Retrouvez toutes les informations sur Mister Menuiserie Ibos (Tarbes), votre Magasin, situé Proche Mcdonald, Zoning Industriel, 9 Rte de Pau, 65420 Ibos. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez Mister Menuiserie Ibos (Tarbes)

Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (151)

4.20 sur 5.0 (151 avis)
  • Avatar de Pierre Roussel
    Pierre R.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueilPersonne très compétente et réactiveCerne très vite les besoins du clientTrès bonne impression pour cet établissement d Ibos

  • Avatar de Damien Simonin
    Damien S.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience, Pergola qui na que des problèmes et qui ne se règles jamais par le sav, les garanties ne fonctionne pas alors quelle a tout juste un an... je déconseille fortement.

  • Avatar de Christophe Gardey
    Christophe G.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Une honte jai commandé une porte dentrée le 4 août 2023 le 1ère à etait endommagé par le transporteur la 2seconde est arrivé avec louverture pas dans le bon sens appel sur appel tout le monde ce renvoi la balle impossible de trouvé quelqun qui veut prendre mon dossier en main et en on me dit que ma porte est conforme. la personne a ibos ne répond jamais au téléphone et en plus jai fait un crédit chez mister menuiserie qui est presque fini de payer et toujours pas de porte très déçu je ne recommande pas cette enseigne 😡😡😡😡 quand jai commandé ma porte votre conseiller ma fait acheté une porte de destokage je nai eu aucun document sur le détail de ma porte ce nest quand même pas ma faute si la porte na pas le bon sens douverture. le conseiller de ibos que suis arrivé à voir la semaine dernière ma confirmé que le sens d ouverture nest pas détaillé sur le bon de commande il a fait un mail en ce sens à nesrine que vous pouvais retrouver ..mon bon de commande est le 821775421

  • Avatar de Claire Montegut
    Claire M.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très content de notre portail et des conseils reçu .Je recommande Mister menuiserie

  • Avatar de Patrice Lafourcade
    Patrice L.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Grosse arnaque Mister Menuiserie. Ils vous appatent avec des prix et super promo, tu métonnes. Il faut venir avec les dimensions de nos fenêtres pour avoir un devis. Ils se déplacent même pas pour prendre les dimensions ou, autre option, ils envoient un coach mettreur, ça doit être un nouveau métier 🤔, qui vous facture 99€ HT la prestation, cest une blague.Bientôt, on va prendre les dimensions, on va fabriquer les fenêtres, on va se les poser et, bien sûr, ils vont nous facturer toutes la prestation.

  • Avatar de Ghislaine Souberbielle
    Ghislaine S.
    Avis fait le 17/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur au top 👍Toujours bien reçu et très professionnelJe recommande

  • Avatar de T P64
    T P.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec Frédéric,Un échange fluide avec un accueil chaleureux, il s’intéresse au projet du client. Les conseils sur les produits sont très bien expliqués.

  • Avatar de Ent Gillet Patrick
    Ent G. P.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Pour vendre et encaissé le chèque ils sont très bon par contre des quils arrivent un problème ils sont plus là le SAV vous dis quil vous rappelle il rappelle jamais jai perdu 2200€ je regrette de mavoir adressé à Mister Menuiserie et je regrette ma vielle pour de garage elle fonctionnait très bien et elle était plus isolé. Dessus++++++

  • Avatar de F Cross
    F C.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu un problème de SAV.Mon portail est arrivé endommagé.Heureusement le responsable du magasin m’avait bien précisé d’ouvrir le colis.J’ai donc refusé mon portail au transporteur.Ils ont relancé la fabrication de mon portail sur mesure le jour même.6 semaines plus tard je recevais un nouveau portail en très bon état.

  • Avatar de yo hosman
    yo H.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Pour vous vendre des produits ok mais pour le SAV ils sont vraiment nul Nils vous renvoie en permanence vers le service client qui visiblement est très incompétent vrement tres nul apres 4 mois toujour rien ne bouge enseigne a fuir

  • Avatar de Y A
    Y A.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Venu pour un projet pour de Portail, très bien accueilli et renseigné par Nils et Frédéric, rapport qualité prix excellent au regard des autres devis que j’avais réalisé

  • Avatar de Christine Portes
    Christine P.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Nils qui travaille à Mister Menuiserie, qui a su m’orienter sur mon choix de portail, portillon et clôture, matériel reçu en temps et en heure, personne qui connaît bien son travail, ses produits, en plus de professionnalisme, il est très agréable.Je recommande fortement Nils , ainsi que Tony AES , une équipe de choc 👍

  • Avatar de Julia Mosnier
    Julia M.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien conseillés par Nils, et nous avons pu faire un choix éclairé. Le tout mené avec sympathie et une grande efficacité !

  • Avatar de Marie-France Laurent-barreau
    Marie-France L.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite du temps et des conseils prodigués par Nils à mon encontre. Matériel de qualité, rendu impeccable. Je recommande lentreprise AES pour la pose.

  • Avatar de Bernadette VARGAS
    Bernadette V.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, patience, politesse,connaissance du produit

  • Avatar de amiki65
    A.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement leurs grillage avec occultant. Mon chien a plier la base du grillage les occultant on blanchis avec le temps, cest très cher pour ce que cest et surtout malgré le prix ils nous manque des occultant et on a du refaire une commande et payer plein tarif. Si vous avez besoin deux aller voir ailleurs !

  • Avatar de François Labadie
    François L.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Conseils pertinents et prestations attendues. Aucune déception, ça a été le bon choix

  • Avatar de Christine GASSIE
    Christine G.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, commercial très professionnel et de bon conseil. Leur poseur est intervenu rapidement, travail soigné. Très satisfait

  • Avatar de Maryline Liquet-tourelle
    Maryline L.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait.

  • Avatar de Jérôme Murré
    Jérôme M.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil super !Problème de récepteur pour la télécommande de mon portail, jai été dépanné en moins de 24h .Parfait !

  • Avatar de Cecile Farguette
    Cecile F.
    Avis fait le 13/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été reçu par Nils qui a été très professionnel tout d abord en écoutant nos besoins et surtout il connaît ses produits parfaitement ! Mon mari a essayé de l avoir sur la technicité des produits mais Nils avait la réponse a tout sans problème ☺️ Alors bravo et merci Nils car cest pas facile 😉 nous n étions pas venus pour signer juste pour comparer mais il nous a complètement séduit !Autre chose la livraison a été très rapide et la livraison parfaitement emballé .. la seule chose cest que nous n avons pas pu déballer les 2 portails car très très lourds .. nous espérons juste que nous aurons pas de mauvaise surprise ...

  • Avatar de jean francois mullier
    jean F. M.
    Avis fait le 27/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Très bon conseils sur les produits. Prix très accessibleN hésiter pas à allerMagasin sur ibos

  • Avatar de Christel cassagne
    Christel C.
    Avis fait le 11/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Venus sans rdv sur le site d Ibos, nous avons été très bien accueilli par Nills.Professionnel, des conseils avisés, à notre écoute. Personne très sympathique. Rdv satisfaisant. Nous vous le recommandons . Merci

  • Avatar de Sylvie Enfedaque
    Sylvie E.
    Avis fait le 01/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres bon acceuil,très bien renseigner,avec de tres bon conseil ,néanmoins les galettes saucisses nous ont mis en appétit.

  • Avatar de Sofi Alves
    Sofi A.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux, à lécoute. Très bons conseils, Nils sest vous accompagner dans votre projet. Je recommande fortement

  • Avatar de Nathalie COSTE
    Nathalie C.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 5 / 5

    L’accueil, l’écoute, les conseils et le professionnalisme de Nils nous ont convaincu pour l’achat d’un magnifique portail. Un service de qualité, Nils a très bien cerné nos besoins, nos souhaits …et notre budget, nous avons apprécié l’effort financier de Mister Menuiserie. Merciiii

  • Avatar de Denis LE CORNEC
    Denis L. C.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil par Nils, nous sommes venus pour un portail coulissant motorisé. Nous le remercions pour ses conseils et pour la recommandation d’un l’installateur qui doit venir 4 jours plus tard pour les métrés. Nous sommes satisfaits de ces échanges très complets voire techniques, ainsi que des démonstrations dans le showroom. L’offre de financement ONEY sur 36 mois est très intéressante. Nous attendons maintenant la livraison.

  • Avatar de Dave studio
    Dave S.
    Avis fait le 23/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Au début de grand sourire, aujourdhui il a disparu, probleme de fenetres, je suis donc en contact avec le technicien qui ne fait que gagner du temps. J ai limpression quils font tout pour que je lache laffaire, pourtant ils devaient envoyer un technicien pour venir voir le souci, mais non toujours pas, je dois faire leur travail à leur place, je dois allez acheter une regle de menusier, bref ils se foutent de moi. Je vous déconseille fortement mister menuiserie.

  • Avatar de Tsudakis production
    Tsudakis P.
    Avis fait le 12/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Extremement décu de mister menuiserie, problème rencontré avec des fenêtres sur mesures, depuis impossible davoir quelquun, pour vendre y a du monde pour vous répondre, pour réparer, il ny a plus personne. De plus les conseillers partent les uns après les autres, notre dossier lui se perd.Quand aux fenêtres en elles meme, la gamme confort + nest pas si exceptionelle que ca.

  • Avatar de Sylvie Sylvie
    Sylvie S.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Depuis 1 an et demi que nous avons le portail roulant en alu n a pas bouger fonctionne en manuel et électrique pas de souci nickel

  • Avatar de Cédric BELTRAN
    Cédric B.
    Avis fait le 12/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Ils sont sérieux dans leur travail et les prix sont raisonnables pour la qualité des articles qui vende!!!

  • Avatar de Eve Kesteloot
    Eve K.
    Avis fait le 13/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Monsieur Tom est un commercial comme on aimerait en voir plus souvent dans nos enseignes françaises.A lécoute de nos attentes du début à la fin et dexcellent conseil, il a su nous trouver le portail adapté à notre habitation et au juste prix.Je recommande++++

  • Avatar de Bruno LEBRUN
    Bruno L.
    Avis fait le 06/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Le commercial, Tom, est agréable et efficace. Il a su répondre à nos attentes tout en étant de très bon conseil. Nous confirmerons la qualité du produit dici 15 jours, dès réception et pose ! Nous remercions Tom pour son professionnalisme ainsi que pour sa bonne humeur et nous recommandons vivement le magasin !

  • Avatar de Rémi Lacabanne
    Rémi L.
    Avis fait le 21/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Le vendeur, Tom, est super ! Rien à dire commercialement. Par contre, son service SAV, ne suit pas du tout le pauvre. En effet lors de la livraison, je n’ai pas mis de réserve car le carton du portail n’était pas abîmé. Mauvaise surprise lors du déballage, 2 impacts sont visible sur le portail, donc 2 lames à changer. Et sous prétexte de ne pas avoir mis de réserve, pas de prise en charge ! Désolé pour Tom mais enseigne à fuir.

  • Avatar de Audrey
    A.
    Avis fait le 03/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Tom pour nous avoir conseillé l´entreprise AES située à Ger (64).Tony est un vrai pro qui a fait untravail impeccable !!Je le recommande vivement.Merci encore pour le travail accompli.

  • Avatar de jean-jacques bonnaventure
    jean-jacques B.
    Avis fait le 01/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu un excellent contact, qui a aboutit sur une commande

  • Avatar de veronique motta
    veronique M.
    Avis fait le 30/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Attention à vous si vous passez commande chez mistermenuiserie :si vous rencontrez un problème à la livraison des menuiseries comme moi : le vendeur s est trompé sur la commande le 22 septembre 2021 Mr Nils Berg ,le poseur a dû sciller le haut des fenêtres et baies coulissantes afin de rattraper l erreur.il à du aussi intervenir sur les moteurs des volets roulants. Nous aurions pu renvoyer mais nous avons attendu 5mois et demi alors que l on nous avait annoncer 12 semaines. J envoie des mail avec photos à l appui, ils ont constituer un dossier soit disant et faire intervenir leurs assurances pour un dédommagement, je me déplace plusieurs fois à Tarbes Ibos et personne ne fait rien. Je vais envoyer une lettre recommandée . Par contre faut payer le tout à la commande. ⚠️ ⚠️

  • Avatar de Noella Andre
    Noella A.
    Avis fait le 18/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Boutique avec suffisament de modèles d exposition, écran Internet mis à disposition de la clientèle pour toutes recherches de modèles sur le site Mister menuiserie. Un vendeur au TOP, Tom très professionnel, de bons conseils tant côté technique que pratique,fort sympathique et très agréable ( bcp d humour 😉). Je recommande chaudement.. Reste à voir la qualité des produits ds le temps.

  • Avatar de Laetitia Perry
    Laetitia P.
    Avis fait le 07/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Le magasin est accueillant, dispose de produits de démonstration qui sont commentés par le vendeur, Tom, avec beaucoup de précisions et dastuces. Nous sommes complètement satisfaits de ces échanges très complets voire techniques, personnalisés et avec une pointe dhumour. Les portails et portillons nous ont paru de belle facture et les arguments commerciaux convaincants. Belle et longue continuation !

  • Avatar de Anne - Marie
    Anne -. M.
    Avis fait le 27/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil par Nils, très satisfaite du portail et de la motorisation , je le remercie pour ses conseils et pour le travail de l’installateur qu’il m’avait recommandé !

    Photo n° 0 de l'avis de Anne - Marie fait le 27/05/2022 Photo n° 1 de l'avis de Anne - Marie fait le 27/05/2022
  • Avatar de Michel Loudètes
    Michel L.
    Avis fait le 19/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Tom le commercial est très professionnel, très accueillant et sympa. Très bonne connaissance technique du produit et de linstallation. Explications sans blabla superflu, très claires et précises. Les modèles exposés et léchantillon présentés permettent de se faire une première idée de la qualité du produit. Qualité à confirmer dans six semaines à la réception du colis et dans la durée, mais pas inquiet à ce sujet sujet.

  • Avatar de Kevin Monneyrac
    Kevin M.
    Avis fait le 12/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueillis par Tom, qui nous a vite fait le devis pour notre porte d’entrée.Très professionnel et à l’écoute de nos demandes, je vous conseille vivement ce magasin pour vos achats futur.

  • Avatar de Sandra LASNAVERES
    Sandra L.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur Tom est très professionnel, accueillant et très rapide. On est passé au magasin pour un portail électrique et il nous a expliqué comment prendre les mesures. 5 min après mon mail, il ma retourné un devis très complet avec des caractéristiques dont je navais même pas pensé mais très utiles au quotidien. Je ne peux pas renseigner pour linstant sur la qualité du produit

  • Avatar de Yohann FIGARO
    Yohann F.
    Avis fait le 14/04/2022
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils pour un achat de verrières et des prix compétitifs.Merci à Tom pour son professionnalisme et sa gentillesse.

  • Avatar de Nicolas Bah
    Nicolas B.
    Avis fait le 13/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bon conseils, soucieux et à lécoute des besoins!!!!! Une équipe de pose au top egalement. En partant du devis jusquà linstallation tout a été parfait!!! Merci à toute léquipe mister menuiserie ibos

  • Avatar de Géraldine gd
    Géraldine G.
    Avis fait le 08/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de Tom. Il a pris le temps de nous expliquer et nous conseiller dans notre projet.

  • Avatar de ZBD IKINA
    ZBD I.
    Avis fait le 03/04/2022
    Note de : 2 / 5

    Jai passer commande le 24/07/2021 a aujourdhui jai reçu que la porte et il me manque les habillages, depuis toujours pas de réponse, surtout que jai payé la totalité de la facture 1651,18€

  • Avatar de David Ivanoff
    David I.
    Avis fait le 01/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Cela fait 2 ans que j’ai installer un grand portail motorisé avec un portillon avec un interphone et tout fonctionne bien très bon matériel

    Photo n° 0 de l'avis de David Ivanoff fait le 01/04/2022
  • Avatar de Delphine Blanc
    Delphine B.
    Avis fait le 30/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Tom a su nous conseiller parfaitement. Je recommande.

  • Avatar de catherine lacapere
    catherine L.
    Avis fait le 20/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, vendeur sympa et à l’écoute j’ai pu bénéficier d’un geste commercial que j’ai bien apprécié je reviendrai

  • Avatar de Sisu Sine
    Sisu S.
    Avis fait le 17/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Dommage quil ny ai pas 6 étoiles pour laccueil !Écoute, professionnalisme, solutions personnalisées, conseils pour le choix du poseur agréé.Des prix plancher pour une qualité optimale (triple vitrage).Très satisfaits. On recommande.

  • Avatar de Adede
    A.
    Avis fait le 16/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, bons conseils , bonne qualité /prix

  • Avatar de Severine Estruga
    Severine E.
    Avis fait le 12/03/2022
    Note de : 5 / 5

    On est super content, Tom le gérant de mister menuiserie Ibos est très sympa et conseille très bien nos achats tout en tenant compte de notre budget .On recommande à toutes les personnes qui cherchent des motorisations de portail ou autre.

  • Avatar de Mickael Boj
    Mickael B.
    Avis fait le 03/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, conseil et explications au top

  • Avatar de Lopes Raul
    Lopes R.
    Avis fait le 19/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Tom ,un responsable très professionnel ! Merci

  • Avatar de Ajamyan BAT
    Ajamyan B.
    Avis fait le 19/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne qualitée, le délais a bien était respecter

  • Avatar de Yannick SINOPOLI
    Yannick S.
    Avis fait le 10/02/2022
    Note de : 2 / 5

    Au début cétait sympa. Accueil au top rien a dire dessus. Par contre le tarif senvole avec la célèbre excuse du COVID. Du coup, Leroy Merlin et en plus nous avons la même qualité. 4100€ avec Leroy Merlin et presque 5700 avec mister.... Donc déçu

  • Avatar de Le Motard Tactique
    Le M. T.
    Avis fait le 22/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Super contact avec TOM, 100m de grillage reçu dans les délais, bonne qualitéJe recommande 👍

  • Avatar de Nicolas Paquet
    Nicolas P.
    Avis fait le 15/01/2022
    Note de : 3 / 5

    Très bon accueil.Vendeurs sympathiques et de très bons conseils,cependant il y a un manque de professionnalisme concernant le suivi des livraisons.Tom le responsable vous dit que le nécessaire est fait alors que ce nest pas le cas et cela pour 2 commandes...pour preuve jai eu affaire à son collègue qui a réglé le problème en 72h donc je recommande son collègue et non le responsable!

  • Avatar de Babette rechoulet
    Babette R.
    Avis fait le 06/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Vendeur très professionnel, bonne connaissance des produits. Nous avons pu faire nos achats sans stress car une confiance sest vite installée. Du coup nous pensons à une pergolas bio climatique dans lavenir... 🤗🤗🤗

  • Avatar de hedi karray
    hedi K.
    Avis fait le 29/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Parfait accueil et conseil par Tom.

  • Avatar de Amandine Laffond
    Amandine L.
    Avis fait le 18/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement ce magasinEst plus particulièrement Tom un commercial avec une bonne humeur, à lécoute et de très bon conseil

  • Avatar de Romain Bassompierre
    Romain B.
    Avis fait le 15/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil le commercial est très agréable, à lécoute de nos attentes et les prix sont intéressants.Je recommande.

  • Avatar de Stéphane BEAUDOIN
    Stéphane B.
    Avis fait le 15/12/2021
    Note de : 2 / 5

    Commande dune clôture, dun portail et dun visiophone en mai 2021. Après plusieurs tentatives de livraison infructueuse en raison dune faute sur mon adresse mail (pourtant signalée plusieurs fois au magasin) les colis arrivent enfin mais il manque le Visio qui apparait pourtant sur le bon de préparation (heureusement cest lemployé de Mister qui a déballé le tout) Je signal le problème au magasin et le commercial me dit que cela arrive (rarement) mais quil va gérer le problème. Plusieurs semaines passent et pas de nouvelles. je relance et là le service après vente continue à envoyer des mail sur une fausse adresse, demandant des photos des cartons des colis (sachant quils ont déjà posé la clôture et le portail...) Encore plusieurs relances, toujours infructueuses, les commerciaux se suivent et sont toujours aussi inefficaces, mon dossier passe en RED et là cest sûre il est prioritaire. Plusieurs semaines encore, le responsable régionale prend le dossier à bras le corps et cette fois cest sure je vais recevoir mon visio. Encore plusieurs semaines, je repasse au magasin, le responsable régional ne se rappelle même pas de mon nom, cest dire si mon dossier est important et prioritaire !!! Finalement je reçois mon visio mi décembre (alors quil était toujours disponible à la vente sous 2 semaines sur le site). A plusieurs de mes passages dautres clients étaient là pour se plaindre de pièces manquantes ou en commande et sans aboutissement. Je peux comprendre que la situation actuelle rend les commandes plus longues mais là il ny a eu aucun suivi des commerciaux qui disent toujours je vous rappelle mais ne le font pas. Aucun suivi de dossier, pas de service client, zéro communication. A fuir Ajout Mars 2022Après avoir manifesté mon mécontentement ici, le service client a pris contact avec moi et a déclenché un remboursement de 200€ en geste commercial. Les choses ont encore été longues et laborieuses mais le geste est là...Mention spéciale pour Tom qui se démène malgré tout pour apporter des réponses malgré le manque de soutien de la marque dans sa démarche commerciale

  • Avatar de peres katia
    peres K.
    Avis fait le 05/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, commercial très sympathique et compétent

  • Avatar de debelle laurent
    debelle L.
    Avis fait le 01/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Après une commande de 3 fenêtres passé en juin et de nombreux problèmes, le service technique après-vente me balade maintenant depuis bien trop longtemps. Jattends toujours la reprise dune fenêtre non conforme et rien ne bouge... je déconseille fortement cette société.

  • Avatar de john rex
    john R.
    Avis fait le 30/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Tony a été un homme courtois ,trés bon pour les explications techniques et aussi professionnel ... je recommande Mister Menuiserie à tous de plus un trés beau magasin .. et qui sent trés bon .. meme la confiance.

  • Avatar de FAYE Daniel
    FAYE D.
    Avis fait le 23/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Le jeune (et fraichement nommé) responsable dagence est très accueillant et très réactif.Nayant pas les réponses à mes questions, il a remué ciel et terre en quelques minutes, en interne par téléphone, auprès de ses collègues qui détenaient les informations manquantes pour finalement me donner satisfaction puisque jai passé commande .

  • Avatar de Stephane Monfray
    Stephane M.
    Avis fait le 18/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonne accueil et conseils.Portail livré dans les temps et vraiment bien protégé.Très bonne qualité.Retour sur terre, le moteur a fonctionné 1 mois et demi et réponse SAV cest moi qui doit trouver la panne!!!Le cache crémaillère ne va pas avec le moteur, N..s pourquoi me lavoir vendu?, pas de reprise ni davoirUne porte intérieur commandée en décembre arrivée cassé à ce jour toujours pas de reprise .Le commercial actuel se démène depuis plusieurs mois mais très compliqué avec le SAV.On est patient mais là les mois passent et la colère gronde. devant tant dincompétence!!!Une reprise ne main du service SAV ...VITE

  • Avatar de Marie Charrier
    Marie C.
    Avis fait le 11/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , de bons conseils.Je recommande sans problème!

  • Avatar de Yves
    Y.
    Avis fait le 09/11/2021
    Note de : 1 / 5

    pas pro, pas sérieux, on vous balade avec de belles promesses! on vous appelle très vite ... sauf que jattends toujours, pas de nouvelles. On vous vend un produit avec contact de poseur négocié à lachat, qui vous ignore totalement quelques mois plus tard, ensuite débrouillez vous, après tout cest payé! un autre produit commandé devait arriver sous quelques jours, prés de 5 mois après, pas de nouvelle! point positif: cest vrai on vous offre le petit café

  • Avatar de Mylène Olmedillas
    Mylène O.
    Avis fait le 02/11/2021
    Note de : 3 / 5

    Commande porte garage cotes standards le 20 août, reglee, chèque encaissé de suite, livraison sous 6 semaines (délais sur le site 4 à 5 semaines)A ce jour , toujours pas de porte... nous sommes début novembre et jamais la même raison du retard quand nous telephonons : un coup elle est chez le transporteur, la semaine d après, elle est en fabrication, aucune cohérence des reponsesAu 3/11 aucun appel, sms, ou mail d un transporteurGrâce à Tom, notre dossier est en court d évolution, attendons la suite

  • Avatar de Sylvain Panazol
    Sylvain P.
    Avis fait le 31/10/2021
    Note de : 5 / 5

    trés professionnel Tom est à lécoute et donne de bon conseil trés bon rapport qualité prix et une direction trés efficace je recommande sans hésitation

  • Avatar de Wonder marie (La Darone 65)
    Wonder M. (. D. 6.
    Avis fait le 22/10/2021
    Note de : 5 / 5

    parfait bon accueil professionnel très satisfaite de ma commande

  • Avatar de Emma SOUSBIELLE
    Emma S.
    Avis fait le 20/10/2021
    Note de : 5 / 5

    SUPER ACCUEIL PAR TOM QUE JE CONSEILLE VIVEMENT. NOUS SOMMES VENUS POUR DES RENSEIGNEMENTS ET NOUS SOMMES REPARTIS RAVIS AVEC UN PORTAIL, UN PORTILLON, UNE CLOTURE ET PLUS ENCORE... MERCI TOM

  • Avatar de Solène Grj
    Solène G.
    Avis fait le 18/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Totalement perdus au sujet du choix et installation dun grillage solide avec occultants, nous avons fait appel à Mister Menuiserie et nous avons été très bien accueillis et conseillés. Ils ont su nous rassurer et balayer tous nos doutes. Nous attendons avec impatience la livraison de notre nouveau grillage ! Je recommande +++

  • Avatar de Laurent DEBELLE
    Laurent D.
    Avis fait le 18/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Sav désastreux, trois fenêtres livrées dont une abîmée, et une que le poseur refuse de poser car elle ne correspond a aucune des côtes du bon de commande.. malgré mes nombreuses relances personne ne répond .. Cest déplorable.

  • Avatar de Jean Yves Salles
    Jean Y. S.
    Avis fait le 17/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Entretien satisfaisant pour la commande dune porte de Garage .TOM est à lécoute, patient et professionnel ; il est de très bon conseil .Jattends maintenant la livraison en espérant que les délais seront respectés !

  • Avatar de Regis Dubertrand
    Regis D.
    Avis fait le 15/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très sympathique, de très bon conseil, je recommande.

  • Avatar de deborah castela
    deborah C.
    Avis fait le 15/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Laccueil a été parfait.Bienvenue au nouveau Responsable TOM qui est aussi agréable que souriant.Toutes les explications Technique du produit mont été donnée car mon projet est une TINY HOUSE et javais beaucoup de contraintes quil a su gérer.Je recommande vivement.

  • Avatar de Delphine
    D.
    Avis fait le 03/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil et professionnalisme du Responsable Nils BERT.Toutes les explications que cela soit sur laspect Technique du produit ou bien sur les avantages et les éventuels inconvénients nous ont été donnée. Très bonne qualité des produits et une gamme très diversifier. Les prix sont un peu plus élevé que chez certains autres concurrents mais largement justifié par rapport à la qualité et la garantie des produits.

  • Avatar de Sandrine Boitelet
    Sandrine B.
    Avis fait le 02/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Un accueil sympathique, des explications et des conseils clairs et précis.Les produits sont exposés en magasins, ainsi j ai pu en apprécier la qualité.Je recommande.

  • Avatar de Benjamin Cardon
    Benjamin C.
    Avis fait le 15/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique et avec de bons conseils.Je recommande.

  • Avatar de Aude Bretaudeau
    Aude B.
    Avis fait le 12/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonne chance au niveau du Sav. Même si cest garantie, vous allez devoir vous accrocher. Très bon vendeur. Très mauvais commerçants

  • Avatar de gwenaelle ferrer
    gwenaelle F.
    Avis fait le 11/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Acceuil très sympathique, très professionnel. Réponse rapide à toutes nos questions.

  • Avatar de Anne Defebvin
    Anne D.
    Avis fait le 10/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre excellent accueil !Un réelle écoute, une grande disponibilité ainsi que des conseils très pertinents, je recommande vivement.

  • Avatar de Benoît Cabarbaye
    Benoît C.
    Avis fait le 09/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne surprise pour ce magasin, nous y sommes rentre par hasard pour un escalier, nous avons été accueillis par nils, très bon vendeur, très professionnel , agréable, qui nous a très bien éclairés sur notre projet et du coup nous avons eu un coup de coeur pour une porte dentrée en plus.

  • Avatar de Patrice Santos
    Patrice S.
    Avis fait le 07/09/2021
    Note de : 5 / 5

    après une visite au magasin d Ibos, le responsable NILS, d ailleurs très sympathique et professionnel m a rappelé et j ai finaliser ma commande (kit grillage) par téléphone. Délai de livrai respecté, le grillage et les poteaux posés sur un socle en bois étaient très bien emballés. Je vais commandé maintenant une verrière en espérant être toujours satisfait.

  • Avatar de yoan caballero
    yoan C.
    Avis fait le 03/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, souriant de très bons conseils ! Il nous a permis de trouver ce que l’on rechercher à des prix très attractifs !!! Rapport qualité prix imbattable !! Nous recommandons à 100%Merci beaucoup pour votre professionnalisme et gentillesse !!Yoan & Mélanie

  • Avatar de Pierre Paul Lo Conte
    Pierre P. L. C.
    Avis fait le 02/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et bien conseillé pour notre projet.

  • Avatar de David Piermée
    David P.
    Avis fait le 27/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Très bon accueil. Un professionnel à votre écoute et ayant une parfaite connaissance des produits quil vend. Des produits de qualités.Par contre le service après-vente est déplorable. 2 mois que jattends suite à une livraison dun portail dont les mesures ne sont pas bonnes. Malgré plusieurs tickets de réclamations effectués rien ne bouge, on me dit que le nécessaire va être fait mais il nen est rien. Aucune personne ne vous recontacte au final. Tout simplement lamentable et indigne dune entreprise qui se dit professionnelle.

  • Avatar de Béatrice Ory
    Béatrice O.
    Avis fait le 25/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Après une première visite au magasin de Tarbes et lexposition de mon projet au conseiller rencontré, je narrive toujours pas à le joindre au téléphone pour donner les infos manquantes à la réalisation du devis complet. Il a déjà été censé me rappeler plusieurs fois ..et rien. Même qd jai réussi à lui parler moins dune minute, il était occupé avc des clients et a pris congé en me promettant de me rappeler... encore une fois même technique. Jétais intéressée par les produits de cette enseigne mais cest à croire que les nouveaux clients ne les intéressent pas!!

  • Avatar de Alexandra DUFOUR
    Alexandra D.
    Avis fait le 12/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de Nils, très bons conseils. Ravie de ce passage dans ce magasin

  • Avatar de michael watel
    michael W.
    Avis fait le 12/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Un service a la hauteur de mes attentes...Un responsable magasin professionnel, et qui connait son sujet .Je recommande vivement

  • Avatar de Corinne Lamon
    Corinne L.
    Avis fait le 05/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et conseils avisés : je suis en cours dattente de ma commande, mais suis pour linstant très contente de mêtre adressée à eux.

  • Avatar de Daniel C.
    Daniel C.
    Avis fait le 18/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Attention !!!!! Mister menuiserie nenvoie personne pour vous installer votre porte dentrée. Il faut payer presque 100€ juste pour que quelquun vienne prendre les mesures chez vous et si vous ne le faites pas et que vous avez le malheur de vous tromper, linstallation, qui est déjà en supplément sur le prix de la porte, vous coûtera encore plus cher une fois bien sûr que vous aurez trouvé vous même quelquun pour vous linstaller, car contrairement à ce que pensent la plupart des gens quand on leur livre la porte, mister menuiserie ne vous linstalle pas. Ils la dépose et se barrent en vous laissant vous démerder et au final vous en avez pour 4 à 700€ supplémentaires sur le prix final que vous pensiez devoir payer. Cest franchement une honte. Je déconseille fortement.

  • Avatar de Sandra Mena
    Sandra M.
    Avis fait le 17/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil, personne très agréable et tres compétente, à lécoute du client et de très bons conseils. Je recommande

  • Avatar de Marlène Coste
    Marlène C.
    Avis fait le 12/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté un portail il y a 2 ans de très bonne qualité et nous venons dacheter aujourdhui un store banne.Les 2 commerciaux sont de bon conseil, et très acceuillant. Merci encore !

  • Avatar de Patrick L'Hôpital
    Patrick L.
    Avis fait le 29/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, très à l écoute du besoin et arrangeant pour ce qui est du temps accordé pour la prise de décision. J attends le matériel pour juger de la qualité qui, dans le halle d exposition, m a semblé de bonne facture.

  • Avatar de marc fabbri
    marc F.
    Avis fait le 15/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Alors à fuir tout simplement un portail et une porte soit disant sur mesure et au final la porte pas assez large et trop profonde et portail pas du tout sur mesure et trop court pour être fermé correctement soit pas grave vendu avec sa motorisation qui a fonctionné 2 jours personne ne me rappelle personne se bouge rien ne va par contre pour vendre ils sont bons

  • Avatar de matador6513
    M.
    Avis fait le 13/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Sav déplorable. Jai acheter un portail électrique il y a 2 ans. Je nai eu de cesse davoir des problèmes. Entre le vendeur qui ma vendu une motorisation bien trop puissante pour le portail qui a été déchiré par celle-ci, une installation chaotique car il avait oublié de nous indiquer des informations. Maintenant ma motorisation est cassé depuis 3 semaines. Le produit est toujours garantie mais aucune démarche nest encore réalisé de leur côté pour faire fonctionner mon portail. Extrêmement déçu.

  • Avatar de Vanessa Perez
    Vanessa P.
    Avis fait le 11/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Nous recommandons Mister Menuiseries à Ibos.Conseiller efficace et sympathique. Large choix de produits et facilités de paiement possibles.Le magasin comprend un petit coin jeux pour les enfants : pratique ( + bonbons proposés aux enfants avec notre accord) .Très bonne disponibilité même après la vente (appels et/ou sms).

  • Avatar de Isabelle CHAVOIT
    Isabelle C.
    Avis fait le 11/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de laccueil, on attend notre pergola avec impatience.

  • Avatar de Jean Christophe Dupront
    Jean C. D.
    Avis fait le 08/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable et conseils sur mesure !! Merci pour votre gentillesse et votre compétence !

  • Avatar de gisele hego
    gisele H.
    Avis fait le 07/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, Nils cest écouter le client, sadapter à sa demande et surtout est de très bon conseil dans le suivi de la réalisation.Du coup en plus de lachat du portail et portillon...Achat également dune pergola bio climatique.JE CONSEILLE ET RECOMMANDE MISTER MENUISERIE SANS PROBLEMEA bientôt.Valérie LECOURT

  • Avatar de Nathalie Terrade
    Nathalie T.
    Avis fait le 30/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Professionnel compétent,à lécoute des besoins... Super accueil !!! Achat dun portail dun rapport qualité /prix imbattable ! Mais également une pergola bioclimatique rêvée !!!! Merci MisterMenuiserie.

  • Avatar de Erwan Leclerc
    Erwan L.
    Avis fait le 30/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympa,très professionnel,Nils a pris le temps de nous conseillé ,nous sommes parti avec un portail antilles et 2 portillons,nous reviendrons certainement pour des portes et fenêtres tellement nous avons apprécié notre expérience

  • Avatar de Benedicte Fridberg
    Benedicte F.
    Avis fait le 26/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Nils pour notre souhait de Pergola. Il a su nous écouter et nous conseiller et être patient ;)Je vous recommande fortement Mister Menuiserie un site internet différenciant mais le veritable atout est son accueil physique. Hâte de recevoir notre belle Pergola Moorea :) merci Nils!!!

  • Avatar de murielle yves
    murielle Y.
    Avis fait le 20/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil du vendeur sur prise de R.D.V. Souriant, aimable, de bons conseils, disponible et à lécoute face à notre hésitation et questionnement quant à lachat dun portail motorisé. Ça y est la commande est passée.... Maintenant jattends le bon déroulement de cette vente, que je ne serais pas déçue des prestations promises de MisterMenuiserie. Je reviendrai alors pour la suite des étoiles...

  • Avatar de murielle lochon
    murielle L.
    Avis fait le 10/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique. Nous avons été très bien conseillé. Nous sommes très satisfaits de Mister Menuiserie a Ibos. Nous les conseillons sans hésitation.

  • Avatar de N Be
    N B.
    Avis fait le 05/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseils de la part du responsable, chaleureux et professionnel avec une réelle expertise technique. Prix extrêmement bien placé, Portail et Porte dEntrée livrés dans les temps, la pose assurée par lun de leur artisan sest très bien passée. Je recommande vivement

  • Avatar de Maelle Issouquaein
    Maelle I.
    Avis fait le 21/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très professionnel je recommande le magasin de tarbes !

  • Avatar de Céline Galibert
    Céline G.
    Avis fait le 20/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai choisi Mister Menuiserie ibos qui mavait été recommandé jen suis très satisfaite les éléments de mes 3fetres ont mis un peut de temps pour mêtre livrés mais linstallation et le resultat au top ..le personnel toujours agréable au téléphone..merci

  • Avatar de Mitche Lanar
    Mitche L.
    Avis fait le 03/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Entreprise incompétent pas de respect du client juste pour engendré du fric

  • Avatar de Gil Besseyre
    Gil B.
    Avis fait le 06/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Commande passée en magasin (Tarbes) début septembre, très bon contact et écoute avec le gérant, moteur reçu à peine 15 j plus tard, portail, portillon, de très bonne qualité, arrivés début novembre..en attente de pose, transporteur RAUD à Bordeaux très efficace, aucun problème de livraison...

  • Avatar de M
    M.
    Avis fait le 18/11/2019
    Note de : 1 / 5

    accueil inexistant

  • Avatar de RODRIGUES François
    RODRIGUES F.
    Avis fait le 10/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Ayant consulté plusieurs enseignes pour mon projet de portail, mon choix cest porté sur Mister Menuiserie à IBOS, pour 3 raisons, 1) laccueil du responsable, qui est professionnel et surtout à votre écoute tout en étant de très bon conseil, 2) le rapport qualité / prix du portail, et 3) lartisan qui à effectué une pose parfaite, malgré les quelques contraintes rencontré lors de la pose.Je ne peux donc que recommander vivement Mister Menuiserie.

  • Avatar de khemiri michael
    khemiri M.
    Avis fait le 30/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Bonne entreprise magasin ibos excellent service connais très bien sont produits matériels niquel fonctionne très bien un peu compliqué la notice mais avec du temps on peut le faitTony richelet le poseur super comptant je recommande sans hésitation

  • Avatar de Vincent DUPOUY
    Vincent D.
    Avis fait le 21/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil,Responsable du magasin à lécoute, très compétent sur les conseils et la technique.Je suis satisfait de ma commande, à recommander vivement

  • Avatar de Francois Cazaban
    Francois C.
    Avis fait le 16/11/2018
    Note de : 1 / 5

    J’avais visité ce magasin pour mon projet de portail, vendeur pas pro, qualité médiocre, on en a pour son argent. Quand à la garantie à vie, lisez bien le petites lignes, ça ne garanti vraiment rien.

  • Avatar de fabrice ferran
    fabrice F.
    Avis fait le 21/09/2018
    Note de : 5 / 5

    responsable d agence très chaleureux et compétant. Portail de très bonne qualité mais frais de port un peu excessifs.

  • Avatar de jean michel CORDINA
    jean M. C.
    Avis fait le 19/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Responsable dagence très accueillant et compétent. Les menuiseries sont de très belle qualité.