Retrouvez toutes les informations sur Écouter Voir Optique Mutualiste, votre Opticien, situé Les Gardelles, Rte de Volvic, 63200 Malauzat. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Mardi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Mercredi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Jeudi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Samedi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu verres de qualité, peut-être pas la deuxième paire à 1 euros, mais vraiment mieux au point de vue qualité
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien à tout point de vue.Merci
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Au top, très bonne écoute ,très bonne accompagnement, personne très professionnelle et très agréable client depuis plusieurs années. Jamais déçu pour moi ou ma fille.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Manon réserve un très bon accueil. Ses conseils sont pertinents. Large choix au niveau des montures. Tout est parfait.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Il y a un bon choix de montures et les délais pour une nouvelle paire de lunettes est relativement court (moins dune semaine).
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, conseil, professionnalisme. Et avec le sourire en plus
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Ravie de mon changement denseigne doptique ! Bien que la boutique Écouter Voir de Malauzat ne soit pas une usine à lunettes comme on en trouve tant aujourdhui, elle dispose pourtant dun très grand choix de montures, dans un espace agréable. Pour ma part jai été reçue par MANON P., très professionnelle, elle ma apporté des conseils précieux, tant pour le choix de mes montures que pour celui de la qualité des verres et tout cela avec gentillesse et sourire ! Que demander de mieux ?! Je recommande à 100% !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très bon niveau de conseils et lunettes disponibles en moins d’une semaine. Bravo
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge ! Bonne écoute et de bons conseils de la part de Manon G ! Pour le choix de mes trois paires de lunettes ! Je recommande vivement ce magasin !
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente qualité d’accueil, de conseil et d’accompagnement.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseil et un choix de montures assez large pour trouver son bonheur! Mon mari et moi y allons depuis 3 ans et service et sav toujours au top! À recommander les yeux fermés :)
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien bon accueil très chaleureux très bonne explication très bon rapport qualité prix
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnes très aimables, un travail rapide et efficace je recommande 😊.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapide et soigné. Je recommande.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil la personne qui nous a reçu est très professionnelle et très sympathique nous la remercions pour toutes ces explications
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel super agréable, de bons conseils et beaucoup de choix ! Nous reviendrons !
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, compétence et amabilité
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle et agréable.Rien à redire !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Super et tres bon accueil
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien je recommande pour ma 1er visiteJ ai eu la responsable du magasin je suppose vu que cela fait une dizaine d année qu’elle est ici pour mes verres (ne souhaitant pas changer de monture )avec différents choix de qualités verres pour établir mon devis .Après 1 semaine un sms pour me prévenir de leur livraison et en 10 minutes ma changer ceux ci .Personnel très professionnel et agréable. Je recommande.Merci à elle 2 .
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Une boutique avec un large de choix de lunettes de qualité. Les conseilleuses sérieux et très compétentes, souriante ,très à l écoute du cliente. Je suis très satisfaite. Un grand merci à MANON pour votre professionnalisme et de votre gentillesse.Je recommande vivement.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnelle disponible et attentionnée. Je recommande vivement.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils d’Audrey pour une paire de solaires !Service client toujours au top ! Je recommande !
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Manon pour son professionnalisme ses conseils et le temps passe pour me trouver des lentilles qui me corrigent parfaitement bien
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute à respecter mes attentes
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Comme à chaques visites , nous sommes très bien reçus, personnels et cadre très agréable. Côté visions, lunettes et conseils, très professionnels. Avec suivis et accompagnements très utiles. Très bonne enseigne donc que nous conseillons.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le choix de la monture et de la qualité du verre. Accueil comme toujours très agréable. Merci à Manon pour mon changement de correction.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , personnel à l écoute et très professionnel et en plus très sympathique , je recommande ...
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Un très beau magasin , avec une équipe extrêmement professionnel et très agréable . Très satisfaite de mes achats je recommande ce magasin à tous le monde
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et votre gentillesse. Vous avez sauvé mon weekend en trouvant des lentilles souples capables de remplacer mes rigides restées à la maison dans le Jura. Merci encore !
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
La semaine dernière jai pris rendez vous pour un appareil en panne, on me donne aujourdhui 10h, jai précisé que javais un rendez vous médical à Clermont Ferrand après donc pas de retard possible, la réponse a été il ny aura pas de problème. A 10 h, jarrive à Malauzat, la personne commence a vouloir prendre un autre client, là ça commençait mal, jai donc reprécisé que je ne pouvais pas me permettre dattendre à cause de mon 2ème rdv, le client a accepté de laisser sa place, merci à lui.Donc mon appareil étant bien en panne, il me remplace lécouteur avec un fil trop court, taille 2 au lieu de 3 qui manquait.... Ce genre dinconvénient est très désagréable, on a limpression que lappareil va tomber surtout avec les lunettes. Il aurait fallu que je revienne lundi pour léchanger, il faut bien penser que les clients ont une vie autre quEcouter voir et que lon a pas toujours le loisir de se déplacer. Je fais toujours parti des aidants, mon mari est handicapé à 80% et a des problèmes de santé. Je nai pas le temps de moccuper de moi si facilement.Je lui ai donc redonner les 2 appareils, trop cest trop.Je me retrouve donc sans appareils (la facture réglée pour rien) personne qui maide moi, je suis vraiment excessivement déçue dEcouter voir, dautant plus que cest la 2ème fois que lon me fait le coup.Jai lintention de me faire represcrire une autre paire daide auditive, mais il ne sera pas question de revenir à Ecouter voir.Que faire, je ne sais plus, en temps quaidante je nai personne pour maider.Je regrette très sincèrement de mêtre adresser chez vous. Je crois que je vais dire ce qui se passe sur les avis internet, que tout le monde soit au courant. SUITE A VOTRE REPONSE :je regrette mais jai été mise devant le fait accompli que il ny avait que des tailles 2 et pas avant la réparation car je serais repartie avec mes appareils en panne une fois de plus. Quant au dépôt au lieu de mon rdv médical, faux il ne la pas proposé et ça aurait été mal venu dans un lieu que je naurais pas précisé, cest ma vie privée. Le message quil ma laissé sur mon répondeur cest quil a fait dautres réparations et me propose rien de plus. Jai encore le message, et je nai pas répondu à 15h vu que jétais au volant; donc je reste encore sans solutions.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge au topOn me propose un contrôle de vision totalement gratuit pour une meilleure gestion lors de lachat dune paire de lunettes de soleilPersonnel à votre écoute ,souriant , Très professionnelJe recommande vraiment
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Du début à la fin : une prise en charge pleine de professionnalisme, de conseils avisés et de bienveillance. Ravie du service rendu, je vous invite à vivre la même expérience en toute confiance.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et très bon conseils, personnes très souriante je recommande
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, une prestation de qualité, disponible et agréable pour répondre à nos questions
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Des professionnels, super accueil et bien guidés dans les choix des matériels et réception de mon matériel dans les temps impartis.. Je recommande cette enseigne que je fréquente depuis +de 20 ans. MerciCordialement
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
L équipe est pro et à lécoute !
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçue et conseils avisés
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait personnel adorable
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Les opticiennes de ce magasin sont souriantes et à lécoute. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel attentif, compétent et professionnel. Très bon accueil.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge pour mes lunettes. Opticiennes compétentes, accueillantes, à lécoute et de bon conseil sans pousser à lachat, que ce soit sur les différents traitements/options complémentaires ou le choix des montures. Bon accompagnement également pour tout ce qui est remboursements sécu/mutuelle et explication des devis et factures.Merci pour tout 🙂
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Audrey super compétente Marie Lorin
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfait ,à l écoute,agréable
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et des personnes à l’écoute.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de leur service. Un très bon accueil avec Capucine B ! De bons conseils et compétente !Si je rencontre des soucis je peux revenir ouvrir la porte de ce magasin à Malauzat 63200
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et écoute sans pression pour orienter vers achat plus coûteux. A ma demande les montures que je possédais et me convenant parfaitement ont été réutilisées. Travail parfait, économique et démarche anti gaspillage respectée. Je reviendrai.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette opticienIls mont bien expliqué pour les lunettes verre progressifs ils ont répondu à toutes mes questions .
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
L accueil au top les conseils pareils à conseiller a d autres personnes
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfait : des conseils pour le choix au délais pour la remise des lunettes.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Manon est une superbe professionnelle, à l’écoute avec les enfants
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 4 / 5
Accueil agréable, à lécoute des clientsLaurie a su me conseiller pour le choix de mes monturesJe recommande à tous
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli. De nombreuses explications de la part de Manon. Merci à elle pour son professionnalisme. Cela change de lincompétence de leur concurrent, dont je ne siterai pas le nom. Je conseillerais écouter voir à mes proches, car jai été très bien reçu. Encore merci à eux.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, à lécoute et service efficace.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil extrêmement chaleureux et professionnel, un vaste choix de produits de très grande qualité avec un rapport qualité prix très équilibré. Je remercie Audrey. Une superbe équipe ! Je recommande vivement.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience.Très bons conseils, vendeuses très professionnels.Le choix des modèles est très important et les prix sont très intéressants.Je recommande vivement.Quand on a commencé à aller chez Écouter voir, on ne va plus ailleurs.
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueillantes et compétentes
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très agréable et un choix de lunettes très vaste et actuel. Un plaisir de faire ses lunettes dans ce magasin.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bien conseillé
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe de très bon conseil à lécoute .Je recommande. 🙂
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une équipe dynamique souriante (ça change tout) et très professionnelle.Conseils adaptés autant technique questhétique. Je recommande. Moi cest la deuxième fois que je leur fais confiance, montures de bonne qualité avec des verres bien ajustés. Jamais déçu rapport qualité prix au top.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil individualisé et très professionnel. Je le recommande.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Capucine a été très agréable souriante très professionnelle. Elle m a bien aidé pour le choix de mes lunettes et celle de mon mari
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Capucine est très professionnelle, acceuillante, souriante et donne des conseils avisés
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil au top !
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseil pour un primo accédantMerci
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , réparation délicate mais parfaitement réussie
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, très bon accueil
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix pour les lunettes, très bonne prise en charge et la conseillère m’a beaucoup aidé dans mon choix je recommande 😊
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai beaucoup apprécié laccueil, les conseils, la douceur de la jeune opticienne. Elle écoute le client, et ne loriente pas demblée vers des montures chères. Je suis ravie de mon choix, du prix des lunettes et du service. Je recommande ++++!
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Très gentilleLeur services est au top
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Service au top , établissement sérieux , employées agréable .Je recommande fortement cet établissement.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5
Si dans un 1er temps sans être client javais attribué 5 étoiles pour services rendus.Depuis je suis devenu client et ne vais que dennuis en ennuis ; chutes incessantes des plaquettes et chute dun verre en seulement 8 mois.Tout cela sans même 1 mot dexcuse ou et geste commercial.Personnels devenus exécrables avec mention spéciale accordée à la responsable de secteur.Létoile est de trop elle est parce que je ne peux en mettre zéro.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Compétence, considération, equipements adaptés, prix. Très satisfait.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable. Merci à Manon ! Toujours au top !
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Pleine satisfaction. Personnel charmant et efficace.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bien reçu.. Merci.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un excellent accueil, sympathique et pro. Mais comment font elles ? ;-)
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Capucine et Laurie pour votre accompagnement. Plus facile de choisir quand on est bien conseillée.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Parfait.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Première visite pour changer mes lunettes, Capucine a été très accueillante et bienveillante dans le choix de ma monture. Je recommande ce magasin !
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Achat dune paire de solaire et vraiment un vendeur très sympa patient et à lécouteJe recommande vraiment
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et accueil au top !!! Très satisfaite de leur prestation je recommande vivement
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, un large choix de lunettes, superbe espaceA la base javais du chagrin de devoir remettre des lunettes mais Capucine ma aidée à dédramatiser, elle ma super bien conseillée et ensemble on a trouvé une monture que jadore, et tout le monde trouve quelles me vont super bienFranchement je nen espérais pas tant 👍👍 merci
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Premiere visite avec mon épouse pour choisir des montures.Accueil extra, beaucoup de disponibilité de la vendeuse et de très bons conseils.Large choix de montures à des prix abordables, nous avons trouvé notre bonheur assez rapidement.Nous y retournons vendredi après-midi pour finaliser l’achat après le passage chez l’ophtalmologiste.Moi, je recommande ne serait-ce déjà pour l’accueil, pour les explications et aussi pour le choix et les prix.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre professionnalisme :) Ces lunettes mont changé la vie, travaillant dans linformatique, je nai plus de migraine et je suis beaucoup moin fatigué a la fin de la journée ! très bon accueil de léquipe, très large choix de montures et jai pu récupéré mes lunettes a peine une semaine après la commande. Merci à Capucine pour son accueil et ses conseils !
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, de bons conseils et un personnel très sympathique.De plus test de vue et réglage optimal des lunettes.Merci à léquipe.
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Laurie est une personne très compétente, à lécoute des besoins et de très bon conseils.Je recommande fortement ce lieu, je suis cliente depuis déjà plus dune dizaine dannée et je nai jamais été déçue.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Super ! de très bons conseils pour les lunettes et les lentilles
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 1 / 5
Aucun conseilvendeuses désagréables et surtout de mauvaise fois
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 1 / 5
Ne sait pas évaluer une épaisseur de verres sur une monture. Ne fournit que très peu de renseignements. Vend des verres dépassant des montures au client, et lorsquun autre niveau damincissement est demandé, refuse dadmettre son erreur et demande au client de payer le supplément. De plus ce niveau damincissement présente un danger supplémentaire pour les yeux dun enfant de moins de 10 ans, mais pour savoir cela nous avons dû aller chez un autre opticien. A éviter absolument