Lyon Métropole Habitat – agence Porte du Sud (site de Vénissieux)

32 bis Av. Jean Cagne, 69200 Vénissieux 1.70 (23 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Lyon Métropole Habitat – agence Porte du Sud (site de Vénissieux), votre Office public du logement, situé 32 bis Av. Jean Cagne, 69200 Vénissieux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–11:45
  • Mardi 09:00–11:45
  • Mercredi 09:00–11:45
  • Jeudi 09:00–11:45
  • Vendredi 09:00–11:45
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (23)

1.70 sur 5.0 (23 avis)
  • Avatar de Kiara Lamadre
    Kiara L.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Une étoile pour pouvoir commenter de votre service de m€rde et vos coéquipiers au téléphone qui raccroche au nez!! Aujourdhui à 10h30 une vielle c0n@sse me racroche prsk je me plein que MGassina qui a pour habitude de ne jamais venir et de faire des compte rendu mensongère !!!!! Preuve à lappui !!!! 1 semaine que ma porte blindé tombe vu lâge et jamais personne ne vient depuis 91 !!!!! Me dire que sa fait plusieurs jours quil ma répondu en disant que ses à ma charge ! Alors que ses faux !!! Vouloir une attestation de sinistre ouvert pour me faire tourner en rond ! Sa ne se fait pas car SES A VOTRE CHARGE!! comme mon mur qui seffrite côté ascenseur ! Chez moi ses porte ouverte et vu sur les fondation et daprès se fameux GASSINA que je nais jamais vu de ma vie ni ue au téléphone ses tout à ma charge ! Biensur je suis maçon et limmeuble mappartient !!??!En plus de ça il filtre vos appels avec votre numéro.. cet après-midi je porte plainte !!! Ma porte tombe et reste accroché au gond du bas seulement ! Une porte de 100kl voir plus qui peut tomber sur mon fils !!!!Je ne passerais plus par la gentillesse et la patience!

  • Avatar de Sandra M.
    Sandra M.
    Avis fait le 22/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Incompétence totale, logements soit disant neufs, tout est déjà cassé dans l’immeuble, c’est sale, bruyant, l’extérieur est un dépotoir ! Fuite dans mon garage depuis le mois de Mai et personne n’est jamais venu malgré plusieurs appels !!!! Une honte, 54€ de garage pour que ce soit une piscine quand il pleut. À fuir

  • Avatar de Jasmine Gbolou
    Jasmine G.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Une agence de bras cassé, mon père handicapé attends depuis plusieurs année qu’on lui refasse sa salle de bain abîmé par l’usure il n’arrive même plus à se laver et ses incompétents ne savent que dire on relance et aucun responsable n’est capable de porter ses couilles pour nous contacter !

  • Avatar de Melina Terki
    Melina T.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Dommage, que l’on ne puisse pas mettre 0 ! Agence incompétente, aucunes réactivités, il y a une infestation de punaises de lit au 65bd lenine, plusieurs locataires l’ont signalé, nous les contactons par téléphone et nous déplaçons à l’agence de venissieux et ce depuis près de 10jours bien évidemment, aucunes réactivités du responsable de site, toujours pas d’interventions. Visiblement pour le responsable de site, secrétaires et autres, il semble beaucoup trop difficile de passer un appel téléphonique de quelques minutes pour faire intervenir des techniciens, incompétences au plus haut niveau, scandaleux et honteux . Et quand on se propose de faire le travail à leur place et qu’on demande on le numéro ou le nom de la société partenaire, on nous indique que cela sera fait dans la journée par le responsable et là encore rien…Malheureusement, ce n’est qu’une infime partie des réclamations: infestations de rats, vmc qui ne fonctionne pas depuis novembre 2022, coupures fréquentes de l’eau chaude, les tuyauteries complètement rouillées qui causent des inondations répétitives, pas de lumières dans les escaliers etc… la liste est beaucoup trop longue, par contre le loyer lui est bien prélevé en temps et en heure !!!

  • Avatar de Antoinette Morana
    Antoinette M.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonne soirée comme il a pluit beaucoup il a d,eau qui tombe dans l,aller jai appel le service durgence il ne sons pas venue et dans nos appartements le placart il a une fuite je suis madame morana et la dame du troisième a le maime broble que nous jai appel le pompier il ne sons pas venue non plus ce nais pas normal ces le monde a lenver lundi je vais avertir mon service juridique voilà madame morana

  • Avatar de Petit Diamant
    Petit D.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Incompétence totaleIls vous disent oui oui en face et rien nest faitTrès sincèrement je ne comprend pas comment on peut être aussi négligent et inactif quand on a sous sa responsabilité une multitude de dossiers, des familles derrières, des personnes âgées, des gens malades etc ...Des loyers et surtout des charges hors de prix pour du social 14e le mètre cube deau chaude !!!Incroyable

  • Avatar de Samira Samira
    Samira S.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Franchement lincompétence de lagence Lyon Métropole Habitat ,je ne vous la fait pas dire, Je ne vais pas raconter mon histoire car personne ny croira mais je vous jure que cet agence je nai aucun mot pour la définir.

  • Avatar de Linda Aissani
    Linda A.
    Avis fait le 11/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes en février j’ai demandé à plusieurs reprises de remettre le nom sur l’interphone, nous sommes en février.. ils m’ont dit qu’il fallait reprogrammer les badges . Je ne vois pas le rapport , soit c’est fait,Et le nom sur l’interphone n’est toujours pas mis, y’a des flèches dans le personnel c’est terrible !!!! L’incapacité des gens au sein de leur poste de travail c’est grave 😡

  • Avatar de Esat Gatali
    Esat G.
    Avis fait le 19/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Nul

  • Avatar de Hakim Garah
    Hakim G.
    Avis fait le 08/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Tres bonne accueil et bon relationnel a l ecoute..

  • Avatar de s k
    s K.
    Avis fait le 30/12/2021
    Note de : 1 / 5

    ya pas plus pire que Lyon métropole habitat .sa fait 3 semaines nous sommes sans eaux chaude. le pire c que nous sommes menacer nous a la premier occasions

  • Avatar de iskia lira
    iskia L.
    Avis fait le 08/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Le service est très bon, le personnel est très sympathique, le gars sest rendu compte que je parle espagnol et entre mon français et son espagnol nous nous sommes compris et jai aimé lempathie quil ma montré donc je recommande totalement daller à lagence sans craindre le langue car ils sont très compréhensifs.

  • Avatar de Mohamed Halouani
    Mohamed H.
    Avis fait le 11/11/2020
    Note de : 1 / 5

    CATASTROPHIQUE!! À FUIR!!

  • Avatar de Ana Loua
    Ana L.
    Avis fait le 06/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Payer 70€ de chauffage par mois 12 mois sur 12, et ne pas pouvoir activer notre chauffage comme ont veut cest scandaleux! On se les pelles en se moment dans les logements!!Scandaleux !!!

  • Avatar de Samir Timsi
    Samir T.
    Avis fait le 06/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Je suis né vraiment pas contant de Lyon Métropole Habitat de Vénissieux, à cause deux tous mes enfants et nous même sommes malades, dont mon bébé de 9 mois, ils nont pas activer le chauffage depuis quil fait froid.Il ne lont activer que depuis aujourdhui parce quon a réclamer sinon ça ne serait toujours pas le cas.En plus nous avons demandé à plusieurs reprises de régler les problèmes de la plomberie et personnes nai jamais venu depuis des mois..Quand nous étions avec lOpac nous navons jamais eu aucuns problèmes !A fuir durgencesSi mes enfants ne guérisse pas très rapidement, je vais déposer plainte pour négligence !!!

  • Avatar de nono kabou
    nono K.
    Avis fait le 03/02/2020
    Note de : 1 / 5

    GRAND LYON HABITAT A FUIR BATIMENT NEUF DE 2015 CE QUIL SAVENT FAIRE CEST ENCAISSER A CAUSE DE LEURS NON CONSCIENSE PROFESSIONNEL APL SUSPENDU !!!

  • Avatar de Marguerite Mel
    Marguerite M.
    Avis fait le 14/02/2017
    Note de : 1 / 5

    PRESTATAIRE HLM A FUIR !!!! Vous ne meritez meme pas letoile obligatoire pour pouvoir dire a quel points les prestation sont nul!!! immeuble neuf construit en 2012, soucis de chauffage, VMC hors service, humidité +++ dans les logement avec en prime des champignons, ascenceur HS ts les 4 matins, garage constament forcé vol répétitif dans les partie communes!!!! AUCUNE CONSCIENCE PROFFESSIONEL AUCUNE CONSIDERATION POUR LEURS LOCATAIRES!!!!!!!!!!

  • Avatar de Christine Dim-ino
    Christine D.
    Avis fait le 04/11/2016
    Note de : 3 / 5

    Bien

  • Avatar de Obay Salm
    Obay S.
    Avis fait le 04/01/2016
    Note de : 1 / 5

    c le bled

  • Avatar de Soibrat
    S.
    Avis fait le 08/07/2014
    Note de : 5 / 5

    mdnh l. . je