professionnel, disponible et à lécoute du client. Le vélo correspond tout à fait à mes attentes.Service parfait.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et professionnalisme
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 4 / 5
très bon accueil , sympa et professionnel .je recommande vivement ce magasin .
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très pro gentil à l écoute du client
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
A la recherche d’un vélo électrique, nous avons découvert ce magasin.Laure a pris le temps nécessaire pour nous expliquer les différents types de vélo, les batteries….Ensuite elle nous a accompagné afin de configurer mon vélo en tenant compte de mes problèmes de santé.Lors de la livraison, nous avons eu toutes les explications et les derniers réglages.Aujourd’hui, je profite pleinement de mon vélo qui me correspond parfaitement.Merci Laure pour votre professionnalisme et votre gentillesse.Nous reviendrons avec plaisir.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis plusieurs années (plusieurs achats: 2 vélo-taf TREK, VTT Canondale, plusieurs révisions/réparations), satisfait à chaque fois ! Dernière expérience juillet 2023. Jamène mon (très vieux) vélo de route que je viens dexploser lors dune sortie (axe de roue arrière HS, roue voilée, dérailleur à revoir etc...). Accueil très sympa, attentif, prévenant avec mon antiquité !On programme un RV rapide pour un diagnostic complet + devis. Devis plus que correct. Malheureusement, malgré les efforts des uns et des autres, les pièces de rechange sont livrées au compte-gouttes... Quà cela ne tienne, qques échanges de mails et léquipe se met en quatre pour me proposer une nouvelle monture neuve (Lapierre Sensium disk 3.0). Montée, réglée plus vite que dans mes rêves les plus fous et toujours un accueil au top: étude posturale, conseil pour les chaussures etc... Cest super agréable déchanger avec des vendeurs/techniciens qui manifestement connaissent vraiment bien leur affaire, expliquent, conseillent sans se la raconter. Triathlète du dimanche (et ça se voit bien sûr ^^), japprécie vraiment de ne pas être pris de haut et conseillé au plus près de mes besoins.Ca devrait partout être comme ça pourrait-on penser... Cest (très) loin dêtre le cas ! Alors un grand merci à Olivier et à toute léquipe.Au plaisir de vous rendre visite bientôt !
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 4 / 5
Acheté 1 Lapierre Crosshill et 1 Trek FX3. Accueil sympathique, bons conseils, livraison et préparation nickel!
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Après plusieurs visites, c’est toujours avec le même constat que je ressors du magasin : accueil au top, disponibilité, professionnalisme ! J’ai acheté un vélo électrique en décembre et j’ai été très bien conseillée pour mon achat. Le vendeur a pris le temps de me proposer différents vélos correspondant à mes besoins et m’expliquer les caractéristiques de chacun. Je n’ai pas ressenti de pression ni de précipitation pour me faire acheter le vélo rapidement, comme cela est parfois le cas dans des magasins. Ici, on sent que les vendeurs veulent que l’on reparte avec ce qui nous convient vraiment. Bilan, je suis très satisfaite de mon vélo, reçu 3 semaines après la commande et des accessoires achetés en magasin. Je suis revenue récemment pour faire la révision du vélo et réparer une crevaison.L’équipe a tout fait pour m’arranger et pour prendre le vélo à l’atelier rapidement. Bien entendu, j’ai conseillé le magasin à des amis, qui ont acheté leur vélo électrique ici.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Produits et services proposés au top !Olivier a pu mobtenir mon vélo en 1 semaine alors que le site de la marque annonçait un délai de 6-8 semaines.Allez-y les yeux fermés.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la personne qui vient de me conseiller de rajouter une entretoise à ma cassette, ça bouge plus ! Merci pour votre aide.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Mon mari avait déjà trouvé dans ce magasin son bonheur fin 2022 et était élogieux sur le professionnalisme des équipes.Jy ai également trouvé une écoute attentive, une bonne compréhension de mes attentes - qui étaient pourtant très différentes des siennes ... - et de très bons conseils. La combinaison gagnante !Mille mercis, jai hâte dessayer mon bolide.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Cyril pour ces précieux conseils dans lachat de mon nouveau vélo de route et ses équipements. Accueil irréprochable et équipe sympathique. Au plaisir de rouler ensemble prochainement...
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe et vélo au top ! Merci
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service, de laccueil et du professionnalisme... Je recommande!
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Voici deux mois que je profite de mon Gravel.Les conseils de Cyril lors de ma commande ont été très justes.La posture sur mon Gravel est top pas de surprise non plus.Que du bonheur à l’utiliser !Merci Cyril A bientôt Jean-Michel
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
À la pointe de le technologique pour les études posturales. Position parfaite sur le vélo de route et contre la montre à la sortie du magasin
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Nouvel achat dun VTT procaliber de chez trek. Très bons conseils, écoute et professionnalisme. Tous mes vélos sont entretenus ici, en toute confiance.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel,. J’ai été parfaitement accompagné pour l’achat de mon vélo,, tant au niveau conseil pour l’acheter qu’au moment de la livraison. Où nous avons pris le temps d’échanger. Tout le monde est très sympathique. Et bienveillantJe recommande vivement
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Jetais de passage sur Nantes, et je flanais dans la boutique lorsque jai trouvé un VTT pour ma femme en promotion.Le personnel et le réferent du magasin ont été à lécoute de mes questions et on fait le necessaire pour que le VTT soit près sous 36H avant mon départ . je recommande, il y a du très bon matériel !!!
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux.Ne connaissant rien aux vélos électriques, le conseiller en vente à pris presque deux heures à mexpliquer dans les moindre détails, ce que renfermaient ces belles machines.Lorsque nous sommes revenus, avec mon épouse, nous avons encore passé au moins deux heures à personnaliser nos vélos, toujours avec les conseils pertinents du même conseiller, et nous avons finalisé la commande pour deux vélos.Lattente de la livraison a été trop longue par rapport à notre impatience, mais tout compte fait raisonnable, puisque 4 semaines après nous avions nos machines, conformément au délai initial qui a été tenu.Le jour de la livraison, nos superbes vélos étaient là, et une nouvelle fois nous avons passé deux heures en explications et précautions à prendre.Toutes les questions que javais préparées ont eu des réponses précises.Le personnel de C les vélos a toujours été accueillant et à notre écoute.Bref...nous avons testé nos vélos, et ils correspondent en tout point à ce que nous en attendions.Grand bravo à tous.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, le personnel est super ,et très professionnel, des passionnés de vélo, donc le conseil est la tecnique est la.ils prennent le temps le avec le client pour bien orienter nos choix on se sens bien dans le magasin comme chez nous ,du choix pour type de sport vélo 🚴, .je conseil vivement se beau magasin ❤️
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Accompagnement au top: disponibilité, compétences, conseil.Bravo et merci aux équipes de C Les Vélos !
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Une super boutique !! Je conseille vivement.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté un porte bagage pour un vélo gravel non-standard.Si vous recherchez des vélos et du matériel haut de gamme, je ne peux que vous recommander ce magasin. Les vendeurs sont extrêmement professionnels et compétents, ce qui facilite grandement le choix du produit qui répondra à vos attentes. Ils sont également très patients et prennent le temps de répondre à toutes vos questions. En somme, si vous êtes à la recherche de produits de qualité et dun service clientèle de haut gamme, ce magasin est celui quil vous faut.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
Pourquoi lorsquon émet un avis contradictoire la gérante LaureSe défend en disant que la personne qui a émis le commentaire Négatif nest pas cliente chez eux ? Vous ne pouvez pas retenir tous les clients. Effectivement il y a des mots que Google censurent, sinon les commentaires ne saffichent pas. Et lheure de mon commentaire na rien à voir avec sa véracité, il y a des gens qui pratiquent le travaille posté. Jadore le fait que vous nacceptez pas la critique.Qui peut être bienveillante.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top.La révision ma permis de récupérer un vélo électrique qui ne fait plus aucun bruit.Cétait un vrai plaisir de lutiliser ce matin pour aller au travail.Merci à toute léquipe et on se revoit dans 1500 km pour la prochaine révision
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté un vélo électrique et ai été ravie des conseils donnés par les vendeurs ainsi que la qualité des produits proposés.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Ma position sur le vélo a été réglée parfaitement !Merci encore pour vos conseils !
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Cest simple on sest fait rire au nez et regarder de haut en bas, jugés au sujet de notre inexpérience et nos capacités sportives parce que je ne voulais mettre QUE 1000euros dans un vélo.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Je viens d’acheter mon nouveau vélo avec eux. Très bons conseils et accompagnement du début jusqu’à la livraison et mise en service. Un grand merci à votre équipe 👌.
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, je le conseille fortement. Très réactif et à l’écoute du client. Merci à Olivier et toute l’équipe.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 4 / 5
Très beau magasin beau matériel bien reçu par le personnel
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
1ere de mes 2 visites: tres bon accueil d’Olivier pour un « velo de ville ».Mon choix est quasiment arrêté. 2eme visite aujourd’hui, 10j plus tard: je reviens comme convenu pour un essai, Olivier absent, je suis « accueilli » par un gars antipathique (de l’atelier je pense, homme crane rasé/dégarni). En meme temps je ne lui demandais pas de s’occuper de moi si ca le saoulait…Apres 30 secondes d explications de ma part ce charmant monsieur m’abandonne à un vendeur. Ce dernier me renseigne, rien à redire, sur mon projet. Jusqu’à ce que je demande à essayer un velo. Reponse : « pas quand la route est mouillée ». Je tiens à préciser que ce jour il faisat gris, tres humide mais il ne pleuvait pas. Je peux « presque » comprendre, à la limite les raisons du « non »… sauf quand on argumente « on n’a pas besoin d’essayer un velo, plein de personnes ne le font pas ». Je suis resté dubitatif.Pour info: ce meme jour, j’ai pu essayer des velos dans 3 autres magasins à Nantes (qui n’etaient pas forcément des velos test).Mon choix du velo de ville etait fait et un essai chez vous aurait surement validé mes recherches. Dommage. Mais je voulais vous dire merci car j’ai trouvé grace à votre refus un velo genial chez un concurrent.Aujourd’hui vous avez perdu un client et gagné un mauvais commentaire pour avoir refusé par faignantise ce qu’aucun autre ne fait: faire esayer un velo, par temps gris!
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Service et conseil impeccable. Le vélo était parfaitement bien réglé à la réception. Je conseille chaudement daller voir le magasin.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
L’équipe est très professionnelle, accueillante et efficace.Mon vélo (Lapierre aircode DRS 7.0) a été préparé rapidement. J’ai eu une démonstration et des conseils sur l’utilisation de mon di2 (merci Aurélien).Un grand merci à toute l’équipe.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux et professionnelÉcoute des besoins du clientConseils tout au long des échanges
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
On a eu Olivier comme conseiller, personne super competente et patiente, à lécoute de ce que les gens ont besoin et super matériel. Cest très rare de nos jours quelquun qui prend le temps de bien vous expliquer certains paramètres ou matériaux. On est super satisfait, cest clair !
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Grand choix de vélos, accueil sympa, très bon conseils et S.A.V. parfait.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment une super boutique !Des produits en quantité, une offre variée et de grande qualité.Un vendeur vraiment à l écoute de mon besoin et de très bon conseil (merci Marthis!!) et un gérant au top(merci Olivier)!! Une équipe passionnée et super sympa.Je suis absolument ravi d avoir investi dans ce magasin et de confier ma monture pour les prochains entretiens.Recommande vivement !!
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu lors de lachat, Vélo de bonne qualité et bien adapté à ma morphologie.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Achat de mon premier vélo de route.Très bon conseil, le vendeur a prit le temps de me conseiller sur lentretien du vélo, les accessoires possibles à ajouter dessus...Je recommande à 100% ce magasin !
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon achat de vélo électrique chez C-Les Vélos.Lors de mon premier passage en boutique, le conseiller (très pro) a pris le temps de bien me présenter les différents modèles. J’ai même pu essayer en extérieur le modèle qui me plaisait : le Lundi 27 de Moustache. Pour autant, j’ai pris le temps de la réflexion (ce n’est pas un achat que l’on fait à la légère vu le prix !) et le vendeur ne m’a pas forcé la main. Je suis retournée quelques jours après pour conclure mon achat. La réception du vélo s’est faite dans de très bonnes conditions avec les derniers conseils indispensables du vendeur pour bien profiter de mon deux roues électrique !
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
A la recherche dun vélo de course je suis tombé sur ce magasin,pas déçu du résultat une équipe accueillante et très pro.Je recommande
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
A lécoute du client, de bon conseil, délais de réception du produit commandé respecté, temps consacré à la présentation du produit suffisant, bref...que du positif !
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
Une mauvaise expérience. Si vous navez pas acheté -cher- un de leur vélo, passez votre chemin. Ils nont même pas voulu jeter un coup dœil à mon frein qui ne fonctionne plus. Super sens du service et de la sécurité. Cela ne risque guère de vous apporter de nouveaux clients... Réponse à votre réponse :Merci davoir pris le temps de répondre. Il ne sagissait pas dun vélo Nakamura mais dun starway. Il aurait fallu au moins le regarder pour savoir. Et cela ne concernait pas la partie électrique, mais le circuit hydraulique des freins donc sans rapport avec la marque du vélo mais celle de léquipementier, il me semble. Je comprends que vous soyez débordés mais un accueil plus chaleureux et moins indifférent aurait été adapté. Laisser un cycliste, sans un mot, avec un frein en moins ne me paraît pas témoigner dune bonne attention à la sécurité. Dautres ont fait mieux
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Félicitations à Olivier et Laure pour leur accueil chaleureux. Un magasin au top avec un grand choix de VAE, des conseils personnalisés, une livraison à la date souhaitée.Heureux davoir effectué lachat de nos vélos électriques de marque VELO DE VILLEA recommander sans hésitation
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonne experience et achat de mon premier vélo électriqueConseillée par le même vendeur tout du long très pro !
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour ,merci pour votre accueil et vos conseils dans le choix du vélo .Résultat de letude posturale : tres bien , pas de changement de position .Je suis pleinement satisfait du Gravel TrekCordialement
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un vélo électrique en août 2022 , j’ai reçu de très bons conseils, personnalisés. Je vous recommande vivement
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et de très bon conseil. A recommander sans aucun doute
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Le 3ème magasin fut le bon et cest le vôtre. Bon accueil, bien à lécoute de mes besoins, très pro sur la maîtrise de leur marchandise, cela paraît tellement évident 😊et puis pour le retrait très bonnes explications afin que je puisse partir avec. Bravo à votre équipe et continuez comme cela. Je recommande.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Les gérants et le personnel ont été très aimable et m’ont fourni une aide indispensable pour continuer ma route en me fournissant une pièce détachée pour mon vélo de route Lapierre (introuvable dans les autres magasins de vélo de la région). Ils m’ont bien conseillé et même proposer de me prêter leurs outils pour effectuer la réparation moi-même.Je recommande fortement.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Je cherchais un vélo pour des randonnées de 5/6 jours, après recherche sur quelques magasins je vais voir C.LesVélos si je trouve ce qui peut me convenir.Je suis pris en charge par Cyril qui a bien compris mon besoin et a pu me donner certains conseils pour faire un choix parmi les vélos qui correspondaient le plus à mon usage et morienter sur les composants du vélo ( cadre, guidon,selle...) en minformant sur le pour et le contre de chacun par rapport à ma morphologie et mon utilisation. Après un long moment de discussion/comparaison sur différents accessoires le choix et fait et la commande passée.Le délai de livraison ayant été dépassé de quelques jours le fabricant (VéloDeVille) a fait un geste commercial que jai apprécié dans la mesure ou cela nest plus très courant.Ce qui est très agréable, cest le temps qui est consacré lorsque lon souhaite une information comme jen ai fais lexpérience... aide pour la configuration de la console Nyon ( merci Laure !).En somme...merci à léquipe pour votre disponibilité et votre bon accueil.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Client depuis de nombreuses années, léquipe est toujours aussi professionnelle et attentive aux besoins de ses clients : disponibilité, conseils personnalisés, délais respectés, qualité des produits vendus. Je lai constaté à nouveau lors de lachat de mon VAE. YVES
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bons conseils, grand choix. Recommande sans hésitation.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Voilà 3 semaines que je roule avec le nouveau Lapierre Pulsium 7 adapté à ma taille et ma pratique par Olivier, chaque détail ayant été scrupuleusement analysé ( quels plateaux, quels pignons, dérailleur électrique ) par ses soins car je ne connais RIEN en mécanique : mon seul objectif est de rester dans la joie quand je roule. Aujourdhui jai limpression dun miracle. Mesdames les cyclotes, le Di2 nest PAS un gadget coûteux et inutile, un vélo performant permet daugmenter son allure de 10% avec le même effort, avec un confort accru. Je reprends confiance pour rouler en groupe et suivre mon compagnon dans les cols. Merci Olivier. Je me félicite de vous avoir écouté.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par une équipe compétente qui prend le temps de comprendre le besoin et dexpliquer ce qui est nécessaire
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon conseil de Cyril pour lachat dun LAPIERRE XELIUS. Content de mon achat!!
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Supers professionnels !! Une qualité de service et un conseil parfait. Je les remercie sincèrement, mon vélo est réglé au millimètre pour une puissance qui passe au top ! Je penserai à vous lors de ma course début juillet !
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Conseils adaptés pour lachat de mon nouveau vélo assortie dune préparation rapide permettant de répondre à mes besoins: vraiment très appréciable!!! Je recommande C les Vélos Nantes
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent magasin ou lon est sûr de trouver ce que lon cherche. Conseils, qualité sont toujours au RDV pour des prix corrects
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Les conseils de cette équipe ont abouti au meilleur choix possible de VAE pour moi. Vélo livré dans le délai annoncé à la commande, parfaitement conforme. Séance de prise en main très bien accompagnée. Merci à C Les Vélos Nantes
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Expérience parfaite : passage de la commande, accueil, réglages et conseils techniques de qualité.Létude posturale comprise dans lachat est un plus et ça nest pas du luxe : le vélo est de suite parfaitement ajusté au bonhomme, un régal.La transmission est parfaitement réglée également.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bien reçu, délai de commande de vélo électrique presque respecté
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Globalement je suis content de mon vélo et japprécie la qualité des conseils. :)
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
A lécoute de mon mode de vie, jai été guidée pas à pas pour choisir le vélo qui correspondait le plus à mon usage parmi un choix de vélo de grande qualité. Vous rentrez dans un autre univers où le vélo est roi et les clients bien accompagnés.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Magasin qui propose une large gamme de vélo et daccessoires et surtout de superbes vélos électriques de la marque VELO DE VILLE (des vélos sur-mesure, personnalisables).Très bon accueil, bons conseils...Equipe très sympathique et disponible, mention spéciale pour Olivier.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur de vélo dun rare professionnalisme avec une belle gamme de produits, je recommande
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, très bon accueil et explications complètes et claires avant la prise en main de mon VAE par le jeune homme qui avait déjà pris la commande quelques mois auparavant (malheureusement je ne sais pas son nom). Je recommande vivement ce magasin de cycles
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 4 / 5
Équipe compétente et professionnelle. Mais petit bémol quand même (d’où les 4 étoiles) : malgré le délai laissé avant de récupérer le vélo commandé, le vendeur s’est aperçu au moment où je venais le chercher, que les réglages correspondant à mes caractéristiques physiques n’avaient pas été faits. Ceux-ci ont étés réalisés immédiatement, et cela ne m’a occasionné qu’une petite attente supplémentaire… Présentation, explications, et conseils donnés pour l’utilisation et l’entretien de mon nouveau VTTAE avant de partir. J’étais aussi susceptible d’acheter quelques articles pour m’équiper (casque, béquille, accessoires,…) mais la question ne m’ayant pas été posée, je les ai achetés ailleurs. Donc satisfait, mais peuvent s’améliorer.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 1 / 5
vendeurs hautains, communication difficile avec le vendeur qui sest occupé de moi qui ne comprenait rien. vous pouvez me montrer ? réponse : cest-à-dire ? et me faisait tout répéter. impossible dêtre professionnel à 18 ans.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe indiscutablement pro, confrontée dans le moment aux aléas de la production, Covid oblige. Nos vélos sont arrivés, et nous donnent toute satisfaction…
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 5 / 5
Au top ! Laure est une commerciale animée par l envie de bien faire. Elle a été très patiente et de bons conseils. Mon vélo électrique répond tout à fait à mes attentes. Plusieurs achats chez eux et le déplacement en vaut la peine.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle avec de bon conseils et une transparence concernant le suivi de commande de vélo.
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis arrivée avec un pneu crevé, malgré une activité soutenue un samedi après midi, jai été bien reçu et tout a été fait pour que je puisse réparer mon vélo, prêt doutils, dune pompe. Je ne suis pas client de ce magasin (sauf de la chambre à air que jai acheté pour la réparation) , mais je me souviendrais de leur aide. Merci
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 4 / 5
Venus pour la commande éventuelle dun vélo :) , en septembre, le jeune stagiaire a tout fait pour nous faire patienter dans lattente dun collaborateur libre.La commande a bien eu lieu avec un délai de livraison raisonnable (1 mois). Le délai a été respecté. La livraison en octobre sest bien passée. seul bémol : tous les produits du site web ne sont pas disponibles en magasin. (certaines marques sont absentes)
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Après une chute, le magasin ma très vite reçue pour réparer mon vélo. Le technicien se souvenait de moi et du fait que jutilisais mon vélo quotidiennement pour aller travailler. Il a donc été très réactif et efficace pour réparer mon vélo et faire en sorte que je reparte avec. Un service client très agréable, professionnel, et tout cela avec gentillesse.Merci encore.AméLie
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 4 / 5
Expérience positive sur le conseil pour lachat dun VTC. Après quelques semaines dutilisation, le velo est en tout point conforme à mes attentes et aux conseils des vendeurs.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons réalisés un achat dun chariot double et un vélo électrique. Nous avons adorés le professionnalisme de léquipe, le conseil, le service, le respect de leurs engagements (délais). Ce qui est très agréable, cest le temps que lon nous consacre. Mention particulière à Cyril. Et Merci à lensemble de léquipe pour votre gentillesse.Gaëtan Hélène Lou et Jade
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil excellent et des techniciens aux petits soins pour mon vélo. Merci pour tous
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Nickel le conseil est au top et après les réglages du VTT sont très précieux pour un confort optimal 👍
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté un vtt Lapierre, accueil très agréable et professionnel.Je recommande ce magasin pour lachat dun vélo ou toutes pièces afférentes.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Un magasin très professionnel, un très bon accueil, des produits de qualité; je recommande vivement !Très bons conseils de la part de Cyril qui a bien compris mon besoin et m’a orienté sur un Lapierre Pulsium équipé de roues Mavic Carbone.Le vélo m’a été livré dans les temps et aux exactes mensurations; il est très performant et est hyper agréable. Que du bonheur !Encore merci et à bientôt.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
très bon conseil d olivier qui a pris le temps de bien conseiller le type de vélos pour notre besoin.rien a dire étant je pense exigeant. respect de la commande et du temps dattente. ne changer rien. DS MIMI
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
nous sommes très contents de ce magasin, personnel extrêmement compétent qui prend beaucoup de temps avec chaque client.nos vélos sont très biens, choix de la couleur, des options ...Rapidité, gentillesse. Merci Merci
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Ça y est, nous avons offert le vélo à ma belle-mère et elle a pu en profiter !Merci à léquipe culture Vélo Nantes qui a su simplifier la mise en route du vélo électrique !
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 1 / 5
Une étoile... pour ne pas mettre 0.A la recherche dun nouveau VTT pour remplacer celui que jutilise actuellement, je suis entré dans votre magasin. Jai vu les prix, qui étaient hors de mon budget. Jallais sortir, quand votre vendeur est venu vers moi, me demander ce que je cherchais. Un VTT Loisir, pour 300-400 € lâchais-je, conscient que votre magasin nétait pas pour moi. La réponse fut rapide Je ne vais pas vous vendre de vélo, monsieur. Vous faites quoi? 100Kgs? A ce prix là, allez chez Décathlon, vous en aurez pour votre argent : vous aller tordre le pédalier, et fausser le dérailleur. Avec votre poids, cest inévitable. Il y avait moyen de dire les choses autrement : Nous navons pas de vélo dans ce budget, monsieur... Cétait sobre, ni insultant, ni méprisant. Jai donc remis virtuellement mes 400 € de pauvre (si jai bien compris) dans ma poche... et je les ais dépensés chez Décathlon. Après tout, cétait bien le conseil de votre vendeur, non?
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
De très bon conseil lors du choix du vélo, précautionneux sur le montage ainsi que la livraison avec toutes les infos nécessaires mais surtout : à lécoute du client. Jai reçu mon gravel Trek Checkpoint ALR5 il y a 15 jours. Le montage adapté suite à létude posturale est parfait. Du retard sur la livraison du vélo lié à la pandémie de Covid, malgré tout, le magasin a été attentionné en ne reportant de nouveaux frais liés à laugmentation du prix des pièces sur la facture. Je recommande le magasin ainsi que lensemble de son personnel pour le savoir faire et le savoir être.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
De très bon conseil. A lécoute du client,Ne force pas à augmenter le prix du velo avec des options qui ne vous sont pas utiles.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 4 / 5
Après une première visite en janvier, jai décidé dacheter un vélo chez vous en février. Le délai de mi Mai fut respecté.La présentation et les explications du nouveau vélo : precis et clair.Certains vendeurs un peu sec mais professionnels.Content de mon achat (même après un passage en SAV avec une durée dimmobilisation dune heure seulement).Magasin à recommander pour leurs professionnalisme (un peu moins pour leur amabilité/bien choisir le vendeur).
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et surtout de très bon conseils! Jarrivais avec un modèle de vélo Route en tête mais face à la pénurie actuelle, on a su me proposer un autre modèle (Français en plus, i.e: Lapierre) qui me correspond tout à fait. vélo préparé et réglages impeccables !
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseil très pro. Vélo préparé et réglé aux bonnes mensurations. Je recommande sans aucun soucis toute léquipe. Merci encore pour votre accueil et votre service.
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 1 / 5
Accueil horrible, vendeurs désagréables vraiment aucune envi de remettre les pieds dans ce magasin. A éviter aucun service !Ne pas venir pour une réparation ils ne sont intéressés que par la vente de vélo...
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 1 / 5
Déçue par laccueil après être passée pour un problème de freins qui grincent... À la question Faites-vous des réparations ? un des vendeurs ma répondu Non. Jai alors tenté dexposer ma situation espérant au moins avoir un/des conseil(s) à défaut dune réparation. La vendeuse a pris le relais pour mexpliquer plus en détail la réponse de son collègue à savoir: ils font bien des réparations (ce dont je me doutais...) mais ils sont complets jusquen juillet. Au final, le seul conseil quils mont donné est daller chez le concurrent...
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 5 / 5
Après avoir visité une dizaine de magasins de vélos, ou parfois on ne ma même pas dit bonjour, je suis passé chez Culture Vélo Nantes ou une conseillère ma consacré beaucoup de temp pour essayer de répondre à mes besoins.Jai finalement acheté un VAE qui ma été livré dans les délais et qui répond parfaitement à mes attentes.Merci à tout le personnel de Culture Vélo Nantes
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Ravie de l’achat de l’accueil de la disponibilité des vendeurs, des patrons qui ont su répondre à nos questions je recommande ce magasin ce sont des professionnels sans aucun doute
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
On m’a très bien conseillé sur le choix du vélo à prendre. On m’a tenu informé régulièrement de la livraison de celui-ci. Lors de la récupération de mon vélo, les vendeurs ont pris le temps de m’expliquer les différents points pour l’entretien à faire, ainsi que les différents réglages pour mettre le vélo à ma taille.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour le temps passé à choisir le vélo, puis au conseils à la réception. Le produit répond à mes attentes de débutant et la satisfaction est pleine.
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, conseils de qualité avec explications d’experts.Merci pour cette expérience, ça fait plaisir de s’adresser à des professionnels.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
cliente depuis plusieurs années, jai effectué mon dernier achat par téléphone grâce aux conseils avisés de Olivier. Malgré les problèmes dapprovisionnement dus au contexte sanitaire jai pu récupérer le vélo pour les 20 ans de mon fils à la date prévue. Merci à toute léquipe de Culture Vélo de NANTES
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bel accueil.Grande disponibilité pour recevoir de précieux conseils concernant lachat de vélos de qualité.A recommandé vivement
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 5 / 5
Magasin de vélo très bien agencé ! Des gérants très professionnels et à lécoute de leurs clients. Je recommande vivement !
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait... Le mois dernier, je suis venu au magasin pour avoir quelques infos sur lachat dun nouveau VTT. Je possédais un Scott de 2005 (préhistoire on va dire). Jai été accueilli par Olivier qui ma écouté, ma demandé ce que je recherchais et qui a su prendre de son temps pour trouver le produit idéal. Niveau débutant mais assidu en ce qui me concerne, Olivier ma présenté un Lapierre Edge 9,9... Le lendemain je confirmais ma réservation et un mois plus tard (hier) je passe chercher ma nouvelle monture au magasin.Aurélien maccueille et termine les derniers préparatifs du Lapierre. Il me dispense de bons conseils et prend la peine de mexpliquer pas mal dastuces (entretien vélo, pressions, fonctionnement de la fourche, freins) sur environ 45 mn. Très bon accueil, mon entretien régulier sera fait chez eux, je suis très content du relationnel. Si aujourdhui il est très facile de commander un vélo sur internet, le rapport vendeur/client reste primordial à mes yeux.Jai parlé à des passionnés, ça se sent.Je recommande vivement !Manu VTTiste v 2.0 :-)
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 3 / 5
Probablement de très bons professionnels, cependant la relation client est compliquée: trop centrée sur le produit, aucune empathie, bref pas agréable. Dommage, jétais venu pour acheter.
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons reçu de très bon conseils de la part des vendeurs pour acheter notre vélo électrique. Nous sommes revenus à plusieurs reprises et à chaque fois très bien accueillis. Pas de doute sur la qualité des produits vendus dans ce magasin.
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Équipe de professionnels accueillante, de bons conseils.Service après vente efficace et à lécoute.Cliente depuis 4 ans, je recommande Culture Vélo !
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 1 / 5
jai apprécié la métaphore dun client mécontent qui a comparé Olivier Co-gérant de Cycle louis Margaux (le nom du magasin) à un cheval de trait sous œillère.Il mavait envoyé paître car pour lui seul le client payeur compte.Laure la gérante est plus subtile et rattrape les erreurs de son conjoint. Réponses aux proprios, je connais le couple depuis 2011,et déjà à lépoque le boss envoyait bouler les gens qui venaient pour des réparations et il ny avait pas de covid-19.Pour lui un vieux vélo il faut le changer ,il ne pense pas à la valeur sentimentale(Chez nous on ne répare pas des épaves) il manque de tact et de délicatesse dans ses mots.Javais contacté le siège social et la marque du vélo acheté qui ne voulaient pas prendre position à mon litige, Ils préfèrent perdre un client quun franchisé rentable. Ils ont renvoyé mes coordonnées et Laure la gérante ma écrit avec son savoir parler pour rattraper la bévue de son mari.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et de très bon conseil.Ils ont su me conseiller un très bon vélo de route, ainsi que ces accessoires.Vendeur très agréable et à lécoute.
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique qui vous traite avec égard, qui prend son temps pour vous conseiller, disponible, souriante et qui ne fait pas de promesses quelle ne tiendra pas, qui vous dit franchement ce quelle peut faire ou pas et quels sont les délais. Je faisais déjà entretenir chez Culture vélo mon vélo classique depuis plusieurs années quand jai décidé de passer à lassistance électrique. Jai été excellement conseillée et jai acheté sans inquiétude un vélo de bonne qualité. Je nai donc pas hésité une seconde pour lachat du second. Là encore, on ma laissé le temps de réfléchir, sans pression. Avec le budget dont je disposais, on a composé un vélo que je trouve hyper performant et tout à fait adapté à lusage que jen fais.Pour ce qui est des réparations, des réglages, rien à redire. Cest parfait. Et quel que soit le souci rencontré, il y a toujours quelquun à lécoute pour proposer une solution. Je recommande vivement ce magasin qui ma donné jusquà présent entière satisfaction.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce magasinEn effet , toute léquipe est super et très attentive à vos exigences: la vendeuse a pris plus de 2 heures pour nous expliquer en détail tous les composants du vélo( cadre, roues ,guidon, selle...) avec le pour et le contre de chacun par rapport à votre morphologie et vos besoins!Depuis jai un super vélo à assistance électriqueJy suis retournée 2 mois après pour chercher ma selle en gel commandée au départ.Elle a pris du retard dû au confinement et là, ils ont pris le temps aussi de faire un réglage de hauteur de mon guidon pour un meilleur confort au niveau de mes bras , de regonfler mes pneus et de faire aussi un shakup de ma batterie!Vraiment je recommande ce magasin avec toute une équipe efficace mais aussi accueillante et gentille
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 1 / 5
Jusquà aujourdhui je métais bien gardé de publier un avis négatif à leur sujet.En effet lors de mes 3 uniques passages aux magasins pour un SAV, le gérant à toujours été très désagréable. Jai à ces trois reprises mis ces réactions sur le compte du stress et de léventuelle grande charge de travail quils ont à réaliser (je suis serveur en restauration je sais de quoi je parle). Malheureusement, aujourdhui, le manque de professionnalisme les rattrape.Samedi 7 novembre au soir je reçois un message de leur part minformant que mon vélo a été réparé, quil est prêt à être retiré et que le magasin sera ouvert à partir de Mardi 13h. Je décide donc de my rendre dès son ouverture afin de récupérer mon vélo, malgré les limites de temps et de distance quimpose le confinement.Surprise ! Le magasin est fermé exceptionnellement ce jour-ci et le lendemain.Pensez-vous que quiconque se soit donné la peine de prévenir la clientèle de la fermeture exceptionnelle ? Bien-sûr que non.Résultat ? Jai risqué 130€ damande, perdu 2h de mon temps et je nai toujours pas de moyen de locomotion.Alors, 4ème malchance ou manque de professionnalisme ? Je vous laisse vous faire votre propre avis. Le miens est fait.Màj 20/11 : après leur 4ème tentative de réparation le problème persiste. Je ne sais que dire...Màj 24/11: 5ème tentative de réparation et cest encore un échec. De plus le gérant ment sur les réseaux pour ne pas perdre la face, vous apprécierez...
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 1 / 5
Je profite d’une pose ‘’confinement’’ pour vous exprimer ma gratitude.En effet, 1 semaine avant le confinement de Mars, j’ai fait l’acquisition au magasin Culture Vélo de Saint Herblain de deux sacoches de guidon de marque VAUDE et de deux cuissard MAVIC (pour moi et mon épouse).Quelques précisions :- VAUDE : j’ai précisé que j’avais 2 VTT Electrique GIANT TRANCE E+2 et INTRIGUE E+ dont le diamètre des guidons étaient plus important que sur les précédents modèles. Prix de 80.00 € l’unité- MAVIC : prix du cuissard de 160.00 € l’unité.Coût total achat de 380.00 € (pour une première visite dans ce magasin).Avec le confinement, ces achats n’ont pas été utilisés et l’après confinement a été compliqué pour nous. Nous ne nous sommes donc occupés de ces achats que début juillet.Soucis :Malgré la précision, lors de l’achat, du diamètre supérieur du guidon et la garantie du vendeur de Culture Vélo (le Gérant d’ailleurs) que j’avais le bon produit, il s’est avéré que les fixations ne correspondaient pas (diamètre inférieur).Que le cuissard acheté pour mon épouse n’était pas de la bonne taille.Nous sommes donc allés au magasin pour solutionner ces problèmes et à la grande surprise du Gérant, il s’avère que VAUDE vend des adaptateurs pour nos guidons. Parfait donc…Concernant le cuissard, nous lui avons demandé l’échange pour avoir la bonne taille et qu’elle ne fut pas notre surprise d’avoir une fin de non-recevoir sous prétexte d’un délai de 15 jours pour retours ou échangent. Cette information figurant sur le ticket de caisse que bien évidemment personne ne lit.J’ai donc acheté 2 sacoches guidon en Urgence chez Intersport au prix de 9.99 € la sacoche et offert le cuissard à une gamine qui n’avait pas les moyens de faire l’acquisition exorbitante d’un tel produit.J’ai toujours privilégié les magasins plutôt que des sites Internet afin d’avoir conseil et service et force est de constater que chez Culture Vélo c’est inexistant. Sur Internet, ils échangent sans poser de questions et ont donc conscience que, du fait du manque de contact humain, il leur faut palier cette insuffisance.En conséquence, je remercie CULTURE VELO de m’avoir ouvert les yeux et dorénavant j’effectuerais tous mes achats via Internet (mais certainement pas votre site), d’autant que je n’ai pas à traverser la ville de Nantes pour me faire flouer.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 1 / 5
Faut aimé patienter des longues minutes car pas rapide. . . Quand vous attendez un vendeur ou quelquun qui peut repondre a votre demande ...
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fait lacquisition dun vélo de course dans un magasin où la qualité de service et les compétences font plaisir à voir.Merci à léquipe de culture vélo.
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bons conseils - Très satisfaite de mon achat qui correspond exactement à mon besoin. Le plus : des conseillers qui prennent vraiment le temps quil faut pour expliquer, comparer.
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 4 / 5
Bon feeling avec le vendeur, avec de bon conseils, un grand choix de vélos et un peu moins daccessoires.Toutefois il parait incroyable de ne pouvoir les joindre au téléphone (standard fermé).
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, conseils et suivi ! Vraiment top :) Livraison un peu longue, mais ça se comprend été donnant la période que nous connaissons
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Laccueil est efficace et les conseils professionnels. La communication est facile, y compris pendant cette période chargée pour les vendeurs et réparateurs de vélo. Je recommande !
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil et votre qualité de service. Au moins un magasin où j’ai été accueillie par une femme qui a su vraiment bien me conseiller en tenant compte de mes envies. Je suis ravie de mon achat. Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , très professionnel , Olivier prend le temps dexpliquer tous les détails , nous recommandons vivement . Michelle .
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 1 / 5
Je ne conseille pas du tout ce magasin. Accueil désastreux,Surtout n aller pas chez eux pour un problème de sav si le vélo ne vient pas de chez eux. Vous allez vous faire envoyé sur les roses.J avais un problème de pédalier sur mon cannondale de 2016,pourtant seul revendeur de la marque.Le mec refuse de me changer le pédalier meme de m extraite la manivelle car il faut un outil special connondale. Il me dit qu il a pas le temps et qu il s occupe seulement des velos qui viennent de chez eux. Je suis frustré de cette acceuil et je ne remettrai jamais plus les pieds dans ce magasin
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Heureux propriétaires de VAE, le bilan, après 1000 km, est parfait. Un grand merci à l’équipe de Culture Vélo Nantes qui a su cibler nos besoins, nous conseiller sans pushing, prendre le temps,... le tout avec un large sourire. Nous recommandons ce magasin sans hésiter à tous les néo- cyclistes comme nous, qui n’ont pas la culture vélo, qui trouveront tous les conseils simples, sans jargon, le tout avec patience et amabilité.
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Encore merci à Culture Vélo pour mavoir prêter un pneu pour me permettre de rouler dans cette période de pénurie de composants.Efficacité, débrouillardise ...Sourire.Service irréprochable comme toujours.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Venu pour acheter une paire de chaussures de route je suis reparti très satisfait du conseil, de la patience et de lexpertise du vendeur. Ma paire de DMT KR3 et moi nous vous remercions davance pour nos futurs kilomètres !
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillés sur lachat de mon vélo, avec une très grande écoute.
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon produits et très bon service; le système de reprise des vélos est parfait notamment pour les enfants; je recommande 🤩
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Venu pour acheter un écrou pour mon vieux Peugeot, on me la gracieusement offert :) Jétais déjà venu pour de la gaine de frein blanche au mètre, beaucoup de choix et le sourire même sous le masque.
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe de professionnels.A la livraison du velo, on prend le temps avec vous pour donner conseil d utilisation, entretien, réglage....Top
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil, disponibilité et professionnalisme irréprochables. Jai été accueillie et conseillée par Oliver et Cyril, qui ont été disponibles et pertinents pour maider à choisir mon vélo et ses équipements. Je suis ravie. Je recommande vivement.
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 5 / 5
Le vendeur très disponible, ne cherchant pas à me vendre absolument un vélo mais à me renseigner au plus juste pour mon besoin. Une vraie connaissance et un temps passé à mexpliquer mont largement convaincu dacheter un VTT.
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle, riche en conseils, toujours disponible et qui prend le temps de vous renseigner. Très commerçante également comparée aux divers magasins concurrents que jai pu visiter lors de la recherche dun nouveau vélo. En bref, jen ressors avec un vélo parfaitement adapté à ma morphologie, sans surcoût, et livré avec de précieux conseils en bonus. Je recommanderai ce magasin à mes proches sans hésiter !
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce magasin de vélo.Ils sont toujours de bons conseils et prennent le temps de vous aider dans le choix de votre vélo.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, des vendeurs très professionnels, avec de bonnes connaissances dans le vélo et très sportifs !. Ils ont très bien répondu à mes questions. Je recommande sans hésiter. Toujours aussi sympathiques et compétents !😊
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 4 / 5
Je vis dans la Sarthe et je suis allé à Nantes pour acheter mon vélo, jai rencontré des conseillés à lécoute, très disponible, un matériel de grande qualité adapté à mes goûts, y compris les accessoires, jai choisi de faire une étude posturale qui savère très efficace car je me sent très à l aise et bien posé, on ma proposé une estimation de mon ancien vélo, et je lai vendu rapidement, le délai de livraison après passage dans latelier à été respecté, j ai eu loccasion de parler autour de moi de ce magasin Culture Vélo Nantes et je serais heureux d y retourner.
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté pour nos 50 ans de mariage, 2 vélos à assistance électrique. Nous apprécions beaucoup ce magasin, il y a quelques années, nous avions déjà acheté 2 vélos Giant, et cest pourquoi nous sommes retourné chez Culture vélo route de Vannes. La personne rencontrée est très professionnelle et nous a laissé le temps des comparaisons vu que nous ne connaissions pas le vélo électrique. Nous avons eu de très bons conseils et nous sommes très heureux de leur avoir fait à nouveau confiance, nous sommes très satisfaits de nos vélos à assistance électrique.
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 4 / 5
Vélo acheté mi septembre, livré mi octobre et réglé au poil! léquipe est de bon conseil, et très sympa!Suite à ma première sortie, il sest avéré que la transmission de mon VTT présentait un défaut assez sérieux. Je retourne donc chez Culture Vélo, qui, malgré un atelier surchargé, prend mon vélo sur linstant et analyse le problème afin de le faire remonter chez Cannondale. La prise en charge du problème est suivie par léquipe de Culture Velo, qui me recontacte afin de planifier la réparation de mon vélo.Bref, du sérieux, du professionnalisme et une bonne dose de passion dans le magasin!Seul hic : le planning de latelier, et ses délais (trop?) long.
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 4 / 5
Je confesse que depuis mon achat le 08/08/2019 me semble-t-il, jai très peu roulé avec mon vélo trek DUAL SPORT 3 L ‑ QUICKSILVER par manque de temps. Les quelque 60 km que jai pu parcourir en ville essentiellement, furent très agréable... Jattends le moment pour pouvoir le pousser dans les sentiers battus, afin de posséder pleinement les sensations de ce vélo fort sympathique et léger, étant je précise, un adepte de la marque Trek tout en restant très objectif....Quant à, laccueil et conseils, rien à redire, sérieux, très pro. Mon vélo était prêt dans le timing précisé delivered right on time!. Lors de mon 1er service, je suis certain que ce sera du prime service. Ils connaissent bien le monde du vélo, de vrais spécialistes, ils savent écouter les besoins et les attentes de leurs clients, ce qui est une qualité essentielle de nos jours dans le business, si lon veut perdurer et continuer à progresser. Si jen ai loccasion, je recommanderai avec plaisir, les yeux fermés vivement ce Culture vélo à Nantes qui plus est, très facile daccès avec Pkg voitures...
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 5 / 5
Vraiment des pros du vélo. Jai été très bien renseignée et conseillée pour lachat de mon vélo électrique, je men sers très souvent, je suis ravie de mon achat ! Parfois des gens me demandent dans la rue où jai acheté mon vélo, et je recommande Culture Vélo sans hésitation.
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 5 / 5
En tant que client régulier j’apprécie l’accueil et la sympathie des équipes de Culture Vélo Nantes. Ils agissent en vrais professionnels et savent écouter leurs clients. Ils arrivent à se montrer disponibles et réactifs, même en cas d’urgence, ce qui est impératif à mes yeux. Continuez ainsi car c’est bien le service qui fait et qui continuera à faire la différence. Christophe
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 1 / 5
Apres être passé pour une demande de devis en vue de faire réparer mon VTT chez cette enseigne, on ma poliment expliqué que le planning était trop chargé en ce moment pour pouvoir intervenir sur mon velo. Jetais pourtant prêt à attendre. Nantes regorge dautres enseignes avec des spécialistes bien plus dévoués. Faites comme moi, passez votre chemin.
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe fantastique à lécoute de notre projet sportif spécifique.Merci de nous avoir accompagné pas à pas du début à la fin (jusquà linstallation sur la voiture dailleurs 😅)Un très grand merci, nous reviendrons assurément.
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Achat dun Lapierre Sensium 500 CP. Une équipe très pro, de très bons conseils. Et sur le vélo cest juste un méga gros KIFF!!!!Je recommande vivement car tout a été très bien du début à la fin. Mille merci
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 5 / 5
Achat de VAE H et FTrès bien accueillis, et très bien conseillés pour effectuer le bon choix correspondant à nos attentes.Des passionnés expérimentés et très professionnels.A recommander.
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils de pros. Nous sommes repartis les deux fois avec des vélos parfaitement adaptés à nos besoins. Enfin, en plus dêtre des spécialistes, ils sont à l’écoute et sont commerçants.Je recommande vivement ce magasin. Nous un avons acheté un VTT et un vélo électrique. Nous achèterons donc notre prochain vélo chez Culture Vélo.
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne connaissances techniques et écoute du client. Jen suis au troisième vélo de cyclotourisme et je ne suis jamais déçu.Par ailleurs, Culture Vélo soutient notre club avec constance pour lorganisation des 50/100 bornes du Loroux Bottereau.Antoine George UCNA Union Cycliste Nantes Atlantique
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé, un vtt parfaitement réglé à mes dimensions ! Un vrai régal d’aller faire des kilomètres avec. Je recommande vivement !
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique vélo. Des gens expérimentés et passionnés pour les sportifs de tous niveaux. Personnellement jai craqué chez eux pour un beau Lapierre et je suis super heureux de mon choix, il était très bien réglé et jy retournerais pour la maintenance
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 5 / 5
Voilà 6 ans que jai débuté mon addiction à Culture Vélo à Saint Herblain et la sympathique équipe qui ne chôme pas. Plus le temps passe, plus la dépendance saccentue...Cest un bien car cest une équipe professionnelle qui ne sembarrasse pas forcément dattitude commerciale obséquieuse mais sintéresse avant tout à vos besoins spécifiques. Jai acheté un vélo de randonnée puis 2 vélos à assistance électrique et à chaque fois, les choix ont été guidés par léquipe de Culture Vélo. Absolument ravi et pleinement satisfait. Quant à lentretien, il suffit de prendre un RV et le service est à la hauteur de ce que jappellerai maintenant le plaisir de laddiction...Le magasin est bien organisé, propre et fonctionnel et les marques de prestige (Lapierre, Trek, Cannondale, etc...). Les tarifs dentretien/réparation sont très raisonnables.Franchement difficile de se plaindre à moins dêtre naturellement grincheux.
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 5 / 5
Ayant fait le choix de na pas acheter de 2e voiture, je roule en vélo de ville pour me rendre à mon travail et déplacements personnels (soit entre 4 à 5.000 km par an).Je suis client depuis plus de 10 ans chez Culture Vélo de Nantes où jai acheté mon vélo. Cest là aussi que je le fais entretenir et je dois dire quà chaque réparation je suis pleinement satisfait du résultat. Léquipe est compétente, sympathique et de bon conseil. Bref, un magasin où la notion de service au client compte.
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 4 / 5
Achat dun VTT neuf. Accueil sympa et pro de la part du patron qui a fait preuve dune grande disponibilité pour répondre à mes questions. On sent vraiment le passionné. Ca change dune grande enseigne dans le centre ville de Nantes...Jai été prévenu par SMS que lengin était prêt. Accueilli par un vendeur sympa qui ma donné quelques conseils dusage et ma proposé un coup de main pour charger le vélo dans mon véhicule.Depuis, aucun problème de fonctionnement. Quatre sorties, dont deux assez virulentes. Le VTT (Canondale Trail 3) est fiable et passe bien.Enchanté davoir fait cette acquisition à Culture Vélo Nantes
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 1 / 5
On refuse de me prendre mon Canyon Aeroad CF SLX Shimano Ultegra Di2 de 2015 en entretien ... Soit disant marque non acceptée chez eux! Et bien on ira chez Mondovelo !
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique. Consacrent le temps nécessaire pour orienter lachat. Conseils avisés : très satisfait du résultat !
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 5 / 5
bon conseil . je suis passer en 2 fois , pour voir la concurrence , hormis obo-bike je nai pas trouver les autres magasins avec un bon répondant technique .jai acheter un 527 edge lapierre en octobre, après commande et prise de mesure (offert) le vélo était prêt et régler à la dates prévu.pour linstant aucun problème.je vous recommande ce magasin et ces conseillers.
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 3 / 5
La vente s est très bien passé, de bons conseils. Le sav, plutôt décevant, personnel limite agreable, dommage.
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service qu on m a proposé. Vous m aviez dit de revenir vous voir après....? un certain temps, ce que je vais bientôt. Il y a deux bricoles de rien à revoir sans doute
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge de mon RockRider 6.3 qui avait un problème de freinage et de dérailleur. Intervention très rapide et de qualité, jai eu limpression de repartir avec un vélo neuf en repartant du magasin. Je reviendrai les yeux fermés si jai besoin dune autre prestation atelier !
Avis fait le 01/10/2018
Note de : 5 / 5
Culture Vélo a tout mis en oeuvre pour résoudre mon problème. Toute léquipe est à lécoute et très réactive. Je recommande.
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 5 / 5
Vélo testé et approuvé ! Fiable et léger, tout ce dont jai besoin pour mes déplacements quotidiens. Merci pour votre accueil et vos conseils.
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 5 / 5
Je suis allé chez Culture Vélo suite aux conseils dun ami. Sachant exactement quels étaient mes besoins, jai pu échanger avec clarté, précisions, bénéficier de conseils avisés (beaucoup de bon sens), mais aussi beaucoup de technique. Sagissant dun achat plaisir, dans la mesure où jai déjà un vélo (très ancien), avec un budget de 1500 euros, lon ma conseillé un vélo TREK DOMANE ALR 4 DISC.Ayant testé le vélo dans les marais de Guérande, je suis très satisfait et je pense réellement que la polyvalence de ce vélo sera pour moi un plus. Je recommande donc Culture Vélo. Le vendeur a fait le job. Jétais un acheteur pas réellement documenté à lavance, mais avec assez de recul pour jugé du choix à réaliser.
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 5 / 5
Des vrais professionnels et passionné par le vélos . Très bien conseillé et en plus avec une études pour faire un réglage du vélo parfait par rapport à notre gabarit.
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour lachat dun vélo, ravi de toutes les prestations ,vendeurs sympas, rien deffrayant donc je recommande
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 1 / 5
Jétais venus sans RDV à 10h pour demander un changement de chambre à air avant de mon VTC, on ma donné un délai de 2 semaines pour que ça soit fait ! Je trouve ça dommage pour un grand magasin de vente de vélos et réparation davoir de si grand délais... Je me suis alors rendu chez Nantes Bike solution Nantes, déposé à 11h et retiré à 17h avec un bon travail de fait.
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe passionnée et à lécoute ! Un beau magasin refait à neuf qui propose une large gamme de produits diversifiés et intéressants ! Je recommande vivement.
Avis fait le 15/03/2018
Note de : 5 / 5
Un magasin digne de ce nom. Le personnels est compétent, en cas de pépin ils se démènent pour vous trouver des solutions. Vous trouverez de grande marque, vélo et équipement. Je vous recommande ce magasin service ++.
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 1 / 5
Vraiment minable. Ils n’ont aucune pièce dite « basiques » comme un étrier de frein ou sa vis de réglage. Le vendeur ne connais pas grand chose...Ils sont 5 pour ne pas gérer un seul client. Ça doit être très bien quand on a un bien beau vélo (et compte en banque)
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 1 / 5
Bonsoir, jai acheter 4 velo chez vous ,le prix etait éléver mais vous navez jamais poster des fotos de mon velo
Avis fait le 17/12/2017
Note de : 5 / 5
Je suis récemment passé afin de me renseigner et obtenir quelques des conseils sur mes différents choix. Je fut agréablement surpris de laccueil et du professionnalisme dun certain Pierre, un vendeur passionné et disponible.
Avis fait le 04/10/2017
Note de : 3 / 5
Il a fallu 5 minutes après être entré pour que nous ayons droit à un bonjour... Le jeune qui nous a reçu ny connaissait pas grand chose... Un peu déçu car nous avions acheté il y a moins de 1 ans le vélo chez eux...
Avis fait le 03/10/2017
Note de : 5 / 5
Un accueil très agréable, des interlocuteurs compétents qui ont réponse à toutes vos interrogations... Une mention particulière à Olivier. Je fais le pas et je commande chez eux, jespère que la suite confirmera mon choix... Aujourdhui je recommande ce magasin !!!Vélo récupéré aujourdhui comme prévu, accueil et livraison toujours à la hauteur... Le sans faute parfait, 5***** bien méritées...
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 1 / 5
Accueil Glacial voir narquois.... Je n ai RienCompris ..J irai probablement dans un autre magasin faire réviser mon vélo une autre fois Car la facture a dépassé le devis sans préavis. Je ne me suis pas battue, c était vendredi soir Et j étais fatiguée, probablement Comme eux. Je m attendais à autre chose.
Avis fait le 04/09/2017
Note de : 5 / 5
Super magasin. Equipe de professionnels compétents et passionnés. Large choix de vélos parmi les meilleurs marques mondiales. Du vélo pour enfant au vélo de compétition en passant par les vélos électriques, le magasin dispose de nombreuses références et il y en a pour tous les budgets.Les réparations à latelier sont toujours bien réalisées et les délais respectés.Conscient de lenjeu essentiel que représente de nos jours la E-réputation pour les commerces, jécris ce commentaire pour rétablir la vérité sur le magasin Culture Vélo de Nantes qui est assurément un très bon magasin de vélos. Certains commentaires négatifs sont affligeants de bêtise et de subjectivité et ne reflètent en rien la qualité de service proposée par ce magasin!Merci Culture Vélo!! Simon JOBARD
Avis fait le 12/08/2017
Note de : 1 / 5
Ne réparent pas les vélos achetés sur internet...même sils ont les pièces car Internet cest mal . Combat darrière garde car il ny a pas de clients 100% internet. Et cest le service et laccueil qui feront la différence et là chez culture vélo cest... zéro !
Avis fait le 01/07/2017
Note de : 4 / 5
Jai appelé le magasin ce matin pour des informations, je suis tombé sur une dame sympa et à lécoute. Je suis allé acheté un vélo en fin daprès-midi. Accueil cordial, staff compétent et intéressant, préparation du vélo rapide par un passionné très professionnel et pédagogue. Je recommande vivement !
Avis fait le 30/04/2017
Note de : 1 / 5
Accueil correct, et le temps de réparation respecté pour mon ancien vélo par contre facture de mains dœuvres exorbitante cest a dire 72€ sur 113€ pour un pédalier et un pneu qui de plus est mal gonflé quand je récupère mon vélo et mes freins arrière déréglés suite au change du pneu. J ai appelé le magasin pour leur faire part de mon mécontentement. Ceux ci mont proposés de repasser mais je suis réellement déçu surtout pour le prix qui ne passe plus du coup. Je me suis débrouillé tout seul pour finir !! Heureusement que je moccupe de mes patients dès la première fois !!!
Avis fait le 11/04/2017
Note de : 5 / 5
Jai acheté des accessoires pour mon VTT et étant débutant jai été vraiment bien renseigné et orienté sur les produits dont javais besoin. Avec en prime quelques conseils pour la maintenance et la pratique, je recommande ce magasin qui est complet et propre. les vendeurs sont aimables et à lécoute du client.
Avis fait le 24/03/2017
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement. Professionnels et compétents, vous y trouverez de bons conseils. Commande effectuée à 12h00 et réception dun SMS à 18h00 indiquant que le vélo était prêt et disponible en magasin. De plus et à la réception du produit, les personnes prennent le temps de vous donner les recommandations nécessaires à lutilisation et à lentretien du nouveau vélo. Pleinement satisfait. Romuald LEFEBVRE.
Avis fait le 09/03/2017
Note de : 1 / 5
Je ne connais pas ce magasin mais au vu de mon expérience je me permet de mettre la plus mauvaise note afin de prévenir . Prix sur le web 99 euros, prix au téléphone 115 euros, prix en boutique 140 euros.Peut être que les prix varie en fonction de la tète du client .Renseignez-vous bien sur le tarif avant de vous lancer.
Avis fait le 02/03/2017
Note de : 5 / 5
Vendeurs plus que qualifié, se sont des passionnés ! Le nouveau magasin est vraiment accueillant et dynamique, on sent linvestissement de léquipe dans la vie du magasin ! Au Top !
Avis fait le 16/02/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et bon conseil. Pas de pression pour vendre à tous prix. Seul regret qui retire une étoile : pas assez de connaissance sur les garanties précisent et leurs modalités à propos de lassurance vol et casse proposée sur les VAE. Un dépliant serait le bienvenue.
Avis fait le 09/02/2017
Note de : 5 / 5
Super équipe, très passionnée et très professionnelle. Un merci particulier à Olivier pour son accompagnement et sa bienveillance dans nos choix. Super matos avec des prix très compétitifs, je recommande ce magasin surtout pour le service exceptionnel !Bien sportivement
Avis fait le 25/12/2016
Note de : 1 / 5
En passant sur la route de Vannes, et en voyant la devanture de Culture vélo datant de 2007 rénovée avec un nouveau nom.Javais lespoir que les patrons de Cycles Louis Margaux changent aussi, désillusion ! Toujours Olivier et Laure Boulineau. Ceux qui se sont plaints davoir eu des remarques désobligeantes, ont probablement été reçus par le mari de la gérante Olivier. Le jour où je suis venu, il ma servi sa bouillie verbale en me jurant que ( pour tout lor du monde il ne touchera ce vélo ) Et que quand il a un défaut sur un vélo il passe un coup de fil et on lui en livre un autre. Son seul intérêt est de faire son million et demi de chiffre daffaire annuel. Il préfère les clients qui achètent en couple deux vélo électriques pour 6 000 euros. Trop de palabres ! Un bon vélociste aurait tenté de satisfaire son client. Je plussoie les gens qui disent que ce magasin est bon quà vendre. Les gens pragmatiques savent quun petit client peut devenir un grand client. Ce qui sauve ce magasin cest dêtre situé sur la route de Vannes, une artère commerçante de la région Nantaise et pile devant un arrêt de Tram.
Avis fait le 27/10/2015
Note de : 5 / 5
Culture vélo Nantes, des professionnels passionnés a lécoute de votre passion. Fidèle depuis louverture je suis toujours satisfait de leurs prestations : choix de vélos, déquipements, conseils techniques et entretient. Sans oublier une ambiance conviviale. Je recommande vivement pour toutes personnes cherchant un vélo de qualité adapté pour sa pratique.
Avis fait le 16/10/2015
Note de : 5 / 5
Un service au top : conseil, disponibilité pour les clients, et atelier au petit soin. Grand magasin avec beaucoup de modèles en présentation et bel espace textile !Toujours un plaisir de passer au magasin
Avis fait le 02/10/2015
Note de : 5 / 5
Un magasin qui mérite le détour. Une équipe à l atelier au top toujours prête à vous trouver des solutions. Des conseils adaptés pour toutes les pratiques et une ambiance conviviale .
Avis fait le 01/10/2015
Note de : 5 / 5
Personnel à l écoute des besoins du client, je suis client depuis 2008 , à chaque problèmes ,une solution , et pourtant j ai 4 vélo , tous achetés chez culture vélo NantesL étude posturale , est vraiment top pour déterminer la taille du cadre à choisir ,Vous pouvez y aller les yeux fermés , vous y serez toujours satisfait
Avis fait le 01/10/2015
Note de : 5 / 5
Le magasin de référence sur Nantes et sa région que vous pratiquiez le vélo comme moyen de transport comme loisir ou en compétition. Des Techniciens très compétents qui prennent le temps de vous conseiller et de bichonner vos montures. Malgré mais différents déménagements je reste fidèle depuis 2008. Merci Culture Vélo Nantes
Avis fait le 19/09/2015
Note de : 1 / 5
Aucunes relations humaines, ce sont des commerciaux rien de plus. Responsable antipathique, hautain. Loin dêtre des personnes passionnées, ils ne connaissent pas grand chose au vélo. Ils sont la pour vendre, la est leur seul intérêt. Surtout ne pas aller dans ce magasin si vous avez un problème, ils en ont rien à foutre, vous serez déçu..changez de métier les gars! Vous êtes zéro
Avis fait le 03/06/2012
Note de : 5 / 5
enfin un magasin qui propose plusieurs marques sur nantes !!du choix , et des conseils très avisés et surtout une équipe conviviale et sympathique. Pour moi une adresse incontournable sur Nantes