Retrouvez toutes les informations sur Bureau touristique de Laval Agglomération, votre Office de tourisme, situé 84 Av. Robert Buron, 53000 Laval. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Mardi 14:00–18:00
- Mercredi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Samedi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et une foule de renseignements et conseils.Merci pour cer échange.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 4 / 5
Très. Bon conseils
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique. Je cherchais des activités pour enfants et des balades dans la région. Jai été bien renseignée. Jai beaucoup aimé la partie boutique et mise en avant dentrepreneurs et artisans locaux. Je suis toujours contente de connaître les produits régionaux, je trouve ça très important.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Super sympa
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils pour la visite de Laval
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel accueillant et avide de partager son territoire. Et le sourire 😊
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et chaleureux. Personnel très disponible
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Quel plaisir davoir à trouver les réponses et les aides que lon attend. Et jinsiste pour mettre en lumière les personnels tellement à lécoute et lon ne peut plus au service des visiteurs. Des millions de remerciements et plus encore. Je viendrai vous saluer lors de notre prochain séjour en Mayenne. Merci merci et encore merci
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Annoncé comme ouvert sur Google, et on se casse le nez après avoir fait 15 bornes avec un panneau sur la porte fermé de 13h à 14h. Merci beaucoup.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 3 / 5
Terrain très agréable .un bémol les poubelles débordent . Pas assez d espace par rapport à la fréquentation.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillant, et professionnels. Nhésitez pas à passer les voir !
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 3 / 5
accueil moyen : on vous donne un plan, et au revoir.A ma demande pour visiter la ville pour une personne à mobilité réduite : aucune proposition.Pas de petit train, quel dommage.A revoir pour la convivialité
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et sympathique. Dommage qu’il manque des souvenirs de la ville
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 3 / 5
Loin du centre
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et souriant lors de mon passage.Très bien renseigné sur les visites à faire .Très bien placé sur Laval a quelques minutes de la gare .
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 4 / 5
Convenable pour ce que javais à voir.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Une super équipe très à lécoute et adorable , restant une semaine sur Laval et ces alentours, leur conseil était super
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai été bien renseignée, personnel agréable et souriant. Ne changez rien.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil.Ils prennent leur temps pour bien nous expliquer.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur très sympathique et serviable à la réception. Doit sarrêter à loffice de tourisme si vous explorez la région. Belle bâtisse ancienne en pierre.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très compétente et super sympa !!!! Il y a aussi un large choix de produits de la Mayenne à des prix tout à fait correct. Sans oublier le bâtiment qui abrite l Office du Tourisme qui était une ancienne gare de tramways de la ville de Laval.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 4 / 5
Accueilli par un personnel sympathique.jai eu les renseignements que je souhaitais ainsi que la documentation que je souhaitais
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 4 / 5
Très sympa la location de bateaux électriques pour découvrir la Mayenne en Mayenne différemment. Le passage decluses est aussi un moment remarquable notamment pour les enfants.Sous surveillance, les enfants ont pilotés et ont été ravis davoir été le capitaine !
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Lieu de renseignements sur la ville, plans pour se ballader
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 3 / 5
Attente, 1 seule personne à laccueil pour renseigner et répondre au téléphone.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique ville de Laval le 11.05.2022
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 1 / 5
Concernant laccueil, comme si javais limpression de déranger. Un accueil fermé, des informations minimalistes et une posture des agents nonchalante. Découvrir Laval et ses services ne passera pas par lOffice de tourisme de Laval qui hélas ne répond pas aux attentes. Être orienté vers un dépliant ou un site internet ne donne aucun intérêt relationnel. À revoir les effectifs et la formation (Accueil, Orientation, Tourisme). Soyez vigilant et constatez par vous même.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Accueil à minima.Aucun intérêt aux visiteurs, impression de les déranger.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien nos attentes récompenséesMerci
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Renseignements précis et pratiques
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil.Très bonne visite avec vous.Merci 👍
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 3 / 5
Plutôt bien informé sur les animations et lieux à visités même si cela est relativement restreint à cette période de lannée
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 4 / 5
Accueillie par un personnel charmant. Jai eu les renseignements que je souhaitais. Je nhésiterai pas à y retourner dès besoin
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et agréable. Jai eu les places désirées pour des spectacles du Chaînon manquant.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 4 / 5
Situé dans un bel immeuble juste à lextérieur du centre touristique, à la gare TGV. Personnel serviable.
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Très accueillant
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 4 / 5
Petit office du tourisme avec quelques produits locaux et goodies permettant de rentrer de votre séjour sur Laval avec quelques souvenirs. La personne à laccueil, polie et courtois, na pas hésite à proposer son aide pour me renseigner. Après il est vrai, il manque un peu de nouvelles technologies afin davoir une immersion pleine ou aux personnes timides daccéder facilement aux informations. Une tablette en 2020 , ce nest pas très compliqué...
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Laccueil ainsi que les informations données étaient très pertinente. Le personnel sait se rendre disponible pour ses visiteurs et nhésite pas à faire le maximum. Ils étaient très souriant et ce fût agréable !
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 3 / 5
Pourrais être mieux optimisé sur les smart phone
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel est avenant et nous donne de bonnes informations
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 4 / 5
Accueil... sympathique!
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 5 / 5
Pragmatique
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 2 / 5
Très déçu ! Javais réservé une croisière on me dit de passer chercher les billets à loffice du tourisme. La veille de la croisière on fait 3km à pieds pour aller chercher nos billets les routes étant bloquées pour la mise en lumière de la ville. Et là on nous dit que cest annulé simplement ! On est déçu de lannulation mais cétait indépendant de leur volonté. Cependant la moindre des choses aurait été de nous prévenir !
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 4 / 5
Dispo et prof
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Cétait fermé mais stylé quand-même
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 5 / 5
Très belle ville
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 5 / 5
Super professionnel et sympathique
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 3 / 5
Pas grand chose à voir un dimanche daoût
Avis fait le 01/09/2019
Note de : 5 / 5
Bien accueilli,et je vous mets quelques photos que vous devez voir à Laval
Avis fait le 01/09/2019
Note de : 4 / 5
Ballade d une journée dans Laval. Très belle découverte ds cette ville. Bel accueil à l office de tourisme avec explications précises. Avons pu tout faire plus fin de journée balade en petit train touristique super intéressant et guide au top. Nous reviendrons en Mayenne c est sur.
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 4 / 5
Très bien conseillé
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 1 / 5
Peu coopératif aux renseignements, visite eclair
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 4 / 5
L accueil est satisfaisant, on nous donne de bon renseignements et informations
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellent WE Escapade proposé par loffice de Tourisme de Laval. Très bon accueil, proposition de restaurants intéressante et de bon niveau. Sélection dhôtels de bonne facture.....et de plus un temps superbe ! Merci beaucoup, continuez surtout 😉
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, personne hyper compétente.Merci beaucoup à bientôt.
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 5 / 5
Loffice de tourisme est situé dans un beau bâtiment avec une très jolie façade. Bon accueil.
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 5 / 5
Magnifique monument ! Cela devait être lancienne gare ! Super accueil bien renseigné et très sympa.
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 5 / 5
Venez jusquà lOT, vous aurez une belle équipe pr vous aider à découvrir le territoire. Dans un beau bâtiment en plus!
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 1 / 5
Une illumination de noel complètement nulle l’illumination du pont avec un passage de BUS permanent il devrez ouvert uniquement au piéton petit radeau sur l’eau peut nettement mieux faire le marché de noel est très bien avec une sécurité au top
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 3 / 5
Je prends la plupart de mes places de concerts ici et très bon accueil
Avis fait le 14/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique. Renseignements complet.
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 5 / 5
Laccueil est très agréable et de très bon conseil
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
Loffice de Tourisme est situé dans un bâtiment magnifique et laccueil y est très convivial!
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 5 / 5
Trés bon accueil, très bons renseignements sur toutes les activités enfants et adultes... jai adoré le contact.
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 4 / 5
très satisfaite de la ballade fluviale organisée pour notre association de retraités et de la qualité du repas servi , la collection du musée lactalis est dune grande richesse , bien présentée, bref belle journée, dommage que lon aie pas pu visiter le jardin à cause de la course de vélo
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, qui donne de bons conseils de visite. Nhésitez pas à y aller
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 5 / 5
Renseignements gentillesse passion du métier parfaitmeilleur office du tourisme depuis plusieurs années bravo on reviendra en Mayenne grasse à vous Monsieur
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 4 / 5
Personnel très sympathique, variété limitée darticles touristiques mais correct si vous êtes coincé pour quelque chose
Avis fait le 27/11/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonnes suggestions ainsi qu explications. Supports à disposition . Disponibilité.
Avis fait le 26/11/2017
Note de : 4 / 5
Comme beaucoup doffice de tourisme, fait son rôle et vous donne les bonne adresse à visiter.
Avis fait le 14/10/2017
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 03/10/2017
Note de : 5 / 5
Toujours accueilli avec bienveillance et chaleureusement, ce qui marque tous les touristes car la Mayenne sait accueillir...
Avis fait le 07/06/2017
Note de : 5 / 5
Bon service efficace beaux lieux
Avis fait le 19/11/2014
Note de : 5 / 5
Bravo à toute léquipe toujours à notre service pour nous faire découvrir le patrimoine et les activités disponibles autour de Laval.
Avis fait le 19/09/2012
Note de : 5 / 5
Une équipe super sympa, très dynamique pour un accueil hyperpersonnalisé !