Menuiserie BRIOL DIFFUSION BATIMAN – Caraman

Av. de Toulouse, 31460 Caraman 4.20 (105 avis)

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  • Dimanche Fermé

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Plan d'accès :

Avis (105)

4.20 sur 5.0 (105 avis)
  • Avatar de Jeff Calmels
    Jeff C.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec lentreprise. Jai bien discuté avec le commercial, nous avons ajusté loffre à mes possibilités. Ensuite la pose aété très bien faite par les équipes. Très satisfait.

  • Avatar de Benjamin LALOI
    Benjamin L.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Installation des menuiseries sans accrocs.Très bon relationnel du commercial jusquà la pose des menuiseries.Rapport qualité prix ⇒ parfait

  • Avatar de Titou 31
    Titou 3.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Merci a Sihem pour ses conseils et sa patience, besoin de sav sur une porte dentrée de 10 ans, problème résolu.

  • Avatar de Frantz Frantz
    Frantz F.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Travail de qualité avec un rendu au niveau des attentes.Après un petit souci jai du faire appel au SAV, qui est très réactif, à lécoute et qui remplit tout ce que lon attend dun service après-vente. Une mention spéciale à Sihem qui a été rassurante et très professionnelle.

  • Avatar de Maxime Gabrielle
    Maxime G.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 4 / 5

    On a fait appel à la société BRIOL notre construction neuve .Une équipe de pro, des poseurs efficaces.Je recommande

  • Avatar de L. C31
    L. C.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience auprès de Briol à qui jai fait appel pour la rénovation de toutes les fenêtres de ma maison! Je suis ravie des menuiseries qui sont esthétiques et de bonne facture et en plus avec un rapport qualité/prix très intéressant. Je souhaite remercier particulièrement Éric et Christophe et leurs coequippiers, qui ont assurés la pose, les finitions et lensemble des ajustements avec grand soin. Merci pour votre travail et bienveillance tout au long du chantier.Malgré le manque de personnel au moment de la réalisation, et par conséquent le délais dintervention légèrement rallongé les prestations ont été assurées avec qualité.En bref, je ne peux que recommander! Laetitia

  • Avatar de Arnaud Wilmart
    Arnaud W.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience dans sa globalité lors de la commande et de la réception de mes menuiseries.

  • Avatar de Patrice Conrard
    Patrice C.
    Avis fait le 25/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Cariste et ouvrier super pour les déchargement.Est tous très sympa.Patrice chauffeur porte eo.

  • Avatar de nicolas bedos
    nicolas B.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Bonjour a tous ,je souhaite mettre un avis aujourdhui.Menuiserie installé en 2019, en 4 ans la qualité est catastrophique,les fenêtres ne ferment plus correctement, obligé de revoir les 8 menuiseries qui ont aussi gonflé côté sud.Jai appelé briol caraman qui ma gentil men dit de paye 250 euros pour venir constater .Inadmissible pour un chiffrage a 12000euros je trouve...un commercial aurait pu venir voir pour arranger son client...le suivi ny est pas !!

  • Avatar de VANINA MAR
    VANINA M.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, nous avons acheté nos menuiseries à la société BRIOL, nous sommes satisfait des produits. Entreprise sérieuse et professionnelle et surtout à lécoute. Nous recommandons à 100%.

  • Avatar de alexandre chardonneau
    alexandre C.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je souhaite les remercier pour lensemble des prestations réalisées chez nous. Que ce soit dans létude du projet ou dans sa réalisation, nous en sommes pleinement satisfaits et nous les félicitons pour leur professionnalisme, nous ne manquerons pas de faire appel à eux pour la suite de notre grand projet !

  • Avatar de Jean-Nicolas Lussiana
    Jean-Nicolas L.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très sérieuse et arrangeante tout au long de notre chantier. Nous recommandons !

  • Avatar de Guchet Léa
    Guchet L.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    J ai fais changer mes menuiseries par l ent briol, commercial très pro et de très bon conseil, les poseurs ont réalisés un excellent travail, menuiserie de bonne facture .Je recommande

  • Avatar de Adrien MERCIER
    Adrien M.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 5 / 5

    LE TOP DU TOP EQUIPE TRES PRO

  • Avatar de Sebastian Ruiz (AA Tripode)
    Sebastian R. (. T.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je travail avec lentreprise Briol depuis des années en tant quarchitecte - maître dœuvre et ils ont toujours su répondre aux exigences et contraintes sur mes projets. Dans un délais court, ils se déplacent pour proposer des solutions et prendre les côtes en cas de rénovation. Leurs tarifs sont intéressants pour des prestations de qualité. Leur gamme de châssis est large et elle sadapte à toutes les configurations que je rencontre en rénovation notamment. Cest une entreprise que je recommande.

  • Avatar de isabelle naudy
    isabelle N.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Les menuiseries BRIOL forment une équipe de professionnels extrêmement complémentaires et compétents : commercial, secrétaire, livreur, monteurs menuisiers, chacun à leur place, ils savent donner gage de qualité aux travaux que vous leur confiez. Ponctualité, réactivité, communication, conseils, clarté des devis, tout ce quon attend en qualité de client. De la commande à la réalisation 6 mois mais étapes après étapes, ils vous informent et le déroulement est sûr. Je recommande ce prestataire pour vos travaux de menuiseries. Une expérience très positive pour ma part dans une conjoncture où les professionnels de la construction/rénovation sont parfois difficiles à trouver.

  • Avatar de David Tonon
    David T.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour entreprise très sérieuse, la qualité est au rendez-vous, de laccueil à la pause et également le SAV, car nous avons installé une pergola avec des stores solaires Bubendorff et malheureusement un des stores ne fonctionnait pas bien,et le SAV a immédiatement pris en charge ma demande.Pour conclure du commercial qui a été très professionnel et qui connaissait bien son sujet au poseur qui nous a fait du super travail au SAV qui a été très réactif et compréhensif je ne peux que faire part de mon entière satisfaction et par conséquent je ne peux que recommander cette entreprise.

    Photo n° 0 de l'avis de David Tonon fait le 15/06/2023 Photo n° 1 de l'avis de David Tonon fait le 15/06/2023
  • Avatar de SUD IMMO sas
    SUD I. S.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 1 / 5

    A Fuir impérativement !!! Briol menuiseries ce sont des Escrocs sans aucune conscience professionne. Ils vous mentent pour vous faire signer le devis et une fois la facture payée au pied du camion avant déchargement de vos menuiseries sur votre chantier, plus personne !!!Surtout ne passez pas par eux , le poseur nest pas leur employé, il fait nimporte quoi et ne se déplacera pas en cas de problème !! Porte dentrée posée de travers, résultat joint détanchéité déchiré,volet roulant qui coince, portes de service avec défauts détanchéité importants, et cerise sur le gâteau un Portail sectionnel de 4.50 mètres de large qui a déraillé et sest posé sur le toit de la voiture neuve. Mauvaises fixations du portail de très mauvaise qualité !!! Provenance du portail France fermetures. Un conseil éviter les menuiseries gris 7016 qui vont dilater à chaque épisode de chaleur et vous poser dénormes problèmes.Aujourdhui nous sommes dans lembarras le plus total car personne ne vient réparer.Ils vous disent voyez avec votre assurance !!Début dune belle procédure à venir et un bras de fer qui va sengager dès maintenant.Alors avis à vous surtout évitez les menuiseries BRIOL sur Toulouse et ses alentours .Bon courage à tous Bien cordialement à tous les internautes .Mr Alexis. Z

  • Avatar de Greg Peres
    Greg P.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Installation et SAV à revoir...Menuiseries installées en mai 2022.Certaines pièces étaient manquantes, jai dû attendre mars 2023 pour avoir une installation terminée.De plus, certaines porte fenêtres fuient par le seuil. Je suppose quelles ne sont pas correctement posées, étanchéité insuffisante en partie basse.Le problème cest que leau sinfiltrant par la menuiserie se trouvant à létage coule sur le placo en bas. Je me suis permis de démonter le cache en plastique et de refaire le joint correctement afin déviter plus de dégâts et des mois dattente.Un mail avait etait envoyé préalablement à cette opération, mais à ce jour toujours pas de réponse de la part de Briol, ce qui est représentatif de lentreprise. Je mets deux etoiles car les menuiseries sont de bonne facture, le service quand à lui est médiocre.

    Photo n° 0 de l'avis de Greg Peres fait le 19/05/2023 Photo n° 1 de l'avis de Greg Peres fait le 19/05/2023 Photo n° 2 de l'avis de Greg Peres fait le 19/05/2023 Photo n° 3 de l'avis de Greg Peres fait le 19/05/2023 Photo n° 4 de l'avis de Greg Peres fait le 19/05/2023
  • Avatar de Claire D
    Claire D.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai fait confiance à Briol pour les menuiseries de ma maison neuve. Très satisfaite. Excellent rapport qualité prix.Toujours disponible et réactif concernant mes questions.Poseurs au top. Rien à dire.

  • Avatar de Guillaume
    G.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Zéro aucun service après vente, donne des rendez vous personne ne vient ! Qualité zéro sur une maison neuve ! Je déconseille vivement cette établissement un regret pour notre part, nous avons tout notre temps notre assurance et un expert ce chargera du reste !

  • Avatar de matthieu Delauries
    matthieu D.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Super expérience nos commandes de menuiserie, au pole au planning sont au top sachant que nous avons plusieurs fois décalé notre réception. Pole SAV super réactif pour les petits aléas qui ont été pris en charge et pour vos conseils. Merci encore.

  • Avatar de David Bousquet
    David B.
    Avis fait le 27/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Attention aucune réactivité, les différentes personnes se renvoient la balle et ne traite et pas les sujets. Le SAV n’est pas digne d’une enseigne Batiman.

  • Avatar de Isabelle 1
    Isabelle 1.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Cliente pour avoir poser 15 baies vitres . Aucun sav .2 mois que je demande la réparation dun fermeture et aucune réponse de leur part malgré mes appels ..aucun sérieux

    Photo n° 0 de l'avis de Isabelle 1 fait le 20/12/2022
  • Avatar de Emad Beatrice
    Emad B.
    Avis fait le 05/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon rapport qualité/prix.Pose impeccable. J’ai du faire intervenir une fois le sav pour un souci de fabrication sur une baie vitrée de 3m et tout c’est bien déroulé . Je recommande leur réactivité. Cela fait plusieurs années que je commande et la qualité s’améliore d’année en année.

  • Avatar de Frédéric Fontaine
    Frédéric F.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Absolument satisfait de la rénovation de mes fenêtres.Un sérieux sans faille de A à Z à toutes les étapes, et, bien moins chers que les autres devis que jai reçus!!Prise de côtes méticuleuse, qualité des fenêtres, pose effectuée avec grand soin. Tous les rdv ont été honorés avec ponctualité.Toute lorganisation a été à la hauteur.Mon seul regret: avoir confié mes précédents travaux à une autre entreprise...

  • Avatar de Laurent Milo
    Laurent M.
    Avis fait le 23/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Jai acheté à l entreprise BRIOL lensemble de mes menuiseries pour la construction de ma maison. Je suis satisfait et la qualité attendue est réelle. A lutilisation des réglages et un dysfonctionnement sur une menuiserie ont rendu nécessaire lintervention du SAV.Jen ai apprécié le professionnalisme et lefficacité.

  • Avatar de Claude Garcia
    Claude G.
    Avis fait le 22/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Réglage des volets roulants. Grande réactivité et grande implication de Ludivine, du personnel administratif qui a fait le maximum pour répondre à une situation d’urgence mais à ce jour la panne existe toujours malgré le passage des techniciens. Une nouvelle demande d’intervention a dû être formulée.

  • Avatar de Barbat Brigitte
    Barbat B.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 5 / 5

    cliente assidue à Briol : suite à une commande j’ai eu une panne sur mon installation de porte de garage automatisée datant de moins d’un mois et sous garantie Ma demande de Sav etait urgente pour des raisons de sécurité ; Apres 48h sans réponse du service SAV qui n’arrivait pas à me fixer un RDV je remercie vivement monsieur Marrie commercial chez Briol qui est intervenu en urgent et a assuré mon dépannage avec la hotline Grand merci à son professionnalisme et sa disponibilité sans égal pour sa clientèle

  • Avatar de Man U
    Man U.
    Avis fait le 19/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Professionel, pragmatique. Mention spéciale à Eric & Sihem qui ont su répondre aux problématiques rencontrées. Service après-vente digne de ce nom. Je recommande.E. AUGER

  • Avatar de Armand De Figueiredo
    Armand D. F.
    Avis fait le 26/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour a tous, cette entreprise est vraiment a fuir. jai acheté et fais posé des menuiseries. Voila plus de 6 mois que je me bats pour quils viennent réparer certaines menuiserie, et je ne parle même pas de la pose qui a été une véritable catastrophe avec une flèche de plus d1 cm sur une baie vitrée . Je ne sais si la concurrence est mieux, mais un conseil ne règlez pas la totalité de la facture sinon vous ne les reverrez pas. je pense quil ne me reste plus que laction en justice. Bon courage si vous travaillez avec eux, vous êtes prévenus.

  • Avatar de Bertrand Chanfreau (Bertrand Chanfreau)
    Bertrand C. (. C.
    Avis fait le 16/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Très décu par cette société. Déjà client (installation dune grande porte dentrée) et ca cétait bien passé, je les reconsulte pour la rénovation totale des menuiseries de ma maison : plus de 50 ouvertures, chantier à + 50 K€. Cela fait maintenant 2 mois que jattends un devis. Explication du commercial : oui cest assez compliqué de chiffrer des menuiseries pvc cintrées, ca peut être long. Ma patience ayant des limites, jai contacté 2 autres menuisiers : jai eu les devis en 8 jours. Briol na pas su commercialement trouvé une solution, proposé autre chose. Aujourdhui jai signé ailleurs. Et je ne les recontacterai plus. Dommage...

  • Avatar de Alexis Richard
    Alexis R.
    Avis fait le 13/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Menuiserie de qualité et service après-vente réactif et arrangeant. 👍

  • Avatar de fred auto
    fred A.
    Avis fait le 06/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Peu professionnel pour les recrutements.On critique pas les alternants qui bossent pour soi en entretien avec dautres candidats, ça donne une mauvaise image.

  • Avatar de Elodie Marc
    Elodie M.
    Avis fait le 29/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Merci pour votre écoute et la solution proposée pour résoudre un problème complexe de sav.

  • Avatar de François Soulassol
    François S.
    Avis fait le 24/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Jamais rappeler...

  • Avatar de Maid3n Enzo
    Maid3n E.
    Avis fait le 11/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous conseillons et recommandons l entreprise Briol sans aucun douteIls sont à votre écoute, très réactif et leurs produits sont de qualitésNous reviendrons!Me beliny melanie

  • Avatar de Karine Bichet-Ramon
    Karine B.
    Avis fait le 01/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Suite à un problème lié à la pose de deux fenêtres en 2015, lentreprise a procédé à un remplacement sans frais supplémentaires., 6 ans plus tard.La personne qui sest occupée de ce dossier dans lentreprise a été très efficace et agréable, essayant de trouver constamment des solutions au problème.La personne qui est venue faire les travaux a également été très efficace.Je recommande cette entreprise.

  • Avatar de jerome seignan
    jerome S.
    Avis fait le 29/11/2021
    Note de : 5 / 5

    très satisfait de la qualité des menuiseries Briol.bonne qualité déchange du commercial au sav, réactif et à lécoute.je recommande :)

  • Avatar de François Faget
    François F.
    Avis fait le 26/11/2021
    Note de : 5 / 5

    pergola bioclimatique client très heureuxposeur professionnelproduit haute qualité

  • Avatar de odette
    O.
    Avis fait le 26/11/2021
    Note de : 5 / 5

    pergola bioclimatique client heureux

  • Avatar de géry guilbon
    géry G.
    Avis fait le 10/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Entreprise à éviter. Ne sont pas du tout professionnels. Un professionnel qui tarde à prendre des mesures (près de 2 mois). Qui provoque plusieurs mois de retard sur un chantier pour au final avoir une fenêtre qui tombe en plein milieu dune cloison sans que ça ne choque personne. Cerise sur le gâteau, ils maintiennent ne pas être en tort et se cachent derrière le covid. De plus la qualité laisse vraiment à désirer. Je me trompe ou bien tous les bons commentaires ont lair dêtre des commentaires dentreprises partenaires ?

  • Avatar de Xavier Louis
    Xavier L.
    Avis fait le 09/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Lors dun construction neuve, les menuiseries BRIOL mont fourni les ouvrants, les menuiseries intérieures et le portail pour lensemble.Outre un excellent rapport-qualité prix et des délais respecter, je tiens à faire remarquer concernant les SAV de réglage une excellente réactivité et un grand professionnalisme de lensemble de léquipe (et tout particulièrement Siem et Flavien) qui sont à lécoute et disponible pour le suivi et dune grande rigueur.Cette expérience réussie me fait vous recommander cette entreprise en cas de besoins

  • Avatar de Jamel BENAOUDA
    Jamel B.
    Avis fait le 04/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellente suivi de la gestion des pièces détachées.Sihem est une personne sérieuse et efficace.

  • Avatar de Stephane Alarcon
    Stephane A.
    Avis fait le 06/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Après avoir contacté le service après vente, le maximum a été fait et leur équipe est réactive ! Merci pour leur professionnalisme et accueil chaleureux

  • Avatar de Yvan Solvignon
    Yvan S.
    Avis fait le 02/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Equipe très professionnelle, à lécoute du client et toujours force de proposition avec un SAV remarquable.

  • Avatar de Charlene Verdier
    Charlene V.
    Avis fait le 21/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai contacté la société désespérée. Jétais à la recherche de télécommande de porte de garage dont je navais plus aucunes références. Quelques jours plus tard, la secrétaire ma contactée minformant quils avaient trouvé le matériel correspondant. La commande est en cours.... Super accueil et réactivité ! Je recommande!

  • Avatar de syla Bo
    syla B.
    Avis fait le 12/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Félicitations au SAV javais besoin dune pièce concernant une porte commandée en 2015 je lai reçue très rapidement et gratuitement bravo !

  • Avatar de Leyrolles Nicole
    Leyrolles N.
    Avis fait le 14/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Changement de porte dentrée , très bon rendu, bravo pour la compétence du commercial Flavien et pour le poseur BBMS a recommander...

  • Avatar de Olivier Gros
    Olivier G.
    Avis fait le 10/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Que dire... Nous avons rénover une maison il y a maintenant un an. Nous sommes dans les lieux depuis décembre. Nous attendons toujours la pose des finitions des fenêtres. Nous avons installé une baie vitré pour une valeur de plus de 5000 euros, normalement du matériel de qualité, cest du moins ce que nous espérions, les portes fenêtres ne ferment pas, le système de fermeture casse et les poignées nous restent dans la main !!!! Le SAV sur ces produits est de 2 an, je les appel quasiment tous les jours, ils ne rappellent pas, laisse le temps passez, lentreprise est tout sauf réactive, une facture salé pour du matériel rapport qualité prix ridicule, un SAV absent, cest honteux !!

  • Avatar de Sam
    S.
    Avis fait le 19/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Je voulais remercié toute léquipe de briol Caraman pour votre disponibilité, votre réactivité ainsi que votre professionnalisme, superbe équipe très accueillante, un grand merci à Mme Sihem pour votre accueille, votre gentillesse et votre professionnalisme, je recommande briol Caraman à tous.

  • Avatar de Bilal Mazzouz
    Bilal M.
    Avis fait le 16/04/2021
    Note de : 5 / 5

    SAV au top gérer comme il ce doit par SIHAM ..

  • Avatar de Cathy Nicot
    Cathy N.
    Avis fait le 08/04/2021
    Note de : 4 / 5

    Merci a équipe de caraman pour installation et le sav ...

  • Avatar de christelle LOPEZ
    christelle L.
    Avis fait le 26/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Entreprise répondant aux besoins des clients avec une très belle réactivité de retour.Accueil très chaleureux. Pour des raisons personnelles jai eu affaire à toute léquipe de Caraman , jen ressort avec une expérience très positive.Merci à vous tous, je recommande vivement lentreprise 👌

  • Avatar de Marc nicole Aybram
    Marc N. A.
    Avis fait le 23/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Service après vente au top 👍👍merci Sihem davoir pris a bras le corps ma demande pour me trouver a lidentique ma pièces.A recommander sans hésiterMerci

  • Avatar de Fabien Legrand
    Fabien L.
    Avis fait le 22/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Réactif et courtois, ils ont su répondre à mes demandes avec réactivité !Je recommande, produit de bonne qualité et très bon service.

  • Avatar de Fabien Legrand
    Fabien L.
    Avis fait le 21/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse qui a été réactive à mes demandes !Produits de qualité et personnels agréable.Je recommande !

  • Avatar de Thibaut
    T.
    Avis fait le 18/01/2021
    Note de : 5 / 5

    La société a posé toutes les menuiseries en rénovation et tout cest bien passé. Ils ont été de bon conseil et dernièrement ils mont bien dépanné sur une pièce détachée.

  • Avatar de Fabien Christophe
    Fabien C.
    Avis fait le 12/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe professionnelle et à l écoute.Je recommande.

  • Avatar de Victor Combes
    Victor C.
    Avis fait le 11/01/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil de la part des filles, Aurore en particulier qui nous a bien aidé dans nos recherches.Devis en attente

  • Avatar de Yoann M
    Yoann M.
    Avis fait le 04/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Jai été agréablement surpris par lefficacité du SAV !Rencontrant un problème avec mon volet roulant électrique posé par les Menuiseries Briol, jai contacté le SAV afin que mon volet soit réparé. La prise en charge de la réparation fût quasi immédiate (en dépit de la situation sanitaire actuelle) et comprise dans la garantie. Merci encore.

  • Avatar de Ornella P.
    Ornella P.
    Avis fait le 30/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel aux menuiseries Briol pour notre construction et nous sommes entièrement satisfaits de la qualité de leurs produits.Ils sont réactifs et professionnels, que ce soit les livreurs, les poseurs ou le personnel administratif.Nous avons même décidé de passer à nouveau par eux pour notre portail extérieur.Ils sont à recommander sans soucis !

  • Avatar de cyril Dubosc
    cyril D.
    Avis fait le 31/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, entreprise à recommander car cest la seule à avoir répondu au cahier des charges de la maison euromac 2. M. Benes a été à notre écoute, les produits sont de qualité, le sav réagi au 1/4 de tour.

  • Avatar de fabien benoit
    fabien B.
    Avis fait le 23/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Sav a l ecoute et réactif. Remplacement rapide de pièces cassées à l ouverture d un portail de garage.merci pour la prise en charge

  • Avatar de Christophe Depuntis
    Christophe D.
    Avis fait le 21/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Matériaux de bonne qualité

  • Avatar de brigitte reutenauer
    brigitte R.
    Avis fait le 20/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Ce matin jai cassé la poignée de ma porte-fenetre. On ma répondu tout de suite quon envoyait une poignée à montauban, pas très loin de chez moi, afin que je puisse réparer le plus vite possible ma fenetre. Je suis très reconnaissante de la rapidité et de la qualité de leurs services du SAV. Gentillesse, bien cordialement Brigitte Reutenauer

  • Avatar de David Dejean
    David D.
    Avis fait le 06/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact avec le sav qui m’a trouvé une solution suite à une erreur initiale de mon constructeur qui m’a fait basculer mes produits hors garantieLes pièces défectueuses vont m’être livrées cette semaine.Merci

  • Avatar de marle myriam
    marle M.
    Avis fait le 01/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai fait intervenir le SAV BRIOL CARAMAN pour réparer la porte de garage et les supports galets de 2 portes à galandage.Réactivité, disponibilité, compétent et à lécoute du client, le SAV est le point fort de cette entreprise.Je recommande vivement.

  • Avatar de Florian Thamalet
    Florian T.
    Avis fait le 14/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Très content de la pose et du sav

  • Avatar de Geraldine
    G.
    Avis fait le 11/09/2020
    Note de : 4 / 5

    Personnel en agence tres agréable.

  • Avatar de Hélène E
    Hélène E.
    Avis fait le 09/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse, du commercial aux poseurs.Réactivité dans létablissement du devis.Respect des délais de pose des menuiseries.Je recommande

  • Avatar de marina milan
    marina M.
    Avis fait le 10/07/2020
    Note de : 5 / 5

    SAV au top. Service compétent et réactif, très serviable. Ils ont conservé mon dossier et 3 ans plus tard ont pu retrouver rapidement les menuiseries qui ont été posées et me dépanner.

  • Avatar de Gér Tesam
    Gér T.
    Avis fait le 14/05/2020
    Note de : 4 / 5

    Depuis plus de dix ans nous avons rénover notre maison, à ce moment là nous avions été satisfaits de lentreprise Briol. Je viens davoir un problème avec une serrure et jai pu obtenir par la secrétaire ( Sihem), deux pièces défectueuses que je ne trouvais pas dans le commerce. Javoue que 10 ans après, le SAV reste un des points positifs de lentreprise. Il y en a dautres, notamment le dévouement, le professionnalisme et la sympathie. Je renouvelle toute ma gratitude à Sihem qui par son écoute, et sa réactivité ma évité de gros frais. Merci Sihem. Je ne manquerai pas de parler de la société Briol autour de moi.

  • Avatar de Benoit BLANCHET
    Benoit B.
    Avis fait le 24/04/2020
    Note de : 4 / 5

    Equipe tres professionnel a l ecoute des clients il se sont demener pour me trouver les pieces des menuiserie poser en 2013.Tres bonne equipe je recommande briol menuiserieMenuiserie correct

  • Avatar de Frédéric Druilhet
    Frédéric D.
    Avis fait le 09/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellents : disponibilité, qualité des produits, rapport qualité/prix (dailleurs), délais, gentillesse. Difficile de ne pas donner limpression de les surestimer... et pourtant... Je ne peux que donner un avis très positif si ce nest quon na affaire à eux que trop peu souvent Parce que quand cest posé, on en a pour un moment. Merci !

  • Avatar de Cyril RAZIN
    Cyril R.
    Avis fait le 06/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai apprécié le rapport qualité-prix et le professionnalisme du commercial en 2015.Puis aujourdhui je constate que le SAV est disponible et réactif.Je recommande...

  • Avatar de matthieu sédiri
    matthieu S.
    Avis fait le 04/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai fait intervenir Briol pour réparer mon portail de garage. Très bon contact avec lentreprise avec une communication régulière et une véritable expertise des techniciens. Rien à voir avec les concurrents à qui on laisse des messages et qui ne rappellent jamais.En plus une véritable écoute et sens du service pour nous proposer la solution qui nous convient le mieux. Je recommande largement même si cest un peu loin de chez nous.

  • Avatar de Arnaud Guchet
    Arnaud G.
    Avis fait le 11/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai fais changé les fenêtres de ma maison avec Mr Benes, tous cest bien dérouléCommercial, poseur, tous au topMerci à vous !

  • Avatar de jwax31290
    J.
    Avis fait le 08/11/2019
    Note de : 5 / 5

    J avais fais appel à cette entreprise etant en location et etant tres satisfait du rapport qualité prix je n ai pas hesité à les recontacter suite à l acquisition d une maison .Prestation rapide et propre , y compris le SAV !

  • Avatar de robert pelissier
    robert P.
    Avis fait le 03/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Bjr, après avoir été oublié par la commerciale, nousvoilà oublié par le commercial. Lui il est venu mais le devis , il s est évaporé.

  • Avatar de Franck DAL PRA
    Franck D. P.
    Avis fait le 26/10/2019
    Note de : 4 / 5

    Magasin classique avec un hall d expo. Par contre très satisfait du travail réalisé chez moi. Qualité de l équipe d intervention.

  • Avatar de Talib El Bouazati
    Talib E. B.
    Avis fait le 08/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Très rapide et sympa.Merci à la dame qui traiter ma demande.

  • Avatar de FLORENCE MARZO
    FLORENCE M.
    Avis fait le 15/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Un SAV parfait réactif qui fait tout pour satisfaire ses clients même après 8 ans ! Que demander de plus ! Je recommande ! Encore merci pour votre sérieux !

  • Avatar de Sihem Tonon
    Sihem T.
    Avis fait le 01/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Jai apprécié la rapidité et le sérieux des services de la menuiserie Briol. Très satisfaite de mes menuiseries et du SAV.

  • Avatar de Christian Martinaud
    Christian M.
    Avis fait le 21/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Des pros... en arnaque !!La société Briol ma fourni toutes les menuiseries de ma maison construite en 2013 (un joli chèque de 13000€). Certains éléments se sont cassés, notamment la crémone de ma porte dentrée Belm. Je contacte donc Briol tout juste avant la fin de ma garantie et je tombe sur une secrétaire qui prend ma garantie en compte et me commande une nouvelle crémone. Plusieurs mois passe et je ne vois toujours pas arriver la pièce. Enfin, au bout de 4 mois, la pièce est soit-disant arrivée... mais ils ne peuvent pas venir la réparer par manque de personnel.Ok, jattends !2 mois après, je rappelle et je tombe sur une nouvelle secrétaire qui nest pas au courant de tout ça et ne trouve aucune trace de la pièce, mais aussi de ma demande en garantie.Et ils ont décidés que ma pièce nétait donc plus en garantie !! Malgré mes demandes, rien ne change, le patron ne veut même pas me prendre au téléphone pour sexpliquer !Des vrais pros, avec un patron qui nassume même pas ses responsabilités.

  • Avatar de Damiens Bertaud
    Damiens B.
    Avis fait le 04/10/2018
    Note de : 5 / 5

    je fais appel aux Menuiseries BRIOL sur mes divers chantiers depuis maintenant plus de 15 ans et à ce jour cette entreprise à toujours répondue avec sérieux et rapidité, tant sur lélaboration des devis que sur les livraisons ou SAV. Les prix sont intéressants et les menuiseries de bonnes qualités. je conseille fortement les Menuiseries BRIOL.

  • Avatar de Jean-Jacques Pasquet
    Jean-Jacques P.
    Avis fait le 28/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Jai fait appel a BRIOL pour une maison neuve près de Bordeaux. Bon conseils et SAV efficace:une baie vitrée a ete endommagée pendant la construction et réparée par lentreprise. Je recommande vivement

  • Avatar de Vieusses Elisabeth
    Vieusses E.
    Avis fait le 23/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Jai refait toutes mes menuiseries en rénovation. Jai été bien conseillée. Commercial à lécoute et compétent. Accueil chaleureux. Produits de qualité et prix intéressants. Ma famille a également travaillé avec eux et na jamais rencontré de soucis et je vais les recontacter pour un agrandissement. Jai confiance en eux et je les recommande vivement.

  • Avatar de Jean-Baptiste Larcada
    Jean-Baptiste L.
    Avis fait le 03/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Bonjour 😡 ENTREPRISE PAS SÉRIEUSE 😡 🤬5 MOIS QUE JAI COMMANDER ET TOUJOUR PAS MAIS FENETRE -meme pas un appelle 🤬 un conseille aller voire dans une entreprise plut sérieuse c’est sur que niveau prix €€ c’est peut être plutôt avantage mais pour 100€ vo mieux aller voir allieur car j’ai commander mais 9 fenetre le 30 MARS et sa fait 2 MOIS que je devrais avoir mais fenêtre poser et j’ai toujour rien!!!! (Enfant on bas-âge qui arrive !!!!!!) Et le pire c’est quand vous les appeler M BRIOL (RESPONSABLE CHEF DES SOCIÉTÉS ) répond jamais il ne rappelle pas !!! Personne peut répondre à vaux question ( savoir si la pose ora lieu dans le mois )aujourd’hui j’ai appeler la société pour savoir si je pouvais avoir M BRIOL aux téléphone on m’a jantiment répondu M BRIOL et pas là aujourd’hui j’ai répondu encore en vacance ont m’a répondu c’est pas moi qui le dit , ( une société vraiment pas sérieuse du tout jamais de réponse

  • Avatar de Thomas MICHEL
    Thomas M.
    Avis fait le 02/05/2018
    Note de : 1 / 5

    S.A.V Katastrophiquenous avons rénové notre maison il y 4 ans avec Briol. nous rencontrons un problème avec un volet roulant depuis 3 semaines. Quasiment impossible de contacter le SAV et du coup il faut se déplacer pour espérer avoir une réponse. on vous dit quon prend vos coordonnées et on vous envoi qq jours plus tard un devis à 180€ pour un volet sous garantie!!!! je pense quils ne savent pas ce que veut dire SAV. nous sommes en train de voir avec le fabricant du volet en direct pour une solution. Mme si ce nest pas à lui de le faire, il traite le SAV de Briol. si lors de votre chantier vos fenêtres ont 5 semaines de retard, ne soyez pas étonné, cest arrivé à 2 collègues.Même si ils approvisionnent une partie de toulouse, fuyez.

  • Avatar de Rick's R54 (Rick's)
    Rick's R. (.
    Avis fait le 25/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Parfait :) Gens compétents et serviables. Très bon rapport qualité prix

  • Avatar de David Llorens
    David L.
    Avis fait le 17/02/2018
    Note de : 1 / 5

    a fuir