Retrouvez toutes les informations sur ACM HABITAT Siège Social, votre Office public du logement, situé 407 Av. du Professeur Etienne Antonelli, 34070 Montpellier. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
On me demande de payer une facture de régulation eau froide de 1600€ alors que j’avais fait la réclamation sur le site et que personne n’est venu. Ma réclamation a en plus été « perdue »…🤦♀️
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Lamentable !! Mon prénom écrit avec une faute d orthographe, donc les mails n arrivent pas, changement dadresse toujours pas fait malgré les relances, etc, etc....
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
Nul de chez nulJ’ai appelé samedi matin pour la chaudière qui marche pas après l’orage de vendredi soir au bout de fil on me répond comme quoi le problème sera résolu que lundi matin j’ai demandé aussi pour les équipes astreintes si y’a qu’un qui peut intervenir mais aucune équipe disponible le week-end bref comme c’est l’école demain pour les enfants c’est la douche à l’ancienneService à améliorer et personnel au bout de fil à recarder
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
très très mauvais service. pas poli. ils ne comprennent pas. ils ne fonctionnent pas du tout. gaspillage dargent dACM
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, au 225 rue Mouloudji, la porte d entrée à été changé, m avez vous demandé mon avis ??? Deplus ça ne fonctionne pas avec mon interphone ,suis obligée de descendre pour ouvrir.mon second badge ne fonctionne pas non plus .Aussi cela fait bien 6 mois que la lumière ds le couloir du hall reste en fonction ,ça ne s éteind pas ! 🥶😈ne compter pas sur moi pour régler entièrement les charges locatives ,je vais réduire le coût. J exige mon second bip en fonction ! Et faites fonctionner cette porte d entrée ! Je ne vous salue pas 😡
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Cest malheureux quand vous tombez au téléphone sur lopératrice excitée de la pépite. Elle ne vous en laisse pas placer une, elle a raison sur tout et vous avez tort sur tout
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 1 / 5
Favoritisme. Inégalité dans les attributions. Structure qui manque de transparence. Et puis il y a les HLM pour riches (Port Marianne) et les HLM pour pauvres (Mosson et Tonnelle). Une SDF qui fait la manche à Polygone attend depuis 5 ans et aucune proposition. Un tunisien avec visa en France a eu deux propositions en 5 mois seulement. Ils lui ont donné un T3 pour lui tout seul. Logements parfois délabrés ou très vieux...
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
Le patron dACM Clichy , menaçant, agressif et insultant. Jappelle le siège social de Montpellier pour avoir des explications aucune réponse concrète on botte en touche. Voilà une société qui nà pas peur davoir une sale image visiblement.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
Ça fait 7 ans pas de proposition ,même avec le oui droit logement opposable toujours pas de proposition. Elle es où la loi et le social 😡😡😡😡😡
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Le bailleur social ACM propose aux étudiants répondant des critères déligibilité des studios étudiants sur des résidences quil gère : les escholiers, agropolis, boutonnet etc , cest un bon plan pour les étudiants boursiers de 380 à 403 euros de loyer par mois TTC sauf EDF. Aller sur le site ACM et cliquez louer étudiants, la procédure de demande est un peu fastidieuse mais cest la possibilité daccéder notamment à des studios de 30m2 à légèrement moins. Je recommande chaudement car les agences immo réclame du garant de 5 à 7 fois le montant du loyer en salaire même en incluant la bourse de létudiant et souvent elles demandent 2 à 3 garants. Sinon pensez à la garantie visale contre les loyers impayés, réponse dans la journée.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Suis très déçu par ce service qui se dit dutilité sociale. Ma demande de logement social naboutit pas depuis 4 ans 😡😡😡!!!Le service ne valide jamais ma candidature. Jai envoyé plusieurs courriers avec accusé de réception, sans avoir une seule réponse.Quand vous les appelez, certes leur réponse est cordiale mais elle ne sert à rien puisquon me répond quils y’a trop de demande. On vous explique rien sur leur fonctionnement et leur choix. Avec eux, seul le piston semble fonctionner... Honteux de traiter les personnes comme cela. Jaimerai bien quils soient contrôlé. Si vous avez besoin de rien, avec eux vous êtes les bienvenus!
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 1 / 5
Déplorable. Le toit fuit depuis plusieurs mois, il pleut dans lappartement et nous navons jamais eu de suite. Quand on veut acheter un immeuble on sassure davoir les moyens de lentretenir !Ménage jamais fait dans les communs.
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 1 / 5
Elles parlent mal au téléphone ce prennent pour des ministres et quand tu les remets a leur place elles te raccroche au nez cest honteux 😡😡😡😡 vous mérite même pas 1 🌟
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Des gens très gentils. Ils aident et suggèrent, même si vous ne savez pas quoi ou comment faire correctement. Comment remplir et soumettre correctement votre dossier pour obtenir de laide. MERCI BEAUCOUP POUR VOTRE PATIENCE.MERCI BEAUCOUP.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 1 / 5
Injoignable par téléphone!J’ai appelé tous les numéros de téléphone possibles indiqués!Depuis le début de semaine tous les matins pendant des heures j’essaie de joindre le bureau de la demande ACM en vain!N’étant pas de la région je n’ai pas la possibilité de me déplacer en agence… Merci pour votre dévouement…😡Mme D-E
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 1 / 5
il ny a pas de réponse
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 1 / 5
Bailleur dont le directeur est vice président du CCAS...prône le social et refuse les privilèges? Expliquez moi pourquoi, malgré les consignes ministérielles, une personne handicapée, en traitement lourd suite à une maladie grave, sous MASP, surendettée et en procédure dexpulsion na pas droit à une attribution durgence? Alors quune amie proche est passée 2 fois de suite en commission durgence (sans aide relationnelle) car le quartier ou lappartement ne lui convenaient pas!!!!!!Lamentable et inhumain
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 1 / 5
Castelnau-le-Lez
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 1 / 5
Un certain monsieur Viguier, beaucoup de cinéma pour rien celui la.... Et ces gens sont payer... Monsieur Graill vérifie t il le boulot des gens qu il nomme responsable.Ce bailleur... C est un délire à rendre fou, si vous avez pas de soucis alors vous êtes épargné mais si vous avez des soucis dans le logement.... Bah bonne chance!!!!
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Je ne me plaint de rien ...que des interlocuteurs charmants...
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 1 / 5
Je viens dapler pour avoir un simple renseignement , la femme que jai eu au téléphone à etais plus que abjecte et dune froideur pas possible et le pire c quelle à ausé me raccroché au nez ! Quelle change de métier c mieux pour elle !
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 1 / 5
Ne répondent ni au téléphone ni aux courriers, intolérable surtout lorsque l’on dénonce des violences, dans sa résidence on a le temps de crever avec eux!
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 1 / 5
Cela ne mérite même pas une étoile. Des mensonges, toujours des mensonges. Rien est jamais fait, mais cest toujours, systématiquement de la faute dun autre. Ils sont au courant , ils vont faire le nécessaire, car cest en cours ... Mais même après des années on a me droit au ha bon, je viens de lapprendre, on est au courant, on va faire le nécessaire, le prestataire a été relancé, cest en cours il faut être patient.... Puis oui mais regardez ça (qui a aucun rapport, cest certainement un voisin le responsable dune dégradation... Si on répare et entretien, cela risque dêtre dégradé a nouveau. Même des logements neuf, ACM les laisses pourrir, pour rejeter la faute sur les.autres (prestataire ou locataire). Entre des malfaçons ou des défauts de maintenance, lorsque un feu ou un bâtiment sécroule , ils font les étonnés, alors quils sont parfaitement au courant que certaine résidence même très récente sont dangereuses mais on a le droit a la.remarque du si vous êtes pas contant,vous avez cas partir... Si seulement on pouvait. Un vrai système politique, plein de promesses jamais tenue, un coup de balais et de peinture lorsque lon fait des photos pour faire semblant, puis circulez , il ny a rien a voir.Normal que certain logement soit remis a neuf pour larrivée de nouveau occupants... Ils faut bien masquer les problèmes, au moins le temps de signer létat des lieux.
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Logements entièrement rénovés après les départs locataires, appartements spacieux, bien situés, excellents rapports de voisinage, une équipe administrative et technique sympathique et réactive, cela dépend peut-être des quartiers, loyers abordables, qualité de vie :)
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 1 / 5
ACM fond du clientélisme et fond également de la discrimination je vais donc saisir un avocat au droit au logement
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 5 / 5
Je travaille la bas
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Super !
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 1 / 5
Ils ne répondent jamais sois disant un grand nombre dapel jai vu en direct que cétait faux
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 1 / 5
Moi cela fais 1 ans que jai déposé un dossier pour un logement et a ma grande surprise une connaissance mapprend que avec un piston elle a ù sont logement a castelnau le lez en 10 jours je trouve sa révoltant et injuste faut-il avoir un réseaux au acm pour avoir un logement ? Pour ma Part je continue le renouvellement chaque année et jai appris aussi de la part de cette personne que plusieurs de ses amis se sont vu attribuer un logement toujour grâce à cette personne a castelnau le lez moi ont me dit quil y a beaucoup de demande et quil faut etre patiente ........
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 1 / 5
COUP DE GUEULE AGENCE ACM LA POMPIGNANE : Désagréable ! Si vous les écoutés presque tout est à votre charge! Je suis resté en panne de chaudière plus dune fois tout un week end en hiver avec ma fille avec aucun recours possible de dépannage, il y a un vrai JMENFOUTISME !La résidence où jhabite depuis 19 ans a été construite en 1966, pour le retour des pieds noirs dAlgérie. Ça fait bien longtemps quils se sont remboursés pour ces immeubles mais chaque année les loyers sont augmentés, on a rien de plus pourtant ! on nous ment et on est arnaqué au niveau des charges puisque lentretien laisse vraiment à désirer quand il se fait ! SANS PARLER DES PASSES DROITS, jen ai vu défiler des voisins de palier qui déménageait rapidement, je fais ma demande depuis 5 ans déjà... Au lieu de suivre les lois ils les contournent sans arrêt et aucune surveillance à ce sujet, ils font ce quils veulent, cest pas normal!!! A lusure ils tentent de nous faire plier et ils y arrivent le plus souvent, je sature, je vais donc utiliser dautres voix et voies, malheureusement on pose une étiquette sur les locataires en HLM et souvent les agences nous ignorent ou ils se renvoient la balle quand il y a un problème à résoudre, en mode moins jen fais mieux je me porte ! On nous traite mal et injustement, je suis persuadée dobtenir de meilleurs résultats sans avoir à men occuper personnellement parce que cest beaucoup de batailles pour de petits problèmes le plus souvent et juste en faisant valoir mes droits avec les lois de ce pays qui sont les mêmes pour tous.
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis très en colère d acm il y a 2ans une dame me propose un logement par téléphone je devais lui donner la reponse en 1 a 2minute pour accepter le logement hors je lui ai demandé un delai d au moins 15min pour prévenir mes proprietaires cela m a été refusé la personne m a dit bon alors je note que vous refuser le logement vous n etes pas la seule a attendre il y a une grande liste hors je ne refusais pas je voulais juste marrangerait avec mes proprietaires pour ne pas payer 2 loyer le temps de m installer dans le logement proposer surtout que la personne ma menti je devais emmenager dans les 15jours alors qu au final quand jai reçu la lettre c etais dans les 3 ou 4 mois ce qui avait tout pour m arranger la personne a été de tres mauvaise fois et par son manque de professionnalisme Cest moi que l on puni aujourdhui car on me refuse tous logement hors je suis a la rue fin mars car la maison ou je suis est en vente jai un petit garçon de 2ans mais aucun recours comment faire car je nai jamais refusé ce logement je comprends que toute personne peut passer une mauvaise journée avoir une mauvaise nouvelle mais pasau détriment de personne comme moi qui ne peux plus avoir de logement par sa faute .Et bien-sûr aucun recours on se fiche bien de mon cas alors que je suis en situation d urgence .Que faut il faire envoyé une lettre à mr saurel ???Meme mon assistante social personne ne l écoute comprenait bien quil peut y avoir des efforts de chaques personne et que votre personnel peut egalement faire des erreurs si on demande un logement cest pas pour le refuser soyez comprehensible merci
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 5 / 5
Je viens dintégrer mon nouveau logement et suis stupéfait en bien de sa rénovation complète ! Il semblerait daprès les agents dACM HABITAT que les appartements soient systématiquement rénovés à chaque départ dun locataire. Encore bravo pour ce travail qui me permet demménager dans un logement propre et très agréable !
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 5 / 5
Locataire depuis bientôt 12 ans je nai jamais eu de problème
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 5 / 5
Personne souriante et patiente à laccueil, explications claires sur ma question
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 2 / 5
Bon, que puis-je dire à leur sujet... Cest depuis 9 ans maintenant que je suis demandeur de logement à cet organisme, jen avais des gros espoirs, jen suis déçu au point que maintenant jai une plus mauvaise opinion des organismes HLM et de leurs commissions dattribution quau moment où je me suis engagé là-dedans. Je les fuis maintenant...oh non, je ne veux plus me frotter à une de ces commissions de malheur, cest comme jouer à la roulette ou au bandit manchot dans un casino, cest livrer la destiné de sa vie à la loterie. Je préfère mieux me frotter aux agences du privé (Foncia et compagnie) obsédées par le locataire parfait avec garant et trois fois le loyer, etc alors que je vis avec une AAH. 9 ans de ma vie perdus et gâchés avec eux.
Avis fait le 29/06/2018
Note de : 1 / 5
la personne à laccueil ACM ANTIGONE, assez âgé est tres désagréable, vous prend de haut et vous repond agressivement. Madame faut changer de métier ou prendre une retraite anticipée.
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 1 / 5
Voisins qui te jettent de l eau sur le balcon 2 fois par jour..linge trempé et balcon rouillé. Ils font quoi les acm?
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 1 / 5
La chaudière tombe en panne tous les mois, lascenseur aussi, résidence paloma !!! 812 avenue Raymond dugrand!!!!!! Vraiment
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 1 / 5
Sortez vous les doigts doù je pense !!!!Chaudière en panne depuis hier ... ( jeudi soir)réponse des ACM vous aurez une intervention lundi matin .... oh oh mais quelle rapiditéTrès honnêtement vous êtes des incapablesAucune empathie... 4 jours sans eau chaude et chauffageBravo !