Retrouvez toutes les informations sur Section MGEN de la Drôme, votre Mutuelle de santé, situé MGEN Drôme, Mutuelle Santé Prévoyance Habitat - Mutuelle, 19 Av. Pierre Semard, 26000 Valence. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Section MGEN de la Drôme
MGEN Drôme, Mutuelle Santé Prévoyance Habitat - Mutuelle, 19 Av. Pierre Semard, 26000 Valence 1.80 (32 avis)Contactez Section MGEN de la Drôme
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 13:00–17:00
- Mardi 13:00–17:00
- Mercredi 09:00–12:00 13:00–17:00
- Jeudi 09:00–12:00
- Vendredi 09:00–12:00 13:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Problème de recrutement, de réponse au mail, enfin payer vos cotisations mains ne demander rien.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 3 / 5
Impossible davoir des conseillers au téléphone : 5 minutes dattente puis ça raccroche. Donc on met un temps fou à solutionner le moindre petit problème.Le site internet est hyper lent et manque de clarté sur les remboursements. La raison du rejet de certains remboursements devraient être mentionnée.Par ailleurs, bien au niveau caution crédit, arrêt maladie...
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil! Tous aussi ponctuels, agréables et serviables les uns que les autres. Je me suis sentie très à laise et écoutée malgré la difficulté que représente pour moi toute cette gestion administrative.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Des voleurs, tout simplement
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique, les conseillers nont aucune information sur les offres et les remboursement, à chaque fois que je vais pour poser une question ils me donnent le livret de 200 p pour que je minforme moi même, donc, je ne sais pas à pourquoi ils ont là...
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Mutuelle hors de prix. Aucune réponse à nos mails de plaintes. Obliger davancer des sommes astronomiques en attendant que le remboursement veuille bien arrivé sur le compte bancaire. Il vaut mieux être en bonne santé avec MGEN.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
Incroyable. Impossible denvoyer un message !
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
Aucun contact pendant les vacances d’été.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil . Personnel averti , compétant sur les besoins de la personne . Un esprit et un service mutualiste .
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 1 / 5
Si on pouvait noter 0, je naurai pas hésité une seconde. Je suis en attente dun remboursement depuis de nombreux mois et la MGEN fait tout pour ne pas me rembourser, me demande de nouveaux documents toutes les 3 semaines et cela dure depuis 4 mois . Cest une honte.
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue compte par hasard que mon fils, militaire et indépendant depuis 2 ans a été rattaché à mon compte et que je paye depuis 2 ans à la MGEN pour lui POUR RIEN !! Je nai jamais demandé ce nouveau rattachement et jai donc trop versé plus de 600€.... Leur mauvaise foi est hallucinante (en 2018 il napparaissait plus car majeur.... ah bon,il apparait maintenant car il est moins majeur ???). Jenvisageais sérieusement de changer de mutuelle devant les faibles remboursements pour tout ce qui coûte ....... ça devient URGENT !!
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 1 / 5
Incompétent et rien à faire du client.
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 1 / 5
Obligation dappeler un numéro surtaxé et personne ne répond, donc on paye le temps dattente. Jai déjà envoyé 3 fois par mail une demande de prise en charge dun devis et jattends depuis plusieurs mois la réponse par mail ou par courrier.
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 1 / 5
Mon mail concerne la MGEN en général mais le courrier ma été envoyé de Valence. Et vous avez raison : la MGEN nest plus une mutuelle!!! Cest une pompe à fric. On me réclame 29.97 euros ,somme qui na pas pu être récupérée sur mes règlements entre le 13/01 et le 15/08. Autrement dit, je nai pas été assez malade! En plus, je suis sommée de payer dans les 15 jours. Je ne peux donc même pas mabsenter!!!Bref,cest un comble quand on sait que les mutuelles ont fait dénormes bénéfices pendant le confinement.
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 1 / 5
Je suis très mécontente de la mgen drome moi qui suisadherente depuis 40 ans Les dossiers sont perdus .aucune réponse au téléphone.. pas de remboursement d une opérations janviet
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 1 / 5
En tant que potentiels nouveau client jedemande des tarifs et je tombe sur une personne tres désagréable qui ma fait fuir drôle daccueil 👍
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 1 / 5
Scandaleux de retourner les courriers de télétransmissions pour des défauts dadresse incohérents, une fois le code postal doit être 26000la fois daprès, cest retourné encore pour raison inconnue!!! Inadmissible
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 1 / 5
Impossible de vous joindre. Même en laissant notre adresse mail. Je vais venir sur place et vous entendrez parler de moi. Je suis Raphaël Benedetti et je suis adhérent depuis 40 ans. Franchement, Ce nest plus une mutuelle. Cest une prison !
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 1 / 5
Sur place personnel efficace et compétent. Mais sur le net service inexistant. Impossible de télécharger une simple attestation de droit, cela ne fonctionne pas. Il faut demander de lenvoyer par mail ou par courrier. Au bout de plusieurs demandes et un mois après toujours pas reçu dattestation. Obligé donc de se déplacer pour la récupérer sur Valence. Vraiment lamentable !
Avis fait le 21/07/2017
Note de : 1 / 5
cest quoi cette connerie de compte connect
Avis fait le 16/05/2017
Note de : 1 / 5
Une honte cette mutuelle...Que des soucis. À proscrire!
Avis fait le 06/03/2017
Note de : 1 / 5
Cela me parait un comble que le n° de téléphone dune mutuelle napparaisse pas sur ses coordonnées. Linformation me parait donc pour le moins lacunaire.
Avis fait le 11/07/2016
Note de : 1 / 5
pas le bon numéro de téléphone!!!!