FitnessBoutique Issy les Moulineaux

Valérie L.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5

Notre désastreux achat d’un vélo Heubozen chez FitnessBoutique en 2020, s’était déjà achevé par un remboursement de frais prélevés abusivement et l’enlèvement en novembre dernier, d’un produit qui n’a jamais fonctionné. Le très commercial et nouveau responsable de boutique (qui a quitté la société depuis) nous avait alors convaincus de refaire confiance à l’enseigne. Nous avons acheté un vélo de la marque Moovyoo en décembre dernier. L’appareil aura fonctionné une semaine avant le déclenchement d’un bruit permanent lié au dysfonctionnement de la pédale. Le remboursement plus que légitime, nous a été refusé. Depuis, nos appels répétés et nombreux mails n’ont toujours pas abouti à la réparation d’un produit inutilisable et sous garantie. Nous avons envoyé de nombreux mails et passé autant de coups de fils. On nous a réclamé des videos et comble de l’absurde et du grotesque, le commercial en boutique visiblement dépassé, nous a demandé de nous filmer nous-mêmes entrain de revisser la pédale !Nos deux derniers mails étant restés sans réponse, nouvel appel de notre part ce jour et l’interlocuteur a encore changé (« je suis nouveau ».) On hésite entre nullité ou malhonnêteté. Probablement les deux. A dénoncer et à fuir.

Fanta G.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5

Nous avons acheté un tapis de course il y a trois ans, pendant les premiers mois il fonctionnait normalement.Un an après le tapis se mettait à s’arrêter tout seul et impossible de l’allumer, il fallait attendre quelques jours avant que celui-ci se remette à fonctionner normalement ! Jusqu’au jour où il a décider de ne plus se rallumer ! Je décide alors de remonter cette anomalie au service client! Ils nous ont fait galéré un mois avant qu’on ait pu avoir une réponse ! Puis ensuite ils nous ont demandé de faire une vidéo du tapis. Une fois la vidéo envoyée, ils m’ont envoyé un mail en me disant que la réparation allait couter 500€! J’ai de suite demandé à parler avec un responsable qui m’a alors expliqué que cela était normal car ç était l’écran qui ne fonctionnait pas ! Je lui ai alors répondu que je trouvais ça bizzar qu’il pouvait détecter ce genre d anomalie à travers une simple vidéo! Il m’a ensuite expliqué qu’il reviendrait vers moi afin d’avoir d’autres explications valables! Cela va faire deux semaines que je n’ai toujours pas de nouvelles et j’ai donc décidé de demander à mon beau frère de venir jeter un coup d’œil. Le problème venait du montage de l’appareil et non de l’écran ! Il a du tout remonté tout seul afin que le tapis puisse re fonctionner normalement ! Conclusion à fuir !!!! J’aurai payé 500€ pour un problème qui n’existait même pas ! On se dit que acheter des tapis dans des bonnes boutiques nous évitera ce genre de problème et bah pas du tout! C’est tout l’inverse aucune prise en charge, aucun retour alors que nous avons payé le prix fort ! Je déconseille fortement cette boutique

La R.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5

Première fois que je mets un avis google et malheureusement pas pour de bonnes raisons...Boutique très bien située (près de la Seine) avec un large choix de compléments alimentaires et déquipements sportifs, bien quétant un peu sale à certains endroits la boutique est très belle.Seul inconvénient le responsable de magasin, un certain Antoine.Bien quextrêmemement souriant et accueillant en apparence jai bien constater son côté très commercial, essayant de me diriger vers lappareil le plus cher sans penser à me présenter une gamme légèrement moins onéreuse, étant pourtant prête à acheter initialement dans leur boutique.Jai finalement préférer directement acheter sur le site internet de Norditrack.Dommage...

Youness A.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5

Vendeur au top

Fabienne C.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons été très bien accueillis par Daniel qui nous a conseille en cernant parfaitement nos besoins sans pousser à la consommation. Nous recommandons cette boutique.

Nabil K.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5

Une très mauvaise expérience de service après-vente pour des machines sportives, cela fait depuis cinq mois que je suis en litige avec eux. Je vous déconseille vivement lachat dune machine chez eux.

Diambere N.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5

Super conseil de la part de Jules si je ne me trompe pas, cela m’a permis de trouver ce dont j’avais besoin, je recommande fortement

Mathieu G.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5

Équipe et boutique superbe. Cela fait la deuxième fois que l’on vient chez eux et l’accueil est toujours génial. Un bon choix de matériel.Je recommande vivement

Leo T.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5

Très bien

Lyne D.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5

Magasin avec beaucoup de choix, et vendeur à lécoute. Il a su me conseiller en fonction de mes besoin. Je recommande !

GONCALVES R.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5

Magasin avec beaucoup produits de qualités . Un conseil sur la vente de compléments alimentaires ou matériel sportif très intéressant et agréable. Un magasin qui respire le sport.

Jean-Baptiste F.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5

Très bon conseil d’Antoine qui m’a correctement conseillé sur le bon vélo d’appartement pour ma rééducation. Magasin au Top.

Hugo C.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5

De très bon conseil sur les tapis de course de la pars du vendeur nommé Antoine . Je conseille fortement ce magasin

Rabah M.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5

Boutique Issy les Moulineaux: EXCELLENT, EXCELLENT, EXCELLENT. 3 mots dordres chez Fitness boutique dIssy: Client, client, et client…. Le service super professionnel, la sincérité est leur façon dêtre. Ils vous vendent que ce quils vous convient et non pas ce quil leur arrange. Le SAV est au rdv. Bravo à vous, bravo, bravo. Encore merci pour votre professionnalisme. Vous avez pris le temps de nous recevoir, de nous expliquer et de nous conseiller... Nous sommes très satisfait de votre prestation. Encore bravo à Fitness boutique dIssy Les Moulineaux, nous reviendrons très certainement.

Kylian H.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5

Un accueil parfait et une vrai aide apporter pour le choix des complètement alimentaire par Alexandre

Paul H.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5

Super vendeur, excellent moment et très bon conseils de la part d’Alexandre

Amilson D. C.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5

Super conseils Merci ! François-Moïse

Elisabeth P.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5

Super accueil et très bons conseils

Atichat B.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5

Super accueil, toujours été conseillé selon mes besoins et non uniquement pour me faire consommer.De plus la boutique est bien agence et chaleureuse.

Sylvain T. C.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5

Accueil très sérieux et très sympathique. De très bons conseils. Je recommande