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Opticien
Fournisseur de lentilles de contact
Magasin de lunettes de soleil
Magasin d'appareils auditifs
Audiologiste
Service de réparation de lunettes
PIERAUT.COM
107 Rte des Romains, 57100 Thionville 4.10 (77 avis)Contactez PIERAUT.COM
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin que je recommande vivement !! Un service 5 étoiles avec Cloé, très à l’écoute !
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Sur recommandation, j’ai pris rendez-vous pour renouveler mes lunettes. Le rdv étant d’une durée de 1h, nous avons le sentiment d’avoir ce temps sans pression ou clients qui attendent derrière. Nous avons été très bien reçus et conseillés par Elisa, qui a compris mes besoins, analysé les dimensions de mon visage et m’a proposé d’essayer plusieurs montures. Je suis passée le samedi, et elles étaient déjà prêtes le jeudi suivant.J’ai trouvé mon bonheur aussi bien en lunettes de vue que solaire, et je suis très satisfaite du service. Je recommande et merci encore à Elisa pour son professionnalisme et ses conseils!
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Beau magasin, pour une première avec une ordonnance de correction de verres plus monture, résultat bien. Je suis retourné huit jours après pour mauvais centrage de verres de vue de prés, et depuis, 15 jours se sont écoulés pas de nouvelle du magasin pas un seul coup de fil . Je déconseille ce magasin
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli Merci
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon magasin mais on nétait venu pour un bilan de vue car notre rendez-vous ophtalmo était encore loin. La personne qui nous a reçus na pas pu effectué ce contrôle...
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 4 / 5
Très content pour mon premier contact avec Pieraut.com.Personnel très compétent, souriant, sympathique, merci
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout est OK.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant très sympa
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
À banir ce magasin, enfin pour moi. Venue pour des lentilles scerales, personne autaine froide comme une porte de prison. On me demande un chèque de caution le prix des lentilles. Tout en sachant que jamais on m à parlé de ça. Je demande le devis on me dit qu il y en pas. Jamais je me suis sentie aussi petite et mal à laise. Je ne souhaite à personne d avoir cette maladie, si mal reconnue. On me dit qu une personne va M appeler, je pense que je n aurais jamais cette personne. Ce magasin est pour les riches et pas pour une personne comme. Mais la personne qui s occupe des lentilles devrait se remettre en question. Aucun sourire froide, se prend pour la patronne. Je regrette Sandrine qui elle était humaine, agréable et toujours souriante
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant connais très bien son métier et aussi le monsieur pour la prothèse pour l’œil super sympa
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Marion est super !!!!
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu ici parce que ma vieille mère a cassé ses lunettes.En 1 heure, ils ont trouvé un modèle conforme à la taille, et jai pu partir chercher une paire de lunettes pour que ma mère puisse relire. Merci beaucoup!
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille, 7 visite pour régler une paire de lunettesJuste des vendeurs rien d autre
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! cest lusine.Javais rdv pour un essai de lentilles (correction de lentilles) car jen porte déjà. On me fait faire laconiquement un test de vue avec mes anciennes lentilles alors que je lui dit quelles ne vont plus. Cest bien la première foi quon me fait faire un test de vue avec des lentilles ! Visiblement la jeune fille était pressée et ma conseillé de consulter car surement la cataracte !!! Bref, jirai chez la concurrence plus compétente !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, acceuillant et réactif. Je recommande ce commerce .
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 4 / 5
Bons produits, bon service.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 3 / 5
Personnel compétent et bon accueil. Très bien conseillée pour le choix de monture qui est très large.Je retire 2 étoiles car :- non rappelée comme promis lorsque les lunettes sont prêtes (constat identique sur 3 paires de lunette de la famille en quelques semaines) ;- le suivi client est plutôt médiocre car en appelant, la personne a des difficultés à vous retrouver et annonce que le message de mise à disposition a été envoyé. Le bémol : la date d’envoi annoncée correspond au jour de ma venue pour faire réaliser les lunettes !!!!!- remise des lunettes au comptoir avec un laconique « ça va ? » après un simple essai de lecture sur la fiche test, sans passer devant un opticien pour voir si la monture s’ajuste bien.Sur ces points, les franchisés font nettement mieux.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
Pas du tout professionnel ! Je déconseille fortement. Rdv le 4 février pour faire faire une paire de lunette de sport avec une forte acuité. Daprès lopticien cest possible (sachant que ce nest pas le seul que jai fait ). Il prend mes coordonnées pour me rappeler dès quil aura des nouvelles du fournisseur. 2 mois plus tard aucune nouvelle, heureusement que je nai pas attendu après eux !!! Merci pour votre compétence !!!!
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
33 ans que je suis cliente, jai connu le magasin en centre ville à lâge de 5 ans... depuis je suis restée fidèle à la boutique que jai suivi au linkling. Que ce soit pour les lunettes de vue, solaires ou mes lentilles , je suis toujours bien accueillie et bien conseillée. Je recommande ce magasin sans hésiter.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Opticienne très professionnelle, sympathique, service de qualité, très satisfaite !
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Si vous avez besoin de lunettes ou de lentilles, vous pouvez y aller les yeux fermés. Des opticiens très accueillants, souriants et aimables qui sauront vous choisir la monture de vos rêves, et en plus les prix sont vraiment intéressants. Ce jour là jai eu de la chance davoir Hélène pour me conseiller et elle a vraiment été parfaite. En ce qui concerne ladaptation lentilles, jai été bluffé par le résultat, je peux à présent passer plus de 12 heures par jour avec mes lentilles sur les yeux sans gêne. Merci à toute léquipe ! Et surtout à Hélène ☺️
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 3 / 5
Très bon accueil, mais mon problème nest pas complètement resolu, je saurai cela bientôt et là je pourrai donner mon avis.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Hélène a su me conseiller pour mes lunettes, j ai apprécié son professionnalisme gentillesse et son sens de lécoute . Suivi parfait ! Je recommande sans hésiter ! Merci à l équipe et surtout à Hélène !A bientot
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement lagence Pieraut ! Valérie et Charlène sont très sympathiques , souriantes mais surtout force de proposition et de bons conseils pour choisir la bonne monture de lunette.Merci encore pour laccueil
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 2 / 5
Très très déçu. Bonne Cliente dans le passée , acheté monture dans une autre boutique car il ne faisait pas la marque.Lors de prendre Rdv j’explique mon cas, je veux juste les verres ! Une conseillère me dit ok c’est possible.Au 1er rdv ben ne veut plus monter les verres sur ma monture et ose me dire qu’il n’est pas possible car monsieur ne veut pas prendre de risque à part si je signe une décharge si il y a dégât sur la monture. Tout ça pour arriver à : je les n’ai pas acheté dans leur boutique.Bref perdu une demi journée congés pour arriver à aller ailleurs…
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Grand et beau magasin doptique. Personnel sympathique, accueillant et très professionnel. Large choix de monture, bien situé et grand parking devant
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 3 / 5
La pose de RDV est une contrainte et je ne suis pas adepte du fait de ne pas voir les montures en rayons.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 4 / 5
J’ai rien vu venir
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 4 / 5
Bon opticien , l’opticienne qui s’est occupé de moi été adorable ! Elle a pris le temps d’étudier mon cas et d’obtenir la meilleure prise en charge par ma mutuelle. En revanche j’avoue n’être pas fan du fait de ne pas avoir les modèles de lunettes sous les yeux… il ont un grand choix dans une réserve et donc vous créer une sélection rien que pour vous mais j’aurais voulu quand même me balader à travers tous les modèles.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Toujours de bons conseils et choix de montures à tous les prix
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, personnel agréable, prise de rendez-vous rapide, je vous recommande fortement ! Un grand merci à Chloé pour sa gentillesse et ses compétences !
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
Déjà eu plusieurs RDV dans cette boutique...Vraiment aucune ponctualité et organisation interne complètement a revoir pour soccuper des clients. Magasin a éviter!
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Cloé pour son accueil et ses conseils.Nhesitez pas a y aller !
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Service au top et surtout un grand merci à Rosa pour son accueil chaleureux et sa sympathie… ça fait du bien d’avoir à faire à des personnes souriantes
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous tenons à mettre 5 étoiles tout particulièrement à Rosa de l’accueil. Très bon service et de bons conseils.Nous recommandons.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel un choix incroyable on ne peu que y trouver son bonheur .Merci surtout à Karine qui est de très bon conseil 😉
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment tres bon accueil, beaucoup de choix.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cet opticien, je suis cliente depuis 7 ans pour mes deux petits garçons. A chaque fois, cest une bonne expérience, jai du avoir chaque opticien et rien à redire. Ils sont patients et très professionnels. La partie administrative est rapide et claire. Voilà pourquoi jy reviens chaque année.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Top !Jy suis allée pour la première fois ce jour afin de choisir une nouvelle paire de lunettes.Jy suis allée le matin, ne sachant pas quil fallait prendre rdv mais ils ont réussi à me trouver un rdv dans laprès midi. Très arrangeantsJe recommande :)
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
EXPERIENCE unique de choix des montures optique, je n’ai jamais vu cela ailleurs
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel, choix de monture en fonction de la morphologie du visage, de bons conseils et très sympathique !
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 2 / 5
Scandaleux de ne pas réussi à avoir au moins quelquun à laccueil pour un simple renseignement.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 3 / 5
BonjourJe viens d’y acheter une paire de lunette au 25/10 /2021Très bien conseilléLe bémol c’est leur publicité mensongèreSi j’ai bien compris on ne reçois pas les 30% au paiement des lunettes avec le coupon à présenterIl faut faire un devis pendant la période et les payer en janvier par exemples pour bénéficier des réductions .Dommage
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top !Grand choix de lunettes et de supers conseilsJe recommande vivement
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ! J’ai été conseillée par Laure pour une paire de solaires.Très bon conseils, personne agréable et professionnelle qui m’a laissé le temps nécessaire pour me décider.Je retournerai sans hésiter !!
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
On me donne rdv à 11h pour juste essayer une monture.🤔 Je me présente à laccueil à l heure, 11h , 11h15, 11h25, aucun appel.Je dois repartir et on me rétorque que je n étais pas présente à l heure, ils ont pris une autre personne å la place. Aucune excuse de leur part, même bien au contraire, c est toi qui as tort. Je n ai jamais entendu mon nom. Je regrette cet accueil dédaigneux alors que le premier rdv setait trés bien déroulé. Pourquoi donner des rdv si ils ne sont pas respectés?
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable et honteux. On vous envoie balader avant même le temps de vous exprimer.Visiblement passez a 13 h 00 dérange leur mode de fonctionnement du COVID ou cest peut être la pause du déjeuner ou finalement le ras le bol du client. Allez savoir !
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil des clients. Service rapide et professionnel.
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs fois que nous allons chez cet opticien et encore aujourd’hui on en ressort entièrement satisfait, ils sont au top de l accueil de la prise en charge des conseils et surtout à l écoute des clients, auparavant j en ai testé dés opticien mais rarement convaincue mais depuis que nous allons chez Pieraut je ne changerai plus jamais, je recommande vivement
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 4 / 5
Jai été agréablement surprise de découvrir cet espace incroyable dédié à loptique. Jai été conseillé de manière très pro. Le seul bémol cest de ne pas avoir eu la possibilité dapprocher les stands de lunette à cause des gestes barrières, ce que je peux comprendre mais pas simple pour choisir une monture. Les tarifs sont assez élevés mais je pense que cest dû aux marques proposées. Jy retournerai avec plaisir car personnel très accueillant et très bel espace
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de très bons conseils.Une équipe serviable qui fait tout pour donner pleine satisfaction à ses clients.
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 2 / 5
Habituellement content du service on ma ce coup-ci envoyé balader... Je voulais simplement quun opticien me resserre les branches de mes lunettes on ma dit que ce nétait pas possible hors rdv et quil y avait du délais de quelques jours/semaines... Cette opération a été faite chez un concurrent et lui a pris 2 min montre en main... Un peu déçu du service de pierault aujourdhui sachant que le magasin de yutz ma fait la même réflexion
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 5 / 5
Super magasin ! Dans le robot du magasin, il y a plus de 3000 montures
Avis fait le 24/03/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour avoir répondu à mon appel et changé ma monture de lunettes cassée,en pleine période de confinement.
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Le magasin est spacieux, bien agencé, beaucoup de clarté, lumineux et propre. Grand choix de montures. Vous êtes bien reçus par la personne se trouvant à laccueil, elle a le sourire, elle est très aimable et dune grande gentillesse. Elle vous oriente ensuite vers une conseillère ou un conseiller. Chaque conseillère ou conseiller ont leur présentoir et bureau individuels pour accueillir dans la discrétion le client, comparé à dautres enseignes où vous êtes à la vue de tout le monde. Client depuis des années, ma famille et moi demandons toujours à nous faire servir par Marion. Marion est une personne très accueillante, sympathique et toujours le sourire. Marion sait vous conseiller, elle connait les produits. Merci à Marion pour son professionnalisme, sa gentillesse, ses conseils et sa patience. Elle trouve rapidement la monture adaptée à votre profil. En rentrant dans ce magasin, vous êtes sûrs de repartir avec une paire de lunettes. Le personnel est sympa et souriant. Je vous recommande sans problème lopticien Pieraut route des Romains zone du Linkling à Thionville. De plus, ils sont partenaires avec un grand nombre de mutuelles.
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 3 / 5
Bon magasin mais fermé se magasin et rester au centre ville
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et large choix de montures.le conseiller qui nous a pris en charge était très professionnelJe recommande cette adresse
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Professionnel et excellent service
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 5 / 5
Très pros, bons services, bons accueils, conseils très cohérents, prix honnêtes.
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu, très compétents et aimables
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 5 / 5
bonsoir 😃nous voulons juste vous remercier pour votre accueil sympathique et nous tenons à remercier encore et encore pierre surnommé bibi pour son professionalisme du début à la fin du rendez-vous malgré lheure tardive sa gentillesse envers nous 👌nous a toucher profondément merci encore à luinous recommandons cette établissement pour que vous en profitier aussi 😃😃👍👍👍nora et éric
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 5 / 5
client depuis de nombreuses annees personnel tres probons conseils que ce soit du directeur ou autresrien a voir avec les autres opticiens de la zone du linkling
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bon service mais lattente est parfois un peu longue
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 1 / 5
Grand point de vente ou plus des deux tiers de la surface est vide..On vous accueille des la réception et lon vous guide de suite vers les montures les plus chères.Etant donné que ce nétait que pour des lunettes de vue et après un léger agacement de la conseillère, lon ma dirigé a regrets vers un mini point ou se trouve quelques malheureuses montures premier prix. Ici tout est fait pour vous faire dépenser votre argent et au diable votre correction ou vos besoins visuels. Ce sera ma dernière expérience chez cet opticien
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bien conseiller. Parfait 👍
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et conseillée
Avis fait le 23/05/2017
Note de : 1 / 5
À éviter absolument !!!Un directeur de magazin vraiment irrespectueux de sa clientèle. Passe son temps à papoter avec ses connaissances personnel malgré plusieurs clients qui attendent depuis plusieurs dizaines de minutes ! Quel exemple pour son personnel! Vu le nombre dopticiens dans le secteur je vous recommande vivement dallez ailleurs.
Avis fait le 20/11/2016
Note de : 5 / 5
Les lieus sont très jolie on a bien etait accueilli tout de suite à l entrer on a patienté seulement 5-10min puis j ai etait pris en charge par une très jolie conseillère qui a su me maître a laise et qui ma très bien conseillé et très sympathique aussi , ce fut mais première paire de lunette je pensez rien trouvé qui pourrez m allé et tout compte fait on a trouvez ensemble une belle paire de lunette de vue et meme une deuxième en solaire encore merci pour votre professionnalisme VENICIA .