Retrouvez toutes les informations sur Cuisinella, votre Magasin de meubles, situé 117 Av. du Général Leclerc, 92340 Bourg-la-Reine. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de meubles
Magasin d'ameublement et de décoration
Spécialiste de la salle de bains
Cuisiniste
Fabricant de meubles
Magasin de meubles de cuisine
Prestataire de réaménagement de cuisine
Magasin de meubles de chambre à coucher
Cuisinella
117 Av. du Général Leclerc, 92340 Bourg-la-Reine 4.60 (207 avis)Contactez Cuisinella
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 15:00–19:00
- Mardi 10:30–19:00
- Mercredi 10:30–19:00
- Jeudi 10:30–19:00
- Vendredi 10:30–19:00
- Samedi 10:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Malgré le fait que nous nayons finalement pas opté pour Cuisinella pour notre projet de cuisine, je tiens à souligner la qualité des échanges que nous avons eus avec Monsieur Jan. Dès le début, la communication a été rapide, efficace et toujours empreinte de professionnalisme. Monsieur Jan a su écouter nos besoins, proposer des solutions adaptées et nous accompagner avec beaucoup de sérieux dans les premières étapes de notre projet.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Encore merci à lagence Cusinella Bourg-la-Reine pour son efficacité et son professionnalisme. Je me suis senti convenablement écouté et accompagné par Monsieur Jan lors de la conception de ma cuisine. À présent flexible et chaleureuse, cette dernière répond parfaitement à mes besoins et il fait bon y passer du temps. Je recommande vivement cette agence.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravi de la cuisine que nous avons faite avec Cuisinella avec Wendy comme conceptrice. De laccueil, la conception, le suivi du projet, la livraison, linstallation jusquà la réception, tout a été presque parfait. Cette belle prestation a évidemment un coût un peu plus élevé que les autres cuisinistes qui font souvent appel à des prestataires. Petit bémol par rapport aux électroménagers Hotpoint.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Impeccable ! Que ça soit laccueil, la prise en compte des besoins, le respect du budget donné, le délai de livraison, la pose et le suivi du dossier tout au long du projet, tout a été parfaitement géré et réalisé et même avec de lavance (environ de 2 mois pour la réalisation totale du projet de lesquisse à la pose).Un grand merci à léquipe de Bourg-la-Reine et particulièrement à M. Jan pour sa disponibilité et réactivité !
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très très satisfait de ma cuisine conçue et posée par Cuisinella de Bourg-la-Reine. Un excellent accueil, de très bons conseils, un excellent suivi tout au long du projet. Une très belle réalisation. Un grand merci encore !
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, très bonne communication avec Cuisinella Bourg La Reine. Conseils pro, tout a été fluide, en bon ordre et en cohérence avec ce qui avait été annoncé depuis le début de la transactionTrès satisfaite du résultat. Equipe de montage au top, fiable, super sympathique et très pro. Merci !
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Wendy, à l’écoute du client, professionnelle et efficace.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Cuisinella Bourg La Reine, une expertise technique qui permet danticiper les problèmes que lon pourrait rencontrer lors du montage si on ne se pose pas les bonnes questions (vécu chez dautres enseignes). Aucun changement de planning sur la fabrication/livraison/installation, pose impeccable en 1 jour 1/2 par les 2 poseurs, aucune retouche à faire. Je conseille à 100%.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes pleinement satisfaits de notre cuisine réalisée par Cuisinella. Un grand merci à Monsieur Jean, toujours à l’écoute, qui a su adapter notre projet à notre budget. De très bons conseils et une très belle réalisation finale. Des professionnels en qui nous pouvons avoir confiance. Merci.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Dès le début de notre projet cuisine, nous étions hyper bien accueillis chez Cuisinella Bourg-la-Reine! Nous étions à laise contrairement à dautres enseignes. Nous nous sommes sentis écoutés. La personne qui nous a accompagné dans ce projet M. Guillermet Fabrice est hyper gentil , très très professionnel et à lécoute! Un grand merci à tous vos collaborateurs pour ce travail si bien fait ! Nous sommes heureux 😊. Franchement hésitez même pas , allez les voir ! Un seul rdv vous convaincra !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis chez Cuisinella Bourg-La-Reine. La responsable de notre projet - Wendy - a été à lécoute tout au long du projet ; elle nous a conseillés judicieusement sur le choix des éléments de cuisine ainsi que pour lélectroménager. La cuisine a été livrée selon le planning établi au départ. Une équipe de poseurs professionnels a concrétisé le projet en un jour seulement. Bravo pour ce joli travail collectif ! Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience Client au TOP ! Et, on peut y aller en toute confiance. Avant de prendre ma décision, j’ai visité 4 enseignes car il est important de faire des comparaisons. Le prix est une chose mais le sérieux est avant tout primordial.Mon choix s’est basé sur les explications très claires et l’accueil qui reste un point essentiel. La pose a été parfaitement réalisée, et les deux SAV ont été traités dans les temps lors de linstallation. La petite cuisine a été aménagée conformément à mes souhaits en y intégrant aussi les idées du Cuisiniste. L’expertise de ce professionnel était fort appréciable car il n’est pas aisé d’intégrer un maximum d’éléments sur une petite surface à optimiser, d’où le sérieux de la conception à la réalisation. Mon budget initial a été dépassé puisque j’ai décidé d’acheter le gros électroménagers en version premium. Néanmoins, le devis détaillé est là pour vous guider dans votre réflexion, et je suis ravi des appareils commandés. Je tiens à remercier Monsieur JAN qui a été à l’écoute, force de propositions et très réactif à toutes mes demandes, et également à Madame MARTIN pour sa gentillesse qui a aussi considéré avec efficacité les SAV.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour ,Je partage des photos de mon plan de travail et du porte du meuble haut qui ont glonflé au bout dun an et que Cuisinella se décharge de toute responsabilité légale et contractuelle de les prendre en charge (et pourtant il apparaît que cest un problème connu , il suffit de taper meuble schmidt gonflé). Sachant que lancien propriétaire avait une cuisine brico dépôt et jai jamais eu de souci pendant plus de 5ans. Une demande de devis a été envoyé ya plus dun mois et reste sans réponse jusquà ce jour. Conseil : fuyez cette marque, car cest cher pour rien vraiment rien !!@Cuisinella , vous pouvez mettre à jour cette affirmation, elle na plus de sens , car en conditions normales ils tiennent pas un an !! Nos produits sont testés en conditions extrêmes, dans nos laboratoires pour garantir leur durabilité. Ils bénéficient des meilleures normes du marché :
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre cuisine réalisée avec Cuisinella. Juste magnifique ! Et surtout un grand merci a Fabrice qui a toujours été à lécoute, de très bons conseils et professionnel. Rien a redire ! Nous recommandons les yeux fermés 😉👍
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon retour d’expérience pour l’installation de notre 3ème cuisine.Nous sommes arrivés avec nos plans et Fabrice nous a très bien conseillé en intégrant nos contraintes et nos attentes. A partir des meubles exposés au showroom et des électro-ménagers, nous avons peaufiné l’aménagement en 2 rendez-vous.Si vous cherchez à diminuer le coût de votre aménagement, privilégiez un aménagement avec des meubles hauts à votre taille « bras levés » plutôt qu’un maximum de rangements qui seront peu utilisés.En terme d’équipement, je vous conseille la hotte aspirante qui s’ouvre en face avant pour maximiser l’aspiration des cuissons plutôt que celle encastré dans un meuble et qui fait espérer des rangements qui n’en sont pas de mon point de vue.Côté livraison/montage, malgré les protections des meubles, nous avons eu le bandeau haut de la niche du micro-onde qui a été abîmé. Il n’y a pas eu de difficulté pour son remplacement (notifié par les poseurs). Egalement, bien faire attention au stockage des plinthes car elles sont livrées sur des longueurs de plus de 3m et doivent être posées à plat au sol.J’allais oublier, si vous optez pour un éclairage sous les meubles hauts, mettez un spot sous chacun des meubles. L’épaisseur du montant des meubles n’est pas suffisants pour dissimuler l’épaisseur de l’interrupteur, je vous conseille de le positionner dans la crédence comme le montre la photo. C’était un très bon conseil des poseurs !
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons confié lessentiel de notre aménagement à Cuisinella. Nous navons pas été déçus, tout est parfait. Fabrice à su nous accompagner et donner vie à notre projet. Il a toujours été à notre écoute et est en plus une personne formidable. Nous avons été suivis à toutes les étapes (conception, visite de chantier de lappartement neuf, etc.)Nous avons fait faire cuisine, salle deau, entrée, bureau et buanderie. Le résultat est impeccable. Les poseurs ont été très bons et ont su sadapter aux aléas découverts dans notre appartement livré neuf (sol non droit).Ils ont bien protégé les sols pendant les travaux et ont tout nettoyé à la fin.Tout est très fonctionnel et correspond parfaitement au projet dorigine.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 4 / 5
Une très bonne expérience avec le magasin de Bourg-la-Reine. Fabrice nous a très bien conseillé pour la conception de notre cuisine. Les matériaux sont de bonne qualité, et se sont adaptés parfaitement à notre cuisine. Linstallation a été réalisé très rapidement.Seul bémol, un problème de bonde qui nous a ennuyé pendant de nombreux mois pour lequel nous avons dû relancer le magasin très souvent.Nous sommes tout de même très content de notre cuisine et du suivi global des réserves.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Écoute, patience, humour, voici comment je définirais Mr Jan qui a répondu à toutes mes attentes et surtout à mes fortes exigences qui ont nécessité plusieurs RDV pour finaliser le projet tout en respectant à peu prêt mon budget. Mais tjrs accueillie avec le sourire et bienveillance. Travail propre et soigné de la pose le 24 Mars 2022. Jai attendu volontairement 1 an dutilisation avant de poser mon avis pour massurer que la qualité promise du produit était bien là. Seul un tiroir faisait du bruit et le pb a été réglé. Un an après, tout va bien. juste une fragilité du plan de travail où les bords sont très sensibles et le revêtement à la lumière qq traces
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons réalisé notre cuisine en Décembre 2022 et nous recommandons sincèrement Cuisinella de Bourg La Reine. Léquipe est professionnelle, les conseils sont précieux, le temps accordé pour notre projet nous a rassuré. Le résultat est clairement fidèle au projet conçu au départ dans les moindres détails. ( le coin petit déjeuner, la poubelle automatique, la planche intégrée en céramique... )Nous avons été accompagné par Fabrice Guillermet. Son professionalisme et sa sympathie ont contribué au choix de notre cuisiniste.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Jen suis à ma 6 ème cuisines par Cuisinella Bourg la Reine que cela soit amis ou famille ou la mienne... et personne nest déçu :)Bien au contraire => Réalisation et suivi de projet au top , conseils de léquipe génial , Rapport Qualité/prix des produits très bien. Merci à tous !
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à M. Jan et toute léquipe de Cuisinella pour nous avoir accompagné sur ce projet. Très professionnel et à lécoute de ses clients. Léquipe de poseurs était top, aucun défaut.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons fait appel à cuisinella Bourg-la-Reine pour la conception de notre cuisine. Fabrice nous a accueilli et a su être à l’écoute de nos besoins. L’équipe est très attentive et réactive ! L’accueil téléphonique est toujours souriant et agréable. Nous avons été livré dans les temps et nous sommes extrêmement satisfaits de l’intervention des techniciens pour la pose de la cuisine. Le seul bémol, il manquait une pièce oubliée à la commande donc elle sera complètement finie d’être installée dans trois semaines ! Un grand merci à Fabrice pour son professionnalisme :)
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Mon projet cuisine a vu le jour grâce à léquipe de cuisinella Bourg La Reine. Super échange pour arriver à un résultat encore mieux que lattendu. Toutes mes demandes ont été considérées. Cette cuisine de petite surface est devenue moderne et très fonctionelle. Je ladore !
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Un professionnel à votre serviceCest vrai
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Delphine et à Fabrice de létablissement de Bourg la Reine pour laccueil quils nous ont réservés. La réalisation répond grandement à nos attentes dune belle cuisine optimisée, spacieuse et agréable à vivre. Les travaux et la pose ont étés top. La famille et amis qui avaient fait appel à vous nous ont confortés dans notre choix.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, le suivi et linstallation de ma cuisine par les équipes de cette enseigne Cuisinella se sont très bien passés. Très contente des conseils, de linvestissement, des coups de pouce, du résultat, et du SAV. La cuisine a été installée il y a un peu plus de 3 mois et je nai rien à redire.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très satisfaits des services de Cuisinella Bourg la Reine.Accueil très chaleureux de Mme Delphine Martin et de Mr Fabrice Guillermet.Tout a été parfait de A à Z :ponctualité dans les rendez-vous ,respect des délais de livraison et de pose.Merci Fabrice qui a suivi le projet du début à la fin; il a toujours été à lécoute de nos souhaits, a été de très bon conseil et a su optimiser le petit espace dont nous disposions.Nétant pas sur place il a tout fait pour limiter nos déplacements ce que nous avons particulièrement apprécié.Merci également aux poseurs pour le travail réalisé.En bref super cuisine, sobre,très fonctionnelle et qui répond parfaitement à nos attentes.A recommander.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de laccompagnement tout au long de notre projet de conception de cuisine complète. Un personnel à lécoute, et professionnel. Et jai maintenant une superbe cuisine, merci à toute léquipe de Cuisinella BLR, ainsi quaux installateurs qui ont été top!
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! En résumé, Cuisinella Bourg-la-Reine c’est aucune expertise, aucun professionnalisme et aucun respect de ses clients. Ne faîtes pas la même erreur que moi, passez votre chemin ! Je suis très déçu par le manque de professionnalisme de Cuisinella Bourg-la-Reine. Ils m’ont proposé un meuble sur-mesure (plus cher qu’un meuble classique) pour cacher ma chaudière. Or, après la pose par leur sous-traitant, aucune société de chauffage n’accepte d’intervenir pour la révision annuelle de la chaudière car le meuble est trop proche. Cuisinella ne me propose aucune solution et me dit que c’est de la faute des sociétés de chauffage qui ne font pas d’effort … Je ne comprends pas comment ils ont pu me proposer cette solution sur-mesure en sachant les difficultés qui m’attendraient. Pour aller au bout de la démarche, Cuisinella a refusé qu’un médiateur indépendant ne rende un avis sur la situation. C’est à se demander pourquoi ils ont adhéré à un tel service s’ils ne laissent pas les consommateurs l’utiliser.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Fabrice pour ses conseils et son professionnalisme. Nous sommes très satisfaits de notre cuisine qui a été posée aujourdhui. Fabrice a pu nous accompagner depuis le choix des meubles et de électroménager jusquà la pose. Beau travail !
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Cuisinella pour le choix, les études, la composition puis la mise en œuvre dans les respects des délais. La prestation est excellente.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne présentation des produits, conseils avisés, bonne relation client/vendeur...Toutes nos félicitations
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à M. Guillermet et à Mme Martin pour la conception et le suivi de la pose de notre cuisine. Les matériaux sont de très bonne qualité, et le rendu fidèle à nos attentes. Malgré quelques soucis dans la pose de notre cuisine, le SAV a été très réactif et la pièce a été changée très rapidement.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de ma cuisine Cuisinella. Un grand merci à Fabrice pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bonne humeur. Il a su maccompagner et me guider dans mes choix. Les délais ont été respectés. Je suis très satisfaite du rendu.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Je n’arrivais pas sur les plans à évaluer le volume dont je pourrais disposer et j’ai été très agréablement surprise car j’ai pu constater que j’avais de la place en haut et en bas des placards et plein d’étagères et des tiroirs je n’ai pas encore vider tous mes cartons mais je vais pouvoir tout ranger. C’est joli et très pratique. Je suis totalement satisfaite
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Fabrice GUILLERMET à Cuisinella bourg la reine est un super concepteur et réalisateur. Nous n’oublierons jamais son professionnalisme. Nous n’avons pas continué avec lui pour la réalisation de notre cuisine. Mais nous avons vraiment apprécié son travail. Il est le champion et à l’ecoute
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Un énorme BIG UP à Fabrice pour son professionnalisme, son accompagnement, ses conseils et sa bonne humeur tout au long de mon projet!Ma cuisine est tout simplement parfaite, je ladore !Egalement une équipe de poseurs au top, très pro et une livraison impeccable.Sans oublier lextrême gentillesse et disponibilité de lassistante du magasin.Un bel été à toute léquipe de Cusuinella Bourg la Reine :-)
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de notre cuisine Cuisinella Bourg-la-Reine. Nous recommandons sans hésitation cet établissement et surtout notre conseiller Fabrice GUILLERMET qui a su se montrer vraiment à lécoute et toujours chercher des solutions lorsque nous avions besoin. Nous ferons de nouveau appel à lui si nous en avons loccasion. Manon et Thomas
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais relationnel client.Jai passé un coup de fil pour commencer les réflexions de travaux sur un appartement en cours dachat (devis, proposition dagencement, travaux annexes à prévoir...), le vendeur ma très mal accueillie. Après lui avoir expliqué mon projet, il sest agacé et a refusé de me prendre en rdv car, je cite, son temps est précieux, il ne le perd pas à faire des devis et ne travaille quavec des clients qui ont déjà les clés de leur bien, revenez quand ce sera le cas. Quand bien même cela est vraiment la politique de lentreprise, il y a des manières de le dire. Présenté comme cela, non je ne reviendrai pas.Dommage, le service proposé en tant que tel navait pas lair mal.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle, excellent suivi, de la conception à la finition. Je recommande vivement et en plus ils sont tous très très sympathiques !
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de mon projet de cuisine avec Cuisinella de BLR.L’accompagnement a été excellent du début à la fin (jusqu’à montage). La cuisine est superbe. Je suis très satisfaite et je recommande à 100% Cuisinella de BLR. Et un merci particulier à Fabrice, qui m’a accompagné durant tout le projet.
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de ma cuisine Cuisnella. Cest la deuxième fois que je fais appel à léquipe de Bourg la Reine et je suis toujours autant satisfaite. La qualité des meubles est superbe. Frédéric a très bien compris mes envies et a su trouver des solutions pour les contraintes de ma cuisine pour loptimiser. La livraison et la pose se sont bien déroulées. Les poseurs ont très bien travaillé.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
Aucun soucis quand à la réalisation et la qualité du produit (cuisine)Par contre très surpris du manque de professionnalisme et du manque de respect de certains salariés. Je pense que pour le prix que nous payons nous pouvons nous attendre à une qualité de service sans hic.Par exemple : La livraison (Sans montage) est à elle seule facturée 450 euros… si par malheur vous loupez cette livraison on vous redemande 450 euros…Relisez bien le devis détaillé à la signature… j’ai fais l’erreur de me fier aux paroles or nous avons à faire la soit à des gens malhonnêtes soit de mauvaise fois soit porteur de memoires sélectives.
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Équipe expérimentée, très professionnelle tant dans la conception, le conseil, l’étude, le délai de livraison, que dans l’efficacité de la mise en œuvre et de la pose. Personnel à l’écoute même après l’achat et la réception du projet. Vous pouvez y aller les yeux fermés.Façades, charnières, et caissons de qualité, fabriqués par l’un des plus gros industriel d’Europe.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Une expérience globale très bonne avec l’équipe de Cuisinella Bourg-la-Reine.Nous avons été très bien conseillé, accompagné et écouté pour notre première cuisine.Le rendu et la finition de la cuisine une fois montée est à la hauteur de nos attentes.Nous avons apprécié notre expérience, des échanges fluides et une cuisine de qualité, le tout respectant notre budget fixé en amont.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Cuisinella Bourg la reine nous a conçu et monté cette magnifique cuisineNous avons apprécié autant le relationnel que les compétences techniques de M Frédéric Jan, il a su nous donner des conseils pertinents en adéquation avec nos attentes.Merci à ainsi quà toute léquipe
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
La conversation a duré très précisément 42 sec donc totalement acceptable comme sollicitation. Et ce n’est pas 42 sec qui vont désorganiser votre planning ou vos rapport avec vos clients donc peut être êtes vous mal organisé? Il n’y avait AUCUNE assurance et insistance comme décrit la réponse mais au contraire nous étions courtois et nous nous sommes excusés à plusieurs reprises. En aucun cas le fait de « douter d’avoir rendez vous avec quelqu’un » justifierait une réponse hautaine. Nous vous souhaitons quand même une bonne continuation et espérons qu’en tant que commercial vous aurez un peu plus de patience avec d’autres personnes qui pourrait vous solliciter. S
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable au téléphone: Nous avons appelé pour une information simple à savoir si nous avions bien un rendez vous au Cuisinella de Bourg la Reine. Nous avons précisé le nom du vendeur avec qui nous avions rendez vous. À ça on nous répond « Je ne connais pas ce vendeur » nous insistons pour essayer de savoir s’il y avait un autre Cuisinella à proximité et il nous répond «écoutez, renseignez vous, je suis en train de travailler! » La moindre des choses c’est de rester agréable avec des personnes qui comptent installer leur cuisine par Cusinella. Nous avons raccrochés en le remerciant de ça « gentillesse ». Nous avons fini par trouver le Cuisinella du rendez vous (Fresnes) où nous avons été très bien accueilli.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Très contents de notre nouvelle cuisine conçue et montée par Cuisinella Bourg La Reine au mois de Décembre 2021!Notre interlocuteur Christophe a pris le temps de nous conseiller sur la disposition, le choix des matériaux, de l’électroménager et à réalisé une très bonne conception! Bravo également aux équipes de montage qui ont été très rapides et efficaces!Nous recommandons vivement cette enseigne et équipe !
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 1 / 5
Victime dincompetence vendeur. Mauvaise surprise. le jour de pose , on est informé quon va perdre 2 prises eletriques a cause dune verre protection cuisson va mettre au dessus. Mal conçu par vendeur . notre concepteur et commercial M paul morice aurait pu nous alerter le perte de 2 prises au moment quon signe le plan technique pour quon puisse demander electricien de le faire bien avant et non pas le jour de pose nous donne une mauvaise surprise.(maintenant , on doit prendre rdv encore une fois avec electricien encore trois semaine dattente). jai limpression quon paye un tarif de cuisiniste professionel mais gagner finalement un service dinstallation ou tout simplementun livraison des électroménagers.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis d’avoir choisi cuisinella bourg la reine.Notre projet a été idéalement réalisé du premier RDV jusqu’au montage.La cuisine a été monté dans les délais en dépit des aléas de la production du bois et des semi conducteurs.Dossier suivi par Paul et monsieur jean.Cuisiniste à recommander
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très heureux d’avoir fait confiance à Cuisinella de Bourg la Reine. La qualité des rdvs, de la proposition et du suivi ont été au delà de nos espérances. Excellent travail de Mr Ambrosioni et de toute l’équipe. Nous recommandons vivement leurs services. Merci encore pour votre aide, nous sommes ravis et notre cuisine est Magnifique !!
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
- Lors de la conception, lécoute est au rendez-vous. Le besoin est noté, puis un premier plan / devis est proposé. Les mesures sont ensuite prises, et on rediscute, avec toujours de très bons conseils. - Date de pose modifiable en fonction des difficultés de planning (dans mon cas, avec un VEFA). - Travail de pose très professionnel. Le plan est suivi à la lettre, et la pose na duré quune journée (au lieu des 2 prévues). => En 2 mots, excellente expérience.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons confié la conception de notre cuisine à Cuisinella Bourg la Reine et nous avons été très satisfaits de la conduite de l ensemble du projet, approche très orientée client et très sympathique de M Jan. Le rendu est parfait. Merci à tous et nous pouvons que les conseiller !
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 2 / 5
Après des mois dattente et 16.000 euros payés, cest seulement 2 étoiles :- livraison et pose : bravo ***** aux prestataires !- les meubles sont de belle qualité- si nous avons payé aussi cher cétait pour quelques adaptations qui nont pas toujours bien été réalisées et tout nest pas terminé : il y a eu erreur sur 8 charnières (standard !) qui seront disponibles sous 5 à 6 semaines ... et qui fera la pose ?- etc. je passe les détailsBref, toujours en attente de suivi
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu par M.Jan pour notre projet cuisine dans un appartement neuf. On nous a proposé une conception sur mesure afin de correspondre au mieux à toutes nos attentes en proposant également des alternatives et des conseils éclairés. Je recommande vivement pour la solution personnalisée et soignée mais aussi la bonne humeur du personnel.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
J’ai eu l’occasion de réaliser mes projets de la cuisine, du salon et de la chambre de mon nouvel appartement.Je suis très satisfaite du résultat.Le gérant a su répondre à mes exigences avec beaucoup de professionnalisme et de l’attention aux détails.Je vous contacterai pour un prochain projet sans hésitation. Merci encore pour votre écoute et pour la qualité exceptionnelle de votre travail
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Lachat dune cuisine nest pas un acte banal, il faut penser à beaucoup de choses, le prix, la qualité etc... Donc cest presque naturellement que, dans un premier temps, nous nous sommes orientés vers Cuisinella. Ensuite parmi tous les magasins Cuisinella environnants nous avons choisi notre vendeur par rapport à sa réputation : Monsieur JAN à Bourg la Reine, 8 kilomètres plus loin que nimporte quel autre magasin mais aucun regret. La qualité de laccueil et du professionnalisme nous ont conforté dans notre choix. Aucune mauvaise surprise tant au niveau des prix, des délais de livraison ou de montage. Pour terminer, on était un peu soucieux car on navait pas avant: 1 hotte aspirante escamotable ......magnifique 2 plaque à induction........................magique. PS: toute léquipe du magasin est top.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents de notre cuisine. Nous remercions toute léquipe de Cuisinella de Bourg-la-Reine pour leur accompagnement, de la conception à la pose.
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 5 / 5
L’équipe Cuisinella de Bourg-la-Reine s’est montrée très professionnelle, compétente, attentive, réactive et disponible. Ses conseils que j’ai suivis ont été précieux. Les délais ont été respectés en dépit des aléas liées à la pandémie. La cerise sur le gâteau, c’est la bonne humeur et la bienveillance de son directeur, monsieur Jan. Je suis plus que satisfait de ma cuisine et je recommande fortement cette équipe.
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Conseillée par une amie, j’ai pris RDV pour une cuisine équipée ; Commercial très à l’écoute de mes désidératas et de bons conseils. Mise en place rapide des plans, de la fabrication et de l’installation.Je recommande cet établissement sans hésitation.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Javais était voir deux autre cuisinistes.Cuisinella est lenseigne qui ma le mieux accueilli et conseiller .On mavait dit que Cuisinella était très bien et effectivement je nest pas était déçu du tout du début à la fin il on était à mon écoute et su me conseiller en fonction de mes besoins et budget !Un grand merci a Mr Jan .
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Après avoir consulté différents cuisinistes Cuisinella est de loin lenseigne qui nous a le mieux accueilli avant même de signer chez eux. Le vendeur Paul a été à notre écoute du début à la fin et a su nous donner confiance dans la réalisation de notre projet en donnant de bons conseils tout en répondant à nos attentes. Nous sommes très satisfaits du résultat. Aucune mauvaise surprise.
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Tout bonnement une excellente aventure que fût l’achat de notre nouvelle cuisine auprès du magasin Cuisinella de Bourg-la-Reine.Notre cuisiniste, Paul Morice, et d’ailleurs tout le personnel du magasin ont été extrêmement professionnels, à l’écoute et efficaces.Le résultat : une cuisine qu’on adore depuis le premier jour d’installation (début mai 2021).Merci !
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Mon espace cuisine étant petit et faisant partie de ma pièce principale, il était important que ma future cuisine soit à la fois fonctionnelle et esthétique. Y aménager un maximum d’éléments et d’électroménager me semblait un vrai casse-tête jusqu’à ce que nous franchissions le seuil de la boutique Cuisinella de Bourg la Reine. Très bon accueil de Delphine puis de Monsieur Jan, qui a été notre seul interlocuteur, du moment de la prise en charge jusqu’à la visite de fin de chantier. A l’issue d’échanges agréables et constructifs avec Monsieur JAN, celui-ci m’a présenté un projet réunissant tout ce qui était du domaine du possible pour répondre à mes envies et à mes contraintes. Bravo, la tâche n’était pas facile ! Ensuite, tout s’est enchainé au mieux que ce soit la livraison du matériel ou la pose.Bref, résultat au TOP !!! Aujourd’hui j’ai une cuisine magnifique, bien conçue et avec du matériel de qualité. Un grand merci au professionnalisme et la gentillesse de Monsieur JAN, ainsi qu’à l’efficacité de ses équipes. L’agence de BLR est une très bonne ambassadrice de Cuisinella ! Tous mes proches sont eux aussi conquis !!! Claire
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 4 / 5
Excellent accueil. M. JAN très à l’écoute a très bien pris en compte ce que je voulais au regard du budget dont je disposais tout en cherchant à optimiser le petit espace qu’est ma cuisine. De très bons conseils. Equipe de poseurs très professionnelle. Une adresse que je recommande très vivement.
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur JAN pour sa réactivité, sa disponibilité et sa bonne humeur ☺️
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et beaucoup de professionnalisme.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Notre cuisine est posée depuis mai 2020. Il y a eu du retard à cause de la COVID-19 mais nous sommes satisfaits du résultat et des propositions daménagement qui nous ont été faites par Fabrice. Malgré la taille modeste de la cuisine ainsi que la présence dune porte-fenêtre et dun radiateur limitant la pose de meubles, nous avons tout de même de nombreux rangements et lélectroménager attendu, ceci dans le respect de notre budget (environ 10000€ hors frigo et plaques que nous avions déjà). Lesthétique a également été déterminant dans notre choix puisque nous navons pas trouvé déquivalent chez les autres cuisinistes démarchés. La hôte et le lave-vaisselle étaient défectueux à larrivée mais monsieur JAN a fait le nécessaire pour les remplacer. Après presquun an dutilisation, RAS, hormis un joint qui sest défait et que Cuisinella a refait dans le cadre du service après-vente (un bon point pour nous car laprès-vente est parfois délaissé par certaines enseignes mais ce ne fut pas le cas nous concernant).
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait faire notre cuisine chez cuisinella de bourg la reine. Nous avons été très bien reçut, notre projet/envie/besoin immédiatement compris. Installation au top . Je recommande +++
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 4 / 5
Superbe accueil. Paul a su répondre à nos attentes. Il sest adapté à notre budget et à nos demandes.Je recommande sans hésitation !
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons réalisé la rénovation de notre cuisine par cuisinella à Bourg la Reine est sommes ravis du résultat ! Respect du budget et des engagements (dates de livraison et de pose). Linstallateur Georges et son équipe connaissent bien les produits cuisinella et ont été très efficaces et très respectueux de la pièce qui venait dêtre refaite à neuf (protection du sol et peinture etc..). Merci à Monsieur JAN qui a conçu le projet et notamment à Delphine qui a été aux petits soins tout au long du parcours ! Je recommande vivement !
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe assure un accueil sympathique et attentif. Le conseiller qui a travaillé mon projet a été à lécoute et de bon conseil. Il ma proposé des variantes pour maider à affiner mes choix. Je recommande vivement
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Cest ma deuxième installation de cuisine par Cuisinella.Je suis encore une fois très content de la prestation.Lagence de Bourg-La-Reine ma très bien conseillé.Les délais ont été respectés et la pose est parfaite.Je suis ravi de ma cuisine.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne exécution. Fabrice nous a bien conseillé, les produits -choisis en haut de la gamme- sont de bonne qualité, et la pose a été faite sérieusement.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 4 / 5
Rdv pris pendant le Covid et nous avons pu nous organiser pour réaliser les travaux sans problème.Bonne préparation et livraison presque parfait me si il ne manquait pas la machine à laver.Cuisine impeccable sinon.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 1 / 5
un commercial qui omet de donner des informations est odieux du moment que le contrat est signé et qui une fois le chèque signé ne répond plus. manque découte et condescendance de la part du magasin de bourg-la-reine , négligence du client et non reponse aux questions. seul le poseur était professionnel. La cuisine est belle mais les meubles sont de mauvaise qualité et pour une cuisine aussi chère cest se moquer du monde. je déconseille absolument cette entreprise scandaleuse qui a des commerciaux odieux, une secrétaire qui rame pour rattraper le manque d professionalisme de ses vendeurs en étant parfois maladroite mais elle fait le job
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits et ne regrettons absolument pas davoir fait appel à Cuisinella Bourg La Reine pour notre cuisine.Après RDV avec différents cuisinistes, nous avons préféré travailler avec Cuisinella, Monsieur Jan et son equipe pour un certain nombre de raisons:- rapport qualité / prix- écoute attentive de nos besoins et attentes et adaptabilité/flexibilité- propositions intéressantes et adaptées- professionnalisme et rapidité- accueil toujours agréable, suivi du projet de A à Z- matériaux de qualité- conseils toujours avisés tant au niveau du choix des appareils électroménagers, que de leur utilisation, et également leur entretien/nettoyage Du début à la fin de nos échanges, nous nous sommes vraiment sentis en confiance et nous navions aucun doute que le projet final serait top ! Cela fait 2 mois maintenant que nous profitons de notre magnifique cuisine fonctionnelle et cest un espace réellement clé de notre appartement : nous y passons le plus clair de notre temps ! Un grand merci également à Cyril qui a monté notre cuisine : très professionnel, serviable, agréable et ponctuel. Il sest occupé de tout, tout seul (chapeau!). Je nai pas hésité une seconde à lui laisser nos clés pour travailler tranquillement et les finitions sont vraiment parfaites ! Merci encore à toute léquipe !
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de Cuisinella et en particulier à Fabrice qui nous a conseillé dans la conception de notre magnifique cuisine. La pose sest également très bien passée et les intervenants étaient hyper pros et efficaces. Le résultat est génial. Cest une très belle cuisine de qualité qui va nous accompagner pendant de nombreuses années !
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 5 / 5
Jai fait faire par Cuisinella Bourg La Reine ma cuisine, différents rangements dans le salon, ainsi que ma buanderie. Jai été très bien accueilli et très bien accompagné par Christophe. Le rendu final est top et très bien posé. Un grand merci par ailleurs à toute léquipe du magasin pour leur accueil. Il y a une très bonne ambiance dans léquipe et jai pu constater un très bon sens du service client.
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon cuisiniste. Après avoir fait 3 cuisines chez la marque, nous avons réitéré lexpérience avec cette boutique et très content ! La satisfaction client est vraiment au cœur de leur soucis. Toujours très réactif et réponde toujours facilement au téléphone. Le travail du poseur était parfait. Le monsieur était très professionnel. Je recommande vivement en tout cas ! Merci à monsieur Jean et Delphine pour les disponibilités !
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait du travail réalisé par Cuisinella BLR pour la réalisation de notre cuisine. Les équipes sont à lécoute et force de proposition pour vous proposer la meilleure solution. Deux après nous sommes toujours ravi de sêtre attaché leurs services.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur sympathique et disponible. La conception sest faite en collaboration et on a su nous prodiguer des conseils avisés.Livraison dans les temps et installation bien faite, conforme à nos attentes.Nous avons eu besoin du SAV qui sest montré efficace et rapide.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Pour la conception, Mr JAN a fait preuve dune grande qualité découte et nous a donné de bons conseils. Les délais promis ont été respectés. Cyril , le poseur, a été parfait. Merci et bravo.
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 5 / 5
Très belle expérience, du premier rendez-vous jusquà la pose de la cuisine. Nous sommes ravis et recommandons Cuisinella Bourg-la-Reine. Merci Fabrice!
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Je remercie Cuisinella BLR et notamment Fabrice qui nous a suivis pour notre projet. Sans oublier le secrétariat, un service impeccable à nos yeux. Je ne peux que conseiller la boutique de BLR, quon connaît bien ayant eu deux projets avec eux. De lécoute, une proposition en lien avec notre demande et nos attentes. Une communication efficace, bref des Pro !
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
De début 2019 à mi 2020, hormis le retard du projet de cuisine causé par des problèmes du promoteur et le confinement, tout sest très bien passé. Cuisinella sest adapté au fur et à mesure.M. Jan nous a très bien conseillé en magasin pour mettre en forme nos idées et faire nos choix par rapport aux plans. Lors de la pose, Cyrille a su trouver dexcellentes solutions aux imprévus. Le résultat final est tout à fait conforme à nos attentes, voire même un peu mieux.
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Très belle expérience, accompagnée jusqu’au bout par l’équipe cuisinella Bourg-la-Reine. J’avais cependant essayé dans d’autres magasins parisiens mais jamais convaincue soit du visuel, du prix ou même du relationnel, jusqu’à cette visite à Bourg-La-Reine.En plus de la qualité de la prestation, j’ai été très surprise de la rapidité de la mise en place de ma cuisine et cela juste après le déconfinement.Merci encore à vous et en particulier à Frédéric et à Delphine pour votre professionnalisme et votre disponibilité tout au long de ce projet.Je recommande sans hésiter !!!
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle.Merci Christophe
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 2 / 5
Expérience peu convaincante avec cette enseigne et cette boutique. Le vendeur a été patient un temps, et je len remercie, mais ce fut limité, étant adossé à une boutique de conduite de travaux, avec qui le contact était devenu froid. Du coup, on en a payé le prix. Il a fallu saccrocher pour faire valoir nos droits.2 étoiles parce que la cuisine est quand même belle. 3 étoiles de perdues car finition non réalisée (joint silicone plan de travail, poubelle non fournie (mais remboursée), plans proposées non adéquat (jai dessiné moi-même la cuisine...)).Personne exigeante sabstenir.Ah oui, concernant la signature de la réception de chantier, il était précisé joint plan de travail non réalisé et jai signé pensant que ça allait être fait. Non, il nest pas réalisé, ça restera comme ça, vous avez signé... :-(Un conseil, soyez plus vigilant que je ne lai été.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fait notre projet juste après le confinement.Ce fut une expérience extrêmement intéressante, et nous sommesvraiment contents de la réalisation finale. Nous navions jamais faitappel à un cuisiniste avant, et nous avons compris tout lintérêt de faireréaliser une cuisine par un professionnel. Monsieur Jan a très bien écouté nos attentes complexes (parfois contradictoires), il nous a conseilléintelligemment et patiemment, il a répondu à toutes nos questionset il a réussi à concevoir une très jolie cuisine dans un espace restreint. La cuisine a été réalisée dans les délais malgré un calendrier très contraint. La pose finale est impeccable. Nous sommes satisfaits à tout point de vue et nous recommandons sincèrement le magasin Cuisinella de Bourg-La-Reine.
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
Équipe disponible, à l écoute, bon rapport qualité/prix du mobilier, livraison et pose de ma cuisine dans les temps suite à un 1er achat d appartement. Je recommande !
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 1 / 5
Je suis très déçue de linstallation de ma cuisine. Cest Pas du tout la finition que javais choisi. De plus, ils nont même pas finit les finissions. Ils ne répondent pas au courrier et gardent le silence . ...
Avis fait le 15/04/2020
Note de : 2 / 5
Equipe très sympathique et commerçante. Nous avons toujours été bien reçus avant la pose néanmoins Cuisinella ne peut prétendre être concepteur de cuisines.En effet lors de la conception nous navions pas pensé à mesurer notre micro-onde, le vendeur ne nous a pas alerté non plus sur les dimensions, le jour de la pose notre micro-onde ne passait pas, les charnières avaient été posées par louvrier et malgré nos sollicitations Cuisinella maintient que nous novices en la matière aurions du y prêter attention. Solution de secours: feuillets à coller de la même couleur que le meuble, effet de bricolage disgracieux...dommage pour une cuisine à 7000! Et pas de remboursement du montant de la porte unitile!Par ailleurs nous manquons de prises de courant, là aussi un concepteur aurait pu nous orienter sur lutilisation de notre cuisine au quotidien...Joli choix de poignets, de couleurs de meubles mais conception à revoir!
Avis fait le 20/03/2020
Note de : 5 / 5
Compétence, convivialité, extrême professionnalisme: l’équipe de Cuisinella Bourg-la-Reine nous a donné toute satisfaction dans la rénovation de notre cuisine, qui s’est révélée entièrement conforme à nos attentes.Monsieur Paul a parfaitement conçu et accompagné le projet, ne cessant d’être à l’écoute de nos desiderata et nous proposant des solutions à la fois pertinentes et innovantes.L’équipe de Monsieur Serge a elle aussi été parfaite, manifestant un remarquable savoir-faire et veillant à la réalisation scrupuleuse du projet, dans ses moindres détails.Nous recommandons vivement cette entreprise.Un très grand merci !
Avis fait le 17/03/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fait realiser notre cuisine avec l’équipe Cuisinella de Bourg La reine et je nai que des compliments à faire sur l’expérience et l’équipe. Les conseils de Fabrice, toujours souriant, avenant, compètent, avec des recommandations qui se traduisent par une cuisine encore mieux que ce que nous avions à l’esprit.La venue de Frederic, à lautre bout de la France, agréable et sympathique, avec des recommandations pour la plomberie et l’électricité qui nous ont permis d’avoir une réalisation totalement conforme et sans problème.La super équipe de pose qui est intervenue, des garçons motivés, carrés, sympa, travaillant proprement, demandant des précisions en cas d’hésitation et pour un résultat juste parfait ! Bref, Cuisinella Bourg-La-Reine, une équipe de choc !Je n’avais jamais fait appel à un cuisiniste et c’est clair que désormais, il n’y en a plus qu’un avec qui je m’imagine retravailler. Super expérience du début à la fin !
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 1 / 5
Je reviens un an après lutilisation, cest vraiment larnaque chez eux: jai demandé un réfrigérateur sans givré alors après 1an dutilisation, jai du du nettoyé 3 la glace dedans ; jai demandé une haute la plus performante car je fait BC de friture, on a accepté la recommandation de conseiller en disant que cest la plus performante sur le marché alors je dois lallumer 20 minutes avant et 20 minutes après, non seulement ça fait de bruit denfert et ça sens lodeur partout dans la maison....
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au magasin. Christophe a été à lécoute de nos souhaits, de bon conseil pour la réalisation de notre projet, puis disponible pour les aspects techniques sur place. Linstallation réalisée par Cyril a été faite avec beaucoup de compétences. Nous remercions toute léquipe et nous recommandons vivement lagence Cuisinella de Bourg-la-Reine.
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 5 / 5
Laccueil est chaleureux, le conseil est pertinent. Un grand merci à Fabrice Guillermet pour son écoute, son professionnalisme, sa disponibilité et qui plus est sa gentillesse ! De la conception de la cuisine à la pose, lexpérience est très satisfaisante ! Bravo à léquipe Cuisinella de Bourg-la-Reine !
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons confié la conception et la réalisation de notre cuisine à Cuisinella Bourg-la-Reine, accompagnés dans ce projet par M. Paul Morice. Nous avons été pleinement satisfaits par la qualité de son accompagnement. Se montrant disponible, à l’écoute et de bons conseils, M. Paul Morice nous a guidés dans notre projet pour le mener à bien, établissant avec nous un vrai rapport de confiance. Le résultat est à la hauteur de nos attentes : une très belle cuisine, à notre image, avec des matériaux de qualité et une pose remarquable par sa précision. Nous remercions l’ensemble de l’équipe pour son accueil et n’hésiterons pas à faire appel à Cuisinella Bourg-la-Reine et en particulier Paul Morice pour la réalisation de nos projets futurs.
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Fabrice pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité. Il a pris le temps nécessaire pour définir le projet avec nous, le formaliser et suivre linstallation de la cuisine à notre domicile.Ce suivi et conseil personnalisé fait toute la différence.
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 5 / 5
Bien que nous ayons une idée de ce que nous voulions, les conseils de Christophe ont permis daffiner le projet.Linstallation de la cuisine réalisée par Cyril, a été effectuée avec un soin particulier. Excellente expérience avec cette agence Cuisinella, que nous recommandons sans la moindre hésitation.
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Nous ne regrettons pas davoir poussé les portes de Cuisinella à Bourg la reine.Bon accompagnement pour le choix. Un grand merci à Fabrice pour son professionnalisme et sa gentillesse et à Serge notre poseur pour sa rigueur, son efficacité et sa bonne humeur.
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Nous souhaitions rénover la cuisine tout en conservant l’esprit de la maison 1930 avec un mélange de touches modernes et élégantes.Au vu d’une bonne expérience d’une amie en Bretagne, nous nous sommes tournés vers Cuisinella et les avis consultés sur les réseaux nous ont orienté vers l’agence de Bourg la Reine.Non seulement nous n’avons pas du tout été déçus mais nous sommes ravis. Nous avons apprécié l’accueil toujours professionnel et convivial de l’équipe de la boutique lorsque nous nous y sommes rendus. Merci à l’équipe de poseurs dont l’intervention précise est optimale.Un merci tout particulier à Fabrice GUILLERMET qui a remarquablement su nous accompagner dans notre projet par son écoute, ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse. Le résultat est superbe.Les plans, d’une grande qualité technique, étaient précis et concrets pour l’intervention des artisans devant effectuer les travaux préalables à la pose, notamment en matière d’électricité et de plomberie.Les visites sur place de Fabrice pour affiner le projet et les mesures sont un véritable plus. De même sa visite après la pose est particulièrement précieuse, d’une part pour le bon contrôle et la réception de l’ensemble et d’autre part pour notre meilleure appropriation du matériel, notamment électroménager.Seul bémol mais qui est du fait de la marque et non pas de l’équipe : les bacs latéraux permettant de suspendre des plantes aromatiques, bouteilles ou autres boîtes à épices tels que présentés avec le modèle de cuisine VEGA (de mémoire) nous intéressaient mais ils n’existent pas en petite profondeur de champ de meuble. Dommage que la marque ne propose pas les accessoires pour toutes les dimensions de ses meubles. Nous avons déjà commencé à faire connaître notre bonne expérience auprès de nos connaissances et ne manquerons pas de recommander votre agence qui se distingue par sa convivialité et son professionnalisme.
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 5 / 5
-Mon souhait de refaire ma cuisine a été entièrement réalisé par cuisinella. Paul le concepteur, su être à lécoute de mes envies et être source de propositions pertinentes . Professionnalisme irréprochable.A noter : - laccueil chaleureux de toute léquipe.- Délais de livraison/pose respectés.- pose impecable par Mr Cyril. Je recommande vivement cette équipe 👌
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à toute l équipe de Cuisinella Bourg la reine pour leur professionnalisme leur accueil leur écoute leur disponibilité.De M.Jan le directeur en passant par Christophe le commercial et concepteur Cyril le poseur et Nathalie l assistante tous sont vraiment très très professionnels. Notre projet cuisine a été conçu sans erreur le rendu est magnifique . L électroménager choisis par leurs soins pareils avec une traçabilité pour tout . Ils nous ont accompagné régulièrement n hésitant pas a se déplacer plusieurs fois pour prendre les mesures s assurer que le rendu soit parfait.Nous avons également acheter des meubles de rangements pour notre salon et meuble télé le rendu est magnifique aussi . Mesures parfaites poses parfaites coloris parfaits .Vraiment nous recommandons vivement ce magasin et surtout ces personnes très professionnelles .
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 5 / 5
De bons conseils au moment de la définition du projet, un calendrier tenu, une pose impeccable. Des professionnels compétents sérieux et courtois.Je suis heureux davoir fait appel à cette équipe.
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Je suis lheureuse propriétaire dune cuisine de la marque Cuisinella de Bourg la Reine. Je tiens à faire part de ma très grande satisfaction quant à la prise en charge de mon projet. Merci Claire, Delphine pour votre accueil et vos conseils. Tout a été parfait ! Claire sest déplacée plusieurs fois à ma demande pour répondre au mieux à mes attentes. Elle a pris le temps de mécouter et de me conseiller. Elle a répondu à toutes mes attentes et là quand je vois le résultat, cest bluffant ! Merci à Delphine qui a suivi le projet de très près. Merci à toute léquipe de Bourg la Reine. Merci au transporteur ponctuel et très aimable. Merci aux poseurs Vladimir et Igor. Je précise que je ne travaille pas pour cette enseigne et que jai rencontré dautres cuisinistes avant et dont je ne citerais pas les noms. Voilà mon expérience avec cuisinella. Il va de soi que je recommande vivement cette enseigne.
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 5 / 5
Expérience très positive que celle davoir fait confiance à Cuisinella Bourg-la-Reine pour le projet de rénovation de notre cuisine. Nous sommes rentrés dans ce showroom par hasard, mais dès les premiers instants, nous nous sommes sentis à laise. Fabrice, notre conseiller, a su se montrer disponible, attentif à nos besoins et tout cela dans une perpétuelle bonne humeur. Que cest agréable de collaborer dans ces conditions !
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 5 / 5
Fabrice a su cerner très rapidement notre projet , il a été patient et efficace, toujours avec le sourire.Les délais ont été respectés et linstallation sest très bien passée.
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Très content de projet réalisé. Le suivi et laccompagnement par Cuisinella ont été sans reproches.
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 4 / 5
Professionnel jusqu au bout. Il a été à l ecoute de nos envies et il y a repondu en ajoutant meme des petits plus pour decorer sans toutefois nous obliger. Il s est deplace deux fois s agissant d un appartement neuf , pour verifier les metres. Il nous a concocté une buanderie dans la salle de bain à nore image et correspondant à ce que nous apprecions. Coté pose et installation. Agreable surprise. Poseur tres pro et avec des qualites humaines. Finition parfaite et propre. Je recommande vivement et impatient pour la pose d une future creden de renouveler l experience avec Cuisinella de Bourg la Reine.Il peut y avoir aussi des societes honnetes meme si on lit plus souvent le cote negtif dans les commentaires Petit bémol.lorsque l on signale un souci plusieurs mois apres dans la pose d un mitigeur silence radio plus aucune nouvelle ..j ai donc retiré une etoile..
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
Des gens sympas, professionnels, ouverts à la négociation, je recommande vivement !
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande particulièrement le Cuisinella de Bourg la reine, ainsi que toute son équipe.D’excellents conseils, ils ont su nous accompagner tout au long de notre projet. Nous sommes ravis du résultat. Remerciements encore plus poussés pour Fabrice +++
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel au Cuisinella BLR pour concevoir notre première cuisine.Claire Fouesnant nous a accompagné tout le long du projet.Nous avons apprécié son professionnalisme, ses conseils et sa bonne humeur.Elle a su comprendre et répondre à nos besoins dans le budget quon lui avait donné.La pose par Igor et son équipe a été effectuée avec beaucoup de soin.Une crédence est arrivée cassée mais le SAV de Cuisinella sest occupé de son remplacement et lartisan est revenu la poser sans problème. Les visites de Claire avant et après la pose sont de vraies plus. Nous recommandons Cuisinella BLR et tenons de nouveau à remercier Claire et Igor.
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique et très efficace.Mon projet a été entièrement conçu et réalisé par Cuisinella Bourg La Reine, ils ont pris en compte lensemble des aspects y compris linstallation.Je remercie aussi linstallateur qui a fait preuve dune grande précision et a réalisé linstallation proprement et dans les délais.Jajoute que je recommande cette équipe.
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 1 / 5
Jai accompagné ma belle mère lors de lachat de sa cuisine de rêve...Au final, la cuisine qui lui a été livrée et montée en son absence ne correspondait pas du tout aux échantillons du magasin.Le vendeur la bien reconnu sur place mais pas son patron...un recours est en cours.....
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe de M. Jan pour leur professionnalisme, leurs conseils avisés, leur patience et leur bonne humeur. La conception réalisée par Paul a répondu en tout point à nos attentes et la pose effectuée par Cyril a été parfaitement exécutée, avec un réel souci des détails et des suggestions d’ajustements qui font la différence. Très belle expérience et résultat au top. Bravo ! A recommander sans hésitation.
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Claire Fouesnant qui a pris le temps de bien comprendre notre projet et nos souhaits.Limplantation de cuisine quelle nous a proposé nous a surpris en bien et nous avons pu y apporter nos propres modifications avant de décider de nous engager ou nous avec Cuisinella. Cest maintenant chose faite.Nous avons apprécié la sympathie, le service et les compétences de Claire jusquà maintenant. Nous recommandons. Je complète mon avis maintenant que ma cuisine est installée et je recommande toujours Cuisinella BLR. Après le départ de Mme Fouesnant, Mr Jan a repris notre dossier et nous a bien aidé à lamener à maturation malgré tous les soucis rencontrés à cause du promoteur et des entreprises de BTP.Linstallation de notre cuisine sest bien passée, de manière efficace et propre. Et même là, à cause des confinements certains électroménagers sont arrivés en retard et nous avons été suivis de près par Mr Jan et Mme Martin pour que tout se passe le plus facilement possible.Bref, je recommande.
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très pro par le concepteur Paul.La cuisine quil nous a proposé était adaptée a notre budget et il a su rapidement comprendre nos demandes et attentes.Merci du temps que vous nous avez consacré.
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à Cuisinella Bourg-la-Reine pour équiper notre cuisine et notre salle de bain. Lexpérience que nous avons eue est en tout point concluante. Un excellent accueil, des propositions pertinentes, un suivi client attentif et très réactif. Nous recommandons cette enseigne sans hésiter. Un grand merci à Paul Morice pour le travail effectué.
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été parfaitement pris en charge par M. Jan (très disponible et bons conseils). Le rendu de la cuisine est parfait, tout comme la pose.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est accueillant et souriant, le magasin propose beaucoup de choix et est agréable.
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 1 / 5
je nai même pas envie de donner une étoile. Le retard le pose, le dysfonctionnement des électroménager, impossible d’échanger.... Pire dexperiance dachat!!!
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Pour lachat de mon premier appartement, je souhaitais investir dans une cuisine de qualité.Du début à la fin de mon projet, jai été écouté et conseillé très professionnellement par léquipe de Bourg-la-Reine et suis aujourdhui extrêmement satisfait de ma cuisine. Je recommande sans hésitations, mon expérience a été plus que réussie !
Avis fait le 30/12/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour, Jaimerais vous faire partager mon expérience avec Cuisinella (celui de Bourg La Reine) pour la cuisine que nous avons commandé il y a environ 3 mois : - lors de lachat : le 1er rendez-vous, tout sest bien passé. Lors du 2ème, le fait que nous ayons indiqué avoir vu dautres cuisinistes entre temps semble fortement contrarier la vendeuse (les prix proposés sont-ils ajustés en fonction ?). Après nous avoir présenté loffre et ses multiples promotions et réductions spéciales du patron, nous indiquons que nous souhaitons réfléchir vu la somme engagée et nous refusons de signer immédiatement. La vendeuse nétait pas contente sous pretexte, notamment, quelle sétait démenée auprès de son patron pour les offres proposées (elle a pris 2min avec lui). - livraison le 14\11 : les livreurs désagréables déposent les colis et nous payons le reste de la somme sans avoir le temps de compter le nombre de colis. - SAV (blaque n°1) : Cest par la suite que nous nous apercevons quun colis manque avec des rails. Après nous avoir demandé 10 fois de bien vérifier son absence, on nous indique tout simplement que les livreurs avaient effectivement vu quil en manquait un mais quils navaient rien dit. Après de multiples relance et nous avoir précisé que nous étions obligés de nous déplacer pour le récupérer, on nous fourni un colis incomplet avec des rails... rouillés... et sans amortisseurs ! Je passe les détails mais on nous fait passer une 2ème fois pour des menteurs et on nous demande de justifier par photo quil sagit de rails usagés. Conclusion : 1mois pour avoir enfin le bon colis, de multiples appels et 2 aller-retour. - SAV (blaque n°2) : nous faisons poser lévier et le robinet de la marque FRANKE par notre plombier. Celui-ci nous indique le 20\12 quune piece du robinet est manquante et quil fuit. Nous lindiquons dans la journée à Cuisinella qui immédiatement remet en cause les compétences de notre plombier et nous demande encore une fois denvoyer des justificatifs. Nous sommes le 30\12, après de multiples relances, on nous indique quaucune date nest prévue pour le remplacement. Conclusion : notre évier est inutilisable et nous allons, une fois de plus devoir nous déplacer si nous recevons le robinet un jour... Nous remercions donc Cuisinella de Bourg La Reine pour cette expérience... enrichissante...
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 4 / 5
Cuisine achetée en 2017, cotes mal prises pour lemplacement du micro-onde (micro-onde non intégrable à notre nouvelle cuisine et occupant plus de la moitié de lespace de notre plan de travail).La solution proposée ne nous convenait pas. Début 2019, réception dun courrier de cuisinella disant que le coloris de notre cuisine ne sera plus disponible à partir de février 2019. Nous avons alors repris contact avec Cuisinella et avons essayé ensemble de trouver une solution pour réaménager notre cuisine.Le directeur et le conseiller ont été très soucieux de notre problème et ont essayé de le résoudre dans les plus brefs délais.Aujourdhui nous sommes satisfaits de notre cuisine.
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 5 / 5
Une belle aventure que je recommande...Jai longtemps hésité avant de faire appel à un cuisiniste pour mon appartement.Très méfiant, je pensais que jallais payer un prix exorbitant, que mes souhaits en matière daménagements ne seraient pas respectés, que des équipements me seraient imposés...Ces préjugés se sont vite envolés et la confiance a rapidement été établie avec Cuisinella BLR.Mes deux projets (cuisine et banc TV) ont été élaborés par Monsieur Jan, patient et respectueux de mes désirs, toujours disponible et à lécoute de mes souhaits qui avaient évolué au fil du temps.Mon (petit) budget avait bien été pris en compte.Quelques mois plus tard, son collaborateur (merci Fabrice !) est venu prendre les cotes de chaque mur recevant le mobilier, lemplacement des prises et écoulements.Puis ce fut le temps de la livraison des meubles et de lélectroménager et enfin la pose aux finitions parfaites par une équipe vraiment très professionnelle (merci Igor !).Voilà une belle aventure qui se termine : un réel sans faute et de beaux meubles de qualité dont je peux maintenant profiter.
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons rajouté une table haute et ses chaises à notre cuisine . Très bon conseil de Monsieur Jan. Délai respecté et le poseur très sympa. Nous ferons à nouveau appel à Mr Jan quand nous changerons d appartement, pour une nouvelle cuisine avec un LV cette fois ci 😉👍.
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 5 / 5
Je tenais à partager mon expérience car celle ci fut une vrai réussite avec une superbe cuisine à la clé du projet. Léquipe commerciale de BLR est très professionnelle , très sympathique, très réactive , ils mont toujours accueillie avec le sourire, la bonne humeur . Ma demande étant un peu particulière , ils ont su me répondre favorablement et mont accompagnée jusquau bout avec un grand professionnalisme. Je vis en région parisienne et lachat de ma cuisine était pour un appartement situé dans le VAR. Tout sest très bien passé, le relais en région a bien fonctionné et le résultat est au top, non seulement la cuisine correspond vraiment à ce que jai choisie mais elle est magnifique une fois posée. Les livreurs et poseurs sont tout aussi professionnels et sympathiques que léquipe commerciale. Je suis ravie de mon achat et de mon expérience avec lagence de Bourg la Reine. Je recommande vivement. Allez y , vous ne serez pas déçus. Merci encore à léquipe !
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympathique et très patiente (nous avons traité avec Fabrice en particulier), ce qui fait toute la différence au final.
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 5 / 5
Personnel super agréable et sympa. Ils nous a accompagné et conseillé à tout moment. On a du décaler les travaux pour des contraintes perso et ils nous ont trouvé une solution rapidement.On est très content avec notre cuisine, meubles de très bon qualité et travail impeccable de l’artisan.Je recommande sans hésiter ce magasin
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement et sans hésitation. L accueil, les conseils, la disponibilité de l équipe, le respect des horaires, le délai de livraison, ... Cela fait un mois que notre cuisine est posée.. rien à redire. Elle est parfaite. Merci pour tout Fabrice.
Avis fait le 18/11/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine. Très bon accueil en magasin qui nous a accompagné dans notre projet avec une démarche très professionnelle. La pose de la cuisine sest très bien déroulée, Cyril a fait du très bon travail. Le petit couac a été résolu de manière efficace et rapide. On recommande ce magasin et nous feront surement appel à eux pour de futurs projets.
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes enchantés de notre nouvelle cuisine.Elle est magnifique, chaleureuse et astucieuse avec sa table/plan de travail rétractable, son légumier.Le tout mis en valeur par superbe crédence en tissu vernis qui nous donne limpression de cuisiner dans un showroom. Merci au second poseur et à Claire de sêtre adaptés à cette crédence particulière :-)Concernant le déroulé des opérations : la phase de conception/achat sest très bien passé. On sest senti en confiance, à laise et écoutés.Il y a malheureusement eu par la suite quelques couacs avec les livreurs et le premier poseur. Ces couacs auraient pu nous laisser sur une très mauvaise impression. Et bien pas du tout, car tout a été corrigé rapidement, sans quon ait eu besoin de sénerver. Cest assez rare pour le préciser. Cest pour toutes ces raisons quon ne peut que recommander ce magasin
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons était très bien reçu dans ce magasin cuisinella, les vendeurs sont très professionnels et agréable.Le poseur qui a été envoyé le jour de la pose était très doué dans son corps de métier et à magnifiquement réaliser son travail.Je recommande sans hésiter ce magasin de Bourg la reine !Nous retournerons sûrement là-bas pour de futurs projet 🙂
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 5 / 5
Après linstallation dune cuisine et dun dressing ,je termine par une salle de bain qui une fois de plus est une grande réussite.Je remercie très sincèrement Claire qui a réalisé mes 3 projets.Disponible et souriante nos rendez vous ont toujours été un agréable moment.Je remercie également les artisans Serge et Nicolas qui ont réalisé un travail de grande qualité.Vraiment très pros,cest la perfection.Je recommande sans hésiter Cuisinella Bourg la Reine où toute léquipe est aimable et sympathique .Merci pour tout,je suis plus que ravie.
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5
Merci et bravo à toute l’équipe de Cuisinella BLR !Nous sommes fans de notre nouvelle cuisine !Nous avons apprécié l’accueil souriant, le conseil, l’écoute (c’est rare finalement de trouver des conseillers qui écoutent vraiment le besoin du client), la qualité des propositions en réponse au besoin, la patience à faire évoluer le projet vers sa forme définitive, le respect du budget initial, le suivi du projet de bout en bout et jusqu’aux dernières finitions (pose impeccable) !
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils pertinents et adaptés à nos besoins, à l’ecoute. La pose est très bien réalisée, dans les délais. Petit +: le cuisiniste passe à domicile pour une dernière vérification, c’est appréciable. Un remerciement particulier à Fabrice qui s’est montré d’une grande disponibilité.
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 5 / 5
Excellent contact avec léquipe de Cuisinella Bourg la reine. Des conseils avisés par des professionnels compétents, sérieux, enthousiastes et de très bonne humeur. Une dédicace spéciale à Paul qui a su trouver avec beaucoup dimagination et de fraîcheur une solution à nos contraintes. Nous recommandons vivement ce cuisiniste qui se démarque franchement de ses concurrents !
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Cuisine chère, mal conçue à lorigine. Il ne sagit dun cuisiniste mais dun marchant de meubles. Il ma fallu rallonger 1000 de plus pour réadapter lameublement, sans aucun geste commercial de leur part. Bref: je déconseille.
Avis fait le 08/07/2018
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience avec Cuisinella, notamment Mr Guillermet, qui a été très disponible et à su agencer notre cuisine de façon optimale. Malgré un défaut au moment de la pose (qui a été corrigé dans le mois qui suit) nous sommes pleinement satisfait de Cuisinella. Nous recommandons ce magasin.
Avis fait le 15/06/2018
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont sympathiques, la livraison est arrivée à temps, bon rapport qualité-prix et notre poseur cyril a pensé à tout avant de nous installer la cuisine. Résultat: une belle cuisine à la hauteur de nos attentes.
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande chaudement Cuisinella et en particulier ce magasin de Bourg La Reine. L’accueil est très plaisant et l’accompagnement effectué par le cuisiniste est très personnalisé, il prend le temps de concevoir la cuisine en respectant au mieux les contraintes du client (budget, surface…)La qualité des matériaux et des pièces est top et il y a un grand choix des couleurs et daccessoires.L’installation s’est passée comme prévu, le poseur était très professionnel et le résultat est magnifique dans les moindres détails.
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec Cuisinella de Bourg la Reine. De la conception à la réalisation j ai eu à faire à de vrais professionnels. Merci à Fabrice pour ses conseils et sa patience. Le résultat est largement à la hauteur de mes attentes. La cuisine est de qualité, parfaitement montée et dans les délais.Je recommande vivement.
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 5 / 5
Cuisine et placard de grand qualité à un prix équivalent de la concurrence. Accompagnement régulier tout au long du projet, de linitiation à la concrétisation, des monteurs qui ont réalisé un travail rigoureux, propre avec une grande efficacité. Le produit final correspond tout à fait à mes attentes
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin! On y est très bien accueillie et accompagné dans la réalisation du projet. Le vendeur sait trouver les solutions pour faire le mieux, au moindre coût, sans rien renier sur la qualité. Nous sommes très contents de la cuisine livrée et terminée dans les temps prévus.
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez ce Cuisinella. Laccueil est plaisant, les conseils sont bons (pourtant ce nétait pas gagné vu lagencement complexe de ma cuisine), le matériel a été livré comme convenu et linstallation sest très bien passée. Les dimensions ont été parfaitement respectées, tout est fonctionnel et je nai remarqué aucun défaut.Petit bémol à modifier : le fait de devoir remettre le dernier chèque avant la fin dinstallation et vérification complète de la cuisine. Sinon je suis ravi de ma cuisine.
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec Cuisinella-Bourg la Reine, que je nhésite donc pas à recommander vivement. Un très grand merci à Christophe pour son très grand professionnalisme et ses conseils toujours avisés, et à Igor et son équipe pour un montage absolument impeccable et dans les délais impartis.
Avis fait le 23/04/2018
Note de : 5 / 5
Tres bonne expérience au cuisinella BLR, Fabrice a bien compris ce que je voulais et le résultat à été à la hauteur de mes attentes. Délai de pose respecté et Cyril a fait un travail impeccable.
Avis fait le 16/04/2018
Note de : 5 / 5
Cuisine livrée en Normandie, en notre absence, en toute confIance. Merci
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 5 / 5
Depuis laccueil lors du premier rendez vous, jusquà la livraison finale de notre cuisine, tout sest parfaitement bien passé. Nous sommes entièrement satisfaits.
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 5 / 5
Ravis du résultat final : qualité du produit, pose irréprochable, délais respectés ; nous recommandons vivement ce point de vente Cuisinella (et pourtant nous ne sommes pas des clients faciles !...)
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 5 / 5
Un suivi de A à Z, une parfaite écoute et une totale prise en main. Et ça, ça fait plaisir. Cuisine et salle de bain au top, délais respectés et pose impeccable. Rien à redire si ce nest un grand merci à Christophe pour son professionnalisme. Je recommande vivement.
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 5 / 5
Comme ma fille il y a 2 ans, jai fait appel à Cuisinella de BLR pour la réalisation de mon projet de cuisine américaine.
Ce fut un parcours sans faute de la part de Fabrice en charge de mon dossier, et dIgor qui a effectué une installation irréprochable.
Le résultat est impeccable, jadore !
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de Cuisinella Bourg la Reine. Equipe agréable et professionnelle qui a répondu à nos attentes (conception/pose/SAV). Nous recommandons sans hésiter !!
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé dans le showroom avec des certitudes sur ce quétait mon projet, et le professionnel ma suggéré des aménagements encore meilleurs que ce que javais en tête.Délai de livraison respecté, et facilité pour coller avec mes disponibilités.Pose parfaite et soignée jusquau dernier coup de chiffon pour que tout brille à réception.Maintenant ma nouvelle phrase fétiche lorsque des amis passent à la maison cest tas vu ma super nouvelle cuisine!!Je recommande.
Avis fait le 15/01/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de Cuisinella Bourg La Reine. Le commercial, Fabrice, a suivi notre projet et la fait évolué depuis 2 ans, pour au final une cuisine magnifique ! La relation client a été excellente avec toute lagence : problème de four abimé réglé directement par lagence avec une grande efficacité, monteur (Régis) efficace et disponible. On recommande vivement cette agence.
Avis fait le 24/10/2017
Note de : 5 / 5
BonjourFin de mon projet de cuisine je suis très heureuse d avoir eu a faire avec cuisinela de bourg la reine personne à l écoute et compétente ainsi que les personnes qui on fais le montage je vous conseille de vous orienter ils sont supers .merci a bientot
Avis fait le 21/10/2017
Note de : 5 / 5
Un projet de cuisine bien conçu et bien suivi : nous sommes très contents du résultat. Léquipe commerciale de Cuisinella de Bourg la Reine est compétente et très sympathique, comme léquipe qui est intervenu pour la pose de notre cuisine. Je vous conseille ce magasin et son équipe.
Avis fait le 22/09/2017
Note de : 5 / 5
Si vous rêvez dune super cuisine accessible au niveau financier pensez à CUISINELLAEt si en plus vous souhaitez avoir un bon accueil et de bons conseils, adressez vous à CUISINELLA BOURG LA REINE
Avis fait le 12/08/2017
Note de : 5 / 5
Chaque jour nous goûtons notre cuisine ! Nous recommandons Cuisinella BLR pour son professionnalisme à toutes les étapes du projet, depuis la consultation jusquà la visite post installation. Le souci du détail, les RV conception où le souhait du client est écouté et optimisé, la pose méticuleuse et efficace par Cyrille, des meubles de qualité : tout cela a contribué à la réussite de notre cuisine. Merci à nos amis et voisins qui ont été dexcellents ambassadeurs !
Avis fait le 21/07/2017
Note de : 5 / 5
Superbe cuisine. Les vendeurs sont attentionnés, nous avons eu a faire a M. Morice qui est de bon conseille (merci pour le meuble tiroir de 120 cest trop beau!). Nous avons même eu un petit soucis de crédence directement pris en charge par le sav.Rien a redire je recommande
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis et parfaitement compris dans ce que nous souhaitions. notre dossier à très bien été suivi tout le long et les poseurs sont très sympathiques et efficaces !Nous navons rien à redire et somme satisfait à 100%, sans aucun doute, si un jour nous avons à nouveau besoin nous leur ferons appel !
Avis fait le 08/07/2017
Note de : 4 / 5
Problème partiellement résolu grâce aux efforts de Mr Jean et Delphine
Avis fait le 27/06/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Cuisinella BLR pour une première cuisine sur mesure.Encore merci à monsieur Jan et toute léquipe de lagence pour son accueil et son professionnalisme.Je vous conseille fortement Cuisinella de Bourg la Reine.
Avis fait le 11/06/2017
Note de : 5 / 5
Cest en recherchant une cuisine pour notre maison en construction en proche périphérie Bordelaise que nous avons poussé la porte de Cuisinella BLR. Léquipe commerciale de Mr Jan nous a accueilli avec beaucoup de naturel pour découvrir la gamme en toute simplicité, cest ce qui nous a plu. Ensuite, la qualité des éléments (made in France), la courtoisie naturelle de léquipe lors de nos visites ainsi que les excellents conseils de notre conceptrice qui a su mettre en forme notre projet en sadaptant parfaitement à notre budget ont fini de nous convaincre. Dun naturel particulièrement exigeant envers moi-même, je le suis également avec mes interlocuteurs et je nai jamais été déçu. De la commande à linstallation, léquipe a toujours été à notre écoute, avec la même attention, pendant plus dun an et demi.Pour résumer : des professionnels de la cuisine entourés de professionnels de linstallation = du cachet dans notre maison.Merci encore à Cuisinella BLR.
Avis fait le 25/05/2017
Note de : 1 / 5
Service déplorable, personnel malpoli !!!
Avis fait le 29/03/2017
Note de : 5 / 5
Après avoir étudié plusieurs devis et être reçu par M. Jan à Bourg le Reine, le choix était évident : - Enfin une prestation de qualité dans un budget défini. - Ecoute, sourire, disponibilité et professionnalisme - Tenu des délais impartis - Une réalisation de qualité par Cyrille un artisan remarquable venant compléter une équipe performante. - Pas de fuite, aucune déception, chantier propre et soigné. CONCLUSION : Je suis très satisfaite, une petite cuisine mais quelle fonctionnalité. Je reprends mes casseroles avec plaisir; Merci.
Avis fait le 29/03/2017
Note de : 5 / 5
tres satisfaits de la prestation pour l installation de notre cuisine. merci à Mr JAN et à son équipe qui ont répondu à nos besoins. nous manquerons pas de recommander CUISINELLA Bourg la Reine à nos connaissances
Avis fait le 06/01/2017
Note de : 5 / 5
Suite à lachat dun nouvel appartement, nous voulions une belle cuisine. Après des recherches infructueuses et une mauvaise expérience avec le Cuisinella de Boulogne-Billancourt, nous avons choisi de faire confiance à Monsieur Jan, gérant du Cuisenella de Bourg-La-Reine, et son équipe.En deux semaine, prise de rendez-vous, prise des mesures, proposition de plan, choix des couleurs etc etc.. Un mois après notre cuisine était montée et fonctionnelle. Commande effectuée mi-juin, cuisine montée fin juillet. On ne peut pas faire plus efficace.Lartisan qui a monté notre cuisine et un menuisier dans le métier depuis plus de 20 ans. Un vrai expert de plus est agréable et discret.Pour résumé, un travail de professionnel. Une agence qui vous accueille chaleureusement avec des personnes soucieux de bien faire leur travail tout en répondant à vos attentes.Bonne expérience. Je recommande chaudement.
Avis fait le 29/12/2016
Note de : 4 / 5
Très contente de ma cuisine. Merci à toute léquipe !
Avis fait le 29/12/2016
Note de : 5 / 5
Très contente de ma cuisine, tout a été parfait du devis à la pose, en un mot professionnel, merci à M.Jan. Je ferai de nouveau appel à Cuisinella Bourg la Reine si besoin sans aucun doute.
Avis fait le 27/12/2016
Note de : 5 / 5
Sur les conseils dune amie, jai pris contact avec Cuisinella de BLR. Jai été accueilli par un des commercial, Monsieur Neuville. Il a fait de ma cuisine et de mon dressing de chambre une véritable oeuvre. Je ne peux que le remercier. Jajoute quil est toujours attentif aux souhaits de ses clients, il est de très bons conseils et il fait en fonction du budget. Jai fait à nouveau appel à ce Monsieur pour un avis et complément dans ma cuisine. Je tiens à remercier Monsieur Jan pour son professionnalisme qui est à limage de toute son équipe. BRAVO et MERCI :-)
Avis fait le 24/12/2016
Note de : 5 / 5
Superbe équipe de cuisinistes pro.De tres bons conseils pour une cuisine livrée montée proche du luxe, dans un budget accessible.Modeste, dynamique et digne de confiance, nous n en demandons pas plus !!!Joyeuses fêtes a tousFlorent et SandrineCuisine us de 12 m2Chatenay Malabry
Avis fait le 25/11/2016
Note de : 5 / 5
Ma cuisine vient de se terminer et le résultat est vraiment splendide . Monsieur Jan a effectué les derniers réglages . Le poseur , Igor pour nous ,est très professionnel , minutieux , sérieux et ponctuel . Il y a vraiment une très bonne équipe à Cuisinella Bourg la Reine . Alors nhésitez pas et allez les voir .
Avis fait le 26/09/2016
Note de : 5 / 5
Un accueil des plus chaleureux avec une équipe très agréable. Une écoute réelle des besoins du client dans la recherche des solutions apportées et de bons conseils, notamment au niveau esthétique. La réalisation dun second projet sest aussi bien passée que la première fois et la qualité des propositions et du travail est toujours au Rendez-vous.
Avis fait le 20/09/2016
Note de : 5 / 5
Au mois de juillet, de passage à Paris( jhabite à 8500 km de la France) et ayant un pied à terre à Bourg la reine, lenvie me prend de rénover ma cuisine. Cela me paraissait compliqué car je devais partir après 15 jours. Pourquoi ne pas essayer!!! Donc mes pas me mènent à Cuisinella Bourg la reine.... Jétais sympathiquement accueilli par Monsieur Jan Frédérique et avec professionnalisme il ma rassuré que cela sera possible même sans ma présence . Bien sûr, il a assuré par la suite tout le travail : livraison et pose des meubles. Au mois daoût , ma cuisine était faite, flambant neuve!!! Je ne lai vu quen photos! Aujourdhui, je tiens à féliciter , sa collègue Angelique et lui de leur professionnalisme et le bon déroulement des travaux .
Avis fait le 11/09/2016
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service, la cuisine est superbe et le gérant ma très bien conseillé concernant lentretien de ma cuisine flambant neuve et de ses accessoires.Je recommande vivement.
Avis fait le 30/07/2016
Note de : 5 / 5
Excellente prestation du début jusquà la fin des travaux. Le commercial, la livraison et le poseur ont effectué cette commande avec sérieux et rigueur.
Avis fait le 30/06/2016
Note de : 4 / 5
nous tenons mon épouse et moi a indiquer lexellent accueil de la part de Fréderic Jan et son équipe au magasin CUISINELLA de Bourg la Reine concernant notre projet Cuisine. Très bon accueil et très bon conseil sans forcing à la vente ( nous a par exemple conseillé de garder notre lave vaisselle et frigidaire actuels ). Très bon suivi entre vente et installation . Installation dans les délais par un très prestataire très PRO . ceci laisse place a de nouveau projets éventuels avec CUISINELLA . Philippe et Karina
Avis fait le 28/06/2016
Note de : 5 / 5
Approche commerciale très efficace et très agréable... La configuration de notre cuisine était très particulière, dans un appartement ancien et sans aucun angle droit. Bravo pour les études doptimisation dagencement et la qualité dexécution de lensemble, du vrai sur mesure! Le tout à un prix tout à fait raisonnable...
Avis fait le 12/06/2016
Note de : 5 / 5
Projet suivi par Frédéric Jan. Très bon accueil, jai aussi apprécié la transparence, contrairement à certaines autres enseignes de ce secteur.Cuisine commandée en juillet 2015, installée en septembre 2015 par un professionnel indépendant. Résultat à la hauteur des espérances. Le seul petit bémol est à mon sens la qualité de lévier, qui est assez moyenne.Lors de linstallation, un élément manquait, ensuite traité par un SAV.
Avis fait le 03/06/2016
Note de : 5 / 5
Nous sommes plus que satisfait du résultat de la cuisine . Un travail de professionnel dès l’accueil du client, un projet sur mesure parfaitement adapté à nos besoins, un suivi téléphonique très agréable et une installation rapide et très efficace . En un mot:Parfait Merci Samir et Laurence
Avis fait le 01/06/2016
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercier et féliciter toute léquipe de Cuisinella Bourg-la-Reine qui nous a consacré beaucoup de temps et na pas ménagé sa peine et ses conseils pour élaborer la cuisine de nos rêves. Pari tenu : budget et délais respectés, aucune erreur de mesures, livraison impeccable et résultat à la fois beau et fonctionnel.Nous recommandons vivement cette adresse à toute notre famille et à nos amis.Merci et bravo au boss Frédéric Jan.
Avis fait le 23/05/2016
Note de : 5 / 5
Nous navons pas fait affaire avec Cuisinella car ils navaient pas les façades que nous voulions. Malgré tout, je recommanderais pour la qualité du service et des conseils donnés par M. Jan, très professionnel et avec un grand sens de la satisfaction client.
Avis fait le 13/05/2016
Note de : 1 / 5
Bizarre, les posts critiques ne passent pas sur leurs sites et sur facebook. Je ne conseille pas lachat de leurs cuisines. Malgré la compétence des vendeurs, elles sont mal conçues, en particulier les meubles de coin, de piètre qualité, comme la table gigogne où il faut recoller les vis dans lagglo et certaines notices sont fausses (comme celle de la table gigogne)... En final, jai fait appel à un professionnel pour la finir, tant je galérais. Jai eu beau remplir leur sondage qualité, pas de réaction de leur part.
Avis fait le 24/04/2016
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre kitchenette Cuisinella. Nous avons bien été conseillés et la pose a été réalisée dans les délais, avec professionnalisme.
Avis fait le 12/04/2016
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier CUISINELLA de Bourg La Reine et son Directeur Fréderic JAN pour leur professionnalisme, leur écoute envers le client et le sérieux du travail effectué sur plan et la réalisation finale par des poseurs expérimentés et méticuleux.Nhésitez pas à leur rendre visite car il y a un excellent accueil également de la part de son équipe.Mr BENOIT.Philippe
Avis fait le 20/03/2016
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait des conseils procurés par léquipe de Bourg la Reine, ils ont su nous comprendre et sadapter. Ils sont aussi restés disponible et à notre écoute entre la signature et la pose. La cuisine est comme nous la voulions.
Avis fait le 02/03/2016
Note de : 5 / 5
Je nai pas lhabitude de laisser des commentaires, positifs ou non, sur internet ou sur les réseaux sociaux. Mais là je suis vraiment ravi de pouvoir le faire, nous avons passé une commande pour une cuisine équipée chez cuisinella bourg la reine en 2014 peu de temps après louverture. Lequipe a été aux petits soins avec nous prenant beaucoup de temps pour nous aider à réaliser limplantation de la cuisine et le choix des matériaux et coloris. Nos travaux ayant pris plus de temps que prévu nous avons demandé à décaler la date de la pose à la dernière minute et une solution a été trouvé dans la journée. En fait nous avons été tellement séduit par la prestation que nous avons décidé dans la foulée de faire réaliser un dressing, notre salle de bain et notre bibliothèque par cuisinella bourg la reine. Voilà, mille merci à toute léquipe pour votre professionnalisme, votre écoute et votre gentillesse. Fabrice et Jennifer Pasqualini
Avis fait le 11/02/2016
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite. Le poseur est très efficace. Ma cuisine est parfaite. Jai eu un suivi depuis lachat jusquau montage. Superbe équipe et service après vente inpécable. Je recommande vivement Cuisinnella Bourg la reine.
Avis fait le 27/01/2016
Note de : 5 / 5
Nous avons été très satisfait de notre cuisine et des prestations de cuisinella.Cest Thibault qui sest occupé de notre projet et il a répondu à toute nos attentes.Le poseur était très très bien.Nous avons eu besoin de changer le sens douverture dune porte dun de nos placard, tout a été gérer par le service après vente sans aucun soucis.Du coup nous avons décidé de prendre la crédence comme le plan de travail tout cela a été commandé dans un deuxième temps et pareil tout sest bien passé.Nous recommandons ce magasin qui est à taille humaine, qui est à l’écoute des clients et toute léquipe est vraiment très professionnelle.
Avis fait le 25/01/2016
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux par toute léquipe de cuisinella.Les meubles sont de qualité et la pose a été bien faite.Très réactif également lors du service après vente.
Avis fait le 06/01/2016
Note de : 4 / 5
Un avis qui se résumerait en 3 points...Accueil : Contact très agréable et mise en confiance dès les premières minutes.Relation : Une écoute et des conseils objectifs, afin de cibler au mieux les attentes et faisabilités du projet. Suivi : Accompagnés du début à la fin (personnellement par Frédéric J.) ,nos attentes ont été pleinement satisfaites. Ben
Avis fait le 23/12/2015
Note de : 5 / 5
On sait pourquoi on choisit cuisinella. Laurie a su faire la différence par rapport a la concurrence, des conseils avises du début à la finle choix de la cuisine des coloris, le metrage et le sav rien a dire et tout cela en respectant notre budget
Avis fait le 22/12/2015
Note de : 5 / 5
Juste excellent de A à Z. Ce cuisiniste a une équipe ultra compétente et très professionnelle. Japplaudie en particulier Laurie, une conceptrice avec un très grand talent. Elle a su parfaitement bien nous orienter. Avec des propositions astucieuses, une très bonne compréhension du contexte et de nos envies. Le résultat est bien au dessus de nos attentes pour un prix très compétitif. Et bien sûr avec le sourire et une gentillesse inégalable, même à 21h. :-)Nous recommandons vivement ce Cuisinella !
Avis fait le 12/11/2015
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lensemble de la prestation, depuis ma 1ère visite en magasin à la pose :- lors de la conception, respect de mes souhaits et contraintes (budget), bons conseils ;- délais de réalisation assez courts (commande mi-juillet, pose début septembre) ;- pose par un menuisier très professionnel et minutieux (rq : le poseur est un indépendant mais qui travaille principalement pour Cuisinella, et il était vraiment bien) ;- très bonne gestion et réactivité du magasin pour gérer un aléa lors de la pose (la cuisine a pu être posée comme prévu et était fonctionnelle : seule les plinthes ont dû être recommandées en service après-vente, et cest le magasin qui a pris en charge) ;- le concepteur de la cuisine est venu voir sur place en fin de chantier pour vérifier que tout était bon. Donc jai senti une vraie écoute du client, du sérieux et des compétences.Bravo à toute léquipe de Cuisinella BLR !
Avis fait le 01/04/2015
Note de : 5 / 5
Jai commandé ma cuisine début septembre 2014 et je lai reçu mi octobre (délai extrêmement court)On ma accompagné tout au long du processus jusquà la pose et la livraison. Sachant que jhabite en Province et loin de Paris.La cuisine est de bonne qualité et rends vraiment bien dans ma pièce ouverte.Jai suivi les conseils du gérant qui ma vendu ma cuisine et je suis vraiment satisfait du rendu.Je recommande donc Cuisinella et encore plus le magasin de Bourg La Reine ;-)