Ehpad associatif Adef Résidences la Maison du Grand Chêne

Chantal F.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5

Quelle honte la responsable de cet établissement qui n assume pas les PROBLÈMESComment parlez de ma mère en tant que D.Ma mère n est pas une initiale....Oui elle était en unité protégé avec toute sa tête la première année puis avec tous les cachets qu il lui donnait pour quelle soit plus calme et isolée seule dans sa chambre ou dans un coin du couloir dans un fauteuil roulant elle a fini par se laisser mourir à petit feu elle ne parlait plus ne mangeait plus etc...Quand au vol de bijoux il y avait eu déjà des mails à ce sujet avec des photos à l appui en 2021 a l adjoint de direction alors que l on arrête de mentir.D ailleurs dans les avis visiblement d autresResidents ont subi le même sort que ma mèreEt pour les vêtements c est madame S de l ephad adef combs la ville qui a demandé ce trousseau de 700 euros alors que mère était en soin palliatif quelle honte.Surtout ne vous laissez pas avoir faite bien attention et réfléchissez à 2 fois avant de placer vos proches dans cet établissementA FUIRTOUT BEAU TOUT ROSE LA PREMIÈRE ANNEE

J.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5

Dommage qu’il n’y ai pas 0 étoiles, maison de retraite a FUIR!!!Très mauvaise expérience pour ma mère dans cet établissement, concernant les emprunts permanents vestimentaires ou de bijoux soit disant perdu après il y a des limites est-ce de la perte ou simplement du vol?!Les commentaires ci dessous qui dénonce ce genre d’agissement sont à prendre très au sérieux faites gaffes!!Bizarrement je ne vois que des réponses aux bons commentaires mais aucune justification aux autres!A FUIR LE PLUS LOIN POSSIBLE! POUR RÉPONSE À VOTRE COMMENTAIREJe ne vois pas de quel famille vous parlez car je n’ai aucun lien de près ou de loin avec ces derniers vous faites erreur!Mais en vu de votre réponse je constate encore une fois l’irrespect et le non professionnalisme de votre part en divulguant ce genre d’information sur les patients.

Christian C.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5

Après 3 années de séjour dans cette maison de retraite ma belle-mère y est décédée. Au moment de récupérer ses bijoux tout à disparu. A chaque visite que nous faisions elle ne portait pas ses propres vêtements alors que ma belle soeur en avait déposé. Les produits de toilettes régulièrement dérobés. EHPAD à déconseiller, le rapport qualité prix ny est pas. .

Sonia T.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5

A éviter à tout prix

Joel F.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5

Maison de retraite à fuir.Tout allait bien au début jusquau moment ou elle a perdu la mémoire. Alors on a commencé a lui voler ses bijoux. Puis pour la sieste je lai retrouvée enfermée à clé dans sa chambre alors quelle dormait paisiblement et pas de sonnette pour quelle puisse appeler à son réveil pire quen prison. Elle était habillé avec des chaussettes de couleur différentes aux pieds.Photos à lappui.Comment peut on faire ça a des personnes vulnérable qui ne marche plus qui sont en unité Alzheimer cest scandaleux.Manque de personnel, plus de directeur. Ils vous répondent quils ont trop de résidents mais pour toucher 3800 euros par mois par résident là il ny a pas de problème. Les avis à 5 étoiles et pourquoi pas 10 étoiles aussi. Voyons la vérité en face.

Joelle A.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5

Mon mari a séjourné plusieurs mois à la Maison du grand chêne en unité protégée et j’ai pu constater, en m’y rendant tous les jours, le dévouement, la gentillesse et la patience de tous les soignants à tous les niveaux.Je ne comprends pas certaines allégations émanant d’une minorité de familles de résidents. Je n’ai rien constaté de ce qu’elles décrivent.Merci à tous (personnels soignants et administratifs) pour leur professionnalisme.

Chantal D.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5

Maison de retraite à fuirVol des bijoux sur ma mère, à son décès. on me rend juste sa paire de boucles d oreilles et on me dit que ce n est pas du vol ça disparaît alors que ma mère ne peut même pas enlever ses bijoux toute seule.Lors d une visite la porte de sa chambre était fermée à clé Ma mère était tout simplement enfermée à clé alors qu elle dormait paisiblement et qu elle était incapable de se lever de son litAu début de son placement elle est tombée et s est cassée le fémur était elle aussi enfermée seule dans sa chambre ? Sans surveillance ?Elle ne portait jamais ces vêtements à elle, elle était habillée comme une loque et en plus on me demande un trousseau de vêtements avec un devis de 700 euros qu elle honte. Ou sont passés ces vêtements déposés à l entrée dans cet établissementNe laisser pas vos parents dans les maisons de retraite ADEF de combs la ville et de villecresne c est la même directrice et pour elle tout ça est normalOn dépouille les personnes vulnérables et elle s en fou à part se faire de l argent sur leur dosC est inhumain et scandaleux !!!! A fuir....

Jean-Philippe F.
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5

Maman y a été choyée du 4 juin 2018 au 29 mars 2020, date à laquelle elle fut emportée par la Covid-19 ! Que le personnel en soit ici très chaleureusement remercié :-)

michel P.
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 5 / 5

Établissement avec du personnel dévoué et qualifié les chambres dont spacieuses

Maryse S.
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 1 / 5

Le grand bazar. Manque de personnels qualifiés et compétents. Bien la première année puis après le résidant fait partie des meubles. Même à 3800 euros par mois sans medicament, consultation médicale. Coiffeur ou pédicure..A vomir

James F.
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 5 / 5

maman a séjourné 2ans 1/2 au grand chêne . elle était très contente, le personnel était dévoué et souriant et à lécoute de ce quil pouvait faire pour améliorer son confort. sa chambre donnait sur le jardin. les couloirs sont larges et un espace pour le petit déjeuner très agréable donnant sur la nature.la salle de restaurant lui permettait de voir dautres pensionnaires a table.elle ne participait pas aux nombreuses activités par goût personnel mais le personnel lui proposait tout ce quil pouvait pour la distraire.le service dentretien du linge était très pratique.je suis très content de cet établissement et je remercie tout le personnel de leurs bons soins. Elle nous a quittés à 97 ans 1/2.

patrick P.
Avis fait le 31/01/2018
Note de : 1 / 5

Manque de personnels et surtout manque de sérieux des cadres.