Retrouvez toutes les informations sur Marionnaud, votre Magasin de cosmétiques, situé 1 Rue des Abattoirs, 38120 Saint-Egrève. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Distributeur de produits de beauté
Distributeur de produits pour la peau
Marionnaud
1 Rue des Abattoirs, 38120 Saint-Egrève 3.90 (79 avis)Contactez Marionnaud
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Accueil épouvantable, la responsable est hautaine, elle regarde les clients de hauts, cest fort désagréable ... cest la derniére fois que je fais mes achats dans ce magasin ...
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci Salomé G.Merci infiniment de votre gentillesse et de votre humanité ! Merci de vos conseils et votre écoute du besoin ! Jai cueilli été aceuillie 2 fois par elle, je ne regrette pas dêtre venue ! La première fois elle ma conseillée sur des parfums pour mon papa et ma maman et la deuxième fois pour mon frère et des produits beauté pour moi et à chaque fois je ne regrette pas mes achats !Fond de teint parfait pour ma couleur de peau avec tout ce qui va avec !Encore une fois Merci à Salomé qui est superbe ! Ne changez rien ! Vous êtes fait pource job ! Nen doutez pas !
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à la jeune vendeuse Jeannette pour sa patience.. sa gentillesse et son efficacité en conseil !Cette jeune fille fait preuve de patience (surtout ce 14 février) elle fait tout pour vous renseigner et trouver le produit qui correspond à vos attentes !Merci, merci !!Je ne remercie pas la responsable par contre !! Les 5 étoiles cest pour la jeune fille qui ma accueilli !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Une responsable dire à son employé qu elle se casse du magasin c est outrancier devant des clients.Aucune connaissance des parfums.... A part soit disant la mémoire de poisson rouge de la brune mollusque léthargique ?? Bref une rigolade cest vendeuses, au plaisir de vous revoir
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu et bien servi
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Il faudrait peut-être revoir vos approches envers les clients (pas de bonjour une dame blonde très hautaine peut-être une responsable je ne sais pas ) vous tombe dessus pour vous dire qu’il ne faut pas rentrer dans le magasin avec le chariot mais bien fort histoire que toute la terre entend qu’elle est pas contente venir me voir discrètement aurait été mieux du coup je suis partie très déçue et sans faire mes achats je préfère aller voir ailleurs et avoir un meilleur accueil bien sûr j’ai dit au revoir parce que JE SUIS POLIE mais pas de réponse en retour.Mais bon je ne suis pas étonnée dans ce magasin certaines vendeuses sont de très bons conseils et agréables mais alors certaines devraient revoir leurs techniques d’approche ou même directement arrêter la vente ça serait mieux .
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et surtout de très bons conseils
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
On est très satisfait de laccueil, des conseils , et dernier produit acheté me convient parfaitement, bon résultat
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Trop fan!!!!!!!
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 3 / 5
Un mardi soir 12 décembre,19h, outrée jai attendu 25 min pour me faire encaisser .....cest abusé autant dattente. Une en caisse, dautres qui nous voient patinter mais non, on prend son temps on vient en caisse et on repart. Jai failli tout poser et partir.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Au début superbe accueil, quand jai dit que je il ny avais pas ce que je recherchais (je les ai remercié pour leurs conseils) elles mont tourné le dos, et sont partie alors que je parler encore, elles mont ignorer. Je trouve ça inadmissible! Travaillant moi même en magasin je nai jamais fais ça! Surtout que jai été polie, agréable et souriante! Cest honteux! Il me semblait avoir eu à faire a la responsable, blonde et bien habillée.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Comme toujours un moment très agréable , mais exceptionnel aujourd’hui grâce à Mounia et finalisé en beauté par Magalie.Un moment d’exception, un brin de magie , un zeste de très bonne humeur pour un moment parfait !je recommande vivement ce magasin particulièrement . Merci du fond du cœur 💓
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 2 / 5
Très mitigée de mon expérience je dois dire. Des mon entree jai ete prise en charge, ce qui est agreable, par une conseillere a lunette brune coupe carré. Elle a fait bcp defforts pour trouver un parfum qui me plait, mais assez vite, jai le sentiment davoir été prise pour une personne très bête. Elle ma fait croire quil était interdit de remettre des échantillons gratuits aux clients, surprenant car toutes les autres enseignes continuent den donner ! or je maperçois en me renseignant que les enseignes doivent seulement limiter ces échantillons, ce qui est bien ce que javais en tête au départ. Donc elle me donne limpression de me faire un privilège, puis me prend de haut sans aucune raison apparente. Ca ma laisser un sentiment très désagréable dont je me souviendrai longtemps. Je ne reviendrai plus.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue la semaine dernière à la parfumerie Marionnaud à Saint-Egrève, à la recherche dun cadeau danniversaire pour mon frère. Dès mon entrée, jai été chaleureusement accueillie par Catherine, et son sourire bienveillant a instantanément mis un rayon de soleil dans ma journée.En tant que chef dentreprise, je tiens à cœur limportance de laccueil, du sourire, de lécoute active, et de conseils personnalisés. Catherine a brillamment su démontrer ces qualités tout au long de notre interaction. Je me suis sentie à laise et appréciée à chaque instant.Je tiens à souligner le professionnalisme exceptionnel de Catherine. Elle a su nous guider de manière experte dans le choix du parfum idéal pour mon frère. Son expertise et sa passion pour son travail étaient évidentes, et cela a eu un impact considérable sur ma décision dachat.Grâce à laide de Catherine, jai trouvé le parfum parfait pour mon frère, et il a été véritablement impressionné par mon choix. Je suis reconnaissante envers Catherine pour sa gentillesse, sa compétence et sa capacité à rendre cette expérience mémorable.Je recommande chaleureusement la parfumerie Marionnaud à Saint-Egrève, en particulier le service de Catherine, à tous ceux qui recherchent une expérience exceptionnelle. Merci encore, Catherine, pour votre aide précieuse et votre accueil chaleureux.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des services, des offres du magasin de Saint Egrève dont je suis cliente depuis de nombreuses années.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Catherine pour son accueil, sa disponibilité, et ses conseil
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Hôtesse très accueillante et de bon conseils
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Vous désirez un service et des conseils par une professionnelle ? Personnellement c est Catherine au Marionnaud de Saint Egreve qui m’a recommandé une large gamme de parfums, une véritable pro dans le domaine du cosmétique !! Merci Catherine
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Conseillères disponibles, agréables et professionnelles, en deux mots : AU TOP.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon moi, fidèle cliente de l’enseigne, c’était jusque là un 0 pointé à ce magasin. Je ne trouvais pas grand monde aimable. Toujours eu l’impression de déranger. Ou que c’est le client qui avait besoin de la conseillère en vente et pas l’enseigne qui avait éventuellement besoin de clients.Donc je préférais aller ailleurs. Donc je ne l’ai plus fréquenté pendant des années.Mais ayant déménagé loin et passant par hasard devant, je vois une vitrine attirante, et du personnel nouveau. J’ose entrer.Et bien merci à Élodie et Magali qui m’ont fait changer d’opinion sur ce magasin. Et je ne reviendrais que si je les aperçois elles. Je suis ravie enfin de ne pas être prise de haut et super bien renseignée. Alors si le professionnalisme y est, en plus du sourire, en plus d’un échange très agréable, et bien on peut regagner une cliente.Merci Mesdames ce fut un moment très apprécié ! Je reviendrais !
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier très sincèrement Christine de la boutique Marionnaud à Saint-Egrève pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse.Elle connait parfaitement les marques et sadapte aux demandes de ses clientes. Elle prend le temps de tester le maquillage directement sur la personne afin de vérifier les teintes; pour ma part il sagissait de produits Chanel. Ses conseils sont toujours avisés et de qualité. Une conseillère beauté honnête aussi sympathique que compétente. Jattends toujours sa présence pour effectuer mes achats.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel.Large gamme de produit.Conseillère à votre écoute
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Des années que j’achète les parfums chez Marionnaud. Les conseillères de maintenant sont encore plus merveilleuses qu’avant. Jamais déçu. ☺️
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 3 / 5
Personnel peu souriant !🤔
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 4 / 5
Magasin bien ranger et propre. Accueil agréable. Inconvenient : lattente en caisse, en période de fêtes il y a quune caisse ouverte.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 2 / 5
Pas très satisfaite du conseil dans cette boutique. Je ne my connais pas plus que ça en parfum, mais je my connais plus que la vendeuse qui sest occupée de moi, qui semblait être la responsable dailleurs. Déjà jai attendu quelques minutes avant quelle remarque ma présence et ensuite je lui ai demandé conseil, elle ma dirigé vers des parfums qui navaient rien à voir avec ma demande...Aujourdhui avec Internet lorsquon se rend dans une boutique cest pour le service rendu. ici il est inexistant, la prochaine fois jachèterai sur Internet ou dans une autre boutique.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, équipe chaleureuse et souriante Mrci à Soumaya pour ses précieux conseils et sa gentillesse !
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est très convivial et donne toujours de très bon conseil vous pouvez y aller les yeux fermés en tout cas je nai jamais était déçue une chose est sûr cest que vous trouverez toujours votre bonheurs
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Super acceuilDes conseillères au topBravo!On en voudrait autant dans dautres magasins
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise accueil , surtout par une dame avec des lunette cheveux noir carré pas fine , jai acheté avec ma mère un parfum Dior et un fond de teint Lancôme. Fidèle cliente marionnaud ( plutôt centre ville ) , jai trouvé son attitude désagréable. Elle nous a même pas proposée de sac, et même pas déchantillons. Je suis beaucoup mieux accueilli et conseillée au marionnaud à place grenette, des conseillères plus souriantes et qui proposent des échantillons découvertes. Plus jamais je ne poserai mes pieds à celui de Saint egreve.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Malgré les mauvais avis de certaines clientes sur internet je suis quand même venue faire mes achats dans cette parfumerie.Et la surprise j ai été très très bien reçu par deux vendeuses agréable et professionnelles.!!!!Ce qui n est pas négligeable j ai trouvé ce que je cherchais avec une bonne remise vu la période solde .Clientes mécontentements revoyez peux être votre comportement vis à vis des vendeuses.Car le respect ça esxiste même en face d un vendeur!!!!!ou d une vendeuse!!!
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 1 / 5
Passer 15min devant la caisse à attendre que là chef arrête de parler dans un rayon avec sa copine.Je suis parti sans acheter les deux parfums que j’avais dans les mains et personne en avait strictement rien à faire.Honteux !
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
Toujours très compliqué avec ce magasin Marionnaud. Si vous avez le malheur de vous tromper de parfum, ne comptez pas sur un remboursement (même si vous le rapportez dans lheure encore sous emballage cadeau). Non, non vous aurez tout au plus un avoir, et encore... on dirait quon vous fait une fleur. Inadmissible!Il vaut mieux acheter en ligne, offres bien plus intéressantes... bien entendu à condition que votre chèque fidélité ou autres codes à saisir fonctionne... il y a toujours un bug quelque part!Franchement, déception +++ de cette enseigne.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
De passage ce jour là,jai été très bien reçu et conseillé par les vendeuses,courtoises ,polies souriantes , exemplaires et surtout professionnelles que je remercie pour mavoir aidées dans mon choix.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Des vendeuses accueillantes et professionnels qui savent cibler les attentes du client, de plus un large choix et des promotions intéressantes sur tous les produits le jour de ma venue, au top continuer ! Aucune critique pour ce magasin.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien conseillé par des vendeuses investies, notamment Marine si mes souvenirs sont bons ! Merci encore, je reviendrai une fois mes produits terminés !
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Très sympa les vendeuses
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
Lorsque nous sommes face à des clients,le comportement,la façon de sexprimer est primordial!il faut revoir les bases.Chaque client doit être bien traité sans avoir lair de vs embêter et de prendre un air supérieur.Cest dommage,je ne remettrais plus les pieds dans vos enseignes.Si le métier vous embête,il y a sûrement des personnes plus compétentes et volontaires,laissez la place!
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 1 / 5
Hyper déçue.. À chaque visite on mignore complètement, jusquà ce que je passe en caisse où jai le minimum cordial. Jamais un seul échantillon que ce soit pour un achat de 20€ ou 100€... Les parfums sont relativement chers, malgré les 30%. Je nirai plus, je préfère acheter ailleurs, vraiment ! Et pourtant, je suis une grosse acheteuse de parfums, tant pis!
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 1 / 5
le peu de fois où je me suis rendu dans ce magasin je nai été satisfaite quune fois ! la vendeuse brune avec des lunettes coupe carée là elle est tellement désagréable je pense quelle fait bien ou mal selon la tête du client, si vous naimez pas votre métier vs savez ce qui reste à faire
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin super bien agencé et le personnel est au petit soin. Ne changez rien. Parfait
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci infiniment pour votre professionnalisme et de très bon conseils, à bientôt pour nos futurs achats...Je recommande vivement
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 4 / 5
Beau magasin
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 1 / 5
Vendeuse incompétente… Mon fils lui montre une photo d’un parfum pour vendre elle ose lui vendre un parfum de la même marque en lui disant que celui ci reste le même par dessus pour vendre plus elle lui propose le deuxième à 40% quand il rentre j’ouvre le paquet je lui dis que c’était pas celui-ci il me dit que la vendeuse certifie que c’était le même j’appelle le magasin responsable très désagréable puis refuse remboursement juste en avoir , je trouve cela inamissible je comprend pourquoi il n’y a personne dans cette boutique quand vous voyez l’incompétence des vendeuses qui savent pas lire quand elles sont une photo d’un parfum devant elle .Anniversaire raté génial
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 4 / 5
Personnel disponible et sympa
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue à la boutique pour un parfum,Les vendeuses étaient très gentilles, jétais indécise sur mon choix elles ont eu de la patience et mont très bien conseillés. De plus, ayant de leczéma sur les mains elles ont compatis et mont dispensé du gel (bien entendu elles ont manipulés les produits elle même, je nai rien touché) et une dentre elle ma même proposé de la crème pour soulager mes mains.Super équipe 👍
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Je suis étonné des précédents avis ! L accueil et les conseils ont été bien au top !
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 1 / 5
Je suis choquée, outrée par laccueil de la vendeuse! Jentre ce jour dans sa boutique, en oubliant de mettre du gel, que je venais de mettre en entrant dans la galerie marchande, étant soignante on sait que mettre du gel sur gel pas grande utilité... bref je mexécute malgré son ton vraiment désagréable. Une dame apres moi met du gel et nous nous faisons la même réflexion il brûle les mains! On lui indique, elle nous répond que ce n est pas vraiment du gel et quelle elle ne sen plains pas alors quelle en met 10 fois par jour! Et que comme on est les 2 seules a lui dire elle sen moque royalement! Nous décidons avec la dame de quitter son magasin et la pompon de toute façon cest pas une période pour faire ces courses ! Non mais quel manque de respect envers tous les commerçants qui ne peuvent pas ouvrir! Quel manque de professionnalisme! Cest une honte pour la marque!
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 1 / 5
Accueil inexistant. La vendeuse (brune) nest pas du tout aimable. Je suis ressorti aussitôt. Je ne reviendrai plus chez Marionnaud.
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 4 / 5
Très accueillant
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 5 / 5
C est ma parfumerie attitree
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli, conseillères beauté très professionnelles, magasin propre et accueillant, ne ressemble pas à une usine contrairement à dautres enseignes beauté, je recommande vivement 👍 👍 👍 👍 👍
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 5 / 5
Marrionaud le best des parfumeries
Avis fait le 26/08/2018
Note de : 5 / 5
Vendeuses attentionnées. Elles sont bons conseils et aux petits soins. Programme fidélité bien foutu.
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 5 / 5
Une conseillère au top.
Avis fait le 24/06/2018
Note de : 3 / 5
Un peu léger sur les conseils surtout parfum...ça a bien changé..vraiment dommage...les conseils des plus âgées étaient bien meilleurs....
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 1 / 5
Si vous ne venez pas habillez sur votre 31 préparer vous à attendre avant que quelquun vienne soccuper de vous. Même avec une carte avantageuse car partenaire avec mon entreprise je nirais plus dans ce marionnaud.
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 1 / 5
Jai passé un moment désagréable pour un échange de prosuit dans ce Marionnaud. Je ny retournerai pas
Avis fait le 01/11/2017
Note de : 3 / 5
Parfumerie sympa,un peu plus chers que la concurrence.