Retrouvez toutes les informations sur Starbucks Coffee – AUTOGRILL McArthurGlen Troyes, votre Restaurant, situé Voie du Bois, 10150 Pont-Sainte-Marie. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Restauration rapide
Café
Pâtisserie
Sandwicherie
Salon de thé
Café à emporter
Cafétéria
Aire de repos
Aire de restauration
Starbucks Coffee – AUTOGRILL McArthurGlen Troyes
Voie du Bois, 10150 Pont-Sainte-Marie 3.60 (923 avis)Contactez Starbucks Coffee – AUTOGRILL McArthurGlen Troyes
Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Wi-Fi
- ❌ Livraison
- ❌ Réservations acceptées
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche 09:30–19:30
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 5 / 5
C est toujours un réel plaisir de prendre le temps pour un petit café caramel machiatto 🥰
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne endroit avec des serveuse très accueillante et à l’écoute de leurs client je recommande
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
Refresha mango très bon je recommande
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 5 / 5
Nous y sommes allés aujourd’hui (jeudi 30 janvier) et j’ai trouvé l’accueil et le service parfait. Le personnel était agréable et les lieux propres. Le matcha était bon. Nous avons été servis par une femme asiatique qui a été très pro.
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 3 / 5
On y va pour le concept !! Dommage que ce ne soit pas très propre !! Cependant serveuse réactive, et très gentille ! Elle a été nettoyé de suite après ma demande et nous a préparer de très bons chocolats chauds !
Avis fait le 31/12/2024
Note de : 1 / 5
Lheure d ouverture cest lheure après lheure cest plus lheure
Avis fait le 31/12/2024
Note de : 1 / 5
On arrive à 9h30 heure d’ouverture noté sur internet, finalement devant il est noté 9h45, nous attendons…Le personnel est présent mais n’ouvrent pas à 9h45 … bcp de monde commencent à attendre mais à 10h00 toujours rien…Il fait -1 degrés … une honte.
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu au Starbucks de Pont Saint-Marie, ce dimanche. J’ai été très déçu car je me suis retrouvé dans un espace sale où j’ai du demander au personnel de bien vouloir nettoyer la table où je souhaitais m’installer, le sol était réellement sale alors que le personnel été assis entrain de discuter. La seul chose pour laquelle je reviendrai dans ce Starbucks sera les cinamon roll. Je ne recommande pas particulièrement.
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli service rapide et efficace la caissière était souriante et serviable j’adore
Avis fait le 03/12/2024
Note de : 4 / 5
Cest tout juste pas possible dattendre autant pour être servi.
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 2 / 5
Un latte machiato caramel insipide. Aucun goût de café...du lait sucré
Avis fait le 21/11/2024
Note de : 1 / 5
Accueil catastrophique, on a énormément attendu avant dêtre enfin servi alors quil ny avait personne tout ca pour un double expresso et un chocolat viennois.Je déconseille fortement cet endroit car on à limpression de déranger.
Avis fait le 08/11/2024
Note de : 1 / 5
Un bol d eau chaude et un sachet de thé (sans petit chocolat ou mini biscuit) : 4,10 euros !!! 😡😡 ... il faut commander au bar et aller chercher sa conso, et pour 2 bols , quand je demande un plateau , cela a étonné la serveuse (pas aimable !! )Bref nous n y retournerons pas !!!! ....
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 3 / 5
Cela fait 2 fois que je me rends chez ce Starbucks, et de nouveau je suis déçu, la serveuse qui prend les commandes pas du tout aimable, de plus à chaque demande...la réponse on nen a plus.... Cest sale aussi bien les tables, que le sol...dommage car je suis allée dans dautres café de cette enseigne et rien à redire.
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 1 / 5
On est rentré pour prendre un sandwich car on a l habitude de manger chez Starbucks et pour 8-9€ vous avez le droit a 3 mini sandwich on dirait des sandwichs pour des enfants de deux bref on est parti .
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 5 / 5
Excellent !! service exceptionnel du dimanche 3 novembre, serveuse très compétente ! je recommande ahaha
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Alya pour cet accueil, service rapide et le soucis du détail
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 5 / 5
Je m’y suis rendu aujourd’hui, pour une pause rafraîchissante. J’ai été servi assez rapidement et les vendeuses été très aimable rien a dire
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 2 / 5
Rapport qualité prix onéreux pour un café avec des glaçons !
Avis fait le 26/09/2024
Note de : 5 / 5
Expérience très agréable ! Serveuse Mina au top !
Avis fait le 26/09/2024
Note de : 5 / 5
Service très agréable, merci à Mina !
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 5 / 5
super accueillant rien à dire parfait
Avis fait le 12/09/2024
Note de : 5 / 5
Super service, acceuil au topMention spéciale pour Mina
Avis fait le 09/09/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueillis par Anaïs, souriante et serviable.
Avis fait le 09/09/2024
Note de : 5 / 5
Service très agréable, Anaïs est très professionnelle et souriante.Le frappuccino était délicieux :)Je recommande !
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 5 / 5
Mina et Maria on été adorable, servi rapidement, au top !
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 5 / 5
Mina et Maria sont agréables, serviable et nous font vivre une belle expérience client grâce à elles
Avis fait le 05/09/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil très bon accueil.
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 3 / 5
Visite des magasins et pause fraîcheur faite au Starbucks.Mais plusieurs points négatifs :- manque de personnel- beaucoup dattente- vaisselle réutilisable non fournie car personne pour laver les verres, remettre les tables propre et vider les poubelles.Un peu déçue même si les boissons consommées et les gourmandises sont au niveau de la qualité de la marque.
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 3 / 5
Il faisait très froid dans la salle et le café était froid aussi
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 1 / 5
1 étoile mais mérité 0Serveuse arrogante elle demande l’appoint je lui donne et me rend pas la bonne monnaie ce qui n’est pas si grave ça arrive de se tromper mais me parle mal et me prend de haut en insinuant que je suis une menteuse et que je lui ai jamais donner la monnaie vraiment à fuir c’est décevant plus jamais je reviendrais !!
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil très agréable et très chaleureux, le personnel est à l’écoute des clients et de bon conseilMerci beaucoup pour votre accueil
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mina pour son accueil chaleureux !
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 1 / 5
Je renonce à prendre un café : file d’attente qui n’avance pas, un jeune serveur débordé, une serveuse qui attend (?) … plusieurs clients repartent !
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 5 / 5
Meilleur accueil pour l’anniversaire de notre amie!Mina a été très souriante et accueillante avec nous, en nous servant des boissons délicieuses 😁Un grand merci à elle et à toute l’équipe Starbuck de Troyes McArthur !
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mina pour son excellent service chez Starbucks ! Boisson délicieuse et accueil chaleureux. Je reviendrai avec plaisir !
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 1 / 5
Franchement pour une enseigne starbucks c’est une honte. Je suis habitué à allez chez starbucks à l’étranger et en France. Je ne suis jamais tombé sur un magasin aussi nul. Je commande un frappochino au café et au caramel et les deux n’avaient aucun goût. Une honte. Je demande à ce que l’on me le refasse et pareil. C’était un semblant de granita sans aucun goût. C’est une honte vu le prix. En réalité on paie la marque mais la qualité n’est pas la. Je préfère ceux de macdo qui ont du goût et qui sont crémeux.
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 2 / 5
Je commande 2 cappuccino je les ai a 5 minutes dintervalle, ont sinstallent sur la terrasse les tables sont salles
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 1 / 5
Commande de deux latte glacer pour se retrouver avec un verre au goût de lait glacer aromatiser très légèrement au goût café donc à fuir
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux personnel très à lécouteMerci à Loane pour sa gentillesseJe recommande à 100%
Avis fait le 19/08/2024
Note de : 4 / 5
Café et pâtisserie délicieuses mais trop chaud à lintérieur pas de clim dommage
Avis fait le 19/08/2024
Note de : 1 / 5
Formation des employés à revoir.Achat d’un café frappé = un café avec des glaçons non pilés !!!Achat d’un frozen cool lime = du sirop de citron avec de l’eau et deux glaçons !!!J’ai testé plusieurs starbucks et connais les produits proposés et ceux là n’en font pas partie.Très déçue !À fuir…
Avis fait le 19/08/2024
Note de : 1 / 5
Commande d un tall caramel machiatto, on m a donné un demi machiatto sans caramel :-( Vérifiez votre produit si vous prenez à emporter Je ne recommande pas ce Starbucks
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 2 / 5
Je m’y suis rendu aujourd’hui. Je suis une habituée des starbucks de toutes les régions de france visitées je prend exclusivement des frapuccino café caramel… ma belle fille un chocolat chaud. Les formats étalent mauvais en sois sa pas grave… par contre les boissons une cata ! Imbuvable et sa, sa ne m’était jamais arriver. J’ai pu observer, et je pense que le problème ne viens pas des serveuses mais de la personne au dessus, un mr, je suppose le chef? Monsieur vous ne donner pas envie de travailler, vos salariés ne sont pas vos enfants ! Enfin bref… bien dommage ! (Ci joint: la photo de ce que j’ai commandé vs ce que j’ai eu et je ne peut pas vous partager le gout)
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 2 / 5
Le sol est collant, les prix des pâtisseries/viennoiseries est exorbitant. Le personnel continue son rangement au lieu de prendre notre commande. Le Mocha est un chocolat chaud. Le prix est là mais pas la qualité. Qu’en est-il de l’expérience client? Starbucks que se passe-t-il?
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bien servi. Serveur trés sympathique
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 5 / 5
Boissons excellentes et serveuses au top et bien sympathiques
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 4 / 5
Le service est super ! Merci à mina qui illumine cet endroit
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 1 / 5
Serveuses très impolies (pas de bonjour ni d’aurevoir), toilettes/salle sales, et personnellement la totalité de ma commande servie était incorrecte. ma pâtisserie était sèche, ce n’est pas la première fois et je regrette d’avoir retenté l’expérience dans cette boutique en particulier … je ne recommande pas.
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 5 / 5
Les employées sont très serviable agréable et souriantes. Très bien accueilli.
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 5 / 5
Serveuse Mina très accueillante et sourianteNous reviendrons avec plaisir.
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 3 / 5
Venu 3 fois dans le cadre dune pause gourmande durant mon shopping, mon avis est vraiment mitigé. Ruptures fréquentes de stock voir indisponibilités récurrentes de certaines boissons, notamment le Ice white mocha with pistachio. Je peux comprendre que certaines boissons prisées deviennent rapidement indisponibles mais 3 fois consécutives à 14h?! Cest le signe qui faut potentiellement adapter à la demande les stocks des matières premières. Également, la qualité de laccueil est très fluctuante en fonction de la serveuses/barista. Dernièrement je me suis retrouvé en face dune personne qui ne connaissait pas la carte et était encore moins en capacité de maider.Autre jour, une file de clients qui attendaient alors que la serveuse chargée de la prise de commande était occupée à prendre une candidature inopinée.Durant un temps interminable, deux autres serveuses nous regardaient tous dans le blanc des yeux, sans rien faire, de lautre côté du comptoir, avant davoir la présence desprit dintervenir pour prendre en charge la clientèle qui simpatientait. De plus, lors de dégustations de patisseries, la proposition de couverts ou même plateau nest pas systématique. Enfin, bon point pour le cadre qui est agréable, les locaux spacieux, et la terrasse bien agencée.
Avis fait le 22/07/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue par le service, je suis venue en famille pour consommer des frappuccinos très mal présentés (la chantilly retombait,pas de coulis dessus pour le prix cest abusé) .De plus,la serveuse pas aimable et ne nous met même pas de plateau alors que nous étions sur place, elle tient les fourchettes par les pics niveau hygiène ça craint ,il fait très chaud et il ny a même pas de climatisation cest pas normal...Je ne reviendrai pas et je le déconseille malheureusement....
Avis fait le 22/07/2024
Note de : 5 / 5
Pour une habituée, je n’ai jamais été déçue. Merci à Mina pour sa gentillesse ;)
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 5 / 5
Super service agréable et rapide avec Mina, ambiance sympa . Je recommande 😊
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 5 / 5
Serveuse très agréable, accueillante, souriante et efficace. La boisson fut délicieuse ! Merci Mina
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience,On a été servi par Mina elle était très gentille et serviable !Je recommande.
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu de mon expérience qui n’a pas du tout été agréable. Il faisait très chaud dehors, j’ai donc pris la décision d’aller me rafraîchir au starbucks. Une fois entré, clim éteinte et donc une chaleur très pesante. Attente correcte. Pour commander tout se passe très bien et l’attente n’est pas très longue. Une fois ma commande reçue, je m’installe à une table et mon premier constat a été une saleté très présente sur chaque table et assise. Une fois assis, je découvre que ma boisson qui était un « frozen refresha very berry » n’était qu’en faite un gobelet de glace pilée avec un fond de sirop ??? Bref je déconseille fortement surtout pout le prix très élevé
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 3 / 5
La pauvre etait seul pour une foule. Commande pas complete, et ne correspondait pas a note choix.
Avis fait le 18/07/2024
Note de : 1 / 5
Excrément décevant. Margaux s’est trompée dans ma commande, ma facturée autre chose que ma commande et n’a fait aucun effort pour proposer des solutions et trouver une alternative.A part me dire que son manager n’est pas présent et qu’elle peut rien annuler une fois que c’est réglé… bonjour le sens commercial.A fuir si vous n’avalez pas le sens du service.
Avis fait le 17/07/2024
Note de : 4 / 5
Agréable expérience ou vraiment un trouve de tout , froid petit ou grand les prix sont assez onéreux
Avis fait le 14/07/2024
Note de : 2 / 5
Le cadre est beau .En revanche , on est tombé sur Margaux qui est plutôt désagréable
Avis fait le 07/07/2024
Note de : 3 / 5
Bon dans l’ensemble en revanche attention a amabilité et nonchalance des serveuse
Avis fait le 07/07/2024
Note de : 2 / 5
J ai demander un frap au caramel et j ai eu un granite et on m’a dis que c étais normale et la personne au contoir étais dessagreable a évité vraiment ( sa avais la texture d un riz au lait avec des morceaux )
Avis fait le 06/07/2024
Note de : 1 / 5
20 min décart entre les 2 boissons pour le service ! Une équipe completement désorganisé et une salle avec un sol très sale. Cest le PIRE Starbucks où nous avons été !!
Avis fait le 04/07/2024
Note de : 5 / 5
C’est Mina qui m’a servie, elle est une personne très agréable et souriante.À la prochaine 😁
Avis fait le 04/07/2024
Note de : 5 / 5
Mina nous a service, très gentille et agréable je recommande vivement!
Avis fait le 04/07/2024
Note de : 2 / 5
Jai commandé un frappucino et cest censé être glacé et rafraîchissant mais au lieu de ça jai eu une sorte de cappuccino a peine froid avec de la chantilly. Je suis grave déçu
Avis fait le 04/07/2024
Note de : 5 / 5
Personnel au top belle accueil merci pour ça.Merci à Mina pour sa douceur et ses conseils coolime très bon et frais!Établissement propre avec une belle terasse qui fait du bien.Je reviendrai avec plaisir
Avis fait le 04/07/2024
Note de : 5 / 5
Accueil plus que parfait par Mina très douce et agréable que je remercie énormément très pro.Service rapide 👌🏽je reviendrai avec plaisir
Avis fait le 03/07/2024
Note de : 2 / 5
Chocolat frappé que dire pour être honnête degeulace aucun goût autant je suis adepte de Starbucks autant celui là est à fuire !!!!
Avis fait le 28/06/2024
Note de : 5 / 5
Service au top!! Merci beaucoup à Mina pour l’accueil, le service et les boissons :)))
Avis fait le 28/06/2024
Note de : 1 / 5
Et encore on ne peut pas mettre 0 étoiles....Absolument scandaleux quun restaurant comme celui là avec lemplacement en plein magasin dusine quil manque toujours les boissons phare ! En pleine chaleur plus de frappucino cookies plus de very Berry. Je ne mettrais plus les pieds dans ce restaurant. De plus on ne nous donnent pas de cuillères pas de serviettes sucre ni plateau .... Je ne recommande pas du tout
Avis fait le 26/06/2024
Note de : 5 / 5
Équipe fort sympathique, superbe accueil de Maria et sa partenaire Loane.
Avis fait le 26/06/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Maria et Loane pour leur accueil chaleureux et leur gentillesse 😊Nous avons été bien servis 😊Superbe équipe 👏🏼
Avis fait le 26/06/2024
Note de : 1 / 5
Habitué de l’endroit, désagréablement surprit aujourd’hui, premier jour des soldes, les nouveauté starbucks ( starbucks refresha et gamme crème brûlée) sont indisponibles, pourtant 6 affiche publicitaire à la boutique pour ce produits.. Obligé donc de nous rabattre sur autre chose, et là encore mauvaise surprise, obligé de revenir au comptoir car nos boissons ne correspondaient pas à ce que nous avions demander …encore, si le personnel avait été agréable, nous aurions pu être compréhensif, mais au contraire …Déçu
Avis fait le 25/06/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande les Cinnamon rolls ✨ et le café froid au lait davoine
Avis fait le 23/06/2024
Note de : 2 / 5
Venu, aujourd’hui le 23/06, il n’y avait pas les boissons que je voulais. Ce n’est pas normal qu’il n’y ait pas les produits que l’on veut. De plus, le sourire n’y était pas concernant la personne qui était en caisse.
Avis fait le 19/06/2024
Note de : 5 / 5
Magasin super propre,personnel au top les produits sont super je reviendrai avec grand plaisirs
Avis fait le 18/06/2024
Note de : 1 / 5
Que de déception ces derniers temps au Starbucks de mcarthur….Une première fois nous y allons. Nous avons attendu 15 min et personne n’est sorti de cuisine donc nous sommes reparti…Et hier des boissons immondes,une équipe qui ne dis pas bonjour et qui n’en a que faire d’être ici….Vraiment à revoirNotre dernière visite date du 17 juin 2024 vers 18h si cela peut aider …
Avis fait le 18/06/2024
Note de : 4 / 5
Lieu et ambiance agréable même si l’organisation du mobilier peut être amélioré, sinon très bel endroit à n’en pas douter !
Avis fait le 18/06/2024
Note de : 5 / 5
Lieu et ambiance agréable, serveuses très serviables et les boissons sont très bonnes
Avis fait le 18/06/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil et très serviable,Je remercie mina de son service très professionnel
Avis fait le 17/06/2024
Note de : 5 / 5
Apres une erreur de commande de ma part, Mina a été a l’écoute et a su répondre a ma demande… je recommande ce starbucks pour son ambiance chaleureuse ainsi que sa réactivité !!
Avis fait le 07/06/2024
Note de : 5 / 5
Mina est une vendeuse très agréable, une vendeuse comme ça, ça change tout.
Avis fait le 03/06/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu de mon passage, je suis en séjour actuellement, je suis venu depuis la Belgique pour avoir un accueil aussi médiocre. Jai été accueilli par une jeune femme asiatique qui nétait pas du tout accueillante, souriante ni même agréable, je dirais même très aigri. Franchement déçu de cette expérience starbucks -1 !
Avis fait le 31/05/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment super gentille on a été servi par Mina et elle tait super souriante. La boisson est comme d habitude incroyablement bonne. Je recommande.
Avis fait le 25/05/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et très peu d’attenteMerci à Mina pour son grand sourire !
Avis fait le 24/05/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service au top. Boutique agréable.Merci à Mina 😉
Avis fait le 24/05/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et la vendeuse Mina très agréable. La vendeuse prend le temps de répondre aux questions et à conseiller.
Avis fait le 23/05/2024
Note de : 5 / 5
Alors trop bonne expérience, Loane ainsi que Loan on été très agréable, nous avons été conseiller convenablement.Le sourire et la joie de vivre sont au rendez vous !
Avis fait le 23/05/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Loan et Loanne nous avons bien été accueillis
Avis fait le 18/05/2024
Note de : 5 / 5
Café propre et rangé, boisson délicieuses et préparé avec soin. Merci à Mina et Loane, pour leur gentillesse !
Avis fait le 16/05/2024
Note de : 5 / 5
On a était accueilli par Mina, pour une première a starbucks pour nous. Rien a redire, elle a était très souriante, serviable et nous a bien conseillé. Je recommande.
Avis fait le 14/05/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mina qui m a très bien accueilli avec le sourire et m a fait un bon café latter merci pour le service au top Mina ça fait plaisir de voir une personnelle agréable et serviable comme Mina et avec un sourire 🙏merci Mina
Avis fait le 13/05/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés aujourd’hui avec ma mère , Mina a pris nos commande et a été très agréable et souriante , nous avons été très bien accueilli . Merci beaucoup Mina !
Avis fait le 13/05/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Mina. Un service irréprochable je recommande 👍
Avis fait le 13/05/2024
Note de : 5 / 5
Vendeuse (qui s’appelle Mina) très agréable, à l’écoute et de très bon conseil. Elle a prit le temps de nous expliquer la différence entre 3 boissons. Je recommande la boisson crème brûle à la pistache ! Merci Mina pour ce moment
Avis fait le 07/05/2024
Note de : 5 / 5
Super accueillant, toujours le sourire et Mina est toujours super agréable.Prendre le café là bas le matin est toujours un plaisir.
Avis fait le 07/05/2024
Note de : 5 / 5
De passage aujourd’hui servie rapidement et personnel agréable
Avis fait le 06/05/2024
Note de : 5 / 5
Un service de qualité et souriant.
Avis fait le 05/05/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Mina très gentille et très serviable un jolie sourire on a adore et on reviendra avec plaisir ! Rester ainsi ça fait plaisir d’être accueilli par des personnes souriante !
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 1 / 5
Service et hygiène déplorableRéactivité des employés pour le nettoyage des table inexistante.Létat des sanitaires nen parlons même pas.
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 5 / 5
Super bon comme d’habitude, merci à Mina qui était super agréable et souriante ☀️
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Mina et Loane et les boissons sont tops !
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Loane et Mina pour leur gentillesse et lécoute des clients. Rarement vu de jeunes personnes aussi serviables cela me réconcilie avec le commerce
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 4 / 5
Moment détente sympathique avec un service conforme à l’enseigne. Merci Amina pour votre aimabilité.
Avis fait le 03/05/2024
Note de : 1 / 5
Mauvaise gestion du personnel par le manager.Il ny a pas assez de personnel pour le nombre de clients.Comment deux filles peuvent gerer la confection des cafés et autres, les tables, la prise des commandes, les toilettes, etc ...Patron NUL.Pauvres employées.Courage
Avis fait le 03/05/2024
Note de : 5 / 5
Mina est d’une gentillesse, souriante c’est agréable lorsque l’on vient après la vire shopping
Avis fait le 02/05/2024
Note de : 5 / 5
Très beau caféService impeccable et un très bon accueilUn grand merci à Mila pour sa gentillesse et son sourire
Avis fait le 20/04/2024
Note de : 5 / 5
Dame très accueillante, souriante, patiente aussi car mes enfants ont eu un peu de mal a choisir 😁 1ere fois que nous sommes venu ici, merci a elle... Manque peut-être un fond de musique domage
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 5 / 5
Chaque fois que jy vais, je suis toujours très bien servie, lambiance y est calme & agréable. Merci ! :)
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, avec le sourire. Au top pour une petite pause café après une après-midi shopping 😊 Merci à Inès et ses collègues pour leur accueil 🤩
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 1 / 5
Venus pour manger à lautogrill. Pas ouvert à lheure indiqué, le cantinier ouvre le sachet de sauce toute prete devant nous. Jugés du regard, pas un bonjour... on est repartis.
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis de Paris et pourtant c’est l’un des meilleurs Starbucks dans lequel j’ai pu aller. J’ai été servi très rapidement par Inès qui a été très agréable et chaleureuse. Ça a été la cerise sur le gâteau de ma journée shopping. Je vous recommande d’y faire un tour !!!!
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnels agréables, très bon service, je recommande !
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
5,49€la canette de double expresso starbuck de 20clIl y a pas un problème là 😡C’est 1€ 69 en grande surface
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
25 e pour 3 boisson et 2 petite pâtisserie ,on demande les noms mais on ne sais pas pourquoi vu quon annonce pas les boissons prête avec et amabilité 0 table non nettoyé a fuir
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et aimable. Première fois que je viens ici, si j’ai l’occasion de revenir, je reviens sans hésitation
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
propreté laisse fortement a désirerservice égalementl’amabilité n’est pas la bienvenueboisson beaucoup trop sucréeTOILETTES HYPER DEGUELASSE
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Si il était possible de mettre en dessous d’une étoile, je l’aurais fait! Propreté, à revoir au niveau des toilettes, mais encore passons, le plus désagréable reste quand même le service..Ayant bossé dans la restauration, je sais que ça peut être fatiguant, mais malgré tout on est pas obligé de parler mal aux clients. C’est toujours un plaisir de payer un Starbucks à un prix exorbitant pour au final ne même pas le boire tellement il était infâme…
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
Nous étions les premiers clients de la journée : horaires affichées 9h30 alors quils ouvrent à 9h, pas de thé, pas de sucre, pas de touillettes propres (uniquement des cuillères sales), les toilettes sont dans un état lamentable (pas de PQ, pas de savon, des poils dans la cuvette, un sol collant, sèche main en panne). Bref très mauvaise expérience et répugnant (le sol de la salle est aussi dégoutant que la veille au soir donc pas de ménage de fait).
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Thé glacé qui a le goût de tous sauf de la pêche (même produit consommé le matin dans un autre starbucks qui était excellant), le responsable est devenu aigris et désagréable quand je suis allé lui signaler un éventuel problème. Toilette dégelasse et table sale en arrivant.Incompréhensible que starbucks France laisse un établissement comme celui-ci.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5
Pas de crème pour le Frappiccino, plus de petite tasse pour les small, code Qr pour déposer son avis défectueux, table pas débarrassée et hygiène générale déplorable
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5
Personnel disgracieux l amabilité n est pas au rdv le sourire idemla propreté ????? a 10h45 sol sale wc tres limite. Je n y remettrais plus les pieds
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
J en ai fait des Starbucks, mais celui-ci est dans le top 3 des moins bons. Superbe équipe de bons copains qui s amusent bien et sont sur leurs smartphone. Mais pour le client bah c est pas ça !! Pas accueillant et frapuccino bu à moitié car pas bon. Va peut être falloir allez faire un tour pour remettre de l ordre.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de cet établissement. Le temps d’attente pour être servis est au moins de 30 min faut pas être presser. De plus, le personnel disparaît et laisse les clients dans le magasin sans rien dire. Aucune excuse ni de geste commercial fait. A fuir
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
Les tables sales, les WC sales…Ne pas connaître son stock à minimum… dire au dernier moment que produit indisponible….Les boissons diluées avec 70% de glaçons et peut-on appeler ça un ice coffee ou glaçon au café ???Déçu de Starbucks c’est fini!
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 3 / 5
Pas très propre à mon goût, ni les WC ni les tables que nous devons nettoyer nous même, envisager de économiser en tassant les poubelles en écrasant les bouteilles qui ferait moins leffet de tas de poubelles partout autour du plan de travail et pouvoir nous même mettre nos déchets ailleurs que dans les poubelles extérieures de la ville, bien dommage, tellement vu mieux sur Strasbourg.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
De passage à Troyes, nous pensions que Starbucks était une valeur sure...quel dommage quon nous serve un mocha blanc au goût de café dilué et un Frappuccino qui nest QUE de la glace pilée, de plus le donuts congelé narrange rien. En bref, une honte pour la marque
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 2 / 5
Après une longue attente et voyant des groupes repartir, ce nest quarriver de la personne qui prenait les commandes quil ny avait plus de lait... autant dire quil ne reste pas grand choix... nous sommes repartis comme dautres groupes sans rien...
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 2 / 5
Arrivée à peine 1h après louverture un jour en semaine lhygiène laisse franchement à désirer : toilettes visiblement pas nettoyées depuis la veille, sol du magasin pas net.Dommage car le lieu est agréable.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 2 / 5
Un peu déçu, personnel pas attentif vis à vis de la clientele, il a fallu s’y reprendre à trois fois pour commander mais il faut dire qu’elles n’étaient que deux !!! Tables non débarrassées et mobilier pas très net. Un sentiment de manger au milieu de poubelles…. Les photos des tables voisines peuvent en témoigner et ce n’étaient pas les seules ainsi!!!! Sur les 40 minutes personne n’est passé en salle et ce n’était pas la foule. Je ne sais pas qui doit débarrasser mais en attendant cela reste en salle.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
2 derrières le comptoir attente de plus de 5 minutes sans un bonjour. Pas demander la taille des boissons. Salle pas propre, table sale.... ne reviendras pas....
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 4 / 5
Je suis venu aujourdhui serveuses très serviables et souriantes alors qu elles étaient en plein rush et là un homme débarque et leur crit dessus très fort devant les clients au lieu de les aider c est inadmissible et pas du tout professionnel. Il y a cruellement un manque de personnel et de l abus de pouvoir sur le personnel.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 2 / 5
Déçu... La boisson a été baclé et faite en moins dune minute... Et le goût de la boisson navait juste rien avoir avec celle testé dans le Starbucks du centre ville, qui pourtant mavait conquis au point de trouver des alternatives maisons... Un pumpkin spice latte qui a juste un goût de café dilué, sans parler du serveur qui nous hurle limite dessus. Je ny retournerai pas.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 3 / 5
Les machines ont franchement besoin d être révisées, c est dommage car le personnel fait son possible pour vous servir avec le sourire. Le café sort parfois insipide, donc on est obligé de le faire refaire.Étonnant par ailleurs que ce Starbucks ne prenne pas la carte fidélité...
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Franchement accueil chaleureux , personnel très gentil , sur tout dans le service une voilée souriante , leurs cafés sont délicieux je recommande ce starbucks !!! Une expérience à renouveler
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
J’ai commandé un iced mocha blanc avec une demi dose café et supplément caramel j’ai eu l’impression qu’on m’avais servi un café noir à l’eau, écoeurant. Personnel incapable de faire quelque chose après m’être plain, je prend toujours cette boisson et c’est le premier Starbucks qui ne sait pas faire. En plus la salle de restaurant n’est pas très propre, ça n’arrange pas l’ambiance avec du personnel désagréable. A fuir
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 2 / 5
Produits Starbucks connus et appréciés, quoique ce qui est livré ne ressemble pas vraiment au visuel promis.Personnel un peu dilettante, boutique sale. Vitres opaques, sol collant, personne pour débarrasser les tables en fin daprès midi... ça donne vraiment pas envie, ni confiance. La situation est idéale, dommage de tout gâcher comme ça.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 3 / 5
Déçu ! Pas de bonjour ni de aurevoir!! Sol très sale! Service très long 15 min pour 2 chocolats chauds, heureusement quil ny avait personne. (Je précise quil y avait 5 employés)
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 2 / 5
Déçus, jai commender un verry berry, heu mon verre rempli de glaçon avec très peu de boisson dedans. Pour le prix cest inadmissible.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
16 euros pour un expresso avec un goût d’eau, un caramel machiato servi tout débordant et sale, une bouteille d’eau et un banana bread sec sur le dessus comme s’il datait de la veille. Déception.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Alors pour la rapidité surtout ne vous arrêtez pas là. 25 minutes dattente 3 boissons et 5 personnes derrière nous qui passent avant car les serveuses ont mélangé les gobelets. Tout le monde demande des pailles et elles nont pas la présence desprit den donner doffice.... bref. Et le sourire. Mais svp, faites un sourire derrière le comptoir, ça aide à faire passer le temps aux clients, un petit mot sympa aussi...Commercialement nul ! Je nose pas imaginer aux soldes! A éviter
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 3 / 5
Très sympa! Cest vrai quil y a bcp de passage donc les toilettes ne sont pas très propres et le service très long.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Indigne de l enseigne ! Des moucherons dans le jus d orange pressé, couverts et sol dégoûtant . Aucune excuse ni geste commercial proposé par les 2 serveursA éviter...
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Deuxième visite aussi décevante que la précédente. Mon mocha blanc était bien plus sucré que dans mon Starbucks habituel et ils ne mettent jamais la crème fouettée. Bref, tout est plus cher mais moins bon que dans les autres Starbucks ! Et je ne parle pas du lieu en lui-même qui est toujours dune saleté épouvantable...
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
J’ai fait au moins 30 minutes de queue pour la commande. Il y a que deux serveuses qui travaillaient. Elles ont vachement bien bossé. La salle était sale. Ça ne m’a pas donné du tout envie d’y retourner.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 2 / 5
Seulement 2 employés pour un samedi après-midi, nous avons attendu 30 minutes. Rien à dire sur les employés mais le service est beaucoup trop long. Par contre le Starbucks est bien fourni en tasses de plusieurs villes de l’Est de la France.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Plus dune demi heure dattente alors quil ny avait quune personne avant moi.Deux personnes arrivent après et sont servis avant.Les deux employées discutent et rigolent au lieu de servir les clients.Même à la Caisse il faut patienter plusieurs minutes pour prendre la commande.Toutes les tables étaient remplies de gobelet en carton qui sont percés à cause des glaçon fondues ( ils sont probablement depuis deux heures).Habitué des Starbucks, cest probablement le pire.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 2 / 5
L’accueil était très chaleureux malgré le manque de personnel au service. J’ai attendu plus de 40 minutes pour 2 boissons !!! Ils n’étaient 2 employés au bar. Il est temps que le patron et la direction recrute plus de personnel !!! Les employés sont débordés pour une file d’attente interminable.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Une expérience catastrophique ! Trois personnes derrière le bar, et pourtant aucune compétente. Attendre 10 minutes parce qu’elles se sont trompés dans la commande précédente puis attendre de nouveau parce que la personne qui prend les commandes n’est pas capable d’écrire correctement les prénoms et qu’il faut donc à chaque fois lui demander pour qui est cette boisson. Nous sommes venus à plusieurs et nous n’avons pas pu manger en même temps tellement le temps été long entre les encaissements.La personne qui prenait les commandes à finalement arrêté de le faire pour aller préparer les boissons, du coup une file d’attente Immense jusqu’à la sortie c’est créé. Pire Starbucks, en plus, apparemment ce n’en est pas vraiment un vu que il ne participe pas au programme de fidélité donc aucun avantage.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
La personne en caisse ( Sarrah) était souriante et de très bon couseil pour de nouveaux clients qui ne connaissent pas l’enseigne. Très longue attente , nous sommes arrivés à 17h35 et étions servis plus de 45 min plus tard . Cependant je trouve ça relativement bizarre que des personnes se trouvant à la fin de la fille puissent se permettre de dépasser tout le monde et de passer commande directement à la personne bar man brune ( avec une queue de cheval) qui ne portait pas de tablier , sans passer par la caisse et en dépassant les personne attendant leurs boissons … Dommage qu’elle ne portait pas son badge pour pouvoir connaître son identité!
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup trop dattentes , Merci à la caissière Sarrah qui est resté très aimable et de bon conseils malgré ses collègues qui ricane extrêmement fort derrière le bars . Situation aberrante de ne pas pouvoir rendre la monnaie aux clients qui règlent en espèce !!
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 3 / 5
En plein samedi, sous un ☀️ de plomb proche des 30 degrés.Vers 17h, nous approchons en amoureux pour nous faire servir notre boisson favorite de Starbucks Coffe, un frappuchino afin de nous rafraîchir.Ce nest que vers 17h40 que nous serons servi après mésaventure sur mésaventure : plus de frapuchino, plus de jus dorange pressé, plus de cappuccino 🤯...Heureusement quil restait des rafreshea car perdre 45 min pour en plus, ne pas pouvoir boire autre chose que leur Vittel 75 ml à 3,70€. Pour 12€ les 2 grands rafreshea, nous donnons un billet de 20€. La dame nous explique ne plus avoir de monnaie en caisse. Heureusement encore quelle nous fera un geste commercial qui soyons clair, arrangera bien les 2 parties 💪🥵😅.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Le prix du café, servi dans un gobelet en carton à boire debout et en plus faut aller chercher le sucre tout seul ainsi que la touillette…. Il a quoi le café en fait??? On est vraiment devenu des pigeons, merci au petit bistrot du coin avec sa terrasse, son accueil et son café à 1.10 Ps: laissez l’Amérique aux américains
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
A éviter m, personnel antipathique et nhésitant pas à dire haut et fort je me demande ce que je fais a bosser ici. Commande préparé à la vas vite. Deux frappucccino avec un quantité de glace telle quils en deviennent imbuvable! Jai commandé un café et non un gelato ! Ah et nespérez pas avoir de paille ou de cuillère pour vous facilitez la vie ça doit être en option. Voilà très déçu je ny passerais plus.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 2 / 5
Désagréablement surpris par lendroit, lenseigne se veut accueillante et chaleureuse or en ce lundi fin de matinée, endroit sale au possible collant partout , je pense que le ménage du week-end na pas été fait... pas de musique et en arrivant au comptoir personne pendant 10min, à se demander si cétait vraiment ouvert. Bref jespère que mon avis servira pour améliorer les choses. Bonne continuation
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et à lécoute... quand nous venons à Troyes pour faire les boutiques cest larrêt indispensable pour une pause fraîcheur ou chaude !!!
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
Beaucoup d attente à 10h pour 2 cafés alors quil y avait personne, le comble : la salle & le WC très sale, après seulement 15min d ouverture... au prix du café un endroit propre serait le moindre
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 3 / 5
Jaime bien mais franchement Starbucks Coffee s est beaucoup trop cher !! Même les parts de gâteaux sont minuscules pour un prix exorbitant et pas franchement digne dun grand pâtissier...Dommage on ne peut pas se le permettre quand on a une grande famille. Et peu souvent pour les autres compte tenu du prix !
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Une attente interminable alors quon était peu nombreux dans le starbuck. Les employers aussi aimable quune porte de prison. La moitié des produits nétaient pas dispo et parlons pas des prix pour la qualité du service clairement trop chère. A éviter à tout pris
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
Starbucks est censé fermé à 19h, nous sommes arrivés à 18h20, deja la serveuse a fait comme si nous étions pas là. Puis elle a fini par nous dire qu’ils ne servaient plus de boissons froides … sûrement la flemme ..déçu !
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 1 / 5
- 10min dattente pour commander 2 cafés- arrivé en caisse a 19h09- Les 2 cafés reçu à 19h34 Au total 35min pour 2 cafés, je trouve à aberrant. Un restaurant bas de gamme ferait mieux. De plus, aucun effort du service autant pour laccueil que pour leur application au travail Je retournerai plus jamais dans un Starbucks
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour de l attente, une employée qui ne connaît pas les recettes, un frappucino moka chocolat blanc mais pas de café dedans un.gout de glaçon au lait cétait imonde ! Mon mari a pris smoothie fruit exotique cétait une purée.... je n y retournerais pas
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 3 / 5
Beaucoup d attente pour 2 cafés...pas suffisamment de place pour s installer à l interieur.Tarifs onéreux.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que l’on peut pas mettre moins d’étoiles. Un service déplorable, les boissons n’ont pas le même goût que dans les autres starbucks, boisson froide car 35 mins avant d’être servis…Des employés mal polis !!! A dire des gros mots à outrance, quand on travail avec de la clientèle on ce doit d’avoir un comportement correct …Et en vu des prix des produits, si le service ne vas pas, autant fuir !
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Starbucks à fuir !! Nous y avons été un dimanche après-midi (en période de soldes...). Après 20 minutes de queue pour payer nos deux chocolats viennois, il a fallu encore attendre 15 minutes pour les obtenir...Il y avait une ligne dau moins 30 gobelets... Les deux personnes réalisant les boissons étant complètement débordées !! Après lattente et avoir trouvé une place, la dégustation de nos deux chocolats viennois sest révélée désastreuse... Les cuillères données étaient sales, la chantilly était en quantité dérisoire et le chocolat avait un goût deau !!Très mauvaise expérience... Nous ne reviendrons plus cest sûr et nous préfèrerons son concurent voisin qui eux font des chocolats viennois digne de ce nom et à un prix moindre !!Je ne vous recommande pas de vous arrêter à ce Starbucks.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Je laisse ce petit commentaire pour tirer mon chapeau à ce cher monsieur ( cheveux mi long ) qui ce dimanche matin était seule face à une foule d attente ! Sourire et bonne humeur malgré tout pour ce monsieur ! Dommage que la société strabuck laisse ces collaborateurs ainsi .. bravo encore monsieur !
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 3 / 5
Un seul barista pour un dimanche de soldes, forcément le service est long. Heureusement que Ludovic est professionnel et dégourdi, mais plutôt que faire des économies de bouts de chandelles, vu les prix élevés des articles, il serait plus approprié de mettre une deuxième personne pour le service.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Un samedi en fin d’après midi avoir 1 seule personne (en formation apparemment) qui travaille et vous fait attendre 15 minutes pour juste prendre notre commande et 10 minutes supplémentaires pour juste préparer un mocha blanc c’est juste inadmissible. Je déconseille fortement, employé pas sympa et pas au top du tout, c’est vraiment dommage pour une chaîne comme ça.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Expérience décevante !Le personnel est sous l’eau : plus de 25 minutes d’attente en période calme, pour prendre notre commande et on ajoute le temps d’attente pour avoir sa commande. C’est inadmissible !La prochaine fois, je tracerai ma route !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Jy viens depuis 2021.. et quel changement Venue en décembre..en famille.. Je suis triste de voir que ce Starbucks sest détérioré au fil du temps.. Une attente longue ..alors quil y a peu de personnes qui attendent.. Laccueil est moyen.. on ne vous demande plus si vous voulez votre boisson avec ou sans café.. Le gars derrière qui prépare les boissons se lèche les doigts !!!! Problème dhygiène là quand même La partie pour sasseoir est sale Mais où sont les valeurs Starbucks ? Celle que jai connu il y a bien longtemps.. Je ne recommande pas ce Starbucks..
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Faites attention !!La personne qui prend la commande ne fais pas attention augestes dhygiène.Il met ses doits dans les gobelets avant denvoyer la commande en préparation.(homme,cheveux blonds, 40-50ans)Apres une attente de 30 min, jai remarqué ces gestes dégueulasses et jétais obligé partir dans les derniers minutes avant commander mes 2 cappuccino.Cest dommage quune marque aussi connue ne demande pas a ses employés de faire attention au gestes dhygiène.Je regrette les 30 minutes perdues dattente mais je suis content quau final jai pas commandé les cappuccino.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Soit disant un frappuccino caramel!!!! Que des glaçons, aucun goût, on a réclamé et on nous dit que c’est comme ça, le monsieur nous a rajouté un soupçon de caramel dessus… très t’es déçus. Starbucks chez McArthurGlenn à Troyes.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
Des glaçons que des glaçons, boisson complètement sans intérêt et sans goût ! Beaucoup trop cher. Mieux vaut se contenter dun simple café Edit suite réponse propriétaire :Ce Starbucks nest pas situé sur une autoroute mais dans un centre commercial.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu ! Une attente plutôt longue pour quelques boissons et gâteaux.Une boisson à 5 euros (assez chère) et en plus rempli de glaçons (2/3 même 3/4 pour ma part) avec vraiment un faible goût de la boisson désiré, il ny avait quun goût deau, normal vu le nombre de glaçon à lintérieur !!!
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
Si j’avais pu mettre zéro j’aurais mis zéro.Une expérience déplorable avec une personne à la caisse très peu souriante. De plus nos frappucino étaient infâmes, zéro goût, blindés de glace pillés. Bref après une journée shopping rentrez plutôt chez vous vous faire un café au lait à la maison.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
Pas accueillant du tout , trop de glaçons dans les boissons (ce starbuck doit avoir une rentabilité au max). Soyez assuré qui si vous faites une remarque sur les boissons, les médisances des deux personnes en caisse fuserons ! Au delà d’apprendre les recettes, la restauration est un métier d’accueil. Vive la formation !
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Ce qui est top et professionnel dans cette boutique c’est que si vous n’aimez pas votre boissons ils vous la change sans hésité , petite terrasse sympathique
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Une véritable farce ce lieu !!Nous commandons une boisson fraîche nommée refresca avec un délai d élaboration des boissons digne d un gros rapatriement de noix de coco qu ils ont dû aller couper tellement c était long!Résultat de l attente infernale goûter l immonde boisson sans glaçon aucun et tiède : plus de glaçons mais continue à vendre sans prévenir les clients une belle arnaque quand c est pas la bataille d obtenir une paille c est la pénurie de glaçons avec des incompétents
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 3 / 5
Très bon du choix une belle terrasse mais le service est particulièrement long. Dommage
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 2 / 5
30mn dattente pour se retrouver avec des glaçons.....dommage.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
Payer plus de 4€ son ice tea et avoir la moitié en glaçon, franchement je dis bravo !! 👎👎
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Très étonnée de la note globale donnée à cette enseigne à Troyes car 2 fois que j y vais et 2 fois que je suis conquise, les employées gardent le masque, l établissement est très propre, Alexandra fut adorable, professionnelle et m a très bien conseillé pour le cake à la carotte, un délice ainsi que les pâtisseries qui sont du jour même et délicieuses.Je recommande très fortement.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 3 / 5
Ma 1ere fois dans un Starbuck.Avant de rentrer, lendroit à lair sympa, cosy etc...La vendeuse est sympa, agréable, RAS.Cest au moment de sassoir que tout se complique... les tables sont sales, non nettoyées, et le sol idem. On peut penser quétant donné que lon arrive proche de la fermeture les employé.es ont eu moins de temps, ou manque de personnel. Cependant, des traces anciennes sont perceptibles et franchement, cest pire que dans un PMU. Dommage pour une première :/Au regard des tarif, on sattend à beaucoup mieux !
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 2 / 5
ayant été conquis lors dune dernier visite dans un starbuks MUSE METZénormément déçu de votre enseigne café très bien mais les boissons fraiche 3/4 de glaçons franchement cest de larnaque !!!! un conseil passé a un distributeur vous en aurez pour votre argent au moins !!!!
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 4 / 5
Bon café, possibilité de diverses douceurs pour accompagner.Beaucoup de monde en salle en ce 2ème jour des soldes dhiver, il fut donc compliqué de trouver une table pour consommer. Alors je me suis rabattu sur la terrasse heureusement ensoleillée. Ce fut sympathique aussi.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 3 / 5
Très bien, mais beaucoup dattente...en cause, le 1er jour de pass sanitaire sûrement...Les prix sont quand même élevés, heureusement la qualité est au rendez vous.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande, aujourd’hui j’ai pris un thé glacé pêche mais malheureusement je n’ai pas aimé. Je suis aller voir la serveuse elle m’a changé ma boisson gratuitement. Un bon service client.Je reviendrai sans hésiter.La serveuse était très souriante accueillante.
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
Large choix de café .La salle moderne et spacieuse.Les fauteuils jolie et confortables, vie privée bien en place avec les plantes en plastique.Personnel agréable. Terrasse et jardin extérieur disponible même lhiver, pour lété petit transat à disposition, un vrai plaisir pour les yeux.
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 1 / 5
Commander , deux latte glacé . On va faire simple , aucun intérêt, catastrophique de servir des boissons aussi nulle. Gout proche du néant . Plus jamais ici pour moi
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 3 / 5
Un Starbucks comme les autres, toujours de lattente, des prix assez élevé mais boire un café au Starbucks, ça vaut le coup 😊. Par contre, quelle intérêt décrire nos noms sur les gobelets alors quune seule caisse est ouverte. Cela fait juste quil y a de lattente pour passer sa commande.
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 3 / 5
Jadore les Starbucks par contre je trouve les thé glacés ne sont pas très bon 🤷🏽♀️ je conseille les Frappuccinos 👌🏼
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 5 / 5
Superbe endroit convivial et propre ! Personnel qualifié connaissent très bien leurs produits ! Bravo !!!
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 1 / 5
Le premier starbuck de France dans lequel vous ne trouverez pas de sandwich au jambon (pas de club sandwich jambon, pas de sandwich chaud jambon, croissant jambon,...). Cela semble etre un acte militant du responsable....Une véritable honte
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 3 / 5
Endroit agréable mais avec de lattente! Ça reste cher.
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 1 / 5
Honteux après 15 min d attente sans qu il i est grand monde pour avoir commandé un café au lait frappé je me suis retrouvé avec un café au goût de flotte avec un très léger goût de café.!!! Pas étonnant au vue de la préparation en voyant mettre un quart de lait et le reste de glaçon et un soupçon de café... très déçue pour une enseigne qui affiche des tarifs en surfant sur un nom qui annonce de la qualité ??? Merci de revoir les formations pour les préparateurs de boissons
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 2 / 5
Délais dattente un peu long au vu du peu de clients présents, seulement 2 baristas et une caissière, où est le manager ? Tables sales, sièges et banquettes sales, sol sale, toilettes pas du tout indiqués. Bref bien loin des standards des autres Starbucks... Heureusement les boissons sont très bonnes et cest bien le plus important.