Retrouvez toutes les informations sur Ehpad Korian Villa Amarelli, votre Maison de retraite, situé 4 All. Copernic, 57360 Amnéville. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–20:00
- Mardi 08:00–20:00
- Mercredi 08:00–20:00
- Jeudi 08:00–20:00
- Vendredi 08:00–20:00
- Samedi 08:00–20:00
- Dimanche 08:00–20:00
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Après une négociation (!) + nombreux appels téléphoniques sans aucun retour, et alors quil y avait 2 places disponibles en UVP, cest lassistante sociale de lhôpital où se trouve mon père qui vient de mapprendre que la demande est refusée: aucun savoir-vivre, aucune politesse. Si tout cela est à lavenant (le traitement de lhumain est inexistant), il est effectivement normal de se poser la question de bien-être des résidents dans ce type de structure, à linstar de nombreux avis déjà déposés!
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Désolée, je n’ai pas la possibilité de laisser 0 étoile !Une directrice aigrie, arrogante, agressive , hautaine et arriviste qui n’est vraiment plus à sa place depuis des années dans cet établissement :Management par la peur,les représailles,tout est opaque,des abus en tous genre ,on ne doit rien communiquer aux familles,jamais un petit mot ni le moindre signe d’intérêt ni empathie envers les résidents, pas un bonjour de sa part etc ….Directrice détestée par une majorité de salariés, familles et résidents !Les familles ou personnes qui viennent rendre visite à leurs proches trop souvent sont les malvenus car ons’aperçoit de trop d’abus, dysfonctionnements,mauvaise prise en charge etc ….( tant de choses à signaler qu’on veut nous cacher ….😡🤬)Se permet de m’interdire de rendre visite à une résidente esseulée dont je suis la SEULE proche et le seul et UNIQUE lien avec le monde extérieur ,en faisant appel aux forces del’ordre !!!!Quelle HONTE et manque de COEUR !Je signale avoir été exfiltrée manu militari de l’établissement par ces mêmes forces de l’ordre samedi 11 novembre en présence du représentant des familles .Juste pour l’anecdote :mon père fût résident 7 années dans l’établissement,Toujours en attente de condoléances :( sincères ou pas ), de la part de la directrice.Le navire prend l’eau de toutes parts, une nouvelle visite de la directrice régionale serait vraiment souhaitableafin de s’occuper du sort de la« cheffe»Ce message émane d’une filled’ex résident, TRES TRÈS TRESen colère 😡
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement, je ne peux pas laisser 0 étoile !Lamentable, le mot est faible, je dirais mal traitance institutionnelle par manque de personnel et donc de soins!Le personnel est à bout !Toujours des économies sur tout, on gratte sur absolument tout au détriment du bien être des résidents et pour le bien être des actionnaires.Un grand Merci à la directrice qui brille par son absence et son incompétence et qui a su instaurer ds l’établissement un climat détestable qui fait fuir tout le personnel et qui suggère aux familles mécontentes de changer d’établissement.Bravo Korian 👎👎👎👎👎
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Un super acceuil, un travail genial et une équipe très souriante. l’établissement super beau
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Établissement à éviter fortement manque de personnel compétent direction qui nest pas à lécoute des familles beaucoup de promesses en lair les résidents se dégradent physiquement de jour en jour et tout ça pour un tarif exh orbitant je nai pas eu le choix de mettre 0 étoile mais je peux vous conseiller de fuir cet ehpad qui ne voit que les bénéfices quil engendre si vous voulez garder vos proches le plus longtemps possible ne venez surtout pas à la Villa Amarelli
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable, équipe au top, Directrice AU TOP. un travail qualitatif et une équipe très souriante. Sans oublier l’établissement qui est super beau !!!
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Hormis les fleurs sur les tables, il n’y RIEN de bon à dire de cet établissement.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil téléphonique et physique.Personnel sympathique.Ambiance très correcte.Sécurité incendie et accessibilité conformes.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 1 / 5
Ma mère est décédée le dimanche 26 juin 2022, il y a 8 jours. Mon frère et moi même sont allés à plusieurs repris à la résidence la semaine dernière. Le personnel était très triste et nous ont présenté leurs condoléances . Nous attendons encore au jour d’aujourd’hui les condoléances de la Directrice ( présente dans l’établissement). Je confirme une fois de plus…le côté commercial est plus important chez Korian que le côté humain… au niveau de la direction.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 2 / 5
Le personnel dans cet établissement ne reste pas… à l’exception de deux ou trois personnes. L’encadrement est très peu en contact avec les résidents et peut être aussi très peu avec le personnel . La famille doit vraiment surveiller de près…
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout cet établissement, si j avais pu j aurais mis 0 étoile.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
Ah ben bravo, on a la réponse entre le vrai et le faux ce soir grâce à cash investigation !
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 1 / 5
Soignants très dévoués et agréables malheureusement le ! Un tarif exorbitant pour rien de plus qu’une autre maison de retraite et même moins ! En ces tps si triste nos mères et pères meurent de solitudes et de tristesse !!! Malgré un tarif si élevé rien de plus qu ailleurs, on nous vend du vent !!!!pas de personnel ou tps ou locaux pour voir décemment nos parents 2 fois semaine 1 heure et je dois m’estimer heureuse !!! Et ben non ! Pour un tarif 2 fois supérieur à la normale j aurai aimé un peu plus de considération de la part de l’administration !! Sinon pas besoin d’être si cher ça ne vaut pas l sacrifice financier !! Je ne conseillerai jamais !!cest en période de difficulté que l on voit qui est honnête !! Heureusement les petites mains , ces soignants relèvent un peu le niveau !! Elles seules donnent un peu de chaleur dans ce monde égoïste...
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 5 / 5
Très belle endroit je mets 5 étoile très propre reposant en se croirait dans un hôtel 4 étoile l un des meilleurs de la région grand est 💕
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Habitant outre-mer, je ne sais comment assez remercier les équipes de Villa Amarelli pour tout le support au plan médical, de la sécurité, et de chaleur humaine, apportés à ma mère, qui était sans famille proche quand elle sest retrouvée rapidement en situation de dépendance. Linstauration immédiate dun total climat de confiance a été primordiale, et je recommande chaudement cet établissement.
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 4 / 5
Très bel établissement nos aînés. Par contre, il est situé sur lallée copernic, et non sur le chemin des terrasses du soleil comme on peut le lire par ailleurs...
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et au petit soin pour les personnes âgées. Tout est toujours fait au mieux pour que les habitants se sentent au mieux !
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 5 / 5
Bel établissement, accueil chaleureux avec une équipe dynamique.
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 5 / 5
ma grand mère a passer ses 2 dernières années de sa vie a la villa Amarelli le personnel est a lécoute et adapte la prise en charge. un grand merci a lensemble du personnel
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 5 / 5
Un très beau lieu de vie pour nos aînés.Une équipe a l ecoute des résidents et de leur famille.Une prise en charge globale très satisfaisante.Des animations variés.Repas de qualité.Nous recommandons vivement.
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 3 / 5
Les chambres sont spacieuses et lors de votre visite, vous aurez droit à des nappes et serviettes en tissus ainsi quun repas vraiment très bon. Vous pourrez vous rendre compte que les résidents ont le même. Mais une fois installé, tout change. La machine à laver est régulièrement en panne (la maison de retraite na que 5 ans......) et fini nappes et serviettes ! Les repas sont plus que discutables avec la viande tellement dûre que même les aides soignantes narrivent pas à la couper, légumes pas salés et à peine tièdes mais pas cuits.La direction sen étonne, prend note et rien ne change. Lanimateur titulaire fait tout ce quil peut avec des moyens malgré tout assez limités, un grand coup de chapeau au personnel soignant . Mais vu le prix, la restauration devrait être à la hauteur ! Les résidents ressortent souvent de table sans avoir mangé grand chose, voir rien du tout ! Ce nest pas les journées barbecue, fête des mères etc qui feront oublier tout ce qui se passe entre ces moments publics qui sont par contre, très bien faits.
Avis fait le 01/05/2018
Note de : 1 / 5
ma maman nest rester quun mois ça vous coûte un bras et ils ne font pas la moitié de ce quils dissent, il nous ont fait croire quelle dormait la nuit (bizarre ailleurs elle ne dort pas). Le marquage des habits ne servent à rien puisque cela disparaît comme la crème de jour que vous leur laissez et je ne parle pas des douches soit disant faite, deux de suite sans lavoir changer....et jen passe.....
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 5 / 5
Chacun a son avis , pour notre famille la villa Amarelli est la maison ou ma maman y est tres bien . Le personnel est très compétent et disponible . Maman a toujours le sourire et c est le plus important pour nous . nous avons de la chance d avoir pu installer maman a la villa Amarelli
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 1 / 5
A fuir comme la peste !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 1 / 5
A éviter pour le bien de vos proches.Pour ma part nous en avons malheureusement payé les frais.