Retrouvez toutes les informations sur Office de Tourisme de l’Agglomération de La Rochelle, votre Office de tourisme, situé 2 Quai Georges Simenon, 17000 La Rochelle. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Office de Tourisme de l’Agglomération de La Rochelle
2 Quai Georges Simenon, 17000 La Rochelle 4.20 (996 avis)Contactez Office de Tourisme de l’Agglomération de La Rochelle
Les services
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–13:00 14:00–17:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–17:00
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–17:00
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–17:00
- Samedi 09:00–13:00 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et de bons conseils pour visiter la Rochelle
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
Merci pour les informations.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre organisation et professionnalisme. Vous nous accompagnez avec constance dans un monde qui bouge.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Du personnels accueillant et de bon conseils
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Superbe visite du port avec le capitaine du 17eme siècle !Notre capitaine nous a emmené dans les méandres de lhistoire des mers dans un beau parlé du François ancien . Jai pu partir de la rue sur les murs , passer sur le port, sous la Grosse horloge, visiter la chambre de commerce, partir dans la rue secrète de la commanderie, puis rejoindre lhôtel de ville et partir en direction de la rue secrète des moureilles.La visite était agréable, le temps était ensoleillé.Jai eu droit à la photo avec lépée dégainée ! Merci capitaine !
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Une belle office. Pratique et avec pratiquement toutes les informations sur la Rochelle. Faites un tour pour avoir de bons plans
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 3 / 5
Bof bof si vous navez besoin de rien allez y car franchement on trouve tout facilement sur dautres sites et cest plus complet, ambiance nulle et pas chaleureuse
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Impeccable accueil souriant conseils avisés
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 3 / 5
Avis mitigé malgré les efforts visibles. Néanmoins, la ville de La Rochelle est encombrée de SDF alcoolisés avec des chiens en nombre, qui braillent dans les rues avec agressivité. Il faut faire attention car le moindre regard pourrait être mal interprété. Ces chiens déjectent sur les trottoirs. Il faut faire attention où lon pose les pieds. Une ville à la pointe de lécologie ... mais où la faune rencontrée interpelle pour une Ville qui se veut touristique ...Cette situation a entaché mon plaisir à la découvrir.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 3 / 5
Bon accueil, renseignements assez légers. Je venais chercher des documents pour venir en séjour avec un groupe. On ma donner un plan de la ville et conseillé les prospectus ou la plus part son vide ou pas encore à jourInternet men avait donner autant
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5
Un excellent accueil, des conseils... jai prévu de revenir cet été
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 2 / 5
Message daccueil téléphonique inacceptable... dans une region ou les taxes tourisme ne servent pas au minimum nécessaire ( ni poubelle lété, ni wc...). Avec les jo de la honte ca empire...
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Mon commentaire a été supprimé alors que jattendais une réponse de la part de la direction sachant quil y a la certification Qualité Tourisme. Du coup je recommence. Je suis venu des mon premier jour à la Rochelle en disant quon était 2 étudiants qui voulais découvrir la ville. Jai pas vraiment eu de proposition, jai du demander une carte et le fonctionnement des transports. On ma donné la carte et conseiller de télécharger lapplication Yello sans plus dexplications. Jai du découvrir par moi même la veille de mon départ que le musée maritime était gratuit pour les étudiants chose qui aurait dû être mentionner lors de ma prise dinformation à loffice. Laccueil nétais pas chaleureux et pendant les 4 jours passé dans la ville, ce nest pas grâce à loffice que jai pu découvrir les visiter et les événements actuels.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 2 / 5
Étant en vacances à la Rochelle pendant une semaine avec des enfants, jai envoyé un email 15 jours avant mon séjour à loffice du tourisme pour avoir des renseignements, je nai jamais eu de réponse de leur part! Arrivée sur place je me déplace à lOffice, pas daccueil... Ça me change de celui de ma ville .... Dommage
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Avons été très bien accueillies et renseignées par une dame très agréable à laccueil.De plus nous avons fait une visite guidée de 2h. Et celle ci a été très riche culturellement.Je recommande
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Bel agencement. Clair et complet.Personnel à lécoute.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Nous pensions rentrer dans un office de tourisme, mais finalement, cest plus un office anti-touristes. Accueil déplorable, 5 personnes qui nous regardent comme des bêtes curieuses, même pas un bonjour. Nous demandons un plan ainsi que les choses à voir et à faire, les explications ont été plus quexpéditives... Nous nous sommes donc débrouillées seules. Un office de Tourisme est censé représenter le premier contact lorsque nous arrivons dans une ville.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Une équipe accueillante, à lécoute, et de très bon conseil. Même la boutique souvenir est agréable et moins chère que certains commerces. Cet office ma bien aidé à morienter au début de mon séjour!
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Trois jeunes femmes derrière leurs écrans pas de bonjour pas de conseils non plus on est rentré pour sortir.Larchitecture du bâtiment est intéressante. limmense plan de la ville est sympa aussi quand on arrive à ce faufiler dans les groupes qui patiente juste devant pour les guides touristiques.Je pense quil faut revoir le fonctionnement de faire.Petite précision nous étions en arrière saison .
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli au téléphone jai reçu par mail les renseignements souhaité.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie et de bons conseils
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnels avenants disponibles aimables et de très bon conseil.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
1 semaine a La Rochelle où je n etais pas venu depuis 20ans. Ocean Pass 7j en reduc au top meme si le systeme doit encore etre perfectionné chez les prestataire ppur faire simplement le scan plutot que devoir donner le numero a chaque fois.Forfait vite rentabilisé notamment grace au bus de mer et Yelo Bus.A ne pas manquer : visite guidee Mousquetaire.. Un guide passionné et passionnant pour petits et grands.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 4 / 5
Bien situé en centre-ville, divers parkings payants se trouvent à proximité.Local propre, bon accueil . Personnel disponible et compétent.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueilBons conseilsExcellente documentationBravo
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
personnel très à lécoute et de bon conseil
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait la visite à pied avec une guide excellente, une dame native de La Rochelle, qui nous a fait voir les plus beaux points de vue.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 3 / 5
Plutôt déçus de la visite La Rochelle se dévoile de ce samedi. Les informations étaient intéressantes et pertinentes, malheureusement nous avons manqué une bonne partie de la visite car la guide, qui portait un masque, ne parlait pas assez fort pour un groupe de 20 personnes (à vue d’œil). Cétait compliqué de tout saisir pour une visite qui a lieu en plein cœur de la ville très animée un samedi après-midi, même en sapprochant et en tendant loreille..En résumé, contenu intéressant mais forme à revoir totalement pour cette guide.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 4 / 5
Il n’a pas été facile de joindre et de réserver une visite guidée mais par contre Christine M. notre guide vendredi dernier a été passionnante et très professionnelle, elle avait également de l’humour, nous souhaitons la remercier à nouveau par cet avis.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant, bien renseigné. rien à redire
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de laccueil même pas bonjour quand on rentre on se demande si cest office de tourisme où office funéraire pas de sourires des hôtesses et quelque qun pourrait dire puis je vous aidez ba non heureusement que cest pas comme ça dans certaines offices de tourismeEn plus office de tourisme cest la ou se rendent les tourisme en principe on devrait être accueilli pour avoir lenvie de revenir
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 2 / 5
Déçue du manque dentrain de lhôtesse pour fournir des infos sur la ville. On nous jette le plan et voilà les légendes sont là en gros, débrouille toi... un présentoir avec le plan aurait été plus sympathique 😂 Et au vu de lhumeur, pas envie de poser des questions... Dommage...
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 3 / 5
MoyenLes hôtesses daccueil vous regardent mais ne sont pas pressées de vous renseigner!!
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et professionnelle. Très bonnes informations données et petite boutique avec le nécessaire.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Bel endroit grand choix de boutiques et de restaurants
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Réservation faite avant le séjour et le jour J annulé sans prévenir. On nous as même pas proposé une alternative. Très déçu car on venait exprès pour cet activité.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et de très bons conseil.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très souriant.De très bon conseil pour ce qu il y a à faire sur la Rochelle .
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 2 / 5
Nous sommes retournés à plusieurs reprises pour avoir les réponses à nos questions. Accueil mitigé.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseil, personnel agréable et souriant
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Belle promenade dans la ville et plein de bons restaurants aux alentours.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 3 / 5
Galère pour circuler en ville, slalomer entre les vélos eta foule pour trouver loffice de tourisme...
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Hier au soir jeudi nous avons beaucoup apprécié la visite ronde de nuit avec un veilleur de nuit dont cétait sa première fois cétait parfait il a su nous emmener comme si nous étions dans cette histoire de La Rochelle, quant aux acteurs et actrices très bons également. conseiller vivement
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 3 / 5
je trouve que la visite manque de lieu insolite, passage ou lieu non visible au public. Je trouve que le groupe était beaucoup trop nombreux, vu le prix je mattendais à une visite avec une vingtaine de personnes pas plus!!!
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 4 / 5
Très beau lieu. Il y a un grand marché. Une grande roue 5€la place pour 3 tours. Un port. Pas de métro.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait la visite guidée de La Rochelle à vélo. La guide qui sest occupée de nous faire la visite était tout juste géniale ! Un poil charismatique, tout juste ce quil faut 🤩 Nous avons passé un très bon moment, découvert et appris plein de choses 👍🏻
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Visite guidée très enrichissante. Bon compromis entre récits historiques et lhistoire contemporaine de la ville.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Visite ronde de nuit très intéressante , celle-ci se déroule comme un documentaire en direct, avec notre guide qui joue la voix off et les moments historiques joué par des comédiens , très captivant.Je recommande, on en connais plus sur la Rochelle en sortant de là et lon découvre celle-ci diffèrement.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
très bien accueilli et très bien renseigné par la personne à laccueil qui nous a donné beaucoup de renseignements sur les activités à faire aux alentours de la Rochelle.Merci
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 4 / 5
Personnels agréables et accueillant plus le sourire et les bons conseils...
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 4 / 5
Visite effectuée avec mon petit fils de 11ans qui a bien apprécié. Récit intéressant, bien raconté avec des scénettes divertissantes. Seul reproche, groupe trop important, nimporte qui peut se joindre au groupe en cours de route.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 4 / 5
Visite très intéressante qui balaie l ensemble des facettes de La Rochelle. La guide sympathique avec de l humour.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de brochures à disposition, personnel très accueillant. Un coin boutique également avec des cartes porte clés, produits locaux
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Ronde de nuit du 10 août à 20 heures .Des heures magiques en famille.Le veilleur,les comédiens, les lieux, les chansons, une soirée inoubliable.Mention spéciale au chant grégorien.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel hyper hyper hyper sympathique ! Merciiiii pour votre gentillesse 🤩🤩
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 2 / 5
Alors je parle uniquement de loffice de tourisme qui se trouve au port. Très expéditif et très peu de renseignement. Juste vous pouvez faire ceci cela... Et fin dommage.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 4 / 5
Visite tout à fait intéressante, même pour un local. Elle nous offre le temps de se poser et d’admirer.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 3 / 5
bonjour, nous avons visité la Rochelle via une visite guidée la Rochelle se dévoile, la réservation via le site a été très rapide et simple, donc de se côté là rien à redire! Mais par contre en ce qui concerne la guide Mde A-M , une catastrophe, mise à part les explications sur l historique et les bâtiments de la Rochelle, le reste était décevant, non seulement elle portait un masque ( qui en soit ne me regarde pas, si elle était malade ou avait peur du Covid, dans ces cas là on ne fait pas ce métier) mais le masque était très sale, on entendait presque rien, elle ne nous a pas laissé le temps de faire des photos, et n attendait surement pas pour continuer sa visite les retardataires qui faisait des photos. Nous avons quitté la visite à 12h pile!
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très belle ronde de nuit dans La Rochelle, très intéressante, très bien faite. Toutes nos félicitations aux organisateurs et, en particulier, aux comédiens et comédiennes qui étaient fort brillant(e)s et très gentils ! Bravo !
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Visite très enrichissante avec une durée adaptée aux petits et grandsBravo
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée et quasi pas d’attente
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 4 / 5
Une visité guidée dynamique du centre de la Rochelle où m^me un rochelais apprend des choses. Deux bémols: la visite pourrait être davantage tournée vers les enfants et il faut parler de la traite négrière quand on parle de la Rochelle. Le thème a été passé sous silence!!!
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 4 / 5
Balade agréable dans La Rochelle, passage dans des endroits où lon na pas lhabitude de passer, découverte de nouveaux passages
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe visite avec notre guide Pascale! Gentille et très compétente, la visite guidée à pied permet de prendre le temps et de sorienter en début de séjour. Merci Pascale, une visite à faire!
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Intéressant mais j’aurais aimé savoir quels étaient les endroits où nous nous arrêtions et pas seulement avoir des anecdotes sur l’histoire de la ville
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Super visite à la nuit tombée dans la vieille ville ponctuée de scénettes costumées
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique expérience, super guide avec plein dhumour, intervenants au top, on a appris plein de choses sur lhistoire de cette magnifique ville de La Rochelle.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa ce tour à véloOn va plus loin que ce qu’on aurait fait seul sans les explications éclairantes d’une guide dynamique
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Visite ronde de nuit en Août 2023, visite très intéressante où l on apprend les faits marquants de la cité, instructif et très bien commenté par notre guide rondier du moment, avec des pointes d humour, bref nous avons très apprécié !
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Visite très vivante et très intéressante pour ceux qui aiment la grande histoire. A recommander
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
BonjourLe veilleur à su nous immerger dans lhistoire de la Rochelle et à travers les différentes époques, les scenettes ponctuant agréablement le récitA faire et à refaire.....merci
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Visite intéressante avec une guide sachant manier lhumour et les anecdotes historiques. Nous navons pas vu le temps passer.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe visite de La Rochelle avec un guide au top ! Je recommande vivement.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation.notre guide était très bien.un vrai régal même pour des ROCHELAIS.👍🌺
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Super visite! Rien de plus a dire c’était génial!
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Malgré le nombre de personnes et lattente personnels à votre écoute sympathiques et de bon conseil
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Très belle visite nocturne avec beaucoup dhistoire sur la ville. Très sympa. Le veilleur est très sympathique et agréable.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Passionnant, ludique, tout est parfait. Excellent rapport qualité/prix.Je recommande vivement
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
J ai adoré ce moment! notre compteur connait son sujet, on sent sa passion . Parcours remplis danecdotes historiques ce qui rend encore plus , si cest possible, son exposé. Excellent conteur !!! je recommande fortement
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
A refaire, très interessant
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Découverte de La Rochelle et des principaux sites historiques sous un angle différent. Bravo à tous les acteurs.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Super soirée Ronde de nuit, le guide était top !! jste déçu de ne pas être descendu ds la tour St Nicolas et de ne pas être allé ds le cloître comme par le passé
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Une visite à faire absolument, même si on pense connaître sa ville. Et découvrir des lieux ou passages dhabitude non accessibles au public.Jai beaucoup aimé linteraction avec les personnages (incarnés par des employés de loffice du tourisme à ce que jai compris.)
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Une magnifique ronde de nuit pour découvrir quelques pans de l histoire de La Rochelle mélangeant conte, scenettes et chant avec humour. Une visite en immersion dans le passé. A faire si vous passez par La Rochelle! Merci au conteur et aux acteurs ! Une belle initiative de La Rochelle Tourisme.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Le guide et ses anecdotes nous ont fait passer un bon moment en famille. A faire absolument.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Visite ronde de nuit très intéressante , même pour les personnes connaissant déjà la ville de la RochelleGuide captivant
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bel hôtel de ville et explications du guide tant sur lédifice que sur lhistoire de La Rochelle. Je recommande.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 2 / 5
Si les hotaires d’ouverture du standard étaient respectées ce serait mieux !! 10h ce n’est pas 9h30…. Le 9 août 2023 je patiente depuis 35 mns. Et ça me raccroche au nez. Bravo !!
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Malgré le monde le personnel est resté courtois et aimables si vous avez besoin de renseignements conseils soyez patients mais cela en vaut le coup
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de monde. Il faut savoir ce que lon veut. On ne donne que des infos précises sur les demandes. Laccueil est très bon et aimable.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
Un bâtiment agréable et bien indiqué Un accueil efficace … un trop pressé de vous distribuer les documents adhoc pour s’occuper des personnes suivantes … un accueil qui manque un peu de chaleur à mon goût surtout pour une première visite … par exemple : je n’ai rien compris aux conseils sur le stationnement et j’ai découvert par la pratique la difficulté de trouver une place pour se garer à La Rochelle
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 3 / 5
Pas très accueillant et des renseignements sommaires et inexacts concernant l accessibilité des déplacements vers les îles. Nous y étions aller en avril et l accueil y avait été bien meilleur.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Grand Problème de parking 1ere et dernière fois que je vais y passer
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Accueil inexistant. Informations erronées (plus de ticket de bus à la journée pour l ile de Re depuis 2 ans, mais l office du tourisme nen est pas informé...). Si vous cherchez 1 renseignement, on vous expliquera comment vous en passer !! A fuir
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 2 / 5
Même pas daffichage dagenda des événements prévu sur le mois. Quelques prospectus commerciaux. Pas de bons plans.Gaspillage dargent de la municipalité payer des gens pour ce niveau dinformation.Le maire est surtout occupé hélas a bétonner le parc immobilier et à rendre la circulation auto impossible. Cest triste.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Personels très aimable.Nous a très bien conseillé pour une visite touristique de 3j avec enfants
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très sympathique et accueillant. Il nous a très bien conseillés et renseignés sur la ville et la région.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Voilà plus de 8 jours que jai fait une demande par internet, il ma été répondu quelle allait être traitée dans les meilleurs délais.... On doit pas avoir la même définition de meilleurs délais.Je vous présente toutes mes excuses, le message était à lOffice du tourisme de La Bresse .Du coup je change ma notation car votre réponse a été très rapide.Encore désolé, bonne journée à vous.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre rencontre avec Simon qui nous a parfaitement conseillé et orienté afin doptimiser notre séjour à la Rochelle.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellente visite grâce à la guide qui a su nous captiver pendant tout le tour de la ville! Nous avons appris un nombre incroyable dinformations passionnantes sur la Rochelle. Nous avons même réservé une autre visite avec elle pour lhôtel de ville!
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vous renseignent et conseilles très bien selon la durée de votre séjour.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu du mal à réserver un taxi pour un dimanche matin lorsque nous partons, principalement parce que je ne parle pas français. (Désolé). . Simon était très serviable et a téléphoné et en a réservé un pour nous. Merci Simon.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Visite historique et découverte de chanteurs du Chantier des Francos dans des lieux insolites !!! Nous avons Adoré et sommes prêts à renouveler l’expérience en 2024😎
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 4 / 5
Bel office du tourisme, personnel courtois et qui renseigne bien, merci pour lExpo sur les francofolies vraiment sympa
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne visite historique de la ville avec guide très agréable et qui a su nous mettre à l’abris quand la pluie est arrivée ☔️ ! Merci
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 4 / 5
Très intéressant quant aux lieux visités ainsi que le choix des lieux des poses musicales. Une très belle découverte de Oete !
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Super visite de la Mairie, guide très accueillante et intéressante.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique balade chantée. A la découverte des lieux secrets de La Rochelle et des talents de demain.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Très belle visite, très intéressante. Les 2h sont passées vite et le guide était engageant et sympathique.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Un moment hors du temps avec Albertine à la belle époque.Une visite théâtralisée à la fois drôle et culturelle.Nous vous recommandons vivement.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel était très gentil. Bâtiment très propre.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et beaucoup dinformations disponibles. Un large choix de propositions de visites pour ceux qui sont en manque didées pour découvrir la région.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
Grosse inflation à OT de LaRochette la ou partout ailleurs elle sont encore à 2€ (avant crise 2022) on passe à 3e officiel ,( sur site) ... et à 4€ à ODT.... merci pour les colectionneurs ...et pas de WC ...
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour , très bon accueil, le personnel super sympa et généreux dans les informations 👍et conseils . Grâce à leur explication, jai été ravi de visiter, cette superbe ville la Rochelle, qui est généreuse de par leurs nombreuse activité.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à toute léquipe de lOffice de Tourisme. A conseiller absolument pour toute personne voulant découvrir la Rochelle et ses environs. Réponses très précises et complètes à mes questions par mail faites par Charly. Continuez vous êtes au top ! Bien cordialement.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 2 / 5
Jeune femme à laccueil qui fait le service minimum cest dommage.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et surtout très jolie ville!
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 2 / 5
Pas une très bonne expérienceUne guide qui ne prête pas attention aux personnes qui ont du mal à la suivre dans sa course. Nous avons du quitter le groupe avant la fin de la visite.Pas de toilettes à loffice de tourisme soit vous allez dans un café et vous devez consommer soit le parking mais si vous navez pas de carte du parking laccès aux toilettes est fermé. Heureusement que une personne du parking a eu la gentillesse de nous ouvrir. Retour en courant à loffice du tourisme pour essayer de suivre le groupe. Dommage !!si vous nêtes plus tour à fait jeune je vous déconseille la visite de La Rochelle. Nous gardons par contre un excellent souvenir de Rochefort petit train touristique qui vous fait visiter cette ville avec guides compétents et attentionnée.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 2 / 5
D’après les commentaires, l’Office semble intéressante…Malheureusement, chiens interdits, je n’ai donc pas pu profiter de leurs services!!!!!
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Déçue de cet office de tourismeNous avons l habitude de préparer nos vacances à l aide de brochures et de planJe sais que nous sommes dans la période zéro papier mais c est le seul office de tourisme qui refuse de nous envoyer quelques brochures papiers
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et sympathique... Visite guidée de La Rochelle très intéressante... Beaucoup de lieux à découvrir : parc, petites rues avec arcades, aquarium, musée de la marine avec le France 1, croisières... Sans compter la proximité du marais poitevin...Ville exceptionnelle pour le vélo... 1 semaine na pas suffit... Nous reviendrons...
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 2 / 5
Pas daccueils, plan de la ville trop grand et sans informations, aucune visites sur téléphone uniquement papier et donc pas pratique
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personne prenant son temps pour nous présenter ses différentes offres de découverte de la région.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Assistance très utile de Mme Clémentine qui nous a gracieusement aidé à réserver des visites locales. Elle a également fourni des conseils sur les options touristiques locales, des cartes et a gentiment répondu à diverses questions obscures. Je suggère fortement de marrêter ici pour obtenir des conseils locaux
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Très aidant, de bon conseils et dune très grande gentillesse.Super guide Anne-marie.0
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
A loffice de tourisme de La Rochelle nous avons eu un accueil très chaleureux et aimable. On nous a renseigné efficacement sur de nombreuses activités et on nous a donné de la documentation.Nous tenons à remercier tout particulièrement Hélèna pour sa gentillesse.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 1 / 5
Je n’étais pas venu depuis 5 ans, cette ville si chère à notre cœur dans laquelle nous nous sommes mariés en 1996 est devenue impraticable, pour circuler c’est à ce demander qui de Paris ou de La Rochelle copie l’autre des pistes cyclables dans tous les sens des voies à sens unique. Bref j’y suis revenu, mais sans doute pour la dernière fois tellement c’est devenu impossible de circuler en voiture et dangereux à pieds et entre les vélos et les patinettes qui déboulent à vive allure et pour couronner le tout en plus d’une signalisation absurde de lisibilité on a même droit aux voleurs à l’arrache qui rôdent place de Verdun et sur le vieux port.Adieu La Rochelle et je vous invite à trouver d’autres communes bien plus accueillantes pour faire du tourisme.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci au personnel pour son amabilité et son sens du service. On se sent écouter et accueilli
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour la Saint Valentin, je suis tombée sur une hôtesse très efficace, qui connaissait son speech par cœur ! Quand on est fana de lefficacité comme moi, cest très plaisant ! ;)
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Une très belle ville, tournée vers la mer...
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons effectué la visite de la ville avec le geocaching. La bouteille trésor était vide, seulement un message invitant à venir chercher la récompense à loffice de tourisme. Il était fermé lors de notre visite. Grosse déception pour nos enfants. Contacté par mail , nous avons reçu un super courrier avec le poiz. Merci !
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Valérie qui a su me transmettre ses connaissances au travers de cette visite guidée. Voyage dans le temps et dans la ville : excellents moments 👍
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 3 / 5
J’ai une chambre d’hôtes sur La Rochelle et plusieurs de mes clients sont étonnés et mécontents de voir que l’office du tourisme soit fermé les dimanches et lundis, surtout pour une ville aussi touristique et je suis tout à fait d’accord avec eux, surtout le dimanche !!Villa Andrée
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
visite guidée de la ville ,qui nous a permis de mieux connaitre son histoire , notamment sur son époque protestante , découvert de jolies ruelles et un superbe hôtel de ville , très enrichissant guide sympa , je conseille !
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus entre collegueson lavait jamais faitUne super visite pour connaître l histoire de LA ROCHELLEavec un super Guide et de super acteursBRAVO et Merci
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Très jolie expérience qui permet d’accéder à de jolis sites de la cité rochelaise tout en découvrant son histoire. Les comédiens tout comme le guide sont parfaits.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai organisé cette soirée pour 28 personnes association AUAPC de Chatelaillon-Plage, la visite parfaite les comédiens au top le veilleur excellent . Pour avoir déjà organisé pour lassociation 3 visites depuis une vingtaine dannée jai toujours eu des compliments des membres de LAuapc ,la seule remarque négative pour cette visite du 01/09/22 cest le nombre de participants plus de 80 personnes en tout. je pense que cest le succès et cest bien normal et peu être un problème de rentabilité et ce serai logique .En tout les cas bravo
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien commenté, visite très intéressante et enrichissante, je ne regrette pas ma soirée et je recommande
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Mon expérience sur la visite guidee Sur les pas d un mousquetaire a été vraiment parfaite il nous raconte l histoire de la rochelle il est souriant . Ce fut très intéressant, mes enfants qui ont 7 a 16 ans ont été très contents de la visite également.C était parfait .Merci beaucoup a vous et a notre mousquetaire.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
BRAVO !!! Un veilleur qui sest révélé être un conteur fabuleux et drôle !! Nous nous souviendrons longtemps de cette visite, merci à tous les comédiens de la Comédie française de lOffice du Tourisme !
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 4 / 5
A mon arrivée j’ai été pris en charge immédiatement (pas de file d’attente) par une hôtesse souriante et sympathique qui a su répondre à mes nombreuses questions et me donner des conseils pour une semaine de vacances avec un enfant de 2 ans ! Merci pour votre aide et votre professionnalisme.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 2 / 5
Dommage on était venu pour avoir vraiment des renseignements et au final on est ressorti déçu car à part avoir eu des prospectus et deux trois infos, on a pas eu grand chose.Regardez les sites et Google c’est plus interessant croyez moi
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Les rondes de nuit de La Rochelle : un mélange de visite guidée et de scénettes avec des acteurs dans des lieux magnifiques ! A conseiller pour découvrir La Rochelle autrement !
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Belle visite de La Rochelle, très intéressante, notre guide nous a fait voyager dans le temps . Les scènes étaient bien réalisées et les acteurs bien dans leurs rôles. Les lieux visités font partie du patrimoine de cette belle ville et ça nous a fait plaisir de les voir.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment bien menée avec des comediens narrant l’histoire chronologique de La Rochellle avec talent et humourSuper ronde de nuit à recommander
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 2 / 5
Acceuil souriantNous venons avec le projet d aller sur l ile madame. Nous souhaitons avoir des renseignements sur les horaires de marée et la duree du tour de lile a pieds.La personne nous répond que nous devons aller à l office du tourisme de rochefort.... et qu un bateau pourra nous emener de là bas de rochefort à l ile Madame. Information erronée++ car l acces à lîle se fait à pieds ou en vélo à marée basse. Pas de bateau sur cet endroit préservé. Et traversé uniquement à marée basse.Dommage d avoit si peu d information sur le patrimoine hors La Rochelle mais à proximité tout d même
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Très belle visite de la Rochelle. Notre Mousquetaire a su intéresser petits et grands.Les quelques démonstrations ont également fait lunanimité.Merci!
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Un moment fort sympathique et agréable. Le conteur est sensationnel. Une visite découverte accessible à tous, lhistoire est passionnante.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Superbe visite avec une guide amoureuse de sa ville et qui nous raconte le développement de la ville au fils des ans.Je recommande à 300% la rochelle se dévoile !Une ville superbe, mais 2 jours cest trop peu, nous allons devoir revenir !Merci 😊
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 4 / 5
Une Visite guidée deL’hôtel de ville de la rochelle avec l’office de tourisme très intéressante sur le plan historique, la guide connaît bien l’histoire de cette ville,même si elle n’est pas rochelaise....Cette mairie est très belle sur le plan architectural ,la nouvelle partie construite après l’incendie ravageur,est tout à fait en adéquation avec le lieu historique, la noblesse des matériaux y participe pour beaucoup..Un grand bémol, le groupe pour la visite est trop important (20 personnes). Un groupe de 15 serait beaucoup plus correct pour pouvoir voir les différents objets et tableaux au fur et à mesure des explicationsSi la guide avait un micro cravate nous pourrions mieux entendre les explications, mais elle était cepensant très intéressante et captivante. Une suggestion!!!!! pour les rochelais qui ont à coeur de faire découvrir ce que notre belle citée à de plus beau et qui accompagnent des amis à la découverte de ce patrimoine commun,il serait souhaitable que la visite soit à un tarif réduit, ou même gratuit...Jc aout 2022
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Le groupe était important ce soir là ...La visite sest donc terminée tardivement.Nous avons beaucoup apprécié le veilleur, son humour, son approche avec le public, et le contenu de la visite.Nous avons découvert La Rochelle autrement, cest certain.A titre tout à fait personnel, jaurais apprécié une pause gourmande.Bien à vous, et merci pour tout.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 4 / 5
Visite originale et intéressante. Le veilleur était excellent, certains autres acteurs aussi. Par contre, le rythme est soutenu, il fallait souvent courir pour le rattraper, le groupe beaucoup trop nombreux, et la durée de la visite un peu longue
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
En vacances depuis hier sur Aytre non loin de la Rochelle, nous sommes allés à loffice du tourisme quant à voir les visites et autres sorties à faire. Très bel accueil par une femme très agréable qui pred le temps pour bien expliquer les choses. Nous avons pris nos billets pour aller dès la semaine prochaine sur lîle de Ré faire une randonnée à vélo.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent guide, instructif et divertissant. Jai beaucoup appris sur lhistoire du bâtiment et de La Rochelle. Cétait génial de pouvoir visiter la salle du conseil ultra moderne.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
Après lachat dun océan pass et des sites fermés, aucun geste commercial de lOffice du tourisme pour étendre la durée du pass ( pour une heure ) pour intégrer une visite guidée. Une fin de séjour décevante. Et un responsable pas conciliant du tout
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 4 / 5
Ronde de nuit : nous avions expérimenté cette surprenante visite de La Rochelle il y a une bonne dizaine d’années et en avions gardé un souvenir inoubliable. Nous venons de la partager avec des amis, c’est très agréable mais nous avons toutefois été un peu déçus : le départ se faisait dans les sous-sol de la tour St Nicolas ce qui créait dès le début une certaine atmosphère, s’ensuivait une étape au temple qui désormais est occulté, nous pénétrions dans l’hôtel de ville avec la découverte de la merveilleuse grande salle (la cour est très belle mais accessible à tout le monde donc pas de surprise) et plus de visite du couvent avec entrée par ja petite porte ….qui était pour nous le clou de la visiteNotre guide était excellent, très sympathique mais un peu trop de « bla bla » sur l’historique de la ville c était très intéressant mais tout de même un peu trop « chargé »Bravo aux différents acteurs c’était plein de charme et de pittoresque
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil du personnel très souriante qui nous on proposé une balade en toucktouck avec un super guide du cru qui connaît non seulement toute la Rochelle et ces alentours, mais aussi tous ces anecdotes surtout as faire et demander la balade avec Christian .
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par les hôtesses. Mon objectif était de savoir quoi faire sur un weekend en étant à pieds. Je recommande le pass Océan 48h, car il est très vite rentabilisé avec 1 visite guidée, une sortie en mer, visite de musée, traversée avec le passeur ...En plus, vous avez 20% de réduction sur votre pass sur présentation de votre billet de train.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
Lun des plus gros paquebot dEurope ferait des escales cet été à la Rochelle !! Oui au développement touristique intelligent et mesuré mais NON aux aberrations écologiques !!! Le choix est-il le bon malheureusement non....🤔
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Très pro.Merci à Bonnie and CliqueVoici un message à transmettre à la mairie:Nous sommes des touristes ordinaires, nous dormons à lhôtel, nous mangeons au restaurant, nous visitons laquarium, les musées, nousnous promenons sur les bateaux de croisière (mini croisière) nous louons des vélos ( bravo pour cette politique, merci Monsieur CRESPEAU)donc nous participons avec plaisir à léconomie locale.En revanche, un manque de toilettes public!Sur le vieux port, un seul endroit( à ma connaissance)toilette gratuite jointe à des toilettes payantes (cest pas le prix ,mais le principe) toilette payante ouvertes toilettes gratuite fermées.Il me semble que la place ne manque pas pour installer plus de pipi room.des gratuites et des payantes et vous ne serez pas perdant,Et nous naurons limpression dêtres des vaches à lait.cordialement
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 3 / 5
J’ai demandé de l’aide pour un taxi van qui pourrait amener nous une famille de 5 personnes avec trois enfants en bas âge de La Rochelle à l’île de Ré. L’office du tourisme m’a aidé et ils m’ont recommandé Abeille taxis La Rochelle. Problème: le 5 mai 2022 Taxi Abeille a été 30min en retard pour un rdv de TGV que j’ai réserve 5 jours avant et que j’avais même confirmé la veille.Résultat: taxi Abeille nous a facture deux courses et en plus nous avons loupe notre train pour Paris. 329€ pour acheter des nouveaux billets…belle fin de vacances.J’ai vu sur les avis Google de Taxi Abeille qu’il y a plein de touristes qui ont été dans le même cas que nous. Je trouve un peu irresponsable que l’office du tourisme recommande une telle société incompétente qui ne sait pas gérer des réservations; au moins ils auraient dû alerter qu’il y a des risques avec cette société. Ce n’est pas l faute de l’office du tourisme, j’ai mis donc 3 étoiles.J’aimerais bien que l’office du tourisme ne recommande plus cette société afin qu’il n’y a pas d’autres victimes comme nous.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, après une petite attente, notre hôtesse nous a conseillé et nous avons pu acheter sur place notre visite de la ville pour le lendemain. 2 visites possibles: le matin visite gastronomique avec le marché, les producteurs locaux et on fini par le glacier Ernest, une institution ici, et laprès midi visite historique de la ville durant 2h30 à pieds, prévoir de bonne chaussures, groupe de 30 maximum.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 1 / 5
Une seule aire pour camping car qui plus est excentrée et une amende pour un stationnement gênant malgré un parking payé à l aquarium...les camping caristes consommateurs ne sont pas les bienvenus dans cette ville ...nous voulions visiter avec nos enfants..nous nous sommes sauvés!
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de loffice de tourisme qui nous a si gentiment accueillis et renseignés fort à propos.Notre séjour sen est très bien trouvé. Nous avons pu vraiment profiter de la ville et nous reviendrons avec plaisir.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
Le centre-ville est géniale pour les piétons.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueilInformations pertinentes et complètesRegrets sur la visite guidée de la ville historique, complète mais nous avons limpression davoir un audio guide à la place fin conférencier.De plus il est stipulé 15 personnes maximum et nous étions 30 !Ce nest forcément pas la même qualité découte et de suivi
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la jeune femme qui nous a conseillés pour notre week-end et pour tous ses bons plans (et bonnes adresses 😋) ! Une vraie amoureuse de la Rochelle 🌊💜 Bon séjour à tous !
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
De très bon conseils, je recommande!
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Merci beaucoup davoir fais en sorte de rameuter toute la perde juillet août merci encore pour nous avoir mit en zone rouge écarlate merci aussi de nous pourrir la vie depuis plus de 20 ans . Les touriste ne mérite pas la Rochelle et encore moins lîle de ré ils détruisent tout ce qu il touchent serieux faut que quelqun fasse péter vôtre agence
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 1 / 5
Message pour la gare de la Rochelle.Quand vous vendez un billet avec 56minutes entre Montparnasse et gare de Lyon c est tout faux il faut 1hh30 minimum sans embouteillage vous mettez les gens dans des problèmes monstres pendant les périodes estivales .Vendeur mauvais .tres mauvais
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
La ville a été très bien préservée et possède un grand mélange de restaurants, de boutiques et de bâtiments médiévaux et Renaissance. Même lors des chaudes journées dété, la brise marine vous invite à vous détendre sous les arbres le long du quai.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Office de tourisme est beau et propre.La dame est accueillante.Beaucoup de choix dans les prospectus pour les visites et gastronomie.
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 1 / 5
Arrivée pour une semaine à la Rochelle, je commence par loffice de tourisme. Laccueil par une jeune femme est plutôt froid. Pas de sourire, plutôt blasée et se contente de me donner 2 cartes du centre de la Rochelle. Je linterroge pour louer un vélo et me parle de yelow avec téléchargement sur smartphone. Je lui explique que je préfère un autre moyen, elle me réplique quil y a des loueurs sans autre précision..la saison na pas débuté, cette personne occupe un poste daccueil et ne semble pas y être à sa place.
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Un lieu mythique, dont on ne se lasse pas, à visiter de préférence en hors saison pour éviter la foule.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant. Je venais pour explorer les randonnées à partir de La Rochelle. La personne a pris le temps de me présenter toutes les possibilités, avec de très bonnes suggestions.
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 3 / 5
Très bel office de tourisme et très bien situé :)Jaurais aimé un peu plus de renseignements quun simple plan quand jai demandé ce quil y avait à voir dinévitable à La Rochelle.Cest dommage de distribuer des plans sans chercher à en savoir plus concernant notre séjour afin de renseigner au mieux. Ici, jai reçu un plan et la conseillère ma simplement dit nous nous trouvons ici.Je nai donc pas souhaité insister....Le personnel reste toutefois souriant et très aimable !!! :)
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 3 / 5
Une des plus grandes villes portuaires de France sur la côte ouest. Ville aux trois tours. Super endroit pour les fruits de mer.
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 4 / 5
Nous avons profité dune période agréable, la ville est très belle. Il nous faudra repasser deux fois pour obtenir plus de documentations à loffice du tourisme. Dans le centre ville historique qui est très beau, présence de nombreux groupes ou de personnes marginaux qui pratiquent une mendicité agressive et rendent le lieu parfois insécure.
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 1 / 5
Ma compagne a contacté cet office de tourisme pour préparer notre séjour à La Rochelle. Quelle déception!La standardiste a refusé de nous envoyé la brochure sur les lieux à visiter (tout est sur internet a-t-elle déclarée) et lui a dit de rappeler le mois prochain pour les infos sur le passe visites... A qui sert un office de tourisme qui refuse de renseigner les voyageurs si ce nest les faire fuir !!!Si nous navions pas déjà réservé, nous aurions choisi une autre destination.On a jamais vu une personne aussi peu aimable dans un office de tourisme.
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 5 / 5
Lors de mon premier jour à La Rochelle, je cherchais une chambre dhôtel pour la nuit. Dieu merci, loffice de tourisme est toujours ouvert et quel lieu convivial pour se renseigner ! La dame derrière le comptoir était très sympathique et accessible. Elle ma informé quils ne faisaient pas de réservation dhôtel mais quils mont fourni avec plaisir une carte de la région et le nombre dhôtels à proximité. Impossible de rêver dune découverte plus conviviale dune nouvelle ville que les services efficaces et accueillants de lOffice de Tourisme de La Rochelle ! Merci beaucoup!
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 3 / 5
Jeune femme très sympathique au guichet mais qui ne sait pas quil ny a quun seul magasin de location de vélos ouvert à cette période ; dommage ; on aurait pu gagner du temps.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 1 / 5
A éviter!Manque dinformations de tous les Musées gratuits que lon peut visiter le 1er dimanche du mois: Les Tours de La Rochelle sont payantes!Aucunes indications concernant les bons restaurants pour aller se restaurer!Mais le pire, cest leur manque de connaissances sur ce quil y a à voir dans le secteur de La Rochelle; par exemple: lîle de Ré.Ma femme et moi, sommes consternés par ce manque de culture dans ce service public qui est là pour aider à faire découvrir La Rochelle et ses environs.
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 5 / 5
De superbes visites sont organisées avec cet office du tourisme. Nous avons effectués la visite guidée de la ville (18/08) et la visite gourmande du marché (20/08), chapeau aux 2 guides qui nous ont fait partager leur amour pour La Rochelle et sa région. Bravo pour la visite gourmande, cest une super initiative de lOffice du tourisme et de la ville. Durant 2-3h on fait le tour de 5 producteurs à travers la ville (charcutier, huîtres, vins, fromager et glacier). Le partenariat construit avec eux est top, cest une super vitrine car ils sont beaucoup dans léchange de leurs savoirs et lon apprend beaucoup grâce à eux !! Cétait une très belle visite qui change des visites traditionnelles, et la guide (très gourmande) nous fait voyager avec plein dexplications sur le terroir Rochelais et alentours ! À faire absolument, dautant que les producteurs sont très généreux, perso on sest régalés ! 😋
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bien situé, il y a pas mal de fascicules selon les activités que vous souhaitez.Si vous souhaitez plus de renseignements pour avez un accueil avec plusieurs personnes. Cest top et très utile.
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 3 / 5
La Rochelle quelle belle ville , on pourrais y être bien ..... malheureusement ville de SDF Ils sont partout , en ville , vers les bateaux .Vers les tours l’espace ,sert aux SDF pour ce soulager , c’est une puanteur avec la chaleur .Je n’ai jamais vu une une ville avec autant de clochards, quel dommage
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 1 / 5
La Rochelle, La Rochelle, La Rochelle. La Rochelle est sans doute le centre de lunivers. Le reste de la région nexiste pas quand on franchit ces murs. Pas daffiche, pas de dépliant, pas dinformation si l évènement ne se déroule pas à La Rochelle. Toutes les autres manifestations culturelles sont passées sous silence...Notre belle région voit fleurir tous les ans, beaucoup de festivals à lambiance autrement plus sympa que les Francofolies (tellement surfait). Mais si vous voulez en savoir plus, ce nest pas ici quil faut aller... #nombrildumonde
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 2 / 5
Très courtoises au téléphone quand elles répondent. Jai tenté vainement de les joindre aujourdhui une dizaine de fois sans succès. Leur réponse : on na pas que ça à faire. Javais réservé et payé une visite de la ville en calèche ayant des problèmes de genoux. Arrivée une demi-heure avant, je nai jamais trouvé le point de départ même avec un GPS. Jai marché plus de 2 h avec 27°car je suis allée les voir pour avoir un plan pour pouvoir retrouver ma voiture. Quand jai précisé que javais du mal à marcher, leur réponse a été de prendre un bus qui mamènerai à mi chemin.
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 4 / 5
Sympathique équipe que j ai rencontre lors d un terra aventura
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 1 / 5
Après avoir appelé pour avoir un plan daccès de la vieille ville ainsi que du vieux port le 29 octobre pour une arrivée le 11 novembre en sachant que loffice de tourisme de la rochelle est fermé ce jour là et que notre séjour était sur leur jour de fermeture nous venons de le recevoir 15 jours après notre demande ! !!!!!!!!!!Heureusement que nous avons changé de destination par rapport au fait quil est idnamissible que lon vous refuse lenvoie de documentation sur une ville qui est en plus touristique. A déconseillé il y bien dautre endroit avec autant dhistoire à voir. Faut il croire quils ont trop de touristes!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 5 / 5
Traversée en bateau de quasi 2h aller retour pour approcher linimitable Fort Boyard. Le long de la traversée le commandant nous asperge voire nous innonde de ses blagues. Ladministration du Fort Boyard dure environ 15 a 20minutes. Cest vraiment incontournable lors dune visite de La Rochelle. Vous ne serez pas déçus. A faire avec le plus grand des plaisirs
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 1 / 5
Je viens dappeler à linstant et je suis pas mal surpris davoir attendu de longues minutes à plusieurs reprises pour finalement me dire quil faut regarder sur internet pour avoir des renseignements sur les journées du patrimoine. Jai tout de même voulu avoir des informations sur le musée maritime : la demoiselle qui a commencé à me répondre ma dit de patienter pour finalement raccrocher sans prevenir. Jai essayé de rappeler mais le temps dattente ma découragé.
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 5 / 5
Quand vous arrivez à la Rochelle ne manquer pas daller à loffice de tourisme vous serez super bien accueilli par une équipe professionnelle de très bons conseils et infos vous seront donnés. Lendroit est très bien situé par loin de la gare du centre et des ports .Tout est mis en place pour accéder aux guides aux plans aux prises de secteurs pour y brancher votre pc votre tablette ou votre téléphone. Peu dattente aux guichets. En sortant vous avez toutes les infos pour passer un très bon séjour ou une très belle et bonne journée dans cette belle ville.Le printemps est arrivé.Je renouvelle ma confiance cette année.
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 5 / 5
Venue pour découvrir La Rochelle, de nombreux prospectus sont proposés en libre service sans trop de monde, ce qui nétait pas le cas aux files dattente. La découverte de cette ville peut se faire librement, et serait certainement plus attractive avec des conseils mais pour cela il y a pas mal de blogs qui le proposent :)
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 4 / 5
Accueil sympa pour une des plus belles villes de FRANCE.Lentrée du vieux port reste remarquable. Nhésitez pas à prendre les visites commentées de la ville.
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 5 / 5
Laccueil est Agréable, un grand espace est ouvert avec des brochures pour sinspirer avant daller voir au guichet. Personnel souriant et pro, adaptent rapidement leurs propositions au format de notre séjour. Très facile à trouver
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et de bonnes recommandations pour visiter les lieux à intérêt de la Rochelle.Malgré une période daffluence, les membres du personnel de loffice de Tourisme ont étés très serviables, avec des explications claires et précises.De nombreuses brochures sont aussi à disposition.
Avis fait le 13/07/2017
Note de : 1 / 5
Nous y avons été pour obtenir des informations sur les balades possibles pour notre dernier jour sur place. Cela a été très rapide. Bonjour Madame réponse de 2 employées il faut aller a la file de droite ou gauche nous on est en pause résultat nous sommes repartis sans réponse et nous allons garder notre argent pour notre prochain lieu de vacances.
Avis fait le 27/10/2016
Note de : 5 / 5
Chien amical. Moderne. Toilettes propres. Cétait agréable et chaleureux par une froide journée doctobre. Sièges modernes. Bonnes informations.
Avis fait le 09/09/2015
Note de : 3 / 5
Très déçue par le service de bus (parking en face du parc dexposition et centre ville). On nous a baladé sur plusieurs km; retour avec un autre bus, après avoir reçu en pleine poire quand on voyage on se renseigne. Il vaut mieux se garer en centre ville, il y a de la place; ou sinon y aller à pied, ce nest pas loin et on gagne plus dune heure.
Avis fait le 21/10/2011
Note de : 3 / 5
Toute léquipe de La Rochelle Tourisme a été super accueillante et toujours à notre disposition à loccasion de notre dernier congrès à La Rochelle (oct 2011). Cest une équipe très professionnelle, très dynamique, qui propose des visites et excursions originales comme les rondes de nuit, des visites guidées commentées avec scènettes, beaucoup de services aussi, comme la location de vélo, la billetterie pour les balades en bateau... Ils méritent bien appartenance au réseau des Offices de Tourisme de France et leur classement en catégorie 1 !! Vraiment bravo ! Nouvelle visite en mai 2016 : quelle déception ! Ferme le jeudi de lascension :-( pas de disponibilité des hôtels plus de boutique. Très déçue !