Résidence Le Parc des Salines

AGNES B.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci à l ensemble du personnel et à la direction. Ma maman, pendant presque deux ans et jusquà la fin de ses jours, a été soignée et entourée par un personnel aimant et attentionné

Multi R.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5

Etablissement propre et accueillantLors de notre intervention sur le site, nous avons observé des résidents bien accompagnés, tenue vestimentaire adaptée.Lambiance musicale dans les couloirs est un avantage pour rythmer la journée des résidentsLa décoration est soignée. Nous sommes déjà intervenus dans dautres EHPAD, nous ne pouvons que recommander létablissement

audrey B.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 2 / 5

Je remercie certains aides-soignants notamment Patrick ainsi que lanimatrice qui se sont occupés de mon beau-père Gerard Courbaud sinon EHPAD médiocre et cher. Erreurs avec son traitement médical, pertes daffaires personnelles, temps de réponse à lappel malade beaucoup trop long, beaucoup de rdv médicaux loupés car oubliés par une équipe débordée et en sous-effectif, prêt des affaires personnelles entre résidents, pas daccès à la lumière la nuit ... Je ne remercie pas pour les 2 rdv pris en urgence à l’hôpital de Colmar pour soigner les dents de mon beau-père suite à un abcès et loupés qui lui ont couté plus 260 euros . Belbeoch Audrey

Bertrand G.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5

Une immense gratitude à l ensemble des équipes des Salines.Merci à M. Pichonnier pour sa disponibilité, merci à tout le personnel dont on oubli combien leur travail est difficile et important.Respectueusement.Bertrand Greney

Michele B.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5

Ayant perdue ma tante le 18 Août 2023 je voulais simplement exprimer ma gratitude au Salines pour tout les soins prodiguer à Lilie. Mercie à tous le personnel que se soit les soignants les infermieres ou mêmes la direction . Ce fut une deuxième famille pour ma tante .Il est important pour nos proches d êtres si bien encadré. Un sourire une écoute et beaucoup d amour......

Virginia L.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5

Je tiens à remercier tout le personnel soignant de la maison de retraite parc des salines à Mulhouse pour leur dévouement et leur gentillesse. Une équipe pluridisciplinaire souriante et à l écoute. De la bien veillance envers les personnes accueillies et des repas aussi bons qu au restaurant. Bravo.

Joséphine U.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5

Bien 👍

N E.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 1 / 5

Ma maman a résidé dans cet établissement quelques semaines puis le Covid la emportée. Voilà 3 mois et 15 jours que nous attendons la restitution du dépôt de garantie malgré lobligation légale de le restituer sous 30 jours. Impossible de joindre un responsable, et adresse mail de contact invalide. Mise à jour de mon avis:- coordonnées du notaires transmises le 29 décembre 2022 pour remboursement du dépôt de garantie...mais l EHPAD n a remboursé les sommes dues que le 4 avril 2023. On est donc loin des trente jours légaux malgré plusieurs relances dont courrier officiels du notaire. -Autre souci administratif, malgré plusieurs relances auprès de l accueil téléphonique et du directeur en personne de l établissement impossible d obtenir le total des sommes versées pour rédiger la déclaration d impôts de ma maman décédée. Or une partie des frais d EHPAD sont déductibles des revenus imposables et la date limite de la déclaration papier est le 22 mai 2023. Nous sommes début juin, la structure, malgré ses promesses ne m a jamais envoyé le relevé des versements...mais m a gentiment demandé de modifier positivement mon avis. Je ne peux pas juger de la qualité des soins mais sur le plan purement administratif c est vraiment pénible d obtenir ce que de droit. Par ailleurs je ne comprends pas que la direction puisse sattribuer elle-même cinq étoiles dans un avis...pas plus que la publication d un avis très positif émanant d une stagiaire ayant été employée par la structure.

Angèle S.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5

ma maman y a séjourné pendant ces derniers mois de vie et nous ne pouvons que recommander cet endroit de la direction au secrétariat et au personnel soignant .merci à vous tous pour votre gentillesse, votre bienveillance et votre dévouement

Roseline B.
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 4 / 5

Jai pu découvrir le parc des salines à loccasion de mon stage formation gouvernanteJai pu constater des équipes à lécoute des résidents, le personnel fait en sorte que la personne âgée soit prise en charge au mieux et que son projet personnalisé soit respecté.Moi même aide soignante depuis plusieurs années et ayant fréquenté plusieurs EHPAD je ne peux que recommander cet établissement...Concernant la restauration je nai jamais aussi bien mangé en cuisine de collectivité, les repas sont préparés dans le respect des normes,des spécificités et des goûts des résidents.Concernant la supervision de lensemble des équipes, que ça soit la direction, linfirmière coordinatrice, la gouvernante chacun est disponible pour les familles,les resident et le personnel, les maître mot de cette EHPAD sont bien être, dignité, bientraitance...

Dolores V.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5

Jaimerais par ce post un peu répondre au dernier avis de JB. Et je ne comprends pas ! Voilà plus de 3 ans que ma maman vit à lEhpad Les Salines II et jinsiste : elle vit ! Et se porte comme un charme pour une dame de bientôt 96 ans. Non monsieur ou madame, cet établissement nest pas un mouroir , non les repas (pour y avoir déjeuner avant la période covid) ne sont pas frugaux. Ni maman, ni moi navons à nous plaindre et du personnel (à quel niveau que ce soit) qui se donne à fond et dieu sait que ce nest pas toujours évident ni de lanimation toujours au top. Alors peut-être que JB se trompe dEhpad mais de grâce ne mélangeons pas tout et ne jetons pas lopprobre sur les Salines . A bon entendeur

J B.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 1 / 5

Que cet avis puisse faire réfléchir les familles qui envisageraient un tel établissement pour leur ainés.Ma mère vient de perdre sa dernière amie denfance après que celle ci eu fait un très court séjour dans cet ehpad, sétant littéralement laissée séteindre tant les perspectives de ce lieu lui étaient devenues difficiles.Même si aucune maltraitance directe ne peut être mise en cause, la frugalité des repas et plus encore de toute forme dattention humaine serait selon les derniers échanges avec cette personne à lorigine de sa perte de gout à la vie.Dans le même temps, le gérant de cet établissement sexhibe devant ses collections de voitures de luxe, figurant parmi les plus grandes fortunes françaises constitué dans lactivité de ce type de maisons. Sil est juste et même très louable que des entrepreneurs réussissent lorsquils contribuent à une véritable plus value pour la société (innovations, progrès, emplois, etc.), il est par contre contestable quune création dune richesse puisse être constituée en exploitant la misère de nos ainés...PS: je me suis demandé au moment de rédiger cet avis comment ce lieu peut encore disposer dautant de mentions positives, mais je comprends mieux en constatant que la plupart des avis positifs proviennent de létablissement lui-même ou de parties prenantes employées directes (i.e. comptes à objet unique : 1 seul avis par compte). Une curieuse pratique qui conforte davantage encore ma perception de cet établissement.REPONSE A LA REPONSE DU PROPRIETAIRE:vos menaces sont totalement inutiles et même diffamatoires. Je nai absolument aucun lien daffaires ou dintérêt de nimporte quel ordre avec votre établissement. Mes dires concernent une triste situation de faits authentiques. Je ne connais personnellement aucun des actionnaires de votre entreprise et nai jamais eu le moindre contact avec eux. Les seuls éléments cités sont publiquement accessibles dans les media. Merci donc de relire mes propos avec plus attention avant dy réagir de manière épidermique. Votre attaque en retour à cet avis négatif, comme vous semblez dailleurs réagir chaque fois quun avis vous contrarie, semble démontrer ipso facto une agressivité chronique à toute forme de critique qui ne ferait pas lapologie de votre maison. Apologie que vous alimentez assez étrangement par des autocongratulations. Une pratique que google ne recommande pas... Mes avis sur google sont toujours pesés avec minutie. Il ne sagit pas dun avis émotionnel, à caractère unique et généralement jaime à louer sur google les lieux dignes dintérêt. Cest en acceptant la critique et en travaillant améliorer ses faiblesses quon atteint lexcellence, non en agressant tout contradicteur

Le P. D. S. I. R.
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5

Réponse de la direction :Nous sommes navrés que votre maman ne soit pas arrivée à sadapter à laccueil EHPAD, et que votre commentaire ne reflète pas la réalité de lengagement des équipes, la satisfaction des résidents.Vous souhaitez par votre message mensonger porter atteinte à la qualité du travail et de laccueil que nous réservons, libre à vous. Vous nous aviez prévenus de votre action malveillante.Je vous souhaite malgré tout bon courage pour la suite. Réponse de la direction suite à ce commentaire :Maison à surtout éviter .Mauvaise nourriture personel désagréable qui vous laisse au lit jusquà 10_11hpour ne pas avoir à répondre à vos besoins. Et aucune écoute de la directionVous oblige à porter une couche dans la journée pour ne pas vous emmener aux toilettes

Ghislaine A.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 1 / 5

Maison à surtout éviter .Mauvaise nourriture personel désagréable qui vous laisse au lit jusquà 10_11hpour ne pas avoir à répondre à vos besoins. Et aucune écoute de la directionVous oblige à porter une couche dans la journée pour ne pas vous emmener aux toilettes

Monique G.
Avis fait le 15/04/2018
Note de : 4 / 5

Ma maman est aux Salines, elle sy trouve très bien,les locaux sont spacieux,propres.Jy ai déjeuner,rien a dire ,bonne cuisine et copieux Le personnel est aux petits soins des patients et très gentil avec eux,je la recommande

T.
Avis fait le 16/05/2016
Note de : 1 / 5

CATASTROPHE Mon papa y était pour 2 mois le temps de le reprendre à la maison. Les font manger tot pour les coucher tot. Les attachent au fauteuil. Repas pas très bon . Le personnel est en sous effectif et fait ce qu il peut... a ne pas conseiller