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- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Temps dattente trop, manque de discrétion, impersonnel. Bref, à utiliser que pour nécessité impérieuse.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Lieu proprePar contre beaucoup d attentePersonnel accueillant
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Claudia formidable disponible souriante rapide j en suis ravie La poste de Coueron centre
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Problèmes de livraison chronopost, mon colis ne bouge pas 2j, marre dattendre je vais au bureau de poste, 15 min après jai pu appeler le livreur pour quil récupère mon colis en dépôt puis me le donner, mille merci au monsieur de laccueil pour son efficacité ! Pour information, je vais à la poste à 10h, 15 min dattente, le monsieur fait tout pour maider, je rentre à basse Indre en 2 min rdv pris avec le livreur jai pu avoir mon PRÉCIEUX COLIS 30 min après que jai parlé au monsieur de la poste, pour une fois niveau efficacité cest 10/10, même si souvent cest plus du 1/10 malheureusement ^^ merci encore à ce monsieur !!
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. La Poste telle qu on l aime. Ne changez rien, restez humain
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 3 / 5
D’une lenteur incroyable mais très sympa
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
On bats les records !!! Je déménage dans la même rue juste le numéro change et bizarrement plus de courrier depuis 2 mois parce que le facteur ne regarde pas le numéro de la rue !!!!Résultat courrier important non reçu Inadmissible !!!
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil. Personnels Souriants , a l écoute et de bons conseils.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Magali ma bien conseillée pour la téléphonie. Bel accueil
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Les agents sont compétents. Je souhaite apporter ma solidarité à La Poste très injustement critiqué et décrié. Les gens nont que ça à faire dêtre malveillants... Ils sont sûrement parfaits, eux... Sincères salutations. Stéphane/Cristina
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
La caricature parfaite !Recommandé non remis à ma fille présente au domicile. Je me rends en bureau de poste a mon retour, avec plusieurs documents pour justifier mon identité (vitale, RIB, chèque, carte grise,... )mais effectivement je navais mon permis et carte identité quen scanner dans un mail de ma banque. car mon portefeuille était oublié sur mon lieu de vacance.. Réponse stérile je ne veux pas finir devant un tribunal, un recommandé à une valeur juridique!! Nb: une pièce didentité par mail que jai présenté aussi 🤮. Le plus drôle, jy retourne aujourdhui avec mes papiers, le recommandé ne fait apparaître que les 3 premières lettres de mon nom 🤪 et il me le restitue avec une carte didentité avec un nom de 9 lettres 🤣🤣. Étrangement ça ne le gênait pas document scanné il appuyé par plusieurs documents physiques il ne prends pas mais avec un nom qui nest pas le même cest bon 🤪😵💫.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que l’ont puisse pas mettre 0 étoile.Un agent me reçoit cet après-midi, je lui explique que je comprend pas que Chronopost mette un papier dans la boîte aux lettres sans se donner la peine de venir sonner à la porte de l’appartement (heure à la quelle j’étais présente au domicile !)L’agent m’explique qu’ils ont 1 min pour trouver l’appartement, il faut que je les comprenne ! MDREt le service que j’ai payé en plus pour être livré à la maison ?????! On en parle …En tout cas l’agent n’étais pas agréable ! Très déçu de cette agence et également du service Chronopost (si vous pouvez éviter, évitez les ! )
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Aimable et souriante, malgré tout le mal que les bons français disent de la poste félicitation pour la gestion du flux. Malgré que les horaires ne correspondent pas avec mes horaires de travail je m’arrange parce que oui les employés ont le droit à du temps libre !
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 3 / 5
Trop peu de personnel pour autant de clients qui s y trouvaient. Du coup, un peu la panique au sein du service car trop peu pour autant de sollicitations et donc ça crée davantage de cafouillage que de productivité comme souhaité je suppose !!! A bons entendeurs !
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Plutôt rapide et bon accueil
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai très bien été accompagné ce matin pour envoyer un colis à linternational.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
Etoile 0 service facteur zéro prétende que les gents ne réponde pas pour un recommande, alors que c est faut s il ou elle avais frappé j aurai put répondre car avec 3 chiens a la maison pas de souci il entende pour moi, facteur fainéant pour de descendre de leur scooter
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Cest tellement affligeant quil ny a rien à dire !!! 🫢
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable au guichet et le Mr qui livre les colissimo aussi
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Des incapable pas agréable...Une belle bande de feignant.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
Incroyable mais vrai ! À 10h30 le 6 octobre 15 personnes (je les ai comptées) attendent devant un seul guichet ouvert avec un agent. Je devrais donc revenir demain en espérant quil y aura deux guichets d ouverts.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Pas professionnel, personnels très désagréable en plus discussion inappropriée et grossière.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
Service client à revoir !!! Opéré du canal carpien de la main droite, je nai pu écrire sur le papier pour un recommandé. Jai donc demandé à lemployée de me le faire à ma place et cela ma été refusé car il lui ai interdit de le faire. Surprise et abusé, aucune empathie, on peut bien être dans lentraide tant que lon ne met pas en danger la personne. Enfin bref, une grande histoire la poste de Couëron !
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Quand je vois les avis, je suis étonnée. Enfin pas vraiment puisque maintenant les gens disent du mal de tout, ils sont pressés et irrespectueux ...Je suis allé dans cette poste et jai été très bien reçu. Il y avait 2 femmes au comptoir très compétentes.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Service minable , entre la poste qui sonne pas chez vous et le guichet ou il sont totalement incapable on est pas rendu ….
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable et incompétent , un trait commun a de nombreuses postes française
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Manque cruel de personnel, un seul guichet donc dès qu’une personne a un besoin particulier, vous êtes la pour une bonne vingtaine de minutes.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 1 / 5
Incompétence notable, d’abord des gens de l’accueil, je leur ai tous parlé, vous tomberez soit sur un(e) idiot(e) soit un(e) incompétent(e), 0 exception pour eux malheureusementEt les livreurs volent et jettent les colis (flagrants délits pour les deux, je les ai vu)Sans oublier les fameuses horaires de poste parce que oui c’est fatiguant de vendre des timbres
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
Plusieurs fois que jai reçu un recommandé , alors que jétais présent à la maison . Je précise que le facteur passe , mais ne sonne jamais à la porte et quil n y a pas de chien chez moi . Je signale aussi que les facteurs sont jamais les memes et changent pratiquement tous les jours ???
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 1 / 5
Quand est ce que le service soit disant public s’adaptera à celui ci ! C’est donc à moi de m’adapter à leurs horaires !!! Je voudrais récupérer un recommandé plus tôt , entre midi et 14h30 ou a des horaires plus tardifs ! Impossible ! Ne vous étonnez pas que nous choisissions de nous faire livrer par des GAFA Made in USA
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 1 / 5
Temps dattente de 30 minutes
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 1 / 5
25.000 Habitants à Coueron ça serait possible d’avoir un bureau de poste plus grand avec plus de personnels????? 1h de queue pour un recommandé
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Rapides et efficaces
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 2 / 5
Cette poste est beaucoup trop petite pour la ville de Couëron sans compter lautre qui nest jamais ouverte. La machine pour affranchir ses colis est très vieille et on y perds un temps infini. Pourquoi elle nest pas équipée dune machine récente et bien meilleure comme il se fait dans les autres bureaux de poste ?Bref un temps infini pour y poster un colis...
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Le Personnel est super , jamais eu de soucis sur mes colis.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
Sans rire, nous sommes combien à Couëron 25 000/28 000 habitants ? Pourrions nous espérer avoir un bureau de poste plus grand que pour un bourg de campagne de 2000 habitants ? ça fait trois fois que je viens juste pour faire biper un colis. Je nai pas 1h30 dattente à perdre pour 10 secondes de service. ne serait-ce pas judicieux davoir comme dans beaucoup dautres bureau de poste un guichet pour les colis de sorte une nous ne soyons pas embêté par tous les gens qui viennent effectuer des opérations bancaires qui prennent 20 minutes
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 1 / 5
Une agence pas pro du tout !
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel a toujours été aimable avec moi. Ils font tout ce qui est possible pour limiter lattente. Et ce nest pas comme sils choisissaient leurs horaires.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 1 / 5
Serait il possible d’arrêter de poster mon courrier dans la boîte à lettres de ma voisine ? Elles sont chacune parfaitement et lisiblement étiquetées aux bons noms pas d’erreur possible, rue Alexandre Olivier.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 2 / 5
Nouveaux locaux très agréables mais toujours la même vieille queue (ce vendredi 15h30).... Au passage, une boîte aux lettres ou deux dans la nouvelle Zac Ouest qui fait quand même 70 hectares, 1750 logements cest trop demandé ???!
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 4 / 5
Alors certes les membres du personnel ne sont peut-être pas très souriants mais ils ne sont pas non plus horribles. Jy suis allée plusieurs fois et je nai jamais eu de souci. Travailler avec du public est loin dêtre évident ni de devoir subir parfois les incivilités et mécontentements des clients. Merci à eux dêtre là
Avis fait le 20/04/2020
Note de : 1 / 5
RIEN à ajouter dautre que ZÉRO ! ....cest de plus en plus MOINS BON hi!hi!hihi AVEC horaires aussi NULS
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 1 / 5
Pour lanniversaire de ma fille, mes beaux-parents ont demandé la livraison en colissimo résultat pas de cadeau… le facteur serait passé hier à notre domicile et na pas laissé davis de passage… Si mon mari navait pas demandé le numéro de suivi on aurait même pas su quil était arrivé! Aujourdhui 16h45 jai voulu retirer le colis on me répond que le retrait de colis cétait jusquà 16h00... Le bureau est ouvert jusquà 18h00 mais les colis sarrêtent à 16h cherchez lerreur! Quel intérêt?? Bref mon facteur est super mais le bureau cest une catastrophe!! La dame de laccueil me demande darrêter de crier… si javais crié cest le quartier entier qui maurait entendu donc si elle ne sait pas faire la différence dune voix qui porte et de cri!! Vu le manque de considération de la clientèle elle doit pourtant avoir lhabitude des gens qui crient.Bref bureau à éviter!
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 1 / 5
Je reçois jamais mes colis dans ma boîte aux lettre faut toujours allez les chercher chez mes voisins
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 1 / 5
Les horaires sur Internet ne sont pas les bons. Laffichage a été vulgairement changé a lentrée.Et si encore il y avait un réel service une fois ouvert... La poste se fou des gens!
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 1 / 5
J’ai dû aller deux fois pour récupérer un colis. Le facteur n’a jamais sonné pour un colis sans signature.personnel qui parle mal et envoie balader les gens.Désagréable, mauvaise humeur, insultes.Il faudrait peut être faire quelque chose pour changer ça car ce n’est pas la première ni la dernière fois que cela arrivera.Le personnel de la chabossiere est en arrêt de travail donc pas de remplaçant on ferme la poste pendant un mois 😮Bravo quand on regarde tous les avis et que rien ne bouge....
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 1 / 5
Il faudrait peut être offrir une formation 100% orienté client à votre collaborateur du guichet. Il ne connaît pas l’amabilité et le sens du service client. Et quand je lis les avis laissés sur Google, je constate que je ne suis pas le seul à avoir cet avis.
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 1 / 5
Amabilité proche du néant, personnel incompétent et horaires dignes du siècle passé.Vivement louverture à la concurrence
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 1 / 5
Toujours aussi minable ... maintenant ils vous apportent votre accusé mais ils nont pas le colis et ne savent pas où il est... du Super bon boulot ca .
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 1 / 5
Au vu des horaires douverture qui oblige celui qui travaille à poser une 1/2 journée de congé pour aller à la Poste, il est impossible de mettre plus de 1 étoile.
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 1 / 5
Pas aimable comme toujours aucune surprise à la poste !Cest bien dommageDans un service privé ces gens là seraient mis à la porte bien vite....
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 1 / 5
Il est rare de constater un service aussi mauvais que celui de la poste et colissimo. Mais finalement cette incompétence reste une performance! Je souligne particulièrement la poste de Couëron pour qui le service client frôle la catastrophe. Ne parlons même pas des horaires...Malgré les efforts de digitalisation et d’innovation la culture d’entreprise reste la médiocrité. C’est affligeant !!
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 1 / 5
Totalement incompétents
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 1 / 5
Si je le pouvais je ne mettrais aucune étoile. La raison : des horaires douverture dignes du 19e siècles !! Lorsquon travaille proche dune grande métropole telle que Nantes, quel salarié peut se rendre après 9h ou avant 17 heures dans le bureau de poste de Couëron ??? ça ne bouge pas beaucoup avec La Poste !!! Horaires à revoir ! sinon recrutez !
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 5 / 5
Personnel aimable, compétent et rapide 😀 10/07/2018.
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 5 / 5
Très bien, les agents sont de bon conseil.
Avis fait le 17/05/2017
Note de : 1 / 5
Horaire douverture lamentables, personnel incompétent pas aimable
Avis fait le 13/04/2017
Note de : 1 / 5
INCOMPÉTENT.....