Maje – Aix en Provence

eric G.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons eu la chance de rencontrer Delphine, lors de notre récent passage en boutique.Son charme, sa gentillesse, son écoute attentive, sa prévenance et ses conseils avisés ont rendu ce moment des plus agréables. nous tenons à la remercier chaleureusement pour son professionnalisme et sa bienveillance.Une vraie perle!Nous recommandons vivement cette boutique pour le service de qualité et lattention personnalisée que nous avons reçus.Merci encore pour tout !A consommer sans aucune modération!A très vite pour une nouvelle tenue personnalisée!Dorothéric

Hugo B.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5

Je suis passé à la boutique ce matin pour acheter un sac ! Delphine m’a accueilli, Delphine m’a conseillé, Delphine m’a donné le sourire à 11h26 du matin, Delphine m’a encaissé, Delphine m’a donné l’envie de créer mon compte de fidélité ! si l’on pouvait mettre 6 étoiles, j’en mettrais 7 pour Delphine ! MERCI à elle d’aussi bien représenter la marque !

Cindy G.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5

Reçue par Berenice en magasin au sujet d’un échange sur un produit défectueux vendu dans une boutique maje sur Cannes,Berenice a pris le temps de résoudre les soucis liés à l’article non acheté sur Aix en Pce. Encore merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse, j’ai hâte de revenir en magasin afin d’être aussi bien reçue que je l’ai été aujourd’hui !

Philippine D.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5

BonsoirDe passage à Aix-en-Provence, j’ai été très très très déçue du contact clientAcheteuse habituee de la marque Maje, j’ai toujours été reçue dans d’autres magasins avec convivialité et sympathie.L’équipe de vendeur n’a pas été avenante avec moi lors de ma venue, mes demandes n’ont pas pris été prises en considération..Pour une marque qui prône l’excellence et le prestige pour ses clients, je suis très déçue d’avoir eu à vivre cette expériencePour continuer à garantir la satisfaction client, les équipes formation de Maje devraient se poser des questions quant à la formation de leurs vendeurs et des responsables de boutique… a Aix-en-Provence

Monique N.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil. Des vendeuses très professionnelles.

nana V.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5

Très déçue de mon passage dans la boutique Maje d’Aix en Provence. Je n’ai été conseillée par personne . Une vendeuse était au téléphone : pas de bonjour et aucune approche.Dans tous les magasins Maje, le contact client est primordial. Or je ne l’ai pas du tout ressenti lors de mon passage.Tres déçue de cette boutique qui ne reflète pas la qualité du service maje alors quejavais besoin daide

Annouk H.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5

J’ai été très déçu par la qualité d’accueil et de service que le magasin a proposé.La responsable du magasin a eu une attitude hautaine et désobligeante. Il semblerait que le service et la satisfaction client ne soient pas nécessaires pour elle. J’ai toujours cru qu’une marque telle que Maje faisait le nécessaire pour accompagner ses clients mais apparement, récupérer un article selon les conditions de vente ce n’est même pas possible. Il s’agirait peut-être d’employer des gens qui connaissent les conditions d’achat de leur lieu de travail ? Une idée seulement… En tout cas, je remarque que la priorité c’est d’être au téléphone plutôt que renseigner les clients et bien entendu: renvoyer ses clients dans d’autres magasins plutôt que de faire son travail.

Anastasia D.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5

Je tiens à partager mon expérience récente avec la boutique Maje. Jai tenté de procéder au retour dun article que javais acheté précédemment via le site internet. Malheureusement, la responsable Valérie Kbiri a fait preuve dun manque de professionnalisme et de compréhension qui ma profondément déçu. Malgré mes explications claires et conformes aux conditions de retour énoncées par la marque, la responsable a refusé daccepter le retour de manière catégorique. Son attitude indifférente face à ma situation en tant que cliente a grandement terni mon opinion sur la qualité du service client de cette enseigne. En tant que cliente fidèle de Maje, je mattendais à un traitement respectueux et compréhensif. Malheureusement, cette expérience a été en totale contradiction avec les normes de service que lon est en droit dattendre dune marque de renom comme Maje.

c N.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 4 / 5

Pas mal, manque de choix pour les petites

valentine T.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 2 / 5

Nous venons régulièrement et sommes toujours très bien accueillis. Les conseils sont bons et les vendeuses sont charmantes. Il y a quelques jours, léquipe nétait pas la même... bien dommage. Les vendeurs composés dun homme et dune femme ne me demandent pas quelle est ma taille de jean et répliquent devant moi « elle rentrera jamais dans du 38, mets du 40 ». Très élégant de parler de la cliente devant elle de cette manière en rigolant pour «détendre » latmosphère. Le haut était également « bien trop serré, ça fait moche » selon eux. Je pèse 60 kilos pour 1m65, je me sentais très bien avant cette espèce d’humiliation.Cest bien embêtant de recevoir des critiques physiques, en quelques minutes, dans une enseigne comme Maje. Quand la marque se permet de prôner le body positive, il faudrait vérifier qui elle emploie en première ligne.

Eden H.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5

Juste parfait des vendeurs adorables ! Je recommande

Florence A.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil de la part de la responsable de la boutique, qui a su me conseiller au mieux et dont la gentillesse est remarquable.

ANDRE P.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5

je suis ravie de ma première expérience dans cette boutique. je tiens à remercier vivement les vendeuses et plus particulièrement la gérante Céline. Merci pour votre accueil et votre gentillesse. Vous avez su me conseiller et surtout me rassurer. Ne changez rien vous êtes au top. Je reviendrai.

Sophie S.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5

Super expérience!! J’avais malheureusement eu quelques mauvaises expériences dans d’autres boutiques Maje mais j’ai été très agréablement surprise par l’équipe et la nouvelle gérante de ce magasin qui m’a accompagné dans mes essayages de bout en bout avec une grande bienveillance et beaucoup de professionnalisme !!La boutique était pleine de monde et malgré cela, mon expérience fut très bonne (avec beaucoup d’essayages) :)

v D.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5

Un accueil professionnel et très agréableDes vêtements de qualité

chantal B.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 3 / 5

Sympathique, bon accueil

Svet C.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5

Laccueil très chaleureux et la gentillesse des vendeuses na fait que renforcer mon avis positif sur la marque Maje et cette boutique en particulier ! Les robes sont superbes également, je reviendrai sans hésitation. Ne changez rien, vous êtes au top.

Franck M. D. C.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5

Accueil au top et au petit soin,le personnel est très Professionnel et grâce à eux jai trouvé une très belle robe pour ma Femme. Je recommande ce magasin.

M.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 4 / 5

Cool

Carole R.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5

Accueil au top avec vendeuses aux petits soins...de plus, le magasin est doté dun large choix avec des pièces plus belles les unes que les autres !