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- Lundi 09:00–20:00
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- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
La personne qui ma pris en charge pour mes nouvelles lunettes 👓 très professionnelle, gentille et dans une ambiance des plus sympathique ....grand merci a cette Dame...
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Bel accueil, du personnel agréable et au service du client pour bien le conseiller avec sourire
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Très agréablement surpris👍.Accueil au top, à lécoute, disponible, et bienveillant … trouve toujours des solutions pour la clientèle … Je recommande vivement cette enseigne .
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie, très bien conseillé et servis très rapidement, leur lunettes a impression 3D sont superbement faites et sont faites très rapidement, un grand merci pour ce service
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
👍 😀
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil... merci pour votre professionnalisme...je recommande vivement
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Jolie boutique et équipe sympathique et accueillante. L opticien ma très bien expliqué les spécificités des différents verres proposés. Je suis satisfaite de mes nouvelles lunettes.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 4 / 5
Équipe très sympathique, reactive et disponible. Ce serait un 5 ⭐️ si l’es rendez-vous pris pour les lentilles avaient été respectés. À part ça, je recommande vivement.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
une catastrophe, demande lunette pas de passage de carte vitale, pas de 1/3 payant . je men rend compte que la carte secu nest pas passée non plus . Le magasin reconnaissant très difficilement leurs erreurs, et surtout ne cherche pas à les corriger ......!!!!!
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, très professionnel. Je suis venu faire réajuster les lunettes de mon conjoint, j’ai été immédiatement prise en charge. Les lunettes ont été réparé en moins de 15 minutes, avec un passage au bac ultra son pour le nettoyage.Merci beaucoup !
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique, je viens y faire mes lunettes depuis des années et j’ai toujours été très bien reçu. L’accueil et agréable, professionnel, et le choix des montures est varié ! Je recommande vivement
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande, des conseils de qualité et un SAV excellent.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin au top, toujours à lécoute et avec des conseils personnalisés.Équipe dynamique et enjouée.Merci à Véronique pour son aide
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant avec beaucoup de chaleur et vous donne des bon conseils ..Je recommande vivement ceux magasin..
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à ma conseillère ainsi quà tous ceux qui se sont occupés de moi, le service est impeccable, le sourire est toujours présent, et du temps et du soin ont été passé avec moi pour le choix de mes lunettes. Je recommande chaleureusement !
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et très accueillant je conseille vivement
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande a 100%.Choisir ses lunette n’est pas toujours simple surtout si nous avons pas quelqu’un en face de nous qui nous oriente pas.Je suis tomber sur Sarah comme conseillère et clairement j’ai passer un très bon moment et mes lunette on étais vite choisis!Elle fais son travail à la perfection, elle nous explique très bien et oriente très bien.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Audrey pour la prise en charge de ma monture fracturée. En quelques jours elle a pu se procurer dans une autre boutique le modèle manquant. Rapidement prévenue, jai aujourdhui une paire neuve, merci encore pour le SAV.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Je félicite le vendeur Guillaume pour ça réactivité sa gentillesse et surtout son professionnalisme certaines des vendeuses pourrais en prendre exemple
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait, à toutes les étapes, j ai partagé avec des personnes à lécoute et très professionnelles. Merci encore
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Montures temporaires fabriquées sur place en impression 3D : service qui dépanne VRAIMENT permettant dutiliser les mêmes verres le temps de disposer de nouvelles montures (~ 1 semaine). Lopération technique a pris environ 2h et pas plus de 30mn de mon temps au total. Ces montures ne sont certes pas du même confort que les montures dorigine mais mont permis davoir un dépannage quasi immédiat. Jai particulièrement apprécié lapplication de cette technologie pour loccasion. Remarquable.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 1 / 5
Accueil sympathique mais comme cest la troisième fois que je commande chez eux, je leur ai demandé de m’offrir le reste à charge à 0€ alors quil me demandé 40€.Ça été non, donc je ne commanderai plus de lunette chez eux alors que le nouveau opticien ma fait le reste à charge 0€ avec monture de marque, cest dommage qu’optique 2000 de Tournefeuille soit pas commercial.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Optic 2000 a parfaitement répondu à mes attentes en me proposant des lentilles adaptées à mon besoinJe recommande ce magasin et tout particulièrement Audrey
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Une très bonne équipe. De bons conseils. Sans aucun doute je reviendrai
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et la solution rapide efficace et écolo, suite à une casse de mes montures. Grâce à une imprimante 3D, jai pu avoir en 30 min une nouvelle monture adaptée à mes verres en attendant la nouvelle monture.Bravo pour cette innovation ! Qui est en plus eco responsable puisque la matière plastique de la monture sera ensuite réutilisée.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Multirécidiviste depuis 10 ans, je peux témoigner de lexcellence au niveau accueil, expertise et professionnalisme de la super team Optic 2000 de Tournefeuille.À chacune de mes visites et de celles de mes enfants, nous avons vécu une expérience plus que satisfaisante à fortiori quand le choix est délicat et difficile.Une caractéristique récurrente que lon observe est le sourire doublé dune amabilité sans faille.Je reviendrai...
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Opticien au top avec 1 équipe toujours agréable & efficace 😊👌
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Mélissa m’as super bien guidé dans le choix de mes lunettes, je n’avais aucune connaissance et je n’avais jamais porté de lunettesJe suis très satisfait de ses services je recommande 100 fois!
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rien à dire super expérience client.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
De très bon conseil. Agréable et à lécoute. Très compétent.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 2 / 5
En arrivant Accueil agréable cependant je déconseille fortement de faire des examens de vue chez eux car sont incompétents !! Déjà cest 10 euros... Quils mont offert sinon je ne le faisais pas.....De plus jai du rappeler pour savoir où en était ma commande de lunettes car aucune nouvelles au bout de presque 3 semaines..... En râlant ils ont réussi à les avoir avant mes vacances mais pas avec les verres soleil que javais commandé (sans me le dire bien sûr)!!!!!La dame qui ma fait lexamen de vue sest carrément plantée et ma mis une correction beaucoup plus forte, je leur ai signalé que je nétais pas à laise mais ils mont dit il faut shabituer... Je le sais depuis des années que jen porte...Cette gêne ne passant toujours pas jai du consulter en urgences un ophtalmologue !! Et surprise 😲 la correction était bien trop trop forte pour moi et pas du tout adaptée !!!Je retourne donc leur dire... OK ils sexcusent.. Je repasse prendre mes nouvelles lunettes qui forcément vont bien avec la prescription dun ophtalmologue..Et là dernière surprise le monsieur me dit que mon dossier nest pas soldé et que je dois de largent (javais déjà tout payé le jour de ma commande initiale !!!!!!)Clairement je lui dit que je suis à jour et que vu toutes leurs erreurs cest mal venu de me demander ça.....Monsieur pas très agréable sur ce rdv et ma un peu expédiée...en me disant des erreurs ça arrive (certes mais cette erreur auraient pu M. Abîmer mes yeux 🙁.....)Je déconseille !Aucun geste commercial ne ma été proposé en plus !!
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Très ravi de l’accueil et du professionnalisme de Melvin je le recommande, encore un grand Merci 🙏
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
En fin,je suis satisfaite tout bougé. Optique vraiment est superbe.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnalisme et gentillesse. Conseils au top.Je suis venu pour faire faire des lunettes de vue et mes vieilles paires de Ray Ban ont été réparées gracieusement.Un café est même proposé!Ça c’est du service de qualité, je conseille fortement !
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent professionnels. Accueil excellent et une rapidité pour avoir les produits au top. Ma mère a eu à faire à Lisa et à Victor , en urgence, c’est personnes ont été extrêmement professionnelles et très sympathiques.Je recommande les services de cet opticien
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très dynamique et compétent. Excellent accueil.A recommander.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Un excellent opticien pour Tournefeuille et ses environs.Tout le personnel est très attentif à ses clients : on est accueilli avec le café, et laccent est mis sur le conseil.Perso je trouve le choix OK.La seule fois où jai dû y retourner pour un SAV, ça a été géré rapidement et efficacement !Bravo, je ne vais plus que chez eux.Mention spéciale au gérant Baptiste qui, à limage de ses équipes, est vraiment super sympa.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et grand professionnalisme.Merci à Anna pour tous ses conseils et son aide.Je recommande.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 2 / 5
Accueil chaleureux et attentionné pour lachat de lunettes, malheureusement les choses deviennent compliquées quand il sagit de service après vente !Jai eu un problème avec mes lunettes ,jai confié ce produit à réparer depuis début janvier.Nous sommes le 15 mars . cest incompréhensible !!!!!!!!!!!!!!!!!!!?
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Professionnel et sérieux.Je recommande.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et professionnelle, très bon accueil. Pour ma part jai eu affaire à Melvin qui est très pro. Je recommande !
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe pour cett accueil, vous êtes tous formidable
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Équipe formidable, très à l’écoute bravo à vous.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux pour réparer mes lunettes toutes tordues après un coup dessus. Lunettes comme neuve après quelques minutes de rafistolage et même un café offert le temps de la réparation. Je recommande !
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil tres agreableMateriel derniere generationEquipe tres professionnelJe recommande
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 1 / 5
On vous propose un payment en 4 fois au final jai du payer tout en une fois. Le responsable me dit que ma carte en pourri pourtant jai pu payer lintégralité de la somme avec. Je ne vous conseille pas ce magasin aller chez un autre opticien.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bien reçu et aimable, c’est vraiment appréciable
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de la patience, du conseil, du professionnalisme. Une apprentie très efficace et souriante, un grand merci!
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 4 / 5
Super personnel jai pas trouver les lunettes de rêve mais ça reste convenable
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueilPersonnels très compétentsMerci !!!Une mention pour Baptiste , Chloé et toute léquipe
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Extrêmement gentils, réactifs et compétents. Prêts à nous dépanner alors même que nous nétions pas clients !
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Service client au top :))
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe souriante et serviable, réparation faite en 5 minutes !
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Courtoisie et respect envers le client
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci !Une équipe a l écoute de vous et de vos yeux. C est les troisième paires de lunettes de vue et solaire que j achete chez ces opticiens et j en suis plus que ravie.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 1 / 5
On peut regarder les montures mais pas essayer ! Il faut dabord les désinfecter !!vous etes sur de ne pas prendre le problème à l envers !
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Choix de lunettes, accueil très agréable, opticien que je recommande.
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Justine qui a suivi mon dossier de bout en bout avec beaucoup de bienveillance !
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 5 / 5
Équipe au top, très dynamique, passionnée, efficace, souriante, très serviable, rien à dire! Allez y les yeux fermés !!!
Avis fait le 24/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un large choix
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur accueillant très sympathique à l’ecoute serviable Je recommande +++
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons servicesJe recommande
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil , personnel à lécoute du client , très professionnel
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 5 / 5
La direction et le personnel ont changé mais léquipe est toujours parfaiteJe fréquente le magasin depuis de longues années et rien à redire ne changer rien cest juste parfait
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil, à lecoute et très professionnel.Je recommande à 100%
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 5 / 5
Je confirme la qualité de l’accueil (souriant,café offert ...) disponibilité et surtout le professionnalisme de lopticienne. Même la stagiaire est impliqué. De plus un matériel pour prendre les mesures au top ( technologie Eyecode) . Je recommande chaudement cette enseigne et son équipe.
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil,bons prix et qualité du service,même après achat
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 5 / 5
La qualité de service de cet opticien est exceptionnelle à chaque étape. Jai été très étonnée dêtre rappelée après lachat de mes lunettes pour savoir si jétais satisfaite...
Avis fait le 23/08/2017
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et impliqué.Super SAV, des que jai un problème avec mes lunettes ils le règlent en moins de 5 minutes !
Avis fait le 11/08/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe dispo et souriante, excellent sav
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, serviable et facilement accessible dans ce centre commercial de proximité.
Avis fait le 14/02/2017
Note de : 5 / 5
Très bon servir