Retrouvez toutes les informations sur Bâti Quincaillerie Services, votre Magasin de bricolage, situé 16 CRS DU GENERAL DE GAULLE, 33170 Gradignan. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
- ✔️ Toilettes non genrées
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–18:30
- Mardi 08:30–12:30 13:30–18:30
- Mercredi 08:30–12:30 13:30–18:30
- Jeudi 08:30–12:30 13:30–18:30
- Vendredi 08:30–12:30 13:30–18:30
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Jamais eu le moindre soucis pour récupérer mes colis
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue plusieurs fois et jai toujours été bien accueillie, que ce soit pour des achats ou pour déposer/récupérer des colis. Je recommande la boutique
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
La politesse n’est pas l’atout de cette boutique. Pas de bonjour. On se retrouve face à une personne avec des AirPods dans les oreilles et quand elle a finis elle te regarde et te dis « au suivant ».Un bonjour et un revoir ça ne tue personne !!
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapides, efficaces, compétents
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Relais colis à fuir... Aucun accueil, même pas un retour à un bonjourColis déposé le 29/12 envoyé le 23/01..jy suis venu une seule fois.. et cétait déjà la fois de trop..il y a des relais beaucoup plus sérieux et souriant dans le coin..
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 2 / 5
Je tiens à exprimer ma déception concernant le service du point relais . Jai tenté de récupérer un colis lundi, mais, à ma grande surprise, cela métait impossible, une information qui nétait pas clairement indiquée au préalable. Déterminée à récupérer mon colis, je suis revenue ce matin à 8h45, seulement pour trouver le magasin toujours fermé, malgré lhoraire douverture annoncé à 8h30. Cette expérience a entraîné des retards importants et maintenant, mon colis risque dêtre renvoyé en raison des délais trop longs. Je suis très déçue par cette expérience et jespère que le magasin prendra des mesures pour améliorer la communication et le respect des horaires.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
En ayant recu le mail dups je me rends à cet endroit dans lheure ils étaient déborder et navaient pas encore enregistrer les colis arrivés on me demande de patienter 30 minutes. Je vais donc sagement dans ma voiture et reviens 30 minutes plus tard pour quon me dise quils nont meme pas encore commence lenregistrement des colis Ups ( je vous épargne laccueil déplorable et la facon de parler de cette dame et lorsque je lis les avis précèdents je comprends de suite! ) Je préfère laisser les 14jours puis un retour à lexpeditaire que dy retourner! Réclamation Ups faite !
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Le savoir vivre et le savoir être sont des qualités qui nincombe pas à toutes les personnes.Expérience très médiocre en tant que stagiaire. Regrettable.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Accueil laisse à désirer ... Tout est dit.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Personne désagréable à laccueil, ne prend pas en considération le client, écoute ça musique et ne veut pas gérer les colis à emballer, puis quand on doit expédier et récupérer un colis on doit faire deux fois la queue... à éviter même si c est près de chez vous
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
La caverne d ali baba.En plus d être très sympa, madame s est mis en quatre pour me trouver les boulons dont j avais besoin et en plus, à bon prix.Allez y sans hésiter, la compétence est au rendez-vous, ça change des magasins de bricolage...
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Très serviable et de bon conseil
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact, très réactif
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 3 / 5
Je suis venue chercher un colis il y a un peu moins de 2 semaines et ça a été déplorable... Aucun accueil, aucune politesse, la dame parlait très peu français donc compliqué de communiquer...Néanmoins, je suis venue déposer un colis aujourdhui et cétait tout linverse ! Un accueil chaleureux et la jeune fille a été superbe.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Point relai a éviter. Accueil peu chaleureux et peu professionnel dune dame ce mercredi matin.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 4 / 5
Cest bien ici le point daccès UPS au 16 Cr du Général de Gaulle! (Si vous cherchez point accès UPS avec google maps, il vous conduira au centre de Gradignan, mais ce nest donc pas correct ...) HORAIRES DE LA QUINCAILLERIE FERMETURE TOUS LES LUNDIS POUR LE POINT RELAIS UNIQUEMENT Lundi8h30 - 12h30 et de 13h30 à 18h30Mardi8h30 - 12h30 et de 13h30 à 18h30Mercredi8h30 - 12h30 et de 13h30 à 18h30Jeudi8h30 - 12h30 et de 13h30 à 18h30Vendredi8h30 - 12h30 et de 13h30 à 18h30Samedi8h30 - 12h30Fermé laprès-midi
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Marquer comme étant ouvert jusqu’à 18:30, arrivé à 17h56 le rideau était déjà fermé, très peu sérieux de faire déplacer les gens pour rien. Il serait temps de changer les horaires dispo sur internet.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualité avec un personnel qui se tient à disposition pour toutes demandes qui concernent le petit bricolage. Je recommande.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Quand on arrive avec le sourire et le respect pour le personnel, le service est de qualité !Je suis une grande habituée de ce point relais. Sincèrement jai vu lévolution de lorganisation pour assurer le volume des colis arrivant dans ce relais. Une salariée a été embauchée et des étagères ont été installées. Jai généralement plusieurs colis à récupérer (très régulièrement) et cest franchement rapide et efficace !Merci pour votre service !
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
laccueil est totalement froid, les réponses sont limites agressives, et ils sont débordés par les colis, à éviter.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse aigrie et méprisante
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable. Je ny suis allée quen point relais mais ce nest pas ouvert en continu le midi et ferme le soir vers 18h30. Proche rocade. Rapide. Parking gratuit.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai reçu des gros colis en point relais (5 matelas🙄). Merci pour votre aide et laccueil agréable
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien je recommande travail soigné
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Horaires ouverture non à jour
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Quand on respecte les règles de savoir vivre, de politesse et que lon ne prend pas les gens qui bossent pour des larbins et bien tout se passe bien. Mon expérience colis sest très bien passée donc je tenais à le faire savoir. Merci
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon point relais
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueilli avec le sourire, livraison de matériel sur chantier à lheure. Grande réactivité.prix competitifs Très pro.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Je trouve les avis un peu durs, je viens de récupérer un colis le personnel est accueillant et efficace. Il faut simplement regarder les horaires sur mondial replay avant de se déplacer mais j’ai rien à dire sur le service et l’accueil.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Sont de très bons conseils. je recommande
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
On y trouve tout ce dont on a besoin, et très bien reçu en plus !Je recommande cette quincaillerie.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai pu profiter de nombreuses fois des services de livraison où j’ai toujours été bien accueillie. Personnel efficace et agréable.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 2 / 5
Le service colis devient déplorable il est fermé les lundi et mardi, il est donc ouvert que le mercredi,jeudi, vendredi et samedi matin. Donc pour récupérer son colis ça devient compliqué, en plus des horaires, le relais reçoit tellement de colis qu il a du mal a tous les traités rapidement si vous recevez un message disant que votre colis est arrivé, attendez le lendemain pour aller le chercher. Les employés sont rapidement débordés entre les colis UPS, vinted, relais colis, mondial Relay, et le bon coin. Je viens d y passer pour déposer 2 colis et en récupérer 2 au final je suis repartie après 25min d attente et un seul colis, je dois repasser le temps que ils cherchent mon colis.....
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 4 / 5
Je nutilise que le point Mondial relay. Peu ou pas dattente. Dommage quil soit fermé du samedi au lundi, ca peut poser problème avec Vinted.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
Méfiez-vous, pas de retrait de colis le lundi et le mardi ⚠️ 2h30 de vélo non pas pour récupérer un colis mais pour récupérer une otite et un rhume, les gérants ne vous laisseront pas retirer votre colis si vous nêtes pas là le bon jour.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 4 / 5
Jai utilisé le point relay pour expédier un colis. Comme indiqué sur le site mondial relay, ils disposent dune imprimante pour éditer létiquette du colis. Très pratique lorsque lon en a pas. Je nai pas regardé la quinquaillerie en elle-même.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon commerce très à l écourté de la demande . La patronne est vraiment très serviable rien à redire je recommande ce commerce
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
C’est l’endroit idéal si vous aimez vous faire gueuler dessus par la patronne, en venant récupérer un colis.Évitez à tout prix ce point relais UPS, quitte à devoir aller à l’autre bout de Bordeaux. Ne donnez pas un seul centime à des personnes qui vous prennent pour des moins que rien.Privilégiez les autres points relais, croyez moi celui-ci est le pire de tout Bordeaux.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 4 / 5
C’est si compliqué que ça de mettre à jour les horaires pour les colis sur votre page Google ?! Ça éviterait que des gens se déplacent pour rien. Je ne suis même pas encore venu chercher mon colis que je sais déjà que je n’y mettrais plus jamais les pieds. Édit du 06/01 : Après m’être rendu sur place je suis finalement tombé sur une personne très agréable, mon expérience a donc été différente de celle que j’imaginais. Je modifie donc mon avis ! Malgré le fait qu’il faudrait quand même faire quelque chose pour afficher les bons horaires sur internet. 😉
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Je suis sûr que l’option 0 étoiles serait très populaire pour ce lieu
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
bonjour. je suis satisfaite de cette quincaillerie, la propriétaire est super sympa et toujours prête à rendre servicequant au retrait ou dépose de colis , pas de problème particulier.un peu de patience car elles ne sont que 2 pour nous satisfaire.bonne fête de Noël 🤶 anne marie
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Cette semaine j’ai récupéré 1 colis et j’en ai déposé 2 et tout s’est très bien passé. La jeune fille scanne devant nous et est très sympathique. Pour les horaires y’a une pancarte au magasin, j’en ai fait une photo et je sais quand venir. Merci bcp pour ce service point relais !!
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
Surtout, si vous devez y retirer ou déposer un colis, fuyez !!! Aucun sens commercial et mal aimable au possible...Vive Leroy Merlin (cest moins cher en plus !)...
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Personne très accueillante.Passez un coup de fil avant si vous avez un doute sur les horaire, cessez de prendre les horaires google pour argent comptant.Contrairement aux autres mondial relay du coin, on peut déposer les colis ce qui est très appréciableMille mercis
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Laccueil est très désagréable ! Je vois que je ne suis pas le seul à le penser...
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
très bien accueilli pour un retrait colis relais. Je reviendrais
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien je trouve.Il faudrait comprendre que ce nest pas uniquement un relais colis mais avant tout une quincaillerie ! Je suis très satisfaite de laccueil comme des services proposés.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile car pas possible d’en mettre 0Obligée de revenir car trop de fainéantise et revenir en plus pour rien. Madame qui est en plus la patronne est très désagréable et se permet de mal parler à la clientèle. Aucun sens du commerce. Râle au près des colis alors que c’est leurs choix de le rajouter à leur commerce. A fuir !!!!
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience.J’ai été obligé de faire le travail à la place de l’employé pour déposer mon colis.Quand on a pas envie de réceptionner des colis on n’ouvre pas un relais colis.Des personnes désagréables et fainéantes.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 1 / 5
Point relais à éviter ! Horaires et jours de retrait à la carte.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recherchais un escabeau avec des critères précis. Ils ont été de très bon conseil, très cordial dans leur façon de conseiller. Je recommande..
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Patronne plus que mal aimable,40 minutes pour récupérer un colis et des réflexions désobligeantes à mon égard…Je n’y retournerai plus.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Expérience épouvantable, la personne qui tient le point relais na aucun sens du contact client.Les horaires sont à revoir
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
La patronne est agressive ainsi que son assistant, fuyez cet endroit, ils nacceptent pas quon les contredise, accueil violent et irrespectueux !!!
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Pour un retrait de colis, jai été extrêmement bien accueilli.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Niveau fiabilité on repassera pour le point relais. Vous feriez mieux darrêter car les horaires ne sont bons nul part. Une photo ici même montre votre pancarte avec les horaires mais ils sont faux.Pour un soi-disant magasin de quartier blablabla faut tout revoir hein comme laccueil jen parlerai même pas.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 4 / 5
Jy vais que pour porter et récupérer des colis et très bien. Je tiens à préciser quavant tt cest une quincaillerie et que devant lentrée il y à les horaires et jours concernant les colis. Donc cest à nous de se mettre en accord avec çà où sinon on va ailleurs. 😉
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Pas du tout fiable niveau relais et dame parfois limite dans sa façon de parler aux gens
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Pas fiable niveau horaires.Pas fiable non plus pour le point relais.Tout ça manque de sérieux.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
Magasin fermé, sans indication de fermeture , vacance ou de re ouverture .
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et compétence..