MDPH – Maison départementale des personnes handicapées de l’Ain

13 Av. de la Victoire, 01000 Bourg-en-Bresse 2.50 (31 avis)

Retrouvez toutes les informations sur MDPH – Maison départementale des personnes handicapées de l’Ain, votre Administration départementale, situé 13 Av. de la Victoire, 01000 Bourg-en-Bresse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 13:30–17:00
  • Mercredi 13:30–17:00
  • Jeudi 13:30–17:00
  • Vendredi 13:30–17:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (31)

2.50 sur 5.0 (31 avis)
  • Avatar de Clotilde Brun
    Clotilde B.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis contente de savoir que la mdph est censée soutenir les personnes en situation de handicap car quand on les rencontres cest pas flagrant . Manque dempathie , de compréhension , et surtout de compétences . Affligeant.

  • Avatar de christelle belmo
    christelle B.
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 1 / 5

    is ne répondent jamais aux emails envoyés quand au téléphone c est pareil ils sont plus quincompétent service qui ne sert à rien il ne faut pas être handicapé en France

  • Avatar de chevannier David
    chevannier D.
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Bien . Personne sympathique

  • Avatar de Maxime Vanelle
    Maxime V.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Des incompétent !

  • Avatar de Fatma Gurbuz
    Fatma G.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Le monsieur aux yeux bleus à la loge est très désagréable. Je ne comprends pas sa fonction si ce n’est qu’être malpoli. Il ne fallait pas choisir un métier dont vous êtes contraint de faire face au public si c’est pour leurs manquer de respect !

  • Avatar de K R (“Katou”)
    K R. (.
    Avis fait le 01/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Aucune décision favorable à nos multiples demandes dAVS et daménagements pour laccompagnement scolaire depuis le Cm2 et tout le collège pour notre enfant TDAH, dyspraxique et dysgraphique largement reconnu par le corps médical, la seule solution proposée étant un placement doffice en ITEP ! Une sentence que nous avons refusée après avoir visité 2 ITEP du département. La MDPH 01 devrait partager avec la MDPH dautres départements qui trouvent des solutions efficaces pour une intégration scolaire des TDAH, plutôt que de chercher à remplir les ITEP avec des enfants qui ont besoin avant tout de bienveillance et de reconnaissance pour les aider à se canaliser. Ah oui, il faut que je précise la préconisation inutile de la MDPH qui a été de nous conseiller un suivi psychologique et médical, alors que nos dossiers débordaient de preuves de ce suivi et dun besoin dAVS par des bilans psychologiques, ergo, psychomot et du suivi médical par le Professeur pédopsychiatre Olivier Revol, grand spécialiste des troubles du comportement chez lenfant ! Nous avons la chance davoir pu payer cet accompagnement à notre charge et de soutenir notre fils pour quil puisse de mieux en mieux appréhender son handicap social, mais quen est-il des enfants qui nont pas cette chance ?

  • Avatar de vaissaud VAISSAUD
    vaissaud V.
    Avis fait le 11/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Très bon accueil physique,que ce soit à la loge, à lentrée ou le médecin.personnel très à lécoute et bienveillant.Laccessibilité est bonneSeul bémol les délais de traitement des dossiers puisque dossier déposé début novembre 2021 jai été convoqué en août 2022

  • Avatar de Jennifer
    J.
    Avis fait le 01/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Réponse approximative sans lire les comptes rendus

  • Avatar de Kty Suran
    Kty S.
    Avis fait le 16/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Plus qu un accueil désagréable, il existe dans ce service une incompétence professionnelle et depuis longtemps....Il y a 8 ans, l établissement scolaire de ma fille âgée à l époque de 12 ans nous orienté vers la mdph 01 notamment pour une Avs. Nous avons été jeté et qu il fallait voir avec le collège pour copier les cours sur une clé Usb.Se sentant rejeté, notre fille a fais une Ts...

  • Avatar de freddy on (Groot)
    freddy O. (.
    Avis fait le 19/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Je trouve dingue que pour une demande de révision d heure d auxiliaire de vie prenne autant de temps. Je connais pas cette cette organisme. J ai la mère de ma conjointe qui est h24 7/7 sur feuteuille roulant et qu ont lui donné que 1h57 de aide à la personne alors que ces au quotidien déplus quand elle a travaillé elle a cotisé pour avoir cette aide dingue quand même. Sa serais bien de se bouger un peut juste pour une demande de majoration d heures. Le covid a rien avoir donc pas d escuse point barre

  • Avatar de hansundsohpie scholl
    hansundsohpie S.
    Avis fait le 23/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Un accueil de qualité sur le plan humain, tant dempathie, découte et de professionnalisme au delà de mes espérances, malgré la charge colossale de travail qui incombe à ces personnes, je remercie toute léquipe de travail ! Bravo pour votre suivi de qualité !

  • Avatar de Christelle Jnarce
    Christelle J.
    Avis fait le 16/09/2020
    Note de : 3 / 5

    Pas facile pour trouvé une place proche ou handicapés

  • Avatar de Séverine B
    Séverine B.
    Avis fait le 18/12/2019
    Note de : 1 / 5

    |Si javais pu mettre 0 ^^|Consternant de voir que les prestations pour les aidants sont refusées, ça les arrange bien que la famille se sacrifie !!Une décision ma estomaquée puisquelle considère que ma mère qui a 88 ans pouvait faire mes courses, et etc.. car elle a une voiture.Je demandais justement plus dautonomie dans mon dossier..Peu/pas dempathie chez ces personnes. Je naime pas la condescendance surtout quand ils ne comprennent toujours pas que la vie dune personne handicapée coûte PLUS CHER !Une seule personne en 15ans de MDPH est sortie du lot une coordinatrice, et une seule...

  • Avatar de Gaëlle GIRARD.
    Gaëlle G.
    Avis fait le 22/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Certaines personnes désagréables et hautaines, quant à dautres plus que correctes et compétentes, les deux médecins auxquels jai eu affaire lors dexamens psychologiques ont été charmants ô possible, jai vite déstressé finalement... Étant suivie pour dépression, anxiété généralisée et phobie sociale, cest rassurant ce genre de personnes, surtout dans ce milieu là, petit clin dœil à la demoiselle qui est à laccueil de la MDPH que je connais bien, très accueillante justement, très gentille, souriante, un peu blagueuse mais toujours respectueuse et ouverte à la discussion...Mes dossiers sont toujours traités dans les temps indiqués=6mois...

  • Avatar de Kévin Borgat
    Kévin B.
    Avis fait le 21/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil et prise en charge plus que correct.

  • Avatar de Cecile Motterlé
    Cecile M.
    Avis fait le 02/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Merci à Mme Véronique Rechard

  • Avatar de Claudette Krauzkoper
    Claudette K.
    Avis fait le 10/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Le dossier de mon fils est en stand by depuis fin octobre 2018. Il manque juste un document entre le département du Rhône et lAin et je suis prise en otage, impossible davoir un renseignement ni par mail ni par téléphone... ne déménagez surtout pas quand vous avez un enfant handicapé, cest inacceptable, même un divorce irait plus vite. Je suis très déçue et désespérée. La moitié dune année à me battre pour prouver que mon fils est bien autiste, ladministration française. Quon ne nous fasse pas croire aux infos que la situation des handicapés sest améliorée. Jai mis une étoile parce que cest le minimum, si je pouvais jen mettrais zéro. LAAEH est un droit, malheureusement on dépend de gens qui ne connaissent pas le monde du handicap.

  • Avatar de nini nini
    nini N.
    Avis fait le 26/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable et incompétent, la standardiste minsulte ouvertement en parlant de moi à sa collègue. Inadmissible! De plus, les dossiers ne sont jamais traités. Les personnes handicapées ne sont vraiment pas respectées!

  • Avatar de yaya snoopy
    yaya S.
    Avis fait le 26/10/2018
    Note de : 1 / 5

    cest tonne de documents a leurs fournis pour avoir des pécadilles secrétariat non compétent pour annoncer des décisions et le paiemenet ce fait attendre des mois. je suis une balle ping pong la facture a été reçu le 10 decembre est toujours rien sauf quil encore des pièces lesquels ???