Retrouvez toutes les informations sur QUERALTO Isabel – Orthodontie invisible, votre Dentiste, situé 4 Bd Jean Gay, 31170 Tournefeuille. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–15:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon cabinet, travail sérieux, le résultat est parfait , le traitement de mon fils est fini, au tour de ma petite l été prochain
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe, très appliqués et disponibles
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à pris le temps de nous expliquer les choses.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon cabinet dorthodontie, le docteur Queralto est très bien. Cabinet hitech avec tout le nécessaire sur place.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout est excellent !
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
À fuir⚠️⚠️⚠️⚠️Md Queralto celle que je n’ai vu qu’une seule fois, durant tout le traitement d’orthodontie de Ma Fille, juste le premier jourUn traitement qui n’en finissait jamaisAvec des honoraires 🤦🏽♀️Elle ne sait vraiment pas pris pour de la M….Ne voulant pas payer ce que j’estime être du vol sans nomJe viens de recevoir une facture de LhuissierElle ne perds pas de tempsEt oui, il faut bien qu’elle renfloue pour pouvoir s’acheter des sacs à mainJe n’ai pas d’autres motsVous êtes tout simplement une Voleuse
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Au top !!👍
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe ! Très bien accueilli et informé des soins à venir .Je recommande vivement ce cabinet !!
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Un suivi au top pendant 6 années! A lécoute, des solutions qui fonctionnent et qui correspondent à ma fille et mon fils, une équipe présente et réactive. je recommande la cabinet du Dr Queralto à 100% !
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil - très professionnel dans la consultation
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent résultat, une équipe à lécoute, sympathique, efficace, bienveillante et rassurante, notamment pour des enfants soucieux.Les explications sont clairesJe recommande ce cabinet les yeux fermés.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top ! Toujours disponible et à l’écoute, très arrangeant pour les horaires et les rdv.Travail impeccable !
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très propre et très professionnel !De bon conseil et rassurantMerci beaucoup à toutes l’équipe
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Attention ce commentaire ne vise pas directement le professionnel de santé mais léquipe administrative...Jai eu un RDV pour mon fils qui sest bien passé avec le dr Queralto cependant au moment darriver à la maison jai un flash et tilte que ma carte vitale ne ma pas été remise...Jappelle aussitôt le secrétariat et lorsque la secrétaire constate en effet quelle la bien conservé elle se met à rigoler... je lui demande donc de me retourner par pli postal ma carte vitale nhabitant pas à proximité du lieu. Sensuit une longue attente de presque 15 jours avant de recevoir ma carte vital qui ma fait défaut pour dautres RDV.. Et là stupeur en découvrant le pli.. bon évidemment aucun mot accompagnant la carte en revanche elle était dans lenveloppe tel quel quon pouvait aisément discerner au toucher et par transparence pas top cest quand même des données sensibles et personnelles.En synthèse:* Sans aller jusquà attendre des excuses, je me serais bien passer des ricanements de la secrétaire.* A aucun moment les secrétaires ne se sont senties désolé pour moi, promesse de rappel téléphonique non tenue de leur part.* Carte renvoyée sans lettre de suivi seulement 3 jours plus tard...(alors que ça devait être fait dans la journée..), envoi normal avec le timbre économique vert qui met une plombe. Merci !* Gros risque de vol/ouverture colis car emballage ni feigne à faire avec aucun souci de discrétion pour lenvoi et aucune traçabilité.Vraiment pas content par la gestion de ce cas avec le secrétariat.Un conseil surveillez bien votre carte vitale et à la limite ne leur laisser pas la carte durant le RDV.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Dr Queralto est très accessible, de très bons conseils, très bon accueilA récupérer le mauvais travail dune confrère fait sur ma filleJe recommande ++
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfaite prise en charge. Professionnalisme exceptionnel.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil super conseil top
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil souriant, tous les salariés du cabinet sont au petit soin pour que tout se déroule parfaitement ! je recommande
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment rien à dire le cabinet et les personnes a l écoute cest magnifique
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Un cabinet d’exception. Je suis là-bas un traitement Invisalign. Le secrétariat est très agréable et les orthodontistes sont tous très compétents ! Ils ont toujours su me rassurer vis-à-vis de mes craintes et inquiétudes. Je recommande ce cabinet les yeux fermés
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Bravo pour le travail accompli sur ma fille ,merci a toute votre équipe
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Super travail très contente des soin effectué sur mes enfants
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne orthodonties très professionnel et très sympathique.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Voilà aujourdhui un an que mon fils suivait un traitement chez le docteur. Nous navons jamais été pris à lheure, 20mn, 30mn et même 1h10 de retard. Sexcuser est la moindre des choses mais cela nest jamais arrivé.Aujourdhui, nous sommes arrivés avec 10mn de retard et le docteur ne nous a pas reçu ( ligne téléphonique du cabinet en panne donc impossible de prevenir du retard malgré 5 appels) alors que la salle dattente était vide. Je trouve ça dégueulasse et je pèse mes mots.Marion andrieu
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Praticien très professionnel et pédagogue avec mon garçon. Super équipe. Je conseille très vivement le cabinet Ortho du docteur Queralto.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours au petit soin avec les patients et la nouvelle déco est super...
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
1 ère consultation sur recommandation d une amie. Très satisfaite du 1 er contact.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Meilleur, hygiène, sympa
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande prise en charge parfaite très professionnel
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent cabinet , personnel agréable qui échange et explique à l’enfant le soin qu’il va avoir , ce qui rassure et responsabilise aussi.Tout est parfaitement géré avec une applique à télécharger pour avoir le parcours soin . Possibilité d’échanger par message avec réactivité.De vrais professionnels ! Je conseille vivement ce cabinet !
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Au top, je recommande !!!!
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 4 / 5
Cabinet dorthodontie très bien, le personnel est chaleureux et efficace.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, le cabinet est lumineux et bien entretenu. Notre rendez vous sest très bien passé.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top et super aimable de larrivée à la sortie du cabinet.Mme Queralto explique tout à lenfant et aux parents
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait je recommande !!!
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai été suivie ici pendant tout mon collège et les docteures sont très gentilles et leur prise en charge très efficace !Je les remercie chaleureusement et je recommande le lieu ^^
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle , à lécoute, rassurante, avec une prise en charge adaptée et rapide pour mon enfant. Merci beaucoup
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Cabinet très professionnel
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Praticien très professionnel et pédagogue avec mon garçon. Super équipe. Je conseille très vivement le cabinet Ortho du docteur Queralto.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil de qualité de la part de tous le personnel. Le Dr Queralto est à lécoute et à pris le temps des explications autant avec mon fils quavec moi. Le cabinet est de plus très agréable propre et clair. Bref je recommande sans hésitation.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, léquipe est agréable, le cabinet est très propre et le Dr Queralto est trés professionelle, on le sent de suite et de très bon conseil. A recommander vivement !
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
très pro, à lécoute, idéal avec les enfants, prise de RDV facil via doctolib et super appli dentapoche en suivant pour le suivi des soins. Je recommande.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une équipe professionnelle et sympathique
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnelle
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique elles sont très gentils et le travail top de top merci tt les quipes
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
1 er rendez-vous et une prise en charge au top. Merci beaucoup
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 4 / 5
Professionnel et très satisfait du résultat.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Le docteur Queralto met tout en œuvre pour que son cabinet soit accueillant, propreté impeccable !
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Parfait ,équipe très sympa
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Cabinet très moderne, ponctualité et très bon accueil.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel je recommande vivement
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 3 / 5
Rdv pour mes 2 filles 10 et 14 ans nous avons oublié que le port du masque était obligatoire c’est la première fois ! on est parti direct du collège j’ai expliqué au secrétaire que nous avons besoin de 2 masque pour les filles elle auraient pu quand même donner 2 masque même si il a fallu payer au moins par gentillesse et ça reste des patientes du cabinet!! Il fallait rester à attendre dans le couloir En attendant notre retour de rendez-vousUn monsieur qui avait pitié de nous voir assis par terre dans le couloir nous a donné 2 masqueBien dommage pour un cabinet réputéEt Docteur bien gentille.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Je recommande vivement
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Cabinet agréable avec des orthodontistes très professionnelles.Je recommande !
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Premier RDV, très bon accueil, à l’heure. Le docteur a été adorable avec ma fille et a pris le temps de tout expliquer. Très bon premier contact
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Le suivi de ma fille est très bon, dès larrivée au cabinet jusqu à sa sortie.Les professionnelles qui la prennent en charge, sont très attentionnées et bienveillantes. Lenfant patient est vraiment pris en considération. Lorganisation en amont et le suivi via lapplication dentapoche est très appréciable et rend la communication fluide.Bonne communication entre professionnels concernant le suivi également.Merci pour votre implication , professionnalisme et bienveillance.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Super armoire
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des résultats suite à mon traitement dorthodontie.Cabinet très professionnel et personnel à lécoute et bienveillant.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top!! Du professionnalisme, du matériel de dernière génération, des explications claires, un suivi constant, une gentillesse de tous les instants et surtout un résultat de traitement qui dépasse les attentes.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait 7 ans que mon fils est suivi par le cabinet. Au début , cétait juste un appareil au niveau du palais quand il avait 5 ou 6 ans à cause de la sussion du pouce, puis il a eu des bagues sur les dents de devant pour redresser et faire de la place pour les dents. Et en octobre 2020, pose de bagues sur la totalité. Et mi juin 2022, débaguage avec juste des fils de contention en haut et en bas avec gouttière la nuit pour garder les dents alignées car à 13ans la croissance de la mâchoire nest pas terminer.Le personnel est super, les orthodontistes aussi, cabinet propre et accueillant.Et surtout le résultat sur la dentition de mon fils est MAGNIFIQUE, dents alignées, blanches grâce au blanchissement, elles sont parfaites.Encore MERCI.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge aussi bien à l’accueil que lés professionnels de soin très bonne explication mon fils e était mis en confiance !
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
le Dr queralto est la meilleure ❤️
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon cabinet ! Le personnel est sympathique ainsi que le docteur, je recommanderai ce cabinet à mes proches s’ils en ont besoin !
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil. Rendez vous a lheure, pas de retard et une une prise en charge très pro. Explications claires et concises, je recommande!
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
De notre côté mon fils est suivi depuis des années par le docteur Queralto, rien à dire de négatif. En cas de problème il y a toujours une place pour les urgences. Genre les bagues qui se décollent etc..... Le cabinet parfait nexiste pas tout comme la personne parfaite. 😉Après 2 ans dappareillage mon fils peut enfin sourire à pleine dent. Il est soulagé et ravit. Reste qq finition mais le plus dur est derrière lui. Merci à léquipe
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Première visite très instructive correspondant parfaitement à mes attentes, personne très qualifiée expliquant de façon très claire les différentes façons de travailler sur le sujet abordé.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
J’ai été bien reçue, on m’a tout bien expliqué parfait rien à dire
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle tant les praticiens que les secrétaires. Très attentif avec les enfants.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je trouve que le cabinet du docteur Queralto est très accueillant et chaleureux. Toute léquipe(les 2 orthodontistes et les secrétaires)est professionnelle, attentive à tout, y compris pour les questions financières, et enthousiaste. Mme Queralto,très professionnelle, est aussi très empathique...ça rassure ! Sa consœur aussi. Je suis très satisfaite des soins et recommande ce cabinet dentaire.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accompagnement du docteur Queralto. je recommande
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience !!!Aucun accueil de la part de Mme Queralto, celle ci a toujours trouvé des remarques à faire mon fils et à moi même ! Comme ci j’y pouvais quelque chose si les bagues se décollent … Et en plus, faut surtout pas avoir de retard même une fois car on va te le faire remarquer.Du coup j’ai changé et maintenant cela se passe super bien et les bagues de mon fils ne se décollent plus !!!Je ne recommanderai pas ce lieu « m’as tu vu » où tout brille sauf la bienveillance, la patience et le respect …
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Je regrette vivement d’être allée dans ce cabinet, et je tiens à confirmer tout ce qui a été dit dans les avis négatifs précédents. Manipulations, provocations, manigances et mauvaise foi ont été mon lot pendant plusieurs mois. Comme Mme Queralto est vénale, elle a refusé de me rembourser pour que je puisse aller dans un autre cabinet. J’ai tenu jusqu’à la fin du traitement et avais prévu de faire la contention ailleurs, mais son assistante ma appelée pour me dire que je devais leur régler cette prestation car j’avais signé un contrat, et que j’avais jusqu’à Octobre pour payer (ce qui est faux). J’ai écrit à l’Ordre des Orthodontistes et grâce à leur intervention, j’ai pu quitter le cabinet. Mme Queralto prise en flagrant délit de mensonge invoque « une erreur de communication » moi j’appelle ça de l’escroquerie et de l’abus de confiance. Au dernier rendez-vous, elle a prétexté devoir enlever un point de colle sur mon incisive (pourtant dans un mail elle m’avait dit qu’elle n’interviendrait plus sur moi) et en a profité pour décoller un taquet qui est tombé le soir même, elle a refusé de le recoller, alors quil restait 3 gouttières à terminer. Ce nétait pas une urgence mais curieusement on n’a pas cherché à savoir sur quelle dent il était, cette personne manque d’éthique et de professionnalisme. Bref, de l’immaturité et des vengeances de« cour d’école » une fois de plus ! Elle décide de tout, aucun dialogue n’est possible, par manque d’arguments elle répète ses litanies en boucle, elle aime également vous attribuer ses propres défauts ou retourner la situation à son avantage. Elle oublie qu’elle gagne sa vie grâce à nous et qu’elle doit nous respecter. Je déconseille fortement cet endroit.
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 1 / 5
Je ne vous recommande pas du tout ce lieu, ils ont oublié de commander lappareil de mon fils, il ny a aucun suivi et pas du tout dexcuses. Il est resté ainsi trois mois sans soins je men vais le soigner ailleurs.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Toute la famille a vu les deux dentistes Mme Queralto et Mme Dassé. Elles sont excellentes.
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante endroit propre.
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Je n ai pas encore démarré les soins.Toutefois très bonne impression, accueil agréable, cabinet propre et moderne et l assistante du Dr m a très bien renseigné. Devis donné après RDV .De ce fait les rendez vous ont été pris pour la suite des soins.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
très agréable, explications précises en vue de la prise en charge ,merci!
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 4 / 5
Bonjour très bon cabinet et petit plus une télé avec des films comme Harry Potter ou des dessins animés pour les enfants ont oubliés quon est dans un cabinet dorthodontie.
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnels et très réactifs! Merci à toute léquipe.Je profite de la saison pour vous transmettre nos meilleurs vœux.Bien à vous.Sophie Bour
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel, prise en charge de qualité
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, on prend le temps de vous donnez des explications pour les interventions et les demarches à suivre.Cabinet que je recommande.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Des conseils de qualité ! je recommande de cabinet.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, accueil, hygiène, relationnel, résultat…Tout est au top du top !Merci pour tout :)Cabinet recommandé +++
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Mes deux enfants et moi même avons eu des soins d’orthodontie dans le cabinet par le passé Nous en sommes très contents, cela valait le coup de venir de loin.
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Reactive et compétente. Japrecie son professionnalisme.
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Compétente, à lécoute et toujours disponible.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Je suis VRAIMENT SATISFAITE !Cabinet au top, le docteur Queralto est toujours professionnel, à l’écoute, disponible à toute explication. Elle a fait un miracle sur moi! J’étais arrivée au cabinet avec une situation délicate, mais le docteur Queralto a su résoudre tous mes problèmes et aujourd’hui je peux enfin montrer un beau sourire 😀Je tient à la remercier et à vous conseiller chaleureusement ce cabinet.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite , très bon cabinet à recommander les yeux fermés . Très bon suivie en totale confiance dans ce cabinet
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
cabinet dorthodontie au top, patricien à lécoute , compétente , perfectionniste, très consciencieuse dont les conseils et le travail sont en adéquation avec les besoins orthodontiques de mes enfants. Je recommande les yeux fermés et je suis choquée par certains commentaires négatifs qui ne correspondent pas à ce que jai vécu. Rien à redire concernant la prise en charge.
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellent cabinet au personnel très agréable et surtout compétent . Et le docteur Queralto en plus de sa compétence a une extrême bienveillance et gentillesse envers les patients et fait preuve de bcp de douceur avec les enfants afin qu’ils se sentent en sécurité .Je recommande le cabinet les yeux fermés !
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Je viens à ce cabinet depuis plusieurs années déjà et je me permets dinfirmer les avis négatifs qui ont été émis dans les avis.Du personnel tout à fait professionnel et à lécoute, Mme Queralto a toujours pris son temps pour tous mes problèmes dorthodontie.Je vous recommande dy aller les yeux fermés
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Praticienne rigoureuse et compétente.Rien à redire concernant la prise en charge.Je suis offusqué par les calomnies écrites dans certains commentaires, qui ressemblent plus à un règlement de compte dun ancien employé mécontent qui cherche à se venger...
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Le Dr Queralto est attentionnée et très compétente.Je suis ravi de l’avoir rencontrée. Et pourtant je suis difficile 😂. Elle est au service de ses patients avec beaucoup de rigueur et s’investit comme tout professionnel de santé devrait le faire.Mention spéciale aussi pour toute l’équipe. Vraiment un cabinet d’excellence. Bravo à tous et courage en cette période difficile !
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Le Docteur Queralto est une orthodontiste passionnée et dune grande rigueur. Toujours à la recherche de ce quil y a de mieux pour ses patients, elle est également très pédagogue et toujours bienveillante.
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience !Cabinet dorthodontie à fuir!Assistantes désagréables, hautaines et qui mentent vous proposent même de tricher avec la CPAM . Affaire à suivre...NUL je ne recommande pas !
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 1 / 5
Cabinet qui devrait fermer. Cette orthodontiste a oubliée le serment d’Hippocrate qu’elle a prononcée... « je ne me laisserai pas influencer par la soif du gain »!!! Assistantes qui changent tous les mois.... secrétaire désagréable!!! Praticienne toujours en retard, peu patiente trop agressive et surtout irrespectueuse, manque d’informations régulières et j’en passe. Je comprends en la visitant pourquoi son personnel ne reste pas.... elle n’est pas douce fait mal aux enfants à fuirrrrr!!!! Nul ne devrait exercer dans des conditions pareilles.... à l’instar de sa collaboratrice qui elle est très professionnelle douce et gentille. Un monde les séparent. Lors de ma dernière visite seule sa collaboratrice était présente et devait effectuer le travail du médecin de l’assistante et de la secrétaire... incroyable!!! L’humanité et le respect sont des choses je crois qu’elle ne connaît pas et dont elle ne se soucie aucunement. Depuis le départ de ses 3 dernières assistantes (assistantes d’avant COVID) soit l’assistante en chef ainsi que les 2 autres c’est la catastrophe. Je préfère continuer le traitement de mon enfant ailleurs que dans ces conditions pitoyables et triste... être honnête avec soit même et les autres permet parfois de se remettre en question chose que ce docteur ne sait pas faire!!! Catastrophe... trouvez un autre orthodontiste vous ne serez que mieux servis.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 1 / 5
A FUIR!!! c’est une usine.... Praticienne trop peu respectueuse de ses patients... secrétaire peu aimable et non agréable... les assistantes qui partent au bout de quelques mois reflète l’ambiance qui règne dans ce cabinet..... 11 assistantes environ en 3 ans... posez vous les bonnes questions!!!! Remercier et mettre à la porte son assistante en chef alors qu’elle était présente depuis plus de 3 ans et qu’elle était bien plus agréable que tout le personnel réunis au cabinet reflète la aussi la mentalité de l’orthodontiste. Je rejoins certains commentaires... orthodontiste toujours en retard qui n’explique pas aux patients ni aux parents les soins effectués. En revanche les assistantes ont toujours été agréables et disponible ce qui n’est pas leur rôle elles ont toujours fait en sorte d’expliquer les choses malgré la surcharge de travaille que cette orthodontiste leur donne. Je crois savoir que l’équipe a encore beaucoup changé depuis le COVID car l’assistante blonde a démissionnée depuis quelques mois maintenant, la brune est arrêt maladie, un homme est maintenant en formation et l’assistante en chef n’est plus là non plus évidemment depuis quelques mois aussi. Mes enfants ont mal à chaque fois que Docteur QUERALTO les touches, trop brute pas assez douce et pas du tout patiente.... Régulièrement des problèmes de facturations surviennent dans ce cabinet!!! Plus hors la loi que ça cela n’existe pas!!! Ne pouvant pas être soignés que par Dr KESSACI qui elle est très professionnelle, ils m’ont suppliés de changer d’orthodontiste.... chose faite maintenant. Je ne vous conseille pas ce cabinet passez votre chemin. Avec tous les cabinets d’orthodontie aux alentours vous trouverez votre bonheur ailleurs sans regret.
Avis fait le 26/05/2019
Note de : 5 / 5
Praticien très professionnel et qui sait se rendre disponible quand on a des interrogations. Je suis très satisfait de mon traitement. Lassistante chef est très efficace et arrangeante
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Equipe efficace et agréable. Toujours à notre écoute pour nous rassurer ou chouchouter. Praticien compétent. Je recommande
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 5 / 5
Je conseille le docteur Queralto à 100%.Elle a accompli un travail remarquable sur mes enfants.Compétente, perfectionniste, très consciencieuse, elle se soucie réellement de ses patients et leur prodigue des conseils pour leur bien être; de plus elle est très agréable et souriante.Cerise sur le gâteau, ses assistantes sont bienveillantes et chaleureuses.
Avis fait le 06/09/2017
Note de : 5 / 5
Le docteur QUERALTO est très sérieuse. Et ses assistantes très efficaces. Toujours un mot gentil avec chaque enfant. Au moindre soucis, on est pris rapidement en charge entre 2 rdv.Le cabinet est moderne, propre, très agréable. Si pas de place de stationnement sur le parking, celui de Carrefour est juste en face, donc très pratique.
Avis fait le 25/03/2017
Note de : 5 / 5
Cabinet superbe moderne et calme,équipe très professionnelle et le Dr Queralto est à lécoute et prend vraiment le temps de tout expliquer.Pas de file dattente interminable,on est vraiment pris au cas par cas et on se sent écouté et à laise.Javais peur en arrivant car cest le tout début mais tout sest bien passé et cest vraiment rassurant pour la suite.Je conseille sans hésiter.
Avis fait le 30/01/2015
Note de : 4 / 5
Jai consulté pour moi mêmeCabinet très chaleureux, belle déco très sympa et moderneElle a prit le temps de répondre à toute mes questions, de bien mexpliquer.Vraiment bon contatc car bonne écoute, pas évident dans ce milieu