Retrouvez toutes les informations sur Marionnaud – Parfumerie & Institut, votre Institut de beauté, situé 26 All. Jules Milhau, 34000 Montpellier. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Institut de beauté
Magasin de cosmétiques
Boutique de cadeaux
Magasin de produits de beauté
Institut de soins du visage
Boutique de santé et beauté
Parfumerie
Distributeur de produits de beauté
Distributeur de produits pour la peau
Marionnaud – Parfumerie & Institut
26 All. Jules Milhau, 34000 Montpellier 4.10 (307 avis)Contactez Marionnaud – Parfumerie & Institut
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Je regrette que mon parfum ne soit plus disponible ( Dior LAbsolu ) . Marionnaud nen est pas responsable mais peut-être vous est-il possible de remonter linformation chez Dior. Je ne suis dans doute pas la seule à exprimer ce regret.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Habituée de ce magasin, japprécie tout particulièrement laccueil des conseillères de vente.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bons conseils sur le choix de 2 parfums. Dont 1 chocolaté.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Cela faisait un petit moment que je nétais pas venu chez Marionnaud et je pense que je ny retournerai pas de sitôt.La personne qui ma reçu le mercredi 7/02/2024 ( avec les cheveux frisés mais attrapés en chignon) a été dune incorrection la plus totale. Je nai pas voulu faire de scène car jétais accompagnée de ma fille et ma nièce.Cependant, cette personne sest permis de prendre ses aises avec moi puis a essayé de le prendre à la rigolade lorsquelle a vu les réactions de deux autres conseillères vendeuses.Très très très déçue de cette nouvelle tentative.Je suis extrêmement sous le choc de lattitude que cette personne à eu.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 2 / 5
Retrait d’une commande assez onéreuse.Un seul pauvre échantillon en guise de cadeau. Navré mais ça passe moyennement.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
MARIONNAUD cest bien😉💟🌿⚘🙏
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Habituer à sephora, jai voulu essayé marionnaud… plus jamais!! Problème sur la promo lors du passage en caisse, la responsable a pris le relais … une catastrophe!! Malpolie , hautaine et incompétente! Je resterais donc chez sephora qui est juste à coter dans la galerie du polygone !!!’
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
De passage a Montpellier, je suis venue dans votre boutique.la Responsable Samantha (sur son badge)mal Poli on sent quelle na aucune connaissance du métier...a fuir !!! Elle nous prend un peu de haut je ne recommande pas du tout Je met zéro mais si javais pu mettre en dessous je laurais fait !!
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Reçue par Juliana pour achats et conseils :Comme lors de chaque passage, accueil très courtois, très efficace, avec des informations et des démonstrations précises. Expérience très agréable, ne demandant quà être renouvelée !Totale satisfaction.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à votre conseillère Tcho-Tcho pour son accueil , son intérêt pour les attentes de sa cliente en remarquant la carte de fidélité fonctionnant depuis quelques décennies ! Bonne continuation à elle. Chantal
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Juliana super ! Bonne accueil de ça part puis très bon conseils je vous recommande fortement cette vendeuse 👍🏻
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis rentré au magasin pour bénéficier de loffre 2 achetés, le 3ème est offert, mais je suis sorti malheureusement sans achat à cause de lagent de sécurité qui me suivait dans tous les rayons. Tout en sachant que je suis un très ancien client. Je vais aller plutôt vers les autres concurrents.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie du soin lumière réalisé avec Kenia. Je reviendrai pour un soin du corps.... à très vite
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Juliana très sympathique et professionnelle je vous la recommande
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fait un massage balinais avec Kenia, c’était vraiment super, un bon moment de relaxation et de détente.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Attention, chez Marionnaud, aucune information disponible sur des restrictions concernant les remises, avant le passage en caisse. On les apprend lors du passage en caisse de la bouche de la vendeuse, qui vous précise quil y a des conditions spéciales, que cest écrit dehors (tout petit illisible ! aucune info visible en magasin et qui alerte !). Pratique douteuse.Marionnaud, cest fini pour moi 👎
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Réparer votre téléphone. Votre image de marque ne reflète pas pour les premiers contacts, pas du tout audible.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
je ne recommande pas ce magasin, personne n’est poli, je demande un produit et on me fait croire que c’est le bon donc je l’achète en ayant confiance alors que ce n’est pas celui que je leur demande
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
Je préfère cent fois celui de Leclerc st aunes meilleurs aceuil même pas u de papier cadeau alors que j avais dit pour offrir pour un anniversaire je n avais pas le temps nécessaire pour aller à ma boutique préférer surtout pour un très bon client comme moi
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai appelé pour un rdv en institut, la conseillère ne connaît pas ses soins. Non cordiale au téléphone, coupe la parole sans cesse.Pas aimable.Parle à sa collègue en même temps.Je ne mettrai jamais un pieds dans cet institut mais plutôt dans celui de la Grand Rue à Montpellier. Bien dommage !
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Un GRAND merci à Kenia pour sa gentillesse. J’ai acheté pour presque 300€ je n’avais aucune idée de ce que je voulais et Kenia à su être très patiente afin que je reparte satisfaite.Merci et Kenia, gardez toujours votre sourire et votre bonne énergie.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très sympa !Mention spéciale pour Kenya qui a pris le temps de me conseiller patiemment avec son superbe sourire !
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Si jaurais pue mettre 0, je laurais mis.Des employés arrogants et mal polie ! Je déconseille fortement !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Après un passage dans votre établissement je me rends compte que certaines vendeuses sont malpolies, arrogantes et n’écoutent leurs clients.C’est pour cela que je n’effectuerai plus mes achats chez Marionnaud malgré avoir été fidèle pendant plusieurs années. Je préfère aller acheter chez des concurrents où les vendeuses sont plus qualifiées et écoutent réellement les besoins de leurs clients sans leur manquer de respect.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
De passage hier, pour acheter 1 coffret parfum.112€ hors remise fidélité.. .après échange avec une conseillère Clarins, dont je félicite la politesse, lamabilité et le professionnalisme , jajoute 200€ de produit..plus 360€..la personne qui mencaisse mexplique quil y a confusion sur les offres proposées.. et essaie gentiment, avec la conseillère Clarins de trouver une solution.Une 3ème vendeuse, très désagréable, malpolie, qui na pas cessé dintervenir et interrompre ces 2 collègues, alors quelle même soccupait dun couple de client et ne connaissait rien à la situation , interrompt ses collègues , me coupe la parole et continue dintervenir. Je lui rétorque plusieurs fois quil y a déjà 2 personnes, qualifiées et compétentes qui font très bien leur travail.Blablabla....sa réponse : ON NA PAS BESOIN DE CLIENT COMME VOUS ICI!!!Ma responsable sera là demain... ( comprendra qui veut!)Ma réponse : Parfait !!! Vous lui expliquerez donc pourquoi votre enseigne vient de perdre un chiffre daffaire de 112+ 83+ 115+ 22+ 359 €..je vous laisse faire le calcul!!Précision : le statut client privilège, chez Marionnaud, ça a vraiment du sens ! ⭐ cest parce que vraiment, on ne peut pas faire moins...
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable, déjà qu’il n’y avait pas grand monde, mais dès que l’on a le malheur de poser une question et d’interrompre leur discussion de chiffons… j’espère que la direction feras quelque chose.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
INÈS et léquipe des fille et géniale et cest vraiment pour ça que jachète tou mes produit là bas bonne continuation à toute léquipe
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Hummm jadore sentir bon et surtout quand on se retourne parce que mon parfum nest pas commun jadore être différent des autres
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et agréable. Un merci particulier à Françoise pour ses conseils et ses bons soins. Très bon moment ...et merci encore .Je reste fidèle à ce magasin où je suis si bien reçue.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
L’expérience client dans ce magasin Marionnaud est juste exceptionnel. Je tiens à remercier Cindy qui a su me faire voyager dans le monde du parfum. Malgré les nombreux parfums et senteur que je connais, elle a su m’en faire découvrir de nouveaux. Cindy a pris son temps avec moi et ma aussi conseiller pour les cadeaux que je devais faire. Si vous êtes à la recherche d’une tel expérience et découvrir le monde de la parfumerie…. C’est dans ce Marionnaud qu’il faut se rendre.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
J’étais de passage à Montpellier et je tiens à dire un ÉNORME MERCI Élise et à l’animatrice Cindy pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur précieux conseils ! Heureuse de mon nouveau parfum !!!
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue à cette boutique aujourd’hui. Boutique bien agencée, excellent accueil, je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse de Cindy ( ou devrais je dire Julie Ricci) et d’Elise. Grâce à elles, j’ai pu trouvé des parfums qui me correspondent. Ne changez rien…Encore merci pour vos recommandations et à bientôt
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Prix affichés non conforment a ceux qui passent en caisse...parfum affiché a 109 ,99 euros passe a 150 euros en caisse ( pas mal l inflation!!!! ) soit disant que les prix augmentent juste ce week end. Mais bon l etiquette n est pas a jour..... Du coup je presente un sms recu de Marionnaud 30% sur tout le magasin. ah bein non Madame pas sur votre parfum Dior parce que vous conprenez bla bla bla . NON je comprends pas le sms dit TOUT LE MAGASIN !.. pas mal la communication!!!!Bref c est le bazard dans ce magasin. Direction Sephora , parfum Dior affiché a 99 euros, j ai eu 20% de remise et avec le sourire !
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Pour ma 1ère visite dans votre parfumerie, jai eu lopportunité dêtre acceuilli par Kenia. Respectueuse, à lécoute de mes attentes, elle ma orienté sur mes choix de parfums en fonction de mes goûts pour lesquelles je suis totalement satisfait.À laffût des promotions 😜, je reviendrai très prochainement.À bientôt ☺️☺️
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeuses sont toutes adorables, souriantes et d’excellents conseils. Merci encore pour votre gentillesse
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Esthéticienne très professionnelle etc très agréable. Bons choix de soins et produits en cabine
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bons soins visageMagasin aéré et clair
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
KENIAAvec ce prénom là, on sattend à rencontrer lAfrique, il nen est rien. Ce sont les Caraïbes qui vous attendent. Mais quimporte dici ou dailleurs les techniques et manipulations sont les mêmes. Et la note de 18/20 simpose, si daventure vous désirez un maquillage peu conventionnel aux accents fantomatiques ou fantastiques. Alors nhésitez pas, faites le pas.KENIA sera vous surprendre.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Kenya qui m’a bien accueilli, très sympas, réceptif, très professionnels, dynamique, super gentil et souriante. Elle a su me convaincre et m’a donnée l’envie de revenir chaque mois dans votre boutique de parfumerie. Je suis ravis d’être accueillis par une personne comme elle, du courage et continue à être pro comme tu sais bien le faire rien à dire pour le service merci pour votre professionnalisme. A bientôt
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
👌👌❤️
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique soin du visage réalisé par Camille. Un moment de détente. Camille est douce et délicate dans sa manière de travailler. Vraiment parfait je reviendrai. H.M
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Latelier du sourcil : super sympa ,a l écoute ,patiente ...bref au top !
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil particulièrement sympathique et de très bons conseils. Du coup, j’ai lâché mon magasin habituel pour faire mes achats dans ce magasin. Merci à toute l’équipe très souriante et compétente
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Juliana qui m’a beaucoup aider à faire le bon choix pour mes achats, très professionnels, dynamique, super gentils et souriante. Elle a su être patiente et m’aider pour un souci avec ma carte de fidélité. Je suis ravis d’être accueillis par des personnes comme elle, rien à dire merci pour votre professionnalisme. A très bientôt 🎈
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 3 / 5
Pas une vendeuse ne vous regarde lorsque vous entrez dans le magasin
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil 👍
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour voir un produit, je suis ressorti avec un soin acheter un soin offert mais par contre au niveau des rdv il y’a une attente d’un mois et demi sachant que les deux rdv doivent être utilisés dans les deux mois j’espère trouver une solution.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Conseillères au top !!! Très souriantes et aimables. Un régal! Très professionnelles À recommander
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Très belle parfumerie, avec une équipe de vendeuses très dynamiquesqui a toujours su me convaincre sur mes achats. Un grand merci encore à Patricia pour son professionnalisme et au reste de l’équipe Marionnaud ! 😊
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Endroit à fuir, si vous voulez travailler là-bas , nallez surtout pas, une grosse arnaque ce marionnaud!!!!!!!!!!
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
Je viens de m’y rendre suite à la fermeture de celui d’odysseum . J’ai été obligé d’aller chercher une vendeuse après 5 bonnes minutes d’attente devant la marque de cosmétique qui m’intéressait et là pas un bonjour pas un conseil juste « j’ai pas !!! » J’ai un chèque fidélité à dépenser autant vous dire que je vous en fait cadeau .
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu, javais pour habitude daller faire mes soins visages à Odysseum et pour mon plus grand malheur il a fermé. Jai donc décidé daller faire un soin à polygone et de poursuivre la bas mais je ny retournerai plus.Lesthéticienne était super gentille rien à redire la dessus, mais ses mains sentaient la cigarette cétait horrible, et puis ne connaît pas du tout le protocole du soins, ses mains étaient froides tout le long du soins je nai pas compris... bref rien à voir avec mon esthéticienne de marionnaud odysseum ! Quel dommage.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse au top surtout Tchotcho je recommande. Bons prix et emballage de cadeau avec des messages personnalisé 👌🏾
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin est très agréable.Beaucoup de produits et de choix.Les conseils de Françoise sont très adaptés au type de peau et je lui dois énormément car elle a su me redonner de léclat et de lhydratation à ma peau. Les minis soins quelle procure sont très agréable.Sans oublier Carla qui est très douce et pleine dempathie. Elle est formée aux soins Germain et on ressent son grand professionnalisme.Je recommande vivement cette parfumerie et linstitut.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellente accueil, large proposition jusquà trouver ce quil me fallait. Jen ai même profité pour offrir un soin. Encore merci à Marine et léquipe Marionnaud.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable de la vendeuse, personne brune aux environs de 14h, expéditive, j’avais lIntention d’acheter un parfum
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil en caisse même pas un bonjour.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Encore une fois, très ravie de ma venue à cet institut. Carla et Tchotcho sont très sympathiques et de très bon conseils.Aujourd’hui, suite à quelques problèmes d’organisation, Tchotcho m’a directement prise en charge, elle est à l’écoute et très perfectionniste.Merci à toutes les deux ! Je vous recommande les yeux fermés.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et vos conseils😉
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Pour une première fois à un institut Très satisfait du résultat Un grand merci à fanny qui était super gentil et précise
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Hanna vendeuse très aimable et fort charmante qui m’a aidé à trouver le parfum parfait pour mon épouse. Équipe professionnel et très sérieuse dans leurs travailles.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis des années aussi bien côté parfumerie que pour les soins.Le personnel dans son ensemble est accueillant, disponible et donne de bons conseils. Toutefois, je souhaitais particulièrement mettre un accent pour Françoise quon appelle aussi Framboise et Tchotcho; elles me bichonnent à chacun de mes passages tant pour les soins que pour mes achats !!!!
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon Accueil, un suivi de service client au Top , Hanna et toute léquipe présente aujourdhui en magasin, mon aider à trouver un produit en rupture absolument partout, que je chercher depuis tellement longtemps et que je rėver davoir !! Des Vendeuses Sérieuses , Rigoureuses à lécoute et agréable ! Sincèrement un grand merci à vous toutes !! Bon courage pour vos ventes et Bonne journée
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Venue pour un soin du visage, un immense merci à Carla qui a des doigts en or.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil nous demandons pour sentir un parfum la vendeuse nous y amène prend même pas le temps de prendre une touche à sentir préfère prendre mon poignée en tant que touche à sentir.Puis sa collègue qui nous regarde de haut en bas un regard très fermer comme si on l’a soûler très clairement et dès soupirs à répétition.Vraiment marionnaud devant le polygone à fuir !!
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Je ne mettrai plus jamais un pied dans ce marionnaud ( triangle près du polygone ), la vendeuse fait une erreur de parfum et sans me rendre compte je rentre chez moi . Ce n’était pas le parfum que je souhaiter je retourne dans le magasin pour échanger la responsable refuse 🙄😤😤😤😤😤😤Résultat je me retrouve avec un parfum que je ne souhaiter pas .( faites attention)Par contre les vendeuses de marionnaud rue Jean moulin sont plus sympa .
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Commande passer web y’a 2 semaine, parfum bien récupérer en magasin, par contre au moment de la commande on me demande de choisir 3 échantillons donc j’ai choisie et au final une fois chez moi je m’aperçois que j’ai aucun échantillonBravo marionnaud
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
Venu un 15 août donc pas forcément apprêter pour acheter ce dont j’avais besoin, ressortit aussitôt car la vendeuse framboise nous as suivit du début à la fin de la visite. Irrespectueux et pas aimable en plus ni bonjour ni au revoir. Bref a fuir
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 3 / 5
Ce nest pas ma parfumerie institut préféré.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et à l’écoute… je suis venu chez eux car ils avaient la marque Margiela et sa gamme Replica… et quelle déception d’apprendre que la marque s’est retirée… 😞
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Des vendeuses adorables, un accueil chaleureuxMention spéciale à Ibtissem, qui ma super bien conseillé, une perleJe reviendrai
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite depuis ma rencontre avec Fanny, qui est très avenante , souriante, douce et professionnelle, elle a su répondre à toutes mes questions concernant mes soins de peau et je ne regrette absolument pas les choix de produits que j’ai fait, je tenais à le souligner car c’est rare de nos jours de bons conseillers à votre écoute
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
j’ai été très bien accueillie par Clara, une conseillère et esthéticienne très agréable, toujours souriante et professionnelle, je suis très contente
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 2 / 5
On m’avait offert un soin du visage à 35€ pour une durée de 30 min, celui-ci n’a cependant duré que 20 min car l’esthéticienne était en retard donc je pense qu’elle ne voulait pas empiéter sur ses autres rendez-vous. Ça fait cher les 35€.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 1 / 5
Commande web pour un montant de 200 euros passée le 27 février.Avis de disponibilité en magasin le 3 mars mais colis non trouvé par le magasin qui devait me rappeler... jattends toujours.Jai donc appelé Marionnaud : ils auraient mené une enquête qui na donné aucun résultat. Donc remboursement, ce qui ne marrange pas mais impossible pour eux de livrer une commande de remplacement !Nous sommes le 11 mars et jattends toujours mon argent dont ils disposent depuis le 27 février car pour encaisser largent, ils sont très efficaces.Inadmissible
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Ma parfumerie de prédilection! &Institut au top! Les esthéticiennes sont au petit soin. Merci à Carla pour les soins : de précieux moments cocooning!
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse très gentille ,bon accueil le meilleur Marionaud parmi les autres
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle qui a su mapporter des conseils sur le soin le maquillage et les parfums pour mes cadeaux de Noël. Le magasin est très beau depuis la rénovation
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 3 / 5
Accueil au top seulement avec Tchouchou. Et Juliana Une des conseillères au TOP ELLES ont su répondre à mes besoins avec gentillesse et professionnalisme. Je suis ravie de mes achats n’hésitez pas à demander des conseils cela m’a beaucoup aidé dans ma routine quotidienne. Merci À TCHOUCHOU et Juliana
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Jai été conseillée par Corinne,une dame merveilleuse de bienveillance et de sympathie qui a eu lamabilité de prendre le temps pour moi alors quelle était déjà occupée et a cerné ma demande toute suite. Merci beaucoup à elle et son équipe,jespère la retrouver lors de ma prochaine visite de Paris !Bonnes fêtes à tous !
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe et à tous vos conseils!Boutique très agréable
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et conseils sur mesure! . Je suis ravie de mes achats c’est certain je reviendrai 🙂
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top! On a su répondre à mes besoins avec gentillesse et professionnalisme. Je suis ravie de mes achats (creme pour les yeux/ sérum/ crème hydratante et autres petits plus) n’hésitez pas à demander des conseils sur l’application des crèmes/ sérum/ huile ! Cela m’a beaucoup aidé dans ma routine quotidienne. Merci à la super équipe de Marionnaud !
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Très belle boutique , accueil chaleureux, je recommande vivement cette parfumerie
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
super équipe à lécoute !
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Equipe au top! Toujours un plaisir! A bientôt!
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 1 / 5
Re-ouverture apres travaux ou on voit aucune difference ! Cadeau sur slmple visite, bah en fait non jai rien eu perso! 30% sur 3 articles achetés ah beh non il faut en prendre 4 sur cette gamme parce que elle est pas chere! Certes mais il fallait preciser dans le sms que cetait simplement sur les articles chers! Bref, masque habituellement qui oscille entre 26 et 32 € dans toutes les parfumeries meme les autres marionnaud, ainsi que sur internet, mais là comme par magie il est a 44! Bref arnaque comme dhab donc on repars les mains vides! Alors bien sur on va me repondre que tous les marionnaud ont les memes prix, blablabla, alors pourquoi debourser 44 qd on peut avoir pour 29???????????
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai trouvé le parfum que je cherchais depuis longtemps, et le personnel à été très agréable. Je serais où allé pour mon futur parfum 👍
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Super ..bonne accueil
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Salut très bien reçu bravo
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 1 / 5
ne JAMAIS aller se faire épiler les sourcils chez eux elle ma défoncé les sourcils clairement je lui avait pourtant bien précisé que je ne les voulais pas trop fin c’est une catastrophe à fuir même avec les sourcils de choubaka
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Tchotcho, la meilleure vendeuse du monde !!!!!!!
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 3 / 5
Toujours de très bon produit
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Cest toujours ma parfumerie préférée!Fan, belle, elle est toujours souriante et toujours à lécoute etc... Bonne continuation et à bientôt!Colombe!
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue par laccueil.Tant pis on a trouvé notre bonheur chez Nocibe.
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 1 / 5
Le vieux est très désagréable boutique à éviter.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel bien à notre écoute
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 2 / 5
Sincèrement si je me rends dans cette boutique cest juste pour le côté professionel et sympatique de deux vendeuses Marie et tchocho autrement le fait de se faire suivre et limite agresser depuis lentrée du magasin cest insupportable à revoir !!!
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 1 / 5
Toujours aussi désagréable dans ce magasin. Sûrement du à la presion exercer par les responsables ,sur les conseillères, j zi toujours l impression des que je rentre dans ce magasin d avoir une conseillère sur mes talons prête à me suivre partout, que les responsables lâchent un peu la pression
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un coffret aujourdhui, je demande poliment à la vendeuse de me mettre un échantillon pour femme et là elle me répond : jai une tête à avoir quelques choses? Jétais tellement surprise de ça réponse que jai mis un instant avant de lui répondre, bref peut-être quil y a eu une mauvaise compréhension avec ses masques mais la courtoisie nétait pas de son ressort.. comment peut ton être une vendeuse avec se manque de tacte pour parle aux clients ? .. je venais à peu près tout les 6 mois pour pendre un coffret mais à cause dune mauvaise vendeuse je ne reviendrai plus.
Avis fait le 03/01/2021
Note de : 4 / 5
Les vendeuses ne viennent pas facilement vers vous dommage.
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 5 / 5
Commande récupérée en click collecte ravie de l accueil professionnalisme gentillesse merci !!!!!Je ne venais plus dans votre enseigne depuis quelques années et bien javais tort jamais déçue chez vous bravo !!!!!Meilleurs voeux pour 2021
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Bon choix
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
Très aéré et accessibilité des produits respectés.Je voulais un échantillon dune eau de toilette qui ma été conseillée malheureusement impossible car il ya eu beaucoup dabus. Mais je comprends. les bons payent pour les mauvais. Dommage..
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Cest un plaisir de rentrer dans ce magasin , on est tout de suite trés bien accueillie , un accueil toujours agréable ! Des vendeuses très professionnelles ,aimables , toujours à lécoute du client , souriantes et de très bons conseils ..! Je recommande Marionnaud..!
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
Des vendeuses très professionnelles, des conseils appropriés, des échantillons ciblés offerts .Cela change des commandes sur internet sur le site, dommage que certaines promotions nexistent que par internet !
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
L’adorable et belle en plus, super belle, vendeuse Tchoco m’a donné de très bons conseils pour ma maman qui a 80 ans. Je ne peux que conseiller cette boutique! A++++++
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 2 / 5
Dommage que les vendeuses soient la plupart du temps assez antipathiques heureusement les petites stagiaires de cet hiver étaient très sympathiques
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Vraiment un personnel au top du top a lécoute et très compréhensifLe parfum que jai pris de chez vous ma mamie était super contente ! A bientôt !!
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 1 / 5
La honte. Je rentre pour regarder ce que vous proposez. Vos employés sont polis et souriants par contre une certaine employée a fait le choix de me suivre dans tout le magasin . Si vos portiques fonctionnent mal cest pas une raison pour me suivre à la trace . Si seulement vous passiez dernière moi pour ranger, là non on dirait une mise en scène ratée .De plus jai souhaité sentir une fragrance rapidement , jétais isolée, mais non on mhurle de remettre mon masque. A lavenir adressez vous de façon plus polie Madame car comment voulez vous que lon se décide pour un parfum sans sentir
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Magasin spacieux , bien achalandé et personnel à lécoute .
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Toujours aussi agréables le personnel et très bien 20 sur 20
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueuil
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 4 / 5
J y ai pris mon parfum habituel+ristourne avec la carte
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Les vendeuses connaisse leurs métiers
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 3 / 5
Vraiment tout moche et hors de prix
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très réactif
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Je mets 5 étoiles pour linstitutToujours très bien reçue, prestation de qualité (épilation sourcils), je recommande les yeux fermés ! De plus, les prix sont attractifs
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique produits de qualité et bonnes remises .
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 2 / 5
La vendeuse nétait pas trop aimable, se prenait vraiment pas le temps de chercher ce que je voulais, plus, elle tombait du ciel quand elle a entendu ce que je cherchai ....
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 2 / 5
Je voulais tester des parfums pour enfants afin de faire 2 achats mais je n ai pas pu sentir il n y avait aucun testeur ils avaient été probablement volés. J ai demandé si on pouvait ouvrir un flacon sachant à peu près ce que je voulais la vendeuse n a pas voulu . Bref ils ont raté deux ventes .
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 4 / 5
Une référence dans les magasins de parfumerie, avec de bons conseils.Seul problème beaucoup dattente à la caisse.Je recommande.
Avis fait le 25/12/2019
Note de : 1 / 5
Fonctionnement à la tête du client ...s il y a un couple il passera avant une personne seule.Facture envoyée soi-disant par mail sauf que je ne l ai jamais reçue. Bref ils nous prennent pour des imbéciles. A fuir.
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 4 / 5
Les prix ne sont pas excessifs et il y a souvent des promotions, les vendeuses sont aussi très gentilles.
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 2 / 5
Conseil peu pertinent par une vendeuse qui se moquait de son travail
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est très gentil et donne de bon conseil. Et est à l ecoute de nos désirs
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 4 / 5
Le personnel est disponible et sont a votre ecoute
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 4 / 5
Hôtesse de cette parfumerie sont accueillantes et vous conseille très bien. Merci à toute léquipe. 😉
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 5 / 5
👍👍👍
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 4 / 5
Très beau magasin et accueillant,.
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 1 / 5
Très Mauvaise expérience en tant que stagiaire chez ce Marionnaud. Manque de tacte, on ma parlé comme une bonne a rien, prise de haut, responsable hautaine et têtue qui ne veut rien entendre et ne vous regarde même pas dans les yeux quand vous lui dites bonjour. Ne répond parfois même ni aux bonjours ni même aux bon appétit à la pause déjeuner. Les stagiaires étudiants sont peut être former mais on leur fais faire surtout toutes les tâches médiocres que eux souhaitent esquiver : jetter toujours les poubelles nettoyer la crasse car ils nont pas assez de moyens financiers pour payer une femme de ménage, toujours souvent en réserve, et pas le temps pour former les stagiaires en vente distribuer des flyers dans la rue.. Et jen passe. Je me suis demander si jétais stagiaire vendeuse ou employé de rayon ou dentretien... Ayant des problèmes de santé et une maladie reconnue dont ils étaient bien évidemment au courant je nai eu aucun répis aucun aménagement, et jacceptais de tout faire sans même me plaindre. Responsable qui dit souvent des paroles à connotation racistes envers les maghrébins surtout, les musulmanes, les voilées, les gitans et les chinois.. Quand certains clients entrent il faut les encercler à 3 pour les surveiller car ils sont arabes ou gitans ou même tout simplement car leur tête ne leur inspire pas confiance Responsable qui en conclusion naime que sa propre personne, égoïste. Et responsable qui je le précise est dune origine elle même asiatique. Ambiance pesante dans cette parfumerie, contrairement à ce quelle peut laisser paraître au public. Comportement inadmissible selon moi de la part dune responsable qui est censée représenter une aussi grande enseigne. Et pour couronner le tout on ma humilié devant les salariés, en me jettant de mon lieu de stage comme une moins que rien seulement 3 jours avant la fin car tout simplement ils nont pas tolérer que je leur fasse comprendre que ce quils faisaient navait pas lieu dêtre et que je ne nacceptait pas leur comportement envers moi. Il ya malgré tout certain salariés que je ne mettrais pas dans le même sac car ils ont eu un comportement assez sympathique envers moi.. Tout simplement dégoutée et déçue de cette expérience mais toute expérience est bonne à prendre on se construit grâce aux idiots sur notre route aussi ! Ainsi va la vie, cest comme ça que lon sendurcit et que lon dépasse les méchants surtout dans ce milieu là pas facile tous les jours ! Mais on avance alors merci pour ce coup de pieds qui me donne encore plus envie de continuer dans ma lancée !
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil et épilation au top!La cire semble de très bonne qualité et les services sont impec 😊
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 3 / 5
Bon conseilAccueil sympathique
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 5 / 5
Tres jolie parfumerie ! Vous ne vous sentez pas agressé par les vendeuses ! Jai été très bien conseillé par une petite vendeuse asiatique du nom de FAN
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 3 / 5
Bons conseils rapport qualité prix correct
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne suprise pour un maquillage de mariage. Essai + maquillage réalisé par Eva. Dune douceur et dune ecoute. Les autres membres du personnel ont été egalement très arrangeants. Une gentille attention egalement en quittant linstitut. Merci à eux pour avoir rendu mon maquillage exceptionnel. Jai eu une heureuse expérience et que des compliments à mon mariage
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, très pro
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 3 / 5
Service bon
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, vendeuse à lécoute et aux des conseils pertinents. Magasin bien situé (à côté du polygone) mais toutefois un peu petit.
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 3 / 5
Bon accueil
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Bien accueillie, jai trouvé ce que je cherchais.
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 4 / 5
Au top beau choix de parfums Conseils pro
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour leurs bons conseils !
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été servies par une jeune femme brune cheveux long très aimable et de très bons conseils
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, vendeuses plutôt agréables ! et de bons conseils !
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 5 / 5
Parfumerie connue de tous, rien à signaler sauf un bon accueil et de bons conseils
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 4 / 5
Fidèle à eux mêmes. Ils te suivent dans le magasin pour t aider. Lol
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 4 / 5
Produis variés, bien organisés
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 5 / 5
Conseillères adorables et professionnelles
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 4 / 5
Jeune vendeuse très sympa, bien conseillée.
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 5 / 5
Franchement je suis tombée sur une vendeuse au top!!!! Elle a su me conseiller et me proposer les produit qui me fallait. Je recommande
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 5 / 5
Super massage, la masseuse était géniale et toutes les hôtesses très accueillantes
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 4 / 5
Sympa
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 3 / 5
Bien situé et spacieux. Conseillères un peu insistantes mais gracieuses
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 2 / 5
Pas très aimables
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 3 / 5
Boutique bien disposée, seul bémol je nai pas apprécié que la vendeuse vienne me prendre des mains le parfum que javais choisis pour le poser en caisse en attendant que je finisse.
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 5 / 5
Un plaisir de trouver parfums renommés et surtout soldes à tout casser !!! Bravo Marionnaud ! 👏👍💅💄
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 2 / 5
Sans commentaire.......
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 5 / 5
Hôtesse d accueil agréable et disponible
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 3 / 5
Boutique du triangle
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et souriantPrête à vous conseiller.Merci. 😉
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 1 / 5
personnel désagréable au possible. tu rentres dans cette parfumerie tu te sens traquée toujours quelquun collé à toi pour te surveiller mais pour te donner des conseils zéro. rien ne vaut sephora
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 5 / 5
Une conseillère au top !
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 3 / 5
Yop parfum
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bon conseil
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 5 / 5
Institut soins et compétence excellent
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 4 / 5
Vendeuse très agréable. A la caisse j ai été surprise de recevoir qu un échantillon pour homme ?
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne conseillère pour les produits de soin visage et maquillagePersonnel sympa
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 4 / 5
jai toujours bénéficié dun accueil chaleureux chez Marionnaud (contrairement à leur concurrent Sephora où les vendeuses sont trop agressive et hautaines). Nous avons toutes liberté de déambulé dans le magasin sans avoir limpression dêtre épié ou juger.Laccueil est superbe, les vendeuses sont discrète et à votre écoute, malgré que nos ressentons leur pression, sûrement dû au manager qui je lai vu épie tout leur faits et gestes et nest pas très agréable. les prix reste ceux du marché et nous ressortons toujours du magasin avec de bon conseils.
Avis fait le 25/11/2018
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin, les hôtesses sont très accueillantes. On peut y trouver une grande variété de parfums et de cosmétiques. Jaime beaucoup les conseils et les astuces que les hôtesses me donnent. Je recommande cette enseigne Marionnaud 😀
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil alors que nous sommes le jour du black friday. Une équipe souriante et toujours la en cas de problème. Je recommande !
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 5 / 5
Très belle boutique avec une prise en charge très agréable pour offrir un cadeau à ma femme. Du coup une belle idée de proposer une crème de soin La prairie et un soin Carita comme cela ma femme à eu deux cadeaux pour son anniversaire.Merci
Avis fait le 04/11/2018
Note de : 5 / 5
Mon préféré mon précieux,propre et une clientèle chic pas comme les autres 😋😋😋
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 5 / 5
Personnel agréable. Ils prennent leur temps et donnent de bons conseils pour les parfums. Ils osent ne pas se limiter au genre du client et ont un dont pour taper dans le mille. Je nai jamais été déçu. Niveau maquillage, jen achète très très peu mais jy trouve mon compte.
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 5 / 5
Super expérience
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseil avec le sourire
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 4 / 5
Beaucoup de produits et bon service
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très bons conseils. Vendeuse à lécoute.
Avis fait le 23/07/2018
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnalisme. Jai bénéficié également comme cliente habituelle de belles réductions! A conseiller. ...
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 5 / 5
Magasin bien aménagé, idéalement situé, la relation clients est très bien menée et les tarifs sont comparables aux autres enseignes du domaine.
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 5 / 5
Tres bon prix pour les soldes
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 5 / 5
Personnel toujours extrêmement attentionné. Beau magasin à deux pas de la place de la Comédie et du centre commercial Polygone. Possibilité de soins du visage dans des cabines spécialisées.
Avis fait le 06/06/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour. Merci Frank pour tes conseils, parfait. ..A bientôt.
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 5 / 5
Franck est très agréable et professionel ! Merci a lui !
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 5 / 5
Jadore la maquilleuse mathilde est super professionnel
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 5 / 5
La responsable du magasin est vraiment très Top.
Avis fait le 08/04/2018
Note de : 1 / 5
Vendeuses incompétentes, qui ne savent pas vous conseiller ni lemplacement des produits. Si vous savez ce que vous voulez et que vous navez pas besoin de conseils, vous pouvez vous y arrêter, sinon sachez que cest vous qui conseillerez les conseillères...Sans parler de limpolitesse et du manque de professionnalisme du vendeur qui vous montre ouvertement que vous le dérangez (déranger est le mot que je vais utiliser pour rester polie) dans ses occupations. Je ne reviendrais pas.
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 5 / 5
Magasin tres agreable equipe adorable et professionnelle.Large choix de produits et le gros plus de ce magasin l institut de beauté.Si vous souhaitez des conseils adaptés cest le lieux idéal.
Avis fait le 04/12/2017
Note de : 1 / 5
Les vendeuses dans lensemble sont accueillantes mais la responsable est très désagréable. Je ne porte pas de jugement dhabitude, les métiers en rapport avec la clientèle ne sont pas toujours facile, mais je ne comprend pas le manque de considération.Je madresse à elle en lui disant bonjour, aucune réponse juste un oui sans même lever les yeux vers moi... Cest après que jai appris que cette dame est la responsable du magasin.. Quel exemple!
Avis fait le 11/11/2017
Note de : 1 / 5
Vendeuse Dior qui force à l’achat et qui perd patience quand je lui dis que non j’en n’achèterai pas son petit masque de la marque à 67€. Madame, essayer au moins d’être discrète lorsque vous allez parler de moi à l’une de vos collègues !
Avis fait le 08/11/2017
Note de : 1 / 5
Un désastre, je viens pour lentretien des sourcils la femme qui soccupait de moi elle avait lair pressé de finir sa journée, elle me brûle le visage avec la cire et me dis que cest pas chaud quelle fait le test sur sa main... bref je lui répéte mais sans changement pas a lécoute du tout et en plus je me prends la lumière en pleine face je lui demande de lenlèvé elle me dis de fermé les yeux même en fermant les yeux cétait pas un moment de plaisir du tout... Je déconseille fortement cette institut. ..
Avis fait le 04/09/2017
Note de : 4 / 5
4 étoiles pour lemplacement, un peu moins pour laccueil qui est trop artificiel...
Avis fait le 25/08/2017
Note de : 5 / 5
Un massage et soin du visage, au top, esthéticienne très pro !
Avis fait le 10/04/2017
Note de : 1 / 5
Étant un habitué de Marionnaud et possesseur de la carte, jai été déçu de ma dernière visite, je viens chercher un parfum de 50 ml que je porte depuis toujours, mais une vendeuse me demande pourquoi je ne prends pas celui de 100, tout en insistant. Si je prends le petit flacon cest peut-être pour une raison, non ?