Retrouvez toutes les informations sur Refuge de la Fondation Assistance aux Animaux à Villevaudé, votre Refuge pour animaux, situé 18 Rue des Plantes, 77410 Villevaudé. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Refuge pour animaux
Association pour la protection des animaux
Service d'adoption d'animaux de compagnie
Service de sauvetage d'animaux
Refuge de la Fondation Assistance aux Animaux à Villevaudé
18 Rue des Plantes, 77410 Villevaudé 3.90 (841 avis)Contactez Refuge de la Fondation Assistance aux Animaux à Villevaudé
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 13:30–17:00
- Mardi 13:30–17:00
- Mercredi 13:30–17:00
- Jeudi 13:30–17:00
- Vendredi 13:30–17:00
- Samedi 13:30–17:00
- Dimanche 13:30–17:00
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Magnifique endroit où les animaux sont traités avec dignité 💞Léquipe est véritablement dévouée pour le bien être animal😻PS : Emmanuelle est un rayon de soleil ☀️
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 4 / 5
Bien entretenu vous pouvez apporter des coussins couvertures et autours qui servir aux chiens et aux chats
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5
Nous navons pas trouvé le chien que nous voulions les animaux sont très bien nourris les boxes dont dune très grande propriété et animaux sont bien nourris
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Je confirme les avis , dune froideur comme cest pas possible , un ton condescent cest dommage pour les pensionnaires qui risquent de passer à côté dune adoption à cause de ce genre de personnes!
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes surpris de certains commentaires concernant ce refuge. Pour notre part, nous avons adopté 3 chats dans ce refuge et nous avons été très bien accueillis, guidés et conseillés. Les personnes se sont montrées très disponibles et agréables. Nous tenons dailleurs à saluer leur travail formidable pour toutes ces petites bêtes victimes de la lâcheté et de la cruauté humaine. Ils ont à cœur de confier leurs petits protégés à des familles responsables, signe que eux aussi, sont responsables. Nous sommes comblés de bonheur et de câlins avec nos trois adorables terreurs. Un énorme merci encore à eux !
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Refuge superbe, personnel gentil dévoué, nous y avons trouvé notre magnifique compagnon. Nous recommandons ce refuge à toute personne souhaitant adopter un chat ou un chienLes personnes qui y travaillent font un travail exceptionnel et les adoptions sont tres simples et le suivi post adoption tres serieux....
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa,refuge bien entretenu,le personnel est au top👍🏻ainsi que la directricequi nous a bien reçus et donnés des bons renseignementsNous y avons adopté une chienne le 17/02/24 donc il n’y a pas si longtemps mais nous connaissons ce refuge depuis 6 ans et nous en sommes ravis!!Les animaux sont bien »logés » et leur enclos est bien propre…Alors,si vous voulez un chien ou chat….je vous conseille ce refuge!!!Allez y et adoptez, les animaux attendent que vous👍🏻❤️❤️❤️
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Pas accueillant aucune information quand on arrive et on a limpression de gêner quand on pose 1 question on veux adopter un animal franchement il ne nous donne pas envie très très mauvaise expérience je vais passer par un autre open dadoption dommage on voulais vraiment passer par un refuge mais ça ma totalement refroidi
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon refuge j ai adopté ma chienne Peps l année dernière en février cela fera 1 an que du bonheur l équipe de ce refuge est super ainsi que tout le personnel j admire ce dévouement qu ils ont envers les animaux 🐕🐕🐱🐱
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise accueil !!!! Très aigris ils nous ont répondu très froidement bref je le conseille absolument pas !!!!
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, les animaux sont très bien traités, le personnel est très sympa et mérite qu’on les félicite. Nous avons adoptés 2 fois et leur conseils ont ete très précieux.Merci à vous d’être présent 7 jours sur 7 pour eux. Je recommande à 100%
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Personels exécrable avec mon mari nous sommes arrivés aujourdhui jai jamais vu des personnes aussi hautaine et désagréable a force de travailler avec les animaux elles ont perdu le contacte humain
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre par téléphone.Après une heure de route. Nous n’avons pas du tout été accueillis. Les gens sont aimables comme des portes de prison.Nous sommes pourtant donateurs.. Assez déçus.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
A ce jour , je suis choquée. Jai voulu donner des croquettes de ma chienne décédée le 17 octobre. Jai environ 8 kg de croquettes à donner (proplan senior , 65 € le paquet). Et bien jai essuyé un refus , pour risque dhygiène . Elles ne sont pas ds le paquet fermé dorigine. Ben non , mais elles sont ds 1 container à croquettes Curver , fermé.Et ce refuge attend des dons....javoue ne pas comprendre.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 2 / 5
Très mauvaise accueil de la responsable qui refuse de prendre mes coordonnées pour du bénévolat, pas aimable du tout…👎🏻Un conseil « ont n’a jamais 2 fois l’occasion de faire une bonne 1ère impression »L’adoption passe avant tout par un bon accueil…Les animaux ont cependant l’air d’être dans des conditions convenables 🐾.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Petsonnel très peu aimable, pas le droit de caresser les chiens qui nous regardent tendrement, comment établir un premier contact alors.Cest dommage, on est allé à la SPA.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Lieu à fuir de toute urgence. La patronne est exécrable et prend les gens de haut !
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
accueil déplorable, on ne s’intéresse pas du tout aux adoptants concernant l’enclos chat.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel sympathique et compétent. Refuge très bien entretenu. Ne pas hésiter à venir déposer des couvertures, jouets et autres accessoires pour le bien des animaux.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Si javais pu mettre 0 jaurais mis 0, je naime pas mettre ce genre de notes mais sincèrement le personnel est dune amabilité rare (évidemment cest de lironie) nous voulions adopter un chat (peu importe son âge, son coloris enfin bref on voulait une boule damour, prendre soin dun animal. Et soit disant quaucun chat nétais fait pour notre couple.... alors que nous sommes des enseignants, souvent disponibles, nous avons une maison énorme avec un bel espace damusement pour le chat.. enfin bref. Je ne recommande pas
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons adopté notre chat il y a 17 ans.Lengagement des employés nous avait touché et nous avons donc accueilli 2 petits chiens.Ils nous manquent.Il était normal pour nous dapporter des paniers et gamelles pour les aider à prendre soins de tout ces animaux.Nous avons été bien accueilli cette fois encore par un employé déjà très occupé.Merci.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Super sympathique. Les animaux s’y sentent bien et l’espace chat est trop mignon
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Venus adopter un chat, nous avons été très bien accompagnés et conseillés.Le personnel aime les animaux et cela se voit!Je recommande le refuge à tous ceux qui veulent faire une adoption responsable et réfléchie .Merci encore à Estelle qui nous a permis de trouver notre petite mûre, et à tout le personnel qui a été formidable 🙏🏻
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 2 / 5
L’accueil des éventuels adoptants laisse vraiment à désirer…. L’écoute active serait un plus de façon à mieux répondre aux besoins des animaux mais aussi des adoptants.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
Je rejoins les autres avis.Personne qui ne veut pas laisser les chats pour adoption.Se retrouve avec 160 chats sur les bras...Déplorable pour une SPA.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, on a eu limpression de venir voler quelque chose.Chaque animal que lon désignait nétait pas soit disant adoptable, alors que font ils dans les cages de présentation ?
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Refuge de chiens et chats ou les animaux nattendent que nous pour les accueillir et les adopter et avoir enfin une merveilleuse famille.Ce refuge est composé de superbes professionnels sérieux et de merveilleux bénévoles.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Un refuge animalier pour lequel jorganise des collectes pour le bien de tous leurs protégés qui y sont choyés. Avertis des caractères, ententes et besoinsde tous leurs pensionnaires, les bénévoles vous guideront dans le choix de votre meilleur compagnon de vie.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Venu visiter car nous avions des choses à déposer. Box des chiens propres et équipés lors des fortes chaleurs, des gens qui aiment les bêtes sont là pour les emmener se défouler. Aucun soucis niveau accueil.👏🏻 a vous pour la gestion de tous ces 🐕 et 🐈. Tant de boules de poils qui attendent un foyer.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Passage rapide pour déposer des draps. Le refuge est saturé et a besoin de draps, serviettes...
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, des propos choquants sur le sort réservé aux chatons. Je me doute quils sont débordés par l afflux de chats en été, mais cela n empêche pas d être aimable.Nous souhaitions adopter un jeune chat, mais avons fui ce lieu.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Un havre de paix ou permanents et bénévoles œuvrent pour nos amis les animaux, merci mille fois... un Refuge très bien tenu, afin que les animaux se sentent au mieux avant leur adoption...en espérant rapide.Noubliez pas vos dons, nourriture , vos plaids, oreillers, couettes, couvertures, linge, jouets.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce refuge ! Jy ai adopté une chatte cette semaine et ai été très bien reçue par le personnel, et notamment par Emmanuelle, qui est ma référante dans cette adoption. On sent que les animalier.e.s ont à cœur le bien-être des animaux au sein du refuge et une fois dans leur nouvelle famille : iels ont été à mon écoute, ont su me conseiller et répondre à mes questions et iels restent investi.e.s envers lanimal adopté par un suivi post-adoption.Encore merci ! PS : Sybelle prend tranquillement ses marques en explorant, mais surtout en dormant sur le dos sur toutes les surfaces confortables de sa nouvelle maison ! :D
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Entièrement daccord avec le commentaire précédent accueil plus que déplorable le personnel est à ch...Si ils traitent les animaux comme ils traitent les visiteurs et les clients je plein les bêtes. Passez vite votre chemin.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli et jai été très bien accompagné par le personnel du refuge. Tout le monde était très gentil et accueillant. Je viens dadopter le petit Rudy qui est un chat FIV. Avis aux visiteurs et futurs adoptants, ce nest pas un zoo ! Ladoption est un choix réfléchit quil faut assumer ! Svp adoptez au lieu daller en élevage !!Très contente de mon adoption dans ce refuge 🤍
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 1 / 5
L’accueil du refuge est déplorable, vous seriez mieux accueillis dans une prison. A peine arrivés, nous avons été pris de haut par la personne de l’accueil pour avoir eu le malheur de demander si des chatons étaient à l’adoption et ce, avec une leçon de morale sur les abandons de chats pendant la période estivale.Le personnel a semble-t-il oublié que les personnes souhaitant adopter en refuge ne sont pas ceux qui abandonnent leurs animaux ou ceux qui font le choix des animaleries ou élevages. C’est dommage.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, envers les animaux et le public. Une bonne ambiance règne dès quon passe le portail. Les animaux sont non seulement bien traités mais aimés et ça fait toute la différence.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Une fondation basé sur la bienveillance. Jai adopter mon petit chien à laide dune professionnelle qui est juste incroyable Merci infiniment Johanna. Il faut foncer a villevaudé les yeux fermer. Merci pour tous. 😊
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
Refuge à fuire a cause du personnel quelle déception vraiment dommage pour les animaux! Des personnes pas accueillante qui ne donnent pas envis d adopter ! C est sur ils aiment les animaux les box sont propres mais ils aiment pas les humains pour être si désagréable
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Je rejoins le commentaire plus bas disant que la personne à l’accueil n’est pas aimable du tout.Si vous appelez pour placer un animal suite à un accident de la vie (décès), attendez vous à être jugé, injurié et cette personne vous coupe au nez!!!
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Personne à laccueil pas accueillante du tout , ne cherche pas à placé ses animaux . Nous recherchons un chaton , elle na même pas chercher à nous présenter dautre chat un peu plus vieux . On a plus limpression de déranger quautre choses.Sa ne donne pas envie de revenir et de sauver un animal de toute ses cages !!
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Passé ce jour, les boxs sont d’une propreté irréprochable ! Bravo à toute l’équipe, vous faites un travail incroyable. Merci pour eux. Note spéciale aux deux dames de l’accueil, malgré les avis négatifs je les ai trouvé d’une gentillesse. Merci pour votre accueil
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Première visite de ce refuge cest super bien entretenu et soccupe très bien des animaux javoue que jétais épaté ça donne vraiment envie de les aider
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 2 / 5
Avis très mitigé - Je suis venue un début daprès-midi en semaine dans lespoir dadopter un chien, et je rejoins lavis dautres personnes on a vraiment limpression de déranger .... On se fait dévisager, avec à peine un bonjour on dirait que les employés se demandent ce quon vient faire ici. Tellement que je me suis même demandée si le lieu était ouvert au public, si je ne métais pas trompée. Jai fini par madresser à qqun pour en savoir plus, elle ma invitée à visiter seule les différents box et de revenir si javais des questions.Jai donc fait mon petit tour, mais très peu dindications sur les affichettes. Exemple : Comme seule description a besoin de reprendre confiance.Je repère finalement 3 chiens et suis retournée à laccueil. Jai été cette fois-ci accueillie par une responsable (je crois) pas très souriante et qui semblait méfiante à mon égard... Je lui cite les trois noms des chiens, elle me dit que cest pas possible pour aucun. Deux ne sont en fait pas à ladoption car en cours de procédure judiciaire... Et la troisième trop sauvage on ne peut pas lapprocher. Ne serait-il pas judicieux décrire tout ça sur les descriptions des enclos justement ????Voilà, fin de lhistoire, on ne me propose même pas un autre chien qui pourrait me convenir... car elle me dit oui oui vous êtes en télétravail......POUR LINSTANT. Ben oui en TT comme depuis 3 ans mais ça elle laurait su si elle mavait un peu questionnée, et quand bien même, visiblement on a pas le droit de prendre un chien au cas où si jamais on venait à reprendre un travail sur place UN JOUR. Autant ne plus faire de projet du tout avec cette logique. Très déçue... Pour les côtés positifs, les box étaient très propres, cest un joli lieu bien entretenu, et jai vu un couple repartir avec un chat donc des adoptions peuvent se faire visiblement...
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Un refuge qui prend soin de ses pensionnaires et qui veille à ce qu’ils soient tous dans de bonnes conditions par la suite.Je viens d’adopter une boule de poils vraiment mignonne et je remercie le refuge pour cette rencontre.Un conseil: adoptez les tous 😉
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 3 / 5
A l accueil il m à été signifie qu il n y avait pas de petits chiens âgés pour moi !,!,accueil très froid sauf dans les allées avec des employés ou bénévoles je ne sais pas !3
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très facile à trouver. Une vraie maison pour animaux, très propre et bien émouvant. Jespère de revenir très vite pour adopté un petit chien. 🦮🐩❤️
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant ! Animaux cajolés et magnifiquement suivis !Jai déjà adopté plusieurs chiens à lAssistance aux Animaux de Villevaudé : un bonheur !!!Bravo et merci !
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5
Personnel déplorable aucune communication seuls les petites jeunes adorables ils ne posent aucunes questions sur vos intentions d’ adoption vous dissuade systématiquement selon la race sans vous demander si vous connaissez les chiens par contre 2 chiens hyperactifs box contre box qui s entraînaient dans l excitation assez choquant nous étions transparents pour le personnels qui végétaient à leurs occupation pauvres chiens ils ne sont pas près d être adopté avec un accueil pareil … très très triste moi qui voulais adopter plutôt qu acheté c est tout simplement navrant pour ces malheureux chiens .déplorable surtout la responsable très désagréable et hautaine.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
L accueil n est pas chaleureux si vous appelez pour déposer un animal. Des fois on n à pas le choix .plutôt que de vous renseigner on vous fait culpabiliser alors ..ça vous brise le cœur dejade devoir vous séparer de votre animal.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Une jolie visite , et surtout de jolie rencontre.Après avoir été très bien accueilli et conseillé je repars papa d’un chien adorable pour lui offrir une nouvelle vie.Merci à toute l’équipe et à très bientôt 🫶🏻
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 1 / 5
Nul, je vous déconseille ce refuge. La responsable à l’accueil et le personnel ne sont pas accueillant.On est livré à nous meme et personne pour nous renseigner. Très déçue.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Le refuge de Villvaudé est un lieu où de nombreux chiens et chats trouvent bienveillance et soins. Grâce aux compétences et laccompagnement du personnel les animaux sont préparés à être accueillis dans leur nouvelles familles. Un grand merci à eux et également aux bénévoles qui donnent de leur temps tout les jours et amènent de lamour supplémentaire au refuge. Nhésitez pas à venir voir les animaux, vous serez bien accueilli.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
Sans mauvais jeu de mots, nous avons été reçues comme des chiens dans un jeu de quille. Accueil très antipathique. Nous navons eu aucun renseignements quant aux chats à adopter. La chatterie nest pas bien tenue. Très déçues.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 1 / 5
Accueil a revoir. Aucune humanité pour commencer je regarde une pancarte accrocher a une porte et on me dit « nan c’est privé arrêtez de regarder » je rêve c’est hallucinant, ensuite l’entrée des chats est très mal indiqué, j’avais ramené des friandises en don on ose me dire nan les chiens on des régîmes particuliers alors que c’était un don pour eux et pas à donner au box. Au final j’ai tout gardé et je donnerai à une vrai association qui aime vraiment les animaux. Pour couronner le tout une bénévole tenais un chien en laisse et le chien tirer. La bénévole brune a tiré d’un coup en arrière le chien a voler en arrière… et on parle de protection animale sérieux a fuir réellement déjà les chiens sont très stressés en plus il leur arrache le cou.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
J ai déjà adopté une petite chatter Celiane qui était handicapée, il faut savoir qu il font ce qu ils peuvent pour recueillir toutes ses bêtes abandonnés . Et le travail qu ils font. Alors juger c est facile. En ce qui me concerne je vais y retourner pour une nouvelle adoption et contente d y retourner et je serais être patiente s ils sont débordés. Bon courage à l équipe de villevaude
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Refuge que je recommande. Nous y avons adopté 2 chiens conseillés par une équipe très impliquée à la cause animale.Le refuge est très bien entretenu. Merci pour Sameo et Lolita et à toute léquipe.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Des bénévoles peu accueillants et qui nous ont menti pour ne pas qu’on puisse adopter un chien.Mais ils n’ont pas l’air suffisamment réfléchis pour se dire que nous avons vu que tous les chiens que nous avons demandé ont été adopté juste après notre passage( photo vu sur la page fb)C’est lamentable c’est à cause de gens comme vous que les gens n’adoptent pas de chiens en refuge
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Cest un refuge qui prend bien soin des animaux, on a été très bien accueilli.On y a trouvé notre bonheur, on conseille vivement ce refuge afin que vous aussi puissiez trouver le vôtre.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable et communication mensongère... 3 visites 1 appel et 4 discours différents.Merci pour avoir fait miroiter à notre fille de 6 ans alors que dès le début le débat aurait pu être clos.Trop déçue et honteux.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de ma visite dhier. Personne ne vient vers moi pour savoir quel chat pourrait me convenir.On finit par me dire tous les chats ont 4ans, au final je maperçois que non.Je craque sur un, je demande son histoire. Et là la dame de laccueilqui sénerve un peu vous avez été voir les chiens et pour le chat elle dit je ne vois pas lintérêt de ladoption.Ma fille a 4ans et que le chat est peu savauge. Dans le fond elle a sûrement raison mais aucune question sur le comportement de ma fille en vers les animaux.... On a un chien et un chat... Nous avions apporter des croquettes pour chat.... On regrette presque notre démarche au vu de laccueil.Mais on la fait pour les animaux avant tout !!!
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 2 / 5
Nous sommes venus samedi après-midi en famille pour adopter un chat.Nous avons été très déçus par l’accueil réservé.Nous savons bien que la majorité d’entre vous sont des bénévoles. Toutefois nous avons sollicité votre aide à de nombreuses reprises pour nous guider dans notre choix mais sans succès.Nous avions finalement porté notre attention sur 2 chats pour au final nous entendre dire qu’ils étaient réservés.Nous sommes repartis sans chat auquel offrir un foyer chaleureux ( comme nous l’avons fait pour notre chien adopté dans votre refuge il y a 2 ans et demi) et avons eu la nette impression déranger.La vocation d’un refuge est de venir en aide aux animaux maltraités, abandonnés et nous vous en remercions. Mais c’est aussi de pouvoir leur offrir un foyer chaleureux. Aussi, nous vous invitons à améliorer votre communication avec les personnes qui viennent au refuge dans ce but car votre accueil est vraiment très démotivant.Nous sommes vraiment très déçus et ce n’est pas la première fois ( déjà lors de l’adoption de notre chien et lors de dépôt de dons) et pourtant nous sommes des donateurs qui croyons en votre action.Nous allons devoir nous tourner vers d’autres associations.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Autant le petit jeune qui soccupe des chats est poli, mais les autres dames aucun accueil, très désagréables, ni bonjour ni au revoir. Je nai pas adopté ici, la SPA fait un travail excellent, laccueil et lexplication des consignes sont impeccables à vaux-le-pénil, contrairement à ici villvaudé. Je suis venu pour un chat, mais jaurais sûrement été mieux reçue en allant faire un tour du coté des chiens plutôt quà laccueil !
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
Ma chienne et décédé et nous avions 13 kg de croquettes qui nous ont coûté 70€ sur les bras. A qui pense t-on quand cela arrive à tout les petits malheureux dans les refuge mais que je suis bête ils ont beaucoup trop dargent malgrés linflammation et du coût toutes ses croquettes sont à la poubelle... Car il refuse les paquets ouvert... Je pense quil y a des loulous qui auraient bien aimé ce remplir le bide tant pis.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Superbe refuge et très bien accueilli. Cest propre et les animaux sont bien installés avec de la place. On peut féliciter et remercier toutes les personnes qui sen occupent
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes aller au refuge pour prendre un deuxième chat. De très bon conseils et des personnes très agréables. Merci pour tous
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu la chance aujourdhui de pouvoir adopter une petite chienne, nous sommes ravis 😃 Léquipe et en particulier Johana, nous a donné plein de bon conseils pour laccueillir au mieux, son petit paquetage et des croquettes.Nous recommandons vraiment ce refuge si vous êtes dans loptique de sauver un animal, je recommande 👍
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons adopté notre petit chien dans ce refuge très bien entretenu. L accueil est très chaleureux, le personnel attentif nous a donné de bons conseils. Laura très patiente a finalisé notre choix avec beaucoup de gentillesse.Merci à toute cette belle équipe !
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Mes fils et moi avons eu une très belle expérience humaine et animalière !!!Nous avions le projet dadopter un chat, léquipe nous a écouté, conseillé à été très patient avec nous et nos nombreuses interrogations !Elles nous a sondé pour connaître nos motivations, nos désirs, notre mode de vie et notre cadre, et nous a proposé à ladoption une belle MINETTE tigrée !Elle est adorable, bien que craintive de nature, elle shabitue à notre environnement, et tout doucement nous nous habitions lun à lautre.Je remercie énormément cette belle équipe qui a cœur le bien être de tous ces malheureuses bêtes ! Je souligne leur courage et détermination dans cette belle tâche de soccuper de ces animaux et leur offrir toute cette bienveillance au quotidien ! Bravo à eux....
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, nous avons adopté un chien hier dans ce refuge, à notre deuxième visite. Lors de nos 2 visites, accueil excellent, les membres du refuge prennent le temps de nous découvrir (composition de la famille, façon de vivre avec l’animal...) et de nous parler de leurs animaux, quitte à en écarter certains de nos choix (ex: mésentente chats, inadapté jeunes enfants). Les chiens ont l’air bien, les boxes sont propres et ont un accès extérieur. Bravo, nous recommandonsGuillaume et Julie
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 2 / 5
Visite du refuge en ce dimanche 4 décembrePersonnel aucunement accueillant, nous nétions clairement pas les bienvenues.Nous avons demandés des informations sur deux de leurs chiens, ils nétaient même pas capable de savoir de qul chien il sagit même en donnant son nom..Nous nous sommes rendu dans ce refuge pour y trouver du respect et de la bienveillance.Passez votre tour si vous voulez repartir avec le sourire.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 2 / 5
Je met deux etoiles parce que les chiens ont lair dy être bien. Cependant le personnel est détestable. Nous avons été pris de haut simplement parce que nous vivons en appartement.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 1 / 5
Pas très accueillant voir pas accueillant du tout, peu enclin à la discution, veulent faire adopter des chiens mais mettent des batons dans les roues, comme sils voulaient garder les animauxNotre visite de ce dimanche 20.11.22, a été brève alors que lon a eu 1 coup de cœur pour 1 chien ... jai quand même rappelé au moins 10fois le lendemain pour voir si on pouvait réserver quand même le chien ... mais pas de réponse et aucun autre moyen pour les joindre! .. bref, decevant .. alors que lon avait deja pris un chien chez eux 5ans auparavantSylvie
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
On est ravi d avoir adopté notre cactus qui se porte à merveille.Merci à vous.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe du refuge, les bénévoles sont adorables, l’équipe est vraiment à l’écoute et aime vraiment leur métier et tout leurs chiens comme ci c’était les leurs. Grâce à eux j’ai pu trouvé mon petit prince. Merci à Isabelle de m’avoir fait confiance et de sa gentillesse.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendus ce jour au refuge pour la première fois afin de faire un don de croquettes et je dois dire que nous avons apprécié l accueil des bénévoles. L entretien des cages est irréprochable de même que le refuge dans sa globalité. Des personnes prennent le temps de s installer dans les cages pour passer un moment avec les animaux et ceux-ci disposent d un jardin pour se promener. Nous reviendrons faire un don. Bonne continuation à tous.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5
Ils m’ont donné un chat non vacciné alors qu’il est à risque pour le coryza, et en plus il était infesté de vers ! Lorsque je les ai appelés pour leur signaler, on m’a répondu « oh bah mince » et que ca pouvait attendre pour le vermifuger. Clairement, le bien-être des animaux n’est pas leur priorité.Inquiétée par leur manque de transparence, j’ai voulu leur ramener le chat, car je n’avais aucune idée de son réel état de santé. On m’a fait signer un contrat d’abandon alors que le chat était chez moi depuis trois jours, et qu’il n’était donc pas à mon nom (de toute manière je ne me sens pas concernée par ce contrat puisqu’il est écrit dans les closes que ce contrat est valable pour les gens qui étaient propriétaires de l’animal depuis au moins 6 mois, ce qui est loin d’être mon cas.) Évidemment, bien que l’adoption ait échoué à cause de leur laxisme, pour ne pas dire plus (ne pas apporter les soins nécessaires à un animal et le laisser bourré de vers, c’est de la maltraitance), ils ne m’ont pas remboursé les frais d’adoption.C’est vraiment dommage car le chat était adorable, je m’étais attachée à lui, mais je ne pouvais pas m’engager, n’ayant aucune certitude quant à son état de santé RÉEL.Je sors de cette expérience déçue, attristée, dégoûtée de cette association , et avec un appartement complet à désinfecter puisque je retrouve des vers partout. Ps : lorsquils ont récupéré le chat, ils lont remis en collectivité avec les autres, bon courage pour les prochaines personnes qui adopteront et qui prendront le risque de se retrouver avec un chat infesté de vers !
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Du personnel qui aiment les animaux mais qui ne savent pas comment les éduquées. Il faudrait du professionnalisme la responsable se dit éducatrice peut-être pour les chats mais pas du tous pour les chiens .
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes venues voir pour adopter un chien il y a une quinzaine de jours. Aucun accueil. Une soignante était en train de laver les boxes des chiens. Quand elle nous a vu, elle nous a arrosé avec le jet. Et de plus elle insultait les chiens. On a été choqué des mots utilisés. En sortant on sentait que nous gênions et tous les chiens dont on voulait des renseignements n’étaient pas à l’adoption. Donc aucun renseignement et contact constructifs . C’était l’heure que chacun rentre chez soi. Bref les animaux avait l’air en bons soins le refuge est propre. Mais du coup nous n’y sommes pas retourné pour adopter un toutou. J’espère qu’ils vont travailler leur accueil. Ha j’oubliais la soigneuse présente ce jour là je l’ai croisé ce mardi au resto j’avais qu’une envie c’est lui parler comme elle l’a fait aux toutous
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommeVenu aujourd’hui adopter notre petit biscuit renommé San accueille incroyablement bien veillant personnel plein d’amour envers les animaux. Nous somme reparti avec notre petite boule de poils mais aussi avec croquettes répulsif et joujoux pour notre bébé chien. Je recommande vivement ce refuge très professionnel
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Après une première visite au refuge de Villevaudé, nous sommes tombés sous le charme de Tina (D1805). Merci aux personnes de ce refuge et plus particulièrement à Mme Ponce pour leur accueil, leur amour des animaux et leur dévouement.Tina est maintenant dans sa nouvelle maison où elle donnera et recevra beaucoup damour.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et ils veulent vraiment le meilleurs pour leurs animaux cest très rassurant pour nous les futurs propriétaires.Ils connaissent très bien leurs animaux et nous conseillent bien.Merci pour leur travail !!!
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 1 / 5
deuxième visite en une semaine et déception. des animaux qui ne sont pas à adopter ( 45 en requisitions judiciaire) et retour en fin de semaine le dimanche 23 octobre plus aucun chien!Après renseignement .aucune réponse positif quelque à peut prés.conclusion. allez voir ailleur pour adopterpersonnel à l.acceuil plus féroce que leur pensionnaires
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Super refuge. Le lieu est très propre. La chatterie fait rêver.Nous venions dans lidée dadopter un deuxième chat a la maison pour tenir compagnie a notre premier chat. Emmanuelle sest montré extrêmement patiente avec nous, et a répondu à toutes nos questions, avec une grande gentillesse. Merci infiniment pour votre accueil !
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 3 / 5
Visite aujourdhui pour apporter du linge pour les chiens du refuge ( tapis , draps etc ) les bénévoles très sympa rien a dire , mais la personne de laccueil ( certainement la responsable ) refuse de me laisser entrer dans le refuge avec mon chien que jai adopté à ce même refuge il y a 6 ans car on ne connait pas lentente avec les autres chiens en liberté sachant que le mien est tenu en laisse et quavec lancienne direction on ma toujours laissé pénétrer dans le refuge avec mon chien , sans aucun incident .Cette personne est froide et se fout complètement de ce que vous venez faire ici.Heureusement , jai emmené les linges pour ces chiens dans le besoin et je ne me suis pas attardé sur le peu dintérêt que portait cette femme , sinon je serais repartie avec mes affaires.Drôle de mentalité et peu accueillante ...
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes à notre deuxième adoption au refuge et nous sommes toujours aussi bien accueillis par des bénévoles incroyables, disponibles, sensibles et a l’écoute du besoin des animaux et des futurs adoptants!Un grand merci à vous pour votre générosité !Équipe au top et refuge très bien tenu 👍
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
De longues années, tant mieux pour nous deux ma Colette, nous sommes venues ici, largent nétait pas le moteur de notre vie trop pleine damour . Accueillies sans question autres que ta santé, tu y as été soignée, vaccinée, jy ai été rassurée, heureuse, et ce pour qqs. sous . Ils sont bons à la Fondation, ils ont de lamour
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Equipe bienveillante et très professionnelle ! Cela fait la 2eme fois que nous accueillons un nouveau membre dans notre famille par le biais de ce refuge et tout ce déroule à chaque fois remarquablement bien de laccueil à la prise en charge par nos soins. Un grand merci !
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Très beau refuge niché dans la foret, à lentrée on aperçoit dabord lenclos pour les chats qui est presque aussi jolie quau Parc des Felins pour ceux qui connaissent. Tous les endroits pour les animaux sont spacieux, bien entretenus et propres. Personnel aimable:)
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, lieu dédié aux chiens et chats abandonnés, tout cest parfaitement passé, nous venons dadopter un chien qui se prenomme Randi. Toute la famille est ravi.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 2 / 5
Contrairement à dautres je nai pas eu de mauvaises expériences concernant le personnel du refuge (jy suis passée deux fois) en revanche, jai laissé ma candidature en janvier pour me proposer en tant que bénévole et même si jai relancé à deux reprises, je nai toujours pas de nouvelles (depuis 8 mois donc). Je suis très déçue puisque cest le seul refuge où jaurais pu mengager étant donné que les autres refuges du département sont bien trop loins de chez moi. Tant pis.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Trop de chats et chiens abandonnés mais ils font tout leur possible pour sen occuper correctement. Nous y avons adopté une labrador de 7ans (Indy) et cest un amour de chienne. Bravo pour votre dévouement 👍
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 3 / 5
Acceuil limite aimable, tous les chiens semblent agressifs lensemble est très propre et bien entretenu. Bravo ! quand même au personnel .
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Boxes spacieux pour les chiens, propres bien entretenus. Lastuce pour protéger du soleil les chiens avec une toile est très ingénieuse. Le personnel est souriant accueillant et très aimable, cela donne envie de revenir pour adopter
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
A ÉVITER !!Extrêmement dessus, nous venons avec ma grand mère dans le bute d’adopter un chat SOS si possible.On nous a rediriger vers l’enclos des chats ou une dame était présente pour nous aider dans notre choix.La dame était derrière nous avachi sur le mur les bras croiser, ne nous a même pas dit bonjour, n’est même pas venu à nous. Nous avons dû aller la solliciter pour avoir de l’aide, nous étions pas du tout difficile sur le choix du chat, (chat âge ou SOS, pas de chat atteins du sida) elle nous a posé aucunes questions, des qu’on lui montrait un chat « non il est pas sociable » « non il a le syndrome du tigre » « non il est méchant » en bref aucuns chat ne pouvais être adopter !! COMMENT CELA EST-CE POSSIBLE ??? La dame était clairement soûlé et ne voulait pas nous aider ni nous renseigner. On a fait une blague sur le prénom d’un chat qui s’appel « CHAT » pour détendre l’atmosphère mais même pas un sourire, rien. Elle nous a quand même proposer 1 chat en SOS mais « attention le chat n’est pas sociable et il mort » Nous sommes reparti plus que déçus.Je peux comprendre que ce n’est pas facile d’aider tous ses animaux en détresses mais quand quelqu’un viens dans le but d’adopter un animal, il faudrait être un minimum sociable & accueillant avec les gens. Et surtout ne pas les aider dans leurs choix c’est une énorme erreur & il faudrait envisage de changer de travail si on aime Pas ce qu’on fait.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus au refuge avec lidée dadopter un chien afin de le sauver du refuge et de lui offrir un foyer heureux. . Mais quelle immense déception dêtre venus dans ce refuge !! Les bénévoles sont dune extrême gentillesse, sur cela rien à redire. Mais alors les personnes de laccueil et la responsable.. Mon dieu jespère quelles traitent mieux les animaux que les humains !!! Après notre visite et après avoir craquer sur un chien, nous revenons à laccueil pour avoir des informations, trois femmes qui parlent entre elle et ne nous regardent absolument pas. Nous avons du dire Bonjour.. pour quelles posent enfin le regard sur nous, et quand on leur pose des questions sur le chien en question on nous répond Ah non ils viennent darriver ils sont pas encore prêt pour ladoption il faudra revenir aux journées porte ouverte et elles reprennent leur conversation entre elle en nous laissant comme des c*ns sans aucune aide !! Nous avons été extrêmement déçus ! Nous avions vu des commentaires négatifs sur internet avant de venir, mais voulant quand même venir pour adopter un animal nous avions décider de ne pas en tenir rigueur... Mais sachez que ces commentaires sont justes ! Jugés a la tête du client sans aucune intention de laisser repartir les animaux dans un foyer heureux !! Extrêmement déçus !! Jespère que ces loulous sont beaucoup mieux traiter......
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Dommage que 0 étoile ne soit pas possible !Malheureusement ça ne mangera rien ni à mon chagrin ni a priori à la situation quand je lis les dizaines de commentaires de retour négatif qui saccumulent ici ! Je viens tous les 2 mois depuis 2 ans proposer mon bénévolat on me dit de revenir dans 2 mois ...a chaque fois. Je suis venu en mai pour cela et je suis tombé sur droopy qui était avec sa soeur nouvellement arrivés et dans lespace accueil en toute liberté. Un vrai feeling entre lui et moi. Jai eu limpression de revivre un petit peu de mon histoire avec ma chienne que jai malheureusement perdu il y a 2 ans et donc je terminé le deuil.Je demande des renseignements on me dit quil vient darriver donc dattendre quelques semaines afin de pouvoir en dire plus. Je reviens 3 semaine plus tard début juin et là on me dit quil est à adopté de préférence avec sa sœur ( les inséparables) et en effet on voyait leur complicité !Je respecte donc à la fois cet amour de boule de poil et à la fois les connaissances des soigneurs.Sauf que ... Grosse déception et colère quand hier je vois sur leur page Instagram quà loccasion du WK porte ouverte les 2 ont été adoptés SÉPARÉMENT ! 😤😭
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 1 / 5
Bénévoles pas du tout accueillant.Je suis venu pour prendre des renseignements sur léventualité dadopter un chat et on ma limite envoyé baladé. Tt les chats ont du caractère ils sont la bas vous pouvez aller les voir. Du coup jai fait demi tour. Il y a un minimum lorsque lon accueille des personnes: personnel très froid, à éviter
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons adopté notre loulou Icar.Une équipe de bénévoles au top.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été reçue avec beaucoup de bienveillanceLes bénévoles étaient à l’écoute compréhensifs et ils m’ont beaucoup aidéMon chien et moi avons eu une histoire qu’ils ont su comprendre et grâce à eux je suis la plus heureuse et mon chien aussi.Le suivit de mon chien est super et leurs conseils sont précieuxMerci à vous !
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 2 / 5
J ai Adopter un chat il y a quelques jours, personnel agréable mais certaines désagréable selon sur qui vous tomber, ne met pas en valeur les chats et vous informe plutôt sur tous les points négatifs de chaque animal.Pourquoi ?Au bout de quelques jours je vois que le chat adopté est malade, je lemmène chez le vétérinaire et il minforme quil a le coryza, maladie extrêmement contagieuse que les autres chats du foyers peuvent attrapés, mon autre chat est vieux ,une quinzaine dannées et non vacciné car il ne sort pas de lappartement je me suis directement inquiété, je pensais que les chats étaient vérifier sur leur état de santé avant quil puisse être adopté, jai appelé aujourdhui le refuge pour avoir quelques informations,sans râler, et la dame ma carrément soufflé au nez!! En gros je la saouler. Elle ma même dit que c est moi qui aurait dû prévenir que mon chat de la maison nétait pas vacciné.Je reste quand même déçu.Même pas par la maladie du chat mais plutôt par le comportement des salariésDommage pour tous ces pauvres animaux
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Refuge bien entretenu, personnel passionné et à l’écoute des animaux autant que des personnes venues pour d’éventuelles adoptions ! Les chiens aboient pas mal mais on comprend vite que ce n’est pas de l’agressivité. Quand on ne repart pas avec un animal c’est qu’il est déjà réservé ou que le cadre de vie qu’on a à lui offrir ne lui convient pas, ce n’est pas grave, adopter ça peut prendre du temps ! En ce qui me concerne je n’ai jamais été mal reçu. Tous ces avis négatifs me fond mal au cœur et ne peux m’empêcher de remarquer qu’ils viennent tous de personnes à qui on a pas exaucé leur souhait. Peut-être faudrait-il se remettre en question…
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5
Venue pour adopter !Aucun accompagnement adaptée, la personne ne connaissait même pas le vécu des chats. Coup de coeur pour un loulou, je demande sil est possible davoir un contact physique avec et bien entendu refus total. Si votre métier vous saoule, pensez à la reconversion !!! Endroit à fuir !!!
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 1 / 5
Effectivement. Nous ne pouvons quêtre daccord avec les précédent posts.Nous avons été mal reçu par la responsable.Nous venions pour être renseignés sur ladoption. Nous cherchons un chien calme qui naboie pas trop et qui nai pas 10 ans.Nous navons pas eu dexplication sur ladoption.Juste un vous ne trouverez pas, ça nexiste pas au revoir.Bref un contact lamentable. Heureusement que les bénévoles parlent mieux aux chiens que la patronne aux potentiels adoptants.
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 1 / 5
Déçue… très mal accueillie et jugée à ma tête. Un monsieur devant moi se présente on lui donne un dossier et on lui dit où se trouve les animaux. Moi on me donne rien et on me répond sèchement ou ils sont. Je dis que je voudrais adopter « un petit chien » façon affectueuse de parler pour dire un chien on me dit « on a pas de petits chiens ici ». Et alors fallait voir comment on m’a répondu quand j’ai demandé des infos « si il y a pas de pancarte c’est qu’il est pas à adopter ». Tout n’étais pas à l’image de cette dame à l’accueil mais quand même…
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 1 / 5
Suite à ma venu au refuge avec 3 sacs remplit de couverture, de friandise, croquettes etc ..a peine arrivé une dame qui se dirige vers moi en me disais « bonjour je peut prendre » puis m’a pris les sacs et m’a tourner le dos..Quand on fait appelle au dons .. il s’agirait de bien accueillir les gens .. première expérience pour moi en terme de dons et pas mal déçu …
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 1 / 5
Merci pour le faux espoir et la perte de temps. Je suis venue pour adopter un chat que javais été voir la veille, la responsable me sort de but en blanc les siamois ne sont pas à adopter, ok bizarre mais pourquoi pas, quand je dis que je vis en appartement je nai carrément plus le droit dadopter quoi que ce soit... Il faudrait peut être mettre au courant les bénévoles/employés pour nous dire si tel chat est à ladoption ou pas, ensuite juger une personne seulement sur son apparence ET lendroit où elle loge sans même se renseigner un minimum cest tout sauf professionnel.Je ne recommanderai jamais ce refuge à qui que ce soit et jen ferai très mauvaise publicité.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 1 / 5
Juge à la tête après une première visite et rencontre avec les chats le choix fait mais la responsable nétant pas la il fallait revenir le lendemain.Le lendemain acceuilli sans un regard très froid la responsable anonce que finalement ce chat nest pas disponible à ladoption et que comme étant en appartement il ny aura rien de disponible.Cest honteux de traiter les gens comme ça après on se demande pourquoi les gens acheté sur le bon coin...
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 1 / 5
Visite aujourdhui ! Accueil très froid !! Jai bien compris que je nétais pas là bienvenue !! Ils vous jugent sans même en savoir un peu plus sur votre profil. Je confirme il y a bien discrimination !!! C est selon votre tête !!! Ah sils savaient tous les toutous que nous avons choyé ils seraient bien surpris bref je ny retournerai pas !!! Dommage les toutous étaient tous aussi mignons les uns que les autres chaque toutou que javais sélectionné soit il est déjà réservé soit il est très malade soit il est trop agressif (il mord) pff !!! Soit ceci soit cela !! Jespère tout simplement que les gens respecteront plus leurs animaux et ne les abandonneront pas pour éviter de remplir ces refuges !!!! Mais heureusement tous les refuges ne réagissent pas de la même façon !!!
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 1 / 5
Déçue par une dame particuliere à lacceuil, désagréable. On veut adopter un chien, on est qualifié, mais ils préfèrent le garder dans une cage. Ils netudient pas le dossier, ils jugent au coup doeuil. Discriminatoire.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous y somme allés ce jour en famille pour voir les chats. Plutôt bon accueil, et la soignante à lécoute. Nous sommes répartis avec deux chatons de la même portée. Ils se sont très bien acclimatés à leur nouvel environnement...
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 1 / 5
Je reviens du refuge, très déçue de laccueil.Cela fait plusieurs mois que je viens faire des dons jouets, croquettes pâté... aucun remerciement.... Pas de conseil ! Je souhaitais parainner un loulou de 2016 Mia et ils ont refusé car il est trop jeune ! Personnel à revoir franchement !!!
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 1 / 5
Déçu 😞, nous avions fait la rencontre dun petit toutou prénommé Snoop, il venait dêtre abandonné et cest lui qui est venu a ma rencontre sans que lon sexplique pourquoi il ne ma plus lâcher, signe évident dadoption de sa part, on devait donc patienter (2 semaines de délai de rétractation des personnes layant abandonné)avant quil soit adoptable, une semaine cétait déjà écoulée, cest pourquoi on nous a demandé de repasser le samedi suivant à la fin de ce délai, jai proposé de laisser mon numéro de téléphone afin dêtre prévenu de la réception des documents dadoption, on maditque ce nétait pas possible...., pourtant le samedi suivant lors de notre passage, nous avons appris avec nonchalance que celui-ci avait été réservé dans la semaine.......je ne ferai aucun commentaire sur ma déception, mais jespère que ce petit Loulou sera heureux dans sa nouvelle vie.Je ne ferai forcément aucune publicité a cet établissement associatif
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 1 / 5
Pour un refuge dont le but est daider les animaux je trouve ça scandaleux denvoyer les gens balader. Laccueil laisse à désirer, la responsable je nen parle même pas. Cest vraiment honteux ! A fuir !
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Refuge dans lequel nous avions adopté notre petit Uno parti en décembre de lannée dernière et qui a partagé 16 ans de notre vie. Du bonheur pendant toutes ces années.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 1 / 5
Terriblement choquée par laccueil inexistant.On nous a complétement fermé la porte au nez par un bénévole alors quil nous a vu arriver! Nous sommes passés outre car motivés à rencontrer les petits lous.Pas de bonjour pas réponse, nous posions des questions les réponses étaient OUI ou NON! je navais pas vu les commentaires avant de me déplacer mais je ny retournerai plus. Je suis triste pour ces animaux qui passent à côté dadoption à cause dun personnel irrespectueux.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 1 / 5
Honte à la responsable ! Qui a jugé ma mère sur son handicap ( elle a regardé ma mère de haut en bas) comme pour lui faire comprendre que parce que une personne est en fauteuil roulant elle n a pas le droit d adopter ? On a un petit maintenant qui est pleinement heureux
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
[MISE A JOUR]Je suis finalement revenue au refuge pour adopter le quatre pattes proposé après le coup de cœur qui na pas pu se terminer par une adoption !On ma mis cette petite chose dans les bras, jai senti sa chaleur se répandre contre ma poitrine et là, mon cœur sest serré et je me suis promis de ne pas repartir sans cette boule damour !!! Depuis le 19 septembre je vis dans le bonheur grâce à ma jolie petite ratounette. Mille mercis le refuge pour votre confiance.--------------------‐‐-----------------------------------Je nai pas trouvé meilleur accueil que ce refuge ! La responsable est vraiment très à lécoute et prodigue dexcellents conseils. Lensemble des bénévoles font un travail formidable pour entretenir le refuge et prendre soin des petits pensionnaires. Dordinaire les refuges me font froid dans le dos mais celui-ci est agréable. Les animaux semblent prêt pour leur nouvelle vie grâce au travail des bénévoles. Ils sont vifs, en plein exercice de séduction lorsquon passe les voir, les bénévoles semblent soccuper beaucoup deux tout au long de la journée avec un petit mot pour lun, une friandise pour lautre, des gratouilles par-ci, des ballades par là. Jai malheureusement assistéà un abandon, mon cœur sest serré tellement fort en voyant ça. Mais ce petit chien a été pris en charge avec des caresses, des mots doux et une attention toute particulière pour être accueilli dans son box avec un panier, un jouet et tout le nécessaire. Jai ressenti la peine de la personne du refuge et en même temps beaucoup damour pour ce chien qui venait tout juste de perdre sa famille. Je ne doute pas quil sera chouchouté en attendant de pouvoir être adopté.Globalement, jai été très bien reçue et renseignée. Jai pu sortir un peu avec mon coup de cœur dans le petit parc dédié mais malheureusement cela na pas pu aboutir sur une adoption.... dailleurs je peine à men remettre mais cest mieux ainsi, mon environnements ne collait pas avec ses besoins. Cependant, on ma orienté vers un autre loulou que jenvisage dadopter dans quelques jours ! Affaire à suivre. Et même si cela ne se faisait pas, jai toute confiance pour que le personnel du refuge maide à trouver le petit coloc qui pourra vivre sa seconde vie à mes côtés.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Après de multiples communications téléphoniques avec la responsable du refuge, J’ai adopté un petit chihuahua que j’ai du ramener, le cœur brisé, 48h00 après à cause d’allergie majeure. Depuis, Surf a trouvé de nouveaux Maitres qui j’en suis sur vont l’aimer follement.L’Equipe suit et entretien le refuge et ses petits « bout de chou » de tout âge, avec douceur et plein de tendresse.N’hésitez pas à aller adopter au refuge de Villevaudé.Vous y serez reçu avez grâce et compétences. Et chacune des personnes du refuge vous guidera avec gentillesse et des conseils pleins de sagesse.Je vous recommande ce refuge ++++++++
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Super refuge ..Accueillant ...Merci a tous les bénévoles qui donnent de leur temps.N hésitez pas a leur ramener des couvertures, matelas, serviettes de bain, taies d oreillers ( encore en bon etat) plutôt que de les jetter...Ils pourront avoir une seconde vie et ajouter un peu de confort aux animaux du refuge....
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 2 / 5
Équipe un peu débordée... Et pas trop disponible pour donner des informations. Je voulais adopter un petit chien mais vu laccueil et le manque de motivation du personnel, je suis reparti aussi vite que possible... Après on sétonne que les personnes achètent en animalerie... Là au moins on vous renseigne, cest un minimum.
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
Première visite au refuge fin Juillet, coup de cœur pour une magnifique princesse.A la suite, jai pris contact avec la responsable afin déchanger sur les modalités, lui expliquer mon mode de vie par rapport à mon travail et donc être totalement transparente afin de partir sur des bases honnêtes dans lultime but de rendre heureuse la louloute.Tout sest très bien passé, nous avons eu plusieurs discussions par téléphone et lors dune seconde visite avec la famille.Quant au jour J, laccompagnement a été très professionnel. Tout a été mis en œuvre pour que lon commence notre nouvelle vie dans de parfaites conditions.Merci encore pour tout, déjà beaucoup damour avec ma belle.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 1 / 5
Personnel pas aimable. Les dames discute entre elle de vie personnel mais quand les clients arrive nous avons limpression de déranger et se permette de reprendre la personne sur un mot.De plus, attendre 2 semaine puis nous redire dattendre 3 semaine en plus pour des chiens. Et que les chiens ne son pas à vendre ( alors que nous payons les frais ) donc à vendre !Chaque chiens choisi tous un soucis pour ne pas ladopter. Cela naide pas le chien a trouver sa famille
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 2 / 5
Tout dabord comme pas mal de personnes lont mentionné , la dame de laccueil est totalement irrespectueuse. Cela fait maintenant 1 mois et demi bientôt que nous venons au refuge chaque semaine au bout de la deuxième visite nous avons un coup de cœur pour un chien . Évidemment on nous dit quil nest pas disponible à ladoption pour le moment et que pour lavoir nous devons revenir régulièrement. Nous suivons ces conseils et toujours rien ce chien faisant partie dune saisie cela peut prendre un certain temps voici ce quun bénévole nous a dit . Car le personnel ne nous adresse pas la parole malgré notre volonté de vouloir des infos sur le loulou etc.Merci aux bénévoles pour votre gentillesse et à la semaine prochaine qui je lespère sera la bonne ...
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu voir choqué par leur fonctionnement, Ils jugent a la tête du client au téléphone tout était possible une fois sur place on nous a clairement refusé toute possibilité dadopter un chat sous prétexte quon vivrait en appartement !!!! heureusement quil reste encore des personnes que cela intéresse car ce refuge a lair doublier quil sagit danimaux abandonnés et que le but premier est de leur trouver un foyerDautres familles avaient également attendu des semaines en accord avec le refuge pour adopter un chien, celui-ci a été donné à une autre famille sans raison,Je déconseille fortement ce refuge nous sommes vraiment très déçu
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 4 / 5
Endroit où les animaux ont enfin du réconfort, de lattention et sont bien traités. Léquipe est fantastique sauf la personne de laccueil qui est tout sauf humaine donc naime certainement pas les animaux...... Bravo à tous les autres de leur dévouement.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 4 / 5
BONNE ÉQUIPE BONNE ACCUEILLE PARKING PRIVÉ PARTICIPATION ADOPTION UN PEU ÉLEVÉ 120€ UN CHAT ET 220€ POUR UN CHIEN
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 4 / 5
Pour ladoption cest pas très pratique en période de covid.Les animaux sont apparemment bien traités.Tous les animaux ne sont pas adoptables malheureusement , et durant les visites on tombe facilement amoureux des quelques individus qui justement ne sont pas adoptables.Nous y retournerons des que possible.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 1 / 5
Conformément aux réglementations sanitaires, nous avons pris rendez-vous aujourd’hui dans le but d’adopter un chien.Acte mûrement réfléchi, tout est prêt pour accueillir cette petite boule de poils (croquettes, matelas, jouets, antiparasitaire,...). C’était notre deuxième rendez-vous, la première fois la responsable chiens n’était pas là, c’est pas grave cela arrive d’être malade. Aujourd’hui, nous apprenons que les deux chiens qui nous intéressaient étaient des saisies judiciaires donc non adoptables, nous pouvons comprendre... mais alors :Pourquoi avoir refusé de nous présenter les chiens éligibles à l’adoption ?En venant dans un refuge, nous savions que l’on serait face à des chiens avec un passé douloureux, si nous sommes venus une deuxième fois c’est que nous nous sentons capable de faire face à ça. Nous sommes repartis bredouille et pourtant tout était prêt pour accueillir une seconde chance.Les employés avaient l’air de dire qu’ils étaient plus heureux ici dans leurs box, est-ce vraiment ne le cas ?
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 5 / 5
Un refuge au top avec des gens au grand cœur et à l’écoute de leurs pensionnaires.Un grand grand MERCI à la responsable Laëticia et à Bruno le bénévole qui s’est occupé de Balko !!! Refuge propre, box des loulous grands et propres, on sent que tout est fait pour que ces ptits bouts se sentent le mieux possible et trouve la bonne famille !Une disponibilité sans faille, des conseils et une écoute précieuse !!!Très rare de trouver des gens comme ça, qui sont aussi attentifs et aussi émus que nous, adoptants, quand leurs loulous trouvent la bonne famille !Rien a redire 👌👌👌 merci !
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 3 / 5
Un refuge vraiment superbe, les animaux ont des grands boxs très propres et bien entretenus, ainsi quune air de jeux très spacieuse.Les bénévoles sont clairement des passionnés et vraiment soucieux du bien-être de leurs protégés.Par contre le comportement de la responsable a été exécrable sur les deux visites. La première fois ne montrant aucun intérêt à mes requêtes.Et enfin le deuxième rendez-vous après avoir réservé un chien et en attente de 4 jours savoir sil serait compatible en appartement.il a fallu venir sur place et se faire rembarrer bien comme il faut avec juste un pas possible vous êtes en appartement et sans explications supplémentaires et bien évidement ne nous laissant aucune chance de discussion. Juste venir pour ça cest honteux elle aurait pu nous appeler et pas nous faire venir le jour du réveillon de Noël pour nous lannoncer. Quelle ampathie.Puis pour éviter de nous expliquer préfère partir et laisser se faire défendre par sa collègue (très gentille ). En gros un grand merci à la responsable de nous avoir fait espérer pendant 4jours et nous avoir gâché le réveillon.Nous comprenons bien évidement que le chien nétait pas adaptéa une vie en appartement mais il aurait été courtois et respectueux de nous prévenir des le lendemain de notre réservation.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous y sommes allés pour adopter notre loulou ! Les boxes sont spacieux, propreté irréprochable. Excellent accueil de la part de tous. Les animaux y sont de toute évidence très bien traités.
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 5 / 5
Un refuge vraiment superbe, les animaux ont des grands boxs très propres et bien entretenus, ainsi quun air de jeux très spacieux.Les bénévoles sont clairement des passionnés et vraiment soucieux du bien-être de leurs protégés.Un grand merci à la responsable aussi qui sest montrée très disponible pour toute information et question que nous avions pendant le processus dadoption !Je recommande ++
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 5 / 5
Refuge entretenu et accueillant, soucieux du bien-être de ses pensionnaires. Avec un personnel à lécoute et disposé à vous répondre, bravo à eux et à leur travail remarquable. Ne pas hésiter à sy rendre, tant il y a danimaux dans lattente dun vrai foyer. Un personnel véritablement dédié à la cause animale.
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 5 / 5
Ce refuge est vraiment top. Tout est propre, les animaux y sont bien traités et le personnel est super gentil. Quelle agréable surprise ! Tous les refuges devraient être comme ça. Beaucoup despace et les box sont grands avec brumisateurs en cas de forte chaleur. Tout est fait pour que ces pauvres animaux abandonnés retrouvent un peu de joie. Merci pour ce que vous faites
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
A ce jour, uniquement sur Rdv les après-midi, cause : mesures en place Covid.Nous étions attendus, accueil chaleureux, animaux chouchoutés. Refuge très bien entretenu, les petits chiens sont en libertés et vous accueillent. Les box sont très propres.La chatterie impeccable avec un extérieur pour la vadrouille des chats. Je recommande pour ladoption.
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour la première fois cette après-midi et nous avons été très bien accueilli. Les personnes travaillant là-bas sont aimables et chaleureuses. Le terrain a disposition des animaux ainsi que les installations pour les chats sont incroyables, on voit que les animaux y sont heureux et quils bénéficient de tout ce quils ont besoin. Nous serions très heureux, si nous trouvons un toutou adapté à nous, de ladopter dans cette association.
Avis fait le 24/04/2020
Note de : 2 / 5
Avec mon conjoint nous y sommes allés avec lintention dadopter un jeune chien en refuge, nous sommes arrivés au refuge et nous sommes présentés à laccueil. Il y avait 2 femmes une plutôt accueillante et lautre totalement désagréable. Malgré tout nous voulons notre chien alors nous allons visités les box seuls. Nous sommes tombés sous le charme de deux chiens, malheureusement lorsque lon est retourné à laccueil les personnes nous ont démotivé à adopter en refuge de par leur comportement. Je comprends leur position car le but est que les chiens ne reviennent pas en refuge mais la manière dont on a été accueilli nous a démotivé. Cependant le refuge demeure propre et bien entretenu.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, un personnel proche des animaux. On voit quils sen occupent très bien. Les animaux ont des grands espaces extérieurs, on les sent épanouis quand on arrive. Et une infirmerie pour ceux qui ont besoin de soins.Je suis venue pour adopter un chat avec mon conjoint nous avons été très bien renseignés ils ont fait preuve de patience avec nous franchement merci beaucoup à toute léquipe ! Et surtout bravo pour votre travail.Nous ferons tout pour rendre la petite Tiger la plus heureuse possible 😻😻
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux pour les animaux et les humains. Nous avons trouvé la chatte qui nous attendait et dont personne ne voulait. Whiskette est un paquet damour! Merci à vous de lavoir gardée pendant presque 1 an.
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 1 / 5
Accueil à revoir, je pense que la femme la plus âgée na pas sa place la bas. Je me suis senti jugé, peu être du fait de mon pantalon, et de mon manteau troué, limpression de ne pas avoir été prit au sérieux. Jaime les animaux, si je me rend dans un refuge cest pour offrir une belle vie aux animaux qui cherchent une famille.Jai les moyen financier pour subvenir aux besoin de mes animaux actuels, et des futurs, et jai également un jardin de 3800m2 en bordure de forêt.Javais repéré un chien avec ma femme, mais on ne voulais clairement pas nous accorder du temps, tant pis, ce ne sont pas les refuges qui manquent malheureusement.Par contre un grand bravo et merci aux bénévoles qui soccupaient des cages, et qui chouchoutaient les pensionnaires! Dommage que la qualité de service ne soit pas la même à laccueil.
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Ma famille y a adopté 3 chiens depuis quils connaissent la fondation. Le personnel et très proche des animaux, on voit quils sont passionnés et ils mettent tout leur cœur pour aider ces pauvres animaux. Ils font un travail incroyable, merci pour le bonheur et la seconde chance que vous offrez aux petites boules de poils. ❤️
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 2 / 5
Très décevant dommage... Nous sommes venu dans loptique dadopter un chat et dès laccueil on nous annonce quil ny a plus de chat, quil fallait aller au salon à Paris et que ce quil reste ça nest pas intéressant, que des vieux, des stressé et associable... Nous tentons quand même et même sil y a des craintifs et des chat stressé il y en a dautres câlins. Surprise, lorsque lon demande des informations sur un chat, impossible de nous répondre, le dossier nest pas disponible et jen passe. Nous avons donc adopté dans un autre refuge au détriment de ces chats qui ne demande quà être adoptés...
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 2 / 5
Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires négatifs surtout pour des structures qui sont pour le bien-être animal mais alors là je suis clouée. Deux étoiles pour qui ? Lune va pour les bénévoles qui sont dune gentilesse extrême, tous très souriants, ravis de discuter avec nous etc. Lautre étoile va pour les animaux, les cages sont propres, les animaux sont bien traités etc.. Nous sommes venues avec mon amie pour adopter un chat pour notre structure. Bon visiblement notre structure ne convient pas. Soit je lentends, il y a cependant des manières de le dire aux gens.. passons outre. Quoi dautre ? Laccueil est juste déplorable. Pas de sourire, pas de merci, pas de bonne journée.Nous avons demandé des renseignements pour non pas un chat mais sur 6 chats. AUCUN ne correspond à notre recherche. Il est craintif il est sale il a un gros caractère . Pas plus de détails. Ok ? Et donc ? Peut-être nous dire des caractéristiques positives plutôt que de lâcher juste des infos négatives comme ça. Pas envie de discuter avec nous, pas envie de nous aider à trouver le chat qui correspondrait à nos demandes, rien. On a juste limpression quils veulent garder leur animaux pour eux. Cest juste déplorable. Cela nenlève pas mon envie dadopter mais peut-être pas à Villevaudé qui pourtant, est à 10m de mon domicile. Je viens régulièrement faire des dons de nourriture ou jouets etc je suis hyper déçue.
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 1 / 5
BonjoursJe me permet de déposer un avis après 2 passage dans ce refuge, qui fut pour ma part une très mauvaise expérience, je m’explique, déjà un très mauvaise accueil, personne capable de me donner des infos sur les animaux et en plus de ça je n’ai vraiment pas l’impression qu’ils cherchent à les faire adopter, j’ai eut un coup de Coeur pour l’un dés chien du refuge mais sous prétexte que je vive avec un homme je ne peut pas l’adopter, alors que juste avant je vois le chien avec un homme bénévole jouer dans le parc. Je ne suis vraiment pas satisfaite de plus je fait des études sur le comportement dès chiens et des chats et je sais que le chien peut retrouver confiance en l’homme comme il l’a fait avec le bénévole.donc voila avec vos critères abusés et votre manque de connaissance vous aurez beaucoup de mal à faire adopter ces animaux qui ont besoins d’une famille.
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Jai découvert ce refuge aujourdhui car javais eu de beaux retours. Jy suis allée pour déposer des plaids, paniers, jeux pour chiens etc ... Jai pu voir que le refuge est super bien organisé, très propre. Ils soccupent extrêmement bien de leurs animaux. Les bénévoles étaient tous très gentils et aux petits soins pour les animaux. Je recommande ce refuge. Cest beau de voir à quel point, cette association est dévouée pour le bien-être de leurs pensionnaires.
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, Mon expérience avec la Fondation date de février 2019, mais je tenais à la partager.Jai été fort déçue de laccueil que jai reçu en me présentant au refuge. Pas en tant quadoptante, mais en tant que bénévole. Je souhaitais donner du temps aux chiens en leur offrant de laffection et des promenades.Une personne très désagréable se trouvant à laccueil ma répondu quil y avait assez de monde et même une liste dattente. Javais clairement lair de la déranger, alors que je venais proposer mes services... Je me suis ensuite dirigée vers le refuge de Charmentray, qui fût plus accueillant. Jai rempli et renvoyé un dossier de bénévolat au siège et à ce jour, je nai eu aucune réponse. Je poste aujourdhui ce message car je souhaitais devenir famille daccueil chien, mais au vu des commentaires négatifs, je suis tout à fait rebutée par les conditions exigées (je nai pas de jardin et je travaille toute la journée). Le plus dommage, cest que ce sont vos protégés qui pâtissent de cette mauvaise image.
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 1 / 5
Ceci est un refuge pour animaux, point barre. Le but nétant pas de les placer. Accueil froid et sec.Aucun intérêt sur notre visite, aucune question posée. On nous dit daller voir directement les box des chiens ou la chatière. On nous reproche de ne pas être allés au Noël des animaux à Paris et que de toute façon Ya plus rien, que des caractères difficiles... Qui ne méritent pas dêtre adoptés ?? Seul point positif. Les bénévoles font un travail formidable et les animaux sont très bien traités, dans des espaces humains. Lorsque lon demande des questions sur des animaux, on nous répond à côté. Et on nous dit après coup de cœur que tel ou tel animal nest pas plaçable. Vous êtes aussi froid que la météo : Revenez dans 3 semaines ou allez ailleurs ! Et à cause de ce genre de comportement vous deviez les gens vers des adoptions sauvages au lieu de sauver des animaux. Nous irons ailleurs, mais vous nous avez blessé.
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour Refuge de Villevaudé - Fondation Assistance aux Animaux,Après une visite aujourdhui le 19 novembre 2019 et voulant faire une bonne action en adoptant (et non en achetant en animalerie) , jai véritablement eu un coup de cœur pour Darwin. Cependant, Jai été extrêmement déçu de votre accueil et de vos réponse quand je vous ai exprimé mon souhait de ladopter. On ne fait pas dadoption cette semaine car il y a les portes ouverte a la Villette samedi dimanche, donc allez la bas ou venez la semaine prochaine mais avec le risque quil soit déjà adopté Je ne trouve pas ça normal, et pour plusieurs raisons:1- Vous ne lavez pas précisé sur Facebook quon ne pouvait pas adopté cette semaine. (merci pour lessence gaspillé) 2-Je ne trouve pas ça normal dempêcher dadopter un chien sous prétexte quil y a les portes ouvertes en fin de semaine. Dans ce cas autant fermer le centre. 3- Je ne peux pas me deplacer ni samedi ni dimanche (je travail voyez vous). La décision dadopter (et non dacheter est souvent mûrement réfléchie ) et la dame a qui nous avons eu a faire nous a clairement DECOURAGE dadopter. Si vous préférez laisser vivre vos chiens en cage plutôt que dans une famille qui est prêt a lui accorder une seconde vie cest a vous de voir mais personnellement jai été désagréablement surpris. est il possible davoir des explications ?Je ne conseillerai pas votre refuge et ne reviendrai plus. À FUIR !
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci au refuge de villevaudé pour son accueil ! Il y a 4 ans nous avons eu la chance d accueilir dans notre famille le petit pumbaa et aujourdhui cest au tour du beau Marley d agrandir un peu plus notre famille ! Merci encore !
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Les animaux sont bien traités, les bénévoles sont vraiment sympas ! Ce quil faut également savoir, cest que les animaux vieillissants et non adoptés ne sont pas euthanasiés, ils partent en maison de retraite. Les dons en nourritures, gamelles etc.... sont les bienvenus, vous pouvez également faire des dons en argent déductibles à 66% de vos impôts pour les personnes imposables. En plus, vous aurez votre carte de bienfaiteur 😆
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience dans ce refuge nous sommes tombés sur des bénévoles qui sont très attentionnés envers les animaux nous étions intéressés par un Chien Les bénévoles nous ont fait des éloges sur ce chien jusqu’ici tout allait bien ils nous ont dit de nous rapprocher de Martine et Laetitia celle qui gère le refuge et là nous avons Découvert deux personnes installées derrière leur bureaux qui soi-disant s’occupent mieux des chiens que les bénévoles alors que je suis désolé mais ceux qui passent le plus de temps avec les chiens ce sont les bénévoles elles n’ont même pas voulu dénier bouger leurs culs elles sont désagréable limite insolentes elles condamnent la plupart des chiens à leurs sort!! C’est bien tristes !!
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon centre, les chats y sont très bien traités et chouchoutés. Cétait très agréable de pouvoir les voir ailleurs que dans des cages, ils ont de nombreux espaces. Nous avons été très bien accompagnés dans ladoption de notre chat, cest vraiment du super boulot
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons accueilli chez nous hier le petit Sparrow et cest vraiment un amour de chat. Pas étonnant lorsque lon voit lenvironnement dans lequel il a été recueilli par le refuge. Le refuge est très bien entretenu, et les chats ont un vaste espace extérieur pour pouvoir jouer. Merci beaucoup à vous de faire ce que vous faites !
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 5 / 5
13 ans et demi avec ma chienne adoptée au refuge. son départ nous a anéanti elle avait 19 ans et demi. alors je reviens au refuge pour sauver une petite chienne car jai toujours bien été accueilli ici. je conseille.
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 1 / 5
Dommage on ne peut pas mettre 0 étoile.Ma visite date dil y a deux ans, mais je tenais à la partager tout de même.Nous sommes arrivés au refuge, nous nous sommes rendus à laccueil en expliquant que nous souhaitions accueillir un chien.La dame de laccueil entourée de ses bénévoles/employés nous a répondu : allez voir les boxes, notez les numéros et revenez.Nous avons été fort étonné de cette façon de faire car nous souhaitions être orientés par des professionnels en fonction de notre situation !Au final bien évidemment aucun chien nest à adopter. Alors, soyons bien clair. Je ne remets pas en cause la connaissance que vous avez de vos animaux, et vous mieux que quiquonque êtes capables de dire si tel ou tel chien sera heureux dans telle ou telle situation.Il y a simplement une manière de le dire ! Une manière daccueillir des potentiels adoptants ! Soyez humains bordel ! Or, aucunes questions ne nous a été posé. Nous sommes donc forcés de nous dire que nous avons été jugé par notre physique.Et au vu des nombreux commentaires négatifs, par pitié ne répondez pas que vous êtes étonnés de notre expérience.Remettez vous en question, sérieusement !
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 2 / 5
je ne met pas 0 étoiles car le refuge dans lensemble est vraiment bien les animaux sont dans de bonnes conditions mais jai été trés choquée de voir quun employé travaillant dans un refuge qui recueille des animaux ayant eu des traumatismes puissent etre aussi violent et insensible. Au niveau des chats jai vu un employé brun avec une barbe attraper trés violemment des chats, pas une caresse ni un geste tendre pour les rasurer puis les jeter au sol. Tous les chats fuient à sa vue ce qui est choquant car moi en tant que visiteur ils ne séloignent pas ce qui prouve quils ont peur de lui.. Une personne venant se promener au refuge de temps en temps ma dit que cétait courant comment pouvez vous cautionner cela?? De plus voulant des renseignements pour adopter il ma à peine répondu et est parti faire autre chose..
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes passées hier avec le coffre plein et nous revenons cet après midi pour livrer un stock de draps et autres choses utiles pour le refuge. MERCI MERCI MERCI à Martine, Cécile, Cathy, Michel enfin toute la magnifique équipe du refuge sans oublier les supers bénévoles car sans eux tous ces petits laissés pour compte seraient sans espoir. Vous êtes vraiment SUPER et gare à qui dira du mal de vous tous !!! A tout à lheure.........🐱🐾🐶🐾
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, Jai appelée cette Spa concernant des informations pour un abandon. Jai eu une personne désagréable. Me répondant nous sommes déjà remplis. Mais vous êtes tous remplis alors expliquer moi si vous êtes tous comme ça comment on fait. Vous dites dappeler dautres refuges mais au final vous êtes tous pleins et lorsque lon vous explique quil nest plus possible de garder un animal vous nen navez rien à faire mais lorsque les animaux sont abandonnés vous savez rechercher le propriétaire pour lui réclamer de largent alors quil voulait faire les choses dans les règles et que de garder lanimal devient compliqué.
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons adopté un chien au refuge depuis plus d’un mois et cela se passe très bien. Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Les animaux bénéficient de pas mal d’espace et sont bien traités.
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 2 / 5
Je ne mettrai pas quune étoile par respect pour les animaux et bénévoles, mais ce nest pas lenvie qui men manque. Première (et vraisemblablement dernière) visite sur place avec une amie. Elle venue pour lespace canin, moi pour les félins. Il ny avait pas trop de monde, le personnel aurait pu / dû soccuper un peu plus de nous.Quelle déception! Pour commencer, accueil plus que refroidissant avant dêtre redirigées vers les enclos. Aucune communication, on avait limpression de déranger. Concernant les chats (car je laisserai mon amie partager son expérience), jai passé 20 bonnes minutes à tisser des liens avec 2 chats en particulier. Ceux-ci se sont même empressés de grimper sur mes genoux lorsqu accroupie et ne demandaient quà être câlinés.2 personnes du refuge étaient présentes dans lenclos et à aucun moment je nai été approchée.Honnêtement, jaurai pu repartir avec les 2 loulous dans ma voiture en cet après midi ensoleillé.Votre non-communication, non connaissance (car vous étiez incapable de me dire leurs sexes ou prénoms ou pourquoi lun semblait avoir une sensibilité à la tête, avec un œil peu ouvert), sans pour autant me rediriger vers qqn de compétant... Tout ceci a mené à ce que ces chats soient encore chez vous aujourdhui.Cest fort dommage et attristant. Les animaux ont l’air relativement bien traités mais sil vous plaît, faites un effort sur la communication qui est totalement à revoir.Prenez conscience que cela nuit forcément aux adoptions de ces pauvres animaux, ce qui est absolument déplorable.Nous venons pour apprendre à les connaître, découvrir leur histoire et nos coups de cœur sont violemment entachés par votre non-partage. Jespère que ce message vous fera prendre conscience de qqs améliorations à apporter, dans le but unique de ladoption de vos habitants.
Avis fait le 26/05/2019
Note de : 5 / 5
Cest super bien jai adoré et surtout noublier pas :Nachetez pas ! Adoptez
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 2 / 5
Dans ce refuge les chiens paraissent avoir un bon espace de vie, certains bénévoles semblent vraiment vouloir œuvrer pour le bien-être des chiens... d’autres un peu moins ( peut être moins de qualification). Par contre si vous n’avez pas de maison avec JARDIN, ou si vous travaillez en 7h ou +, non stop sans rentrer à la maison n’espéré pas pouvoir adopter de chien. Vous serez tout de suite redirigé vers les chats. Malgré avoir fait part d’une grande et enrichissante expérience canine. Expérience vécu, même après de multiples passages pour preuve de motivation et de bonne volonté. (Ce pourquoi je continuerais à me tourner vers les élevages à mon grand regret). PS: La personne a l’accueil ne prend même pas le temps de nous écouter. Ses questions sont : « maison avec jardin ? » « Vous travaillez? » et si vous avez le malheur de ne pas répondre correctement à ses deux questions la conversation sera terminée.Nous avons tenté d’être bénévoles mais ils sont au complet apparement.
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 2 / 5
Après une visite sur place, et des appels téléphoniques pour prendre des renseignements, forcé de constater que l’accueil est très mauvais (manque de politesse, personnes désagréables...) ce qui est inquiétant dans un milieu associatif.Les animaux ont l’air bien traité mais la communication est totalement à revoir et cela nuit forcément aux adoptions de ces pauvres animaux, ce qui est fort dommage.
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour déposer des couettes, torchons et serviettes éponges usagés pour venir en aide aux personnel et bénévoles dans leurs activités de soins aux chiens et chats. Nous avons reçu un excellent accueil de la part des employés. Nous avons pu constater que les animaux évoluaient dans des box parfaitement bien tenus. Les chiens ont des enclos pour se dégourdir un peu hors des box. Maintenant, malgré ces bons traitements, ils sont tous, chiens et chats, à attendre impatiemment une famille pour la vie. Adoptez, nachetez pas !
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 5 / 5
Des tas de petits et grands chiens de toutes races,des chats sympas. Si vous habitez à proximité, vous pouvez y faire du bénévolat ne fut ce qu une heure de temps en temps. Vous pouvez même y aller pour promener un animal ou caresser un chat etc... bénévoles admirables de dévouement. Vous pouvez déduire vos dons au refuge lors de votre déclaration de revenus cela fait baisser votre montant d impôts à payer. .
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et pour répondre à la personne qui voulais le Staff, jétais présente dans le bureau quand vous avez fait votre demande pour je cite faire plaisir au enfants en prétextant navoir pas danimaux ormie des poissons rouge sachant que Grimm et une chienne EXTREMENT réactive et ne peut être avec dautres animaux mâle ou femelle.Pour ensuite nous dire quen vérité vous aviez déjà une malinois. Je pense que vous êtes mal placée pour juger de la sorte contenue de vos mensonges pour obtenir ce chien.La personne à laccueil ce jour là à étais très cordial et polie avec vous.
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 1 / 5
cela fait plusieurs fois que je me rends à villevaude pour recueillir un chien. pour moi ma belle-mère ou encore pour moi. hier jai vu en cage un américain staff adorable je me suis rendu à laccueil et comme dhabitude cest la dame qui ma reçu. je lui ai dit vouloir adopter ce chien mais impossible il fallait une enquête. encore une fois chou blanc. je dois avoir le faciès dun laborantin avide dexpérience sur les animaux. en plus de 5 ans cest la 4e fois que je me fais rembarrer. cette directrice préfère certainement voir ses chiens en cage et pouvoir continuer à prétendre aux subventions que de faire son travail en bonne et due forme cest à dire placer des chiens dans des familles aimantes. jai trouvé mon bonheur chez animalis mais malheureusement le chien désire est lui reste dans sa cage au froid et à lhumidité. encore bravo pour ce professionnalisme exacerbé et tout à fait mal placé. je pense que la retraite vous ferait du bien laissez votre place à la compétence et lhumanité. mon vétérinaire est daccord avec moi. une réponse de votre part mobligerait.
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus dans le refuge un dimanche dans le but de se renseigné afin dadopter un chat seulement la gérante des animaux nétait pas la. Nous sommes alors revenu le mardi suivant, ou nous avons rencontré Cécile qui nous a orienté suite à nos critères sur un chaton de 3 mois du nom de Goudron. Nous avons discrètement craqué sur cette fripouille qui a rejoint notre appartement hier. Si vous devez allez quelque part dans le but dune adoption, allez au refuge les animaux y sont vraiment bien, je le recommande sans hésité .
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 3 / 5
Je met 3 étoiles pour les bénévoles très gentils et accueillants, les box propres et les animaux plus mignons les uns que les autres qui attendent une famille aimante.En revanche point négatif pour la dame de laccueil, qui na pas lache son portable pendant que je me renseignais pour une éventuelle adoption.Depuis jeune jai lamour de tous animaux, jai toujours eut des chiens venant de refuge depuis petite et heureusement... car après lavoir rencontre et écoute son discour je me serais résigner à adopter et offrir une seconde vie a un chien..Malheureusement je moriente vers un autre refuge ... En réponse à votre message, a 25 ans me dire que je suis trop jeune pour adopter, ou que je suis en appartement ... Cest sur que être en maison avec jardin et que le chien y passe ça vie cest mieux ....Jai du coup adopter un chiot border collie qui a 3.ans maintenant, ne manque de rien et passe plusieurs heure en ballade chaque jours , sans parler des cours déducation ou d agility que nous partageons chaques week end.Un chien de votre refuge aurait pu avoir une jolie vie mais avec vos préjugé....Et ça ne justifie en rien le comportement de votre directrice !!!
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 5 / 5
Jy suis allé toutes les semaines pendant 2mois et jai enfin trouvé ma petite pépète, un amour !!! Le personnel et les bénévoles sont très gentils, les box sont très propres, et beaucoup de loulous attendent de trouver un foyer bien chaud et plein damour ! ❤️😍Je recommande se refuge et surtout ADOPTEZ nachetez pas merci pour eux
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 5 / 5
Un refuge où les bénévoles et les salariés sont investis dans le bien-être des animaux recueillis. Les conditions de vie des animaux sont bonnes, le refuge est propre, les box sont plutôt spatiaux et chauffés en période hivernale.Nous avons été bien conseillé. Les bénévoles ont une bonne connaissance des chiens ou chats quils accueillent pour permettre une adoption optimale.
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 5 / 5
Le personnel est très gentil et soccupe très bien de tout leurs protégés, et jai enfin trouvé ma petite puce qui me comble damour
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 2 / 5
Je ne met pas une seul étoile par respect pour les bénévoles qui sont sympathiques et serviable, en ce qui concerne la dame de laccueil cest autre chose, venu quatre fois en famille et aillant vraiment peu de critères pour adopter un chien dans le besoin cette personne juge apparemment au faciès car nous avons demandé des informations sur plusieurs chiens réponse : déjà réservé le chien y ai toujours, la semaine daprès le chien nai pas fait pour cohabiter avec un enfant. Et même réponses pour dautres ... Une famille qui cherche à sortir un animal de sont malheureux passé ne devrait pas être reçu avec tant de mépris !!! Nous ne reviendrons certainement plus. Merci !
Avis fait le 07/10/2018
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, la responsable (ou personne de laccueil ? )qui juge sans connaitre, apparemment elle sait mieux que vous ce que vous devez prendre comme chien. Lamentable. Heureusement les animaux sont bien traités et les chiens nont pas lair malheureux. Je vous conseille de vous ouvrir un peu lesprit pour faciliter le placement des animaux, surtout pour des personnes comme moi qui ont tout à offrir à un animal.Suite à votre réponse, je mexplique : vous avez imaginé que je vis en appart, que mon chien actuel est forcément de petite taille etc... sans que je ne vous dises rien, et bien évidemment cest faux. Jai eu des chiens toute ma vie et fais du sport avec mais selon vous, sans aucune justification, une chienne notée calme et gentille est trop grande et pas bien pour moi. Trop grande par rapport à quoi ? Elle marrive au genoux dailleurs. Bref ne jugez pas, questionnez plus !
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5
Refuge très bien conçu pour les animaux et pratique d accès pour les visiteurs. Les bénévoles sont à votre écoute et Vous conseillent gentiment et efficacement. Les chats disposent d un parc ou ils peuvent se promener et ou l on peut évoluer avec eux et les caresser..On peut prendre ainsi le temps de choisir l animal qui deviendra le nôtre.
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons adopté un chaton au refuge pucé et vacciné en pleine forme pour agrandir notre famille et avoir un compagnon de jeu pour notre chat de 7 ans. Nous nous sommes bien entendu engagé à stériliser le bonhomme dici octobre 😀. Après une semaine, ils sentendent enfin très bien. Nous recommandons ce refuge car les gens sont investis et sérieux et les animaux sont bien accueillis et attendent une nouvelle famille
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Ce week-end, nous étions à la recherche du petit compagnon qui manquait à notre famille : un second chat.Nous avons trouvé au refuge un accueil agréable, ouvert et amical. Des soigneurs à lécoute de nos attentes.Le petit Bibou le petit chaton a alors trouvé sa famille : nous !Le voici entouré dans notre foyer avec humains, chiens et 🐱De plus le refuge est très joli et très bien entretenu.
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Après un accueil déplorable à la SPA de Vaux le Penil nous avons trouvé ce refuge. Ce refuge est impeccablement tenu. Nous avons été accompagnés et conseillés par un animalier bienveillant. Au final nous avons adopté une petite chienne de 5 ans adorable.Nous recommandons sans réserve ce refuge a de futurs adoptants.
Avis fait le 17/06/2018
Note de : 4 / 5
Refuge pour les animaux abandonnés : chiens, chats mais pas que. Les bénévoles sont au petits soins pour les pensionnaires et peuvent avec leurs conseils vous aider à trouver le compagnon quil vous faut. Nhésitez pas à apporter non seulement de la nourriture pour tous les protégés de lassociation mais aussi couvertures, draps qui ne vous servent plus car le refuge les utilise.
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 5 / 5
Je suis Molière. Jai quitté le refuge de Villevaudé ce dimanche 3 Juin. jai découvert ma maison dadoption, et trouvé un point de mire parfait: les marches de lescaliers. Je partage déjà beaucoup damour avec maman. a bientôt.
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 5 / 5
Au top ! Les animaux y sont très bien soignés et aimés en attendant quils soient adoptés.. Parfois un refus dadoption mais on comprend que cest pour le bien être du loulou et non pour empêcher dadopter. On peut être déçu mais les animaux nont pas forcément un passé facile et certains ont des attentes et besoins bien particuliers.Les équipes sont disponibles pour conseiller.👍🐾🐱🐶.
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 3 / 5
Les animaux y sont bien traité . Jai pu discuter un peu avec 2 bénévoles super gentilles :) , tandis que 2 autres super froid à la limite a se demander si ils sont heureux que les animaux recoivent de laffection dautres personne que eux .. Je comprend pas pourquoi engager se genre de personne froide et aigris .. ce nai absolument pas leur role et nous font se sentir mal à laise .
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 5 / 5
Je suis allé au refuge de villevaudé il y a peu, afin de trouver un nouveau compagnon de vie. Jai dabord été étonné par Le refuge en lui même. Le cadre est magnifique et Le refuge est super bien entretenu. Je me suis directement adressé à laccueil ou jai rencontré La responsable du site. Très avenante et à lécoute elle ma dirigée vers les chiens. Après avoir fait un tour, jai souhaité avoir des renseignements sur un chien, les animaliers ont été à lécoute, patient et mont très bien conseillés ! Les box sont propres, bien entretenu et les animaux ont lair heureux. Je tiens à remercier, les employés ainsi que La responsable du refuge, pour leur accueil et leurs bons conseils et surtout du travail quils font pour donner une seconde chance à nos amis les bêtes. Je nai malheureusement pas trouvé mon nouveau compagnon, mais cest avec grand plaisir que je reviendrai à ce refuge, dailleurs je Le recommande vivement !
Avis fait le 05/03/2018
Note de : 5 / 5
Joli refuge propre. Bénévoles qui soignent les animaux avec beaucoup de coeur et daffection... Ce qui se ressent beaucoup chez les animaux qui viennent a notre rencontre. Excellent accueil humain et animal(des chiens adorables en liberté viennent dire bonjour aussi) . Facile daccès. Pas difficile de se garer.
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 4 / 5
Refuge très bien entretenu les chiens et chats sont bien traités et on vous donne des conseils avant ladoption
Avis fait le 30/12/2017
Note de : 5 / 5
Je ne connaissais pas ce refuge jusquà jeudi après midi où je suis allée les voir après avoir trouvé un petit chien en promenant ma chienne...Les dames de laccueil ont été très accueillantes, elles ne pouvaient pas maider car le chien était tatoué mais elles mont donner ladresse dun super vétérinaire à Lagny qui a pris en charge ce petit chien.Et hier, jai appris que les maitres de ce petit chien étaient venu le chercher. Je remercie le refuge et cette clinique vétérinaire pour avoir pu permettre à ce chien fugueur de retrouver sa familleJenvisage dadopter un chien et je pense que je vais retourner dans ce refuge pour voir si je peux trouver un nouveau compagnon pour ma chienne et moi
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 5 / 5
Les gens du refuge sont formidables! Nous avons perdu notre chienne mercredi dans les bois. La gentillesse, le réconfort et les démarches de la responsable ainsi que les mots, la présence des bénévoles et leur générosité à vouloir venir chercher avec nous juste avant que nous la retrouvions ont été dun grand soutien dans un moment dangoisse terrible pour nous.. Vous nous avez aidé a tenir et garder espoir cétait très important. Un grand merci à vous et ce que vous faites! Chamane (Lassie) est a nouveau dans son foyer rempli damour et elle est très très heureuse tout comme nous. Elle est aussi formidable et a retrouver son chemin.. Immense gratitude à tous !
Avis fait le 31/10/2017
Note de : 1 / 5
L’accueil est a recevoir de fond en comble , quand on sait que les 3 premières secondes sont les plus importantes dans la relation humaine !!Jai adopté un chien avec lancienne équipe Mr Yvon et sa femme super à l’écoute des gens très physionomiste, laccueil actuelle une catastrophe !!! mais par contre les animaux y sont bien,box propre au chaud lhiver rien a redire.
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 5 / 5
Le refuge est merveilleux. Les adoptions se font de manière consciencieuses et avec bcp de sérieux, sûrement pour éviter les échecs dadoption. Les gens sont très gentils et investis, les animaux ont un espace vraiment propre, le refuge est vraiment chouette! Laccueil a été super et dans lécoute de nos besoins et celui de lanimal qui va être adopté et çà cest vraiment bien. Merci encore pour ce que vous faites!
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 5 / 5
Les animaux sont très bien traités : les chiens disposent de boxes spacieux, propres. Ils ont un beau terrain pour se dégourdir les pattes et jouer avec les bénévoles. Les chats ne sont pas en reste puisquils disposent de grandes pièces avec des couchages individuels, avec libre accès à un espace clôturé avec des niches et un ou deux petits arbres pour les plus agiles. Le personnel est très agréable et accueillant.
Avis fait le 10/08/2017
Note de : 1 / 5
Lieux agréable personnelle aussi sauf accueil ! , jai souhaité avoir des renseignements sur un chien a laccueil la dame aux lunette est très désagréable elle ma donner aucun renseignements à peine un bonjour ! Elle ma juste dit il faut repasser il on pas encore vu le veto fin . Ny politesse ni explications ! Ny même un au revoir , bonne journée !!! Elle devrait changer de métier ! Ou éviter le contact humain ! Surtous que jy suis aller suite à une publicité sur le parisien : venez adopté tu parle ouais !
Avis fait le 05/04/2017
Note de : 5 / 5
De passage de Toulouse, jai été très surprise par laccueil du personnel très compétent de ce refuge. Les chiens sont sortis quotidiennement et les locaux sont très bien entretenus. Jai rarement vus des refuges aussi propres.
Avis fait le 06/03/2017
Note de : 5 / 5
Avec ma compagne, nous avons adopté deux petits chats. Nous sommes ravis, le personnel très compétent nous a beaucoup aidé lors de ladoption. Le refuge est magnifique, bien entretenus, et les animaux ont lair en bien meilleure santé que dans les autres refuges que nous avons visités. Si nous décidons dagrandir la famille avec un chien, nous y retournerons !
Avis fait le 21/02/2017
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux par la personnne responsable du refuge. On se rend compte tout de suite que cest une personne qui aime ses pensionnaires et qui ne les place pas sous prétexte de baisser les effectifs des pensionnaires. Personne très consciencieuse et qui aime ses animaux. Le refuge est très bien entretenu et les animaux y sont très bien traités.
Avis fait le 15/12/2016
Note de : 1 / 5
Bonjour, jai été à ce refuge et moi aussi jai trouvé les locaux propres.Par contre niveau accueil il ny a que les bénévoles qui étaient assez sympa lun dentre eux ma aidé sur certaine questions par contre la femme de laccueil 0. Elle ne se sent pas concerné des lor que jai dit que jétais effectivement en appartement elle a refusé mes deux demandes alors que je voulais un bouledogue français de 5ans super gentil et je sais que les bouledogue peuvent vivre en appartement..elle na pas chercher à savoir mon organisation, et ma motivation. Jai été très déçu par cela..personne ne ma redirigé vers un autre chien dailleurs la visite des chien se fait tout seul si vous voulez des Infos il faut donner le numéro des boxes à la femme de laccueil..En gros ils ne donnent pas de chance aux gens habitant en appartement et du coup moins de chance aux chiens enfermé.Voilà bonne journée.
Avis fait le 23/10/2016
Note de : 2 / 5
Autant les bénévoles/soigneurs sont agréables et prennent le temps de discuter autant lemployée daccueil est désagréable. Elle refuse ladoption dun chien sans même prendre le temps de connaître votre situation. Vous vivez en appartement ? aura été sa seule et unique question. Pas de redirection vers une autre race, pas de conseils, décidément pas motivée à faire adopter ses pensionnaires.Je venais régulièrement déposer des couvertures, fromage, plaid et bien je ne le ferai plus ici ! Je trouverai mon bonheur ailleurs ... et cest bien dommage !En revanche on peut noter que les espaces et les boxes sont propres et bien tenus.
Avis fait le 03/09/2016
Note de : 1 / 5
Pas sérieux. Nont pas lair de se sentir concernés, spécialement la dame du bureau daccueil. Sils ne souhaitent pas que vous adoptiez (sans raison valable) ils vous disent que le chien nest pas encore à ladoption car ils nont pas les papiers et quil faut revenir dans un mois et demi. Sauf quune ou deux semaines plus tard (ou peut être même beaucoup plus tôt) le chien a été adopté par quelquun dautre. 3 fois de suite je ne considère plus cela comme un hasard. En espérant que les animaux en question sont aujourdhui heureux dans leur nouvelle famille.
Avis fait le 23/03/2016
Note de : 2 / 5
Si vous voulez des renseignements honnêtement pas la peine de vous adresser à la dame de laccueil, parce quelle nous donne vraiment limpression que nos questions lui casse les pieds .En revanche les boxes et les locaux pour les animaux sont propres et les espaces de vie plutôt bien.Dommage donc que cette personne a laccueil ne soit pas plus aimable.