Retrouvez toutes les informations sur La Poste, votre Poste, situé Bd Gaston Bachelard CENTRE COMMERCIAL, 21000 Dijon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 2 / 5
Nous avons été très bien reçu par Séverine qui a pris le temps de nous expliquer les démarches que nous devions faire. Nous ne mettons que 2 étoiles car cet endroit manque cruellement de personnel : seulement 2 membres de l équipé du personnel présent un vendredi après-midi, 30 minutes d attente parmis de nombreux Clients agacés allant même jusquà injurier les salariés présents qui faisaient de leur mieux pour satisfaire l ensemble des Clients . Nous espérons revenir une prochaine fois et trouver plus de personnel pour nous accueillir.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Je remercie Nathalie notre conseillère numérique qui a eu la gentillesse de nous aidé par téléphone pour mettre en route notre robot de ménage. Sa présence à domicile nous a beaucoup manqué pour la programmation de cet appareil complexe. Nous sommes contrariés de ne plus pouvoir bénéficier de son partage de connaissance en numérique pour améliorer notre quotidien.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Très satisfait des services de Nathalie conseiller numérique néanmoins je ne peux plus bénéficier de ses ateliers au sein de lactivateur.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Déçue de ne plus bénéficier des services de ma conseillère numérique à domicile. Je suis obligée de venir au bureau alors que jai des difficultés à me déplacer par rapport à mon âge.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des services de la conseillère numérique qui ma accompagné mes démarches administratives
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
ma mère avait rendez vous avec une conseillère seulement le jour du rendez vous la conseillère nétait pas là et personne nau lidée de prévenir. Le rendez vous a été pris huit jours avant. Ma mère ne se déplace pas facilement .Soit disant que lon devait être rappelé la semaine suivante on attend toujours à ce jour cet appel. Respectez vos clients cest la moindre des choses.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
jai rencontré le correspondant numérique qui mapportent de laide pour linformatique pour lequel jai besoin daide
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil !!
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Les interventions du conseiller numérique à LHactivateur sont très efficaces.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel de cette poste est très professionnel et a cherché a maider pour lenvoi de mon colis de la façon la plus clair quil soitJe souligne également le côté bonne humeur et ce nest pas la 1ere fois que je remarque cette attitudeMerci et continuez comme ça
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli par les dames
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Très très bien et super elisabeth cette personne est très accueillante et très pro merci a elle
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Très compétente la conseillère numérique
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l Accueil et des renseignements à chaque fois par ma conseillère Mme Élisabeth.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup a Elisabeth pour sa patience et son professionnalisme
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et personnel réactif 👌
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
La personne sest très bien occupée de ma demande pour remplir un service plus et lenvoyer.Je suis très très satisfait du résultat.Personne souriante.Merci à Sophie pour son accueil, je reviendrai !
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Personnes compétentes réponses rapides
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
La toute première fois que jai rencontré ( à la poste) une personne débordante dénergie et dune patience extraordinaire! Et pourtant, les bureaux du poste, jen connais!Sophie( cest son prénom, je crois), a su , avec beaucoup de pédagogie et patience, me montré étape par étape le fonctionnement denvoi dune lettre recommandée numérique ( un nouveau service de la poste).Je croyais au début quelle allait menvoyer balader ( comme le plupart de ses collègues ici et ailleurs) mais cest avec un sourire permanent et une fluidité dans ses explications que je dis bravo madame. En plus de traiter en simultanée avec dautres clients.Continuez de changer les idées négatives reçues par rapport à la poste . Votre sourire est un vrai plus.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Service excellentMerci beaucoup
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Mérite les 5 étoiles, très bon travail
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel super aimable.Les explications sont bien précis.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Personne gentille et professionnelle. Toujours bien accueilli.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Accueil minable par deux jeunes femmes qui m’ont manqué de respect à la suite d’un oubli de carte d’identité. Jamais eu affaire à ce genre de comportement inadmissible
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Le vendredi 16 après midi une charmante dame accueillante très devoue souriante ma mise très à laise pour l,envoi dun colis très professionnel merci pour son aide
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
satisfait des conseils de lintervention de la conseillère numérique qui a répondu très largement à nos attentes et même plus
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite des services de la conseillère numérique ainsi que du guichetier qui mont bien renseigné et bien aidé
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil auprès du conseil le numérique.Belle réussite du déblocage de ma boîte mail
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service rendu par la conseillère numérique rencontrée dans ce bureau. Très patiente, très douée, excellent contact. Je ne pouvais trouver mieux. Je la remercie beaucoup.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile parce quimpossible de faire autrement...Je souffre dun handicap ophtalmo invisible mais très douloureux et invalidant.Javais un petit colis a expédier, je le prépare à domicile, malheureusement il mest impossible de remplir le bordereau du fait de mon handicap. Je me présente à la Poste comme dhabitude sachant quil ny avait que 2 lignes à recopier sur ledit bordereau, que les guichetiers le font toujours très gentiment !Vraiment mal tombée, une pseudo employée me demande de passer vers elle... Elle ma envoyé bouler bien comme il faut ! Pas autorisée à faire ça ! Elle ne peut pas ceci ni celà etc.Je ne développe pas afin de tenter déviter la censure. Cependant, un jour ou je passais devant la poste, cette nana est sortie comme une balle minterpeller devant un nombre incalculable de passants interloqués ?! Je connais beaucoup de monde dans le quartier, jinvite donc chacun a me demander la description de cette ravagée ainsi que le mail éhonté reçu à linstant du Directeur de la Poste.Par ailleurs, cette pseudo employée est une MENTEUSE ! Jamais elle ne ma invitée à repasser le 1er juillet comme indiqué ! Elle ma dit de revenir le samedi, une personne serait là exprès pour les handicapés. Sachant que je ne peux deviner quand ma santé me permet de sortir... voilà quoi !Pour ceux et celles qui me reconnaîtront, je certifie que je suis en mesure de prouver ou passe leur argent.Puis quelle honte de répondre à une handicapée ophtalmo quelle peut envoyer ses colis par mail (je peux mais quand même).Je précise quil ny avait que ladresse SFR à recopier, que la Poste était quasi déserte. Cette pseudo employée craignait peut-être de se retourner un ongle ?Jai laissé mon colis, elle peut le manger.Jamais eu de problème avant ! Guichetiers, livreurs, facteurs etc, toujours agréables et serviables.Continuez bien de recruter des feignasses dans les quartiers sensibles, mais surtout ne vous étonnez pas en venant chouiner !La France devient la honte du monde 🤮🤮🤮🤮
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Il y’a deux guichet dont l’un est occupé par le monsieur corpulent de d’habitude qui est d’une lenteur incroyable et un autre par un jeune sûrement intérimaire car je ne l’avais jamais vu auparavant. Conseil prenez celui du jeune. Il a été rapide efficace et courtois. Mais pour le reste vraiment nul, il fait 30 degrés dans le bureau, la femme à l’accueil répondant au nom de babette est désagréable et rigole fortement comme une chouette.Visité le vendredi 23 juin.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Pour information je tiens à vous informer qu’a chaque intervention de votre conseiller numérique j’ai été extrêmement satisfaite de ses conseils et de ses prestations
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Venue chercher un recommandé pour mon compagnon, malgré le papier remplis par ses soins, ma pièce d’identité et la sienne sur mon téléphone, ben on n’a pas pu me le remettre ! Question de procédure !!!! La poste semble avoir mieux à faire que de distribuer le courrier ! 🥴
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Problème résolu rapidement très bonne agence postale avec son conseiller numérique
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère numérique que jai rencontré ce jour pour apprendre à remplir la déclaration dimpôts ma reçu et expliqué les choses avec douceur et patience.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Nathalie notre conseillère numérique qui nous accompagne dans nos démarches.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien servi
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil surtout la petit dame au cheveux cour et lunettes ronde👍👍👍👍
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue 2 fois pour poster un colis via cette poste et jai reçu un belle accueil avec des personnes très pro et sympathique. Malgré les quelques clients dont un pas cool avec le personnel, ils sont restés très poli, patient et courtois. Ils ont fait au mieux pour que lattente soit courte et mes colis sont arrivés à bon port dans les délais normaux. Merci à léquipe pour leur accueil
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil de Nathalie,bien conseillée dans mes démarches concernant le numérique, je vais continuer avec plaisir
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Bravo pour la qualité du service. Amabilité des employés qui aident gentiment les personnes mal voyantes.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu et on s’est bien occupé de moi
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien service
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
C’est très bien tout le monde et gentille.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
5/5 très bon accueil dans ce bureau.Efficacité et sourire
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Aujourd’hui j’ai été très bien accueillie par une dame qui s’est occupée de moi par rapport à la Banque Postale(où j’avais des soucis). Personne très professionnelle et très sympathique et efficace
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Très à lécoute de ma demande lors dun envoi que je ne savais pas faireIl ma été proposé une formation numérique vraiment une vraie aide adaptée à mes besoins avec une personne à lécoute passionnéeEnfin une réponse à la fracture numérique dans la population et aussi quelquun qui rassure pour ceux qui ont du malA diffuser plus dans la population
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
De passage à Dijon !!! J’ai fait une découverte en bureau de Poste je ne s’avais pas qu’il y avait des Conseillers Numériques !!Merci à la Conseillère Numérique qui as pris le temps de résoudre mon problème !! Encore un grand merci à elle pour son temps et ça gentillesse !!!
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à Nathalie pour son aide précieuse dans le numérique
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
Impossible par téléphone. Soit les numéros ne sont pas attribués, soit on vous envoie sur des 3630 qui ne mènent à rien. Je dois aider ma mère handicapée et sans internet pour une démarche urgente, jhabite à 600km et aucun numéro ni adresse mail pour joindre ces clowns ! Une honte...pas étonnant que la France aille mal avec de tels Charlots !
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Pire Poste du monde. Gros problème de colis... Premièrement jétais chez moi le jour où le colis devait arrivé, devinez quoi ? Avis de passage car vous nétiez pas chez vous.Deuxièmement jai donc fait une demande de dépose du colis en point relai à côté de chez moi et jai reçu une confirmation comme quoi ma demande a été prise en compte sauf que quelques jour salut tard, je reçois un mail disant que mon colis était arrivé à mon point relais or ladresse nest pas la bonne...Troisièmement, jappelle la plate-forme de la poste pour avoir des réponses et on me raccroche gentiment au nez. Pour faire simple : éviter totalement de passer par collissimo pour vos colis !!
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
3 colis non livré en 2 semaines, nutilisez jamais cette poste comme moyen de livraison ou denvoi, je suis descendu 10min après avoir reçu le mail que mon colis a été livré dans la boîte aux lettres, et je trouve rien ! Et ceci sest reproduit 3 fois daffiler. Et quand on va chez eux pour faire une demande de remboursement, ils nous donnent une feuille a donner a notre expéditeur pour se faire rembourser, qui lui nous renvoi chez eux et ça continue comme ça jusquà ce que nous avons marre.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ce jour. Patience, professionnalisme, courtoisie. Vraiment rien à dire. Je suis très satisfaite du personnel présent cet après midi 7 décembre 2022 entre 15 h 30 et 17 h 30. A féliciter. Je leur ai pris pas mal de temps. J étais ennuyée pour mon colis. Elles ont trouvé la solution. Super.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 2 / 5
Certains (nes) personnes conseillent mal ou répondent mal aux clients. Jai testé avec ma fille de 16 ans. Avec moi pas de problème mais avec ma fille dans la même situation, on la conseille mal et on la renvoie à la maison pour quelle refasse son paquet. Ma fille me connais, jétais éloigné de ma fille, elle ma regardé avec des gros yeux car elle savait que jallais vers ce gros monsieur assis sur son fauteuil sans un sourire pour lui dire ce que je pense de lui. Il a de la chance que ma fille ma arrêté, son visage malveillant restera gravé en moi. Il fait honte à la poste !!!!
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
3-ème colis perdu.Sur 10 colis 📦 commandés en 1 ans, 3 colis perdus. Inadmissible.La honte
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
Parfois leurs machines/ordinateurs fonctionnent.Sauf quand je viens apparemment...
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
Clairement déplorable. Un facteur qui met des avis de passage à tout va et qui ne prends même pas la peine de sonner. Et je ne parle pas de laccueil du bureau de poste. Bref à fuir
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai reçu un très bon accueil et très bien renseignée. La dame a pris le temps de me guider pour un envoi de colis au Royaume Uni. Cela fait plaisir de trouver des personnes à lécoute et efficaces.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et la dame ma vraiment aider au sujet dun suivi dun recommandé international dont javais aucun suivi sur le site.A téléphoné au service et jai pu avoir un suivi.Personnel aimable et efficace. Je recommande ce bureau de poste.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Des employé efficaces malgré la forte influence de clientsJamais déçu,Je recommande
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, jai profité dun accueil rapide et très agréable. Encore merci.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup d attente debout.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 1 / 5
Le monsieur de laccueil nest pas aimable voir désagréable !il y a souvent du monde et quand il y a pas de monde soit incompétent ou long a la détente , je regrette davoir pris du temps de travail pour me rendre a la poste .un mot aussi pour le livreur qui fait le secteur fontaine douche également très incompétent et désagréable ( ne livre pas les handicaper qui ne peuvent pas descendre et les oblige a se rendre au dépôt ou bien a la poste, il est aussi très désagréable et impoli a linterphone) !
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 1 / 5
Livreur de colis fantôme qui laisse deux avis de passage dans la BAL, sachant que jétais chez moi les deux jours entrain dattendre le colis, ni appels sur le téléphone, ni sur la sonette. Je vais ce matin à la poste chercher le colis à lheure indiquée : 10h, on me réponds : le samedi cest 11h. Plus quà attendre dans la voiture avec -5°C
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 1 / 5
Personnel impoli et désagréable…
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
personnel très aimable, et arrangeant. Merci beaucoup à eux !
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
Si vous voulez rien surtout ne changez rien si vous voulez les déranger par contre cest le bon bureau de poste et très mal aimable en plus
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 1 / 5
Comme beaucoup dautres, avis de passage dans la boîte alors quon est présent. Mais le plus choquant reste mon expérience à lagence où jai clairement assisté à une scène de pur racisme envers un autre client. Heureusement jai été très bien accueillie par une autre dame très gentille. Sa collègue nous a tous mis très mal à laise ce jour là. Inadmissible.
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 1 / 5
Pourquoi la poste marque des horaires qui ne respectent pas, je suis passe a 11h45 le personnel de la poste ma clairement dit c fermé !!!
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 1 / 5
Une étoile alors que ça nen vaut aucune. Passage à 9h31. Sérieux qui est chez lui à 9h31 ?? Même UPS a tout compris, le livreur passe avant 9h pour être sur de ne pas se déplacer pour rien. Pas eu le choix que de passer par la Poste pour cette livraison.Etant absente (alors que le colis entrait largement dans la boîte aux lettres), on mindique quun nouvelle présentation sera faite demain, dommage je bosse encore donc je ne serais pas disponible.En plus, comble du hasard le site a bugué toute la journée donc difficile de faire le choix avant minuit quant au jour de mon choix de re-livraison.Et sinon un retrait en agence mais ... les horaires ? Difficile de sy rendre avec des horaires bureaux surtout avec le couvre-feu ils ferment plus tôt.A quand un service qui soit réellement un service ?A mon avis, le peu de 5 étoiles, ce sont des salariés la Poste qui viennent améliorer lavis général. Bon difficile avec une moyenne à 1,6 de remonter le niveau ...
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 1 / 5
Incompétent !!Suivi colissimo livraison tentée deux jours de suite alors que jetais chez moi.Pas davis de passage, alors même que le colis rentre dans ma boîte aux lettres.Ils ne se sont tout bonnement pas déplacé.Aucun professionnalisme
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 1 / 5
A quoi sert cette poste ??? Dorénavant,les colis ne sont plus livres en boites a lettres car il y a eu des vols. Ça ne date pas daujourdhui🤔🤔 et perso,depuis 10 ans que je suis la,je nai jamais eu unvol!!!! Et alors que notre poste toute neuve se situe au milieu du quartier,il serait logique daller récupérer nos colis a cet endroit. Et bien non 😬Il faut aller a la poste arquebuse. Quand on na pas de voiture,très pratique. Grrrrr. En plus, lexplication a la poste de FO ils sont débordés. Non mais cette blague!!! Ils sont 2 aux guichets + 2 ou 3 qui aident (donnent recommandé,colis....) alors que a arquebuse,la dame est seule. Cherchez lerreur!!?! Une honte
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
Plus aimable tu meurt
Avis fait le 05/05/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, pour ne pas mettre un moins devant le 10, je mets zéro.Honteux ce bureau de poste, accueil tout aussi catastrophique que le fut le débarquement sur les plages de normandie.Au bout dune demie heure sous la pluie battante, une personne pour ne pas la siter (qui ne se sait pas dire bonjour, visiblement) nous annonce que les expéditions colissimo ne sont pas expédiable au guichet, mais uniquement par internet?! demie tour toute.........Je suis donc allé au bureau de poste à place Grangier ou tout cest bien passé, on peu expédier les colis en colissimo sans problème avec un super accueil et une super équipe que je félicite, elle.Quand on voit à quoi ressemble la différence daccueil et le professionalisme de certains, on se dit que le pinard, ça devrait être obligatoire.Cordiales salutations énervées.
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 1 / 5
Une vraie catastrophe, acceuil déplorable je met 1 zéro. Jai malencontreusement choisi cet endroit pour récupérer un colis relai.La première fois laccueil était déplorable on ma conseillé plus daller voir ailleurs par que ces pauvres gens nont pas du tout accepté mon mécontentement. Jai dis clairement que la prochaine fois jirai faire travailler une autre personne (JE précise quil y avait presque personne au guichet)La deuxième fois jai eu la mauvaise expérience que mon colis à été livré ailleurs que lendroit désiré motif surcharge de boulot on ma dit au téléphone !!!!!Mon colis ne sera pas récupéré jai demandé un retour chez lexpéditeur ! !!! Et je ferai travailler une autre personne.Vu les constatation que jai faite allez donner du boulot dans les autres relais colisCette poste est lamentable et ne donne aucune envie dy remettre les pieds !
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 1 / 5
Du monde, mais surtout un accueil déplorable, jirai ailleurs la prochaine fois...
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 5 / 5
Bureau de poste dans lequel nous sommes toujours bien accueillis !
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 1 / 5
Des avis de passage alors que nous sommes bien présent, des colis qui ne sont pas relivrés ou receptionnés dans des bureaux de poste différents de ceux indiqués.. inacceptable.
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 1 / 5
Cest de plus le foutoir à la poste. VIVRE LA CONCURANCE DES RELAIS COLIS MEILLEURES SERVICE
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 1 / 5
Ils ont perdu mon colis inadmissible!
Avis fait le 11/07/2017
Note de : 1 / 5
Trop dattente
Avis fait le 03/06/2017
Note de : 2 / 5
Du monde, toujours du monde.