Retrouvez toutes les informations sur Balzac Paris, votre Magasin de vêtements pour femmes, situé 82 Rue d'Hauteville, 75010 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
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- ✔️ Vêtements pour femmes
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 11:00–20:00
- Mercredi 11:00–20:00
- Jeudi 11:00–20:00
- Vendredi 11:00–20:00
- Samedi 11:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, jai été accompagnée et conseillé et jai trouvé vraiment ce que je cherchais ! Merci Chiara, Natalia et Elysa
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très belle boutique avec des vendeuses Elissa et Joséphine aussi agréables que d’excellents conseils.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Chaleureusement accueillie par Elisa qui m’a très bien conseillée, a fait preuve de patience et m’a finalement aidé à trouver ce que j’étais venue chercher. Merci à elle, je reviendrai ❤️
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
De passage à Paris, je voulais découvrir les vêtements Balzac en vrai. Je nai pas été déçue et jai beaucoup craqué 🙄Merci également à toutes les collaboratrices qui sont gentilles et avenantes: Mesdemoiselles, vos sourires et votre gentillesse vous seront rendus avec plaisir par vos clientes. Vous participez à nous faire aimer Balzac !Petite pensée pour Elyssa et Noémie en particulier, je naurai quun mot: MERCI!
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très belle boutique et personnes adorables !
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai pré-commandé une veste BalzacxBarbour fin 2023. Je reçois régulièrement les mails minformant de lavancée, et début mars, on me prévient que la veste sera bientôt envoyée.Mi-mars, nayant aucun nouvelle, jadresse un message au service client. Réponse : votre commande a été annulée, pour une raison inconnue.Vous pouvez mettre lalerte pour être informée de dune prochaine disponibilité.Pardon, suis-je bête. Cest certain quune veste en pré-commande, attendue pendant 4 mois, va revenir rapidement en stock ! Et on notera la touche dhumour de la marque eco-responsable : Nous vous envoyons des petits cadeaux (gadgets dont je nai aucune utilité) pour nous faire pardonner. Jai commandé cette veste après avoir economisé et réfléchi à mon achat (surtout vu le prix). Bref, on repassera pour le service client, dont jétais jusquà présent satisfaite.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Service client affreux. Achat dune veste collab Barbour à 500 euros, commandée 3 mois auparavant,reçue avec un défaut (déchirure sur la couture), pas de numéro de téléphone, 2 mails envoyés, 1 message insta : Aucune réponse de leur part.Je ne recommanderais absolument pas cette marque chère et sans aucune estime de leur client. Cordialement
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Super service clients ! Jai déposé mon sac Grand César en réparation pour changer le zip qui avait lâché. Le SAV est Top ! La réparation a été entièrement prise en charge par Balzac. Je peux enfin porter à nouveau mon sac adoré. Je recommande à 100%
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’équipe Balzac pour l’accueil et le professionnalisme, en particulier Elyssa qui était aux petits soins et qui m’a contactée personnellement pour me faire part de la disponibilité en boutique de la robe que je cherchais. Très bonne expérience!
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai acheté des baskets (165 euros la paire ! ) en décembre 2023 et trois mois après le tissu intérieur est complètement déchiré (je les porte une a deux fois par semaine depuis trois mois - donc un usage que je qualifierai de normal). Je suis vraiment déçue de la qualité du produit - à ce prix la on sattend à avoir quelque chose de qualitatif ... je nachèterai plus rien chez eux. comme beaucoup de marque haut de gamme : le désign des produtis est chouette mais on reste sur une qualité bas de gamme ... donc très très mauvais rapport qualité prix...
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je me permets décrire un avis concernant un cadeau offert par mon mari. Je suis extrêmement déçue du service client de balzac, marque qui se veut haut de gamme et soucieuse de lenvironnement. En effet, mon mari a acheté une veste barbour à 450 euros et elle a été livré (plutot que prevu) dans une enveloppe en papier sans protection dans notre boîte aux lettres. Or nous étions à létranger et navions pas accès à internet.Pas un appel du livreur, pas de depose du colis dans un relais...Quand nous sommes rentrés nous avons découvert avec stupéfaction le colis gorgé deau dans la boîte aux lettres !Le manteau gorgé deau ! (Manteau ciré....)La veste est bien entendu très abîmée et inutilisable !Un colis à ce prix laissé dans une boîte aux lettres une vraie honte ! Nous avons envoyé des mails au service client qui nous a proposé un bon de réduction de 15% ! Une honte quand on voit le prix de la veste.Après plusieurs échanges par mail, car une fois encore le service client ne prend pas la peine de contacter ses clients par téléphone, ils nous proposent un remboursement si et seulement si la veste est déclarée inutilisable auprès de leur service danalyse... ! Je souhaite un remplacement par une veste neuve et en bon état. Ils ne proposent aucun geste commercial ! Alors quil sagit dune erreur de leur part ! Je suis cliente, je paie en temps et en heure, je patiente car il sagit dune pré-commande et je subis une erreur comise par leur transporteur.Le service client ne proposant aucune solution satisfaisante ... Je ne manquerai pas dinformer les réseaux sociaux de votre attitude plus que limite.. Bien cordialement
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai vécu une merveilleuse expérience à Balzac Paris avec Elyssa. Elle ma aidé à trouver les tailles et a facilité mon expérience dachat. Merci beaucoup x
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Philippine, Giles ainsi que Elisa ont été formidables, d’une gentillesse incroyable, très accueillants et très efficaces !!!! Bonne continuation et au plaisir
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Premier passage hier à la boutique, premier achat chez Balzac et certainement pas le dernier. Nous sommes tombés sur deux conseillères adorables et aux petits soins pour ma maman et moi. La boutique est très sympa tout comme l’expérience d’essayage en cabine. Les pièces sont joliment présentées et les compos et origines plus que chouettes. À très bientôt en boutique ou en ligne.Laurane
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et surtout une conseillère de vente en cabine juste incroyable. Elisa est souriante, à l’écoute et hyper disponible alors que nous somme samedi après midi! Un rayon de soleil merci à elle😊
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Je viens de passer en boutique et je suis vraiment déçu par l’amabilité du vendeur qui avait à mon ressenti aucune envie de m’écouter.Dommage, la marque propose pourtant de si jolie chose. Cela pousse à ne plus venir en boutique et commander uniquement sur le site.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu lhonneur dêtre accueilli par Élisa et Philippine qui ont su soccuper et me conseiller au mieux ! Merci pour cette expérience client ☺️
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
La qualité du sac à mains César est médiocre. Au bout d’ un mois d’ utilisation, les coutures lâchent les unes après les autres. La bandoulière se détériore, le doré disparaît… je ne posterai pas de photos sur cet avis afin de ne pas vous accabler (bien que cela soit largement mérité). Concernant le service client, à l’ image de la qualité de l’ article , MÉDIOCRE. Expérience REGRETTABLE. Je vous prie de bien vouloir donner suite à ma réclamation de manière PERTINENTE & RAPIDE ( canal whatsapp).Commande #655064. Cdt
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout dabord, une expérience en ligne : lamentable, 9 mails sans réponse, puis un refus de ma modification de commande car il fallait la modifier avant même de lavoir achetée (achat le 31 janvier, pour une date limite de modification le 25 janvier, oui, oui, cest lunaire). Et le ponpon, une livraison baclée PUIS une visite en boutique :Elyssa, un accueil impeccable, une écoute active et des actes, résolution de ma situation en moins dune semaine avec le sourire et une grande gentillesse. Je vous recommande la boutique au 82 rue dHauteville et la chance davoir Elyssa en tant que conseillère !
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Première visite très agréable, des vendeurs serviables, souriants, disponibles et qui se démènent pour répondre à la demande.