Retrouvez toutes les informations sur Ophta Clinic – Dr Thierry MATHIEU, votre Ophtalmologiste, situé 19 Rue André Theuriet, 55000 Bar-le-Duc. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–18:00
- Mardi 08:00–18:00
- Mercredi 08:00–18:00
- Jeudi 08:00–18:00
- Vendredi 08:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, adaptée, et très efficace
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande 💪
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande ce cabinet.Très bon accueil.Très compétant
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Rendez vous pour une petite de 4 ans , accueil conseils examen au top! Un grand merci
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Consultation rapide et agréable. Peu dattente. Je suis satisfaite.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide pour avoir un RDV avec un des praticiens de la clinique. Pas besoin dun ophtalmologue pour des lunettes. Très pratique.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Rien a dire tout était impeccable de la prise de rendez-vous à la consultation sans trop dattente.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Une equipe professionnelle et très agréable
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 4 / 5
Prise en charge très rapide je recommande
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Professionnel de santé sérieux sympathique et ponctuel.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil , personnels compétent et environnement agréable. A recommander+++
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Que ce soit a l acceuil ou les medecins vraiment au top
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Professionnel, rapide, efficace.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et prestations au top, rien à redire
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 4 / 5
Jai été bien accueilli et les tests de vue nécessaires ont été réalisés. Rdv obtenu en moins dune semaine en surveillant le site internet régulièrement. Visite de contrôle suite à une opération pour strabisme.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Temps dattente très court. Examen complet très sérieux. Je recommande vivement.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Javais rendez-vous avec orthoptiste, pas dattente pour les. premiers tests ni les seconds.Juste 10 mn dattente, avant que le Dr Mathieu me donné une ordonnance.Secrétaire agréable, lortoptiste également ainsi que le Dr Mathieu que je connaissais quand mes enfants étaient plus jeunes.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge attentifs et professionnels. Examens réalisés par une assistante très sympathique, avant passage chez le médecin.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 2 / 5
L’orthoptiste est incompétente, ne fait preuve d’aucune pédagogie et aimabilité.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, des professionnels à l’écoute et attentifs .Nous sommes venu en famille pour un contrôle et nous avons été agréablement surpris de la prise en charge .Continuez ainsi
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Rendez vous pris rapidement sur le site internet. Accueil agréable par la secrétaire qui est très souriante, puis reçu a lheure pour une batterie dexamens en amont avec une ophtalmo très sympa, gentille et professionnelle avant davoir lordonnance du docteur et quelques conseils.Je recommande vivement ce cabinet!
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour Monsieur Thierry PsaumeVous m’avez appelé hier merci de me recontacter
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise avant lheure de mon rendez vous, personnel plutôt agréable, seulement 5min dattente après mon examen pour lordonnance, vraiment très bien.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
+ peut mieux faire au sujet de l’accueil du praticien (à quoi servent les résultats si on n’y est pas invité à les connaître )Pas d’autres objections c’est quand même correct ce n’est qu’une impression facultative à ne pas prendre en compte c’est bien d’avoir un cabinet qui < marche bien>> merci
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Rdv rapide et prise en charge parfaite.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, nous avions rdv le 28 février et le secrétariat ne nous a pas donné les feuilles de soins pour le remboursement au moment du paiement! Est ce normal ? La carte vitale suffit pour le remboursement ?! Comment puis je faire pour les papiers si cest un oubli ! Jhabite à 1 heure de route du cabinet...
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 4 / 5
Premier Rendez-vous pris en ligne pour mon fils de 4 ans mais j’ai lu qu’il était écrit quelque part que vous ne prenez pas ni la carte vitale ni la mutuelle. Est-ce vrai ? Parce que j’ai essayé de vous joindre au téléphone pour une réponse mais en vain. J’aimerais bien avoir une réponse svp avant de me déplacer parce qu’on n’habite pas à Bar le duc. Merci d’avance.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Pour une première consultation je suis ravie , le docteur Mathieu est agréable et très professionnel .Il est rassurant et a lécoute. Jy retournerai sans hésiter avec les membres de ma famille .
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour.Vous ne me connaissez pas et vous dite à la personne de laccueil de ne pas nous débloquer. Quelle déontologie ! Jétais à laccueil hier, si vous vouliez me rencontrer, jétais à 2 mètres de vous..Quand je vois vos réponses, vous ne connaissez aucune personne qui met un avis négatif...Les 4,4 étoiles ne reflètent aucunement la réalité.Bon vent. Bonjour à tous.Il y a 4 ans, jai déposé un avis très défavorable après avoir consulté mr Legal qui a première vue nest plus dans léquipe. Jai donc retiré cet avis. Ce jour, jai voulu prendre un rdv en ligne pour mon fils mais un message me linterdisait. En me rendant sur place, jai appris que suite à mon avis négatif, jai été bloqué et je ne peux donc plus prendre de rdv!! Où est la liberté dexpression ? Un avis négatif devrait surtout permettre de saméliorer et non de blacklister les clients ? Il faudrait au minimum appeler le client et savoir ce qui sest passé ! Au lieu de ça, on préfère bloquer les clients mécontents... Heureusement ce ne sont pas les seuls ophtalmo.Quand un praticien se permet de vous dire on est pas au zoo ... Celui qui cautionne ce comportement devrait avoir honte. Fait toi insulter, paie et surtout ferme ta gueu... au risque dêtre banni... vive le 49.3...Cest moi qui ait déposé un avis défavorable et ma femme et mon fils sont aussi blacklisté ... Honte à vous qui cautionnait ces comportements vis à vis de vos clients qui vous font vivre.Mais la roue tourne, ne loubliez jamais. Je ne manquerai pas de vous faire de la pub et de demander à tous mes contacts de sorienter ailleurs. A bon entendeur...Des opticiens aussi compétants devrait pouvoir faire certains contrôles. Vivement que les lois évoluent. Ils se rendront peut-etre compte de leur maladresse vis à vis de leurs (ex) clients mais il sera trop tard.Surtout ne pas déposer davis négatif!On vous bloque sans explication. BRAVO!!!Si vous pensez mettre un avis défavorable, pensez à ne pas mettre votre nom sous peine dêtre bloqué...
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Ponctualité et professionalisme assurés. Personnel aimable.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Une secrétaire très agréable et très gentille, souriante cela se fait rare de nos jours . Médecin très attentionné et très attentif au bien être de nos enfants . Merci encore
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, impossible de prendre un rdv.Jappelle je tombe direct sur une messagerie et en ligne aucun rdv nest proposé.Je nai jamais eu de problème jusquà présent pour prendre rdv. Comment faire pour prendre une rdv ?
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapide, horaire respecté, personnel sympa, à lécoute, rien à voir avec les usines quon trouve maintenant dans les grandes villes. Au top.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise de rdv rapide, accueil très sympathique, travail très consciencieux je recommande vivement
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Visite urgente sans R D VPrise en charge immédiate
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,La consultation était très professionnelle à bien des égards.Merci
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
L Opta Clinic est un espace très agréable et accessible en qualité de piéton mais , difficilement en qualité de stationnement routier. Laccueil est très agréable et , la qualité des soins et dans son ensemble de prestations diverses très biens . Mercis.Cordialement.Pilorge Philippe.PS /: Domage que la carte vitale nest pas reconnu et, utilisable par les praticiens.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du RV avec le Dr MATHIEU .
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Rien à redire sur la prise en charge par l’orthoptiste par contre une des secrétaires n’est pas très agréable.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service renduJe conseille vivement
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Vu en urgence pour problème médical. Très bien reçue secrétaire très aimable et médecin Dr Mathieu très professionnel et cordial.prise rapidement.Merci à votre équipe Catherine Chevallier
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 4 / 5
Un rdv rapide, un accueil avec les secrétaires satisfaisant mais pour le reste (orthoptiste et médecin) manque l’amabilité, Ne pas confondre adultes et enfants, chaque enfant est différent donc ne pas les précipiter…. Certains peuvent avoir des soucis que vous ne connaissez pas forcément, comme le manque de confiance en sois par exemple
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Cabinet très agréable ! Autant le personnel que le médecin. Juste une ou deux chaises avec des accoudoirs pour les personnes âgées et cela sera parfait 👍.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
nouvelle clienterendez-vous rapide en lignecabinet neuf et agréableDr Mathieu concis et efficace
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bonne prise en charge
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Rendez-vous pour mon mari, reçu à lheure, examen et compte-rendu rapides.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup de professionnalisme. Je recommande
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Pas dattente pour un rdv orthoptiste et pas dattente sur place. Agréablement surprise par les lieux accueillants et vastes. Les patients sont pris en charge avec serieux et si besoin le médecin ophtalmo les voit en fin de séance.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE 30 secondes de « rendez vous »- Retard du praticien (plus d’1h de retard et pourtant mon fils a été très patient LUI !)- Intolérant face à l’intrigance de mon fils vis à vis de la réglette de vue (mon fils a 18 mois c’est normal qu’il montre du doigt cet objet inconnu sans même l’attraper ni pleurer ) . Mr Mathieu a refusé d’ausculter mon fils sous prétexte qu’il n’était pas disposé. Et nous a demandé de reprendre rendez vous dans quelques jours ou semaines- MR Mathieu n’a pas pris en compte l’organisation engendrée (annulation lieu de garde de l’enfant , prise d’une journée de congés, gouttes dans les yeux toutes les 20min ect) car oui la femme travaille !- Mr Mathieu profite du désert médical du secteur pour nous recommander de nous tourner vers un autre ophtalmo si nous ne sommes pas satisfait
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Venue sur place sans rdz-vous, la cause est un incident domestique.Prise en charge immédiate .
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et compétent, très peu d attente
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
je me décide enfin à mettre un avis sur ce médecin (Dr MATHIEU) qui m’a opéré, chirurgie réfractive cornéenne au laser eximer il y a maintenant 2 ans et 3 mois le 08/10/21, pour ne plus porter de lunettes , il m’a totalement mis en confiance pour que je puisse prendre une décision rapide et lui donner 4000€ pour cette chirurgie, malheureusement après 2 opérations , car la première n’était pas concluante ma vie est détruite car il m’a rendue totalement myope alors que mon problème initial était hypermétrope et m’a laissé comme cela sans lunettes pendant 8mois a galéré au travail et pour conduire , ma vue ne fait que de fluctuer et n’est pas stable depuis cette opération , et surtout je dois porter des lunettes avec une forte correction, je ne souhaite à personne se qui m’arrive, suite à cela et après avoir donné 4000€ au Dr MATHIEU, plus de singe de lui, il ne prend pas de nouvelles de ses patients surtout après un échec et me laisse comme cela sans le moindre remord où excuse ou dédommagement, je vous en passe , je ne vous le conseille pas , à fuir , il m’a bousillé les yeux.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Secrétaire agréable et souriante. Les salles dattente sont propres et fonctionnelles et les professionnels au top : Orthoptiste et ophtalmologiste.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent cabinet. Rapide efficace et accueillant
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue dans ce service sans rendez-vous (urgence), et de plus en qualité de nouvelle patiente puisque notre ophtalmologue situé dans la Marne est en retraite.Très bon accueil par le secrétariat et prise en charge rapide et très professionnelle.Mille mercis à vous.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très pratique davoir un ophtalmologue compétant dans sa ville.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du professionnalisme et de l’accueil . Je recommande ils sont très sérieux
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 4 / 5
L’accueil par la secrétaire reste moyenMais l’orthoptiste est très efficaceLe rdv sur le site internet fut très rapideMerci 👍
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Cest drôle quand même. Quand on regarde tous les avis négatifs, et ceux-ci pour de très bonnes raisons, le médecin déclare ne pas connaître la personne.........
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Cabinet médical structuré à tous point de vue je vous le conseille vivement ayant été opéré de la catarac je peux faire que des éloges sur le deroulement ainsi que des conseils par le cabinet du docteur mathieu et du chirurgien
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfaite par le cabinet du Dr Mathieu, parfait !
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 3 / 5
Très compliqué d’avoir un rendez-vous par internet
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et accueillant. Je suis arrivé en avance au rendez-vous et j’ai été pris presque immédiatement. Les ophtalmologistes sont très sympathiques ainsi que le docteur. Je recommande vivement ce cabinet qui de tous points et très efficace.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace pour une simple prescription. Très bien. Mais ils ne pratiquent pas le tiers payant
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Lun des meilleurs médecins que jai jamais vu de ma vie, service excellent et aimable
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Bons professionnels, bonnes explications concernant votre correction visuelle.Vous pouvez consulter sans problème, à recommander 👍👍
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait pour avoir une nouvelle paire de lunettes bien réglées à sa vue pour mon fils !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Comme jai eu la chance de trouver un stationnement rapidement, ce qui nest pas evident dans ce quartier, mon rendez vous sest déroulé parfaitement. Temps dattente très court, salle dattente plutôt sympathique, (bien que fraiche). Le docteur Mathieu sest montré accueillant et très compétent.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait, un ophtalmo au top et très professionnel
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Dommage qu il n y est pas de place pour se garer ..
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Locaux impeccables. Nous avons été pris en avance et avons attendu un temps raisonnable pour obtenir le compte-rendu et la feuille de soins. Prix de la consultation raisonnable également. Prise de rv en 2 semaines seulement.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de toutes les prestations médicales et paramédicales
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et explications claires
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment très bien et rapide
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif et très compétent. Docteur à recommandé
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis arrivée sans rdv pour une urgence, j’ai été bien accueillie et prise assez rapidement.Il est bon de savoir que nous pouvons compter sur les médecins en cas d’urgence sans passer par un rdv.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise de RV, attente comme consultation, tout est parfait.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
RDV rapide, le Dr MATHIEU a bien pris le temps de m’écouter et me conseiller.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Rdv pris la veille.rapide et efficace
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, professionnel a lécoute, je recommande
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 4 / 5
Meilleur accueil à ce dernier rendez-vous,la personne qui était à laccueil avant n était pas aimable ,prise en charge plus sympathique hier 14 novembre
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez vous très simple et rapide en ligne. Dr Mathieu est très professionnel et patient avec les enfants. Je continuerais à faire suivre mon fils par le Dr.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Une superbe consultation avec une orthoptise très professionnelle, agréable et pleine dhumourJai adoréEt merci au docteur Mathieu pour toutes ses explications en conclusion cest vraiment appréciable
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et pour votre professionnalisme je ne suis pas déçu
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 3 / 5
Très rapide pour le rdv, bonne prise en charge en revanche quand on a besoin de les contacter cest pas la même chose une boîte vocal on ne peut même pas avoir quelquun rdv le vendredi nous somme le mercredi de la semaine suivante et toujours pas de nouvelle pour lordonnance.Pourtant des Années que jy vais ma la cest moyen...
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Je vous le conseil sans problème un accueil très a lécoute de mon problème (urgence) et lintervention de monsieur Mathieu qui cest passé sans soucis. Merci encore.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, secrétaires sympathiques, je suis très satisfaite de ce cabinet, Dr Mathieu est un très bon ophtalmologue, il me suit depuis plusieurs années, et jen suis entièrement satisfaite. Je le recommande.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Pas dattente impeccable juste dommage quil ne prenne pas la carte vitale car toujours le format papier à envoyer cest pas pratique
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien très professionnelMe seul petit soucis c est l accueil téléphoniqueJe comprends très bien qu afin de ne pas être saturé ils ne prennent pas les appelsMais quand on a pas le choix un soucis de dernière minuteC est difficileDonc annulation du rendez vous et on doit reprendre un autre rdv et ce n est pas évidentMais sinon très bonne clinique
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Secrétaires au top !!!! Rendez vous rapide ! Merci aux professionnels.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Docteur Mathieu toujours à lécoute. Prend le temps d expliquer. Bon accueil par les secrétaires. Certes de lattente mais étant le seul centre d ophtalmologie digne de ce nom dans le secteur ; la patience est forcément de mise. Je recommande.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Rdv très rapide pris sur doctolib, pas dattente et secrétaire très gentille. Je recommande...
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
RV avec lorthoptiste très professionnel, complet. Elle a été très agréable et disponible et à répondu à toutes mes questions.Je recommande vivement ce cabinet médical
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la prise en charge et lattention apportée. L’empathie du Dr Mathieu permet daborder ces RDV médicaux avec sérénité.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Très facile de prendre rendez-vous en ligne , ils sont gentils et courtois merci beaucoup 🤍
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapide,efficace, sympathique rien à redire
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Prise de rendez vous rapide, pas d’attente a l’arrivée, une secrétaire souriante et très agréable.Par contre, l’orthoptiste a été un peu expéditive et pas vraiment adaptée aux enfants.Le docteur Mathieu quant à lui a été très agréable.Merci 🙏
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil ,prise en charge rapide par le médecin , à recommander , très rare de nos jours .Merci au Dr Mathieu et aux secrétaires
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait, je recommande vraiment le cabinet.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 4 / 5
Equipe et endroit accueillant. Prestations médicales et renseignements satisfait de ma consultation a recommandé.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez vous sans problème pour une personne qui se débrouille bien sur lordinateur.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Visite avec un orthoptiste. Personnel très agréable, à l’écoute, donne des explications Prise de rendez vous rapide 100% satisfait !
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai été suivi et opéré par le Docteur MATHIEU le 01/09/2023 pour une Chirurgie Réfractive au Laser.Le résultat est épatant.Un mois après, jai retrouvé une vue parfaite.Un très bon suivi du début à la fin.Des explications claires, malgré mes craintes.Un investissement financier certes, que je recommande vivement.Merci à vous et à votre équipe.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Endroit agréable, attente très courte. Secrétaire vraiment gentille.Je recommande a 1000%
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Personne à la réception agréable et souriante. Les dames qui mont fait passer les examens patientes et souriantes.Le docteur Mathieu ma trés bien informé sur mon problème visuel.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très facile de prendre rendez-vous en ligne et plus besoin de voir le médecin si cest pour un renouvellement pour des lunettes.Accueil très agréable et prise en charge rapide. Le personnel est à lheure donc peu dattente.Cela fait déjà plusieurs années que je suis suivie dans ce cabinet
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil juste 15 mn d attente pour examen Un peu plus d attente pour l ordonnance autrement impeccable je recommande très bien
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, ponctualité du rendez-vous, Professionnalisme du soignant.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 2 / 5
Le seul problème, cest que le cabinet ne sais pas encore répondre téléphone en 2023, ce qui est assez embêtant tout de même dans certaines situations.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Opérée a 55 ans par le docteur Mathieu, tout comme mon fils de 27 ans. Plus de lunettes, opération de qqs minutes très bien réalisée. Suivi impeccable , jai même pu le joindre un lundi de Pâques il ma très gentiment rassurée.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Ma consultation sest bien passée, jai été prise en avance et jai eu une professionnelle agréable et claire dans ses explications
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce cabinet , nous sommes clients depuis des années avec mes parents et maintenant avec mes enfants, il ny a rien à redire. Tout le monde est sympathique!
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
La qualité d accueille,d attente,et l environnement et en parfaite adéquation avec les attentes des clients.Le personnel médicale et a l écoute,et souriant.Merci a toutes l équipes.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, rdv à lheure et efficaceJe recommande
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil très agréable...et l attente n est pas longue du tout....les docteurs sont sympas..pour moi que du positif
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, jai pu avoir un rendez-vous en ligne très rapidement auprès du Docteur Mathieu. Jai été très étonnée car je pensais ne pas trouver de créneaux disponibles avant plusieurs mois ! Le Docteur Mathieu est très agréable et très à lécoute. Je recommande
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très reconnaissant envers mon médecin, il ma très bien traité, je suis vraiment content du comportement du médecin et je suis satisfait de lui, merci.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Établissement médical de qualité où je suis suivi par le Docteur Mathieu avec sérieux et professionnalisme !
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cet établissement. Je n’ai pas eu à attendre en salle d’attente . Les professionnels sont chaleureux et les explications sont claires.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis ! L accueil de la secrétaire agréable malgré une charge de travail ainsi que la remplaçante du Dr Mathieu très professionnelle. Elle nous a bien expliqué les examens et elle est très aimable.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Je ne met quune étoile car marre de tomber sur le répondeur ne pouvant pas avoir de réponse à une simple et petite question. Je vais pas menerve plus longtemps
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment une super Cliniques.Secrétaire agréable.Docteur Mathieu est toujours gentil avec mon bébé.Je fais 2h aller et retour pour y aller mais je continuerais à y aller.Ines L
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 4 / 5
Prise de rendez-vous facile,le seul problème cest quen cas durgence où de demandes dinformations impossible de joindre le cabinet.Le personnel est agréable et souriant.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 4 / 5
Nous sommes suivis chez le docteur Mathieu depuis des années, bien avant même quil ne soit sur Bar-le-Duc.Jen suis satisfaite. Jamais de problème avec lui, ni ses secrétaires que nous connaissons également depuis une trentaine dannées maintenant. Elles nétaient pas présentes lors de mon dernier rdv. Les secrétaires qui travaillaient ce jour là étaient toutefois correctes.Ma fille et moi avons eu des soucis avec un de ses remplaçants, dr Le Gall, qui visiblement nest plus là. Mr Mathieu a repris le dossier et tout est en ordre maintenant visiblement.Cette fois jai consulté une orthoptiste, rien à dire. Pas dattente, une personne agréable et qui me paraît bien faire son travail.Le seul point qui est gênant, et ne relève pas du cabinet médical, et le manque de places de stationnement dans cette rue, souvent garé un peu loin. Pour moi ça va mais pour des personnes ayant un peu de mal à marcher, sans toutefois avoir une carte dinvalidité, cest compliqué.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous rapide mais complet très professionnel Accueil agréable j y retournerai sans hésiter je recommande
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon cabinet, peu dattente, des rdv disponibles régulièrement, accueil agréable.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour sa fait des années que je suis suivie par docteur MATHIEU aucun soucis pour moi et mes proche cest un excellent ophtalmologiste
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai réussi à avoir 4 rdv pour 5 jours après .Ils sont vraiment agréables et très professionnels.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous rapide et facile. Professionnelles agréables souriant.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
C’était ma pire expérience dans le domaine médicale. Devient agressif et me demande de sortir de son cabinet en me parlant de maturité que je n’aurais apparemment pas. Je suis pourtant toujours restée calme, polie et à l’écoute du praticien. Si c’est pour être aussi peu pédagogue et avoir l’amabilité d’un rocher, je ne comprends pas pourquoi faire ce métier. Horrible.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Ma mère nayant pas internet, elle sest déplacée pour prendre un rdv auprès du docteur Matthieu.La secrétaire a refusé de lui donner un rdv et a insisté pour quelle le prenne par internet !!!Ma mère a 92 ans. Pensez vous que ce soit normal ?
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Dr Mathieu à pris le temps de venir nous voir pour des renseignements entre ses propres patients. Très professionnel.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Pour mon tout premier rendez-vous ophtalmique, tout sest bien passé, peu dattente, personnel très professionnel et agréable. Je recommande.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait des années que nous sommes suivi dans ce centre .Le personnel est tellement agréable , les médecins sont très à lécoute . Et le cadre intérieur est magnifique .
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Le docteur Mathieu est très à lécoute, de bons conseils, très professionnel.Les secrétaires très agréables, aimables,elles font un maximum pour assurer un bon suivi.Très satisfaite pour la prise en charge urgente de mon mari par le docteur Mathieu et mon suivi régulier.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Les secrétaires dont toujours aimables me concernant et doivent souvent faire face à des patients mécontents qui ne sont pas toujours sympathiques avec elles
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 4 / 5
Bon professionnel Attente du RDV courte Locaux faciles daccés mais parking assez loin et rue trés étroite
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Délai de RV très court, personnel très gentil et à lécoute, médecin à lheure dans ses RV, cest parfait ! Merci pour tout.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour ! Malgré les avis négatifs sur le Docteur Mathieu je lui accorde toute ma confiance . Cest lui que je veux voir ! Un pro ! De surcroît , bien que parlant peu il na jamais été désagréable en quoi que ce soit ( tant pis pour les grincheux ) Je compte même le revoir dans les prochains mois ! Bien cordialement Docteur , qui me soit permis de vous adresser un grand merci et avec toute ma gratitude et ma reconnaissance pour votre coup de fil de ce jour 11/09 ! Bonne fin de journée ! M.G . ----------Jai rencontré le Docteur Mathieu ce jour 03/1O et je continuerai à lui accorder toute ma confiance . Nickel !
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, pas dattente et médecin très professionnel. A recommander
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la réponse rapide du Docteur Mathieu qui permet de calmer l inquiétude de ma mère Cordialement J ai amené ma mère âgée de 82 ans en consultation le 6 avril Elle a subit des tests et une cataracte à été détectée Le docteur lui a dit qu elle devrait être opérée en septembre sans autre précisions Je n ai pas de nouvelles depuis ni de convocation J ai essayé de téléphoner mail il n y a pas de ligne dédiée aux demandes d informations
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Lorthoptiste qui nous ma reçu peut sembler froide mais elle est très professionnelle...Dr Mathieu toujours très agréable et courtois...Le secrétariat est sympathique...je recommande ce cabinet dophtalmologie, jy suis fidèle depuis plus de 15 ans...
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et efficace. Professionnels agréables et compétents. Rien à dire, prise en charge rapide ! Merci.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil du secrétariat, avec une empathie sincère car j’avais bloqué ma carte bancaire et la professionnelle a accepté que je puisse régler plus tard dans la journée et en chèque!Autrement, bon accueil et bonne intervention du Docteur. A recommander!
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Au moins un cabinet qui prend les urgences !
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge impeccable pas dattente examen minutieux avec de bonnes explication
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Compliqué rapport a lapplication pas très claire mais en grattans on finis par trouver pour prendre rdv, moi ce matin 30 mn a tourner en rond et rdv 1130 cool
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 2 / 5
Orthoptiste désagréable, très sèche, rdv a 13h30, elle prend son poste à 13h42 soit, mais vu l amabilite après, ça fait beaucoup en peu de temps. Ne regarde pas les patients, aucun tact avec nous, surtout avec un enfant de 10 ans, soupire! Inadmissible. Le Dr Mathieu par contre était très aimable .
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Il est toujours agréable et réconfortant dêtre reçu dans un cabinet médical digne de ce nom!Continuez ainsi, merci !
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
La secrétaire était très aimable et très souriante. Merci de son accueil
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, horaire du rdv respecté à 15mn près, professionnels agréables et gentils, bonnes explications à la fin de lexamen.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon praticien qui prend son temps à l écoute de son patient. Consultation sérieuse suite à une demande urgente. Merci au secrétariat de m avoir reçu et pris en compte mon problème.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaits de notre rdv avec Dr Mathieu, consultation conforme à nos attentes, très bon suivi
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Rdv avec Dr Mathieu, attente raisonnable. Très bon accueil,professionnel agréable avec mon fils. Très bien
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 4 / 5
Prise de rdv très rapide( moins dun mois) surtout pour 4 personnes en même temps. Secrétaire agréable. Très peu de retard. Rdv prise avec une orthoptiste agréable également, suite à un soucis pour ma part besoin de renseignement avec le médecin avec qui je navais pas rdv qui a pris du temps pour mexpliquer tout en étant très agréable également. Comme toutes les années où je my rends jamais eu de soucis.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
très bien ! accueil chaleureux, et rapide prise en charge ! (pas facile de se garer dans le quartier )
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Prise de Rdv rapide via le site. Personne très charmante et très pro qui a fait mon examen, validé ensuite par le Dr Mathieu. Au top. Merci 🥰😁
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, les médecins sont aussi très compétents et gentils. Le docteur Mathieu a prit le temps de répondre à mes questions et à été super avec mon fils de 10 mois!
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de connaître les honoraires pratiqués par docteur Mathieu avant la consultation. Je me suis pourtant rendue sur place ( car on ne peut pas les joindre par téléphone) pour demander à la secrétaire qui m a répondu : ça dépend ! Et le médecin ne m a pas répondu non plus me disant que ça dépendrait de ce qu il ferait à la consultation. Est-ce normal de ne pas avoir cette information ou tout du moins un ordre de prix pour s assurer que l on a les moyens de régler la consultation ? Les honoraires sont libres c est une chose mais le patient est quand même en droit de connaître les tarifs. Après réflexion jai fait le choix de ne pas me rendre à la consultation, je ne peux pas cautionner ce fonctionnement ! Je me doute quen postant ce commentaire je ne pourrai plus avoir de rdv dans ce cabinet mais tant pis, je tenais à signaler ces abus!La médecine est devenue un business, cest navrant !
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Mr Mathieu est un très bon ophtalmo en qui j ai toute confiance et en plus très sympathique. Les secrétaires sont très accueillantes, très souriantes. Je recommande vivement ce cabinet.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Je parle au nom de ma maman Josiane Didelot pour qui le rendez vous à été donné. Pas dattente en salle dattente. Prise de suite par le docteur Mathieu. Très agréable et très à lécoute ! Secrétariat agréable et efficace !!
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de prendre un rendez-vous sur internet à chaque fois sa me marque erreur veuillez nous contactez. Mais le problème cest que par téléphone il donne pas de rendez-vous. Et cest pas la première fois que cela marrive
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Effectivement je me suis présenté a l’accueil a 10h45 pour mon rdv de 11h puis voyant tous le monde passé devant moi, je suis allé me renseigner et on m’avais oublier! Je suis passé a 12h15!
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et à lécoute...Très peu dattente
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
La prise de Rdv est facile et très pratique par internet.Peu dattente avant mon RdvLe Docteur Mathieu explique très bien et très professionnel.Les personnes à laccueil sont agréables.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans des locaux propres et agréables. Le Dr MATHIEU est un médecin compétent, professionnel et à l’écoute de ses patients
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous simple et rapide sur internet. Attente peut-être un peu longue le jour du RV, mais cela passe vite avec un livre. Votre interne effectuant un examen sérieux, non seulement très professionnelle , mais charmante, répondant patiemment aux questions. Son diagnostic ensuite confirmé par Dr Mathieu. Donc parfait. Merci !
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 4 / 5
Rapide si on vient un peu en avance en début daprès-midi...Peut-être prévoir à laccueil une caisse encaissement et lautre pour recevoir les rdv. Cela éviterait lattente sur le trottoir. Sinon personnel compétent. Merci
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Dr très sérieux et aimable, ainsi que la secrétaire. Rdv très rapide à avoir et à l heure. Je recommande
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
Si javais pu mettre 0 je laurai fait. je suis patiente chez le docteur Mathieu depuis plus de 25 ans et ma maman idem. Jessaie de prendre rendez par internet pour elle, spécifiquement avec le docteur Mathieu, en raison de sa pathologie (surveillance dmla et cataracte). Impossible par internet si vous avez plus de 70 ans ... cest balot maman en a 80 !Je biaise (javoue, je prends le rendez vous comme si cétait pour moi..) Le jour J maman se présente, on refuse de la recevoir parce que le rendez-vous nest pas à son nom (nous avons le même nom de famille juste le prénom change), que ce nétait pas prévue de la voir elle et quil faut donc que jannule mon rendez vous. On lui explique que le docteur Mathieu va lui faire un courrier pour lenvoyer vers un confrère à Saint-Dizier ...( cest marrant saint dizier na pas voulu lui donner de rendez-vous en raison de sa pathologie) et quil faut revenir chercher le courrier dans 3 jours !! maman demande qu on lui envoie par courrier ou par internet ... non ce nest pas possible il faut revenir !!!DE QUI SE MOQUE TON ???? Nous habitons à 25 kilomètres !Comme la dit très justement un monsieur dans un commentaire précédent, cest de la sélection de clientèle !!Où est le serment dHippocrate ????
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 3 / 5
jai ete consulte par le dc Le Gal pour ma vue et un fond de lœil il ma prescrit une ordonnance pour les lunettes . jai voulu renouveler mon rdv mais le dc Le gal nest plu a la clinique. jai eu 2 rdv pour ma femme et moi juste pour un fond de lœil. Pour la vue ils ne font que pour les patient de moins de 60 ans . Hélas les vieux de 75 ans et 76 ans comme nous on ne les prend pas . je suis très déçu je ne sais pas si je vais retourner chez eux. dc Mathieu pratique la sélection.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien. Rapide, j ai attendu 1/2 heures environ, mais beaucoup de monde dans les couloirs. J ai consulté le site pour un rdv, et j en ai eu un dès le lendemain. J ai du regarder au bon momment. DR Mathieu que je consulte depuis longtemps maintenant est toujour tres aimable.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Visite pré-opératoire pour une chirurgie réfractive. Les explications sont simples et claires. Le Dr Mathieu prend le temps de tout vous expliquer. Très à lécoute. Hâte dêtre au jour de lopération avec certes une pointe dappréhension😬😊
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience pour ma part, j’arrive avec mon rendez-vous, avec un ophtalmologue autre que le Dr Mathieu, sous le bras pour 16h15 car j’avais rendez vous à 16h30.Je suis parti à 18h25 ( soit après plus de 2 heure ) sans même avoir consulté ( j’en avais mal aux fesses sur les sièges en ferraille ).Passage aléatoire, des personnes à côté de moi avaient rendez-vous après moi sont passés avant et je n’ai pas compris.Lors de mon arrivée je suis passé par le secrétariat qui en a profité pour me faire un fond œil des mon arrivé, comment peut on dire que je nai pas prévenu !
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Rendez vous pris en ligne, nous avions rendez vous quelques jours après. Professionnel à lécoute avec les enfants et explique très bien aux parents.Je regrette cependant une attente assez longue en salle dattente
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Après plusieurs consultations à la clinique ophtalmique de BAR-LE-DUC, je suis toujours extrêmement surpris de la facilité avec laquelle il est possible dobtenir un rendez-vous grâce à un système qui offre une très grande souplesse dutilisation. Les délais proposés sont sans équivalents, y compris autour de mon domicile en région parisienne !Que ce soit pour mon père, âgé de 95 ans, comme pour moi (55 ans), le médecin prend systématiquement le soin (et le temps) de pratiquer toutes les investigations utiles avant de proposer le traitement et/ou la correction nécessaires.De plus, avoir le sentiment pour un patient dêtre connu et reconnu par le médecin quil vient consulter, dès le début de la visite, na pas de prix !Je nai quune seule demande à formuler : que docteur LE GALL et lensemble de léquipe de la clinique puisse pérenniser son offre de soins de grande qualité pour de nombreuses années encore à BAR-LE-DUC !Avec ma sincère reconnaissance ...
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous super rapide directement sur le site internet, le rendez-vous sest très bien passé, prise en charge très rapide et professionnelle. Seule chose à savoir : pas de passage de la carte vitale mais remise dune feuille de soins quil faut envoyer pour remboursement.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Suite à ma visite du 11 juillet avec DR Mathieu qui m à prescrit des nouvelles lentilles, je tiens à dire que les secrétaires sont super gentilles contrairement à ce que certaines personnes peuvent dire.De plus ,je n ai pas attendu, et depuis que je me rend ici, j ai toujours eu un bon accueil.Suite à un soucis, c est le Dr Mathieu en personne qui m à appelé pour me solutionner mon problème. Tous les médecins ne le font pas. BRAVO à lui et à son équipe.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
La clinique est situé relativement proche du parking de la gare de bar le duc. Très facile daccès à pieds. Les horaires des rendez-vous sont, à quelques minutes, respectées. Dommage pas de tiers payant pour les visites diabète.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour j essaye de prendre rendez vous pour ma fille de 8 ans avec votre cabinet sans succes. Je me connecte et au moment de la confirmation ca dit 《le rdv n est pas confirmé veuillez contacter le cabinet》or il est impossible de vous joindre puisque c est un repondeur . Comment puis je procédé svp ? Suite a votre réponse ma filles´appelle ANDRE Emma
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Cabinet médical clair et propre,medecins et personnel compétents et a l écoute, locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite . Seul bémol il est difficile de se garer dans la rue mais il y a 2 grands parkings, dont 1 gratuit à proximité.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Médecin super compétant et très à lécoute de ses patients. Il a toujours été là pour notre fils atteint d’un kératocone même dans les moments un peu plus compliqués et j’ai encore une fois de plus pu le constater hier pour moi même car il a bien pris le temps de tout m’expliquer et ainsi me rassurer.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Les commentaires Négatifs n’ont pas reflété mon expérience de ce jour, qui s’est très bien déroulée.Certes il y a un peu de retard mais j’ai su patienter avant d’être prise en charge.Rapide, efficace et professionnel !L’amabilité était en plus au RDV donc rien à redire.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 1 / 5
Javais rendez-vous à 9h et au bout d1h15 dattente dans la salle dattente, je demande à la secrétaire quand je vais passer car jai un train dans 30min et elle me dit quil y a encore 4 personnes devant moi donc 45min dattente. Cest à dire 2h dattente pour un rdv à 9h du matin. Jai annulé mon rendez-vous, la secrétaire ne sest même pas excusée, jai raté mon train et toute ma journée a été perturbée à cause de cela.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Système de rdv très rapide, peu dattente le jour du rdv, professionnel très compétent et très aimable. Que demander de plus ? Que ce modèle de clinique se développe le plus possible! Rdv en 1 semaine contre 9 à 12 mois ailleurs...parfait. Merci.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Comment que cela se fait que je ne peux pas prendre de rdv par téléphone car jai la cataracte secondaire à mon autre œil que je souhaiterais soigner assez vite .merci beaucoup pour votre réponse .
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous rapide, très bon accueil des secrétaires, pas dattente, orthoptiste très compétente, franchement je recommande à 100%. Ça vaut le coût de faire 60km.Merci à léquipe, je reviendrai
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis désespérée de lire tant davis négatifs. Je me suis tournée vers ce cabinet le seul à prendre rapidement, il y a un an pour ma fille qui avait besoin de lunettes rapidement. La solution de lorthoptiste est formidable, la dame qui nous a reçues super. Nous sommes revenus pour controle six mois plus tard, et aussi pour le petit de 4 ans, et même si le médecin était pressé il a été tout a fait poli et compétent. Jai revu Dr Mathieu pour moi même afin de prévoir une chirurgie de la myopie, il a pris beaucoup de temps pour tout expliquer, me rassurer
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 1 / 5
Cabinet honteux !!!Mon père de 82 ans cest présenté au cabinet pour une urgence suite à lavis de son médecin traitant. Et là, la secrétaire à la réception na pas voulu écouter ses explications et la envoyé boulé méchamment en lui répondant quil navait quà prendre RDV sur internet. Il a 82 ans, il fait comment ???!!!!!En plus, je tiens à signaler que sur le message vocal du cabinet, il est bien dit de se rendre au cabinet directement pour les urgences.Cest une honte de traiter les personnes âgées de cette façon !!!!
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 1 / 5
A éviterLe Dr MATHIEU est suffisant, voire méprisant, nacceptant aucune remarque fort de sa prétendue supériorité, orthoptiste muette, secrétaires peu aimables et non motivées. Communication impossible, téléphone en permanence sur répondeur, obligation de prendre les rdv par courrier même pour un suivi régulier (en 2022!)Pour le reste...la confiance...Fuyez !
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 1 / 5
👎👎👎👎👎👎👎Assistante désagréable, ne pas poser de question sinon wahooooo elle part en cocotte si vous comprenez pas ce quelle vous explique , limite agressive !Travail à la chaîne, si un objet (patient) a une anomalie (pose une question) bah ça va pas alors on sénerve !Idem pour Dr LE GALL qui na pas été agréable avec une personne qui a aussi posé une question !....Je comprends que les rdv soient rapides, fallait bien une explication à cela !Sympa aussi votre standard téléphonique (message automatique) on risque pas de vous déranger 😂Et je comprends mieux aussi pourquoi les accompagnants sont interdits, plus facile de sen prendre à des personnes qui viennent ce faire soignés et qui vont sécraser, car laccompagnant pourrait la ramener !Sûrement que le Dr Mathieu est un bon médecin vu ses avis, mais changez dassistante et de compagnon !
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Comme à son habitude il est bon. Toujours très professionnel et efficace en dépit du rythme effréné des consultations. La question est, combien de temps va t-il tenir à cette cadence?
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci je préviens mes parents.Par pitié, par pitié, par pitié, ayez un être humain qui réponde au téléphone ou une adresse email sur laquelle on puisse vous écrire (mes parents de 84 ans nont pas dordinateur mais je peux le faire pour eux) et éviter de devoir opérer de la sorte. Bonjour,mes parents ont rendez-vous les 29 mars à 11h10 et 30 mars à 10h (consultation et champ visuel). Etant donné quils habitent à 1 heure de Bar le Duc, est-il possible de regrouper les deux rdvs svp ?
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 1 / 5
Ma maman vient de me raconter son expérience désastreuse dans ce cabinet. Eh bien je lai rassurée, elle nest visiblement pas la seule à avoir été humiliée, expédiée et juste bonne à donner sa carte bancaire daprès ce que je lis ici. Honte au personnel, à tout niveau, de faire preuve dautant darrogance de façon décomplexée du fait du secteur de niche et du désert médical dans la région, cest consternant... Rien na relevé le niveau lors de cette consultation très expresse : pas laccueil, certainement pas le temps dattente et encore moins la convivialité de tout le personnel confondu. Étant familière des réponses données aux avis de patients insatisfaits, je sais que je serai invitée à donner le nom du patient, à lire le code pénal et à venir récupérer le dossier médical avec le petit mépris qui va bien avec et/ou le ton faussement désolé. Je nen ai cure. Au risque de me répéter : consternant.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Jai pu obtenir un rendez-vous programmé aujourdhui pour ma belle-fille avec le Docteur Mathieu.Tout cest très bien passé, que ce soit en ce qui concerne le secrétariat, le temps dattente, la prise en charge par le médecin et les explications de celui-ci.Je recommande lophtaclinic et félicite le personnel pour leur accueil malgré les propos de certains patients.Un grand merci à vous de lavoir reçu aussi rapidement.Bon courage à vous
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la consultation avec le docteur Mathieu pour Marceau, 6 ans. Nous avions rendez-vous hier soir à 18h10, nous avons eu très peu dattente. Il a pris le temps nécessaire pour un enfant, tout en douceur. Marceau est ressorti avec le sourire. Merci beaucoup. Colson H.
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Prise de rdv sur internet avec un délais très correct. La dame de laccueil très aimable.La dame qui ma pris en charge aussi.Cest un endroit très propre!!Bonne continuation
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5
Je ne recommande absolument pas. Scène surréaliste en salle dattente où lon a le sentiment dun travail à la chaîne...Les prises de rdv se font uniquement par internet et ne connaissons pas le professionnel en charge de notre dossier... Déshumanisation de la profession... Les horaires de rdv ne sont jamais respectés ... Avec un Délai minimum dattente de 2h en salles pleines !... Aucune communication.. Je nose imaginer lattente avec des enfants... 2ème tentative de rdv dans ce cabinet qui sest soldé par ,une fois de plus, son annulation : Retard trop important qui vient empiéter sur mon planning professionnel. Prévoyez la matinée, ou laprès midi pour être sûr dêtre reçu... Ou mieux, trouvez un autre cabinet.