Roulenloc

260 Rue Boucher de la Rupelle, 73100 Grésy-sur-Aix 4.40 (213 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Roulenloc, votre Agence de location de voitures, situé 260 Rue Boucher de la Rupelle, 73100 Grésy-sur-Aix. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–19:00
  • Mardi 09:00–19:00
  • Mercredi 09:00–19:00
  • Jeudi 09:00–19:00
  • Vendredi 09:00–19:00
  • Samedi 09:00–17:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (213)

4.40 sur 5.0 (213 avis)
  • Avatar de Sebastien kothe
    Sebastien K.
    Avis fait le 18/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Même sans être un négociateur chevronné, il est évident que passer directement par les concessionnaires offre de meilleurs avantages. Roulenloc, bien que proposant une idée intéressante, ne peut rivaliser avec les offres commerciales telles que les portes ouvertes ou les ventes privées des concessionnaires. Pour illustrer, alors que Roulenloc ma proposé une Peugeot 208 à 194 euros par mois, chez Audi, jai pu obtenir une Audi A1 Sportback finition Advanced neuve avec boîte automatique et clé confort (commandée sur mesure pour 2024) pour seulement 227 euros par mois. Ce constat met en évidence la valeur supérieure des offres des concessionnaires même pour ceux qui ne sont pas des négociateurs aguerris.

  • Avatar de Guy Valadas
    Guy V.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Une équipe dynamique à lécoute de ses clients, merci à Evann BACHELARD et Julie Moreau pour le traitement rapide de mon dossier ,des véhicules au top, le conseil et la bienveillance en plus.

  • Avatar de chaabane bensaid
    chaabane B.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille à tous les sociétés de faire une demande de location de véhicule professionnel chez eux ils mont demandé de transmettre mes documents pour traiter ma demande dans un délai de 3 jours quand jai adressé mes documents jai reçu un message une minute après que mon dossier a été refusé je pense quils font des falsifications de documents attention?

  • Avatar de Grace Lunzayiladio
    Grace L.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 1 / 5

    À fuir.

  • Avatar de ami kdw
    ami K.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Très déçu ! Avec une amie nous avons décidé de louer une voiture et il y a eu une annulation de dernière minute sans aucune explication. Lorsque l’on a essayé de savoir le pourquoi du comment reponse très désagréable nous laissant dans la panade

  • Avatar de Nelly diwulu
    Nelly D.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 1 / 5

    A FUIR!!

  • Avatar de Salamata Aw
    Salamata A.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Escroc à fuir

  • Avatar de Awa Eve FOFANA
    Awa E. F.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience, envoie soit disant un courrier qui ne ma jamais été parvenu pour annuler une commande déjà effectué !

  • Avatar de Fatim Fofana
    Fatim F.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Entreprise à fuir !Cette entreprise est catastrophique, nous prévient à la minute, comme quoi ils ne peuvent plus nous louer la voiture et qu’on doit aller voir ailleurs chez un autre prestataire!

  • Avatar de OCEANE TATY
    OCEANE T.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Entreprise vraiment pas professionnel, très désagréable, avec un service client pas du tout compétent, je ne recommande absolument pas !!!!!

  • Avatar de Mélissa .T
    Mélissa ..
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Expérience plus que catastrophique !Au début, tout se passe bien, le service client est accueillant... Mon dossier à été accepté pour une livraison du véhicule prévu fin février.1 semaine avant la livraison, on me contacte pour mindiquer quun courrier ma été envoyé en suivi et que je dois absolument le renvoyer signé. Je demande le numéro de suivi car je nai jamais reçu de courrier...Le numéro de suivi ne ma jamais été communiqué malgré mes nombreuses demandes (je trouve dailleurs très grave que les courriers ne soient pas envoyés en A/R), la dame minforme que la livraison ne sera plus possible et que je ne peux plus louer de voiture chez eux.Je nai jamais vu, ni entendu ça de toutes mes expériences en lld.Ils mont répondu merci et au-revoir. Il envoie clairement les clients aller voir ailleurs.De plus, depuis ce jour ce nest plus le même ton au téléphone.Moral de lhistoire :- si jamais votre facteur se trompe de boîte aux lettres, vous risquez dêtre blacklister de roulenloc !! LOL- le client nest vraiment pas roi pour le coup Ce nest pas grave il y a dautres sociétés compétentes.

  • Avatar de Fabrice Dervyn
    Fabrice D.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Première expérience de location avec Roulenloc au top.Commercial Ewan Bachelard est à lécoute, patient, pro, et est de bons conseils.Au service, ADV et organisation de la livraison. Julie et ses collègues sont disponibles et répondent à vos attentes. Elles sont aimables, professionnelles, et font le maximum pour la livraison dans les plus brefs délais.Le véhicule c5 aircross hybride rechargeable commandé conforme en tous points.En plus de tout ça, Roulenloc sont les moins chers du marché.Merci à toute léquipe.

    Photo n° 0 de l'avis de Fabrice Dervyn fait le 15/02/2024 Photo n° 1 de l'avis de Fabrice Dervyn fait le 15/02/2024 Photo n° 2 de l'avis de Fabrice Dervyn fait le 15/02/2024 Photo n° 3 de l'avis de Fabrice Dervyn fait le 15/02/2024
  • Avatar de Doudou57 Farmer71 (“Doudou57 team AFS”)
    Doudou57 F. (. T. A.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 1 / 5

    À fuir. Catastrophe. Pour la location tout est beau tout est merveilleux. Le retour accroché vous mesdames et messieurs. Véhicule révisé et ça facture une révision. Prévois un plan déchéancier pour les réparations carrosserie et ça débite lintégralité en une seule fois. Pas très sérieux pour le coup. Le summum cest le renvoi de la carte grise après restitution 5 mois avant du véhicule de leur part. Étant en vacances le recommandé est retourné chez eux car le délai étais dépassé. Que font-ils et ben il nous lont renvoyé encore une fois alors quils ont revendu le véhicule. Et maintenant cest harcèlement pour nous réclamer la carte grise. 15 a 20 appel par jour, et se permet dappeler au travail. Si la poste a perdu le courrier ce nest pas de notre faute. Je déconseille fortement cest trafiquant automobile.

  • Avatar de Daniel Moreau
    Daniel M.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Equipe professionnelle, humaine ce qui est rare de nos jours, serviable, à lécoute du client. Ils ont pu nous avoir le véhicule que nous voulions dans un délai performant. Nous sommes sur Paris et toute léquipe est sur Grésy-sur-Aix dans le 73. Ce qui prouve que tous les services de qualité ne sont pas uniquement basés en île de France.

  • Avatar de Mathilde SOU-AH-Y
    Mathilde S.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été accueillie par Léa, un vrai bonheur ! Une jeune femme à lécoute de mes besoins, soucieuse de trouver la meilleure solution, pétillante et solaire ! (Oui oui ça se sent au téléphone 😉)Je recommande les services de Roulenloc et, merci Léa pour cet échange ! #LesBarrieresSontDansLaTete

  • Avatar de Chris Nice
    Chris N.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 5 / 5

    La période de location sans problème. Quelques déboires lors de la restitution qui ont été résolu par le service client. Dialogue et compréhension.

  • Avatar de Philippe Oudin
    Philippe O.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Deuxième véhicule chez Roulenloc.Pour le 1er tout cétait très bien passé.,pour celui-ci, par contre...On me contacte 4 mois avant la fin de mon contrat pour me proposé un nouveau véhicule et donc un nouveau contrat, génial...3 jours après, le fameux véhicule nest plus disponible dans la couleur proposé, mais le même modèle peut lêtre mais dans une autre couleur, on me précise que ce sont les deux modèles identiques, mêmes options...jaccepte, je signe le contrat électroniquement...quand le véhicule est livré, 15 jours après....il manque une option....et la une autre personne mexplique que cette option nest pas prévue sur ce véhicule, alors quon avait bien précisé que cétait exactement les mêmes....trop tard le contrat est signé....On me demande de régler la mensualité du nouveau véhicule, ce que je fais, et dans le même temps on me préleve celle de lancien...jappelle pour réclamer le remboursement, ca fait 2 mois que jattends .je suis dans une ville où il y a la ZFE, ROULENLOC me dit quils me fournissent la vignette critair...ça fait 2 mois et je ne lai toujours pas....Cest certain, je ne louerai s plus et ne conseillerais plus, Roulenloc....

  • Avatar de laetitia gauffroy
    laetitia G.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai rendu mon véhicule après 4 ans de location avec quelques rayures et aucune facturation de frais de remise en état. Je suis très contente car javais très peur que la restitution coûte chère comme beaucoup de personnes qui étaient passés par la LDD ds dautres sociétés. Et jai eu affaire à des gens très sympas, humains et professionnels.🙂Merci encore, je recommande 🙂🙂🙂

  • Avatar de Nawael Bory
    Nawael B.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace. Les interlocuteurs sont au top. Très large choix de véhicules. Réception très rapide. Vraiment au top je recommande.

  • Avatar de Didier Tholo
    Didier T.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Expérience impeccable grace à Loreleï et Marie! Recherche/ Proposition/Devis/documents/ Accord/ Livraison en 9 Jours... Service au top quoi! En concurrence avec deux autres fournisseurs, de loin les meilleurs. Reçu le véhicule aujourdhui par un chauffeur venu de Lyon (700km) tres agréable et tres pro (Merci à lui!). Merci à léquipe encore! Toujours plaisant de travailler avec des pros qui font plus que le job!