Retrouvez toutes les informations sur LE KASTOR – LE BIGNON, votre Ramoneur, situé L'Augeoire, 44140 Le Bignon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- Vendredi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Nouvelle commande passée le 19 février et reçue le 8 mars. Toujours autant satisfaits !!! Un grand merci à Max pour son accueil téléphonique, gentil, sympathique et aimable. Un tout aussi grand merci à la livresse !!! Désolée je ne me souviens plus de son prénom car cétait la 1ère fois quelle venait chez nous, mais je suis sûre quelle se reconnaîtra !!! Très efficace, très gentille et souriante, et de très bons conseils pour le stockage du bois, car avec les conditions météorologiques de ces derniers temps, il est trempé !!! Nous recommandons toujours Le Kastor de la Turballe, pour son sérieux, sa rapidité dans les livraisons, et tous les services rendus .Merci beaucoup, et à une prochaine commande !!! Véronique TROADEC.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 3 / 5
Tout sest bien passé de la commande à la livraison.Juste un peu déçu par létat du bois: bien humide, alors quil me semblait avoir commandé une palette prête à lutilisation...
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Impeccable.Pellets livrés directement sur la pallette dans mon garage.Les livreurs au top, car laccès à mon garage nétait pas évident.Je recommande vraiment.Merci.🙏🙏
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 4 / 5
J’ai acheté pour la première fois une palette de pellets et par rapport à la commande et ensuite la livraison, tout s’est très bien passé!Sauf qu’il a un soucis sur la qualité car j’ai plusieurs sacs dont les granulés avait pris de l’humidité…Le SAV a été très réactif et à l’écoute pour trouver une solution et me satisfaire. 👍🏻
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 3 / 5
Très déçu. Du bois pas prêt vendu au prix du bois sec. 315€ un peu perdu puisquau lieu de brûler il noirci puis séteint de lui-même. Se serait bien de le préciser à lachat. Le service est cependant rapide et agréable.*Après contact avec le bureau, la solution proposée est de venir acheter des buches compressées. Normalement jaurais du être prévenu à la commande du temps de séchage, mais ça na pas été le cas. Peut-être un oublie. En revanche le service est toujours très agréable.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai pris du bois en vrac (25cm) sur place. Rien à dire !Accueil agréable, facile daccès et surtout, le bois est sec!
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe Le Kastor ! Tout a été parfait de la prise de commande à la livraison (Nantes). Service et bois de qualité. Je recommande vivement Le Kastor.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 2 / 5
Nous avons commandé 3 steres de bois en vrac lannée dernière. Service client et livraison: rien à dire, cétait très bien.Cependant le bois, grosse deception, il était complètement mouillé, très sale, impossible de le ranger, on a du le laisser en gros tas dans le garage. Impossible à bruler ... ça nous a ruiné une saison de chauffe, on a galéré toute la saison. Cette année encore le bois est humide...
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, et téléphonique pour la prise de commande et lorsque je suis allé chercher le bois. Très arrangeants, très aimables, très efficaces. Jai même pu choisir mon bois.Une belle adresse
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Bois de qualité...rien a dire, professionnalisme et sérieux, la base ,Merci a tous !Continuez comme ça 👍
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été livré ce matin en bois de chauffage ainsi que mon voisins , je tiens à féliciter le chauffeur livreur pour son amabilité ,sa politesse, sa ponctualité . Cest notre 1ère livraison, le bois me semble de bonne qualité pour brûler cette hiver, le test sera, lorsque le froid sera venu ☃️
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 2 / 5
Tarifs hors de prix, décorélés du marché, en 2023 les prix sont les mêmes qu en 2022 alors que le cours du pelet a baissé. Par exemple vous pouvez payer le sac 30% moins cher dans beaucoup d’enseignes pour une qualité équivalente, je ne recommande pas
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et de bonne qualité, je recommande
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma livraison produits au top merci pour les conseils.A lannée prochaine 😉
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Livraison très satisfaisante
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Livraison bois de chauffage vrac et palette de granulés. Très stasifaite de laccueil prise de commande livraison au plus près. Service impeccable et qualité des produits au rendez-vous. Je recommande fortement
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Le Kastor fournit du bois de grande qualité. La livraison se déroule dans les meilleures conditions, même quand leur livreur rencontre un problème sur la route. Ça a été le cas aujourd’hui ; j’ai été tenu au courant en avance et livré au moment où je le souhaitais. Bravo pour votre professionnalisme !
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 4 / 5
Tres satisfaite !
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Une prise de rendez-vous facile, une livraison dans les délais et un très bon accompagnement. Vivement l hiver prochain. Merci
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 2 / 5
Livré en octobre dans la période de forte demande, jétais initialement très content car Le Kastor pouvait me livrer dans un délai très raisonnable par rapport à la concurrence. Jai été un peu déçu le jour de la livraison car elle était fixée le matin et je nai finalement été livré, après plusieurs appels téléphoniques de ma part, que vers 18h... Mais surtout, je ne recommande pas leur bois car le bois livré savère infesté de parasites (capricorne et dautres potentiellement) : mon bois est stocké en cabanon extérieur, ce qui a fait monter légèrement la température de stockage du bois et par conséquent a fait sortir les parasites qui étaient dans les écorces : du capricorne, qui sort normalement au printemps à la montée naturelle de température. Donc mon bois est infesté, jai de la sciure partout, je ne peux pas le stocker temporairement en intérieur à côté de mon poêle car je nai évidemment pas envie davoir du capricorne dans mon salon... et jen déduis par ailleurs que le bois nest clairement pas assez sec lorsquil est vendu puisquil a du être coupé très peu de temps avant, ce qui dailleurs se vérifie par le fait quil brûle mal comparé au bois que jai eu de la concurrence.Je nachèterai donc plus de bois chez Le Kastor.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Société rigoureuse, disponible, respectueuse de ses engagements riche en conseils.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
3 ans que je prends du bois chez « Le Kastor » et jamais déçu ! Le bois est de qualité et que dire du service qui est irréprochable et d’une grande gentillesse.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Tout s’est tres bien déroulé jusqu’a ce que j’essaye de brûler le bois. Il n’est pas sec du tout, très dur à faire brûler. Mes bûches moisissent sous le préau tellement le bois est humide. 8 stères d’achetées a ce prix là pour ce résultat… C’est bien la dernière fois que je me fournirai ici.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 2 / 5
Commande initiale : 3 stères de G1 en 1m, livraison planifiée en octobre.Après 2 mois dattente, le jour de la livraison, un appel pour me dire quil sera impossible de me livrer ma commande car les stères trempent dans leau au fond du terrain.Impossible davoir du bois en temps et en heure autrement... Je suis donc contraint daccepter une livraison en châtaigner (Type G2, ayant un indice calorifique inférieur) pour une réduction de 15€ ! Beau geste commercial... Jai commencé à le brûler depuis 2 semaines seulement.Cest une catastrophe. Impossible de faire de belle flambée car le bois nest pas sec.... Bref, je me passerai de vos services à lavenir...
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
Bois commandé fin avril livre prévu fin août reportée fin novembreBois détrempé a dû rester sous la pluie très longtemps beaucoup de mauvaises bûche et plein dePetit morceau de bois dégueulassesUne fois rangé reste 10kg de m--deVraiment SCANDALEUX de livrer du bois comme çaJe déconseille fortement ne me verront plusVieux bois de mathusalemSuite à conversation téléphonique avec la direction un geste commercial à été fait en espérant que ça ne se reproduise plus merci
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
Entreprise locale du Bignon! Je commande mes pellets en Aout pour 550 euros la tonne, il me disent que je ne serai livré quen Novembre, jusque là ok(même si la tonne lannée dernière était à 350 euros et même si le délai est énorme!). Ils viennent de mappeler, ils ne me livrent quà condition que je paie 850 euros la tonne! Voilà voilà.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 2 / 5
Bien que le bois y soit de très bonne qualité, le prix est excessif et le niveau de service n’est pas à la hauteur. Le standard ne répond que très rarement. J’ai passé commande il y a 2 mois, ai validé le devis avec une semaine précise de livraison. Il a fallu que je relance à plusieurs reprises pour m’assurer qu’elle avait été bien prise en compte. Le créneau de livraison s’étend de 9h à 15h. Finalement la livraison se fait le dernier jour de la semaine validée et j’attends donc depuis 9h ce matin. À 15h toujours rien et semble t il, je serai livrée à 17h!!! Plus jamais!
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 4 / 5
Un accueil et un service agréable.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne réception cordiale, qualités des produits de chauffage qui sont : bois en stères de très bonnes qualités et de, plusieurs tailles ont peut trouver dautres articles tels que des pellets, et divers types dallume feu, où cheminé !.En tous cas, si vous cherchiez un très bon fournisseur pour vos hiver froid où pour tous ce que vous souhaitez faire, cest lentreprise Kastor les plus forts ! Cest au Bignon dans le (44). Je vous les recommandent.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu, jai fait une commande il y a presque 3 mois et toujours aucune nouvelle de la livraison... Ils me répondent que ça va arriver...mais là ça commence à faire très long !( Livraison sous 10 jours annoncé)
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Livraison de pellet au topJe recommande
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Un super accueil, une belle réactivité, du bois sec et bien coupé.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent services . Merci pour la réactivité et la qualité !
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 2 / 5
Ce soir des pros oui sans doute mais très cher
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil ! En temps que nouveau client, nous avons eu de bon conseil, merci !!
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise ou laccueil est sympathique. Diversité de bois ,respect des quantités, des prix raisonnables . Je recommande.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 1 / 5
Acheter deux stères de bois que jai charger a lentreprise moi même . Le bois est dune belle apparence , mais pas sec à coeur . Du coup grosse galère pour faire tenir le feux qui séteint sans cesse . Je ne recommande pas , le bois nest pas sécher assez longtemps où est sécher dans de mauvaise condition .
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Vraiment tout pour plaire! Le personnel est accueillant, le site est propre et accessible, le vrac est abrité, les tarifs sont attractifs, accepte les chèques énergie. Première expérience positive. Encore merci!
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Depuis 15 ans que je me fais livrer du bois , cest toujours parfait . La qualité est là , la quantité est respectée , le rendez vous ponctuel. Simple, honnête et et efficace.
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 5 / 5
La personne à laccueil téléphonique est très sympathique et la personne qui soccupe de la partie pellets est super arrangeante et a pu me livrer très rapidement merci encore à vous. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 3 / 5
Jai du refuser une livraison de bois bien sec qui était en fait à 30-35% dhumidité (mesure à lhumidimètre sur une portion tout juste fendue). Il fait un temps très humide en ce moment certes, mais il était censé avoir été entreposé en intérieur. Le bois est arrivé en camion benne sous la pluie sans protection, ça explique peut être en partie son humidité..3 étoiles quand même pour lamabilité du livreur et le fait davoir repris la livraison sans discuter.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Bon fournisseur de bois de chauffage.Accueil sympathique.
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
Livraison à lheure prévue. le bois est dexcellente qualité. Que demander de plus
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, commande livrée dans les temps, merci !
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Une réelle qualité de service. Disponibilité et réactivité des équipes, je recommande cette société.
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Un service au top ! De la qualité et de la rapidité, merci Le Kastor!